网络营销的名词解释

1.网络营销 ---工商企业在Internet的环境下,借助于信息电子网络等科技手段,实现营销目标的一种市场营销方式。

2. 社会媒体死掰---指的是出于某种商业目的（或政治目的）隐瞒身份在社会媒体上发布带有偏见的内容并试图达到对社会媒体的某种程度上的操纵。

3. 联属网络营销 --- 指一个网址的所有人在自己的网站上推广另一个网址的服务和商品并取得佣金的网络营销方式。

4. 网页快照 --- 万维网搜索引擎为了提高用户的下载速度和让用户看到暂时无法连通或者已经从互联网上删除掉的网页而在机子数据库中保存的网页副本。

5. 联属网络营销 --- 指一个网址的所有人在自己的网站上推广另一个网址的服务和商品并取得佣金的网络营销方式。

6. 虚拟社区 --- 又称在线社区、万维网社区或电子社区。作为社区在虚拟世界的对应物，虚拟社区为有相同爱好、经历或者专业相近业务的网络用户提供了一个聚会的场所，方便他们相互交流和分享经验。

7. 类似网页 --- 万维网搜索引擎为用户搜索结果提供的与查找内容相类似的网页，一般都是同一级别的网页。

8 .IMC--- 整合营销理论。IMC是对有关一个产品的所有信息来源进行管理的过程，它促成客户的购买行为并保持顾客忠诚。对机构旨在建立同潜在顾客以及利益相关者—包括雇员、立法者、媒体、金融机构等—积极关系的传播的管理。

网络营销：网络营销是企业为满足消费者需求，以互联网为基础，以现代信息技术为手段实现企业总体经营目标所进行的一系列营销活动的过程。

集体智能：指的是在综合一群人的行为、喜好和意见的基础上创造出的新观点。

社会化生产：利用群体智能和盈余资源进行的公益性的协同，生产出相关的产品服务，核心观点是融入了群体的智慧指导生产。如开源软件的开发和维基百科。

开放式创新：将企业传统封闭式的创新模式开放，引入外部的创新能力。

众包：是一种分布式的问题解决和生产模式。

用户创造内容：网站或其它开发性介质的内容由其用户贡献原创。

产品生态系统: 生态系统的概念最先是来自于大自然的生态系统。一个是“相互作用”，即强调的系统内部不同的要素之间的连接关系。第二个重要概念是“生物群落”，即广义的含义就是系统的边界。产品服务生态系统包含用户或者用户的行为，以此体现用户与产品之间的关系。迭代：产品与服务快速的适应不断变化的需求，不断推出新的版本满足或引领需求。

社群营销：利用社群的社会性，交互性和演化性实现系统化营销。

整合营销：整合营销就是利用整合营销的策略来实现以消费者为中心的传播统一性和双向沟通，用目标营销的方法来开展企业的营销活动。

购买动机：是直接驱使消费者实行某种购买活动的一种内部动力，反映了消费者在心理、精神和感情上的需求，实质上是消费者为达到需求采取购买行为的推动者。

需求动机：人类从事一切活动的基本动力，是由需要而产生的要求，消费者在一定时期内在各种可能的价格水平愿意而且能够购买的该商品数量的某种内在驱动力。

心理动机：是指消费者由认识、情感、意志等心理过程而引起的购买商品的动机。

网络营销特点：跨时空，多媒体，交互式，拟人化，成长性，整合性，超前性，高效性，经济性，技术性。

网络直复营销：是指生产厂家通过网络直接分销渠道、直接销售产品。强调信息的双向交流。强调直付营销者与目标顾客之间的“双向信息流”强调在任何时间，任何地点都可以实现企业与顾客的信息双向流；直复营销的特性是效果是可衡量的。任何与消费即任何与消费或企业直接进行沟通，企图能直接产生回应的营销行式。 网络关系营销理论：是指企业借助联机网络实现营销目标，特点是可以实现低费用成本的沟通和交流。关系营销的核心是保持客户，通过互联网企业实现与企业相关的其它企业和组织建立关系。

网络营销名词解释

随着互联网的迅猛发展和普及，网络营销成为了商业领域中一种重要的营销手段。网络营销是指利用互联网平台和技术手段，以最小的成本和最大的效益，通过网络传播和推广产品或服务，吸引和维护客户，实现销售和品牌目标的操作和管理。下面将对网络营销中常见的名词进行解释。

1. 搜索引擎优化（SEO）：搜索引擎优化是通过对网站结构、内容和链接的优化，提高网站在搜索引擎中的排名，从而获取更多的有机流量。通过SEO优化，网站可以获得更多曝光和点击，提高品牌知名度和销售量。

2. 搜索引擎营销（SEM）：搜索引擎营销是指在搜索引擎上进行广告投放，通过在搜索结果中显示广告，吸引用户点击并访问网站。主要包括搜索引擎广告（如Google AdWords）和内容网络广告（如Google AdSense）。SEM可以快速获取流量和展现效果，对于新产品的推广和销售起到了重要作用。

3. 社交媒体营销：社交媒体营销是利用社交媒体平台进行产品或服务的宣传和推广，通过发布有趣、有用的内容吸引用户的关注，建立品牌形象和用户粘性。主要包括微博营销、微信营销、Facebook营销等。社交媒体的特点是互动性强，可以与用户进行实时互动，提高用户参与度和品牌忠诚度。

4. 内容营销：内容营销是通过创作和发布有价值的内容来吸引和保持用户的关注，进而实现品牌推广和销售目标。内容形式多样，包括文章、视频、图片等，可以通过博客、视频平台、社交媒体等渠道进行宣传。内容营销的关键是提供有质量和专业度的内容，满足用户的需求，增加品牌认同和用户信任。

5. 电子邮件营销：电子邮件营销是通过向用户发送定制化的邮件内容，进行产品或服务的推广和销售。电子邮件广告可以直接发送给潜在客户或现有客户，提醒他们关注或购买产品。通过邮件订阅和个性化的营销手段，可以实现精准定位和个性化推荐，提高营销的效果和ROI（投资回报率）。

6. 移动营销：移动营销是指利用移动设备，如手机和平板电脑，进行产品或服务的推广和销售。移动营销包括短信营销、应用内广告、移动网页广告等形式。移动营销的特点是随时随地触达用户，具有用户画像和定位精准的优势，针对不同设备和应用场景进行个性化推广。

1 / 17

《网络营销》主观题

一、名词解释

1.网络营销

答：网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）是指以现代营销理论为指导，以国际互联网为（Internet）为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来满足客户需求的一种新型的市场营销方式。

2.数据库营销

答：数据库营销是指企业通过搜集和积累消费者的大量信息，经过处理后预测消费者有多大能力去购买某种产品，以及利用这些信息给产品以精确定位，有针对性地制作营销信息以达到说服消费者去购买产品的目的。

3.虚拟产品

答：虚拟产品一般是指无形的商品或服务，或是即使表现出一定形态也是通过其载体体现出来的产品。

4.网络营销策略

答：网络营销策略是指开展网络营销的企业，为实现营销目标而采取的对企业内部因素，包括生产要素、经营要素等可控要素的把握和利用。一般包括产品（Product)策略、价格(Price)策略、分销(Place)策略和促销(Promotion)策略四个方面。

5.网络促销

答：网络促销是指利用现代化的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息，以启发需求，引起消费者的购买欲望和购买行为的各种活动。

6.网络营销调研

答：网络营销调研是指企业通过互联网开展收集市场信息、了解竞争者的情报及调查顾客对产品服务的意见等市场调研活动，以此为企业网上营销决策提供数据支持和分析依据。

7.网络问卷调查法

答：网络问卷调查法在网络营销调查中应用最为广泛。网络问卷调查法是调查者将其所要获取的信息，设计成调查问卷在网上发布，让访问者通过网络填写问卷并提交的一种调查形式。

8.网络讨论法

答：网络讨论法是互联网上的小组讨论法，它通过新闻组、邮件列表讨论组、BBS或网络实时交谈（IRC）、网络会议等进行讨论，从而获得资料和信息。

9.网络观察法

答：网络观察法，即实地调查法在互联网上的应用，是一种对网站的访问情况和消费者的网络行为进行观察和监测的调查方法。