四川大学校园卡系统-四川大学信息管理中心

智能校园一卡通使用手册第一章：概述 (3)1.1 产品简介 (3)1.2 功能特点 (3)1.2.1 便捷支付 (3)1.2.2 身份认证 (3)1.2.3 数据统计 (3)1.2.4 财务管理 (4)1.2.5 拓展功能 (4)1.2.6 安全保障 (4)1.2.7 用户友好 (4)1.2.8 客户服务 (4)第二章：一卡通办理与充值 (4)2.1 办理流程 (4)2.2 充值方式 (4)2.3 挂失与解挂 (5)第三章：消费与支付 (5)3.1 消费流程 (5)3.1.1 消费前准备 (5)3.1.2 消费操作 (5)3.1.3 消费后确认 (6)3.2 支付方式 (6)3.2.1 刷卡支付 (6)3.2.2 扫码支付 (6)3.3 交易记录查询 (6)3.3.1 查询方式 (6)3.3.2 查询内容 (6)第四章：图书借阅 (7)4.1 借阅流程 (7)4.1.1 持卡验证 (7)4.1.2 查询图书 (7)4.1.3 选择图书 (7)4.1.4 借阅操作 (7)4.1.5 借阅成功 (7)4.2 续借与归还 (7)4.2.1 续借 (7)4.2.2 归还 (7)4.3 借阅记录查询 (8)4.3.1 查询方式 (8)4.3.2 查询内容 (8)第五章：校园设施使用 (8)5.1 实验室门禁 (8)5.1.1 门禁功能简介 (8)5.1.2 门禁使用步骤 (8)5.1.3 注意事项 (8)5.2 食堂就餐 (9)5.2.1 食堂就餐功能简介 (9)5.2.2 就餐使用步骤 (9)5.2.3 注意事项 (9)5.3 体育馆预约 (9)5.3.1 体育馆预约功能简介 (9)5.3.2 预约使用步骤 (9)5.3.3 注意事项 (9)第六章：安全与维护 (9)6.1 保障措施 (9)6.1.1 数据安全 (9)6.1.2 硬件保障 (10)6.1.3 使用者保障 (10)6.2 故障处理 (10)6.2.1 系统故障 (10)6.2.2 设备故障 (10)6.2.3 信息错误 (10)6.3 信息更新 (11)6.3.1 数据更新 (11)6.3.2 应用程序更新 (11)第七章：一卡通优惠政策 (11)7.1 学生优惠政策 (11)7.2 教职工优惠政策 (11)7.3 特殊人群优惠政策 (12)第八章：一卡通使用规范 (12)8.1 使用规定 (12)8.1.1 适用范围 (12)8.1.2 使用对象 (12)8.1.3 使用场合 (12)8.1.4 充值规定 (12)8.1.5 挂失与补办 (12)8.1.6 一卡通密码 (12)8.2 违规处理 (13)8.2.1 转借、出租、出售或赠与一卡通 (13)8.2.2 非法充值 (13)8.2.3 恶意挂失 (13)8.2.4 损坏一卡通设备 (13)8.3 诚信使用 (13)第九章：常见问题解答 (13)9.1 办理与充值问题 (13)9.1.1 如何办理智能校园一卡通？ (13)9.1.2 办理一卡通需要缴纳费用吗？ (13)9.1.3 如何为一卡通充值？ (13)9.1.4 充值后多久可以到账？ (14)9.2 消费与支付问题 (14)9.2.1 一卡通在哪些场所可以使用？ (14)9.2.2 消费时，一卡通余额不足怎么办？ (14)9.2.3 一卡通支付是否支持密码验证？ (14)9.2.4 如何查询一卡通消费记录？ (14)9.3 图书借阅问题 (14)9.3.1 如何使用一卡通借阅图书？ (14)9.3.2 一卡通借阅图书的数量有限制吗？ (14)9.3.3 借阅图书逾期未还怎么办？ (14)9.3.4 如何查询一卡通借阅的图书？ (14)第十章：联系我们 (14)10.1 客服电话 (14)10.2 客服邮箱 (15)10.3 客服地址 (15)第一章：概述1.1 产品简介智能校园一卡通是一款集成现代信息技术，专为校园环境设计的智能支付与管理工具。

四川大学校园卡系统用户使用手册（暂行）四川大学信息管理中心2012年7月17日目录一、校园卡简介 .................................................................................... 错误!未指定书签。

二、校园卡使用说明.............................................................................. 错误!未指定书签。

1、校园卡办理 ..................................................................................... 错误!未指定书签。

2、校园卡充值 ..................................................................................... 错误!未指定书签。

3、校园卡卡号及密码............................................................................ 错误!未指定书签。

4、校园卡挂失 ..................................................................................... 错误!未指定书签。

5、校园卡解挂 ..................................................................................... 错误!未指定书签。

6、校园卡注销及退费............................................................................ 错误!未指定书签。

1 . 1 . 进入四川大学人事处主页进入四川大学人事处主页http: //rsc. scu. edu. cn/ http: //rsc. scu. edu. cn/（见图（见图11 ）点击图）点击图11 左左上角“人事信息管理系统” 链接即可进入“四川大学人事信息管理系统” 上角“人事信息管理系统” 链接即可进入“四川大学人事信息管理系统” 2. 2. 在“用户名” 栏目中输入自己的职工在“用户名” 栏目中输入自己的职工I D I D（又叫新工作证号）（又叫新工作证号）88位数字，位数字，本人的工资号为初始密码，然后输入右侧显示的验证码，按“登录” 键，本人的工资号为初始密码，然后输入右侧显示的验证码，按“登录” 键，就进入了信息管理系统就进入了信息管理系统职工ID（8位数）职工I D（8位数）工资号（ 6 位数）工资号（6位数）在“用户个人信息栏目” 中有“基本信息” 、“学历学位情况” 等需要本人核对或填写的表格，在“用户个人信息栏目” 中有“基本信息” 、“学历学位情况” 等需要本人核对或填写的表格，请根据本人具体情况，按系统公告要求，填写相关信息。

请根据本人具体情况，按系统公告要求，填写相关信息。

5. 5. 操作举例，点击“用户个人信息” 下的“基本信息” 栏操作举例，点击“用户个人信息” 下的“基本信息” 栏目，即进入个人基本信息页面（见图目，即进入个人基本信息页面（见图44））点击圆框标注的“编辑” 键，即可在图4的下方显示个人的基本信息（见图5）请仔细核对显示出的个人基本信息，如有误可进行修改和补充，并按请仔细核对显示出的个人基本信息，如有误可进行修改和补充，并按“提交” 键完成编辑。

“提交” 键完成编辑。

点击“用户个人信息” 下的“学历学位” 栏目，即进入学历学位信息页点击“用户个人信息” 下的“学历学位” 栏目，即进入学历学位信息页面（见图面（见图66））在核对本人学历学位情况信息内容时，凡在参加工作前有全日制大专以上学习经历的职工，应在“首次全日制大学学历情况” 表中填写具体的学习经历。

四川大学邮箱及网关系统的使用说明及常见问题一、四川大学邮件系统简介四川大学邮件系统由邮件系统和邮件网关系统组成。

用户收发邮件可通过WEB方式和使用foxmail或outlook等方式。

邮件网关根据规则过滤垃圾邮件和对邮件杀毒。

学校教职工采取身份认证自助注册方式。

二、邮件系统的使用方法我校邮件系统可通过两种方式使用：（一） web方式1.进入邮件系统登陆界面：如果您是老师,请在浏览器的地址栏中直接输入地址进入邮件登录页面；如果您是学生，请在地址栏中直接输入地址http:// 进入邮件登录页面。

如图1所示。

图 12.修改用户密码用户使用“用户名”和“口令”进行登录。

用户使用“用户名”和“口令”进行登录。

进入邮箱后，进入邮箱系统后，通过页面上方（如图2）的“邮箱设置”选项进入。

如图2所示。

图 2选中第二项“密码安全”（如图3所示），您只要在输入框内输入相应的信息，然后点击【确定】即可。

图3退出邮箱系统，使用新密码登录即可。

注意事项：用户将自己的密码忘记，无法登录进入邮箱，可用密码提示问题来找回密码，也可以带上您的证件（老师请带上工作证，学生请带上学生证）到信息管理中心办理。

用户首次登陆一定要更改密码。

（二）使用foxmail或outlook等方式详细配置方法请查看四川大学信息管理中心网页，详细网址：/how/email.htm（三）两种方式要注意的地方1．用户使用foxmail或outlook等软件接收邮件后，邮件便会从服务器上下传到用户本机，再使用web方式接收邮件时，会发现收件箱中为空。

2．由于用户的邮件空间是有限的，为了防止空间过满或其它原因造成的邮件丢失，使用w eb方式收发邮件时，要定期清理、备份邮件，或定期使用foxmail或outlook等方式将服务器上的信件收到本机上。

三、邮件网关的使用方法为了防止垃圾邮件和病毒邮件，我校的邮件系统设有“邮件过滤网关”。

校园网邮件用户可通过下述方式查看，登录进入您的邮箱，如图9所示：图9点击左边的“邮件网关”图标，进入您的邮件网关，如下图10所示。