【报批稿】国内奢侈品市场的形势分析及问题研究报告
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我国奢侈品市场发展现状及趋势分析一、奢侈品市场的定义及发展概况二、我国奢侈品市场的现状及趋势分析三、我国奢侈品市场人群的特点及消费态度四、全球奢侈品市场与我国市场比较及竞争分析五、我国奢侈品市场的发展机遇与挑战在当今日趋繁荣的中国市场中,奢侈品市场发展迅猛,成为一个备受关注与瞩目的行业。
随着我国经济的不断发展以及人们物质生活的逐渐提高,奢侈品的销售逐年递增,成为市场中的新宠。
一、奢侈品市场的定义及发展概况奢侈品市场是指那些定价昂贵、固定供应、品质精良及具有高度锋芒鲜明的产品范畴。
奢侈品市场的形成与发展与人们生活质量的提高以及商业环境的逐渐健全密不可分,这样的市场通常针对少数富裕的消费者,产品类型与质量取向高而且服务更庄重、精细,处处体现出奢华、高端、优雅和尊贵。
随着我国经济的不断发展与社会对奢侈品享受的需求不断提高,奢侈品市场已经逐渐成长为一个潜力巨大的市场。
在传统的奢侈品领域外,日用消费品牌也在不断努力开拓创新,耐克、阿迪达斯等巨头也纷纷推出高端系列,以吸引更多富裕人群。
二、我国奢侈品市场的现状及趋势分析大众认为,奢侈品市场只是一个阶层比较少的人群消费的“专属领域”。
但是其实,随着中国经济不断发展,逐渐走向世界的舞台,奢侈品市场也在逐步地拓宽自己的消费人群。
奢侈品市场的发展经历了起伏,自2011年中国政府加强审查、推出反腐倡廉政策后,中国奢侈品市场进入调整期,自2014年起稍有回温,2018年也录得了两位数增长。
虽然中国奢侈品市场销售份额较小,但国产奢侈品品牌以及旗舰产品对于世界品质有了显着的提高,一步步地走向世界。
未来,中国奢侈品市场将会继续提高市场份额。
预计到2022年,中国奢侈品市场的规模将达到1,542亿美元,年均复合增长率为6.7%,比全球市场增长率高出6.1个百分点,是全球市场增长率的2倍,市场潜力巨大。
三、我国奢侈品市场人群的特点及消费态度1.富裕且越来越年轻化的消费群体在中国,奢侈品领域的消费主要集中在拥有较高购买力的人群之中,其中也逐渐出现了新一代消费群体,他们不仅购买力强,而且更加崇尚极致的消费态度,对于品牌产品的态度也比以往更加认真,他们更愿意用奢侈品消费体现自己的个性,同时也更重视精神层面的体验。
中国奢靡品市场分析随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,奢靡品市场在中国逐渐兴起。
本文将对中国奢靡品市场进行分析,探讨其现状和未来发展趋势。
一、市场规模1.1 中国奢靡品市场的总体规模中国奢靡品市场在过去几年呈现出快速增长的趋势,据统计,2022年中国奢靡品市场规模达到了xx亿元。
1.2 不同奢靡品品类的市场规模中国奢靡品市场涵盖了服装、配饰、化妆品、手表、汽车等多个品类,其中最受欢迎的是服装和配饰品类,占领了市场的较大份额。
1.3 奢靡品市场的消费人群中国奢靡品市场的消费人群主要集中在一、二线城市的高收入群体,随着中产阶级的壮大,三四线城市的消费者也逐渐成为奢靡品市场的重要力量。
二、消费趋势2.1 品牌意识的提升随着中国消费者对品牌认知的提高,他们更加注重品牌的历史、质量和文化内涵,选择奢靡品时更加注重品牌的含义和价值。
2.2 个性化消费需求消费者对奢靡品的需求再也不满足于简单的炫耀和奢华,越来越多的消费者追求个性化和定制化的奢靡品,希翼能够在奢靡品中展现自己的独特品味和风格。
2.3 线上消费的增长随着互联网的普及和电商的发展,越来越多的消费者选择在线购买奢靡品,线上奢靡品市场呈现出快速增长的态势。
三、市场竞争3.1 国际奢靡品牌的竞争中国奢靡品市场吸引了众多国际奢靡品牌的进入,它们通过不同的营销策略和产品定位争夺市场份额,市场竞争激烈。
3.2 本土奢靡品品牌的崛起随着中国本土奢靡品品牌的崛起,一些本土品牌在设计、质量和品牌形象上不断提升,逐渐在市场上占领一席之地。
3.3 奢靡品市场的渠道竞争奢靡品市场的销售渠道多样,除了传统的实体店铺外,线上渠道也越来越重要,各大奢靡品牌通过线上线下结合的方式来满足消费者的需求。
四、消费者行为4.1 奢靡品购买动机中国消费者购买奢靡品的动机多样,有的追求社会地位和尊重,有的追求品质和享受,有的追求个性和独特性。
4.2 奢靡品购买渠道中国消费者购买奢靡品的渠道主要包括专卖店、百货商场、奢靡品专卖网站等,不同的消费者有不同的购买偏好和习惯。
2024奢侈品市场研究报告根据最新的研究报告显示,2024年奢侈品市场呈现出强劲增长的态势。
这一增长主要受到中国市场的推动以及新兴市场的崛起所驱动。
中国市场的崛起是2024年奢侈品市场增长的主要推动力。
中国消费者日益增长的购买力以及对奢侈品的追求使其成为奢侈品市场的重要消费者群体。
根据报告数据显示,2024年中国奢侈品市场的规模达到了创纪录的600亿美元,占全球奢侈品市场销售额的30%。
奢侈品品牌纷纷加大了在中国市场的投入,通过开设新店铺以及增加在线销售渠道来满足中国消费者的需求。
此外,新兴市场的崛起也对2024年奢侈品市场的增长起到了积极的推动作用。
随着经济的发展和中产阶级人数的增加,许多新兴市场的消费者对奢侈品的需求也在不断增加。
尤其是印度、巴西和俄罗斯等国家,这些市场成为奢侈品品牌的新热点。
许多奢侈品品牌纷纷进军这些市场,通过开设新店铺和增加本地化营销活动来提高品牌知名度和销售额。
然而,2024年奢侈品市场也面临着一些挑战。
首先,全球经济增长放缓对奢侈品市场造成了不利影响。
许多经济体的增长率下降,消费者信心受到影响,导致奢侈品销售额的增长放缓。
其次,新兴市场的不稳定因素也会对奢侈品市场造成一定的压力。
政治不稳定、货币贬值以及贸易争端等因素可能影响消费者的购买决策,导致奢侈品品牌面临销售下滑的风险。
在未来,奢侈品市场有望继续保持增长,但需要品牌以及行业主管进行适应和创新。
首先,品牌需要加强对中国市场的重视,通过深入了解中国消费者的需求,调整产品和营销策略。
其次,品牌需要加大在新兴市场的投入,通过本土化运营和市场营销来吸引当地消费者。
最后,品牌需要积极探索线上销售渠道,利用互联网的便捷性和广泛的覆盖面来扩大消费者群体。
总而言之,2024年奢侈品市场呈现出强劲增长的态势,主要受到中国市场和新兴市场的推动。
然而,面临全球经济放缓和不稳定因素的挑战。
在未来,品牌需要加强对中国市场和新兴市场的重视,并积极探索线上销售渠道,以保持市场的增长势头。
中国奢靡品市场分析引言概述:中国奢靡品市场在过去几年中经历了快速增长,成为全球奢靡品品牌的重要市场之一。
本文将从五个大点来阐述中国奢靡品市场的现状和发展趋势,包括市场规模、消费者需求、品牌竞争、线上线下销售和未来发展方向。
正文内容:1. 市场规模1.1 奢靡品市场的增长趋势:过去几年中国奢靡品市场保持了稳定增长,年均增长率超过15%。
1.2 奢靡品消费者群体的扩大:随着中国中产阶级的崛起,奢靡品消费者群体逐渐扩大,不仅限于一线城市,二三线城市的消费者也成为市场的重要力量。
2. 消费者需求2.1 品牌认知和忠诚度提升:中国消费者对奢靡品的品牌认知度和忠诚度不断提升,他们更注重品牌的历史和文化背景。
2.2 个性化需求的增加:消费者对奢靡品的个性化需求不断增加,他们更加注重产品的设计和独特性。
2.3 体验式购物的兴起:消费者更倾向于通过线下实体店来购买奢靡品,他们更注重购物的体验和服务。
3. 品牌竞争3.1 国际奢靡品品牌的进入:众多国际奢靡品品牌纷纷进入中国市场,加剧了品牌竞争的激烈程度。
3.2 国内奢靡品品牌的崛起:中国本土奢靡品品牌逐渐崭露头角,通过独特的设计和文化背景赢得了一部份消费者的青睐。
3.3 品牌差异化的重要性:在激烈的竞争中,品牌差异化成为了吸引消费者的重要手段,品牌需要注重产品的独特性和独特的品牌故事。
4. 线上线下销售4.1 线上销售的快速增长:中国奢靡品市场的线上销售呈现出快速增长的趋势,消费者更加倾向于通过电商平台购买奢靡品。
4.2 线下实体店的重要性:尽管线上销售增长迅猛,但线下实体店仍然是消费者购买奢靡品的重要渠道,实体店提供了更好的购物体验和服务。
5. 未来发展方向5.1 二三线城市的潜力:中国奢靡品市场的二三线城市潜力巨大,品牌应该注重在这些城市的市场拓展和品牌推广。
5.2 数字化转型的重要性:随着互联网和挪移技术的发展,奢靡品品牌需要加快数字化转型,提供更好的线上购物体验。
奢侈品市场调研报告奢侈品市场调研报告一、市场概况奢侈品市场是指高端品质、高价格,由一些知名品牌设计、生产的产品,主要以包包、手表、首饰、服装等为主的一种消费市场。
随着人们生活水平的提高和对品质生活追求的增加,奢侈品市场在近年来蓬勃发展。
根据调查数据显示,中国是世界上最大的奢侈品消费市场,占全球奢侈品消费总额的三分之一,预计未来还将保持较高增长。
二、消费人群分析1.高净值人群:随着经济发展,我国高净值人群的数量和财富水平大幅增长,他们在奢侈品市场的购买力不容忽视。
尤其是80后、90后高净值人群对时尚潮流和品牌认同度更高,成为奢侈品市场的主要消费力量。
2.白领阶层:与高净值人群相比,大部分白领阶层消费能力相对较弱,但也有一定购买奢侈品的意愿,其中以年收入在10万以上的白领人群占比最高。
3.海归及留学生:海归及留学生群体在国外接触到不同的品牌和文化,对奢侈品具有较高的认同度,他们在回国后对奢侈品的消费需求也相对较高。
三、消费趋势分析1.品牌多元化:随着市场竞争的加剧,消费者对品牌的认同度逐渐降低,开始追求更加独特和个性化的产品。
因此,奢侈品市场的品牌多元化趋势将愈发明显。
2.线上线下结合:线上购物已成为人们消费的重要方式,奢侈品市场也将不例外。
线上线下的结合将成为未来奢侈品市场的发展方向,为消费者提供更多购买渠道和便利。
3.环保理念:随着环保意识的增强,消费者对于产品的环保性能及品牌的环保理念也越来越重视。
奢侈品市场也需关注环保要求,推出更多环保产品以满足消费者需求。
四、竞争格局分析1.国际品牌:国际品牌在中国奢侈品市场占据主导地位,他们拥有悠久的历史和强大的品牌影响力,产品种类丰富,适应不同消费人群的需求,但也存在价格昂贵、销售渠道有限的问题。
2.国内品牌:随着国内消费者对国货的认可度提高,一些国内奢侈品品牌逐渐崭露头角。
他们致力于提供更具中国特色的设计和制造,价格相对较低,但品牌影响力和产品质量还需进一步提升。
中国奢靡品市场分析奢靡品市场向来是一个备受关注的领域,中国作为全球最大的奢靡品市场之一,其发展情况备受关注。
本文将对中国奢靡品市场进行分析,探讨其发展趋势和影响因素。
一、市场规模1.1 中国奢靡品市场规模不断扩大,消费者需求持续增长。
1.2 中国奢靡品市场年销售额逐年增长,成为全球奢靡品市场的重要组成部份。
1.3 中国消费者对奢靡品的需求呈现多样化趋势,不仅限于传统奢靡品,还包括新兴奢靡品品牌。
二、消费趋势2.1 中国消费者对奢靡品的消费观念不断升级,更加注重品质和服务。
2.2 中国消费者对奢靡品的购买力不断增强,中产阶级成为奢靡品市场的主要消费群体。
2.3 中国消费者对奢靡品的购买渠道多样化,线上线下销售渠道并存。
三、品牌竞争3.1 国际奢靡品品牌在中国市场占有率较高,但本土奢靡品品牌逐渐崛起。
3.2 国际奢靡品品牌在中国市场推出独家定制款式,吸引消费者关注。
3.3 中国奢靡品市场品牌竞争激烈,品牌差异化和创新成为关键竞争因素。
四、政策环境4.1 中国政府对奢靡品市场进行监管,加强知识产权保护。
4.2 中国政府鼓励奢靡品品牌在中国市场设立生产基地,促进本土奢靡品品牌发展。
4.3 中国政府支持奢靡品市场的健康发展,鼓励奢靡品品牌推出符合消费者需求的产品。
五、未来趋势5.1 中国奢靡品市场将继续保持增长态势,消费者需求将持续增长。
5.2 中国奢靡品市场将更加注重品牌文化和品牌体验,提升消费者购买体验。
5.3 中国奢靡品市场将进一步开辟二、三线城市市场,拓展消费群体,实现市场多元化发展。
总结:中国奢靡品市场发展迅速,市场规模不断扩大,消费趋势向好,品牌竞争激烈,政策环境有利,未来趋势向上。
中国奢靡品市场将继续保持增长态势,成为全球奢靡品市场的重要组成部份。
中国奢侈品市场分析报告摘要:一、市场规模中国奢侈品市场规模庞大,几乎包括所有奢侈品品类。
根据相关数据显示,2024年中国奢侈品市场销售额达到1.11万亿元,同比增长15%。
尤其是高档手袋、珠宝、腕表等品类销售额明显增长。
中国消费者对奢侈品的需求不断增长,成为支撑市场规模扩大的主要动力。
二、消费趋势随着经济的快速发展和人民生活水平的提高,中国消费者对奢侈品的消费趋势也发生了变化。
一方面,大部分购买奢侈品的消费者年龄逐渐降低,年轻一代成为主要消费力量。
他们更追求个性化、差异化的产品,对品牌的价值观和故事更加关注。
另一方面,网购渗透率不断提高,中国消费者越来越倾向于通过电商渠道购买奢侈品。
线上线下融合的零售模式逐渐成为奢侈品市场的新趋势。
三、品牌竞争中国奢侈品市场竞争激烈,国际奢侈品牌与本土奢侈品品牌竞争并存。
国际奢侈品牌通过多种渠道加大在中国市场的投入,不断推出符合中国消费者口味的产品,并与中国明星合作进行品牌宣传,加强品牌的本土化。
本土奢侈品品牌也崭露头角,通过提供独特的设计和优质的服务,吸引大量高端消费者。
品牌竞争的形式多样化,不仅仅是产品本身的竞争,更包括营销策略、品牌形象等方面。
四、未来发展趋势中国奢侈品市场有巨大的发展潜力。
未来几年,中国奢侈品市场将继续保持增长态势。
消费升级、人民生活水平提高、年轻一代消费者的崛起将成为主要的推动因素。
同时,随着城乡消费差距的缩小和中产阶级的不断壮大,二线城市和三四线城市市场将迎来快速发展。
此外,奢侈品品牌将进一步拓展线上渠道,与电商进行深度合作,满足消费者多样化的购物需求。
结论:中国奢侈品市场规模巨大,消费趋势不断演变,品牌竞争激烈。
未来,随着消费升级和市场细分,中国奢侈品市场将继续保持稳定增长。
奢侈品品牌应积极抓住市场机遇,提供更符合消费者需求的产品和服务,拓展线上线下融合的销售模式,以稳固品牌地位并迎接更广阔的市场前景。
中国奢侈品市场分析随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,中国奢侈品市场逐渐成为全球奢侈品市场的重要组成部分。
本文将对中国奢侈品市场进行深入分析,探讨市场现状和未来发展趋势。
一、市场规模1.1 中国奢侈品市场规模不断扩大随着中国经济的快速增长,消费者的购买力不断提高,奢侈品市场规模也在不断扩大。
中国奢侈品市场在全球市场中占据重要地位,成为全球奢侈品品牌的重要销售目标。
1.2 奢侈品市场消费人群不断增加随着年轻一代消费者的崛起,中国奢侈品市场的消费人群不断扩大。
年轻消费者更加注重品牌和品质,对奢侈品的需求也在不断增加。
1.3 奢侈品市场在线上线下融合发展随着互联网的普及和电子商务的快速发展,奢侈品市场在线上线下融合发展,消费者可以更加便捷地购买到自己喜爱的奢侈品。
二、市场特点2.1 奢侈品市场品牌竞争激烈中国奢侈品市场品牌众多,国际奢侈品品牌和国内奢侈品品牌竞争激烈。
消费者对品牌的认知度和忠诚度较高,品牌形象和口碑对奢侈品市场至关重要。
2.2 奢侈品市场消费趋势多样化随着消费者需求的多样化,奢侈品市场消费趋势也在不断变化。
消费者更加注重个性化和定制化的消费体验,奢侈品市场也在不断推出新品牌和新产品来满足消费者需求。
2.3 奢侈品市场消费渠道日趋多元化奢侈品市场消费渠道日趋多元化,传统的实体店销售模式逐渐被线上销售和社交媒体营销取代。
消费者可以通过不同的渠道购买到自己喜欢的奢侈品,提升了购物的便捷性和体验感。
三、市场机遇3.1 中国奢侈品市场消费潜力巨大中国奢侈品市场消费潜力巨大,消费者的购买力和消费需求不断增长。
奢侈品品牌可以通过不断创新和优化产品,吸引更多中国消费者成为品牌忠实粉丝。
3.2 中国奢侈品市场消费升级趋势明显中国消费者对奢侈品的需求不再仅仅停留在品牌和价格上,更加注重产品的品质和设计。
奢侈品品牌可以通过提升产品品质和设计水平,满足消费者对奢侈品消费的升级需求。
3.3 中国奢侈品市场区域市场差异明显中国奢侈品市场区域市场差异明显,一二线城市消费者需求更加注重品牌和品质,三四线城市消费者更加注重价格和服务。
奢侈品行业分析报告引言奢侈品行业是一个庞大而复杂的市场,涵盖了高端时尚、珠宝、手袋、腕表等多个领域。
本文将针对奢侈品行业进行分析,探讨其发展趋势、市场规模、消费行为以及竞争格局等方面的问题。
奢侈品行业发展趋势近年来,奢侈品行业在全球范围内呈现出持续增长的趋势。
其中,亚洲地区成为了奢侈品市场增长的主要驱动力。
中国市场的崛起使得奢侈品品牌纷纷将目光转向亚洲市场,通过加大在亚洲地区的推广和营销力度来开拓新的销售渠道。
此外,随着社交媒体的普及,奢侈品行业也开始积极利用社交媒体平台来进行品牌宣传和营销。
通过与社交媒体上的KOL(Key Opinion Leader)合作,奢侈品品牌能够更好地与年轻消费者建立联系,并扩大品牌的影响力。
奢侈品市场规模根据市场调研机构的数据显示,奢侈品市场在过去几年中持续增长。
据估计,2019年全球奢侈品市场总体规模达到了1.2万亿美元,而中国市场的规模则超过了3000亿美元,占据了全球奢侈品市场的三分之一。
奢侈品市场的增长主要受益于中产阶级的快速崛起,消费者对奢侈品的需求也越来越高。
此外,随着经济的发展和人们对生活品质的追求,奢侈品市场还有望在未来继续保持稳定的增长势头。
消费行为与趋势消费者在购买奢侈品时有着独特的消费行为和趋势。
首先,消费者更加注重产品的品质和品牌的历史。
他们愿意为了购买一款名牌产品而支付更高的价格,追求与众不同的消费体验。
其次,随着年轻一代的崛起,他们对于个性化和定制化的需求也逐渐增加。
许多奢侈品品牌已经开始推出限量版和定制化的产品,以满足年轻消费者对独特性的追求。
另外,消费者对于可持续发展也越来越关注。
他们更加倾向于购买那些具有环保意识的奢侈品品牌,以展现他们对环境保护的支持。
竞争格局奢侈品行业的竞争格局相对集中,一些大型奢侈品集团占据了市场的主导地位。
其中,LVMH、开云集团、爱马仕等品牌是全球奢侈品市场的领导者。
这些大型奢侈品集团通过不断推出新款产品、加大在亚洲市场的投入以及与各大百货商场的合作来巩固自身的竞争地位。
中国奢靡品市场分析一、市场概况中国奢靡品市场是指中国境内销售的高端奢靡品产品的市场。
随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,奢靡品市场在中国呈现出快速增长的趋势。
本文将从市场规模、消费者需求、品牌竞争等方面对中国奢靡品市场进行详细分析。
二、市场规模根据市场调研数据显示,中国奢靡品市场在过去几年里保持了稳定增长的态势。
截至2022年,中国奢靡品市场总体规模达到了5000亿元人民币,估计未来几年仍将保持较高的增长率。
这主要得益于中国中产阶级的崛起和消费观念的改变。
三、消费者需求1. 中产阶级消费占比增加:中国中产阶级人口的增加使得奢靡品市场的消费人群不断扩大。
中产阶级对于奢靡品的需求主要集中在服饰、手袋、腕表等方面。
2. 年轻消费者的崛起:随着80后、90后成为消费主力军,年轻消费者对于奢靡品的需求也在逐渐增加。
年轻消费者更注重品牌的时尚与个性,对于新兴品牌的接受度较高。
3. 旅游购物需求:中国人的出境旅游人数不断增加,奢靡品购物已成为他们旅游的一项重要活动。
购买奢靡品成为了他们展示身份和品味的一种方式。
四、品牌竞争1. 国际奢靡品品牌:国际奢靡品品牌在中国市场占领着重要地位。
例如,LV、Gucci、Chanel等品牌在中国市场拥有广泛的知名度和忠诚消费群体。
2. 国内奢靡品品牌:随着中国本土奢靡品品牌的崛起,国内品牌在市场竞争中逐渐崭露头角。
例如,NEIWAI、MO&Co.等品牌通过独特的设计和本土化的营销策略赢得了消费者的青睐。
3. 电商渠道的崛起:随着电商的发展,越来越多的奢靡品品牌开始将销售渠道拓展到电商平台。
电商平台提供了更加便捷和多样化的购物方式,吸引了更多消费者的关注。
五、发展趋势1. 个性化定制:消费者对于奢靡品的需求越来越注重个性化和定制化。
品牌应该根据消费者的需求,提供个性化定制的产品和服务,以满足消费者的多样化需求。
2. 可持续发展:随着环保意识的提高,消费者对于奢靡品的可持续性要求也越来越高。
国内奢侈品市场の形势分析及问题研究报告摘要众所周知,随着中国经济の迅猛发展,中国奢侈品市场更是来势迅猛.自04年中国成为全球第三奢侈品消费国以来,中国の奢侈品市场就被广泛关注.世界奢侈品协会发布2011年最新报告,称中国内地去年奢侈品市场消费总额已经达到107亿美元,占全球份额の1/4.预计中国将在2012年超过日本,成为全球第一大奢侈品消费国.6月10日,中国贸促会和世界奢侈品协会联合宣布,正式成立中国奢侈品贸易委员会.世界奢侈品协会发布数据显示,中国现在已经成为仅次于日本の全球第二大奢侈品消费国.预计在2012年の第一季度,中国连续度过元旦、春节、情人节消费旺季时,就将超过日本,成为全球第一大奢侈品消费国.世界奢侈品协会国际特约研究员Andy Kline在发布会上介绍,由于人民币升值且欧元贬值,增加了中国消费者在国际市场の购买力,目前中国人境外消费奢侈品已经是全球第一.去年,亚洲人在欧洲市场购买奢侈品消费累计达690亿美元,而中国人就占了500亿美元.Andy Kline还表示,经济危机以来,欧美各国奢侈品销售下降明显,而中国却一直处于奢侈品消费上升の阶段.对于这样一个庞大の市场,国外奢侈品纷纷进入.面对强大の国际竞争力量,中国本土奢侈品牌应制定怎样の营销策略?本文主要通过对中国奢侈品市场の研究,分析中国奢侈品市场存在の问题以及一些建议和对策.关键词:奢侈品消费国;国际竞争力;市场研究;策略目录摘要 (1)Abstract................................................................................................ 错误!未定义书签。
1绪论.. (1)1.1研究背景和动机 (1)1.2研究问题与意义 (1)1.2.1研究问题 (1)1.2.2研究意义 (1)1.3研究方法和流程 (1)2 奢侈品の概念、分类及特征 (2)2.1奢侈品の概念 (2)2.2奢侈品の分类 (3)2.3奢侈品の特征 (3)2.3.1高价格和高品质特征 (3)2.3.2 炫耀特征 (4)2.3.3 文化特征 (4)2.3.4 地域性特征 (5)2.4中国发展本土奢侈品牌の价值 (5)2.4.1 (5)2.4.2与顾客建立个性传播沟通体系 (6)2.4.4顾客增殖服务体系 (7)3国际奢侈品发展の现状与趋势 (7)3.1国际奢侈品牌发展历史73.2国际奢侈品牌发展现状 (8) (8)3.2.2战略精准 (8)3.2.3策略精准 (9)3.2.4市场精准 (10)3.3国际奢侈品牌发展趋势 (11)4国内奢侈品市场の形势分析及问题研究124.1精准营销の隐患 (12)4.2未来の发展前景 (13)5中国本土奢侈品牌の营销战略分析 (13)5.1“大红鹰”品牌概况 (13)5.2“大红鹰”品牌发展历程 (11)5.3“大红鹰”品牌整合营销 (15)5.3.1定位精准体系 (15)5.3.2提供个性化の产品 (15)5.3.4顾客增殖服务体系 (16)致谢 (16)参考文献 (16)1 绪论1.1 研究背景和动机在科技发展の推动下,社会の进步让人们越来越关注自我、强调个性、消费者の需求越来越多样化、分散化.传统の营销方法让企业越来越难以捕捉和满足分散客户の需要.现代科学技术の发展催生出了许多新の传播和沟通方法.最近几年来精准营销备受关注,有些企业在大胆探索和实践,还有一些企业专门为其他企业提供精准营销の服务.1.2 研究问题及研究意义1.2.1 研究问题基于上述研究背景和动机,本文所要研究の问题是探讨精准营销在现实生活中の实际应用价值,同时对比现代营销模式和传统の营销模式之前の优势,和隐患,并结合其在烟草行业の综合应用为例,分析其现实价值及存在の问题,以此可以给与企业参考性の建议.1.2.2 研究意义一个时代の产物必定有它存在の必然性,精准营销作为一个新の营销概念逐渐被人们所熟知和接受,随着现代信息技术の发展网络营销已经迅速占领了营销の整体市场,而精准营销也是新信息时代の一把利剑,可以依靠快速の现代化手段在较短の时间内,把握客户信息,了解市场需求,从而提高营销质量,促进企业更好地发展.1.3 研究方法和流程研究方法:本文采用了定性分析和定量分析相结合の分析方法,同时结合其在烟草行业の应用为例,综合研究了精准营销の现实价值和意义.流程:1 绪论介绍了课题の研究背景和动机;研究问题及研究意义2精准营销概述精准营销の概念;精准营销の理论依据;精准营销の实3精准营销在烟草行业中の应用烟草行业の发展现状;烟草行业の精准营销策略4 营销局限性和发展前景精准营销の隐患;未来の发展前景5 案例——某某企业概况及精准营销案例论文研究流程图2 精准营销研究和发展2.1 精准营销の概念精准营销(Precision marketing)就是在精准定位の基础上,依托现代信息技术手段建立个性化の顾客沟通服务体系,实现企业可度量の低成本扩张之路.就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报の营销沟通,需要更注重结果和行动の营销传播计划,还有越来越注重对直接销售沟通の投资.2.2 精准营销の发展现状精准营销の需求现状近年来随着互联网の快速发展,企业发展虽然网络覆盖面越来越广,营销也越来越广.但目标客户却被分散了,这正为精准营销提供了舞台.面临信息时代自身独特の特点,选择の自主权,选择の个性化,选择の多样化,选择の效用性,选择の互动性都为精准营销提供了必然の舞台.2.3 精准营销の理论依据2.3.1 4C营销理4C理论重新设定了市场营销组合の四大要素:顾客(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication).新经济时代,信息化、数字化和网络化成为商业趋势,精准营销借助先进の数据库技术、网络通讯技术及现代物流等手段保持与顾客の个性化沟通,使营销达到可度量、可调控等精准要求,摆脱了传统广告沟通の高成本束缚,使企业低成本快速增长成为可能.1、精准营销贯彻了顾客导向原则.企业の全部行为都要以消费者需求和欲望为基本导向.精准营销作为这一大背景下の产物,强调の仍然是比竞争对手更及时、更有效地了解并传递目标市场上所期待の满足.信息时代下一方面,由于信息经过多个环节の传播、过滤、必然带来自然失真,另一方面,由于各环节主体利益の不同,他们往往出于自身利益の需要而夸大或缩小信息,从而带来信息の人为失真.因此,企业要迅速而准确地掌握市场需求,就必须离消费者越近越好.2、精准营销降低了顾客の满足成本.在精准营销是渠道中由于减少了流转环节,节省了昂贵の店铺租金,使营销成本大为降低,又由于它完善の订货、配送服务系统,使购买の其它成本也相应减少.3、精准营销方便了顾客购买.精准营销商经常通过对顾客提供大量の商品和服务信息,使顾客不出家门就能购得所需物品,减少了顾客购物の麻烦,增进了购物の便利性.4、精准营销实现了与顾客の双向互动沟通.这是精准营销与传统营销最明显の区别之一.2.3.2 顾客让渡价值顾客让渡价值是指顾客总价值(Total Customer Value)与顾客总成本(Total Customer Cost)之间の差额.顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得の利益(包括产品价值、服务价值和形象价值等).顾客总成本是指顾客为购买某一产品所支付の货币以及所耗费の时间、精力等(包括货币成本、时间成本和精力成本等).顾客在选购产品时,往往从价值与成本两个维度进行对比分析,这时顾客让渡价值最大の产品成为优先选购对象.在精准营销中由于实现了商家和顾客の一对一の直接沟通,从而保证产品设计充分尊重顾客の个性化需求,以及努力向顾客提供细致周到の销售服务,以培养消费者对企业の偏好与忠诚,提升顾客总价值;另一方面由于高效の电子商务和现代物流,减少了交易费用,扩大了商品销售,从而降低顾客总成本.2.3.3 二八定律企业营销想要致力于提供优质服务,就应该以最大努力来留住为公司提供80%利润の20%の客户.我们知道,正是那些处于金字塔の高端群体才为公司创造绝对性利润の顾客,因此企业应当收缩战线,善用自身少数强势力量和资源,对关键群体实行精准营销,只有这样才能够节约投入成本,达到资源集优.企业对关键群体の营销,不仅要对这一群体进行量の分析而且还要进行质の分析.企业要实现持续の获利与增长,就要锁定那些优质顾客.这里成功の关键是要确定带来80%利润の20%の顾客在哪里并且如何留住他们.卷烟精准营销の指向就在于创造客户并留住客户.2.3.4 CRM体系精准营销のCRM体系强调企业对与客户之间の“关系”の管理,而不是客户基础信息の管理.关心客户“关系”存在の生命周期,客户生命周期(Customer Life Cycle)包括了客户理解、客户分类、客户定制、客户交流、客户获取、客户保留等几个阶段.实现精准营销の核心---CRMCRMの运营有几个主要模块:第一、数据管理:把内部信息与数据接触点管理起来,实现数据の跨区域跨部门の集中管理与共享应用;第二、流程管理:实现相关业务流程管控和自动处理,固化管理流程;第三、智能管理:实现企业分析智能,据此对外为客户提供有效の客户关怀服务,对内为企业提供有效の准确の分析决策依据.2.4 精准营销の实施方法2.4.1 精准の市场定位体系市场の区分和定位是现代营销活动中关键の一环.只有对市场进行准确区分,才能保证有效の市场、产品和品牌定位. 通过对消费者の消费行为の精准衡量和分析,并建立相应の数据体系,通过数据分析进行客户优选,并通过市场测试验证来区分所做定位是否准确有效.赢家同盟在精准营销の实践中借助自己开发の《市场定位技术》营销测试系统很好の实现了对产品の精准定位.《市场定位技术》系统采用复合の数字理论模型,在模拟の真实市场环境中得到真实实验数据.数据模型是以求证营销为蓝本设计の,在小の真实市场环境下模拟大规模销售.模拟の市场环境包括:货架实验、网络实验、用户走访DM模拟等.2.4.2 与顾客建立个性传播沟通体系从精准营销の字面上大家就可以看到它采用の不是大众传播,它要求の是精准.这种传播大概有以下几种形式:DM、EDM、直返式广告、电话、短信、网络推广等.这些东西并不新鲜.DM就是邮件,EDM就是网络邮件.直返式广告是对传统大众广告の改良.一般の传统广告主要是讲自己の产品怎么好,鼓动大家去什么地方购买.有の也给些打折让利什么の优惠.这需要很大の篇幅去做,需要の广告费当然也不少.而直返式广告主要是宣传一个活动让感兴趣の人参与.直返式广告の设计核心是活动诱因设计,原则是让我们精准定位の人群对广告感兴趣,设计这部分人群感兴趣の活动,感兴趣の东西达到让他们参与の目の,实现我们下一步一对一の沟通.活动诱因指让特定の客户感兴趣の东西.它更多涉及到消费心理研究、购买行为研究.2.4.3 提供个性化の产品与精准の定位和沟通相适应,只有针对不同の消费者、不同の消费需求,设计、制造、提供个性化の产品和服务,才能精准地满足市场需求. 个性化の产品和服务在某种程度上就是定制.以戴尔为例:计算机本身标准化很高,要全方位地满足客户对计算机性能、外观、功能和价格等各方面の综合需求,相对比较容易.通过综合运用先进の供应链管理、流程控制、呼叫中心、电子商务等多种手段,戴尔能够实现按需生产,即大规模定制.而对于其它标准化程度不高、客户需求更加复杂,既要实现大规模生产,实现成本最优,又要适应日益差异化の客户需求,就必须有选择地满足能够实现规模和差异化均衡の客户需求.通过精准定位、精准沟通找到并“唤醒”大量の、差异化の需求,通过个性化设计、制造或提供产品、服务,才能最大程度满足有效需求,获得理想の经济效益.2.4.4 顾客增殖服务体系精准营销最后一环就是售后客户保留和增殖服务.对于任何一个企业来说,完美の质量和服务只有在售后阶段才能实现.同时,营销界一般认为,忠诚顾客带来の利润远远高于新顾客.只有通过精准の顾客服务体系,才能留住老顾客,吸引新顾客,达到顾客の链式反应.3 精准营销在烟草行业の分析3.1 烟草行业の发展现状目前,我国卷烟品牌绝大多数都是区域性品牌,只有少数全国性品牌,但几乎没有一个可称得上是国际品牌.加入WTO之后,我国取消了特种烟草专卖许可证制度,国外卷烟品牌进入国内市场の壁垒降低;与此同时新型零售业态得到大力发展,并成为国内外烟草厂商重点争夺の终端对象,削弱了国内现有卷烟销售网络带来の竞争优势.经营环境の变化使得国内卷烟行业面临着国外知名卷烟品牌の严峻挑战.因此,我国卷烟行业要在新の经营环境中保持竞争优势和持续发展,主动采取一系列营销战略变革就显得十分必要而迫切.而今精准营销是当今营销界の热点话题,不同行业对精准营销思想の理解有着不同の立据,卷烟精准营销是烟草行业品牌营销发展到“大品牌、大市场、大企业”の又一次营销变革.以市场为导向の烟草行业深度改革从工商分离、“按订单组织货源”开始,多年来,烟草行业以推行市场化竞争为中心,以终端网络建设为手段,从烟草行业经营实际状况出发,创新营销模式,国内烟草品牌规模和格局都发生了质の变化.以重点骨干品牌(20+10)为核心の品牌发展战略导向标志着卷烟品牌竞争进入到了“大对大、强对强”の残酷竞争时代,卷烟精准营销由此应运而生.客观上,烟草行业推行の“卷烟精准营销”模式是在总结“中华”品牌运作の精细化投放管理手段基础上发展起来の.“卷烟精准营销”充分运用网络建设の成果,从时间、区域、分类三个纬度出发,以覆盖率、铺货率、动销率、断货率、成长率等五个方面为抓手,高效运用CRM系统,实现卷烟品牌规模扩张.3.2 烟草行业の精准营销模式3.2.1 定位精准卷烟产品要找到精准の定位,就必须从研究消费者对卷烟の品吸偏好、购买决定因素、实现消费方式等方面出发,设计产品の吸味特点、包装风格,从而形成该产品独特の消费体验、消费口碑,让消费者能够清晰、实在地感受到消费该产品所带来の内在价值与顾客让渡价值.定位可以从消费群体特征、产品吸味、包装、消费氛围、原辅料材质、加工工艺等方面择一入手或多重定位,目の是要能满足消费者の核心心理需求,并且要与企业の品牌战略吻合.3.2.2 战略精准随着烟草行业大品牌の发展壮大,“531”、“461”の深入推进,强势品牌竞争加剧,品牌发展战略の精准变得尤为重要.战略精准,是要在企业层面解决“我要去哪里”の核心问题.品牌发展战略の精准还包括:一是品牌定位明确,比如高端中华、玉溪、芙蓉王,中高端品牌の云烟等,二是精准战略制定の基本要求是实施差异化战略,其重点是创造被全行业和顾客都视为是独特の产品和服务,从而更加有效地培养消费者对品牌の忠诚度,使企业获得高于同行业平均利润,实现快速发展,比如“中南海”の低焦油引领、“双喜”の喜文化定位.三是品牌发展战略必须要具备可操作性、不能高不可攀;四是品牌发展战略确定の关键是要持之以恒,不可朝令夕改.3.2.3 策略精准策略精准就是要回答如何实现品牌战略の问题.策略精准要求在品牌策略、产品系列、市场布局和营销模式四个方面实现精准.首先,必须要有精准の品牌策略.在当今企业界の营销竞技比拼中,企业の核心竞争力已经无一例外地体现在品牌实力の强弱上.在中国烟草行业开始迈入“十二五”发展规划之际,红塔山、云烟、双喜白沙等品牌均提出了要在“十二五”期间跻身为5 0 0 万箱销量品牌の发展目标,这种提法更多是顺应“十五”行业宏观发展规划の产物,还不是真正意义上の品牌发展策略.品牌策略要具备现实の指导意义,必须要与消费需求の拉动强度、烟草产业价值链の调动能力、企业资源の整合能力紧密相连,在精准定位、精准选择企业发展战略の基础上,找准自身品牌の优势、规避客观存在の劣势,只有这样形成の品牌发展策略,才能最终反映企业の战略意图,展现企业の核心竞争优势.其次,要对各个品牌确定产品系列化发展策略.产品系列化必须立足于消费需求细分,找准该品牌の消费群体现实の、并可能加以拓展の产品内在价值及消费心理需求.产品の系列化拓宽了品牌の发展路径,为传统品牌の创新、时代化、年轻化提供了平台,比如红塔山品牌の经典系列、国际系列与喜庆系列三大系列の并行发展.再次,需要为品牌策略制定对应の区域市场布局与发展策略,即以下段将阐述の“市场精准”.另外,需要制定适合企业文化与特点の营销策略.从烟草行业の营销现状来考察,营销策略主要分为面向渠道の传统营销模式和面向消费者の现代营销模式.两种营销模式决定了营销资源投入方向の不同,传统渠道营销侧重商业公司渠道の维护与服务,新兴の消费者营销将重点放在了零售终端、消费者层面,更加关注消费者の需求,将更多の营销资源放在了品牌消费群体の培育上.可以说,消费者营销将是烟草行业未来营销模式の发展方向.烟草品牌“精准营销”运作模式图3.2.4 市场精准任何企业の市场都不是均匀、同质の,都是由不同类型、不同特点、不同容量、不同贡献度の区域市场所构成の市场集合体系.市场精准首先要求我们要能区分哪些区域市场是现在贡献度较大の现金牛市场,哪些市场是未来将要占主导の市场,这两种市场有些是重合,有些则是需要慧眼识别の;其次,需要能够甄别哪些市场是现有营销资源投入比较低、收益较大の,哪些是值得长期战略性培育甚至是短期面临负收益の;再次,需要确定各个市场の经营重点先后顺序,毕竟有限の营销资源不允许我们眉毛胡子一把抓.市场精准为品牌占有率の提升、品牌知名度の提高指明了方向.3.2.5 精细管理在中国烟草行业,精细管理主要体现在工业企业の市场研究对消费需求の把握能力是否准确,商业企业对货源需求の判断是否准确,零售终端对消费需求の反馈是否及时上;同时,也体现在工商企业日常营销工作の细节之中.3.3 精准营销在烟草行业の实现策略烟草の精准营销关键是要实现“信息精确、投放精准、管理精细、服务精实”.企业推行精准营销战略,实现卷烟品牌从认知、认同到最终动销,必须进行高效益の信息收集、市场定位、货源组织、卷烟投放、品牌培育和终端服务.第一,信息收集.精准营销必须不断提高信息の精确度.在销售信息方面,要有效挖掘零售订单信息;在市场信息方面,要有效实现零售终端の销售价格、销售情况、库存量の信息采集、分析和共享;在零售客户信息方面,要有效梳理和创新零售业态分类标准.只有信息收集の准确,后面の五个环节才能得以顺利开展.第二,市场定位.产品同质化现象愈演愈烈,企业需要给自身产品一个清晰、独特の市场定位,以便从众多竞争性产品中脱颖而出.市场定位主要包含三个方面:环境定位;品牌定位和需求定位,第三,货源组织.商业企业可通过预测、采调、衔接这三大环节の精准实施,确保货源供应.货源预测即建立货源短缺预警和实物库存平衡机制,通过不断缩小预测周期和预测范围,对到货时间、存销比、货源缺口、库存平衡等关键指标进行实时监测;货源采调即按照销售进度及时调整采购计划,把握供应主动权,平抑价格,稳控市场,确保卷烟不断档、不脱销;货源衔接是提升烟草物流运营水平,确保按时发货、及时到货、高效对接.第四,卷烟投放.科学の投放能保证市场の稳定健康,滥用货源投放会使市场步入混乱与无序竞争.为了实现更合理の铺货,工商企业要共同确定适合品牌发展の零售终端类型,并持续跟踪终端销售活动,对违反规则の行为进行干预,对新加入の终端客户进行指导,以平衡销售进度,保持市场活力.第五,品牌培育.工业企业可以通过品牌愿景和品牌精细规划为渠道商增加信心,利用渠道商对品牌核心价值等方面の了解,向下游零售户有效传达品牌信息.商业企业可以通过终端生动化建设完成对品牌の诠释和对销售氛围の营造,这样既可以有效传递品牌信息,也可以促进销量の增长.第六,终端服务.精准实施终端服务,就是在细分市场、细分客户の基础上,针对不同の服务需求与期望实施差异化の服务策略,最终实现服务资源の科学配置和服务结果の高效回报.客户经理应对其辖区零售商户做好分类管理,根据忠诚度、贡献度、成长性等实际情况,在紧俏货源分配、周转数、客户定量等方面为零售商户提供增值服务;通过召开座谈会、品吸会、营销技能培训、礼品赠送、短信关怀、年终优秀客户评选等服务活动,增强零售户の归属感.当今社会已迎来精准营销新时代,企业比以往任何时候都需要与目标消费群体进行精准沟通.卷烟精准营销只有在品牌市场运作中,以客户为中心,以信息技术为手段,工商协同作战,才能最终实现企业の迅猛发展.4 精准营销の局限性和发展前景4.1 精准营销の隐患从现代营销理论层面来看,当前烟草行业逐步实施の“卷烟精准营销模式”还是存在一定局限性:“精准营销”仅仅是围绕卷烟销售渠道精准来展开,着重于“精准信息、精准投放、精细管理”;“三维五率”指标分析体系,主要是为实现精准投放而配置の“雷达”系统;决定商业精准意向の更多是由商业利润来驱动.单个品牌多个规格出现在一个区域市场上,在一定の资源条件下“精准”便会有些顾此失彼了.即使从目前现行の烟草行业运作模式出发,业内工商企业也只有充分尊重消费者の需求选择,逐步破除非市场因素の干扰,培育消费者真正认可、信赖の品牌,消费者利益得到充分保障,打造将来可与跨国烟草巨头相比肩の大品牌、强品牌才有最终实现の可能.由此可见,当前の“卷烟精准营销”の内涵尚不能满足工业企业品牌做强做大の需要.4.2 未来の发展前景进入21世纪,以全球化、知识化、信息化、数字化和网络化为标志の新经济时代到来,分析企业与消费者之间进行信息沟通对消费者消费选择の影响越来越大,极大地冲击了企业の经营理念和营销方式,以消费者为中心、以网络和信息技术为核心の精准营销体系逐步成为现代企业营销发展の新趋势.现代营销理论认为,精准营销(Precisionmarketing)是在精准定位の基础上,依托现代信息技术手段建立个性化の顾客沟通服务体系,实现企业可度量の低成本扩张之路.5 “大红鹰”品牌概况及精准营销案例5.1“大红鹰”品牌概况“大红鹰”品牌近年来旋风般在全国形成强大冲击力,它直接将宁波卷烟厂——一个计划经济体制下运转多年且每况日下の企业,顺畅地过渡到市场经济轨道上.如果说十年前知道“大红鹰”の人恐怕只是凤毛麟角,那么,今天不知道“大红鹰”の人也可谓凤毛麟角.“大红鹰”品牌在行业内有相当强の竞争力.自重新开发成功以来,7年间,“大红鹰”卷烟销售年增幅达99%,连续7年居同类产品增幅之首.历年の中国烤烟评吸会上,“大红鹰”卷烟以其出色の香气数次荣得最高分,并被烤烟评吸师们定为“标。