从动物世界演义出来的四种企业文化
- 格式:doc
- 大小:21.00 KB
- 文档页数:6
为企业打造战无不胜的团队!!狼族在人类繁盛之前,曾是世界上散布最广的野生动物之一。
狼是一种集竞争性、合作性、服从性、忠诚性为一体的智慧动物。
在某一规则下他们勇于竞争,但在既已确定的组织和规则下,只遵循团体协作、服从的原则,同时表现出对狼王最高限度的忠诚。
狼是一种野性的、有冲击性的勇敢动物他们的团队精神是世人取得成功最关键的因素。
——闻名治理学家查尔斯.汉迪没有一种动物能像狼一样让我敬佩,没有一种景升能如此鼓舞我。
——美洲银行总裁肯.列维斯每一个人都应该有狼的精神,它是教导你默契合作的无价之宝。
——闻名治理学家克里斯韦尔.弗里曼博士●项目背景战狼团队训练是在遵循“泰勒原理”基础上,师法狼的精神,以个人素养培训和团队整合培训为目标,通过精心策划、周密组织、系统训练,不断打造团队精神,培植企业团队合力、开发个人潜能,强化企业忠诚度,培养服从文化,增加团队执行力。
●我们的期望令深受儒家中庸文化阻碍着的华人及华族企业团队逐步认同狼文化,树立商业狼性,打造战无不胜的狼团队。
●战狼理念:服从、执行、智慧、竞争、忠诚●战狼目标:使参训人员敢于同时情愿同意各种变化和挑战;强化对组织的忠诚信念;培养职员对企业的服从意识;打造团队的执行力。
●课程设计思想:以宣扬狼文化、提升团队凝聚力和执行力为主线,结合参训企业的实际情况,针对参训企业的实际问题,精心设计训练课程;使狼文化与参训企业的文化有机结合,完成参训企业的要求和目标。
●战狼基础课程内容设置(一)绝对服从的狼狼在某一规则下它们勇于竞争,但在既已确定的组织和规则下却只有一种意识、——服从。
在那个项目里,你有可能是一个的狼队的狼王,你也有可能是个听命的小狼,但不管你是个什么角色你的任务都只有一个,确实是服从你的直接领导。
(二)变中求胜的狼狼族比我们更深切地明白,世界上,唯一不变的是“变”。
懦弱者为此惶恐,善变者为此——欢欣,因为,就在这变化的瞬间,世界已尽在掌握。
通过那个项目使每个参与者深切的体会到任何情况都不是一成不变,只有在不断的变化中去变化,才能适应各种挑战。
管理智慧1、2、七匹狼企业文化3、4、序5、“七匹狼文化”是我们经过十多年的实践,不断的学习,反复的实践,不断的检讨,终于总结出的我们赖以成功的经验,对企业经营、管理和企业兴衰有深远的指导意义,表层的物质文化是厂容厂貌,浅层的行为文化是生产经营,中层的制度文化是组织规章,深层的精神文化是价值观念和企业精神。
“七匹狼文化”不只探讨事业成功的规律,也探讨人生的道理。
“七匹狼文化”不只总结了我们的工作,同时也检讨我们的人生,有鲜明的个性和特点。
所以“七匹狼文化”不只是我们的处事原则,同时也是我们做人的行动指南。
6、七匹狼文化的核心就是培育和创造一种符合企业实际、催人向上、开拓创新,永争一流的精神。
学习“七匹狼文化”不仅能提高我们的“处事”能力,同时也能增长我们“待人”的本领。
“处事待人”水平的提高不仅能帮助我们的事业,同时也能丰富我们的人生。
7、学习七匹狼文化,有利于我们做好相互间的沟通,有利于提高我们的综合8、素质,充分调动大家的积极性和创造性。
让我们在工作中快乐的成长,实现企业目标的同时实现自我价值。
9、10、11、总经理签字:12、13、一、品牌释义(Paraphraes to brand)14、“狼”集智慧、机灵、团结于一身,是极具拼搏力、顽强执着,不停地为生存而奋斗的群体性动物,七匹狼商标图形是一匹向前奔跑的彪狼,以昂头挺尾奔越的形状,四脚蓄积爆发的立姿表现公司创业者勇于突管理智慧破传统,独具个性的舒展形象。
它整体呈流线型,充满动感,给人奋勇直前的感觉,象征着企业不断开拓的奋斗精神,英文专用词“SEPTWOL VES”及中文“七匹狼”。
象征着公司以一个团结的整体面向未来的经营作风和企业凝聚力;墨绿色是企业的标准色,象征着青春、活力、孕育着勃勃生机。
15、二、品牌沿革(Evolution)16、“七匹狼”品牌创立于八十年代末,是由立志于创造中国服装名牌的七位年轻侨眷精心设计的牌子:按闽南风俗,“七”是代表生命、活力和胜利的吉祥数字,既代表着一个由奋斗者组成的团体,又蕴含着品牌的诉求对象,又体现年轻创业团体矢志不移的创业精神。
“七匹狼”企业文化手册序“七匹狼文化”是我们通过十多年的实践,持续的学习,反复的实践,持续的检讨,终于总结出的我们赖以成功的体会,对企业经营、治理和企业兴衰有深远的指导意义,表层的物质文化是厂容厂貌,浅层的行为文化是生产经营,中层的制度文化是组织规章,深层的精神文化是价值观念和企业精神。
“七匹狼文化”不只探讨事业成功的规律,也探讨人一辈子的道理。
“七匹狼文化”不只总结了我们的工作,同时也检讨我们的人一辈子,有鲜亮的个性和特点。
因此“七匹狼文化”不只是我们的处事原则,同时也是我们做人的行动指南。
七匹狼文化的核心确实是培养和制造一种符合企业实际、催人向上、开拓创新,永争一流的精神。
学习“七匹狼文化”不仅能提升我们的“处事”能力,同时也能增长我们“待人”的本领。
“处事待人”水平的提升不仅能关心我们的事业,同时也能丰富我们的人一辈子。
学习七匹狼文化,有利于我们做好相互间的沟通,有利于提升我们的综合素养,充分调动大伙儿的主动性和制造性。
让我们在工作中欢乐的成长,实现企业目标的同时实现自我价值。
总经理签字:一、品牌释义(Paraphraes to brand)“狼”集聪慧、机警、团结于一身,是极具拼搏力、坚强执着,不停地为生存而奋斗的群体性动物,七匹狼商标图形是一匹向前奔驰的彪狼,以昂头挺尾奔越的形状,四脚蓄积爆发的立姿表现公司创业者勇于突破传统,独具个性的舒展形象。
它整体呈流线型,充满动感,给人奋勇直前的感受,象征着企业持续开拓的奋斗精神,英文专用词“SEPTWOLVES”及中文“七匹狼”。
象征着公司以一个团结的整风光向以后的经营作风和企业凝聚力;墨绿色是企业的标准色,象征着青春、活力、孕育着勃勃生气。
二、品牌沿革(Evolution)“七匹狼”品牌创立于八十年代末,是由立志于制造中国服装名牌的七位年轻侨眷精心设计的牌子:按闽南风俗,“七”是代表生命、活力和胜利的吉祥数字,既代表着一个由奋斗者组成的团体,又包蕴着品牌的诉求对象,又体现年轻创业团体矢志不移的创业精神。
企业文化的动物世界企业文化可以被比喻为一个动物世界。
在这个动物世界里,各个种类的动物象征着不同的价值观和行为特点。
以下是我对于企业文化的动物世界的描述和解析。
1.狮子:狮子代表着企业的领导者和管理层。
狮子有勇敢、果断的特点,能够带领团队开拓创新,追求卓越。
他们给予员工信心和安全感,并为企业的发展注入动力。
2.蜜蜂:蜜蜂代表着团队合作和高效执行的企业文化。
蜜蜂具有高度组织性和密切合作的特点,能够在一个充满纪律性的环境中迅速实现任务。
他们的工作效率高,能够迅速响应市场变化。
3.螺旋:螺旋象征着创新和变革的企业文化。
螺旋能够不断地进步和发展,代表了企业不断创新和变革的勇气和决心。
他们是企业中的创造者和创新推动者,能够带动企业不断超越自我,保持竞争力。
4.象征:象征代表着企业的稳定和奉献。
象征具有强大的忍耐力和稳定性。
他们对企业有深厚的感情和责任感,并愿意为企业的发展做出奉献。
他们是企业中的基石,能够为企业提供稳定的支持和保障。
5.蝴蝶:蝴蝶代表着创意和灵感的企业文化。
蝴蝶具有多变的特点,能够带来新的想法和创意。
他们能够促进企业发展的多元化和创新。
蝴蝶是企业的激发者和推动者,能够为企业带来新的突破和机会。
6.鲸鱼:鲸鱼代表着企业的社会责任和可持续发展的企业文化。
鲸鱼具有沉稳和远见的特点,他们注重企业的长期利益和社会贡献。
他们为企业设立了明确的目标和愿景,并积极推动企业实施社会责任和环保措施。
在企业文化的动物世界中,不同的动物之间需要相互合作和协调。
狮子需要倾听蝴蝶的意见和建议,蝴蝶也需要借鉴狮子的勇气和果断。
蜜蜂需要向象征学习耐心和忍耐力,而象征则可以从螺旋那里汲取创新的能量。
每一个动物都有自己的优点和劣势,而企业文化的动物世界能够让不同的动物相互补充和提升。
在企业文化的动物世界中,每个动物都扮演着至关重要的角色。
没有任何一个动物可以忽视或取代。
正是因为每一个动物都有自己的独特特点,这才使得整个企业文化的动物世界充满活力和创造力。
中国企业文化的动物世界随着中国经济的快速发展,中国企业文化也逐渐成为商界重要的议题之一。
在中国的企业文化中,动物世界的比喻和象征起着重要的作用。
通过用动物来描绘企业文化,人们可以更直观地理解和传达企业的价值观和行为准则。
本文将探讨中国企业文化中的动物世界,并探讨其背后的含义和影响。
在中国的企业文化中,狮子被广泛认为是一种具有领导力和权威的象征。
狮子是草原之王,它象征着一种强大、自信和富有号召力的领导风格。
许多中国企业希望将自己比作狮子,表达出对市场的控制力和指导力。
这种企业文化中的狮子形象,要求企业领导者具备果断、坚定和有魄力的品质。
企业文化中另一个常见的动物形象是蜜蜂。
蜜蜂是团队合作的典范,它们勤劳、团结,默契地完成复杂的工作。
许多中国企业将自己比作蜜蜂,强调团队合作和持续不断的努力。
这种企业文化中的蜜蜂形象,要求员工具备高度的责任感和忠诚度,保持积极向上的态度,并相互支持和协作。
与此相反,企业文化中也存在一些消极的动物象征,比如麻雀。
在中国的俗语中,麻雀被形容为“小而全”,意味着企业文化中的一些小人物。
麻雀企业文化主张功利主义,追求短期利益,缺乏长远发展的眼光。
这种企业文化中的麻雀形象,往往与低效率、不负责任和不专业等负面形容词联系在一起。
除了以上的动物象征,中国的企业文化还包括许多其他的动物形象,如龙、熊猫、鹤等。
这些动物在中国文化中有着深厚的象征意义,代表着不同的品质和价值观。
企业以这些动物来形象化自己的文化,希望通过这种方式来传达对员工和外界的价值观和行为准则。
动物世界在中国企业文化中所起到的作用远不止是一个象征,它是一种特殊的视角和思维方式。
通过动物的比喻,人们可以更直接地理解企业的文化和价值观,并在实际工作中得以体现。
此外,动物世界还可以激发员工的归属感和集体荣誉感,激励他们为企业的成功努力奋斗。
然而,动物世界的象征并不是绝对的,而是根据不同企业的文化和特点来解读的。
同样的动物,在不同的企业中可能代表着不同的意义。
从动物世界看企业文化动物世界是一个充满奇妙和独特文化的世界,其中每个物种都有自己独特的行为和社会结构。
通过观察动物的行为,我们可以看到许多与企业文化相关的启示和教训。
首先,社会结构对于动物世界中的生存和繁衍是至关重要的。
许多动物都形成了明确的社会结构,由一个领导者和若干个群体成员组成。
这个领导者负责为群体提供保护和指导。
在企业文化中,组织结构也至关重要。
有一个明确的领导者可以带领团队朝着共同的目标前进,并为员工提供方向和支持。
其次,动物世界中的团队合作和共享资源的方式可以为企业文化提供启示。
很多动物物种通过团队合作来寻找食物、避免危险和保护领地。
企业也可以通过鼓励员工合作和分享资源来建立积极的企业文化。
这可以激发员工之间的合作和团队精神,促进共同进步和创新。
同时,动物世界中的许多物种展现了适应力和灵活性。
当环境发生变化时,它们能够迅速调整自己的行为和策略,以适应新的情况。
企业文化也需要具备适应新环境的能力。
在快速变化的市场中,企业需要具备灵活性和创新能力,以保持竞争力。
另外,动物世界中的一些物种展现了团队合作和相互依赖的特点。
例如,蜜蜂和蚂蚁等昆虫物种都通过分工合作来完成复杂的任务。
这提醒我们在企业文化中,团队合作和相互依赖是非常重要的。
员工需要理解自己的角色和职责,并能够与他人协作,以实现组织的目标。
最后,动物世界中的一些物种展现了保护和关心他人的特征。
许多动物会为了保护自己的家人和群体而冒险。
企业文化也应该鼓励员工彼此关心,并为他们提供支持和保护。
这将建立一个积极的工作环境,增强员工的忠诚度和工作满意度。
总结起来,动物世界中的行为与企业文化存在着很多相似之处。
社会结构、团队合作、适应力、灵活性和关心他人等特点都可以为企业文化提供启示。
通过观察和学习动物世界,我们可以借鉴这些特点,并将其应用到企业文化中,以实现更好的组织效果和员工满意度。
中国企业文化的动物世界作为一个众所周知的事实,中国是一个拥有悠久历史和丰富文化的国家。
中国的企业文化也是独具特色的,而其中一个有趣而又鲜为人知的方面就是其动物世界。
在中国企业文化中,许多动物象征着特定的品质和价值观。
本文将介绍中国企业文化中一些动物的象征意义。
1. 龙在中国文化中,龙被视为神圣的生物,象征着权力、威严和吉祥。
因此,在中国企业文化中,许多企业以“龙”为名称。
这些企业通常秉承着高尚的品质和追求卓越的价值观。
此外,龙也被看作是与国家利益和拯救民族危机相关的象征,许多中国企业将其作为品牌标志,体现了他们对国家和社会责任的承诺。
2. 虎虎在中国文化中被视为勇猛、强大和有自信的象征。
因此,在中国企业文化中,许多企业使用“虎”作为商标或标志,以展现他们的实力和信心。
虎还象征着领导力和迅猛的行动能力,在企业文化中,它常常被用来激发员工的斗志和团队合作的精神。
3. 鹤鹤在中国文化中被视为长寿、吉祥和高尚的象征。
在中国企业文化中,许多企业以“鹤”为名称或标志,以传达他们对健康、长寿和尊严的追求。
鹤还象征着谦逊和耐心,这些品质在企业文化中被视为推动事业成功的关键。
4. 熊猫作为中国的国宝和世界上最受欢迎的动物之一,熊猫在中国企业文化中扮演着重要的角色。
熊猫象征着和平、友谊和友善,它们的形象被广泛应用于企业品牌和宣传中。
熊猫还被用来传达企业的环保和可持续发展价值观,在企业文化中强调社会责任和可持续性。
5. 蛇在中国文化中,蛇通常被视为神秘、智慧和灵性的象征。
在中国企业文化中,一些企业使用“蛇”作为商标或标志,以强调他们。
从动物世界演义出来的四种企业文化作者:罗百辉来源:《中小企业管理与科技》2008年第05期在自然界,各物种所具有的活动习性是在长期的生存遭遇中形成的,“物竞天择”就意味着只承认“竞争力”。
某管理咨询公司近期向业界推出的《2007:中国企业长青文化研究报告》,就是这样一份颇有“丛林法则”、“图腾文化”的中国企业众相图。
该报告的特别之处,是它第一次将挑选出来的34家中国优秀企业,依据它们的公司氛围、领导人、管理重心、价值取向等四方面的文化特征,类比动物界生灵的运动特性而呈现出了具有自然崇拜的四种文化:象文化、狼文化、鹰文化、羚羊文化。
解读这份报告可以看到,作者是希望通过分析优秀企业的理念及其在经营过程中的渗透和执行,来展现它们成功的文化轨迹和性格魅力。
在这个“动物世界”里,展现了不同的文化气质。
象文化——人本型企业文化;狼文化——活力型企业文化;鹰文化——市场型企业文化;羚羊文化——稳健型企业文化。
当然,并非一个企业在归为某类文化时就不具有其它文化的因素,同时,基业长青是所有企业的终极梦想,但正是最为突出的文化性格对它的生命延续产生了重大影响。
而持续成长的公司,尽管它们的战略和运营总在不断调整以适应变化的外部世界,但始终是相对稳定的核心理念在决定其命运。
这就犹如某种动物长期形成的秉性——决定了它将怎样直面自然界的挑战。
文化、战略、市场结局,它们相互依存、相融相生。
象文化尊重、友好——人本型象文化在中国企业里表现了这样的特征:企业的工作环境是友好的,领导者的形象犹如一位导师,企业的管理重心在于强调“以人为本”,企业的成功则意味着人力资源获得了充分重视和开发。
报告对这类企业文化的代表提供了10家企业,它们是万科、青啤、长虹、海信、远东、雅戈尔、红塔、格兰仕、三九和波司登。
人才是一条理性的河流万科的综合评分最高。
它的创始人王石有着很好的企业威望和社会尊敬度。
但对于王石来说,他和万科的文化魅力不在于“个人崇拜”的无以复加,而是公司始终倡导了一种理想主义的价值观与社会责任。
同时,万科推出了“培养专业经理阶层,鼓励优秀人才为企业长期服务,提倡健康丰盛的人生和培养正确的职业操守”这样充满人本主义精神的企业人文纲领。
人才被认为是万科最重要的资源和核心竞争力。
王石提出这个观念时业界还很不以为然,因为在众多房地产公司看来,土地、资金比人才更重要。
但在王石看来,人才是一条理性的河流,哪里有谷地,就会向哪里汇聚。
因此,万科很早就致力于成为学习型组织;成为职业经理人当家的公司;竭力打造“阳光照亮的体制”。
尊重人,为优秀人才创造和谐、富有激情的工作和人生,是万科成功的首要因素。
重视员工工作以外的角色雅戈尔这家服装企业,创造了“将所有员工视作亲人”的亲和文化:公司先后投资5000万建造了雅戈尔新村让员工安居乐业,尤其是改善外来员工的居住、生活条件;在对待犯有错误的干部、员工时,公司从不严厉批评,而是悄悄将其调到另一个职位让他去“悟”,为员工创造了自省和提高的公司氛围。
远东则倡导“一人进远东,全家远东人”的和谐内部关系。
重视员工在工作和工作以外的不同角色,如:劳动者角色、家庭角色、公众角色、社会角色,真正把员工视为内部顾客;公司还给每一位员工家属寄《远东报》,让他们感受“一握远东手,永远是朋友”的企业理念。
市场占有率=人心占有率格兰仕的市场拼杀能力业内无不瞠目。
在格兰仕,始终有一支能坚持“持久战”的核心团队;数万基层员工的工资一直高于同类企业的平均水平,反映在精神上则是给了全体员工一种归属感;这种归属感还延伸到了经销商。
格兰仕一直视经销商为企业直系成员,总会站在他们的角度考虑问题而建立起依存关系。
1994年,格兰仕遭遇洪灾后,正是由于全国经销商相助才使企业闯过一劫。
董事长梁庆德有一个观点:“市场占有率背后是人心占有率。
企业决胜的关键不是品牌,不是技术,而是感情。
没有感情,就没有资源,就不能全力以赴去拼搏。
”格兰仕今天把“人是格兰仕的第一资本”提到了公司存亡的根本地位,全力推进国际化的人才整合。
格兰仕的“仕”,就是:人气士气。
狼文化强者、冒险——活力型狼群中有着强烈的危机感,它们生性敏捷而具备攻击性,重视团队作战并能持之以恒。
狼性精神,是一种强者精神。
报告认为在狼文化特征的企业里,充满活力,有着富于创造性的工作环境;领导者往往以革新者和敢于冒险的形象出现;企业最为看重的是在行业的领先位置;而企业的成功就在于能获取独特的产品和服务。
华为、国美、格力、娃哈哈、李宁、比亚迪、复星、吉利,都是中国企业狼文化的典型代表。
进攻性快速扩张华为十多年奋斗所取得的骄人业绩,堪为中国企业史上独一无二的例子。
华为人俨然是一群善于“拼命”的狼。
公司有一种强烈的扩张欲望,一旦找到突破口,不惜任何代价也要有所斩获;群狼“胜则举杯相庆,败则拼死相救”,研发队伍超过万人,营销人员更是每次出征都给自己立下军令状,破釜沉舟,不达目的誓不罢休。
华为在今天的国际市场上虽然还算不上足够强大,也不能保证它在强手如云的国际舞台还能纵横多久,所以华为不断强调危机意识,总把自己放在一个攻击者位置,正是这种狼性让华为至今仍在国际化的险途攀登。
同样,国美也将这种争先、冒险发挥得淋漓尽致。
快,是黄光裕做事的一个最大特点。
有了想法马上就做,发现不对马上就改——日前闪电拿下大中就可见一斑。
正是这种敢为人先,敢于冒险的文化,才成就了国美今天中国家电连锁老大的地位。
铁腕式管理强人至今,董明珠率领的格力电器在销售收入、市场占有率等方面仍一直稳居行业第一。
董明珠只做自己认为对的事情,并且认为自己从来没有错,也不许别人说她的错。
对手们这样形容她的厉害:“董姐走过的路都长不出草来。
”面对国美的封杀和舆论质疑,董明珠铁腕操刀,抛开家电连锁卖场,通过绑定经销商自建渠道的“格力模式”,形成了强有力的渠道控制力,也就能根据实际情况采取灵活的价格政策,从“淡季贴息返利”和“年终返利”,到免费保修6年的售后服务,都闪烁着格力掌门人叫板终端的睿智和远虑。
在狼文化的企业里,领导者无不是强势代表。
娃哈哈的重大决策全由宗庆后一人决定和主导执行,公司内部没有副总经理。
他的理由是,机会来了就要快速反应、及时决策,没有强势领导就做不成事情。
不过,这样的管理风格也导致了外界“爱”、“恨”分明,娃哈哈与法国达能的冲突就是一次总爆发。
“成王败寇”激情创新从上马锂电池项目摧垮包括东芝、松下、索尼等巨头在内的电池业“日本军团”,到选择香港H股上市乃至力排众议入主秦川汽车实现“电动汽车之梦”,比亚迪掌门王传福都表现了“舍我其谁”的狼性开创。
而吉利能取得今天的成功,最主要的因素也仍然在于它的大胆决策和创新。
造轿车也是李书福最大的梦想,认准了就不放弃。
在没有得到主管部门许可的情况下他征地850亩,打着造摩托车的幌子筹建汽车工业园。
经过一次次奔走呼号,他终于拿到了小客、面包车的生产权。
他的信念是:想得到的东西就一定要想方设法去得到,否则就是空想。
要主动站在真理一边,坚持实践。
鹰文化目标、绩效——市场型具有鹰文化的企业氛围是结果导向型的组织,领导以推动者和出奇制胜的竞争者形象出现,企业靠强调胜出来凝聚员工,企业的成功也就意味着高市场份额和拥有市场领先地位。
这类公司以联想、伊利、TCL、平安、光明、春兰、喜之郎、小天鹅、雨润、思念等公司为代表。
鹰一般扑捕目标联想文化是典型的目标导向。
柳传志时期,以强力执行,极大地支持了以客户为中心的目标导向;以出奇制胜的创新,实现了企业绩效和市场份额的高增长。
当杨元庆从柳传志手中接过“联想未来”的旗帜后,虽然联想文化在不断调整,但管理风格始终建筑在绩效导向的基础上,仍然是以做到一个目标再奔向另一个目标的扑捕动作,去获取要跳一下才够得着的高目标。
联想最根本的东西没有丢——从大处看世界,对自身永不满足,不断进取。
同样,鹰的精神——追踪目标也形成了伊利的企业风格。
伊利内部一直在代代相传着一个关于狮子和羚羊赛跑的寓言:羚羊跑得慢就会被吃掉,狮子跑得慢就没吃的,这就是优胜劣汰的自然法则。
于是总裁潘刚率领伊利,主动承担开拓市场、培养和引导消费者、普及牛奶及营养知识的行业排头责任,并在近年实施二三线市场下沉战略和织网战略,经过两年多大量的基础性工作,伊利在消费者中的品牌价值大大提升。
让绩效彰显本事TCL的企业宗旨是“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”。
其中“为顾客创造价值”是重点,这实际是把市场需求放在第一位,业绩导向在这里就显得非常实在。
公司开会,业绩好的单位代表会自动坐在前面,业绩不好的单位代表也会自动地坐在后排。
公司鼓励内部创业和企业家精神,从李东生到吴仕宏、杨伟强、万明坚……尽管一路走来磕磕碰碰,总不免有些失败,但每个人及其背后的团队都曾经为TCL的成长树起过强劲的支柱产业。
中国平安是国内最早建立绩效导向文化和“竞争、激励、淘汰”机制的保险企业。
平安的内部竞争贯穿到了经营管理的每一个环节。
有部门之间的竞争,也有团体之间的竞争;市场占有率、规范管理、改革创新、队伍建设,大大小小的竞赛每年都会如期举行。
这让员工在体会压力的同时,也获得了巨大成功。
羚羊文化温和、敏捷——稳健型羚羊的品性是在温和中见敏捷,能快速反应但绝不失稳健。
这类文化的代表性企业有如海尔、中兴、苏宁、美的、汇源、燕啤等企业。
由于以追求稳健发展为最大特征,因此这类企业的工作环境规范;企业靠规则凝聚员工;企业强调运营的有效性加稳定性;企业的成功是凭借可靠的服务、良好的运行和低成本。
不在出奇在执行海尔的每一步都伴随着创新突破、追求卓越,但是它在实现创新中也强调和合,行王道而非诡道,走稳招而不走险招。
当其它家电企业注重抓生产促销售时,海尔砸了冰箱,提出质量口号;当其它家电企业渠道为王,大力发展批发网络时,海尔提出“真诚到永远”,建立了全国服务体系;当某些家电企业试图行业垄断时,海尔走了多元化的路子;向海外发展,海尔选择了自创品牌而非加工制造。
稳健发展在海尔文化中,就是靠执行力强作为保障,高层决策可以不走样地落实到最基层;而执行工作的效率是“迅速反应、马上行动”,“日事日毕、日清日高”。
国际上成功率很低的流程再造,海尔在3万多名员工、200多亿销售收入规模的基础上,不借助咨询公司,只靠自己的力量就进行了以市场链为内容的全面流程再造,并取得了应有效果。
西方管理界最近流行一句话:“战略就是实施”,因为战略制定只是少数人在短期内的事,而战略执行却是多数人长期而为之事。
海尔中层干部的个体素质并不是最强的,但以张瑞敏为核心,以海尔文化为基础,就形成了一个最强的组织。
避实就虚不温不火同在通信业,但与华为很不同,中兴通讯在近20年的发展中一直低调潜行,只是最近几年才开始显山露水。
中兴已经不知不觉地在认同羚羊的品性——温和而敏捷,快速反应而不失稳健。