2人事行政培训(6大模块)

行政人力年度培训计划
1. 培训目标
年度培训计划的主要目标是提升行政人力的专业能力和综合素质，帮助其更好地适应工作岗位的要求，提高工作效率和质量。

2. 培训内容
（1）管理技能培训：包括领导力培训、沟通技巧、团队协作
等方面的培训课程。

（2）业务知识培训：根据不同岗位的要求，开展相关的业务
知识培训，包括办公软件应用、行政流程等。

（3）职业素养培训：以提升行政人力的职业素养和综合素质
为重点，包括礼仪培训、职业道德等。

3. 培训安排
根据各岗位的实际需求，制定具体的培训安排和时间表，确保每位行政人力都能参与到相关的培训课程中。

4. 培训方法
采用多种培训方法，包括课堂培训、案例学习、角色扮演等形式，结合实际情况开展培训。

5. 培训效果评估
通过培训结束后的问卷调查、考试成绩、案例分析等方式，对培训效果进行评估，为下一年度的培训计划提供参考依据。

人事六大模块一、人力资源规划人力资源规划定义：是指使企业稳固的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业以后进展过程中的相互匹配。

人力资源规划的目标：1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员；2、充分利用现有人力资源；3、能够推测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足；4、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力；5、减少企业在关键技术环节对外部聘请的依靠性。

人力资源的核查：是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。

人力资源信息包括：个人自然情形、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评判、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。

人力资源治理的五大要素：猎取、整合、保持与鼓舞、操纵与调整、开发。

人力资源需求推测的方法有：直觉推测方法（定性推测）和数学推测方法（定量推测）。

人力资源供给推测包括：1、内部拥有量推测；2、外部人力资源供给量。

工作分析工作分析的定义：工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源治理中一项重要的常规性技术，是整个人力资源治理工作的基础。

工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等差不多因素的活动。

工作分析的作用：1、选拔和任用合格人员；2、制定有效的人事推测方案和人事打算；3、设计主动的人员培训和开发方案；4、提供考核、升职和作业标准；5、提升工作和生产效率；6、建立先进、合理的工作定额和酬劳制度；7、改善工作设计和环境；8、加大职业咨询和职业指导。

工作分析的程序：预备时期、打算时期、分析时期、描述时期、运用时期、运行操纵工作分析的信息包括：1、工作名称；2、雇佣人员数目；3、工作单位；4、职责；5、工作知识；6、智力要求；7、熟练及精确度；8、机械设备工具；9、体会；10、教育与训练；11、躯体要求；12、工作环境；13、与其他工作的关系；14、工作时刻与轮班；15、工作人员特性；16、选任方法。

行政人事培训计划表一、培训目的本培训旨在提升行政人事工作人员的专业能力和素质，使其更好地适应当前行政人事工作的专业要求、提高工作效率，提高公司整体的综合管理水平。

二、培训内容1. 行政管理知识2. 人事管理知识3. 公文写作4. 决策能力培养5. 谈判技巧6. 沟通技巧7. 时间管理8. 团队管理三、培训对象公司全体行政人事工作人员，共计30人。

四、培训时间本次培训为期三个月，每周安排两次培训，每次培训3小时，培训结束后进行考核。

五、培训方法1. 理论教学：通过课堂讲授、案例分析等方式对行政管理、人事管理等知识进行系统讲解，提高学员对相关知识的理解和掌握。

2. 实践教学：通过模拟练习、角色扮演等方式对学员的实际操作能力进行培养，提高其在实际工作中的应变能力和执行能力。

3. 个案分析：通过真实的案例对学员进行分析，提高其解决问题的能力和应对复杂情况的能力。

六、培训师资1. 公司内部行政人事管理专家2. 外部专业培训机构专家七、培训安排本次培训按照以下内容进行安排：第一周：- 行政管理知识基础- 人事管理的基本概念- 公文写作技巧第二周：- 决策能力培养- 谈判技巧- 沟通技巧第三周：- 时间管理- 团队管理- 理论知识巩固和总结第四周至第六周：- 实践案例分析- 学员分组进行模拟实践训练- 学员个案分析和讨论第七周至第九周：- 培训师对学员实际操作情况进行辅导- 深入理论学习和实践操作- 每周进行一次期中考核第十周至第十二周：- 举行期末考核- 对学员进行总结和评价- 结业典礼八、考核评价本次培训采用多种考评方式，包括期中期末考核、实际操作评估、学员自评等多种方式来全面评价学员的学习效果。

九、培训后续培训结束后，公司将根据学员的实际表现和学习成绩，对其进行绩效评定，给予优秀者晋升或加薪。

十、总结通过本次培训，预计能够大幅提升公司行政人事工作人员的专业能力和素质，为公司管理水平的持续提升夯实基础，对公司整体发展具有积极意义。

人力资源管理的六大模块是:人力资源规划----招聘与配置----培训与开发----绩效管理----薪酬福利管理----劳动关系管理1）劳动关系□劳动关系的定义：劳动者和用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在劳动过程中建立的社会经济关系□劳动合同：是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

□劳动合同订立的原则：平等自愿，协商一致。

□无效劳动合同：违反法律、行政法规的劳动合同以及采取欺诈、威胁等手段订立的劳动合同属无效的劳动合同。

□试用期的定义：是指用人单位和劳动者为互相了解、选择而约定得不超过六个月的考察期。

□劳动合同具备的条款：1、劳动合同期限2、工作内容3、劳动保护和劳动条件4、劳动报酬5、劳动纪律6、劳动合同终止的条件7、违反劳动合同的责任。

□劳动合同期限的分类：有固定期限、无固定期限、以完成一定的工作为期限。

□劳动合同的变更：履行劳动合同的过程中由于情况发生变化，经双方当事人协商一致，可以对劳动合同部分条款进行修改、补充。

未变更部分继续有效。

□劳动合同的终止的定义：劳动合同期满或劳动合同的终止条件出现劳动合同即终止。

□劳动合同的续订：劳动合同期限届满，经双方协商一致，可以续订劳动合同。

□劳动合同的解除：是指劳动订立后尚未全部履行前，由于某种原因导致劳动合同一方或双方当事人提前中断劳动关系的法律行为。

□集体合同的定义：集体合同是工会(或职工代表)代表职工与企业就劳动报酬，工作条件等问题，经协商谈判订立的书面协议。

□集体合同的内容：1、劳动条件标准规范部分。

2、过渡性规定。

3、集体合同文本本身的规定。

□集体合同生效：劳动行政部门自收到劳动合同文本十五日内未提出异议的，集体合同即生效。

□集体合同争议：因集体协商签订集体合同发生争议，双方当事人不能自行协商解决的，当事人可以向劳动行政部门的劳动争议协调处理机构书面提出协商处理申请；未提出申请的，劳动行政部门认为必要时可视情况进行协调处理。

2024人事专员工作总结标准模板本月人事培训部主要就以下几个方面展开工作：一、人事管理1.进行员工入职统计。

截止____月____日止，共入职____人，其中：总经理办公室____人，财务部____人，营销部____人，房务部____人，餐饮部____人，工程部____人，保安部____人，人事培训部____人。

2.根据上级的指示及项目工程的进度做了____月至____月的工作进度报告。

3.为了招聘工作的顺利进行，人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算，根据工作计划部分工作已在实施中。

4.为了更合理及有效地利用人力资源，人事培训部设计乐了人员到位预算表，并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。

截止____月____日止，各部门报来的计划共____人，相比____月的开业的项目人员需求，人员数额尚大，考虑需进行适当的调整。

二、人员筹备与招聘1.根据上级指示，收集了前期招聘求职资料共____份，根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备，其中餐饮部____份，房务部____份，营销部____份，工程部____份，财务部____份，保安部____份，人事培训部____份，文员____份。

2.为了满足前期筹备工作需要，从____份文员求职资料中挑选____名通知面试，面试较满意的____人，考虑到酒店用人起点较高些，因此录用了学历较高的同济大学研究生（其余两位一为中专，一为大学本科），作为酒店筹备工作的文员。

3.通知面试，其中：营销部：营销人员共面试____人，营销部初选满意____人，其中销售经理____人，销售主任____人，其他两位尚未定职。

工程部：初步确认____人，值班工程师____人，锅炉工____人，维修工____人。

保安部：面试了____人，初选满意的____人。

4.为了广开人才招聘渠道，招聘更适合温泉工作的人才，人事培训部对总公司愿网上招聘的内容进行乐专业性的调整。

5.由于____及____地区的人力资源较少，较难满足温泉营业时的人力需求，因此人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共30封，有复函合作意向的共19所。

六大模块，规划、招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系六大模块有1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发;4、考核与评价;5、薪酬与福利管理;6、劳动关系。

1、人力资源规划－HR工作的航标兼导航仪航行出海的船只都需要确立一个航标以定位目的地，同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。

人力资源管理也一样，需要确定HR工作目标定位和实现途径。

人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。

人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。

正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用！2、招聘与配置－“引”和“用”的结合艺术人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。

找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样会令招聘工作失去意义。

招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。

招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。

人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。

招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。

3、培训与开发－帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。

人事行政六大模块[精品]
人事行政六大模块
模块一人力资源规划 1、职业生涯发展理论
2、组织内部评估
3、组织发展与变革;
4、计划组织职业发展;
5、比较国际人力资源管理综述
6、开发人力资源发展战略计划
7、工作中的绩效因素
8、员工授权与监管
模块二人力资源培训 1、理论学习
2、项目评估
3、调查与评估
4、需求评估与培训
5、培训与发展
6、培训建议的构成
7、培训、发展与员工教育 8、培训的设计、系统方法 9、开发管理与企业领导;开发自己和他人
10项目管理;运作管理:项目开发与管理惯例
模块三人力资源的薪酬管理(补偿，激励和收益)
1、薪酬
2、构建全面的薪酬体系
3、福利和其他薪酬问题
4、评估绩效和提供反馈
模块四人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势 2、人力资源管理的发令及环境; 3、人力资源规划
4、工作分析
5、人员招聘
6、培训和发展员工
7、员工绩效评估
8、提高生产力方案
模块五员工和劳动关系 1、就业法
2、劳动关系和社会
3、行业关系和社会
4、劳资谈判
5、工会化和劳资谈判
模块六安全、保安和健康
1、安全和健康项目
2、安全和健康的工作环境
3、促进工作场所的安全和健康
4、管理执业健康和安全。

人力资源管理六大模块人力资源管理已经突破了传统的模式，把人上升到资源的角度进行配置和管理，如何实现对人力资源的有效管理和配置，构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。

作为这个有效体系的构成部分，HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要！基本概述人力资源管理分六大模块：1、人力资源规划；2、招聘与配置；3、培训与开发；4、绩效管理；5、薪酬福利管理；6、劳动关系管理。

一、人力资源规划：是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。

其中包括以下内容：➢人力资源规划的目标：1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。

2、充分利用现有人力资源。

3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。

4、建设一支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力。

5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。

➢人力资源的核查：是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。

➢人力资源信息包括：个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。

➢人力资源需求预测的方法有：直觉预测方法（定性预测）和数学预测方法（定量预测）。

➢工作分析：工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源管理中一项重要的常规性技术，是整个人力资源管理工作的基础。

工作分析是借助于一定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。

●工作分析的作用：1、选拔和任用合格人员。

制定有效的人事预测方案和人事计划。

3、设计积极的人员培训和开发方案。

4、提供考核、升职和作业标准。

5、提高工作和生产效率。

6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。

7、改善工作设计和环境。

8、加强职业咨询和职业指导。

●工作分析的程序：准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制●工作分析的信息包括：1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法●工作分析所获信息的整理方式有：1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘与配置➢员工招聘：按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。

公司人事行政主管的岗位职责（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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行政工作六大模块1、协助公司领导制定公司发展战略，负责公司人事行政方面计划的执行;2、全面统筹公司的人力资源管理及行政管理工作，拟定相关工作方案，并监督实施;3、建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善行政管理制度;4、致力于提高公司内部综合管理水平，控制人事行政成本;5、及时处理公司管理过程中的重大人事行政问题，指导员工职业生涯规划;6、负责公司日常行政的管理和信息化的建设和推广，加强企业文化的凝聚力;7、负责公司固定资产的管理，保障各级公司资产的管理制度化、程序化;8、负责保障公司范围内后勤管理。

9、协助总经理管理及监督各部门工作落实实施。

1、负责制定企业行政管理、总务后勤管理等有关制度;2、组织实施和监督各项规章制度的执行情况，并不断的根据企业和市场的发展修改完善各项制度;3、负责处理企业的日常行政事务，及时发现问题并解决，制定措施防止类似事件发生;4、负责组织起草企业的工作总结及其他公文文件;5、负责企业的大型会议和活动的总体规划和管理工作;6。

负责组织企业文化建设工作;7。

组织编制企业的行政性资产、物资购买计划以及组织预算，合理控制企业行政经费;8。

负责监督和检查部分的各项工作及计划执行情况。

一、参与公司经营战略目标与计划制定和实施、组织架构的设计和完善、融投资策划;二、负责协助总经理完善公司总体制度规划并监督实施，运用先进管理模式进行现代管理;三、负责所辖各部门的机构设置和管理制度的制订、各项工作的开展和督导以及绩效考核;四、负责公司客户资源的开发和维护，市场分析和新业务的拓展;五、负责协助其它部门制定费用使用计划，降低部门运营成本，并监督实施;六、负责公司公共关系、企业形象、品牌建设的规范和提升;七、负责代表公司进行商务谈判、接待重要宾客、接受客户投诉及进行危机管理。

负责建立顺畅的公司行政管理体系，组织编制、优化部门内部制度与流程，并负责监督贯彻执行;负责控制行政办公经费的支出，固定资产采购及管理，公司内办公环境、办公设施维护;负责公司消防、交通、安全保卫工作;负责集团公司接待及各项大型活动的总体规划与管理;负责物业公司的管理，指导物业公司做好物业服务;负责餐厅运行、员工宿舍管理、车辆管理(含租用班车)等后勤保障工作;负责会议管理、督办、档案管理、对外接待、计划管理等日常行政工作;负责协调内部各子公司、办事处、部门及相关机构的外部联络工作;1、参与制订公司年度总预算和季度预算调整汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议2、负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作3、领导公司的后勤服务工作创造和保持良好的工作环境4、定期组织做好办公职能检查及时发现问题、解决问题同时督促做好纠正和预防措施工作5、负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议。

（人力资源管理）人力资源管理六模块及内容人力资源管理六大模块的具体内容人力资源管理分六大模块：1、人力资源规划；2、招聘和配置；3、培训和开发；4、绩效管理；5‘薪酬福利管理；6、劳动关系管理。

壹、人力资源规划：是使企业稳定的拥有壹定质量的和必要数量的人力，以实现包括个人利益于内的该组织目标而拟订的壹套措施，从而求得人员需求量和人员拥有量之间于企业未来发展过程中的相互匹配。

其中：◆人力资源规划的目标：1、得到和保持壹定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。

充分利用现有人力资源。

3、能够预测企业组织中潜于的人员过剩或人力不足。

4、建设壹支训练有素，运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力。

5、减少企业于关键技术环节对外部招聘的依赖性。

◆人力资源的核查：是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布情况。

◆人力资源信息包括：个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务和离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。

◆人力资源需求预测的方法有：直觉预测方法（定性预测）和数学预测方法（定量预测）。

工作分析：工作分析，又叫职务分析、岗位分析，它是人力资源管理中壹项重要的常规性技术，是整个人力资源管理工作的基础。

工作分析是借助于壹定的分析手段，确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。

◆工作分析的作用：1、选拔和任用合格人员。

制定有效的人事预测方案和人事计划。

3、设计积极的人员培训和开发方案。

4、提供考核、升职和作业标准。

5、提高工作和生产效率。

6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。

7、改善工作设计和环境。

8、加强职业咨询和职业指导。

◆工作分析的程序：准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制◆工作分析的信息包括：1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育和训练10、身体要求11、工作环境12、和其他工作的关系13、工作时间和轮班14、工作人员特性15、选任方法◆工作分析所获信息的整理方式有：1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法二、员工招聘和配置员工招聘：按照企业运营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放于合适的岗位。

行政人力年度培训计划表
一、培训目标
1. 提升行政人力团队的专业知识和技能水平。

2. 加强团队沟通与协作能力，提高团队凝聚力。

3. 提高团队成员的工作效率和服务质量。

二、培训内容
1. 综合行政管理知识的培训
2. 团队沟通与协作能力的提升
3. 工作效率及服务质量的提高
三、培训方式
1. 线上培训课程
2. 线下专业培训
3. 团队建设活动
四、培训时间安排
1. 月度定期培训
2. 季度专业培训
3. 年度团队建设活动
五、培训效果评估
1. 考核测试
2. 口头答辩
3. 案例分析
六、培训评估
1. 定期培训反馈
2. 培训效果调研
3. 培训总结会议。