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班级突发事件的处理 PPT

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校园突发事件与应急管理ppt课件

校园突发事件与应急管理ppt课件
❖ 注意：“食物中毒事故”只有专业部门才有权确定！！！
发生食物中毒后，学校各部门工作职责
❖ 学校领导： 1.发现群体不适症状，立即向上级领导报告，争取上级行 政部门尽快协调、支援。 2.立即召开相关部门与主管人员的紧急工作会议，给各部 门分派任务。 3.主要领导要亲临抢救一线指挥。
❖ 后勤部门： 1.食堂负责提供食品留样，并保护好现场，配合有关部门 开展调查工作。 2.迅速整理出一处适合人员集中休息的地方，安排有中毒 迹象的学生集中进行观察，并使之成为通向医院的周转站。 3.提供所需的物资。 4.安排好下一顿用餐问题，保证正常秩序。 5.准备好接待家长与媒体的场所。
（一）学校交通安全
1、涉校交通事故统计：
由教育部《2009年全国中小学安全形 势分析报告》可知，2009年全国交 通事故占总起数的20.25%，共造成 42人死亡，占死亡人数的27.45%， 其中农村地区发生交通事故占交通事 故总起数的64.3%
2、当前校园交通安全形势
❖ 目前交通状况复杂、道路情况瞬间变化、交通事故惨不忍睹、重大 交通事故频发、经济损失无可估量。最近10年来，全国在校学生每年 平均死亡1.6万人左右，在造成学生非正常死亡因素中，交通事故排 名第一。交通事故不仅给中小学生造成严重的心理伤害，也给社会和 家庭带来沉重打击。 近两年，校车重大交通安全事故频发，为加强校园交通安全，尤其 是校车安全，中华人民共和国国务院令第617号《校车安全管理条 例》，已于二○一二年四月五日起颁布施行。
莱芜救援人员对打捞上来的溺水学生施救。
案例三 都安一天3学生溺水死亡
2019年3月24日中午至下午4时，都安县二高一名高 二男生、红渡小学五年级一名男生、东庙中学七年 级一名女生到河边游玩，均不慎落水抢救无效死亡。

校园突发事件的应对与处置培训PPT

校园突发事件的应对与处置培训PPT
XXXX学院
（XXXX）
校园突发事件的应对与处置
汇报人：在云端
XXXX
20XX年XX月
校园突发事件是指影响学校安全、稳定，扰乱学校正常的教 学、工作、生活秩序，甚至危及学生的生命和财产安全的一切群 体性和个体性事件。
违纪方面:偷盗失窃、赌博酗酒、打架斗殴、扰乱秩序、损坏公物、出走 失踪、网络安全以及其它各类违反法规和校规校纪的行为等。
人身方面:意外伤害、重大疾病、心理障碍、误入非法组织等。 生活方面:经济危机、家庭变故、情感挫折等。
目录
校 园
☞① 处置学生伤害、自杀自残、
突
走失、绑架等处置与应对
发 事
☞② 突发流行病公共卫生事件
件
处置与应对
的
应
☞③ 消防安全应急与处置
对 与
☞④ 群体性突发事件应对与处置
处 置
☞⑤ 网络舆情管理与应急处置
校园突发事件的应对与处置
① 处置学生伤害、自杀自残、走失、 绑架等处置与应对 汇报人：在云端
一、预防预警和信息报送
预防预警报送制度
（1）加强对学生的思想教育。 （2）加强对学生的管控。 （3）加强检查分析制度。 （4）严格落实值班制度。 （1）报送要迅速。 （2）报送要准确。 （3）报送不间断。
（二）群体性突发聚众事件：包括由于内部原因和社会因素引发的学生群体性上访、罢 课、聚众闹事等。
（三）群体性治安突发事件:包括涉及学生的严重暴力犯罪案件；群殴以及学生意外死亡 、自杀、出走等治安事件；火灾、交通事故、失窃、食物中毒等安全事故。
（四）群体性突发常规管理事件：包括学生夜不归宿，外出会见网友，外出参与非法传 销、逾期不到学校报到等事件。
二、工作原则

班级突发事件处理课件

班级突发事件处理课件

协调资源
பைடு நூலகம்调动人员
协调校内人员，包括教师、校警 、后勤等，参与到突发事件的处
理中。
物资保障
确保所需的应急物资充足，如急救 药品、消防器材等。
外联协助
与外部机构联系，如医院、警方、 政府机构等，寻求支持和协助。
事后恢复
善后处理
处理后续事宜，如处理现场、安抚学 生和家长情绪等。
总结反思
改进预案
根据事件处理过程中出现的问题，对 预案进行修订和完善，提高应对能力 。
05
班级突发事件处理的反思与 建议
反思与总结
事件回顾
对突发事件进行全面回顾，分析事件发生的原因 、经过和结果。
应对措施评估
评估现有应对措施的有效性，识别存在的问题和 不足之处。
经验教训
总结经验教训，明确班级在应对突发事件中需要 改进的方面。
改进措施与建议
01
02
03
04
完善预案
根据反思和评估结果，完善班 级突发事件处理预案，提高预
03
保障学生安全
及时处理突发事件，能够 避免事态扩大，降低对学 生的人身安全和财产安全 的威胁。
维护班级秩序
迅速控制局面，恢复班级 正常秩序，保证教育教学 活动的顺利进行。
提高学生心理素质
正确处理突发事件，有助 于培养学生的应急能力和 心理素质，增强面对困难 的勇气和信心。
02
班级突发事件的预防措施
案的针对性和可操作性。
加强培训
开展有针对性的培训，提高班 级成员应对突发事件的能力和
素质。
建立沟通机制
建立有效的沟通机制，确保班 级成员在突发事件中能够快速
、准确地传递信息。
资源整合

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班级突发事件的处理
h
1
什么是班级突发事件？
“班级突发事件”就是班级工作中，让你想 不到的突然发生的有不良影响的事件。这 些事件发生后，因其涉及面之广、社会影 响之大，往往让班主任付出了数十倍的精 力来处理善后事宜，处处被动。为了减少 班级突发事件我们只有去研究班级突发事 件，预防、减少或避免它的发生 。
（2）崇尚科学。人类幼年期，由于生产力水平低下而不得不匍匐于自然 的脚下，慑服于自然的淫威；人类对自然仰视之余，还以自己的幻想 来对自然现象顶礼膜拜。崇尚科学的教育只能加强不能削弱，用科学 的思想武装青少年的头脑，这也利于他们的发展。
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13
2、 切实减轻学生的学习压力
（1） 更新观念。“万般皆下品，唯有读书高。”在这种思 想支配下的学习，其功利性是很明显的。功利主义的学习 有何乐趣可言？汲汲于功名的应试书虫又有何远大理想、 高尚情操可言？所以“要进一步提倡探究式学习，要让学 生发现知识，了解知识的产生过程。”
4、低龄化：据有关资料表明：14至18岁是重点防范年龄阶段。从中国疾 病预防控制中心和北京回龙观医院提供的资料来看，自杀人群的低幼 龄比例逐年上升。
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9
班级突发事件处理十原则
一、教育性原则
这是处理突发事件的首要原则。班主任必须抱着教育 的目的和心态对待突发事件，本着教育从严，处理从宽， 教育全班的精神。
二、目的性原则
处理突发事件，目的要明确。班主任面对的是全体学 生，应该让受教育的学生本人明确教育帮助的目的。
三、客观性原则
班主任在处理问题时，要坚持客观性的原则，不能受 班主任“定势思维”的影响，避免主观随意性导致处理问 题不公，从而影响到学生成长和发展，使其越错越远。
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班级突发事件处理流程PPT

班级突发事件处理流程PPT
后果
这类事件一旦发生，若不及时控制，会对教师今 后的管理工作造成不利的影响。
处理程序
了解学生公平看待→沉着冷静→带离教室→了解学生想法→全面调查→利用教师合力→讲清老师做事原因→与家长交流争取配 合→达成共识→形成处理意见→班内说明情况→总结反思→后续关注。
突发事件的处理程序
（四）打架斗殴（班主任、级部主任、家长、学生、任课老师）
第一时间到场
了解情况
2.严重处理程序
查看伤情
紧急处理
汇报级部主任
送医院或打 120
班主任后续关 注
总结反思
达成处理意见
班主任级部主任 学校领导看望
和家长交流
汇报学校
<< <
教师培训
PART THREE
处理突发事件的注意事项
新教师入职培训课程
EMERGENCY < < HANDLING PROCE<SS
教师培训
班级
新教师入职培训课程<<
突发事件
TEACHER TRAINING
处理流程
EMERGENCY HANDLING PROCESS
培训人：XXX
时间：202X.X
重视前期要求（班级班规体现）
寻找原因 形成教育合力
处理物品
2.烟、打火机、管制刀具等处理程序
突发事件的处理程序
（三）顶撞教师（班主任、任课老师、家长、学生）
教师
教师对学生或事情本身缺乏全面了解，处理问题 不注意场合，判断失当等。
学生
学生情绪烦躁，性格倔强，对问题理解偏激等。
表现
学生公开反对教师的建议，对教师的批评持对抗 态度；当面指责教师的错误，指出或反驳教师对 问题判断的失误，指责教师处理问题不公平等等。

校园突发事件应对和处理ppt课件

校园突发事件应对和处理ppt课件

可编辑课件PPT
14
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事件发生起因分析、性质的初步判断和影响程度的初步评 估；
有关人员已采取的措施； 事态发展状态、处置过程和结果； 需要报送的其他事项。
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信息保障 人员保障
应急保障
可编辑课件PPT
7
信息保障
建立健全突发事件信息收集、传递、报送、处理等各环节 运行机制，完善信息传输渠道，保持信息传输设施和通讯 设备完好，保持通讯方便快捷，确保信息报送渠道的安全 畅通。
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人员保障
辅导员均为突发事件预备队成员，一旦启动预案，要立即 投入使用，同时要保证队员能迅速召集到位。
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火灾事故处理办法
1、突发火灾事故后，发现的个人立即向领导报告，立即 启动应急预案，全力组织人员疏散、自救和力所能及的灭 火工作，及时采取关掉电源、煤气，转移易燃易爆物品等 紧急安全措施，避免继发性危害。
2、发生安全事故，应立即启动相关应急预案，活动组织部门应立即 请求援助，并及时报告给领导。
3、配合开展抢救受伤师生工作，并要稳定现场秩序，组织学生有序 疏散逃生，尽力避免事态进一步扩大。
4、在领导的统一指挥下，配合各相关部门开展工作，担负起保护学 生生命安全的责任，同时保护好现场。
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个体性突发事件的处理
突发疾病或意外伤害 ✓ 首先向校医院求救。 ✓ 如需送校外医院救治，请与附近医院联系。 ✓ 同时应立即向领导汇报。 ✓ 应根据突发疾病或意外伤害学生的实际情况，必要时应告
之学生家长。
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班主任怎样处理班级中的突发事件ppt课件

班主任怎样处理班级中的突发事件ppt课件

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二、处理学生冲突事件 1、首先要让学生冷静，当学生发生打架事件时若你 正好在现场，要及时制止动武者。要让学生冷静， 老师先保持冷静，不要被情绪牵动。然后严厉地 要求两方学生分开。分开后，让学生在此时单独 冷静冷静。过一段时间，等打架的同学的情绪稳 定下来之后，教师再来处理也为时不晚。
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2、及时跟进，了解事件的原委 在处理打架事件之前，我们必须先了解学生为何打架， 才能及时的对症下药。学生在解释自己打架的原因时， 往往会推卸自己的责任，不再找目睹整个事件的同学来 了解事实的真相，得出较一致的说法，以此为我处理打 架事件作好公下的准备。 3、分清责任，适当惩戒 在了解了整个事情经过后，邀请双方家长到校沟通，共 同处理学生过错行为。处理结果分成两大部份，首先是 处理打架事件，不管打架的原因为什么，双方为对方花 钱治伤，并给予一定的补偿；其次处理打架事件的引起 原因，错的一方对自己做的事情负责任！由学校或者年 级组继续做相应处罚。
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4、进行团体辅导，澄清班级观念 打架事件造成的影响是恶劣的，如不给其它学生以 警示，或许这一坏习惯会在班中蔓延开来，这极不利 于良好的班风的形成。因此，班主任必须及时以此为 例，利用班会课对全班学生进行思想教育，引导全班 学生分析打架事件的严重性和危害性，告诫学生们吸 取教训，遇事冷静对待，适当克制自己的冲动情感， 有话好好说。 5、整个突发事件从发生到处理及时准确的的向学校 政教处进行汇报，听取学校领导的意见和指导，不要 瞒报、漏报。
8
2
3、发现传染病疑似病人，如手足口、水痘、红眼病 等，班主任要立即对学生采取隔离措施。同时，向政 教处报告。 4、毕竟班主任不是医院的医生，发生突发疾病和受 伤事件后，及时通知家长到医院进行观察治疗，同时 要学习一些止血和救助的应急办法，为后期治疗赢得 时间，切记主观臆断，耽误学生治疗，出现问题无法 向学生家长解释。

《班级突发事件处理流程》班会课件

《班级突发事件处理流程》班会课件

《班级突发事件处理流程》班会课件•介绍•班级突发事件概述•班级突发事件处理流程目录•案例分析与实践•总结与反思CATALOGUE 介绍课件目标01020304课件内容概述在日常生活中注意安全隐患，随时保持警惕，做到防患于未然。

学习自救互救技能，提高自身的应急处理能力；通过模拟演练等方式加深对应急处理流程的理解和记忆；认真听讲，做好笔记，重点关注应对班级突发事件的基本原则和处理流程；学习方法建议CATALOGUE班级突发事件概述班级突发事件处理是否得当，直接关系到学生的安全、健康以及学校的稳定，因此，每一位教师和教育工作者都应具备应对突发事件的能力。

什么是班级突发事件重要性定义常见班级突发事件类型01020304自然灾害事故灾难公共卫生事件社会安全事件班级突发事件的影响CATALOGUE班级突发事件处理流程安全意识培养针对可能发生的突发事件，制定相应的应急预案，比如火灾、地震等，明确应急疏散路线和紧急集合点。

制定应急预案设立安全委员预处理：预防和准备紧急疏散联系救援现场处置030201事件处理：及时响应与处置心理疏导针对事件中可能对学生产生的心理影响，组织心理教师进行心理疏导，帮助学生度过难关。

事件总结事件处理完毕后，及时组织相关人员进行事件总结，分析事件原因、处理过程及效果，总结经验教训。

完善预案根据事件总结的结果，对现有的应急预案进行完善，提高预案的针对性和实用性，为应对可能发生的类似事件做好准备。

后处理：总结和改进CATALOGUE案例分析与实践紧急联系医疗人员维护现场秩序通知家长心理安抚案例一：学生突然身体不适的处理发现争执或冲突迹象时，立即介入制止，将双方分开，避免事态升级。

及时制止冲突了解事情经过调解处理教育引导分别听取双方当事人的陈述，了解事情起因和经过，为调解提供依据。

根据双方陈述，进行公正、客观的调解，引导学生认识自己的错误，达成和解。

对参与争执或冲突的学生进行教育引导，强调团结友爱、互相尊重的重要性，防止类似事件再次发生。

班级突发事件的处理ppt

班级突发事件的处理ppt
班级突发事件的处理
contents
目录
• 突发事件的定义与特点 • 突发事件的成因分析 • 突发事件的处理原则与要求 • 常见突发事件及应对措施 • 班级突发事件处理的建议与对策 • 案例展示与讨论
01
突发事件的定义与特点
定义
定义
突发事件是指在班级中突然发生的，具有一定危险性、紧急 性和不确定性的事件。
采取有效措施
班主任应根据具体情况采取针对性、有 效的措施，解决问题，避免事态扩大。
做好善后工作
处理突发事件后，班主任应做好善后工 作，安抚学生和家长情绪，加强班级教 育和管理。
04
常见突发事件及应对措施
学生冲突事件
总结词
在班级中，学生之间难免会发生冲突。为了保障学生的安全和健康，老师需要及时、妥善 地处理学生冲突事件。
06
案例展示与讨论
本校突发事件案例分析
1 2
突然停电
学校突然停电，班级学生陷入恐慌和混乱。
突发疾病
学生突然在班级内出现身体不适或紧急状况。
火灾事故
3
班级内发生火灾，学生惊慌失措。
国内外突发事件案例分析
校园枪击案
01
国内外发生了多起校园枪击案，对师生的生命安全造成严重威
胁。
踩踏事故
02
国内外多起校园踩踏事故，造成学生伤亡。
交通事故
01
总结词
交通事故是常见的班级突发事件，可能会造成学生身体伤害和财产损
失。老师需要及时采取措施保障学生的安全和权益。
02
预防措施
老师应该教育学生在上下学途中遵守交通规则，注意交通安全。同时
，加强与家长的沟通和联系，共同关注学生的出行安全。
03

班级突发事件的处理ppt课件

班级突发事件的处理ppt课件

表现：学生公开反对教师的建议，对教师的 批评持对抗态度；当面指责教师的错误，指出或 反驳教师对问题判断的失误，指责教师处理问题 不公平等等。
这类事件一旦发生，若不及时控制，会对教
师20今20/3/后21 的管理工作造成不利的影响。
18
（七）厌学辍学
在中小学，仍不同程度地存在着学生 对教师反感、厌学旷课、逃学，甚至辍 学的现象，也有因惧怕班主任和教师的 打骂、罚款而旷课、逃学的现象。这类 突发事件对班集体的负面影响是很大的。
③家长教育方法失误，其言行不能以身作 则，没有起到正确的表率和榜样的作用。
2020/3/21
8
（3）坏人教唆
我国目前社会矛盾还比较复杂，一些坏人寻找机 会诱骗、教唆那些缺乏辨别是非能力的青少年做坏事， 毒害他们的心灵，有些青少年由于缺乏正确的道德观 念和动机，法制观念淡薄，一有坏人教唆，往往一拍 即合，使他们沾染恶习、品德败坏，走上歧途。
2020/3/21
28
（四） 启发性原则
学生接受教育不是消极被动的，应该是 主观能动的。班主任要随时注意启发学生改正
错误的自觉性。
班主任在处理事情时不要一听到或看到某些 不良现象就下结论，一定要留“余地”，引导学 生自觉地接受教育，让学生充分认识到自己所犯 错误的性质及其危害，引导他依靠自身的积极因 素去克服消极因素。
（二）出现的突然性
突发事件的出现是突然的，事件发生、发展 的速度很快，表现出不可预料和突发的特点。 因此，班主任要随时准备应对突发的事件。
2020/3/21
3
（三）后果的破坏性
突发事件往往具有破坏性，给个人、集体带来消极影响。由 于突发事件的起因比较复杂和难以预料，处理起来有相当的 难度，一旦处理不当，就会造成严重的后果，或师生关系紧 张、对立，或同学矛盾越发加深，或学生心理受到挫伤，或 班集体受到破坏。因此，班主任面对突发事件，一定要谨慎 处理。

班级突发事件的预防和管理PPT

班级突发事件的预防和管理PPT

• 家庭成员冲突类
• 班主任应该及时了解学生情况，关注家庭困难青少年日常情绪 与行为的变化，使之在这类事件发生后能及时主动帮助青少年 度过困扰时期。
• 校外活动中的突发事件
• 班主任在组织此类活动之前，应该尽可能做好相关信息的收集 和判断，合理设计行程，做好各种预防准备，尽可能排除不良 因素的影响。
分类 1 2 3
预防
处理
班级可能面对的突发事件
• 多发事件
• 班主任如果处理得当，可能会转化为班级改变的契机； 如果处理不好，可能成为影响学校的事件，对班级或 学生产生持续影响。
• 偶发事件 • 班主任应该及早预防，做好应变措施。
分类 1 2 3
预防
处理
校外或者学生家庭的突发事件
• 自然灾害类
• 班主任应该及时了解情况，尽可能使学生得到最大的身心保护， 并做好善后的安抚工作。
分类
预防 1 2
处理
突发事件的预防
• 班级突发事件的预防
• 班主任应该及时了解情况，尽可能使学生得到最大的身心保护， 并做好善后的安抚工作。
• 班主任在其他突发事件中的预防措施
• 班主任应该及时了解学生情况，关注家庭困难青少年日常情绪 与行为的变化，使之在这类事件发生后能及时主动帮助青少年 度过困扰时期。
分类
预防 1 2
处理
班级突发事件的预防
• 树立良好的集体价值认知和情感 • 组织有益于班级和学生个体健康的活动 • 在常规管理中建立相关的应急应对机制 1、建立班级突发事件处理的制度 2、建立班级的突发事件处理的组织结构 3、开展模拟突发事件应急处理的活动 4、定时进行检查 • 设计班级活动时要考虑这种可能发生的因素 • 在班级活动中注意培养学生的应急素质

班级突发事件处理流程PPT

班级突发事件处理流程PPT

及时向班主任或 学校领导汇报突 发事件情况
收集并整理目击 者或相关人员的 证词和证据
及时向上级主管 部门汇报突发事 件处理进展和结 果
定期对突发事件 处理情况进行总 结和反馈，以便 改进处理流程
应急响应与处理
发现突发事件：迅速发现 并报告突发事件
启动应急预案：根据突发 事件类型，启动相应的应 急预案
保持冷静：面对突发事件，保持冷
01
静，避免情绪激动
倾听：认真倾听学生的想法和意见，
02
了解他们的需求和感受
尊重：尊重学生的观点和意见，避
03
免指责和批评
引导：引导学生表达自己的想法和
04
感受，帮助他们解决问题
反馈：及时给予学生反馈，让他们
05
了解自己的行为和想法是否正确
协调能力
01
02
03
04
沟通技巧：有 效沟通，了解
进措施，优化处理流程
总结经验教训：分析事件
02 原因，总结经验教训，避
免类似事件再次发生
定期总结汇报：定期对班
04 级突发事件进行总结汇报，
提高班级管理水平
处理原则
安全第一
01
确保学生安全，避
免人身伤害
02 及时采取措施，防
止事态扩大
03
保护学生隐私，避
免信息泄露
04 遵循法律法规，依
法处理突发事件
自然灾害：地震、 洪水、台风等
人为事故：打架斗 殴、校园欺凌等
公共卫生事件：传 染病、食物中毒等
心理问题：焦虑、 抑郁、自杀等
网络信息安全：网络 诈骗、网络欺凌等
自然灾害
01
地震
04
泥石流

班主任怎样处理班级中的突发事件(教学PPT)

班主任怎样处理班级中的突发事件(教学PPT)
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3、发现传染病疑似病人，如手足口、水痘、红眼病 等，班主任要立即对学生采取隔离措施。同时，向政 教处报告。 4、毕竟班主任不是医院的医生，发生突发疾病和受 伤事件后，及时通知家长到医院进行观察治疗，同时 要学习一些止血和救助的应急办法，为后期治疗赢得 时间，切记主观臆断，耽误学生治疗，出现问题无法 向学生家长解释。
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4、进行团体辅导，澄清班级观念 打架事件造成的影响是恶劣的，如不给其它学生以 警示，或许这一坏习惯会在班中蔓延开来，这极不利 于良好的班风的形成。因此，班主任必须及时以此为 例，利用班会课对全班学生进行思想教育，引导全班 学生分析打架事件的严重性和危害性，告诫学生们吸 取教训，遇事冷静对待，适当克制自己的冲动情感， 有话好好说。 5、整个突发事件从发生到处理及时准确的的向学校 政教处进行汇报，听取学校领导的意见和指导，不要 瞒报、漏报。
班主任怎么处理班级中的突发事件
1
一、学生发生疾病或受伤 1、当孩子受伤时，如果疑有骨折，都要按骨折来
对待，首先减少过多搬动。然后打电话通知医院 和家长，及时进行治疗。 2、突发癫痫，在拨打急救电话和家长电话同时， 要注意保护，防止窒息，也可通过按压人中穴的 方法，使癫痫病人精神状态稳定，为以后治疗提 害事故后出现的经济纠纷，班
主任应该作为第三方出面积极的引导双方进行协商 处理，及时向双方家长传达对方的意愿，不隐讳， 不夸大。力争使双方达成共识。同时积极协调保险 公司，使经济赔偿尽量降低。有利于事情的解决。
7
各位老师，班主任工作确实烦心，闹心， 伤心，发生突发事件是我们每个班主任 都不愿看到的，但遇到突发事件，我们 能积极、冷静、公正地应对，相信我们 能处理好突发事件。但愿突发事件永远 远离我们班主任。
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班级突发事件处理流程PPT

班级突发事件处理流程PPT

Logo/Company
05 迅速制定班级安全应对 措施
"迅速制定班级安全应对措施，确保学生在安全的环境中 学习和成长。"
应对措施之任务分配
1. 根据事件性质和紧急程度进行任务分配。在处理突发事件时，需要根据事 件的性质和紧急程度合理分配任务。例如，对于火灾事件，可以将其中一部分 同学负责报警和疏散其他同学，另一部分同学负责寻找灭火器材或水源等。 2. 考虑各个同学的专长和能力进行任务分配。不同的同学在不同的领域都可 能有一定的专长或能力，这些特长可以在处理突发事件时得到充分利用。例如， 某个同学可能擅长医疗知识，可以担任伤员的急救工作；另外一个同学可能具 备良好的沟通和组织能力，可以负责与外界联系和协调行动。
问题解决方法改进
1. 尽早发现并报告问题：在班级突发事件处理中，尽早发现问题并及时上 报是至关重要的。我们应该建立一套有效的报告机制，确保任何问题都能 及时被检测到并上报给相关人员或部门。这可以通过班级内设立匿名举报 箱或设置班级管理群等方式来实现。
2. 建立有效的沟通渠道：在班级突发事件处理中，建立有效的沟通渠道可 以帮助解决问题更加高效。一方面，可以设立班委会或设置问题热线，以 便学生能够直接联系到相关负责人进行沟通并得到支持。另一方面，可以 通过班级通知、班级群或邮件等方式及时向全体学生和教师传达信息，确 保大家都了解问题的进展和解决方案。通过这样的沟通渠道，可以提高问 题解决的效率和准确性。
2. 相关证据收集：在事后调查中，需要收集相关证据来了解事件的真实情况，并为后续 处理提供依据。包括视频监控、相关人员的口头陈述、物证等。确保证据的真实性和可 靠性，以便进行准确的判断和处理。
3. 结果分析与总结：在完成事后调查后，需要对调查结果进行分析与总结。包括对事件 的原因进行梳理和分析，找出导致事件发生的根本原因，以便采取措施防止类似事件再 次发生。同时，还需要总结事件处理过程中的不足和问题，以及取得的成效和经验教训 ，为今后的工作提供有益的借鉴和改进方向。
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• (3)坏人教唆
• 我国目前社会矛盾还比较复杂,一些坏人寻找机会 诱骗、教唆那些缺乏辨别是非能力的青少年做坏事,毒 害他们的心灵,有些青少年由于缺乏正确的道德观念与 动机,法制观念淡薄,一有坏人教唆,往往一拍即合,使他 们沾染恶习、品德败坏,走上歧途。
• 启发:班主任要协调好家庭因素,控制社会因 素,使坏人教唆对学生的影响降到最小,如此才能 取得较好的教育效果。
• 社会环境上,受大众传媒的影响。
• 早恋是未成年学生对美好爱情的一种向往与追求。早恋 对学生的学习与心理会产生特别大的影响。
• (四)家庭变故
• 家庭变故主要指家庭成员意外伤亡、父 母离异等非正常的,学生主观意愿难以左右的 家庭结构变化。
• 后果:它给学生带来思想与学习上的负 担、生活上的冲击,对学生身心方面的负面影 响特别大。
教育活动就难以正常顺利进行,因此,为减少消极影响,
要在最短时间内加以处理。班主任面对突发事件,一
定要在最短的时间内,找到最佳的解决方式,争取获得
最理想的效果。
• 二、班级突发事件的成因
• 学生本人的因素
• (1)认知方面,思维带有特别大的片面性与表 面性,没有完全形成正确的是非观,容易走向偏 激与固执。
•
因此,绝不能凭主观臆断去批评学生,要发现
新情况、新问题,一定要通过各种方式如调查、家访
等,全面地了解与研究学生。
• (五)打架斗殴
• 主要是指在校学生间发生的形形色色的打斗事件。
• 表现:有校内班与班之间的矛盾斗争;有班内学生 矛盾激化形成的打架吵闹,也有校外因素参与下校内学 生间的打斗事件等。
• 班主任遇到突发事件要有超乎寻常的克制 力,具有特别高的心理承受力,要平复、机智、 果断,尽估计地把当事人的感情平静下来,为下 一步考虑解决问题赢得时间。
• (2)情感方面,青少年情感特别不稳定,容易 兴奋与急躁;好感情用事,不善于控制情绪,容易 受别人的引诱,容易上当、受骗。
• (3)意志方面,青少年学生的自尊心特别强, 关于别人对自己的评价极为敏感,自我控制能 力差。少数人具有明显的两极性,时而狂妄自 负,侥幸冒险,时而灰心丧气,自卑自弃。
• (4)动机方面,青少年的欲望与需要都比童 年期更多更强烈,但家庭与社会都往往难以满 足他们日益增长的欲望与需要。他们强烈的
班级突发事件的处理
•一、突发事件的特点 •二、班级突发事件的成因 •三、班级突发事件的类型 •四、突发事件处理的原则 •五、处理突发事件的方法 •六、处理突发事件应注意的问题
一、突发事件的意义
• 场景回现一:教室里课堂上因为一个学生对老师布 置的作业不满“他妈的”一句牢骚话让老师特别是生 气。“XXX您给我站起来。说谁呢……”
)学生早恋
• 早恋指人在生理与心理尚未成熟、年龄及社会 条件等还不具备的情况下发生的恋爱。
• 表现:大多发生在中学生中。 • 原因: • 客观上,中学生处于青春期,身体逐渐成熟; • 主观上,中学生思想单纯,求知欲强,想象力十
分丰富,易接受新事物;
• (一)成员间的分歧(学生闹矛盾)
• 由于班内学生在家庭状况、社会生活条件 等客观因素的差异,在性格、喜好、兴趣、能力 等主观方面也存在着较大的差异,使他们对一些 情况特别难达成一致意见。这种思想、见解上 的不一致,意见或建议的差异,在班级活动中随 时都估计表现出来,这都会导致成员间的分歧。
• (二)财物失窃
•
突发事件往往具有破坏性,给个人、集体带来消极影响。
由于突发事件的起因比较复杂与难以预料,处理起来有相当的
难度,一旦处理不当,就会造成严重的后果,或师生关系紧张、
对立,或同学矛盾越发加深,或学生心理受到挫伤,或班集体受
到破坏。因此,班主任面对突发事件,一定要谨慎处理。
• (四)紧迫性
•
突发事件一旦出现,假如不马上进行恰当的处理,
• 场景回现二:课外走廊上学生们来来往往一个老师 正与一个学生大声地争论着。老师说一句学生顶一句 一脸的不服气。当老师说出“您跟我到德育处去”学 生头也不回地走了甩下一句“神经病”。
• 含义:突发事件是班级中突然发生的、教师预 料不到的情况,也称偶发事件。
•
特点:
• (一)成因的不定性
• 突发事件的成因往往特别复杂,难以确定。
• (4)它因干扰
• 导致班级突发事件发生的原因,除了上述 的原因外,还有环境、地域、民俗文化的渗透 等外部因素的影响。
• 三、班级突发事件的类型
• (一)成员间的分歧(闹矛盾) • (二)财物失窃 • (三)学生早恋 • (四)家庭变故 • (五)打架斗殴 • (六)与教师顶撞 • (七)厌学辍学 • (八)恶作剧
个人欲望同客观现实与心理发展之间存在着 尖锐的矛盾。
• 外在因素
• (1)缺乏沟通
•
在班级管理中,沟通是理解与认
识的桥梁,只有通过同学间的相互沟通,
才能消除误解,达到心照不宣、相互理解,
形成良好的班集体。
•
同学与同学之间,同学与教师之
间,同学与家长之间缺乏必要的心理沟通
是班级突发事件产生的重要原因。
导火线估计是学生主动点燃的,估计是学生被 动引发的,估计是教师的疏忽造成的,也估计完 全是外在因素的波及。总之,引起突发事件的 原因是特别难确定与预料的。
• (二)出现的突然性
•
突发事件的出现是突然的,事件发生、发
展的速度特别快,表现出不可预料与突发的特
点。因此,班主任要随时准备应对突发的事件。
• (三)后果的破坏性
• 一个班级假如管理跟不上,纪律松散,打架斗殴的 情况就特别容易发生。
案例
•
前一段时间我们班上的一个男同学
与一个女同学因为口角发生争执,男同学将女同
学打了。马上将这两名同学叫到教室外,先让这
两名学生平复十分钟后,再分别了解两个人发生
纠纷的原因,找来双方的家长协调处理这起事件,
从而控制了事态的进一步发展。
• (2)教师与家长教育不当
• ①学校没有把德育摆在应有的位置,往往重 智轻德。
• ②教师教育学生时方法简单、粗暴,缺乏针 对性,一般化的教育多,个别、生动、细致的教 育少,不能吸引学生,造成教育效果不佳,甚至导 致学生产生逆反心理。
• ③家长教育方法失误,其言行不能以身作则, 没有起到正确的表率与榜样的作用。