互联网时代下企业营销的新思路

Ｉ　ＰＲＥＦＡｃＥ卷首语Ｉ　

营销下沉：老命题，新思路　

谁也不会认为营销下沉是个新话题，只是在全球经济危机席卷之下，这　个命题有了新涵义。出口萎缩，刺激内需便成当务之急。这好比当年闹革　

命，城市久攻不下，农村才会被赋予战略意义。在国家医疗社会保障体制改　

革和家电汽车下乡、以旧换新等消费政策刺激下，国内庞大的内需市场尤其　是三四线内需市场和农村市场开始持续升温，成为拉动经济增长的第二大原　

动力。显然，如果说营销下沉在过去不过是个别企业的营销战略选择，那么　现在则是支撑大多数企业发展的系统性机会。　

然而，企业走到眼下这样重要的发展时间窗口面前，却对营销下沉这一　重大命题存在诸多思维定式，在此试举一二。第一，营销下沉就是敲锣打鼓　

开大篷车将符合农村市场需要的产品运到农村去，到乡下去刷墙，将渠道网　

络的触角从城市延伸到农村。这大概没错，但止于此未免过于简单，殊不　知，农村的意见领袖与消费主力其实早就进了城，俘获这一群体的心，品牌才算真正下了乡。　

第二，营销下沉就是从一线市场向二三四线市场进军。这初听起来绝对正确，仔细推敲则未免　疑窦丛生。众所周知，中国是个两极分化严重的社会，像北京、上海、广州这样的大都市，真正的　

有钱人毕竟是少数，不然，像房子这样的生活必需品就不会让一小撮人炒作成大多数人眼中可望不　可及的奢侈品，北京秀水街服装市场也不会那么火爆，东五环之外朝阳路上以破旧低矮平房为主体　

的商街上，也不会出现匹克、乔丹、特步比肩而立的盛景。显然，一线市场大多数人的消费能力远　

没有一些市场营销人员想象的那么强大。那些过去以二三四线市场为主要营销阵地的品牌，不妨反　其道而行之，到～线市场一展身手。　

第三，对高端品牌而言，营销下沉是自降身价、自毁长城。这又是似是而非的废话。事实上，　眼下所谓的高端品牌，如果不能以提价的手段提振销量，随着时间的流逝提升产品价格，就完全没　

必要如此自恋。君不见，汇丰村镇银行的设立谋杀了多少主流媒体的版面？鄂尔多斯、大庆、运城　街头有多少见所未见的进口车型？高端品牌完全可以用母品牌为子品牌背书的形式，让予品牌下　

珠宝销售新思路如何通过线上线下结合提升销售额

珠宝销售行业一直以来都是一个高端市场，注重品质与服务的同时，也对销售额提出了较高的要求。随着互联网的快速发展和消费者购买习惯的转变，珠宝销售也面临着新的挑战和机遇。为了提升销售额，珠宝企业需要探索线上线下结合的新思路，并合理运用现代科技手段，以满足消费者的需求。本文将围绕这一主题展开讨论，希望能够给珠宝销售行业提供一些有益的启示。

一、全面培育线上销售渠道

随着互联网的普及，线上销售已经成为了各个行业的常态，珠宝销售也不例外。借助线上渠道，珠宝企业可以突破地域限制，拓展销售范围，吸引更多的潜在客户。因此，企业要注重培育线上销售渠道，提供便捷的购物体验，包括以下几个方面。

1. 创建精美的电子商务平台：通过打造专业、高效、美观的官方网站，提供用户友好的界面和流畅的购物体验。在网站上展示珠宝的照片、参数、价格等详细信息，让消费者可以充分了解产品。

2. 强化品牌宣传与推广：利用社交媒体、电子邮件营销等方式，积极宣传企业品牌，扩大品牌知名度。同时，结合线下实体店铺，通过活动推广和合作行销的方式，吸引更多的潜在客户。 3. 提供多样化的支付和配送方式：建立灵活多样的支付体系，包括支付宝、微信支付、信用卡等，让消费者能够便捷、安全地完成购买。同时，优化配送服务，确保及时准确地送达商品。

二、加强线下实体店铺的体验感

虽然线上销售渠道的重要性日益增加，但线下实体店铺仍然是消费者直接接触和感受产品的重要窗口。因此，企业需要加强线下实体店铺的体验感，提升消费者的购物欲望和购买力。

1. 优化店面布局和陈列设计：考虑到消费者的购买需求和购物体验，合理规划店铺的布局，让产品有序陈列，便于消费者浏览和选择。同时，注重店铺的装修和展示，营造舒适、高端的购物环境，增强消费者的购买欲望。

2. 提供个性化的购物顾问服务：通过培训专业销售人员，使其具备全面的产品知识和销售技巧。在店铺中提供个性化的购物顾问服务，根据消费者的需求和喜好，为其提供量身定制的购买建议，增加销售的成功率。

互联网+时代下传统小吃产业如何破局

“互联网+”给传统生产方式带来了深刻的变化，传统小吃产业在新时期的发展之路并不顺畅，本文对当前传统小吃业面临的问题进行探讨，阐述了传统小吃业在“互联网+”大背景下，管理者的新思维与新理念，传统小吃业与互联网融合，传统小吃标准化。对传统小吃走向“互联网+”的风口提供了新思路。

标签：“互联网+”；传统小吃业；问题

1 传统小吃面临的困局

中国饮食文化历经五千年的发展传承，诞生的各种小吃产品不计其数，随着时代的发展，形形色色的小吃品牌不断涌现和发展。但根据近年来的市场观察，我国小吃行业发展呈现出“小、散、乱”的趋势。所谓“小”，主要是没有集约化的使用品牌。传统小吃店由于其成本较低、操作比较简单，经营方式灵活成为了许多创业者的选择，然而在历经低成本扩张阶段后，行业标准和管理的问题逐渐显现，难以做大做强。所谓“散”，表现在设置散、经营散、各店之间不相往来、恶意竞争。所谓“乱”，表现在小业主本钱有限，租用的店面小，环境卫生也不高，造成街头遍地开花的小吃在人们眼里一直难以摆脱“家庭作坊”、“低档次”“不卫生”的标签。

由于准入门槛较低，品牌保护意识和侵权意识淡化，极易出现滥用品牌现象，导致“自毁长城”。以万州烤鱼为例，这个草根品牌目前就深陷品牌滥用之中。一位业内知情人士说，“现在凡是烤鱼都打出万州烤鱼的招牌，但开店的根本对万州及其餐饮一无所知，很容易把整个万州烤鱼的招牌砸掉。”又比如年初，周黑鸭深陷假店的困扰，还有大家熟悉的沙县小吃，据福建沙县小吃办公室透露：据调查，全北京约有1500家沙县小吃，约一半都是“来路不明”，未经正规授权 ，真正来自沙县的不足800家。传统小吃业假店频出，很多品牌被山寨，正是说明它的发展陷入了困局。

2 传统小吃如何破局

2.1 依托互联网，抢抓难得的发展机遇

巨大的资金是制约传统小吃产业转型的重要因素，无论什么企业只有牢牢把握住互联网时代下资金的脉搏才能展现出竞争力。目前线上不乏持有雄厚资本的大佬在观望小吃业，准备杀向线下，而传统的小吃餐饮企业也在连锁聚合，组团取暖。“互联网+”冲击传统小吃业的同时，也推动着传统小吃业的创新。传统小吃业正在克服自己的不足，向着互联网下的现代产业进行转型升级。

信息化知识管理的　

●贺雪峰　

Ｐ．４８　句程源管谨／２００９．５　企业新思路　

＞案例：　

柳州Ｇ集团是一家致力于节能、绿色环保、新材料等高科技领域产品生产和研发的现代化企业。　

集资本经营、生产经营和物流经营为一体。同时，该集团还汇集了业内大批功底深厚的科研开发、管　理和营销人才。柳州Ｇ集团组织结构复杂，产品系列多，营销网络大，服务领域广，而且还是一个快速　

发展，处于转型初创阶段的“企业舰　’，Ｇ集团目前有业内同行所无法企及的优势，包括资金、设备、　

产品、规模优势等，当然最重要的还是人才优势。　

但是，柳卅ＩＧ集团工作中面临着以下几个方面的问题。　

第一，人员流动离职率高。在调查过程中，有关‘人事变动”的需求有１１条，占人事管理工作知识总　

需求４４条中的２５％，可见，柳州Ｇ集团的人员变动情况确实不容忽视，一方面是人才的自然流失，另一　

方面是集团内部根据实际需要进行的调动，当然也不排除“投师学艺”和“不良用心”者的因素。“岗　

位说明书”的需求反映了很多员工确实需要界定一下自己的岗位职责。这与集团快速发展和现阶段的　

管理上存在一定矛盾。不管怎么样，人员变动将会使原来岗位的宝贵经验不能有效保留传播，新员工　

适应新工作岗位的成本居高不下ｃ　

第二，业务销售进展情况变化大。可以说这是柳　。ＩＧ集团销售的双刃剑，既是保持市场领导者地　位，引领市场的利器，又是对企业快速反应能力的严酷考验。主要体现在以下方面：技术发展快，调　

查问卷中还显示，对于“新产品研发情况”和‘技术动态”关注分别为５６条和１５条，分别占总的研发知识　

供需（７６条）的４７．５％和１７．１％，两者加起来为６４．４％，占据非常大的比重，间接说明柳州Ｇ集团产品更　

新换代很快，集团的主要利润来源和竞争力源于不断推出的技术创新，产品不断推陈出新。　

第三，信息更新情况延后，沟通需求迫切。柳州Ｇ集团产品完全以市场为导向，销售网络分布广，产　

品竞争激烈，集团中的市场营销氛围浓厚，对“市场信息”的需求不仅仅局限于市场销售部门，别的部　门也相当关注。对“行业与竞争”的需求几乎成为每个人的共同愿望。