企业核心竞争力的主要特征
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企业核心竞争力的主要特征
1.价值优越性
即能按用户愿意支付的价格为用户提供根本性的好处或效用;核心竞争力富有战略价值,它能为顾客带来长期的关键性利益,为企业创造长期性的竞争主动权,为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。
2.不易模仿性
即企业核心竞争力为企业独自所拥有。同行业中几乎不存在两个企业都拥有准确意义上相同或相似的核心竞争力。这是因为一个企业的核心竞争力是在企业演进过程中长期培育和积淀而成的,它孕育于企业文化,深深副合于企业内质之中,为企业员工所共同拥有。企业动作模式、企业规章制度,企业员工的素质、能力、观念、行为方式等支撑着企业核心竞争力,正是这个缘故,因而企业核心竞争力不为企业中的个别人所拥有,更加不能被其它企业所模仿和其它竞争力所代替。
3.能力整体性
核心竞争力是由不同要素有机联系而成的整体竞争力,各分散的技能、专长和竞争力要素都不成其为竞争力,必须进行有效整合。核心竞争力超越了具体的产品、服务、单个的业务单元。将企业之间的竞争,直接升华为整体实力的对抗,使企业“寿命”大大加长。
4.资源集中性
先进的设备、高水平的生产线,以及关键的技术、资金等等,都是企业赖以技术先进核心竞争力的重要资源,但它们本身并不是企业核心竞争力。企业核心竞争力就是把企业聚集起来的各种资源进行组合和协调,引导其为特定的生产目标服务的整合能力。
5.延展性
即企业核心竞争力有利地支持企业延伸到更有生命力的新领域中去。企业核心竞争力不是局限于某一业务部门或领域,而是能为企业找开多种产品市场提供支持,即帮助企业扩展相关市场,支持多种产品和服务。