第七章 分销渠道策略复习题
一、填空题：
1、中间商按其是否拥有商品的所有权，可分为 和 。
2、确定中间商可以选择的战略有： 、 、 。
3、渠道成员是指参与商品流通的各类 。
4、分销渠道的管理包括 、 和 。
5、分销渠道的起点是 ，终点是 。
6、影响分销渠道选择的因素主要有 、 、
和 四个。
7、 和 都是不拥有商品所有权的批发商。
8、运输是借助各种运力，实现商品 上的移动。
9、按照企业分销活动是否有中间商参与可将分销渠划分为 和 。
10、分销渠道的宽窄取决于渠道的每个层次（环节）中使用同种类 的多少。
11、按照中间商在流通领域所处的环节的不同，可将其划分为 和 。
12、中间商的功能主要体现在： 、 和
。
13、物流的功能主要包括 职能、 职能、 职能、 职能 职能、 职能。
14、商品运输工作要遵循 、 、 、 的原则。
二、选择题：
（ ）1、分销渠道不包括
A．生产者和用户 B．代理中间商 C．储运商 D．商人中间商
（ ）2、消费品中的便利品一般采取
第七章 物流企业分销渠道策略
课时：4学时
授课内容：
7.1 物流服务分销渠道概述
7.2 物流服务分销渠道的选择与管理
7.3 物流服务分销渠道的评价
目的要求：
1、了解物流企业分销渠道的基本模式；
2、 掌握物流企业分销渠道设制的评价标准、评价及进行效益评价的公式；
3、 理解企业分销渠道的选择与管理。
重、难点：
物流企业分销渠道的选择与管理。
教学方法：
以课堂讲授结合案例分析为主，辅之以学生课堂讨论和深入物流企业参观等教学环节。讲授形式以多媒体课件为主要辅助手段。
讲授重点内容提要：
●物流企业分渠道的涵义
●物流企业的分销渠道的类型
●物流企业分销渠道系统
●企业分销渠道的评价
●企业分销渠道的选择与管理
第七章 物流企业分销渠道策略
第一节 物流企业分渠道的基本模式
一、物流企业分渠道的涵义
物流企业营销的产品是无形的服务，其内涵与有形产品的分销渠道有所不同。物流企业分销渠道是指物流服务从供应商向客户转移所经过的通道。
二、物流企业的分销渠道的类型
物流企业的分销渠道主要根据渠道拥有成员的多少分为直接渠道和间接渠道。和实体产品的分销渠道相比，物流企业的分销渠道几乎总是直接的，物流企业如果不是直接将服务提供给客户，就是借助于中间商将服务出售给客户，但是由于服务不同与有形产品的一些特征，中间商的作用是有限的。
（一）直接渠道
直接渠道是指物流企业直接将服务产品销售给客户，无需中间商参与。采用直接分销渠道有许多优越性：
1. 物流企业可以对销售和促销服务过程进行有效的控制。
2. 可以减少佣金折扣，便于企业控制服务价格。
3. 可以直接了解客户需求及其变化趋势。
4. 便于企业开展提供个性化的服务。
由于具备以上的优点，直接分销渠道是目前决大多数物流企业首选的渠道模式。物流企业通过推销人员、广告、电话及互联网等扩展业务。由于互联网的迅速发展，物流企业纷纷利用这一先进的媒介推广服务。例如，美国的联邦快递公司（FedEx）在1995年开通网站，可以使客户实时提交业务、跟踪运输公司、得知抵达时间等。
1 第十三章 分销策略
一、单项选择题
1、分销渠道的目的在于消除产品或服务与（ ）之间的分离。
A、生产者
B、批发商
C、零售商
D、使用者
2、渠道设计问题的中心环节是确定进入（ ）的最佳途径。
A、零售商
B、目标市场
C、供应商
D、消费者
3、生产者对各种可能的渠道备选方案进行评估时，（ ）是最为重要的评估标准。
A、适应性
B、控制性
C、灵活性
D、经济性
4、传统意义上的直销是生产厂家直接将产品销售给（ ）。
A、最终消费者
B、零售终端
C、批发商
D、代理商
5、设计渠道的第一步，营销人员必须了解目标顾客需要的（ ）。
A、服务时间
B、服务地点
C、服务产出水平
D、空间便利
6、分销渠道的起点是（ ）。
A、供应商
B、生产者
C、辅助商
D、消费者
7、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于（ ）。
A、零售
B、批发
C、代理
D、经销
8、市场营销学以中间机构层次的数目表述渠道的（ ）。
A、宽度
B、长度
C、深度
D、关联度
9、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（ ）。
A、销售水平 2 B、市场规模
C、成本费用
D、存货水平
10、（ ）就是企业预期达到的顾客服务水平以及中间商应执行的职能。
A、渠道目标
B、渠道规划
C、渠道水平
D、渠道方案
11、批发商的最主要的类型是（ ）。
第十三章 分销策略
一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。)
1、使所供应的物品符合购买者需要，包括分类、分等、装配、包装等活动属于分销渠道职能中的_________。
A．促销职能 B．配合职能
C．接洽职能 D．物流职能
2、契约约束与_________能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。
A．佣金 B．销售配额
C．提成 D．放宽信用条件
3、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于_________。
A．零售 B．批发
C．代理 D．经销
4、分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的_________。
A．宽度 B．长度
C．深度 D．关联度
5、物流系统中总成本的数学公式为D = T + FW + VW + S，其中FW代表_________。
A．总运输成本 B．总固定仓储费
C．总变动仓储费 D．总成本
6、工业分销商向_________销售产品。
A．零售商 B．制造商
C．供应商 D．消费者
7、以大批量、低成本、低售价和微利多销的方式经营的连锁式零售企业是_________。
A．超级市场 B．方便商店
C．仓储商店 D．折扣商店
8、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和 。
