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宜家市场营销策划方案一、市场概况宜家( IKEA)是一家瑞典家居品牌，成立于1943年。
它以经济实惠、功能多样的产品及其特殊的DIY( Do It Yourself)设计理念而闻名于世。
目前，宜家已经拥有超过400家门店遍布全球不同国家和地区。
在中国市场，宜家已经建立了庞大的门店网络，在大城市和一些二级城市都能找到宜家的身影。
宜家在中国市场取得了巨大的成功，但随着竞争对手不断涌入家居市场，以及消费者需求的不断变化，宜家需要不断创新和调整其市场营销策略，以保持其竞争优势并吸引更多的消费者。
二、目标市场1. 家庭消费者：宜家的主要目标市场是家庭消费者，他们需要购买家具和家居产品来装饰自己的家。
与其他家居品牌相比，宜家的产品价格相对较低，并且提供丰富的产品种类和风格选择，以满足不同消费者的需求。
2. 年轻人：年轻人是宜家的潜在目标市场，他们通常对价格敏感，喜欢独立自主地装饰自己的家，同时也更加注重环保和可持续性。
3. 租房人群：由于租房人群通常需要经常搬迁，他们更倾向于购买价格相对较低、易于组装和拆卸的家具和家居产品。
宜家的产品正好符合这些需求。
三、市场营销策略1. 品牌定位：宜家将自己定位为“平价、时尚和环保”的家居品牌。
通过提供经济实惠的产品和创新的设计，宜家希望满足不同消费者的需求，并赢得他们的忠诚。
2. 广告宣传：宜家将继续在传统媒体和互联网上进行广告宣传。
通过电视、杂志、报纸、户外广告等传统媒体，宜家能够更好地传达自己的品牌形象和产品优势。
同时，宜家还将加强在互联网上的宣传，包括通过官方网站、社交媒体和电子邮件营销来与消费者建立更密切的联系。
3. 促销活动：宜家将不断推出促销活动来吸引消费者。
例如，宜家可以定期举办周年庆、季末大促销和特别节日促销活动。
在促销活动中，宜家可以提供折扣、赠品和特价产品，以吸引消费者进店购买。
4. 客户体验：宜家将继续关注客户体验，通过不断改善服务质量和购物环境来增加消费者的满意度。
宜家的本土化营销战略一、本文概述随着全球化的推进，跨国企业纷纷涌入中国市场，竞争日趋激烈。
在这样的大环境下，如何在中国市场立足并取得成功，成为众多企业关注的焦点。
宜家，作为全球知名的家居零售品牌，凭借其独特的本土化营销战略，在中国市场取得了显著的成绩。
本文将深入探讨宜家的本土化营销战略，分析其在中国市场的成功经验，以期为其他跨国企业提供有益的借鉴和启示。
本文首先将对宜家的品牌背景和市场定位进行简要介绍，以便读者对宜家有一个全面的了解。
接着，本文将重点分析宜家的本土化营销战略，包括其在中国市场的产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略等方面。
通过深入剖析这些策略的具体内容和实施方式，我们将揭示宜家是如何通过本土化营销战略成功融入中国市场，并赢得消费者青睐的。
本文还将对宜家的本土化营销战略进行评价和反思，探讨其在中国市场的优势与不足，以及面临的挑战和机遇。
本文将对宜家的本土化营销战略进行总结，提炼出其成功的关键因素和值得其他企业借鉴的经验教训。
希望通过本文的阐述和分析，能够为跨国企业在中国的本土化营销提供有益的参考和指导。
二、宜家本土化营销战略的核心概念宜家的本土化营销战略，其核心概念在于“全球化思维，本土化行动”。
这一战略旨在结合不同国家和地区的文化背景、消费习惯、市场需求，为当地消费者提供既具有宜家全球品质标准，又符合当地消费者喜好的家居产品和服务。
宜家深知，每个市场都有其独特性，因此，在保持品牌核心价值和设计理念的同时，宜家积极适应并融入当地市场，以实现与当地消费者的深度连接。
这种连接不仅体现在产品设计和功能上，更体现在品牌的传播和推广方式上。
在本土化营销战略的指导下，宜家通过深入研究当地市场，了解消费者的生活方式、家居需求和购物习惯，从而调整产品组合、定价策略和推广手段。
例如，在不同国家推出符合当地审美和功能的家居产品，采用当地消费者熟悉的营销方式和渠道进行品牌推广，以及积极参与当地的社区和文化活动，提升品牌影响力。
宜家市场营销策略分析引言概述：宜家是全球知名的家居用品零售商，其市场营销策略一直以来都备受关注。
本文将从品牌定位、产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略五个方面进行分析，以深入了解宜家成功的市场营销策略。
一、品牌定位：1.1 强调功能与设计：宜家一直以来注重产品的功能性和设计，致力于为消费者提供高品质、实用且美观的家居用品。
1.2 强调可持续发展：宜家关注环境保护和可持续发展，通过推广环保材料和提倡循环利用，树立了环保形象，吸引了一大批关注环保的消费者。
1.3 强调家庭生活：宜家将家庭生活视为核心理念，通过产品设计和宣传活动，强调家庭的重要性和幸福感，与消费者建立情感联系。
二、产品策略：2.1 广泛的产品线：宜家拥有丰富多样的产品线，覆盖了家具、家居饰品、厨房用品等多个领域，满足了不同消费者的需求。
2.2 优质的产品质量：宜家注重产品的质量和可靠性，通过严格的质量控制和持续改进，赢得了消费者的信任。
2.3 创新的产品设计：宜家不断推出创新的产品设计，满足消费者对个性化和时尚的需求，提升产品的竞争力。
三、价格策略：3.1 经济实惠的价格：宜家以经济实惠的价格吸引了大量消费者，通过规模效应和供应链管理，实现了成本控制，提供高性价比的产品。
3.2 多样化的价格策略：宜家提供多种价格策略，如打折促销、套餐销售等，满足不同消费者的购买需求。
3.3 透明的价格策略：宜家以透明的价格策略赢得了消费者的信任，通过明确的标价和明细的产品信息，消费者可以清晰了解产品的价格和价值。
四、推广策略：4.1 强调线上线下结合：宜家通过线上线下结合的推广策略，提供便捷的购物体验，同时增加了品牌曝光度。
4.2 创意的广告宣传：宜家的广告宣传以创意和幽默为特点，通过独特的广告语和形象广告，吸引消费者的注意力。
4.3 社交媒体营销：宜家积极利用社交媒体平台，与消费者进行互动，分享家居装饰灵感和生活方式，增强品牌与消费者的互动性。
五、渠道策略：5.1 多渠道销售：宜家通过自有门店、官方网站以及第三方电商平台等多个渠道进行销售，满足消费者的不同购物习惯。
宜家市场营销策略分析一、引言宜家是全球知名的家居零售品牌，以其独特的产品设计、实惠的价格和良好的购物体验而受到消费者的青睐。
本文将对宜家的市场营销策略进行深入分析，包括目标市场、定位策略、产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略等方面。
二、目标市场宜家的目标市场主要是年轻的家庭和年轻的专业人士。
他们追求简约、时尚、实用的生活方式，注重家居环境的品质和舒适度。
此外，宜家也针对中产阶级家庭和学生提供了相应的产品线，以满足不同消费者的需求。
三、定位策略宜家的定位策略是“为大多数人创造美好生活”。
宜家致力于提供高品质的家居产品和解决方案，以合理的价格让更多的人享受到优质的生活。
通过提供设计独特、功能多样的产品，宜家在市场上树立了与众不同的形象。
四、产品策略宜家的产品策略是以“功能性、实用性和创新性”为核心。
宜家的产品设计注重简约、实用和环保，以满足消费者对品质和功能的需求。
此外，宜家还注重产品的创新，不断推出新款式和新功能，以保持竞争优势。
五、价格策略宜家的价格策略是“低价、高品质”。
宜家通过优化供应链和降低成本，以合理的价格提供高品质的产品。
此外，宜家还推出了会员计划，为会员提供额外的折扣和优惠，增加客户的忠诚度。
六、促销策略宜家的促销策略主要包括广告、促销活动和社交媒体营销。
宜家通过电视、报纸、杂志等传统媒体进行广告宣传，同时也积极利用社交媒体平台与消费者进行互动。
此外，宜家还定期举办促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者。
七、渠道策略宜家的渠道策略主要包括实体店和在线销售。
宜家在全球各地设有实体店，通过建立大型的家居购物中心，为消费者提供舒适的购物环境和全方位的购物体验。
与此同时，宜家也开设了官方网站和移动应用程序，方便消费者在线购买产品。
八、市场营销效果评估宜家通过市场调研、销售数据分析等手段对市场营销效果进行评估。
宜家定期进行市场调研，了解消费者的需求和偏好，以及竞争对手的动态。
同时，宜家还通过销售数据分析，评估不同产品线和促销活动的销售情况，为未来的市场营销决策提供参考。
新零售背景下宜家中国营销策略研究新零售背景下宜家中国营销策略研究引言随着互联网、移动支付和物流技术的快速发展，中国的零售行业正面临着前所未有的变革。
传统的零售商正面临着巨大的压力，而新零售模式正在改变市场竞争规则。
宜家作为一家国际知名的家居巨头，也在适应这个快速发展的新零售时代中积极应对挑战，其在中国市场的营销策略备受关注。
本文就宜家中国在新零售背景下的营销策略展开研究，探讨其取得成功的原因。
一、宜家的品牌定位宜家的品牌定位是“提供优质设计和功能的家居产品，以合理价格让更多人享受美好生活”。
宜家的核心价值观是为顾客提供平价家具和无与伦比的购物体验。
以此为基础，宜家在中国市场注重传递品牌的核心设计与生活理念，使消费者对宜家有更深层次的认同。
二、线上线下渠道结合的新购物体验在新零售背景下，宜家充分利用线上线下渠道无缝结合的方式，为消费者提供全新的购物体验。
宜家推出了官方购物APP，方便消费者在手机上浏览和购买产品。
同时，宜家仍然保持着实体店的存在，通过实际体验，展示产品的质量和功能。
另外，宜家还注重提供个性化定制服务，比如家具的尺寸和颜色可以根据消费者的需求进行定制。
三、社交媒体和内容营销宜家中国在社交媒体平台上开展精准的内容营销，将品牌价值和生活理念传递给消费者。
通过不同的社交媒体平台，宜家推出了一系列有趣的内容，如家居装修指南、儿童家具选择建议等，吸引着大量的关注和互动。
宜家还与知名博主和网红合作，通过他们的影响力和粉丝群体，增加品牌曝光度和影响力。
四、小尺寸实体店的开设为了降低成本和更好地适应中国市场，宜家开始试水小尺寸实体店的开设。
这些小店通常位于商业中心或人口密集的地区，以便更好地满足消费者的需求。
这些小店通常展示一些热销产品和样品，消费者可以通过官方APP进行订单和付款。
这种小尺寸实体店的开设，减少了宜家的运营成本，同时也提高了销售效率。
五、与本地企业的合作与创新宜家在中国市场注重与本土企业的合作与创新。
对于一个企业来说，品牌是及其重要的，就像企业的命脉一样，一个品牌象征着企业服务与质量的体现。
品牌效应与企业发展呈正相关的关系，当一个企业的品牌效应不断放大，与之对应企业也会得到快速发展。
宜家，作为一个大众家居的代名词，早已深入我们的生活。
作为一间跨国性的私有家居用品零售企业，它不仅是家居卖场的代名词，更透露出一种、自然、温馨的生活理念。
一种淡然闲适的悠然状态。
这篇文章将以品牌相关理论研究为基础，回顾宜家家居品牌的成长历程，从品牌的多角度出发以及宜家家居在中国的再定位表现方面对宜家家居品牌策略进行研究分析，接着分析宜家家居当前品牌策略中存在的不足，并提出相应的对策，最后总结我国企业从宜家品牌角度方面所得出的启示。
关键词：宜家；品牌；品牌策略分析；竞争力分析AbstractBrand can be said to be the life of an enterprise, or the guarantee of its service and qu－１－ality. The reason why an enterprise can get sustained and rapid development, to a certain e xtent, is also the process of expanding the brand effect of the enterprise. IKEA, as a synon ym for public home furnishing, has already penetrated into our lives. As a transnational ret ail enterprise of private household goods, it not only represents the name of a large househ old store, but also represents a kind of leisure, natural and warm family life. A leisurely sta te of IKEA. Based on brand related theories, this paper briefly reviews the brand growth p rocess of IKEA, studies and analyzes the brand strategy of IKEA from multiple perspectiv es of brand and its reorientation performance in China, then puts forward the shortcoming s of current brand strategy of IKEA, and gives corresponding suggestions through analysis . Finally, it summarizes the current brand strategy of IKEA in China Inspiration from IKE A brand perspective.Key words: IKEA brand Brand strategy analysis Competitiveness analysis目录－２－1.1研究背景 (6)1.2研究方法 (6)1.3国内外研究现状 (6)2 宜家家居的品牌发展历程 (8)2.1 宜家家居品牌成长历程 (8)3 宜家家居的品牌策略 (9)3.1 宜家家居的标志 (9)3.2 宜家家居的品牌定位 (10)3.3宜家家居的品牌延伸 (11)3.4 宜家家居的品牌传播 (11)3.4.1 宜家家居品牌识别的核心 (12)3.4.2 品牌传播的原则 (13)4 宜家家居的品牌竞争力分析 (13)4.1 宜家数据 (13)4.2 宜家家居在中国的竞争力分析 (14)4.2.1 宜家自身竞争力优势 (15)4.2.2 宜家在中国竞争劣势 (17)5 如何提升品牌竞争力 (18)5.1 推行低价格战略 (18)5.2 向服务企业转型 (18)5.3 文化上的因地制宜 (19)5.4 维持品牌公信力，保持现有竞争优势 (19)5.5 寻找新的增长点 (19)5.6 增加绿色环保宣传力度 (20)－３－参考文献 (21)致谢 (22)宜家家居品牌营销策略和竞争力分析研究1绪论1.1 研究背景－４－这些年来，宜家已经从一个袖珍型家居零售商发展成为当今世界的跨国企业，取得这样的成就与宜家品牌的营销策略是分不开的，没有什么方法是永不过时的，时代在进步，创新是不可避免的，紧接时代潮流与时俱进，结合当地的环境才能发挥其效用。
宜家（IKEA）在华营销策略分析【摘要】瑞典宜家集团，作为全球最大最成功的家居用品商家，在中国拥有十余家家居零售商场，随着在中国的蓬勃发展，其独特的营销策略成为许多中国企业学习的典范。
明确的市场定位、独特的体验式营销模式、价格上的高质低价、以及良好的品牌发展成为其营销策略的重要组成部分。
具有一定的可借鉴性【关键词】市场定位，营销策略，体验式营销模式宜家家居是在1943年由英格瓦·坎普拉德于瑞典创立。
宜家家居是一间跨国性的私人家居用品零售企业。
宜家家居在全球许多国家拥有大型零售店，售卖平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。
宜家家居开创了以平实的价格销售自行组装家具的先河，是目前全世界最大成功的家具零售企业。
所以，中国零售业要学习宜家的经验策略。
一、宜家家居的中国发展历程中国第一家宜家家居商场在上海徐汇区，其建立时间为1998年，经过十余年的发展，到2013年，宜家家居在上海、北京、广州、成都、深圳、南京、大连、沈阳、天津、无锡和宁波等地共设有十四家分店。
宜家家居于2013年的未来工作计划中指出，到2015年，将要在中国大陆开设共17家。
据统计，2012年，在中国销售额超过54亿元的宜家比上一年度年增长21 % ，拥有超过1500万的客户曾到宜家商场进行采购比上一年度同样增长21%，而宜家会员的总人数也超过700万大关，宜家官方网站的访问量达2400万次，距上一年度增长20%。
从资料中不难发现，虽然宜家家居在华发展速度并不是非常快，但在中国市场的受欢迎程度很高，所以宜家家居有信心在接下来的几年中加快在华发展速度。
二、宜家家居的营销策略中的理论基础（一）4P理论：4P即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。
4P营销理论实质上来说就是从管理者的决策角度来研究市场营销问题。
从管理决策的角度出发，共有两大类造成企业市场营销活动受到影响的因素：首先是企业不可控因素，即营销者本身无法控制的市场环境；其次是企业可控因素，即营销者自身可以控制的例如产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等方面的因素，而4P就是对各种可控因素的归纳综合。
宜家市场营销策略分析引言概述：宜家作为全球知名的家居品牌，其市场营销策略一直备受关注。
通过对宜家市场营销策略的分析，可以帮助我们更好地了解宜家成功的秘诀，以及如何借鉴其经验来提升自己的品牌影响力和市场竞争力。
一、产品定位与创新1.1 宜家的产品定位宜家的产品定位主要是以平价、实用、时尚和环保为主要特点。
宜家的产品涵盖了家具、家居饰品、厨房用具等多个领域，满足了消费者在家居装饰和生活用品方面的需求。
1.2 产品创新宜家注重产品创新，不断推出新款产品以吸引消费者。
通过设计师团队的不断努力和创新，宜家的产品始终保持着时尚和实用的特点，深受消费者的喜爱。
1.3 产品品质宜家注重产品品质，保证产品的质量和安全性。
消费者购买宜家产品时可以放心，不用担心产品的质量问题，这也是宜家赢得消费者信任的重要原因之一。
二、线上线下结合营销2.1 宜家线下实体店宜家在全球范围内建立了大量的实体店，这些实体店不仅是产品销售的场所，更是消费者体验宜家品牌文化的地方。
实体店的布局设计独特，让消费者有宾至如归的感觉。
2.2 宜家线上销售平台宜家也在不断拓展线上销售渠道，通过官方网站和第三方电商平台销售产品。
线上销售平台方便了消费者的购买，也为宜家带来了更多的销售机会。
2.3 线上线下结合宜家实行线上线下结合的营销策略，通过线上线下的互动和配合，提升了品牌的曝光度和销售额。
消费者可以在宜家实体店体验产品，然后选择在线上购买，实现线上线下的无缝连接。
三、营销活动与社交媒体3.1 宜家的营销活动宜家经常推出各种营销活动，如促销活动、限时折扣、购物节等，吸引消费者的关注和参与。
这些活动不仅能够促进销售，还能够增强消费者对宜家品牌的认知和好感度。
3.2 社交媒体营销宜家在社交媒体上也开展了大量的营销活动，通过发布有趣的内容和与消费者互动，吸引了大量粉丝和关注者。
宜家在社交媒体上的活跃度和影响力也为品牌带来了更多的曝光和口碑。
3.3 用户体验宜家注重用户体验，通过社交媒体和线上线下活动，与消费者建立了良好的互动关系。
宜家（IKEA）在华营销策略分析简介宜家（IKEA）是一家瑞典家具公司，该公司于1943年成立，从家具开始，现已发展到日常生活用品的销售，该公司致力于创新的产品设计，客户体验以及全球价格，为客户提供优质的商品和服务，使其能够在当今全球家居市场中保持领先的地位。
宜家拥有丰富的营销经验，在中国，它已拥有19家商场，为其提供一种家庭营销机会。
它在中国市场的营销策略将在本文中被讨论。
宜家在中国市场的营销策略宜家在中国市场的营销策略以满足当地人民的喜好为主。
宜家以它的低廉价格，高性价比的结构，有效的家具零售和可持续的供应链模式来吸引当地顾客。
其在中国的最佳营销策略是建立与顾客之间的联系，以帮助他们在购买之前了解宜家的产品。
宜家举办了不同类型的活动，如家庭日、婚礼展示或消费者体验，以便确保顾客对宜家产品有一个有可视性和可互动性的体验，增强他们对公司产品的了解。
此外，宜家还利用其创新、易装拆卸的家具产品吸引更多的中国顾客，并在各个社交媒体平台上为它的服务增加了更多的可见性，为它的官方网站和旗舰店添加层次。
宜家开始在中国市场发展以来，已经能够适应本土化的消费者空间，满足中国消费者对样式、技术、价格和工艺的不同需求。
宜家通过建立雄厚的营销团队，为消费者提供尖端的营销活动，以及高质量产品，实现创新路线。
同时，宜家还在中国市场实行特殊的价格策略，以确保消费者能获得其最佳运营数据，从而在当地家居市场上获得更大的竞争优势。
宜家在中国市场的营销活动主要包括促销优惠、互联网营销、Storefront可视化和社会媒体营销。
宜家应用互联网技术，与客户保持实时联系，轻松购买宜家产品，宜家还采取积极措施，使它在家政市场上充当原创供应商，通过社交媒体和其他在线平台宣传自己的产品和服务，吸引消费者购买宜家的产品和服务。
宜家还积极参与社区活动，以提高其品牌声誉，为客户提供便利性和相关性，向消费者承诺以提供满足当地消费者需求的服务。
结论宜家在进入中国市场以来，就一直采用以客户为中心的营销策略，利用出色的客户体验、针对消费者需求的营销活动和庞大的社会网络，以及其独特的产品设计，以确保高效体现消费者期望。
宜家家居在中国市场营销策略研究专业班级物流管理 121 班学生姓名：***学生学号： **************：**2015年-2016年第一学期14周-15周摘要 (1)1 绪论 (2)1.1问题的提出 (2)1.2研究的目的及意义 (2)1.3研究的方法和思路 (2)2 宜家家居市场营销策略和SWOT分析 (3)2.1宜家家居概况 (3)2.2宜家的独特营销策略 (3)2.21透明营销 (3)2.22宜家的DM营销（direct mail advertising） (4)2.23一站式营销 (4)2.24宜家的成本控制 (4)2.3市场细分与目标市场定位 (5)2.4宜家家居SWOT分析 (6)3 宜家家居市场营销策略面临的问题及原因 (7)3.1降低采购成本而导致产品品质下降的问题 (7)3.2消费者忠诚度降低的问题及原因 (7)3.21消费者忠诚度降低的问题 (7)3.22消费者忠诚度降低的原因 (8)3.3顾客在宜家“蹭睡族”＋“蹭玩族”的问题 (8)4 完善宜家家居市场营销策略的建议 (9)4.1完善宜家家居高品质低价位营销策略 (9)4.2提高宜家家居消费者忠诚度的建议 (9)4.3对宜家家居“蹭睡族”＋“蹭玩族”建议 (10)5 宜家的市场营销策略对中国家居企业的启示 (11)5.1宜家与中国家居企业的差异 (11)5.2对中国家居企业在营销方面的启示 (11)5.21建立以消费者为导向的营销体系 (12)5.22 建立品牌联盟 (12)5.23 提高创新意识 (12)5.24 根据实际情况选用不同的通路模式 (12)6 结束语 (13)参考文献 (14)随着我国房地产行业的不断开发，家居市场的竞争越来越激烈。
在商品经济发达的国家认为“市场营销工作是企业经营的命脉”。
有一个好的经营决策者外，制定和实施适合企业发展道路的营销策略，是企业在行业间脱颖而出的重要条件。
如何提升营销水平来获取市场的利润份额，是当前企业发展的重要问题。
宜家家居能够从小型的家具零售商发展为全球最大的家居零售商之一，和其众多的营销组合策略、体验营销、宜家目录册等营销方式分不开。
随着"体验营销"作为一种新的营销模式登上历史舞台,越来越多的企业开始借用这一工具来扩大自己的竞争优势。
由于我国企业缺乏经验,导致体验营销在实施的过程中出现了许多问题。
本文以体验营销的成功实践者"宜家"为例,分析其体验营销的特点及成功的具体策略,希望能为我国本土家居企业提供一些经验借鉴。
关键字：宜家营销策略营销方式体验营销问题经验借鉴1 绪论1.1问题的提出十年来，我国涌现出一批大规模高速或是超高速成长（以销售额为衡量指标）的公司，其增长速度大大快于国民生产总值。
当然，不可否认这有着中国经济快速发展的外部环境拉动的原因，但也一定有着这些公司内在的营销战略管理方面的原因。
因为伴随着中国经济的高速发展，仍然有众多增长缓慢甚至走下坡路的公司，其数量大大多于高速成长的公司。
这一现象引起了众多学者和企业家的关注，但是没有达成共识。
本文以欧洲跨国公司宜家家居为研究对象，研究的问题是：（1）宜家家居到底有着怎样的营销策略（2）企业如何控制成本（3）为什么到后来顾客总是观多买少（4）宜家带给我国同行业的启发是什么1.2研究的目的及意义研究的目的：在劳动密集型的家居行业市场竞争激烈的背景下，帮助宜家家居真正体现其品牌价值给中国用户提供高品质的低价格的产品和服务，结合当前企业的外部环境分析和SWOT的总和分析，帮助企业价值最大化提供有价值的参考和借鉴，同时也为国内家居企业提供有价值的参考。
研究的意义：阿里巴巴总裁马云对于商业公司最重要、最核心的任务，进行了4个字的概括：“营销先行”。
简单的说，家居产品的推广、商业策划活动都是随着一系列营销手段展开的。
由此可见，随着营销战略管理在企业未来战略中的地位和作用的日益增强，能否采取更好、更合理的营销手段，直接关系着IKEA能否在新一轮的市场竞争中立于不败之地。
要想更多的占据市场份额，就必须在市场营销方面上进一步加强力度。
1.3研究的方法和思路研究方法：按照论文的选题，根据市场营销理论，理论与实际相结合，运用科学的方法和理论进行分析，结合宜家家居的现况指出宜家家居现在面临的困难以及原因，运用SWOT 分析模型分析宜家的内部外部环境，从而帮助宜家家居推论出正确的解决方法，完善其市场营销策略。
研究思路：本文遵循提出问题---分析问题---解决问题的思路进行分析和研究。
根据宜家的现状，找出企业面临的市场营销策略问题，分析问题指出解决的方法---采用一系列针对企业本身营销策略、低价格、顾客忠诚度的营销手段，进行分析研究。
最后总结并提出有效的实施和建议。
2 宜家家居市场营销策略和SWOT分析2.1宜家家居概况宜家于1943年由时年仅17岁的英格瓦·坎普拉德（Ingvar Kamprad）在瑞典阿根纳瑞小村庄创立。
如今，宜家已在全球24个国家拥有253个商场，雇佣127,800名员工，年销售额212亿欧元，2008年，共有五亿六千五百万个顾客光顾宜家商场，是全球最大的家居商品零售商。
1998年，中国内地第一家宜家家居商店在上海开业，尽管营业面积仅有8,000平方米（宜家标准店面积介于28,000～35,000平方米之间），然而却刮起了一股强劲的“北欧风”——不仅顾客盈门、盛况空前、收入可观，更重要的是这家定位于“为普通大众创造美好生活的每一天”的“家居便利店”意外地得到了标榜为“中产阶层”的小资白领趋之若鹜的追捧。
宜家的经营者当然有理由兴奋——赢得了时尚、高收入、舍得花钱白领就意味着开动了挣钱机器，就意味着成就了时尚、高端的品牌形象占位。
对于这一点，恐怕是宜家的经营者始料未及的意外收获。
宽松的购物环境折射出宜家的企业文化——人性化、简单、方便、自给自足。
逛宜家能给人一种方便、赏心悦目的购物体验。
到了宜家，你只要随着地板上画的箭头，就可以从头到尾走完整个商店。
你会忘记自己是”顾客”，而是一个”参观者”。
如果你不需要服务员，没有任何店员会来打扰你。
如果你选购的家具比较大，在商场的入口处就有许多方便灵活的手推车。
如果你带了孩子，可以把孩子”寄存”在有专人照看且有很多玩具的”大箱子” 里，孩子们可以开心地玩，你就可以放心地观赏商品了。
如果你逛累了、逛饿了，这里专门开设的餐馆为你准备了香浓的咖啡和各国的风味食品。
宜家创始人英格瓦·坎普拉德的愿景很奇特，他不仅要改善大多数人的生活水平，而且要改善这些人的本身。
宜家公司提倡顾客”自给自足”：自己在店里选购商品，自己把选好的商品带到结账处，自己把商品运回家，然后自己把它们组装起来。
宜家公司说，这样做的目的不只因为宜家要降低成本，还因为这样做对顾客好一一顾客会因此而变成一个更好的人。
2.2宜家的独特营销策略2.21透明营销宜家商店采用自选方式，以减少商店的服务人员。
在宜家商店没有“销售人员”，只有“服务人员”。
他们不允许主动向顾客促销某件产品，而是由顾客自己决定和体验，除非顾客需要向其咨询。
①体验感觉第一。
在宜家你可以亲身体验产品，包括对产品进行破坏性实验。
宜家强烈鼓励消费者在卖场进行全面的亲身体验，比如拉开抽屉、打开柜门、在地毯上走走、试一试床和沙发是否坚固等等。
在宜家，所有能坐的商品，顾客无一不可坐上去试试感觉。
宜家出售的一些沙发、餐椅的展示处还特意提示顾客：“请坐上去！感觉一下它是多么的舒服！”此外，宜家的店员不会像其他家具店的店员一样你一进门就对着你喋喋不休，你到哪里她们跟到哪里，而是非常安静的站在另一边，除非你主动要求店员帮助，否则店员不会轻易打扰你，以便让你静心浏览，在一种轻松、自由的气氛中作出购物的决定。
②顾问信息指导。
很多消费者在很大的购物场所里面经常迷失方向，因为商品的种类太多，不知道每一件商品究竟是什么样的，这在一定程度上增加了消费者的决策时间和决策成本。
国内很多家居商场采取的是通过店员的详细介绍来说明每一件商品的特点，但是宜家没有选择这样做，宜家将营销的信息全面公开和透明，完全打破了消费者的顾虑，并节省了消费者的时间。
2.22宜家的DM营销（direct mail advertising）IKEA精心地为每件商品制定“导购信息”，有关产品的价格、功能、使用规则、购买程序等几乎所有的信息都一应俱全。
宜家的自由甚至包括没有主动的服务，当然不是没有服务，宜家的服务主要是信息的服务，知识型服务，而不仅是销售和安装这样简单。
宜家有精美的目录，这样类型的宣传手段在国内市场已经泛滥，每当节假日再商场广场发放单页的促销人员令人避之不及，可是宜家真的不一样。
宜家的DM制作之精美，融家居时尚、家居艺术为一体，让你从中学到不少家居知识。
宜家进入中国开始，采用这一方式，而且取得了一定的效果，宜家目录可以说是自我包装的巅峰之作。
2.23一站式营销宜家很少有孤零零的商品展示。
在北京西城区的宜家家居商场二楼的烹饪用品区，你会看到一张餐桌，几把竹椅，餐桌上摆放着高脚玻璃杯、咖啡壶、闪闪发亮的刀叉、精美的瓷盘，以及鲜花和果蔬。
当然，在三楼展示餐桌和餐椅的地方，你也同样能看到以上餐具的装点。
另外，床上用品区的被子、床单、枕头和抱枕总是在各式大床上展示它们的效果；而三楼展示卧床的地方，当然也少不了床上用品的铺陈。
更别说那些厨房、书房、客厅、卧室、浴室和“家居办公室”的示范室了——它们往往集中了宜家家居所贩卖的大部分商品品种，摆放有序，像一个真“家”那样设施齐全，风情万种。
2.24宜家的成本控制① IKEA发明了“模块”式家具设计方法，这样不仅设计的成本得以降低（因为基本每一种设计都是可制造的，不会因为大量的设计方案不具备可实施性而去莫明地浪费成本），而且产品的成本也能得到降低（模块化意味着可以大规模生产和大规模物流）。
②宜家先定价格后生产。
大多数生产厂家一般总是先设计产品，然后再决定这样的产品该卖什么价。
但宜家的产品设计师却在产品设计前，心里先盘算一个价格，然后再挑选品质相当的材料，并且直接和供应商研究协调如何降低成本，这样在降低成本的同时也不会影响产品品质。
此外，在价格先行的导向下，宜家鼓励供应商之间竞争，并且努力在全球市场寻找劳动力更加低廉的供应商。
③宜家还将利用边际环节降低成本。
这其中有两个最明显的事例。
第一，作为全球最大的家具零售商，宜家从不放弃利用“废弃的边角料”。
例如，他们发现在中国东北林区有大量的白桦树的树梢堆放在林地，林区将这些木材看作没用的脚料。
但宜家却将这些材料采购，成功地将这些材料制成了各款家具。
现在的宜家店里很多用白桦树做的家具。
④在宜家购买商品，顾客可以选择付费送货，但一般是自己搬回家，不像中国的其他家具店，可以送货上门。
