集团公司管理方案计划方案计划设计

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公司管理方案设计

什么是管理?这是一个非常广义的概念,可以从很多角度做出不同的定义。是假如对管理作这样一种划分,作为名词,它代表了对一系列管理方案的描述;作为动词,它代表了对一系列管理行为的概括。那么简单来说,公司管理既是管理方案,又是管理行为。

据专业分析,人性有不可被管理的一面,即“人是不能被管的”。所以,在公司管理过程中,管理者如果试图摆出高高在上的姿态、强势地、强制地去管理别人的思想和行为,那么,不仅管理者感觉很累,而且长期效果一定不会好。当今,不少公司的管理都存在类似这样的态势,所以,公司在经营过程中对管理感到了困惑。

现实中不少管理者并不真正理解公司管理的全部内涵。并不是说系统地学过公司管理知识就懂得公司管理、就会管理公司。管理需要靠悟性,没有系统学习过公司管理知识的人也可以做好管理工作。不过,当前不少公司的管理者对公司管理的理解程度,大部分还处在“只缘身在此山中”的层次。对公司管理的认识还缺乏系统性和高度,尚未达到一览公司管理全貌的境界,所以,存在困惑也是必然的。

很多时候,管理者为改善管理的效果,习惯把思维角度锁定在学习管理知识、提升管理技能,更加强势地进行管理

方面。岂不知,有作用力就有反作用力,被管理者在接受管理的同时,潜意识里在设法反抗,希望获得和管理者同样的“优越感”,达到不被别人管理的“精神自由”。所以,公司要转换一下思维角度,首先把重心移到对管理方案的设计以及优化方面。这样,管理者就不至于把精力浪费在同被管理者的思想、心理和行为的“抗衡和较量”上。管理大师彼得.圣吉曾说过:三流的管理者学管理知识、二流的管理者练管理技巧、一流的管理者悟管理智慧。管理智慧应该来自对人性的正确认识、理解和把握,通过反省和觉察自身的良知,慢慢去形成和谐的管理关系。

既然公司管理是一系列的方案,那么,可以采取科学的方法进行设计,让方案变得更加简洁、可操作、顺应人性和符合公道。只要方案设计优秀了,管理者操作得当了,就能够用平等与平和的心态轻松地把管理工作做好。

“戏法人人会变,各有巧妙不同。”管理是一种实践,设计的方案可以有多种多样,但总体框架都是相似的,思想出发点的不同将决定其优劣性、可操作性和最终效果。以下将从十个方面对公司管理进行一个系统性的设计,这些设计是笔者基于长期的学习、实践、咨询指导和总结。对于正在成长中的公司,建议可以通过对管理现状的深入分析和重新梳理,有选择性和针对性地进行优化。从而,使公司管理变得不再复杂和混乱,更好地促进公司的经营和可持续发展。

一.提取共同愿景

几乎每个人都知道“人心齐、泰山移”的道理,但要做到“人心齐”又是谈何容易!处在这个高速发展的社会里,人心浮躁、人心不固、“知人知面不知心”的情况比比皆是。作为公司员工来说,大家在共同追求什么?大家的共同愿景又是什么?其实反思和分析一下,还是比较明确和相似的。一般说来可能有三个方面,第一,挣得相对满意的工资。第二,能够获得职业的成长。第三,所在公司稳步发展、文化和谐,感觉工作快乐、有满足感。

共同愿景来自公司员工心底的真实向往,需要通过有效的组织和大家坦诚的沟通而获得,共同愿景使得公司员工产生心灵的共鸣。

共同愿景一旦提取以后,需要公司坚持长期宣贯,作为公司发展的“指南针”、“航标”。核心管理层的以身作则和坚持精神,能够赢得员工对愿景的相信,就可以形成一种持久的、无形的工作热情和强大驱动力。

公司提取共同愿景有什么好处?历史给了我们最好的证明,新中国的成立就源于当初中国共产党对“共同愿景”的长期宣贯,那时大家就是相信:打土豪、分田地,穷人都能过上好日子。

二.公示目标战略

几乎每个公司都有自己的目标,比如年产值要达到多

少、在行业中要有什么样的地位、要创造多少年利润,等等。公司也会有自己的战略,虽然有时候公司初始的战略可能是模糊的、可操作性不强。对于目标和战略,公司应该在内部公开出来,要让所有管理人员乃至普通员工都知晓。公开的意义在于,一方面可以让核心员工都清楚公司要“去哪里?”“怎么去?”另一方面,核心员工可以随时监督公司的目标和战略是否有偏差、是否需要修正。

战略本是军事学中的一个名词,通俗理解就是,为达到目标而制定的具体策略。毛泽东说过一句话:“在战略上要渺视一切,在战术上要重视一切。”可见,战略是具体行动的一个大纲,也是为制订战术作精神导向的。战略虽然是“粗线条”的文字,但在逻辑推理上必须是严密的、没有漏洞的。公司战略中的每一句话都应该是有理论和事实依据来支撑的、不是凭空想像和捏造的。所以,战略的制定和完善需要由公司高层共同参与,收集核心员工提供的信息和建议,必要时可请有丰富经验的专家协助指导。

很多发展中的公司不太重视战略制定的过程,而仅仅认为战略很重要。公司制定战略的障碍常常是对战略这个名词的“恐惧”,其实它可以有很通俗一面的解释。就连一个种蔬菜的农民也会制定战略,比如,今年(的战略是)打算种菠菜而不去种番茄,这是从往年的销售情况来判断的。正像公司的目标可以分解成很多子目标一样,公司战略也有很多

种类,主要的有总体战略、年度战略、经营战略、人力资源战略,等等。

如果说公司制定战略很重要,那么,把战略公示出来则更加重要!

公司战略制定以后,必须让全体高中层员工知晓并保证坚决执行,要依据战略制订出具体的工作计划。随着内外部环境的变化,公司战略可能需要调整或修正,那么相关的工作计划也要跟着调整。正像张瑞敏曾经说过的:“要以变制变!”

很多公司,对既定的战略都没有形成规范性的文字,都在高层领导的大脑里。战略调整起来也较轻率,以至于下属管理人员常常感觉很茫然,工作计划难于制订。战略管理本身并不复杂,但由于目标和战略的模糊,管理层心理上很累,常常需要去揣摩公司下一步的战略会是什么。有些高层领导不知道应该公示、或者有意不公示战略是什么。凡此种种,都是需要公司去改善的问题。

公示目标战略,可以让公司核心员工在方向上、思想上充分保持一致,有利于日常工作的沟通,达到统一行动的效果。

三.活用组织结构

假如把公司比喻成一幢高楼,那么公司的组织结构也许就是高楼的钢筋混凝土框架。假如把公司比喻成一种脊椎动