教学大纲-管理学(2012年2月)

《管理学》教学大纲课程类别：学科大类必修课程课程代码：BUA240001T课程名称：管理学学时学分：48学时；3学分预修课程：无适用专业：工商管理、金融学、会计学、电子商务、信息管理与信息系统开课部门：管理学院、商务学院、旅游学院、生物化学工程学院一、课程的地位、目标和任务地位：本课程是经管专业的核心课程，属于学科大类必修课程，是经管专业学生首要学习的专业基础理论知识。

本课程以现代管理的基本理论和实际管理中的案例为研究对象，通过管理职能的展开，明确决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能在实际管理中的作用，学习这些职能，培养学生运用这些职能实施管理活动，对学生掌握管理的一般原理、管理思想及培养管理能力，以及后续经管类课程的学习起着重要作用。

目标：通过本课程的学习，使学生明确管理概念的含义，掌握管理的思维特征和过程、基本理论、基本职能、基本管理技术技能和基本思想，掌握管理的基本原理、职能如何在实践中应用。

任务：培养学生树立管理思想，积蓄管理知识，学会运用科学的管理方法和手段，综合分析、解决企业中的管理问题，提高分析企业（公司）管理中的问题与解决问题的能力，提高从事决策、计划、组织、领导、控制和创新等职能的策划与运作能力。

同时通过学习，明确管理学与后续课程的相互关系，为后续课程的学习打好基础。

二、与相关课程的联系与分工本课程是讲授管理的基本思想和基本理论，而后续课程是利用这些基本理论解决对人的管理,对物的管理,对资金的管理等其他重要理论及基本技巧技能和方法。

三、教学内容与要求第一单元（章）：导论【教学重点及难点】管理的概念及作用、管理者的职责及技能、管理的过程；管理思想的演变及发展、典型管理思想及其代表人物；管理学的概念、研究对象、研究内容和方法；管理学在管理学专业的学科地位、学习管理学的方法。

重点：管理、管理学的概念难点：管理思想演变的历史及管理学的形成。

【基本要求】了解管理思想演变的历史及管理学的形成。

《管理学》课程教学大纲【课程编码】181****0001【课程类别】专业必修课程【学时学分】56学时，4学分【适用专业】物流管理专业一、课程性质和教学目的课程性质：本课程是物流管理专业的专业必修课程，也是物流管理专业的专业基础课程,是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学。

主要内容包括管理与管理学、组织及其绩效影响因素、管理者、管理思想的演变、决策及其过程、目标及其确定、计划及其制订、组织结构设计、人员的配备、权力的分配、领导艺术、沟通技巧、激励原理、控制基础、管理创新等。

教学目的：通过本课程的教学达成如下教学目的：1 .管理学的基本理论和方法。

使学生对管理学有比较全面的认识，了解和掌握管理学的相关关概念及理论，能初步运用管理学的基本思想、方法，分析和解决自身管理问题，分析和解释组织管理问题。

2 .管理学的总体框架及管理工作。

使学生能够对管理学及管理工作有比较系统的认识，能够解释各项管理工作的重要性并能再现做好各项管理工作的基本过程和基本原则。

3 .管理学的基本思维方式与方法。

使学生大致知道各项管理工作中一些常用的方法，能够准确陈述管理学中的基本思维方法。

二、教学内容、要求和学时分配（一）第一章管理与管理学4学时（理论讲授）教学内容：1 .管理及其功能2 .衡量管理好坏的标准3 .管理职能与管理过程4 .管理学及其特点教学要求：1 .理解管理及其功能2 .掌握衡量管理好坏的标准3 .掌握管理职能与管理过程4 .了解管理学及其特点重点难点：1管理及其功能5 .管理职能与管理过程其他教学环节：结合自己的学习经历，交流讨论如何对待规章制度（二）第二章组织及其绩效影响因素4学时（理论讲授）教学内容：1 .组织及其功能2 .组织环境的构成3 .外部环境因素及其影响4 .组织文化及其影响教学要求：1 .理解组织及其功能2 .掌握组织环境的构成3 .理解外部环境因素及其影响4 .理解组织文化及其影响重点难点：1 .组织及其功能2 .组织环境的构成其他教学环节：交流讨论如何成为一名优秀的组织成员（三）第三章管理者4学时（理论讲授）教学内容：1 .管理者及其角色分工2 .管理者的分类3 .管理者的权力与责任4 .管理者的素质及其培养教学要求：1了解管理者及其角色分工2 .掌握管理者的分类3 .理解管理者的权力与责任4 .掌握管理者的素质及其培养重点难点：1 .管理者的分类2 .管理者的素质及其培养其他教学环节：结合自己的实际情况，交流讨论影响自己成为合格管理者的素质障碍（四）第四章管理思想的演变4学时（理论讲授）教学内容：1 .西方管理思想的整体图像2 .主要管理流派思想简介3 .中国管理思想的发展4 .管理理论的新发展教学要求：1 .了解西方管理思想的整体图像2 .掌握主要管理流派思想简介3 .了解中国管理思想的发展4 .了解管理理论的新发展重点难点：主要管理流派思想简介其他教学环节：交流讨论如何建立具有中国特色的现代化管理思想体系（五）第五章目标及其确定4学时（理论讲授）教学内容：1 .目标及其特点2 .目标的制定3 .目标管理4 .目标制定和运用技巧教学要求：1 .掌握目标及其特点2 .掌握目标的制定3 .理解目标管理4 .理解目标制定和运用技巧重点难点：1 .目标及其特点2 .目标的制定3 .目标管理其他教学环节：结合自己的实际，交流讨论有清楚的目标与没有目标有何区别（六）第六章计划及其制订4学时（理论讲授）教学内容：1计划及其作用4 .计划的制定和审定5 .计划制定方法6 .时间管理：个人计划实践教学要求：1 .掌握计划及其作用2 .理解计划的制定和审定3 .了解计划制定方法4 .掌握时间管理：个人计划实践重点难点：1 .计划及其作用2 .计划的制定和审定其他教学环节：结合自己的实际，交流讨论人们为什么常常没有做计划的习惯（七）第七章决策及其过程4学时（理论讲授）教学内容：1 .决策及其类型2 .理性决策过程3 .决策方法4 .决策技巧：如何提高决策的正确性教学要求：1 .理解决策及其类型2 .理解理性决策过程3 .了解决策方法4 .掌握决策技巧：如何提高决策的正确性重点难点：1 .决策及其类型2 .理性决策过程3 .决策技巧：如何提高决策的正确性其他教学环节：交流讨论从决策模拟练习中学到了什么（A）第八章组织结构的设计4学时（理论讲授）教学内容：1 .组织设计理论综述2 .组织结构的设计3 .岗位职责设计4 .常见的组织结构形式教学要求：1 .了解组织设计理论综述2 .掌握组织结构的设计3 .了解岗位职责设计4 .理解常见的组织结构形式重点难点：1 .组织结构的设计2 .常见的组织结构形式其他教学环节：学生根据虚拟的企业基本情况，分组进行企业组织结构的设计（九）第九章人员的配备3学时（理论讲授）教学内容：1 .人员配备及其原则2 .人力资源规划3 .人员的招聘与甄选4 .人员的考核与培训教学要求：1 .掌握人员配备及其原则2 .了解人力资源规划3 .了解人员的招聘与甄选4 .了解人员的考核与培训重点难点：人员配备及其原则其他教学环节：交流讨论如何衡量人力资源部的工作成效（+）第十章权力的分配4学时（理论讲授）教学内容：1 .权力及其类型2 .授权及授权方法3 .集权与分权4 .权力分配艺术教学要求：1 .掌握权力及其类型2 .掌握授权及授权方法3 .理解集权与分权4 .了解权力分配艺术重点难点：1 .权力及其类型2 .授权及授权方法其他教学环节：交流讨论组织中谁拥有权力（十一）第十一章领导理论4学时（理论讲授）教学内容：1 .个体行为及其影响因素2 .群体及其行为影响因素3 .管理者的领导影响力4 .有效领导理论教学要求：1 .了解个体行为及其影响因素2 .了解群体及其行为影响因素3 .理解管理者的领导影响力4 .掌握有效领导理论重点难点：1 .有效领导理论2 .管理者的领导影响力其他教学环节：交流讨论如何增强个人影响力（十二）第十二章沟通方法4学时（理论讲授）教学内容：1 .沟通的条件与方式2 .自我沟通3 .人际沟通4 .组织沟通教学要求：1 .掌握沟通的条件与方式2 .了解自我沟通3 .掌握人际沟通4 .理解组织沟通重点难点：1 .沟通的条件与方式2 .人际沟通3 .组织沟通其他教学环节：交流讨论人际沟通中常见的障碍(+≡)第十三章激励原理4学时(理论讲授)教学内容：1 .行为、动机与激励2 .动机的激发3 .行为的产生、维持与改变4 .激励的基本方法教学要求：1 .理解行为、动机与激励2 .掌握动机的激发3 .掌握行为的产生、维持与改变4 .了解激励的基本方法重点难点：1 .动机的激发2 .行为的产生、维持与改变其他教学环节：交流讨论高校的奖学金制度（十四）第十四章控制基础3学时（理论讲授）教学内容：1 .控制系统的建立2 .控制过程与原则3 .控制方式与控制类型4 .控制的阻力及其防范教学要求：1 .了解控制系统的建立2 .掌握控制过程与原则3 .理解控制方式与控制类型4 .了解控制的阻力及其防范重点难点：1 .控制过程与原则2 .控制方式与控制类型其他教学环节：交流讨论信息技术的发展对经营控制的影响（十五）第十五章管理创新2学时（理论讲授）教学内容：1 .管理创新及其重要性2 .管理创新模式和原则3 .管理创新思维方法和创新技法4 .管理创新的管理教学要求：1 .了解管理创新及其重要性2 .掌握管理创新模式和原则3 .了解管理创新思维方法和创新技法4 .理解管理创新的管理重点难点；1 .管理创新模式和原则2 .管理创新的管理其他教学环节：交流讨论创新与创造三、选用教材与参考资料推荐教材：《管理学》（第四版），邢以群主编，浙江大学出版社，2016年。

《管理学》教学大纲一、教学对象：某大学某学院各专业。

二、程学时及学分：50学时，2.5学分。

二、开课学期：四年制本科生第三学期开课。

三、先修课程：高等数学、政治经济学、微观经济学、宏观经济学。

四、教材及参考书：教材：1、《管理学》（邓蓉主编），自编教案；2.、《管理学原理》，杨士文张雁，中国人民大学出版社，2000；3、《管理学原理》，王立平，中国人民大学出版社，2000；4、《管理学》，斯蒂芬·落宾斯，中国人民大学出版社，1997；5、Management: Competing in the New Era, Tomas S·Bateman Scott A·Snell,Higher Education Press, China. 2002.116、《管理学名著概要》，姜杰张喜民孙立宁，山东人民出版社，2005.4；6.、《企业管理学原理》，江占民丁森林，中国农业出版社，1996；7、《管理学》，张义珍将占民，中国物价出版社，2001；8、《管理学》，张正河陆娟，中国农业大学出版社，2003；9、《管理学原理》，宋维明，中国林业出版社，2002。

五、课程的性质和地位：本课程属学科基础必修课，管理学随后开设的课程是企业经营管理、财务管理、人力资源管理、市场营销学等。

六、课程教学基本要求：本课程要求学生掌握的基本知识是：管理科学的产生和发展、企业的基本概念、企业管理决策、管理职能的基本知识；要求掌握的基本理论是：管理二重性理论、职能理论、系统原理、人本原理、效益原理、能级原理、企业文化理论、现代企业制度理论等。

要求掌握的基本方法包括决策方法和一般管理方法。

七、课程教学内容及教学基本目标：第一章导言第一节管理与管理者一、管理的定义二、管理是一门科学也是一门艺术三、管理者及其应具备的技能第二节企业与企业管理一、企业的概念及其特征二、企业的素质、功能和社会责任三、企业管理的概念及其两重性四、企业管理的任务和内容五、企业管理的实质和目的第三节管理学的研究对象，研究内容与研究方法一、管理学的研究对象二、管理学的研究内容三、管理学的研究方法第二章管理理论的产生和发展第一节管理思想的起源一、西方古代管理思想与实践二、中国早期的管理思想第二节古典管理理论一、泰罗的科学管理理论二、法约尔的管理理论三、韦伯的组织管理理论第三节行为科学管理理论一、行为科学的产生二、早期的行为科学三、后期的行为科学第四节现代管理理论学派一、管理过程学派二、社会系统学派三、决策理论学派四、系统理论学派五、经验主义学派六、管理科学学派七、经理角色学派八、权变理论学派第三章管理系统第一节管理系统的基本概念和特征一、管理系统的基本概念二、管理系统的基本特征第二节管理系统的结构、功能和目标一、管理系统的结构二、管理系统的功能三、管理系统的目标第三节管理系统的环境、机制和运行原则一、管理系统的环境二、管理系统的机制三、管理系统的运行原则第四章决策职能第一节决策与决策科学一、决策与决策学的概念二、决策的基本要素三、决策学的发展趋势第二节决策程序一、决策基本程序及其动态过程二、决策的一般原则第三节决策方法一、决策方法的基本类型二、确定型决策三、非确定型决策四、风险型决策第五章计划职能第一节计划职能的概念、原则和指标体系一、计划职能的概念二、计划管理的原则三、计划的种类、内容和指标体系第二节计划的编制、实施和控制一、计划的编制二、计划的实施三、计划的控制第三节目标管理一、目标管理的含义二、目标项目三、目标管理过程第六章组织职能第一节企业组织与组织职能一、组织的概念二、组织的构成要素三、组织职能及其作用第二节管理组织的设计原则一、统一指挥原则二、有效管理幅度原则三、专业化原则四、责权对等原则五、集权与分权原则第三节管理组织形式一、直线制组织形式二、职能制组织形式三、直线-职能制组织形式四、事业部制组织形式五、矩阵制组织形式第七章领导职能第一节领导及其职能一、领导的概念二、领导职能的含义三、领导职能的内容第二节领导行为理论及领导者素质一、领导行为理论二、有效领导行为的基本原则三、领导者素质第三节领导体制一、家长制领导体制二、董事会领导下的总经理负责制三、专家集团领导体制第八章控制职能第一节控制与控制理论一、控制与控制职能的含义二、管理控制理论三、控制职能的发展第二节控制的前提条件、原则和内容一、控制的前提条件二、控制的原则三、控制的内容第三节控制的过程、方式和方法一、控制的过程二、控制的方式三、控制的方法第九章激励职能第一节激励的基本理论一、激励的概念二、内容型激励理论三、过程型激励理论第二节激励原则一、精神与物质相结合的原则二、一般激励与因人制宜原则三、组织与社会相结合的原则第十章管理方法第一节管理方法概述一、管理方法的内涵和外延二、管理方法的层次性三、管理方法的分类第二节传统管理方法一、行政管理方法二、经济管理方法三、法律方法四、数学方法第三节现代管理方法一、社会心理方法二、系统管理方法三、教育的方法第十一章企业文化第一节企业文化的概念一、企业文化的产生与研究状况二、企业文化的含义和理论解释三、企业文化的结构和功能分析第二节企业的价值观、企业精神和企业形象一、企业的价值观二、企业精神三、企业形象第三节各国组织文化的比较一、中国的企业文化二、日本的企业文化三、美国的企业文化第十二章现代企业制度第一节企业制度改革的原动力一、市场经济是企业制度改革的力量源泉二、企业制度的演变三、我国企业制度改革的历程第二节现代企业制度的含义一、现代企业制度的概念二、现代企业制度的基本要点三、现代企业制度的特征第三节现代企业制度的基本内容一、现代企业法人制度二、现代企业组织制度三、现代企业组织制度八、课程案例分析：主要章节均辅之以案例分析以促进学生深入理解。

《管理学》课程教学大纲一、课程编号1400201303二、课程名称管理学三、课程类型理论课四、开课系（部）物流管理五、大纲说明1.学时、学分数、课程性质、考试方式、成绩评定《管理学》课程是一门理论性和应用性都很强的学科，是专门研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

所讲授的是各类组织管理活动的原理和一般规律, 是经济与管理两大类学科学生学习其他专业课程的前提和基础, 是经济与管理类人员从事实际工作所必须具备的基本知识, 因此, 《管理学》课程是经济与管理两大学科所必修的专业基础课程, 在课程体系中具有重要的地位。

通过《管理学》课程的教学，使学生通过系统学习，了解和掌握管理的基础知识、基本理论和基本技能，了解该学科在理论和实践中的最新发展，而且能够运用基本原理指导现实中的实践，解决管理中的实际问题。

了解管理学发展的新趋势及其面临的挑战，同时为学习其他专业课程打下基础。

《管理学》作为一门专业基础课程，总体思路是以管理的基本职能为主线展开的，分别阐述各职能的基本原理，概念、性质、内容以及执行的方法和手段。

同时在授课过程中通过各种教学方法和教学手段，使学生学习的是管理思维和学习方法，通过课堂讨论和案例讨论激发学生的创新思维，发扬求实和创新精神，从而发挥学生在《管理学》中所学习的创新思想，以期达到在学习中实践创新，在创新中学习的目的。

3.主要先修与后续课程《管理学》课程通常安排在专业核心课之前开设，直接起到为专业后续的各个职能管理课程奠定基础的作用。

后续课程包括企业管理、战略管理、市场营销、人力资源管理、财务管理、物流管理等课程。

六、教学内容第一章管理概论【教学目的和要求】了解管理的概念、性质及特征，管理者的定义和分类，管理者的角色，管理学的学科特征，管理学研究的主要内容；理解管理基本职能的具体含义及其相互关系，管理在当代社会中的地位和作用；掌握管理者的技能要求。

【教学重点与难点】重点：1.管理的概念和性质2.管理者的角色，管理者的技能要求3.管理的基本职能及其相互关系4.管理的基本原理难点：1.管理者的角色，管理者的技能要求2.管理的基本原理【教学时数】2学时【教学方法与手段】讲授法、读书指导法、讨论法【教学内容】第一节管理与管理者一、管理的界定二、管理的普遍性和必要性三、管理者的职责四、管理者的角色与技能要求五、管理工作的评判第二节管理的性质和职能一、管理的性质二、管理的职能和过程：计划、组织、领导、控制第三节管理的基本原理一、管理原理的特征二、系统原理三、人本原理四、责任原理五、效益原理第四节管理学的特征和内容一、管理学的学科特征二、管理学的研究内容三、学习管理学的意义第五节学习管理学的途径和方法一、学习管理学的途径二、学习管理学的基本方法第二章管理学的形成和发展【教学目的和要求】了解管理学产生的历史，进而加深对管理学的理解；了解当代管理学的发展状况，管理学各流派的异同及其主要观点。