(完整word版)《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲_百度.

《塑造卓越团队精神》【课程背景】一个企业的核心竞争力之一就是企业团队精神的培养与塑造，在企业整体升级、市场竞争日益激烈的今天，有些员工在转型、成长或任务达成的过程中，常常会遇到以下问题或现象：同样的工作不一样的团队，会出现不一样的工作结果？有的团队总是“忙”的没有时间，有的团队总是闲得“等待”工作？有的问题强调多次却还在出现，制定的计划及任务总是不能有效达成？团队之间不能有效的配合、工作执行时常常情绪化（抱怨／埋冤／推诿／拖拉）？薪酬不断提高，但团队成员的积极性、责任心、敬业度和满意感却逐渐下降？…等。

根据研究和咨询实践，发现造成上述现象的主要原因在于企业团队精神的缺乏，由此特研究开发了本课程。

旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播，来有效提高团队成员的团队意识与精神，帮助团队成员实现从“普通到职业”的升华与转变。

【课程指引】1、训练中采用“全员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践”2、训练中穿插“管理案例”，旨在通过“情境再现”，找出“问题根源”，得出“解决方法”3、授课时采取“专业讲授、案例分享、小组交流、角色演练与行动学习式分享相结合”的模式【课程对象】:企业全体员工【标准课时】:1天（每天6小时）【课程大纲】:课前思考：卓越团队精神的表现是什么一、职业精神——从普通到职业的转型1、自我思考，哪些人不是职业员工——胜任与职业2、分析普通员工与职业员工的区别——任务与绩效3、了解职业员工应具有的行为特征——责任与心态4、探求与分享职业员工的职业境界——自我与价值5、解读成就职业员工的基础与前提——学习与成才情境案例——一个普通司机的职业化解读二、专业精神——发挥自己的角色优势1、消除角色错位——换位／越位／定位2、了解职业准则——业绩／心态／方法／行为3、准确扮演角色——执行者／内部客户／绩效伙伴4、避免两种病症——新员工并发证／老员工综合症5、按照标准做事——任务／资源／方法／计划／改善视频案例——这样的员工才是专业的三、主动精神——打通人际关系的桥梁1、消除人际关系障碍——五大障碍阻碍沟通成效2、掌握人际关系原则——针对需求／注意焦点／双向交流3、遵守人际关系文化——沟通前／沟通中／沟通后／再沟通4、改善人际关系环节——说对方所需／听对方所要／助对方所成5、提高人际关系技巧——打通向上的阶梯／赢得同事的帮助视频案例——是什么阻碍了人际关系的进程四、敬业精神——将工作任务执行到底1、为什么很多工作难以实现——责任意识／执行意识／协作意识／效率意识2、工作执行难的根源是什么——文化问题／机制问题／自我问题3、工作绩效不佳表现是什么——工作中执行变数／结果导向的偏差4、确保工作实现关键靠什么——工作意愿／执行方法／行动效率5、工作的达成靠什么来保证——工作到位思维的解读视频案例——是什么阻碍了绩效的发挥五、创新精神——不断突破工作的瓶颈1、调整工作方法——问题／资源／方法／机制／环境2、了解岗位职责——绩效／品质／盈亏／安全／士气3、转变工作状态——工作到位的改善与提升4、改善人际关系——良好人际关系的建立5、发挥执行魅力——工作魅力的有效发挥案例分享——一个职业化员工的思维格局六、协作精神——积极主动的与人配合1、了解团队协作的内涵——自动自发／主动协作2、消除团队协作的难点——个体思维范例形成3、发挥自己的角色优势——一个人不可以完美4、掌握协作精神的表现——无限信任的环境文化5、执行协作精神的关键——一变／二改／三身／四心团队训练——全景演绎团队协作。

企业卓越团队建设课程大纲课程大纲：第一讲：赢在团队执行力第一节：执行力概述一、人生的五个度二、执行力定义三、执行力的重要性四、没有执行力是个人成功的最大阻碍五、执行不力是企业管理的最大黑洞六、执行不力的五大原因1．内心不愿干2．不知道干什么3．不知道怎么干4．干好了没啥好处5．干坏了没啥坏处七、提升个人执行力的MKASH模型1．动机：解决愿不愿干的问题2．知识：解决知不知道咋干的问题3．执行：解决干不干的问题4．技能：解决干不干得好的问题5．习惯：解决能不能固化，会不会再犯的问题八、提升团队执行力的四动力模型1．文化2．制度3．心态4．行为第二节：提升执行力的心态一、老板心态1．内心：打工心态Vs老板心态2．意识：为自己工作Vs为薪水工作3．发展：事业合伙人Vs低级打工者4．关系：与企业的关系是联盟、是平台创业而不是一个饭碗二、四果执行法则1．确认结果2．承诺后果3．果敢行动4．创造成果三、责任心态四、阳光心态五、学习心态1．赚钱Vs值钱2．找寻属于自己的学习方法第三节：提升执行力的方法一、行动是提升执行力的核心策略1．提升执行力的24字诀2．执行者宣言二、沟通能力是提升执行力的支持策略1．沟通公式2．用结构化表达提升编码水平3．用倾听提升解码水平4．从各个渠道方向提升沟通水平三、时间管理和目标计划管理是提升执行力的支持策略1．时间管理提升2．目标计划管理提升：SMART原则四、提升运营管理水平是提高执行力的基础策略1．制度化2．查核化3．奖惩化五、提升团队管理是提高执行力的拉动策略1．“讲过了”就“盯”——绩效是盯出来的2．“不会做”就“练”——能力是练出来的3．“不可能”就“逼”——潜力是逼出来的4．“没办法”就“想”——方法总比困难多的5．“找借口”就“批”——理由会扼杀执行的第二讲：赢在团队沟通一、沟通的模型1．编码方2．解码方3．沟通渠道4．沟通背景二、团队沟通不畅的原因1．编码方原因2．解码方原因3．渠道原因4．背景原因三、结构化表达提升编码方沟通能力1．结论先行2．以上统下3．归类分组4．逻辑递进四、共情倾听提升解码方沟通能力1．倾听的层次2．倾听的技巧1）身：身体前倾做出倾听姿态2）面：面带微笑点头示意3）口：恰当回应适时发问4）手：纸笔记录跟上节奏5）心：共情共鸣抓住核心五、从不同渠道方向提升团队沟通能力1．向上沟通要有“胆”2．平行沟通要用“肺”3．向下沟通要走“心”4．斜向沟通要“同频”第三讲：赢在目标计划与团队绩效一、团队绩效二、提高目标计划提升团队绩效1．S：目标是具体的2．M：目标是可衡量的3．A：目标是可达成的4．R：目标具有相关性5．T：目标有明确时限三、选择合适团队成员、实现技能互补1．选最适合的人2．选有团队精神的人3．选诚信务实的人4．选价值趋同、性格和能力互补的人四、界定成员职责，实行主副分工1．成员需要并且必须了解真正的工作职责2．帮助成员明确界定他们在实现目标过程中的角色3．重视过程沟通，强调阶段管理五、注重细节培养，提升成员技能六、重视人际协调，避免关系冲突七、实施团队考核，坚持赏罚分明1．赏罚制度必须事前约定，奖惩标准必须前后一致2．绩效标准必须得到80%及以上的成员认同3．不要相信绝对标准，关键是让成员感觉到公平、公正4．考核结果反馈到人，明确团队价值导向，制定持续改善计划第四讲：赢在团队领导力一、团队领导的意义与要素1．团队领导力定义2．团队领导力要素二、四种不同的团队领导力风格1．命令式2．教练式3．支持式4．授权式三、团队领导修炼1．识人术2．用人术3．授权术4．决断术5．协调术四、团队领导者六力提升1．学习力2．教导力3．决策力4．执行力5．组织力6．感召力第五讲：赢在团队心态一、老板心态二、主动心态1．员工的四种类型2．脱颖而出的方法三、负责心态1．你职位和收入与你的责任成正比2．怎样证明这个世界你曾来过1）极爷与泼妖2）作业与作品3）七年经验与1个经验用了7年四、感恩心态1．心怀感恩才会幸福2．感恩之心3．每日感恩词五、奉献心态1．案例：卖苹果与卖香蕉2．人生五毒丸：怨恨恼怒烦3．心无挂碍无有恐怖4．遇见最好的你自己六、阳光心态1．付出=回报，拥抱责任=拥抱财富2．批评=补品，检讨缺失=补充能量3．挫折=存折，经历磨难=积累经验4．利他=利己，利己最高境界是毫不利己专门利人5．吃亏=占便宜，不吃小亏定吃大亏，耍小聪明没有大智慧第六讲：赢在团队激励与凝聚力一、团队协作中的角色与互补1．高绩效团队的七大特征2．团队中的角色认知3．团队中常见的五种角色4．如何发现团队中个人的优势，并有效整合二、团队成员的四种性格色彩1．D性（力量型，行动型）的特点2．I 型（表达型，活泼型）的特点3．S型（和平型，配合型）的特点4．C型（思考型，完美型）的特点5．DISC性格测评与解析三、团队成员性格的修炼与凝聚力提升1．让力量型缓和下来2．让表达型统筹起来3．让和平型振奋起来4．让完美型快乐起来四、团队凝聚力与激励1．激励定义2．激励的重要性3．激励的分类五、团队成员的能力意愿模型：能力&意愿高低六、团队负激励的方法1．批评的艺术2．激将的方法七、团队正激励的方法1．制度激励2．目标激励3．荣誉激励4．情感激励5．信任激励6．榜样激励7．旅游激励8．实物激励9．现金激励八、团队激励的误区及纠正1．需求双因素理论2．唯物质或唯精神：XY理论的选择3．激励不包括处罚4．激励适用于任何阶段5．边际递减效应课程回顾与总结：一、答疑与互动交流：Q & A时间二、一课四训教学理念：1．预训：需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈2．正训：精力集中、案例演示、现场互动、全情投入3．自训：社群学习、微课补充、作业群览、期限改变4．复训：定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升三、531落地实施计划1．学员课后写出至少5个（多者不限）课程中的收获点2．列出3个指导实际工作的学以致用的行动项3．聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤4．以“PDCA”来督促培训成果的落地实施，做到有计划、有实施、有查核、有总结5．以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者最终给出评估意见课程背景：本课程管理干部和骨干员工为核心，从团队执行力、沟通、目标绩效、领导力、团队心态、团队建设与激励六个方面，全方位打造高效能的企业团队。

收集精品文档============================= =========================================================================================================专业收集精品文档打造卓越的团队领导力和执行力主讲人：闫治民6标准课时第一章 一、关于蚂蚁军团的思考1、隆美尔的一支精锐部队1764人为何瞬间成为白骨？2、在非洲的草原上如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象，那是什么来了？3、蚁多咬死象的故事启发？4、大雁的启示（视频短片）二、什么是团队1、团队（Team ）新解收集精品文档============================= ================================= ==========================================2、有效团队具备的特征3、团队合作对于组织的好处：提出新的观点和看法作出高质量的决定更好地解决问题顺利地进行改革提高雇员的满意程度4、团队合作对于个人的好处：接受新的挑战更好地利用自己的才华与能力有利于成长和学习更多地分享组织的成绩作为团队的一部分而得到激励更好地决定关系到自身利益的问题5、构成团队的五要素（5P）目标（purpose）定位(place)职权(power)计划(plan)人员(people)==============================专业收集精品文档收集精品文档============================= ================================= ==========================================第二章团队领导力和执行力再造一、关于团队领导力的思考1、项羽为何败在刘邦手里。

2、为何业务高手与高级管理者是两种不同的角色。

4D卓越领导力与团队打造工作坊方案（1天）【序言】随着移动互联网时代的到来，85/90后员工成为职场生力军与中坚力量，新经济的特点，85/90后员工特有的心智模式与性格特征，使得传统的组织管理及领导风格已不再适应，做为管理者，需要我们转变传统的管理思维模式与管理方法工具。

如何去管理和领导好新一代的知识员工？如何营造一个高绩效的团队氛围？做一个被员工追随的领导者有哪些好的方法和工具？源自美国宇航局（NASA）经典高效的领导力课程《4D卓越领导力和团队打造》具备先进理念，科学、权威、有效、简洁，与此同时，我们结合中国企业成长的文化背景及实际面临问题，开发了此工作坊，相信能帮助学员解决上述问题，尤其是在构建高绩效团队氛围方面，每个学员会得到启迪并能运用到实际工作当中去。

【工作坊特点】1.全新教学方式‐‐‐“五微一体”翻转课堂（‐微引导 + 微教练 + 微沙盘 + 微仿真 + 微模拟）。

使工作坊的学习场氛围更具有趣味性，强调学员的充分参与与全员参与，“翻转传统课堂”—将传统的以讲师为主的课堂翻转成为以学员为主。

2.授之以“渔”‐‐‐‐ 工作坊会传授相应的引导与教练技术与工具，让学员现场掌握相应的管理方法与管理工具，现场提升相应的领导力；由此的方法与工具，学员回到工作岗位即可应用，转化为他们的工作方法与工具3.基于现场与结果产出的工作坊方式 ‐‐‐ 现场提升士气，现场营造学习氛围，现场掌握方法和工具，现场获得启发；现场解决问题并能产出相应解决方案；4.结合最前沿领导力与团队建设内容 ‐‐‐ 源自美国宇航局（NASA）领导力与团队打造先进与经典课程《4D卓越领导力与团队建设》并获得授权认证，结合中国企业具体实际情况，进行领导力提升与团队高绩效组织建设内容设计5.全工作坊过程去PPT化，全引导与教练方式。

‐‐ 整个工作坊过程，除少量视频与音频资料借助投影外，基本无PPT，全是学员在老师引导与教练下，一起产出成果。

《打造卓越团队》课程大纲杨西林【课程逻辑】一、打造团队领导力(一)优秀的领导者，才能造就卓越的团队1.团队要有核心和灵魂2.什么样的领导带出什么样的队伍(二)打造领路先锋的素质1.战略分析、判断、规划能力2.面对挫折不屈服的精神3.在黑暗中向着光明前进4.坚守孤独和寂寞(三)打造组织引导的三项能力1.工作组织能力2.宣传动员能力3.教育引导能力(四)案例：马云在阿里巴巴公司的领导力表现二、团队组建与成员扩充(一)选择团队的核心成员是关键1.业务拓展型核心成员2.管理控制型核心成员(二)为招兵买马作好准备1.确定自己的需求2.组织结构与岗位设计3.完善岗位描述(三)团队成员招募1.选择招聘渠道2.面试组织要点(四)案例：清华大学校园招聘三、团队愿景、价值观、目标规划——没有目标，团队就没有存在的意义(一)建设共同愿景、目标的策略1.告知、推销策略2.测试、商谈策略3.共同创造(二)目标与绩效管理的结合1.构建团队目标的SMART原则2.目标体系的逻辑关系与内驱力3.关键绩效指标——目标与绩效管理的结合点(三)案例：红军北上对现实的启迪四、团队文化建设——统一团队思想行为(一)确立共同准则1.确立团队的价值观2.传播和巩固团队价值观(二)个人与组织协调起来1.善于沟通、勤于交流2.关心员工、尊重个性(三)团队成员形成共识1.破消极文化、立积极文化2.固化共识——制度与流程建设(四)案例：对狼性文化的认同成就了华为的地位五、团队成员培养(一)培养规划1.确立正确的人才培养目的、目标2.人才培养需求分析3.培养的阶段、方式以及内容设计4.人才培养的外部条件准备5.人才培养的组织保障设计6.制定领导梯队建设规划(二)组建人才培养组织体系1.组建教育委员会2.组建企业大学(三)建设人才培养的师资队伍1.讲师的选拔与培训2.讲师的工作要求与酬劳3.讲师工作业绩评估(四)培养课程开发1.课程开发的主要步骤和流程2.心智类、技术类、管理类课程开发要点3.课程开发评估与验收(五)培养的组织管理工作1.培养计划管理2.培养组织管理3.培养考核管理(六)案例：丰田TBP问题解决法在导师制人才培养中的应用六、团队绩效管理(一)绩效生成的源头1.员工激励2.分权与授权3.团队成员绩效行为养成(二)绩效管理工具1.目标管理——传统绩效管理工具2.平衡计分卡——战略绩效管理工具3.模拟利润制——专项绩效管理工具4.PDCA管理——绩效提供的管理工具(三)工作绩效与薪酬结合1.薪酬结构设计要点2.薪酬水平确定方法3.工作绩效评估分值转换为绩效工资的方法(四)案例：丰田公司绩效管理的核心——持续改善、以人为本七、团队成果管理(一)人力资源、智力资源、客户资源、荣誉，四大资源是团队成果(二)团队维护的理由和方法1.维护的必要性——团队消磨带来财务损失、智力资本流失2.心智维护——价值观、制度教育3.能力维护——能力培养，循序渐进、逐阶提升4.职业发展——保证团队持续成长5.淘汰更替——保证团队健康活力(三)知识成果管理——智力资源管理1.专利、著作权申报与奖励2.项目资料追踪与归档3.技术及工作总结评审与归档4.建立知识管理与应用网络平台(四)客户成果管理1.客户信息资料校对、更新、积累2.客户信息使用权限管理与应用3.建立客户信息网络平台(五)荣誉管理1.荣誉申报2.荣誉宣传与激励3.荣誉资料与实物保管(六)案例：对团队成果的激励与保护——IBM的知识产权管理模式八、总结(一)领导力是团队建设的第一要素(二)树立团队愿景目标是团队建设的前提(三)构建核心、招兵买马，团队只是能够初具规模(四)统一思想、形成共识，团队才能具有战斗力(五)培养团队成员能力，提高团队绩效的前提(六)团队绩效管理，重点不是管事而是管人(七)团队成果管理，团队建设的终点和起点。

卓越领导力培训课程培训对象中高层管理人员课程背景中高层是企业的中流砥柱，而卓越的领导力及执行力则是企业管理的关键。

有了好的领导力才会有好的执行力，那么扪心白问一下，我们在管理的过程中是否遇到过以下问题：1.工作进度缓慢，效率不高？2.不愿做额外的事情，内心没有归属感？3.埋怨工作乏味、没有目标，缺乏动力？4.缺少相互沟通，遇到问题推卸责任、埋怨，造成工作滞后？5.谈思路一套接一套，却总是做不出成果？等等以上问题既然存在，为什么却总是得不到解决？大家想知道这些问题背后的真正缘由吗？首先领导力是一种有关前照及规划、沟通及协调、真诚及均衡的艺术。

21世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能，也不仅仅适用于领导者，它是我们每个人都应当具备或实践的•种优雅而精妙的艺术。

案例：故事说的是闻名教化家陶行知在任校长时，又一次在校内里偶然看到王友同学用小石块砸别人，便当即制止了他，并令他放学后，到校长室谈话。

放学后，王友来到校长室打算挨骂。

可一见面，陶行知却掏出一块糖给他说：“这奖给你，因为你按时到这里来，而我却迟到了"。

王友迟疑间接过糖，陶行知乂掏出•块糖放到他手里说：“这块糖又是奖给你的，因为我教训你不要碰人时，你立刻不砸了。

”王友惊讶地瞪大眼睛，陶行知又掏山第三块糖给王友：“我调查过了，你用小石块砸那个同学，是因为他不守嬉戏规则，欺压女同学。

”王友马上感动地流着泪说白己不该獭同学。

陶行知满足地笑了，掏出第四块糖递过去说：“为你正确相识自己错误，再嘉奖你一块!我的糖发完了。

”阅罢，我缄默凝神良久，而内心却是热血翻涌。

我们过去都说“管理出效益”。

这两年，它被另•个更时堂的词，那就是“领导力”。

不错，领导力既是管理的核心，乂是管理的升华。

但是领导力是什么？有效的领导力乂是什么？很多人都知道：是影响力。

那么，影响力又从何处来呢？有的人马上想到了“权力”，谈任何事都最关切“谁拍板”。

有的人马上想到了“是非”，认为只要自己一心为公、自恃扬善，便不怕鬼叫门。

打造卓越的团队执行力为什么学习本课程一个简单的流程有的企业1天就可以走完，而有的企业却需要5天为什么好的方法、流程和决策到最后，总是被执行的面目全非团队执行抓一抓就好一些不抓就会差一些，不能让良好的执行稳定下来为什么很多人想执行到位却总是不能到位为什么在完成任务时不管多努力却总是不能不折不扣的执行到位团队没有清晰的标准体系成员不知道如何执行到位同等的设备、人员和资源，为什么某一个团队的产出是其他团队的10倍课程来源于IBM、百事可乐、万达的执行精华和系统的研究，使课程聚焦于提升整个团队执行力、任务执行力和个人执行力的实际操作，从整体的角度来提升整个团队的执行效率。

课程通过对执行力的深入研究和实践，将执行力设计成一个个易掌握、可量化、能操作的方法与工具，让管理者对个人执行力和团队执行力都能进行有效的打造，对全面提升执行力起到立竿见影的效果，也能让上面的问题迎刃而解。

课程的6大收益◇如何有效的设定执行的标准◇如何高效的培养团队成员的执行素质◇如何让任务执行不折不扣◇如何让个人执行完全到位◇如何让团队及企业的执行效率不断增加◇如何塑造卓越的团队执行力课程的特色✓本课程以团队整体执行力提升为主线，培训管理者如何营造一个良好的执行环境，来保障企业及团队执行到位的能力，使企业及团队的执行真正高效。

✓本课程汇聚了IBM、百事可乐、万达的执行精华，让课程的内容具备了很强的实践性，让不折不扣的执行不再神秘，使每个学员都能快速地提升执行的效率。

✓课程使用了刻意成长学习技术，大幅度地提升了课程的落地性，在每一部分讲师都会明确学员的成长点，然后学员通过深度学习形成实践点，再通过有效的实践让实践点转化为技能，使得培训的效果轻松地达到普通培训的10倍以上。

✓课程通过系统的案例分析和沙盘演练，让学员更加直观有效地理解课程的内容，以达到深入浅出、学以致用的课程目标。

培训对象、形式及时间培训对象：中高层管理人员部门管理者团队管理者需要提升执行力的团队需要提升执行力的个人未接受执行力培训的中基层管理者培训形式：讲授、系统视频分析、沙盘演练、讨论、案例分析、精彩互动的糅合体验培训时间：12个小时课程大纲前言：卓越执行的核心原理第一部分：执行标准的有效设定一、执行的定义1.执行的根本 2、执行的推进过程二、合理的标准团队运作的基础1、合理标准的定义2、合理标准的作用3、案例分析：漏洞怎么补三、标准的有效设定1、建立合理标准的6大原则2、标准建立的5大步骤3、系统视频分析：标准的设定四、如何就标准达成共识1、标准共识达成的5大方法2、实践演练：共识的达成五、如何有效的制定计划1、好计划应具备的三大特点2、制定有效计划的步骤3、制定有效计划的方法4、成长训练第二部分：执行素质的快速培养一、中国企业执行的三大困境二、如何让团队执行稳步提升1、执行时好时坏的根本原因2、让执行按时完成的具体方法三、怎样发掘团队的正向执行素质1、慎终如始则无败事2、团队应抛弃的四大负向执行素质3、团队应具备的执行素质4、案例分析：阿里的拥抱变化四、执行素质的有效培养1、执行素质培养的核心原理2、执行素质培养的四大要素3、执行素质培养的方法4、实践演练：IBM的执行素质是如何培养出来的5、执行素质形成的5大步骤6、成长训练第三部分：任务执行的不折不扣一、明确执行的方向1、应明确的3大执行方向2、如何明确执行的方向二、让执行平稳前行1、平稳与执行的关系2、推动执行前行的3大动力3、让执行平稳前行的3大方法4、实践演练：推进执行三、如何保障任务执行的结果1、做任务2、做结果3、做结果的四大要素4、做结果的三大方法四、如何让任务执行真正到位1、案例分析：他们执行到位了吗2、让任务执行到位的5步法3、成长训练第四部分：个人执行的完全到位一．如何增加个人的执行动力1、让成员主动执行的三大能量2、如何让成员在执行中动力十足3、案例分析：华为执行动力的来源二．如何通过有效的奖罚让执行有效推进1、奖罚有效的两大根本2、如何进行有效的奖罚3、怎样通过奖罚塑造团队良好的执行环境三．如何让下级的执行不折不扣1、如何让下级心中有执行2、如何锁定责任3、结果传递模型的有效应用4、如何让结果不打折四．如何出色的完成上级下达的执行任务1、如何就任务与上级达成共识2、如何扫清执行中的障碍3、结果接收模型的有效应用4、案例分析：都是月亮惹的祸5、成长训练第五部分：团队执行的有效塑造一．有效的领导1、领导能力提升的两大路径2、领导能力提升的三大步骤3、执行互动：双子塔二．明确的目标。

《卓越团队建设打造》大纲★课程背景古今中外优秀企业家莫不一致认为：在所有的企业要素中，人是第一位的。

企业兴衰成败的关键在于建立一支高绩效的企业团队。

专家认为：坚持以人为本理念是建设卓越企业团队，决定企业兴衰成败关键之所在。

本课程讲师通过对卓越企业团队特征分析，在卓越团队的形成过程中于理论及实践的深入研究，形成了自己独特的团队建设理念，结合经典实战案例，与你一起分享卓越企业团队建设的奥秘！★课程目标1 使学员了解团队与群体的定义及区别；2、掌握王牌团队建设控制与激励组建团队的内涵；3、王牌团队成员应怎样进行有效的沟通与协调；4、团队内冲突的原因及解决的方法与技巧；5、使团队中每个成员都成为一名优秀的高绩效成员。

★课程对象企业各高层、中层经理、基层主管、专员、营销、技术人员。

★讲授方式1 60/40原则（60%专家讲解答疑，40%学员互动研讨）；2 理论讲授+ 案例剖析+ 小组互动研讨+ 故事游戏+ 情境模拟；★课程时间1 一天（6小时），依据企业方或培训机构要求而定；2 为保证教学效果，本课程每班人数不得超过50人以上；★课程纲要第一单元、卓越团队建设的重要性与必要性1、群体和团队的含义2、高绩效团队成员的八种角色3、企业需要什么样的团队？4、团队在企业中的重要性和作用故事：大雁南飞的启示第二单元、卓越团队之精神建设1、团队精神的三层含义2、团队精神的基础——挥洒个性6`TJ3、团队精神的核心——协同合作Cb.4、团队精神的境界——凝聚力5、团队成员必备的六大团队精神团队分享：世界史上王牌团队的丰碑第三单元、卓越团队打造1、卓越团队的特征2、卓越团队成员的心态建设3、卓越团队成员的控制与激励4、卓越团队的培训与技能提升5、团队建设四因素:领导、沟通、销售、人际互动案例：某知名品牌化妆品团队建设纪实案例讨论第四单元、如何使团队具有卓越高绩效？1、构筑高绩效团队的必要性，2、高绩效团队的氛围是开放的和支持性的，3、提高团队智能商与情商水平4、对团队成员进行冲突解决技能培训，5、高绩效团队激励机制与考核机制剖析互动游戏：高绩效团队体验---数字接龙案例分享：中国华为如何打造高绩效营销团队？第五单元、卓越团队的协作与沟通1、良好人际关系原则2、卓越团队沟通的特点和方式3、卓越团队沟通的原则8条4、卓越团队的协作与沟通5、卓越团队间沟通的障碍及解决方法6、卓越团队中的沟通方法与技巧沟通游戏体验1：撕纸沟通游戏体验2：车轮滚滚第六单元、卓越团队文化建设与推进1、卓越团队文化与企业文化关联2、卓越企业文化的建设与团队的真善美3、卓越企业文化推行的方法与要领4、团队成员如何融入团队文化与企业文化中？案例：毛泽东如何在长征中推行他的战略思想与文化？。

卓越团队建设与团队领导力提升训练一、培训目的：1、了解团队的意义和团队工作如何有效地工作才能取得高绩效；2、知道自己和其它团队成员在团队中担任的角色及其特征；3、了解团队成员的工作动机及心理需求层次，从而更有效地进行激励；4、掌握高绩效团队的特征，在实际工作中创建您的高绩效团队。

5、通过团队领导力的六项修炼，来提升团队领导人的综合领导素质。

二、培训方式：导师讲授、角色扮演、案例分析、互动讨论、模拟训练、头脑风暴等。

三、培训用时：2天（12小时）四、课程大纲：一、高绩效团队的建设1、高绩效团队的基本要素2、高绩效团队的八个标准3、团队角色理论与团队角色分析的意义4、塔克门团队发展模式及领导方式5、新型团队领导的角色6、变革企业文化以利于团队结构二、团队精神与团队激励艺术1、团队精神的内涵2、团队凝聚力的来源3、组建团队的四个阶段4、团队组建的各个阶段的主要问题及解决方案5、团队诊断：你的团队离高效能还有多远？6、脑力激荡与团队学习7、团队的目标教育与团队激励⑴什么是激励⑵激励的模式⑶激励的原则⑷激励的目标⑸激励的理论（马斯洛需求层次理论）⑹激励的手段⑺激励制度8、提升团队精神的六大技术三、团队中的人际关系1、诊断团队成员的角色类型2、认识你自己的角色类型3、团队中的九个角色4、建立和谐、互信的团队合作气氛5、怎样得到团队下属的拥戴6、团队冲突的成因与团队协调艺术7、团队有效沟通的方法与技巧8、用心锻造鹰一样的高效能团队四、团队领导力提升的六项修炼第一项修炼：卓越领导的魅力源泉——领导者品格的塑造1、21世纪领导者应具备的素质2、卓越领导的成功模型3、卓越领导人的八大有效性元素4、有效地影响追随者5、团队领导人的权力来源第二项修炼：有效沟通是团队效率的保证——领导者的沟通艺术1、良好的表达能力是沟通与合作的基础2、沟通系统等于指挥系统3、让追随者都知道团队的愿景和目标，否则团队无法存在4、学会有效地聆听5、让你的指令迅速被执行并有效反馈第三项修炼：有效激活组织引擎——领导者的激励艺术1、找到团队的“病变原因”2、让团队成员发挥全部潜能的措施与方法3、找出让部属做事的动机并满足它4、正确、清晰区分“该做什么”和“不该做什么”5、团队活力与激情管理6、现代领导者必须学会授权第四项修炼：努力学习，意味着还有更大的梦想——领导者的学习能力培养1、一切商务的核心就是学习2、学习创新能力是领导的核心能力3、向你的竞争对手学习4、提高行动学习的四个要素及高效率学习的五大步骤5、你就是团队的“疯狂总教练”6、掌握行动学习法的精髓——不在于知，贵在于行第五项修炼：有时候问题比答案更重要——领导者的变革创新能力培养1、善于在没有问题中寻找问题2、发现问题是团队变革的催化剂3、卓越领导者都是执着于创新的4、领导者实战创新的三大步骤5、你的团队充满创造力与激情第六项修炼：识人第一，用人至上——团队领导者的用人和管人艺术1、把网罗人才放在首要位置2、识别人才是当好领导人的基本功3、知人善任、用人所长、用人至上4、其实人才就在你的周围5、留住最佳人才，使之发挥积极性6、了解追随者的动机，创造吸引人才的“软环境”∙课程背景∙培训对象∙培训效果∙课程大纲∙客户评分∙如何预订∙课程背景∙无论多么现代与完美,没有任何流程与自我管理的团队能够取代优秀的经理；经理就是独当一面的领军人物,是组织运营的脊梁；如何成为优秀的经理，关键在于经理的领导力∙培训对象∙1、企业高层管理者2、企业综合管理部门经理3、业务团队管理者∙培训效果∙在领导实践中，团队和下属的问题随时发生而且越来越多，如何有针对性并快速地解决问题，是对领导力的考验。

《打造卓越领导力与建设高绩效团队》授课大纲（本课程大纲已进行版权注册，严禁任何商业用途）【课程对象】企业各层级管理者、团队负责人【课程收益】1、通过培训，使学员掌握中国式领导力建设的精髓，提升领导力水平；2、通过培训，使学员掌握卓越领导力提升的基本方法，提升领导技能；3、通过案例分析，使学员掌握高绩效团队建设建设的基本步骤与方法。

【课程时长】1、时长：6h；6h/天×:1天2、授课方式：课堂授课+案例分析+游戏+小组讨论四、授课大纲第一部分领导力与中国式领导力【案例分析】：肯德基招聘清洁工的有趣故事、中国式考勤制度的几次有趣演变【问题与思考】：中国员工管理的特殊性一、从世界三大管理团队看中国式领导力（一）美国式团队、日本式团队与中国式团队1、美国人：制度是管理的一切；日本人：职业是自己的一切；中国：灵活多变；道理至上。

2、民族文化的差异（二）课堂思考：你心目中的中国式团队与领导力（三）从中国近代史看民族个性1、面子2、爱占便宜3、表面强大4、灵活多变5、喜欢讲道理6、执行力较差7、不太抱团（四）企业管理的中国化特色1、抽查比检查更有效2、授权比被授权更有效3、团队价值大于个人价值4、抓住心比抓住人更重要二、中国式领导力剖析（一）领导力1、决策能力2、带队伍能力3、激励能力4、影响力（1+1>2）5、学习力（二）中国式领导力1、决策能力：你要有能力让你的下属内心认同你的决策或者通过你的影响力达到方向一致。

案例分析：某民营企业管理者的逆势决策战术。

2、带队伍能力：带队不仅仅是管理队伍；要学会激励团队，对于中国人，激励比管理更重要。

案例分析：民营企业成败案例3、激励能力：激励的形式大于内容；对于中国人，礼轻情意重，话到理到，不在乎给不给，给多少，关键是要提前说清楚。

案例分析：阿里巴巴马云的激励能力（倒立、授戒仪式等）。

4、影响力：决定你的影响力的因素有很多。

容易忽略的：形象塑造、言谈举止、举手投足、你的内涵、人格。

打造团队凝聚力和执行力主讲:纪鉴老师课程收益:了解团队面临的危机,了解团队的基本概念;诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法;掌握教练技巧,学会如何提升团队成员能力;科学制定团队目标,有效引导成员工作行为;学会制定有效激励团队成员的方法;掌握处理冲突及建设高效沟通机制的方法;理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。

课程对象:全体员工课程用时:2天,6小时/天课程特色:全程互动体验式训练+理论+案例+研讨等课程大纲:前言:团队基础知识概述1、什么是团队2、为什么要建立团队3、团队有什么特征4、企业成功的本质——团队绩效案例分析:刘经理为什么一直忙碌互动:团队的初步建立第一章:如何构建效能团队一、高效能团队的八大特征1、明确而坚定的目标2、成员角色明确且技能互补3、规模适中且绩效最佳4、成员分担责任且齐心协力5、成员平等交流且相互尊重6、个人贡献得到认可和赞扬7、向心力强,团队精神激昂8、团队内部求同存异又有共同规范二、设定合理的目标1、明确团队使命,制定清晰目标2、聚焦——目标成功的保障3、坚定忠诚地执行目标和计划——让目标渗透人心4、分工明确,紧密合作,实现共同目标5、目标管理的效果评估:KPI指标评估法、结果导向评估法、过程导向评估法案例分析:三只鬣狗和一匹大斑马三、分担领导,提高成员责任感1、分担领导首先要负起应负的责任2、分担领导要像领导一样主动思考3、分担领导要像领导一样主动解决问题4、分担领导要真诚地帮助同伴和需要的人案例分析:一个犹太青年的故事四、采取强有力的管控措施1、打造透明化的经营环境2、跟踪和修正3、及时评估短片观看及案例分析:团队管理模式示范教导、模拟演练就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评五、团队管理提升技巧1、沟通技巧训练2、团队成员授权技巧3、塑造高绩效团队文化4、拒接平庸第二章:团队合作技巧一、团队合作的定义团队精神的概念团队精神的作用二、团队合作的四大基础建立信任培养意识增强沟通明确分工示范教导、模拟演练就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评三、团队合作的特点目标一致承担责任关系融洽齐心协力行动统一四、团队业绩的评定和激励同事之间互相激励、鼓励领导的评定。

提升团队执行力的课程大纲第一篇：提升团队执行力的课程大纲提升团队执行力，打造一流的管理团队——课程大纲一、责任思维明确责任的定义就是敢于承担对自己不利的后果。

通过互动、案例让企业管理者了解到，责任思维的关键就是管理者要以身作则，因为身教大于言教。

让管理者们学会自我反省，具有对结果负全责的意识，明白“我是一切的根源”——凡事真正从自我出发，自我反省，自我检讨，不断进步。

并最终形成“企业兴亡，责任在我”的这种观念。

二、成果思维了解成果的定义，成果是有绩效的结果，也就是别人愿意用钱来交换的东西。

让员工明白价值决定价钱，企业提供给员工的薪酬待遇和发展平台，是和员工提供的工作价值和工作成果成正比例的。

明确执行的定义，执行就是负起百分百的责任，不折不扣的拿到成果。

工作中凡事不能满足于做了、做完了，而是要以做好、做到位为标准。

让员工明确企业能够发展是因为他们提供了成果和功劳，而非苦劳和疲劳。

三、狼性思维了解狼性思维的定义就是适者生存，也就是如果不是强者淘汰弱者，那就是弱者淘汰强者。

明确狼性思维的两个关键就是建立合理的淘汰及晋升机制，和人才培育及开发机制。

人进步是因为有危机感，所以要在企业内部建立一套合理的淘汰及晋升机制，迫使员工进步。

同时21世纪是人才的竞争，所以我们要建立人才培育及开发机制，要源源不断的培养人才以满足公司发展、壮大的需要，同时培养人才对现有人才形成强有力的威慑，以激发现有人才的潜能，形成良性的竞争关系。

四、高标准严要求明确高标准严要求的定义就是要么不做，要做就做第一名！通过案例分析让大家了解到很多时候不是我们做不到，而是标准没有定的那么高。

所以要想成为行业第一，先把标准拉到行业第一！标准决定水准，水准决定市场份额，所以凡事以第一名为目标！五、感恩的心先让大家清楚每个人都应该具有感恩的心，通过生动、真实的案例，让大家首先感谢自己的父母，清楚回报父母最好的方式就是努力的工作，让自己取得更大的成绩，好让自己和父母可以获得更好的生活，进而让父母在别人面前能够为我们感到自豪。

打造中高层卓越领导力和执行力培训课程大纲课程背景中高层是企业的中流砥柱，而卓越的领导力与执行力则是企业管理的关键。

打造企业中高层的卓越领导力与执行力是一套科学、一种文化，使之变成企业前进的驱动力。

内驱力——企业成长力量之源,建设领导梯队的强烈信念系统；凝聚力——让跟随者人才队伍越来越多的能力；判断力——掌控企业发展方向的导航能力；推动力——领导团队达到结果的保障系统；执行力——将经营策略变成业绩成果的根本！培训对象部门经理、部门主管、中高层储备干部培训大纲第一部分强烈使命与远景使命代表着一个组织的共同抱负和最基本的认同感，领导者一定要领导使命，使之渗透到组织的每一个角落。

远景是理想的蓝图，一种超前的梦想和前瞻性思考，是未来的目标，领导者要领导远景，使之自动自发！ϖ•使命---领导源动力•找到行业使命，领导使命ϖ• 运景思维,与纯管理者本质差别ϖ• 远景3阶段、9步骤ϖ第二部分强烈信念与态度领导者是企业的信念的支撑，如果领导者没有强大的信念，团队就不会有信念；一个没有信念的领导者带领一个没有信念的团队，结果不言而喻，更谈不上做事的态度。

态度让愚者能智，信念让能者无疆！ϖ•信念---领导力之源•使领导力强大的5个信念ϖ•如何进行信念调整ϖ•卓越领导者的态度ϖ第三部分目标与结果导向目标就是计划,给自己的人生确定一个你希望到达的场景,目标就是对结果的坚决要求,是整体的业绩，共同努力的方向！ϖ•企业4大目标•制定目标的3个关键点ϖ•推进目标体系的4个障碍ϖ•目标管控的5个方面ϖ第四部分以身作则的修炼领导者的榜样作用具有强大的感染力和影响力，是一种无声的命令、最好的示范，对员工的行动是一种极大的激励；是建立信任的基础，如果你的团队不信任你，你就永远不会带领他们创任何成就，领导者以身作则方能令行禁止！ϖ•自我管理与领导他人•领导者自我管理5范畴ϖ•领导修炼的八字要诀ϖ第五部分人格魅力追随者是先接受领导者的为人然后才接受他的蓝图，这是一种符合自然法则的征服力。