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《时间管理》课程开发

第一部分：课程简介

课程目标：

帮助学员正确认识和理解时间管理，并通过一系列行之有效的训练。使其掌握明确个人目标、制定计划、排除行动障碍、及时行动的步骤和技巧，从而提高学员时间管理的能力，使其在工作和生活的时间安排上更科学、更有效率。

课程对象：

企业基层员工及中层管理人员

讲师简介：

讲师A，经济学硕士，曾在某世界500强企业担任过销售经理、市场部经理等职位，现任某跨国公司中国区人力资源部总监。曾在新加坡、美国接受过大型培训机构的专业导师训练和TTT课程，获得相关证书。有近7年的培训经验，擅长讲授人际沟通、销售管理、团队建设、谈判技巧、员工职业心态训练等课程。

《时间管理》课程时间：

2006年9月24日（上午09：00~12：00；下午13：00~17：00；午餐时间：中午12：00~13：00）

第二部分：《时间管理》课程大纲

《时间管理》课程大纲

第一部分：基础理论：

一、认识时间管理

二、时间管理的意义

三、时间管理与企业

四、时间管理与人生

第二部分：时间管理实务：

一、了解时间管理的现状

二、时间管理的陷阱

三、如何跨越时间管理的陷阱

第三部分：时间管理工具：

一、时间管理的工具

二、时间管理的进一步提升

第三部分：《时间管理》课程时间表

第四部分：讲师手册

开场：

目的：

本课程将帮助学员正确认识和理解时间管理，并通过一系列行之有效的训练，掌握各种明确个人目标、制定计划、及时行动的技巧，从而提高学员的时间管理的能力，在工作和生活中取得更大和更快的成功。重要性：

时间的特性就是不管你多有钱或有权，每天只有24个小时，不会多一个小时，也不会少一个小时。从此刻起，以有过去的时间就不会再有了，浪费就浪费掉了，再不会失而复得了。所谓“寸金难买寸光阴“说的就是这个道理。

预览：

本课程将从以下环节进行分析和阐述：理解时间管理的含义现状；了解时间管理的陷阱；跨越时间管理的陷阱；掌握时间管理的工具；如何提升自己的时间管理。我们将以分组的形式进行这次培训，希望大家踊跃思考，积极参加课程中的游戏。

测试题：

急迫性指数测验

选出你最可能作出的反应行为或态度（0=从不，2=有时候，4=常常）

1、我在压力下表现最好。

2、我常归咎处在环境太匆忙或紧张，以致无法作深入的自我反省。

3、我常因周围的人或事动作太慢而不耐烦，我讨厌等待或排队。

4、我休息时会觉得不安。

5、我似乎永远在赶时间。

6、我常为了完成某项事情而拒人于千里之外。

7、我只要片刻没和办公室联系就觉得不安。

8、我在做一件事时常会想到另一件事。

9、我处理危机时表现最好。

10、处理突发状况的兴奋感，似乎比慢工出细活更让我觉得有成就。

11、我常为了处理突发状况，牺牲和亲友共处时间。

12、当我为了处理突发状况，必须取消约会或中途离开，我认为别人应该能谅解。

13、我觉得处理突发状况让一天的生活更有意义。

14、我常边工作边吃饭。

15、我一直认为总有一天能做我真正想做的事情。

16、一天下来办公桌上“已办”文件如果堆得高高的，我会很有成就感。

测试结果：

25分以下为没有急迫性

26~45分是有急迫性

45分以上的有强烈的急迫性，建议去看心理医生。

赠送以下资料

《管理的实践》读后感

德鲁克说：“管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。”提出了三个经典的问题：我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业究竟应该是什么？这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们：我们学习的是什

么？我们学习的将是什么？我们学习的究竟应该是什么？

经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性.多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉，熠熠发光，为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。大师之所以成为大师在于思想的高度，作品能够让人们产生心灵上的共鸣，大事记是肉身已逝，但精神依然长存.

德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了，在这五十多年中，有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书，这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。

终于读完了德鲁克的《管理的实践》，仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。如：1、人是资源，是所有资源中最富潜力的资源。德鲁克认为“人的资源——整个的人，是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能，最有潜力的资源。”这是因为在企业可以得到的所有资源中，认识“唯一能够增长和发展的资源”，亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定”，只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”，就可以“产生出真正完整的东西来”。2、必须对人进行管理，挖掘出人的潜力。德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的，利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据，他只是对企业是否起作用的一种测验”，他说道：“企业需要最大限度地发挥人的能力。”因此，“经理人员的首要任务是把他的资源——首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。那么我认为，真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。人是社会的主体，是社会发展的主要动力。”3、是工作富有活力，并使职工

有成就感。管理者如果只注重员工的绩效，那就死定了！那是传统的管理方式，现代管理方式已经是人性化管理，更多的是注重员工的感受。同样的工作，在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都完成任务了，但完成的综合效果完全不同。只注重绩效的话，那会留不住优秀人才。因此，要想将公司管理的有声有色，必须关注职工的感受，经常与他们交流，了解他们的想法，使他们在工作中能够感受到自己的重要性。

《管理的实践》一书，系统的论述了企业的核心问题，即企业的目的：只有一个正确而有效的定义--创造顾客；两个基本职能--营销和创新。企业存在的目的不能从自身寻找，只能从外部，从对社会的贡献中寻找，从客户那里寻找。企业通过不断的创新满足顾客的需求。管理本质上是一种实践，而不是一种专业和科学，其本质不在于“知”而在于“行”。任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试，试图消除所有的波动，风险和不可知的措施也就是在消除自由，创新和成长。管理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。检验管理和创新的成果，不是知识，而是业绩和成就。管理者和员工在本质上没有差别，只有责任上的差别。员工的权利不是来自于管理者的授权，而是来自于所承担的责任。区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。

正确的定位个人与组织的关系，组织要求员工要主动积极，以企业的目标为努力的方向，同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要企业一般较为弱势，德鲁克总结为，首先员工是一个人，通过职位建立地位，希望公平做事有意义；其次，员工要求企业建立标准，对员工良好业绩的关注。“组织需要个人为其做出贡献，个人需要把组