超市购物卡规程

永辉超市购物卡管理制度及流程

管理制度：

第一条为确保永x超市购物卡发放流程的准确、顺利，保证购物卡在定制、移交、充值、销售、使用过程中的安全有效，制定本办法。

第二条本办法所称购物卡，是可以在永x超市所使用的购物卡。

第三条购物卡的进销存业务由超市财务部负责，信息部对该业务进行配合。业务部门均须配备专职操作人员做此项工作，并明确责任。

第四条购物卡业务的职能部门分工

(一）管理部设团购管理中心，

落实负责人（主管级)，负责定制、前台售卡的需求统计、备用卡领用、销售、售后服务等前台销售管理工作。

（二）财务部负责购物卡的保管、开户、开通、充值、复核;执行与购卡单位的衔接工作，并且负责监督购物卡的使用。

（三) 信息部保证会员管理系统的正常运行，及时解决系统出现的问题。

（四)综合办采购部负责空白购物卡招标采购。

第五条空白购物卡的定制、验收、入库

(一）定制。管理部根据市场需求，按季度制定购物卡需求计划，

确保常备10万元的各面值卡;在重大节假日前要提前制定节日用卡需求计划，一律交由采购部门进行招标采购。 (二) 验收。管理部负责按批次抽检空白购物卡的卡面印刷质量及数量后将定制的购物卡交付财务部，财务部在与需求计划核对后交本部保管员入库。

（三)入库。财务部保管员负责空白购物卡的保管。

流程：

1、永x生活app中,点击右下角“我的”

2、点击“永x卡”

3、点击“绑定永x实体卡/电子短链”

4、输入永x购物卡的卡号和卡密,点击立即绑定即可

超市购物卡章程

一、总则

超市购物卡是超市为了方便顾客购物而发行的一种电子卡券。购物卡的发行和使用遵循本章程。

二、购买和充值

1. 顾客可以在超市指定的购物卡销售点购买购物卡，也可以通过超市官方网站或者手机应用程序在线购买。

2. 购物卡的面额可以根据顾客需求进行选择，顾客可以根据自己的需求进行充值，充值金额不设上限。

3. 购物卡的充值可以通过现金、银行卡或者其他电子支付方式进行。

三、使用规则

1. 顾客在购物时出示购物卡给收银员，购物卡余额将自动扣除相应金额。

2. 购物卡可以在超市指定的门店使用，不可在其他门店或者网上商城使用。

3. 购物卡不可兑换现金或者其他卡券，不可转让给他人。

4. 购物卡的有效期为购买或者充值之日起一年，过期后将无法使用。

5. 若购物卡余额不足以支付购物金额，顾客可以选择其他支付方式进行补足。

6. 购物卡不可用于购买超市指定的特殊商品或者特价商品。

四、退换货规则

1. 顾客在使用购物卡购买商品后，如需退换货，超市将按照超市的退换货政策进行处理。 2. 若顾客使用购物卡支付的金额超过退换货商品的金额，超市将按照超市的退款政策将差额退还到购物卡余额中。

五、丢失和挂失

1. 顾客应妥善保管购物卡，如购物卡遗失或者被盗，应即将向超市客服中心报告挂失。

2. 顾客报告挂失后，超市将冻结购物卡余额，并为顾客办理挂失手续。

3. 顾客挂失后发现购物卡仍在正常使用，应即将向超市客服中心报告，超市将追踪购物卡的使用情况并协助顾客解决问题。

六、特殊情况处理

1. 超市有权根据实际情况对购物卡的规则进行调整和变更，并在超市官方网站或者手机应用程序上发布相关信息。

2. 超市有权根据法律法规或者政府部门的要求，暂停或者取销购物卡的发行和使用。

七、其他

1. 本章程的解释权归超市所有。

2. 顾客在购买和使用购物卡之前，应子细阅读并理解本章程的内容。

3. 本章程自发布之日起生效。

超市购物卡章程

标题：超市购物卡章程

引言概述：

超市购物卡是一种便捷的消费方式，可以有效地帮助消费者管理预算和享受优惠。购物卡章程是规范购物卡使用的重要文件，包括购物卡的发行、使用、充值等方面的规定。下面将详细介绍超市购物卡章程的相关内容。

一、购物卡的发行

1.1 发行对象：购物卡通常面向所有消费者，可以在超市前台、网上购买或者作为礼品赠送。

1.2 发行金额：购物卡可以根据消费者需求选择不同面额，一般有50元、100元、200元等不同面值。

1.3 发行方式：购物卡可以实体卡形式发行，也可以是电子卡，消费者可以选择适合自己的方式购买。

二、购物卡的使用

2.1 使用范围：购物卡一般只能在指定的超市使用，不同超市的购物卡可能不通用。

2.2 使用方式：消费者在结账时可以选择使用购物卡支付，也可以部分支付部分现金。

2.3 使用期限：购物卡一般有固定的使用期限，过期未使用的购物卡可能会失效。

三、购物卡的充值 3.1 充值方式：消费者可以在超市前台、网上或者自动售卡机上对购物卡进行充值。

3.2 充值金额：购物卡可以根据需要选择不同金额进行充值，一般有50元、100元、200元等选项。

3.3 充值优惠：有些超市会针对购物卡充值提供一定的优惠活动，例如满额送礼或者赠送积分等。

四、购物卡的管理

4.1 丢失挂失：购物卡一旦丢失，消费者应及时联系超市进行挂失处理，以免卡内余额被他人盗用。

4.2 余额查询：消费者可以通过超市官方网站、手机APP或者拨打客服热线查询购物卡余额。

4.3 退换货：购物卡一般不支持退换货，消费者在购买时需谨慎选择面额。

五、购物卡的禁止行为

5.1 转让：购物卡一般不支持转让，消费者不得将购物卡转让给他人使用。

5.2 盗刷：消费者不得使用非法手段盗刷购物卡，一经发现将追究法律责任。

5.3 恶意使用：消费者不得利用购物卡进行恶意透支或者其他违法行为，否则将受到相应处罚。

北京家乐福购物卡超市电话：

北京家乐福姚家园店 北京市朝阳区姚家园路甲一号 5119 3584

北京家乐福石景山鲁谷店 北京市石景山区石景山路乙18号4号楼地下一层 5299 0073

北京家乐福健翔桥店 北京市朝阳区祁家豁子8号健翔大厦2-3层 5293 5258

北京家乐福慈云寺店 北京市朝阳区东四环中路39 号华业国际中心底商一层 5100 5700

北京家乐福广渠门店 北京市崇文区东花市南里三区，富贵园购物中心3层 67123750

北京家乐福创益佳店 北京朝阳区北三环东路乙六号 52092530

北京家乐福方庄店 北京市丰台区方庄芳城园二区15号 67609911

北京家乐福天通苑店 北京昌平区立汤路 84812903

北京家乐福望京店 北京市朝阳区广顺北大街16号 59124033

北京家乐福双井店 北京市朝阳区广渠路31号 51909500

北京家乐福方圆店 北京市中关村南大街甲56号方圆大厦 88362729-8000

北京家乐福通州店 北京通州区九棵树西路48号 51678911

北京家乐福中关村广场店 北京市海淀区中关村广场 51721516，51721517

北京家乐福马连道店 北京市宣武区马连道11号 63322155-92

北京家乐福简介：

家乐福成立于1959年，是欧洲最大零售商，世界第二大零售商，世界最大的食品零售商，世界上最国际化的零售企业，中国最大外资零售商。1995年家乐福在北京开设了中国第一家分店。其"开心购物家乐福"和"一站式购物"的理念得到消费者的认可。在中国开设的店面也达到100多家。【购物卡消费返现金10%】

家乐福购物卡种类：

1.单纯的家乐福购物卡：只可以在家乐福超市购买，只能在家乐福使用的购物卡

2.包含家乐福超市在内可以在众多商户使用的购物卡：除家乐福正常购物外，还可以在其他超市，商场，影院等使用。详情请点击