组织行为学模拟题及答案
- 格式:doc
- 大小:74.00 KB
- 文档页数:6
组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。
( )A、参与型领导B、成就导向型领导C、指示型领导D、任务型领导正确答案:D2.一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、动机、激励C、目标导向、动机D、目标、动机正确答案:A3.群体是为了实现某个特定的目标,__________相互作用、相互依赖的个体组织(A、两个B、两个以上C、两个及两个以上D、两个或两个以上正确答案:D4.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织互动C、组织环境D、组织文化正确答案:A5.社会化是指人( )社会的整个过程。
A、加入B、适应C、远离D、融入正确答案:D6.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的( )。
A、不确定性B、不稳定性C、复杂性D、多样性正确答案:A7.领导权威有两个特点,一是持久性,二是( )。
A、外在性B、内在性C、短期性D、系统性正确答案:B8.郑伯勋等人认为,家长式领导含威权,仁慈和( )三个维度。
A、激励B、德行C、等级观念D、纪律严明正确答案:B9.塔克曼把群体的发展过程划分为五个阶段,其中____________阶段是一个群体成员相互接触、相互试探的阶段。
他们会试探领导的政策、想法,从而决定他们如何适应群体中的权力结构(A、规范化期阶段B、震荡期阶段C、形成期阶段D、执行任务期阶段正确答案:B10.“发展才是硬道理”出自于( )。
A、邓小平B、马克思C、习近平D、毛泽东正确答案:A11.组织承诺因素通常不包括( )。
A、物质承诺B、连续承诺C、规范承诺D、情感承诺正确答案:A12.激励就是使之产生实现组织目标的( )的过程。
A、行为B、特定行为C、任意行为 B.产生行为正确答案:B13.权变理论学派是20世纪60年代末在美国( )基础上发展起来的一派管理理论。
组织行为学考试模拟题及参考答案1、社会上居于统治地位的价值标准是( )A、男性度B、女性度C、男性度和女性度D、其他答案:C2、研究者深入某企业进行较长时间的观察、了解和生活体验,掌握企业人员的思想状况、智力结构、领导特性、生产状况等主要因素,并以此为基础,通过进行深入的分析,整理出这个企业的详细材料。
这一研究方法是( )A、观察法B、个案分析法C、调查法D、情景模拟法答案:B3、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织要有不同层次的权利和责任B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织必须有目标答案:B4、待人处事心平气和,并且沉着冷静,较少发脾气,但对待事物比较刻板,这属于四种气质类型中的( )A、粘液质B、多血质C、抑郁质D、胆汁质答案:A5、实行内行领导的基础是( )A、管理知识B、能力业务C、专业知识D、科学文化知识答案:C6、当一个爱抱怨的团队成员走进管理者的办公室,在没发出信息前,管理者已经贬低了这条信息的价值。
这时的冲突根源是个体差异中的( )A、观念B、个性C、沟通障碍D、情绪答案:C7、保证组织任务有效完成的最基本的前提条件是( )A、建立一个分工合理,高效运作的组织B、建立一个统一指挥,运转灵活的组织C、建立一个结构合理,运转灵活的组织D、建立一个结构合理,分工协作的组织答案:C8、组织文化的源头是组织( )A、价值观B、经营理念C、领导作风D、创始人答案:D9、美国行为科学家埃德加·沙因提出的人性假设理论是( )A、“经济人”假设B、“复杂人”假设C、“社会人”假设D、“自我实现人”假设答案:B10、下列选项不属于上行沟通内容的是( )A、申诉B、口头汇报C、意见D、工作汇报答案:B11、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、尽心尽力,全方位投入C、促成合作,追求团队的整体绩效D、相互协作共为一体答案:C12、迪尔和肯迪尼的组织文化因素理论中的努力工作尽情享受型文化的特点是( )A、产品更新快B、程序性较强C、产品稳定D、竞争性较强答案:C13、激励效果的一个重要因素( )A、激励频率B、激励方向C、激励程度D、激励时机答案:D14、最初应用于军事部门的预测的群体决策方法是( )A、电子会议法B、名义小组法C、德尔菲法D、头脑风暴法答案:C15、各种违法犯罪团伙属于( )A、破坏型非正式群体B、积极型非正式群体C、消极型非正式群体D、破坏型非正式群体答案:A16、克服变革阻力的最后一种策略是( )A、营造强烈的归属感B、谈判C、操纵和收买D、强制答案:D17、以提高企业组织的管理效率为共同出发点的理论是( )A、古典组织理论B、新制度组织理论C、近代组织理论D、现代组织理论答案:A18、“组织行为学是系统究组织环境中所有成员的行为的一门学科,以成员个人、群体、整个组织以及外部环境的相互作用所形成的行为作为研究的对象。
组织行为学考试模拟题与答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、信息是指( )要分享的思想感情。
A、沟通客体B、组织C、沟通主体D、个人正确答案:C2、下列描述哪项不属于组织文化的层次( )。
A、实物层B、制度行为层C、符号层D、理念层正确答案:A3、与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化B、非正式化C、正式化D、非书面化正确答案:D4、下列描述属于大五人格的是( )。
A、外倾性B、独特性C、内敛性D、开放性正确答案:A5、个体想消除认知失调的愿望取决于三个因素,下列不属于三个因素之一的是( )。
A、造成失调的要素的重要性B、失调可能带来的后果C、引起失调的原因D、个体认为自己对这些要素的可控程度正确答案:C6、领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力B、个人积极性C、个人学习能力D、个人创造性正确答案:C7、当人们发现所说的话不够明确,或者说写出的句子难以理解时,自己对其做出调整,这种反馈称为( )。
A、正反馈B、模糊反馈C、外来反馈D、自我反馈正确答案:D8、组织发展的主要方法是( )。
A、自我更新和开发B、对环境做出更快速,灵活,积极的响应C、对组成的各个要素进行调整,改变和创新D、影响个体和团体之间的关系正确答案:D9、需要和动机都属于( )。
A、反应变量B、行为变量C、机体变量D、刺激变量正确答案:C10、一般情况下,由优势动机引发的行为由( )行为与( )行为两部分构成。
( )A、目标导向、目标B、目标、动机C、目标导向、动机D、动机、激励正确答案:A11、拥有( )的员工更容易感知到现实状况与其个人理想之间的差距,这种差距将转化为创新的内驱力,进而影响组织创新。
A、底自我认知能力B、高自我超越意识C、高自我认知能力D、低自我超越意识正确答案:B12、企业的经济基础是( )。
A、规章制度B、生产经营活动C、运行机制D、组织结构正确答案:B13、战略人力资源管理是为了实现组织的( ),以战略为导向,对人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用和科学管理制度、程序和方法的总和。
组织行为学模拟题(含答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、一个化工企业的员工是环保主义者,而经理却授意他在上夜班时超标排放污水,这就与该员工的价值观相违背,该员工将会出现( )A、情感冲突B、个人角色冲突C、角色内冲突D、角色间冲突正确答案:B2、领导者要善于平衡人际关系,人际平衡不包括( )A、平衡与上级之间的关系B、平衡与下级之间的关系C、平衡与同级之间的关系D、平衡与其他部门之间的关系正确答案:D3、组织结构类型中,最为典型,影响也最为广泛的组织结构形式是( )A、分权结构B、矩阵结构C、职能结构D、直线结构正确答案:D4、摄影小组、书画协会属于( )A、利益型群体B、友谊型群体C、任务型群体D、命令型群体正确答案:B5、激励效果的一个重要因素( )A、激励程度B、激励时机C、激励方向D、激励频率正确答案:B6、与同质群体相比,异质群体工作效率( )A、更低B、相同C、更高D、无法比较正确答案:C7、新华生主义者认为,在剌激、反应之间应该加上一个因素O,也就是( )A、个体B、环境C、动机D、行为正确答案:A8、当过程增量小于过程减量时,群体绩效就呈现“1+1<2”的( )A、社会惰化效应B、协同效应C、社会促进效应D、从众行为正确答案:A9、克服变革阻力的出发点是( )A、认同变革B、不以人的意志为转移C、构筑对变革的信任和信心D、引进先进生产线正确答案:C10、下列四种领导者类型中,效果最差的( )A、高关怀低定规的领导者B、低关怀低定规的领导者C、低关怀高定规的领导者D、高关怀高定规的领导者正确答案:C11、个体行为是个体通过________对客观事物在感性上的反映,是对客观事物带有评价性质的主观体验( )A、意志过程B、思维过程C、情感过程D、认识过程正确答案:C12、新制度组织理论称为“组织理论的宠儿”是在哪个年代?( )A、20世纪 80年代B、20世纪60年代C、20世纪 90年代D、20世纪 70年代正确答案:C13、组织成员表达情感和情绪的主要途径是( )A、发讯B、传递C、反馈D、沟通正确答案:D14、当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、刻板效应B、首因效应C、近因效应D、投射效应正确答案:D15、虚拟团队研究始于( )A、19世纪90年代初期B、20世纪90年代初期C、20世纪80年代初期D、19世纪80年代初期正确答案:B16、组织行为学的研究对象是( )A、组织心理的规律性B、人的心理和行为的规律性C、社会心理的规律性D、一切人行为的规律性正确答案:B17、按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、功利性组织B、强制性组织C、规范性组织D、混合型组织正确答案:D18、车间相对于工厂是( )A、大群体B、小群体C、一般群体D、参照群体正确答案:B19、对组织有积极影响的冲突是( )A、程序冲突B、目标冲突C、认知冲突D、建设性冲突正确答案:D20、在个体层面上,影响组织成员自主学习的主要因素是( )A、组织的职业生涯管理方式B、成员自身的工作特征C、进行有意识的学习策略训练D、组织的学习氛围正确答案:B21、“团队工作”被称为管理的热点是在( )A、21世纪初B、18世纪90年代C、20世纪90年代D、19世纪20年代正确答案:C22、“随大溜”是一种( )A、社会惰化效应B、协同效应C、首因效应D、从众行为正确答案:D23、下列不属于跨文化沟通技能的是( )A、树立共同的价值观,找到必要的切入点和公共点B、提高跨文化差异C、加强跨文化培训D、海外管理人员本土化正确答案:B24、庞迪的冲突分析模式中,讨价还价模式的表征是( )A、上级对下级行使职权B、竞争稀缺资源C、支配和控制下属D、各单位或部门间缺乏合作与协同正确答案:B25、人的全部社会活动都是( )A、情感活动B、感知活动C、意志活动D、认识活动正确答案:C26、培养下属最有效的办法是( )A、在实践中获得足够的锻炼机会B、集中精力,提高工作效率C、对下属的信任和支持D、发挥下属的专长正确答案:A27、具有多血质的人,其特点不包括( )A、情感和兴趣不容易发生变动B、热情活泼C、感情发生的速度快D、善于交往并容易适应环境正确答案:A28、决策艺术的生命力在于它的( )A、独特性B、新颖性C、创造性D、创新性正确答案:C29、马斯洛认为,______是人的需要中最基本、最强烈、最明显的一种需要。
组织行为学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 以上都是答案:D2. 组织文化的形成主要受以下哪个因素的影响?A. 组织结构B. 组织规模C. 组织历史D. 组织领导者答案:C3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 下列哪项不是有效的团队沟通的特点?A. 明确的目标B. 双向交流C. 单向命令D. 及时反馈答案:C5. 组织变革中,哪个阶段是员工开始适应新的变化?A. 冻结阶段B. 变革阶段C. 再冻结阶段D. 重新冻结阶段答案:C6. 领导风格中,以任务为中心的领导方式是()。
A. 民主式B. 专制式C. 放任式D. 变革式答案:B7. 组织中的权力主要来源于()。
A. 个人魅力B. 职位C. 知识技能D. 以上都是答案:D8. 组织行为学中的“路径-目标理论”是由哪位学者提出的?A. 赫兹伯格B. 弗鲁姆C. 豪斯D. 麦克莱兰答案:C9. 下列哪项不是组织发展活动的特点?A. 面向未来B. 系统性C. 短期性D. 参与性答案:C10. 下列哪项不是有效的组织结构设计的原则?A. 明确职责B. 职责分离C. 职责重叠D. 灵活性答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 组织行为学的研究内容包括()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 组织结构答案:ABC2. 影响组织文化的外部因素包括()。
A. 社会文化B. 经济环境C. 政治法律D. 技术环境答案:ABCD3. 组织变革的阻力可能来自()。
A. 个人B. 群体C. 组织D. 外部环境答案:ABC4. 领导权力的来源包括()。
A. 法定权力B. 奖励权力C. 强制权力D. 专家权力答案:ABCD5. 组织中的激励理论包括()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 弗鲁姆的期望理论答案:ABCD三、判断题(每题1分,共10分)1. 组织行为学是一门研究组织中人的行为规律的学科。
《组织行为学》模拟题一、单项选择题1.活动计划,承诺计划,变革管理机构属于()内容.A.激励变革B.管理变革过程C.维持变革的动力D.形成政治支持[答案]:B2.()型领导是指领导者以所需要的报酬来换取自己所期望的下属的努力与绩效.A.转变型B.战略型C.交换型D.支持型[答案]:C3.LPC理论中得分低为().A.关系激励B.控制激励C.任务激励D.领导激励[答案]:C4.群际冲突包括().A.横向冲突B.纵向冲突C.横向与纵向冲突D.反向冲突[答案]:C5.不属于战略干预技术的有().A.开放系统规划B.整合战略变革C.跨组织发展D.目标管理[答案]:D6.桑代克的学习理论形成中最著名的实验是().A.迷宫实验B.迷箱实验C.顿悟实验D.霍桑实验[答案]:B7.()即“知道为何这样做”,也称为创造学习.A.双环学习B.单环学习C.持续学习D.间断学习[答案]:A8.喜欢社会交往,关心社会问题属于哪种类型的人格:()A.艺术型的人B.传统型的人C.现实型的人D.社会型的人[答案]:D9.一个成就动机很强的人往往对自己的本职工作非常投入,这反应了态度的哪一项功能()A.适应B.自我防御C.价值观表达D.认知[答案]:C10.挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因,其中,属于客观原因之一的是()A.个人目标定得太高B.个人价值观念和态度的矛盾C.个人因亲人伤亡带来的痛苦D.个人体质太差不能胜任工作[答案]:C11.在激励理论的分类中,期望理论属于()A.需要型激励理论B.状态型激励理论C.过程型激励理论D.动态型激励理论[答案]:C12.在领导方格模式中,(9.1)型领导又称()A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导[答案]:C13.美国学者弗伦奇和雷文认为,权力就其来源可分为强制性权力,奖励性权力,法定权力,崇拜性权力,专家性权力,还有()A.资历性权力B.代表性权力C.传统性权力D.合法性权力[答案]:B14.沟通中的相互作用分析的理论基础建筑于心理学上的()A.兴奋状态B.父母自我状态C.成人自然状态D.自我状态[答案]:D15.“一见钟情”是知觉偏差中的哪种偏差()A.晕轮效应B.刻板效应C.首因效应D.放大效应[答案]:C16.下面不是组织变革动力的是().A.通信的快速发展B.全球化战略C.多元化D.文化[答案]:D17.下面哪种理论认为“高一级的需要受挫之后,人会转向较低级的需要”()A.需要层次理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论[答案]:D18.多维动机模型除(),诱因,目标等都是构成动机的重要因素.A.期望B.情绪C.强化D.需要[答案]:D19.“顾客第一,顾客是上帝”表现的是()理论.A.顾客满意理论B.员工满意理论C.管理满意理论D.企业满意理论[答案]:A20.双满意理论应树立()的理念.A.以员工为中心的理念B.员工,顾客为中心的理念C.顾客为中心的理念D.以管理者,顾客为中心的理念[答案]:B21.信息沟通者的特点().A.相似性B.吸引力C.无私性D.可信性和可爱性[答案]:D22.放松训练,系统脱敏属于心理治疗中的()方法.A.认知疗法B.催眠疗法C.行为疗法D.精神分析疗法[答案]:C23.()是指全面应用行为科学的知识与技术,有计划的变革与开发组织的战略,结构,技术,人员和文化以提高组织有效性的过程.A.组织变革B.组织发展C.组织动力D.组织阻力[答案]:B24.()根据组织的四要素,构建了组织诊断模型.A.霍桑B.亚当斯密C.李剑锋D.泰勒[答案]:C25.()是一个组织实现目标的程度.A.组织管理性B.资金密集型C.组织强制性D.组织有效性[答案]:D26.()提出特质理论.A.荣格B.卡特尔C.弗洛伊德D.麦克利兰[答案]:B27.测量成人智力水平最常用的工具是().A.韦克斯勒成人智力量表B.霍根人格问卷C.罗夏墨迹测验D.主题统觉测验[答案]:A28.组织文化的核心要素是().A.价值观B.世界观C.人生观D.感情观[答案]:A29.()价值观涉及组织对生产率的关注.A.绩效价值观B.人员价值观C.物质价值观D.社会价值观[答案]:A30.()指个体在他人的影响下心理,行为以及绩效的变化.A.团队影响B.个人影响C.社会影响D.群体影响[答案]:C31.()是一种帮助组织成员提高沟通,人际关系,决策,领导,群体动力等过程的通用模型.A.T小组B.团队建设C.过程咨询D.方格训练[答案]:C32.管理方格理论中属于9.1型的是().A.任务管理B.乡村俱乐部管理C.团队管理D.贫瘠管理[答案]:A33.指源于个人特征的权力的是().A.个人权力B.职位权力C.个体权力D.人员权力[答案]:A34.中等程度的坚决与合作行为,代表着一种相互让步的人际冲突解决方式说的是().A.合作B.折中C.回避D.妥协[答案]:B35.()是指个体影响其他个体行为的能力.A.权力B.权利C.社会影响D.冲突[答案]:A36.()将社会学习分为直接学习和观察学习两种形式.A.班杜拉B.桑代克C.托尔曼D.沃尔纳[答案]:A37.()学习理论提出图形与背景.A.联结主义学习理论B.目的行为主义学习理论C.格式塔学习理论D.社会学习理论[答案]:C38.以过分关心自我,以自我为中心为主要特点的人格障碍是以下哪一种:()A.自恋型人格B.分裂型人格C.强迫型人格D.依赖型人格[答案]:A39.根据产品,地理位置或顾客设计的结构形式是什么结构?()A.职能结构B.分部结构C.矩阵结构D.网络结构[答案]:B40.强化理论中有不同类型的强化,其中,当某行为出现后给予某种带有强制性,威胁性的行为方式,以期减少或消除该行为出现的可能性.这种强化称为()A.消退B.负强化C.处罚D.消极强化[答案]:C41.领导者在做决策时,必须有一个()A.健全的领导班子B.健全的决策程序C.健全的设想D.健全的信息沟通网络[答案]:B42.从确认问题到行动及行动后的数据收集这一系列过程属于()模式.A.卢因变革模式B.行动调查模式C.新行动调查模式D.管理模式[答案]:B43.减少冲突的策略除了设置超级目标运用托马斯的处理冲突的二维模式外,还可()A.采用强制手段B.采用妥协手段C.采用竞争手段D.采用行政手段[答案]:D44.沟通过程中的噪音可以是物理性质的,也可以是()A.社会性质的B.环境性质的C.精神性质的D.心理因素[答案]:D45.群体决策技术中,下面哪一个利用专家力量进行决策()A.头脑风暴法B.德尔非法C.辩证决策法D.名义群体技术[答案]:B46.态度研究中的平衡理论是由心理学家()提出来的A.海德B.阿希C.费斯廷格D.斯金纳[答案]:A47.()一直是员工工作的主要动机.A.表扬B.奖励C.薪酬D.职位[答案]:C48.事业发展阶段中()阶段的主要特征是个体保持稳定的绩效水平,创造力和成就感.A.建立阶段B.发展阶段C.维持阶段D.退休阶段[答案]:C50.下面()指员工对组织的归属,认同,忠诚和投入的程度.A.工作满意B.心理契约C.组织承诺D.员工满意[答案]:C51.适应或抵抗阶段为压力的()阶段.A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段[答案]:B52.压力与绩效分别由低到高的关系图呈()型A.先增后减B.先减后增C.一直增D.一直减[答案]:A53.压力导致的神经衰弱,焦虑症,强迫症归结为().A.精神病B.心身疾病C.神经症D.抑郁症[答案]:C54.组织行为学的独立是在20世纪二三十年代,标志是().A.福利研究B.霍桑实验C.访谈研究D.行为研究[答案]:B55.麦克利兰博士利用()选拔人才A.能力B.胜任力C.智力D.技术[答案]:B56.罗夏墨迹测验,主题统觉测验属于人格测验的()法.A.操作法B.量表法C.投射法D.测验法[答案]:C57.()是指一个人是否善于社交,善于言谈,比较自信.A.经验开放法B.责任心C.随和性D.外倾性[答案]:D58.组织把角色期待传递给每一位成员的过程被称为().A.组织大众化B.组织一体化C.组织社会化D.组织技术化[答案]:C59.()是组织文化最明显的显示工具.A.语言B.仪式C.故事D.符号[答案]:D60.()的优点是能使OD专家掌握真实具体的情况.A.观察B.查阅二手资料C.访谈D.问卷[答案]:A61.认为领导的作用在于促进努力与绩效,绩效与报酬之间的联系的理论是().A.路径目标理论B.LPC理论C.人格特质理论D.需要理论[答案]:A62.领导的目的是().A.群体或组织目标的实现B.改变其他群体成员的态度或行为C.盈利D.服务社会[答案]:B63.()是指个体影响他人,控制他人的基本需求.A.自我监控B.控制点C.权力需要D.马基雅维利主义[答案]:C64.冲突连续体包括().A.冲突数量B.冲突效果C.冲突数量和冲突效果D.冲突过程[答案]:C65.客观事物直接作用于人的感觉器官,在人脑中所产生的对客观事物的个别属性的反映,是()A.感觉B.知觉C.幻觉D.错觉[答案]:A66.下面不属于组织学习途径的有().A.组织培训B.内部交流C.外部咨询D.持续学习[答案]:D67.()学习室学习型组织中最具创造力的单位.A.终身学习B.全员学习C.全程学习D.团队学习[答案]:D68.下面是变革推动者权利的源泉的是().A.知识B.技能C.品质D.网络[答案]:A69.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?().A.3—30人B.30—1000人C.1000—45000人D.45000人以上[答案]:C70.目标理论指出,设置合适的目标会使人产生想达到该目标的()A.期望B.成就需要C.动机D.急切心情[答案]:B71.领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为,关系行为以外,还应该考虑被领导者的()A.素质B.业务水平C.成熟程度D.培训提高[答案]:C72.麦格雷戈将传统的管理方法称为()A.PM理论B.Z理论C.情势理论D.X理论[答案]:D73.对群体绩效起积极作用的角色是任务角色和()A.自我中心角色B.社会角色C.维护角色D.协调角色[答案]:C74.斯布兰格将性格划分为理性型,政治性,审美型,社会型,宗教型和经济型,这是按哪一标准划分的()A.按思想行为的独立性B.按心理活动的某种倾向性C.按何种心理机能占优势D.按何种生活方式最有价值[答案]:D75.需要层次理论是由()提出来的A.马斯洛B.赫茨伯格C.斯金纳D.亚当斯[答案]:A76.管理的本质是()A.控制物质资源B.控制货币资金D.影响员工[答案]:D77.需要层次理论是()提出的.A.马斯洛B.麦克利兰C.赫兹伯格D.弗鲁姆[答案]:A78.()提出公平理论.A.赫兹伯格B.亚当斯密C.马斯洛D.弗鲁姆[答案]:B79.()是个体对某一具体对象相对持久的情感,认知和行为意向.A.承诺B.信任度C.态度D.满意度[答案]:C80.()有利于减少员工流动,有助于增进工作绩效.A.提高工作满意度和组织承诺B.促进公平C.加强凝聚力D.增加报酬[答案]:A81.()是缓解与根除压力产生的不良结果的主要方法.A.心理咨询与治疗B.运动分析C.换工作D.适应压力[答案]:A82.心理咨询一般包括()阶段.A.4个B.6个C.5个D.7个83.组织的构成要素不包括().A.投资B.目标C.资源D.管理[答案]:A84.依据时间顺序,我们把()称为第二代管理理论.A.古典管理理论B.企业文化C.行为科学D.管理科学[答案]:C85.()是个体完成某一活动所必备的心理特征的总和.A.能力B.创造力C.胜任力D.智力[答案]:A86.组织发展过程的第一步是().A.组织诊断B.信息搜集C.进入和签约D.分析和反馈[答案]:C87.()是指组织成员共同拥有的,指导彼此行为的价值观系统.A.组织结构B.组织文化C.组织系统D.组织技术[答案]:B88.()类型的组织倾向于吸引企业家,革新者冒险家加盟,并根据绩效提供报酬.A.学院文化B.棒球队文化C.俱乐部文化D.堡垒文化[答案]:B89.群体发展的()阶段群体开始有凝聚力,成员开始对群体有较强的认同感.A.形成B.规范C.执行D.终止[答案]:B90.团队决策的障碍主要有().A.团队思维和团队极化B.集体合理化C.刻板观点D.各抒己见[答案]:A二、问答题1.管理组织变革过程的内容?[答案]:激励变革;为组织创造一个共同的愿景;形成政治支持;管理变革过程以及维持变革的动力.2.沟通的步骤.[答案]:形成思想;编码;传递;接收;译码;接受;使用;提供反馈.3.榜样的影响过程包括哪些?[答案]:(1)注意过程;(2)保持过程;(3)动力复制过程;(4)强化过程4.组织学习的途径有哪些?[答案]:组织培训;内部交流;外部咨询;行业学习;向客户学习.5.减轻压力带来的不良后果的主要措施.[答案]:团队建设;行为塑造;事业咨询;帮助员工处理精神衰竭;实行放松训练;提供健康项目.6.行为塑造法的步骤?[答案]:(1)确定具体的目标行为;(2)选择适当的强化物;(3)选择合适的起点行为;(4)设计塑造的步骤;(5)在每个起始反应发生时应及时予以强化;(6)任何一步都不能强化次数太多;(7)如个体停止反应,就不要再执行规定的行为要求.7.分述领导者与管理者的行为.[答案]:领导者行为:愿景与引导,联合员工,鼓舞与激励;管理者行为:计划与预算,组织与人员配置,控制.8.根据不同的分类标准,胜任力可以分为哪些类型?[答案]:基准胜任力和鉴别胜任力;概念胜任力,人际胜任力和技能胜任力;个体胜任力,组织胜任力和行业胜任力.9.简述团队决策技术.[答案]:头脑风暴法;名义团体技术;德尔菲技术;辩证决策法.10.学习有哪些方面的特点?[答案]:(1)学习是通过练习而发生的,不是与生俱来的;(2)我们无法看到学习本身,但我们可以看到行为的改变,行为改变是学习的结果;(3)学习的效果是相对持久的,而不是暂时的变化.11.组织发展的技术有哪些?[答案]:人类过程干预技术;技术结构干预技术;人力资源管理干预技术;战略干预技术.12.简述事业锚的类型.[答案]:安全,稳定型;自主独立型;技术,职能型;管理型;创业型;服务导向型;挑战型;生活方式型.。
组织行为学考试模拟题(附答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.我们在实施激励时,应注意区别保健因素和激励因素,前者的满足可以消除不满,后者的满足可以( )。
A、产生满意B、提高效率C、提升技术D、鼓舞士气正确答案:A2.智力一般而言指的是( )。
A、社会智力B、文化智力C、认知智力D、情绪智力正确答案:C3.有计划变革理论的创始人勒温关于组织变革的阶段理论是( )。
A、动因分析-问题诊断-组织变革-评价反馈B、提出问题-分析问题-设计方案-实施与评价C、输入-中间变量-输出D、解冻-移动-再冻结正确答案:D4.创新型文化不适用于以下哪个行业( )。
A、软件开发B、航空C、影视行业D、餐饮正确答案:D5.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、刺激B、激励D、目标正确答案:A6.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境B、组织沟通C、组织互动D、组织文化正确答案:B7.决定人的行为方向的是( )。
A、价值观B、报负标准C、激励程度D、动机水平正确答案:D8.强化理论是由美国心理学家( )提出的。
A、斯金纳B、波特C、洛克D、劳勒正确答案:A9.( )是指组织内的各成员通过学习组织的新知识和新概念,将其转换为自身的隐性知识,并完成知识在组织内的扩散,即显性知识到隐性知识。
A、合并B、内在化C、社会化D、外在化正确答案:B10.变革型领导是谁提出的。
( )A、豪斯C、格林利夫D、伯恩斯正确答案:D11.集体主义导向的文化是强调集体利益高于一切,这种文化导向集中表现在规范承诺方面,具体表现在规范更多的强调( )。
A、领导利益B、双方利益C、组织利益D、个人利益正确答案:C12.有关领导活动的构成要素,其中不包括( )。
A、领导者B、领导环境C、追随者D、领导过程正确答案:D13.下面哪些是属于复杂性高、依赖性也高的工作( )。
A、高管团队B、销售C、工厂生产D、高校教研正确答案:A14.兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与( )密切相连。
《组织行为学》真题及答案(B)一、名词解释(每题4分,共16分)1.个案研究法2.气质3.群体4.组织文化二、单项选择题(每题1分,共10分。
在备选芦案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内) 1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么( )A.1949年在美国芝加哥召开的科学商量会B.霍桑试验C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《治理心理学》D.泰罗的《科学治理原理》2.一个人经常出现的、比拟稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。
A.气质B.个性C.能力D.性格3.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或排除该行为,这种加强方法是( )。
A.惩处B.正加强C.自然消退D,消极加强4.某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不中意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( )oA.公司没有做到奖罚清楚B.奖励不够及时C.公司没有做到奖人所需、形式多变D。
员工太挑剔5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于( )。
A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体6.治理方格图中,最有效的领导方法有( )。
A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式7.对下属采取信托的态度,并与他们共同制定方案、设置目标、改良和检查工作,这种领导风格屈于什么类型( )A.专权专制式B.和气专制式C.协商式D.参与式8.要援助领导者对组织的一切“变化〞做出有效治理的设计理论是( )。
A.分化一整合组织结构B.工程组织设计C.距阵式组织设计D.自由型组织结构9.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的( )A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的操纵方法D.成员人数10.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固.有特性主要是( )A.分工、竞争和反响性B。
精编《组织行为学》考试题库300题(含答案)一、单选题1.人本主义学习理论的代表人物是()。
A、泰罗、法约尔B、斯金纳、班杜拉提C、马斯洛、罗杰斯D、皮亚杰、布鲁纳答案:C2.下列关于组织文化对于组织生存与发展所具有的功能表述不正确的是()A、导向功能B、约束功能C、领导功能D、调适功能答案:C3.决策的特点主要有几个( )? (满分:4)A. 三B. 五C. 二D. 四正确答案:B 2.1943 年美国心理学家马斯洛提出需要层次理论,他认为人有 ( ) 种最基本的需要。
(满分:4)A. 五B. 四C. 三D. 二正确答案:A4.古典理论时代被称为“科学管理之父”的是( ) (满分:4)A. 费雷德里克•泰罗B. 亨利•法约尔C. 亚当•斯密D. 欧文正确答案:A 6.5.以激励中有效地设置工作行为的目标为理论出发点的理论是( )。
(满分:4)A. 需要层次理论B. 期望理论C. 目标设置理论D. 公平理论正确答案:6.认为社会学习的关键在于榜样的影响力的理论是( )。
(满分:4)A. 人本主义学习理论B. 格式塔学派理论C. 社会学习理论D. 模仿学习理论正确答案:C7.认知失调理论主要来解释态度和( )之间的联系。
(满分:4)A. 情感B. 行为C. 动机D. 意向正确答案:B8.认知失调理论认为,失调的程度同某一认知元素对个人生活的重要性成( ) 分:4)A. 正比B. 反比#双向比例C. 两者无关正确答案:A9.下列不属于斯金纳条件反射理论中操作性行为的是( )。
(满分:4)A. 游泳B. 写字C. 闻到菜香分泌唾液D. 读书正确答案:C10.组织行为学权变理论时代指的是( ) (满分:4)A. 二战到 20 世纪八十年代B. 20 世纪七八十年代到现在C. 二十世纪二十年代到三十年代D. 二十世纪五十年代到现在正确答案:B11.提出著名的“三种需要理论”的学者是( )。
(满分:4)A. 阿特金森B. 麦克利兰C. 杜威亚当斯正确答案:B12.关于组织文化表述正确的是()A、组织文化只有正向作用B、组织文化既有正向作用也有负面功能C、组织文化只有负面功能D、组织文化对组织没有影响标准答案:B 答案:B13.对归因理论作出了贡献的学者不包括()A、罗斯B、凯利C、泰罗D、韦纳答案:C14.下列不属于组织变革方法策略的是A、改良式的变革B、综合式的变革C、爆破式的变革D、计划式的变革标准答案:B 答案:B15.下列属于负强化的是()。
组织行为学模拟试题及参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、( )认为,沟通就是意义的传递和理解。
A、亚当斯B、罗宾斯C、马斯洛D、约翰·奈斯比特正确答案:B2、在小群体的形成问题上_______可能更有效,而对于大的社会类别或大群体形成的问题上________对群体凝聚的解释可能更有效(A、群体极化模型社会凝聚力模型B、社会凝聚力模型群体极化模型C、社会身份认同模型社会凝聚力模型D、社会凝聚力模型社会身份认同模型正确答案:D3、不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
A、特质论B、丛林论C、权变论D、行为论正确答案:D4、追求生活的平衡感,希望拥有结合家庭的需要和职业的需要的工作方式,这样的人属于什么价值观( )?A、安全稳定型B、生活型C、服务奉献型D、挑战型正确答案:B5、影响组织学习的外部因素有:社会经济价值的变迁、社会运动、社会和经济制度的转型、市场信号的分析与采纳以及( )。
A、技术愿景想象和技术发展B、组织因素C、个体因素D、团队因素正确答案:A6、情境实验法结果表明,决策者的( )和认知需要与他们对企业内外环境的周密分析具有显著的正向关系。
A、认知整体性B、认知选择性C、认知复杂性D、认知能动性正确答案:C7、创造性行为产生的内在主观特征是( ) 。
A、独特的个性B、创造性能力C、超强的记忆D、优秀的品格正确答案:C8、下列描述不属于预防心理契约破裂的是( )。
A、过度承诺B、构建组织信任C、选择清晰透明的沟通方式D、提供组织支持正确答案:A9、下列组织沟通的障碍中,不来源于组织结构因素的沟通障碍是( )。
A、信息传递链B、能力因素障碍C、团体规模D、职位差别正确答案:B10、( )是拥有信息并试图进行沟通的人。
A、发送者B、接收者C、编码D、解码正确答案:A11、沟通是一个( )、互动的反馈和理解过程。
组织行为学模拟练习题(附参考答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.( )年,海德在《人际关系心理学》中提出归因理论。
A、1958B、1956C、1968D、1965正确答案:A2.学习型组织的特征之一是持续的组织学习,而( )能够使组织内部形成包含创新发展精神的创新氛围,并提升创新活动的效率。
A、组织绩效B、组织学习C、组织文化D、组织创新正确答案:B3.( )是满足员工的心理需要,实现领导者激励下属的基本途径。
A、良好的工作环境B、奖励C、沟通D、福利正确答案:C4.团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、团队效能B、组织情景设计C、监控培训D、管理控制正确答案:D5.下列理论被称为领导生命周期理论的是。
( )A、赫塞和布兰查德的情境理论B、费德勒的权变模型C、格里奥的领导-成员交换理论D、豪斯的路径-目标模型正确答案:A6.下列哪个理论从领导者单一视角来考究影响组织绩效的前因变量。
( )A、特质理论B、情景理论C、权变理论D、行为理论正确答案:A7.公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、洛克B、亚当斯C、马斯洛D、弗鲁姆正确答案:B8.学习型组织是通过培养整个组织的学习氛围,充分发挥员工的创造性思维能力,从而建立起来的一种( )、高度柔性的、扁平的、符合人性的且能持续发展的组织。
A、合作的B、复杂的C、有机的D、网络的正确答案:C9.常用的无领导小组讨论利用的是( )。
A、刻板效应B、涵化效应C、对比效应D、晕轮效应正确答案:C10.所谓( ),就是创设满足员工各种需要的条件,激发员工的工作动机,使之产生实现组织目标的特定行为的过程。
A、动机B、组织C、激励D、目标正确答案:C11.员工的( )能够通过其灵活性、流畅的沟通转变成有效的组织创新。
A、创造性B、能动性C、认知性D、积极性正确答案:A12.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
《组织行为学》模拟习题(含参考答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列关于本真型领导的描述错误的是。
()A、本真型领导也翻译成真诚领导或真实型领导B、本真型领导着眼于领导者积极心理能力与快速发展的组织情景间的交互作用C、本真型领导知道自己是谁、知道自己的信念和价值观D、本真型领导对领导者和下属的自我意识及自我控制行为具有反面的影响正确答案:D2、组织公民行为有哪些特征()oA、组织公民行为属于角色外行为,即这些行为并非工作要求的B、以上都是C、组织公民行为不在奖惩范围内D、这些行为对组织整体产生积极的正向作用正确答案:B3、在组织行为学中,可以被定义为与工作相适应的个人品质的总和的是()oA、品格B、性格C、品质D、人格正确答案:D4、诞生于物理和化学等自然科学研究,后来被移植到组织行为学研究中的研究方法是()oA、实验研究法B、案例研究法C、访谈法D、问卷调查法正确答案:A5、()是团队文化的重要表现。
A、团队绩效B、团队决策C、团队领导D、团队规范正确答案:D6、()是连接自变量和因变量的变量,常常解释为自变量与因变量关系的作用机制,也就是自变量通过该变量而对因变量产生作用。
A、调节变量B、中间变量C、中介变量D、连接变量正确答案:C7、有关领导活动的构成要素,其中不包括()。
A、领导者B、领导环境C、领导过程D、追随者正确答案:C8、兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与()密切相连。
A、工作作风B、自我效能感C、求知求美和自我实现D、人际关系正确答案:C9、需要层次理论是()提出的。
A、赫兹伯格B、亚当斯C、马斯洛D、洛克正确答案:C10、企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的()、价值标准、基本信念及行为规范。
A、价值准则B、最高目标C、文化指引D、基本制度正确答案:B11、从众行为的影响因素不包括()。
A、情境因素B、群体因素C、个体因素D、个性因素正确答案:C12、1960年()在他所著《企业的人的方面)一书中总结了人性假设对立的两种观点即X理论与Y理论。
组织行为学模拟题含答案1、最早提出“情绪劳动”的学者是( )。
A、迈尔斯-布里格斯B、瑟顿C、弗农D、霍克希尔答案:D2、下列描述不属于人格具有的特征的是( )。
A、独特性B、稳定性C、统合性D、变化性答案:D3、( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。
A、组织沟通B、人际沟通C、跨文化沟通D、网络沟通答案:A4、有关领导活动的构成要素,其中不包括( )。
A、领导者B、追随者C、领导环境D、领导过程答案:D5、组织认同概念的核心是( )A、持久性和多重性B、稳定性与持久性C、多元性与多重性D、科学性与大众性答案:A6、中国台湾学者( )等人在家长式领导理论建构与传播上影响甚大。
A、郑伯勋B、张世尧C、李萍D、王宗明答案:A7、兴趣对人们的工作态度、钻研程度、创造精神的影响很大,往往与( )密切相连。
A、人际关系B、工作作风C、自我效能感D、求知求美和自我实现答案:D8、组织在发展阶段常面临的危机是( )。
A、领导危机B、僵化危机C、资源分散危机D、衰退危机答案:B9、( )是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。
A、监督者B、完美者C、协调者D、专家答案:C10、下列变革方式中,不属于以工作任务和技术为重点的变革方式是( )。
A、工作扩大化B、工作丰富化C、改变激励机制D、自治团队答案:C11、根据马斯洛的理论,人有( )的需要。
A、自我满足B、实现C、自我实现D、满足答案:C12、美国学者( )提出了基于学习主体的组织学习过程模型,强调建立组织共同的认知模式在组织学习中的重要性。
A、金B、哈罗德·莱维特C、托夫勒D、卡斯特答案:A13、________是群体发展的成熟阶段,活动的重点是解决问题(A、形成期B、震荡期C、执行任务期D、中止期答案:C14、企业领导把与员工的感情沟通,变成一种笼络人的技巧,而不是发自内心的关心和认同。
《组织行为学》试题含答案(26页)《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M 高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M 低17.提出需要层次不仅表现出”满足-上升”趋势,而且表现出”挫折-倒退”趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
组织行为学课程模拟试题一、单项选择题(每小题2分,请在给出的选项中,选出最符合题目要求的一项。
)1. 动荡的环境使管理特点发生了很大的变化,以前的管理特点是长期稳定伴随着短期的变革,而今天的情形正好相反,即长期的变革伴随着短期的稳定,这体现了组织行为学面临的哪一项挑战:()。
【A.】提高生产率和改善质量【B.】全球化与管理劳动力多元化【C.】临时性【D.】激发创新与变革2. 今天的管理者需要为员工创造一种健康的氛围,在这样的氛围中,员工可以全力从事自己的工作,尽量减少碰到那些难以判断行为对错的模糊情景,组织行为学对此应有所帮助,即组织行为学面临哪一项机会:()。
【A.】全球化【B.】管理劳动力多元化【C.】帮助员工平衡工作与生活的冲突【D.】改善道德行为3. 组织成员之所以能够聚在一起,是因为他们有相近的价值观或共同的兴趣爱好,或有切身的利害关系等,这些都会使其成员产生较为一致的“团体意识”。
这体现了非正式组织的哪一特性:()。
【A.】内聚性【B.】有明确的目标【C.】不稳定性【D.】领袖人物作用较大4. ()是指测量项目在多大程度上反映了所要测定的行为特征。
【A.】效标关联效度【B.】内容效度【C.】构思效度【D.】等值性效度5. 薛恩关于经济人的假设中,不正确的是()。
【A.】员工基本上都是受经济性刺激物的激励的【B.】员工本质是主动的,不受组织的左右、驱使和控制【C.】感情是非理性的,因此必须加以防范【D.】组织能够且必须按照能中和并控制人们感情的方式来设计6. 1974年,()提出了“社会知觉”的概念。
【A.】布鲁纳【B.】艾森克【C.】薛恩【D.】阿尔波特7. 个性是带有个体的主观意识成分的,特别是在个性中反映的需要、动机、兴趣、理想和价值观等核心成分,更是能代表个体的()。
【A.】社会性【B.】组合性【C.】独立性【D.】倾向性8. 关于情绪和情感的表述,正确的是()。
【A.】情感比情绪更为广泛【B.】情绪是人类主体所特有的【C.】情感较少受具体情景的影响,较为稳定而持久【D.】情绪与情感是人的客观体验9. 影响人的行为的因素中,()属于个性非倾向性心理特征。
组织行为学三套试题及答案《组织行为学》模拟试题及答案详解(一)一、单项选择题(每题2分,共20分)1.组织行为学研究的基础和出发点是(A )。
A.个体B.群体C.组织 D.班组2.在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是以点概面的思想方法,它被称之为(C )。
A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应D.投射效应3.被誉为管理心理学之父的是( B )A.梅奥B.莱维特C.维卡D.斯克伯兹4.最早发现工作群体的重要性的是( A )A.霍桑试验B.莱维特的研究C.维卡的研究D.马斯洛的研究5.人们根据自己的经验和直觉对事情发生的可能性大小所做的猜测,这种概率称为(A)A.主观概率B.先验概率C.经验概率D.客观概率6.在决策中,“小中取大”法又被称为(C )A.决策表法B.最小后悔值法C.悲观法D.乐观法7.组织认同感与员工辞职率的关系是( B )A.正比关系B.反比关系C.方差关系D.无相关关系8..心理学家霍兰德认为,影响个人职业选择的重要决定因素是(B )A.能力类型B.个性类型C.气质类型D.外貌类型9..凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的( D )A.绩效B.合作关系C.规范D.绩效规范10.以下组织变革内容中,属于技术方面变革的是( C )A.管理跨度改革B.工作进度改革C.绩效评价系统改革D.信息系统更新二、名词解释(每题4分,共20分)1、投射:投射就是以已度人的思想方法。
2、群体:是指两个或两个以上的人,为了达到共同的目标,以一定的方式联系在一起进行活动的人群。
3、晕轮效应:又称“光环效应”,属于心理学范畴,晕轮效应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得出的,然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质的现象。
如果认知对象被标明是"好"的,他就会被"好"的光圈笼罩着,并被赋予一切好的品质;如果认知对象被标明是"坏"的,他就会被"坏"的光圈笼罩着,他所有的品质都会被认为是坏的。
00152组织行为学考前模拟题一一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学认为,人是组织的主体,现代化管理中,最主要的管理是对什么的管理(D)A.环境B .工作任务C .物D .人2.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为(C)A.气质B,性格C .能力D .个性3.在组织行为学研究方法中,采用一些标准化的图表。
精密测验仪器来测量被研究者的有关智力、能力倾向、兴趣爱好、个性性格、成就需要等心理和行为特征的研究方法,称为(C)A.问卷调查法B .问卷测验法C .心理测验法D .图表测验法4.为了证明承包制与工作效率之间的正相关关系,先测定未实行承包制时班组群体的工作效率,然后再测定实行承包制后班组群体的工作效率,这种研究方法就是(D)A.现场实验法B .实验室实验法C .不同对照组准实验法D .间隔时序准试验5.在社会知觉的偏差中,通过对某人的知觉而留下的最初印象,能以同样的性质影响着后来对他再次发生的知觉,称之为(C)A.第一印象效应B .晕轮效应C .首因效应D .反射6.在影响知觉选择性的客观因素中,对象与背景的差别是不可忽视的。
但是,对象与背景的关系是(A)A.相对的B .对象决定背景C .背景决定对象D .均等的7.信息沟通最基本的目的是(B)A.决策B .信息交流C。
反馈和评价D .社会需求8.冲突本身并无好坏之分,必须从下列哪一角度,才能判别冲突的价值(D)A.领导B .管理C .竞争D .绩效9.塔克曼认为群体发展的第二阶段为(C)A.形成阶段B .规范化阶段C .振荡阶段D .发挥作为阶段10.在领导行为四分图模式中,哪种领导方式效果差(A)A。
低关心人低组织B .高关心人高组织C .低关心人高组织D .高关心人低组织11.有关个人事业生涯选择的第二个重要决策,是对(B)12. A.职业的选择B .所在组织的选择C .职务的选择D .职位的选择12.在合理的组织目标应具有的特征中,组织目标是否与社会、经济发展情况以及组织所处的特定环境相适应,这就是组织目标的(D)A.社会性B .一致性C .协调性D .适应性13.领导决策的集体决策原则要求,决策的形成一方面必须实行民主集中制,另一方面必须发挥下面哪个机构的作用(A)A.参谋咨询机构B .职工工会C .党组织D .董事会14.权力就其来源可分为六种,其中来自于行使权力者有法定地位或传统观念赋予的影响力的权力,叫做(C)A.强制性权力B .鼓励性权力C,法定权力D .崇拜性权力15.需要型激励理论的中心任务就是要了解职工的各种(C)A.习惯B .价值观C .需要D .动机16.双因素理论中,那些能预防职工产生不满和消极情绪的因素称为(B)A.激励因素B .保健因素C .满意因素D .不满意因素17.控制论研究结果表明,控制幅度最大不能超过(C)A.11 B .16 C .12 D .618.在压力来源中,与终身经历发展有密切关系的压力源是(A)A.工作安全。
2023组织行为学期末模拟试题及答案组织行为学期末模拟试题一、名词解释(答对给每小题4分,共16分)1、答案要点:职业生涯的设计,就是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路,作出设想和计划的过程。
2、答案要点:人际关系,也叫人群关系,是人们在进行物质交往和精神交往过程中发生、发展和建立起来的人与人之间的关系。
人际关系实质是一种社会关系,它包含在社会关系体系之内,而社会关系有更为广阔的内容,它只能通过各种复杂的人际关系表现出来。
3、答案要点:组织是为实现某些目标而设计的人群集合体,是每个成员在这个集合体中进行各种活动的构架系统。
4、答案要点:组织发展包括了建立在人本主义的民主价值观基础上的有计划变革的干预措施的总和,它寻求的是增进组织的.有效性和员工的幸福。
组织发展重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。
二、单项选择题(每选对一小题给1分,共10分,不选、错选或多选均不得分)1、 B2、 C 3, C 4、 C 5、 A6、 C7、 D8、 D9、 B 10、 D三、多项选择题(每选对一小题给2分,共10分,不选、错选或少选均不得分)1、ABCE2、AC3、ABC4、ACE5、ABC四、判断改错题(判断错者不得分;判断正确得1分,如需改正的题,将错误改正后再得2分,每小题3分,共9分)1、答案:错,群体的规模适当,工作绩效最高。
2、答案:错,在紧急的情况下,独裁的领导方式最有效。
3、答案:错,组织结构是要将组织的个体和群体结合起来去完成工作任务。
五、简答题(每小题答全要点者得7分,共28分;未答或漏答要点者,由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)1、答案要点:个性是指一个人整个的心理面貌,是经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和。
个性包括相互联系的两个部分:其一,个性倾向性,即心理过程的倾向性,指个人对客观事物的意识倾向性,包括兴趣、爱好、态度、需要、动机、信念、理想、世界观等。
《组织行为学》模拟卷一、判断题(共5小题,每小题1分,共5分,正确的打“√”,错误的打“×".)1.韦伯尔的实验表明,5—11人组成的中等规模的群体能得出最为有效的决策意见。
(√)2.勒温的研究表明用增加推动力量的方式去进行组织变革是一种比较容易的事情。
(×)3.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率就会高,这种现象叫做社会助长作用.(√)4.组织在设计奖励方法和奖励制度,需要考虑员工的年龄阶段和性别等各种个体化因素。
(√)5。
感觉是人脑对客观事物的整体反映,知觉是对事物个别属性(如颜色、声音、气味等)的反映。
(×) 二、单项选择题(共10小题,每小题1分,共10分)1。
梅奥在霍桑试验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是(A)A。
社会因素 B.工作条件C。
休息时间 D.工资报酬2。
“生我所欲也,义亦我所欲也.两者不可兼得,舍生而取义也"反应的是(A)A.双趋冲突 B.双避冲突C.趋避冲突 D.多重趋避冲突3.属于非文字智力测验的是(D)A. 斯坦福-比内量表 B。
比内—西蒙量表C. 韦克斯勒智力测验 D。
瑞文推理能力测验4.组织最基本的构成要素是(A)A。
个体 B。
群体C。
团队 D。
组织5。
完成某种活动所必备的心理特征是( D )A。
态度 B。
性格C。
气质 D.能力6.马斯洛的需要层次理论认为,人的生理需要不.包括(B)A.对食物的要求 B.对友谊的要求C.对休息的要求 D.对性的要求7.区分冲突是功能正常还是失调的指标是群体的(C)A.竞争程度 B.合作程度C.工作绩效 D.凝聚力8.领导者的地位与权力主要来源于领导者的(A)A.影响力 B.号召力C.指挥力 D.领导力9.提出公平理论的美国心理学家是(B)A.弗鲁姆 B.亚当斯C.斯金纳 D.阿得弗10.在各类强化方式中,最常用而有效的方式是(A)A.正强化 B.负强化C.自然消退 D.惩罚三、名词解释(共5小题,每题5分,共25分)1。
组织行为学模拟试题一一、名词解释(本大题共4词,每词5分,共20分)1、知觉2、工作满意度3、激励4、目标管理二、简要回答下列问题(本大题共4小题,每小题8分,共32分)1、在考察组织行为时为什么要考虑文化因素?2、为什么人格应与工作匹配?3、简述态度的几种类型。
4、什么是交叉功能团队?说明交叉功能团队的优缺点。
三、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)1、试述归因理论的内容和归因理论依据及在管理中如何应用。
2、试分析群体决策的优缺点。
四、案例分析。
(本题共2个案例,每个案例14分,共28分)案例1:某家电子计算机集团公司,几年前,通过公开招聘,招收了两名刚刚毕业的学计算机的大学生张某和李某,人事经理决定让他们从事计算机的推销工作。
从工作申请表和面试等人事资料看,张某和李某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异来。
张某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;而李某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话、喜欢独处。
一年后,张某看起来很快适应了销售工作,得心应手,成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;而李某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。
此后不久,李某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。
人事经理让他说出理由,李某也说不出个原因来,其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是李某对销售工作已经不感兴趣了。
私下里,人事经理了解李某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。
据说,他在中学时还获得过少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。
这样,人事经理与总经理商谈之后,把李某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定调李某去研究开发部。
在李某调动到研究开发部的那年年底,他的二项发明为公司创收了几十万元。
分析:1.为什么张某能适应销售性工作,而李某则不能适应?这如何解决?2.假如你是管理者,你如何解决李某辞职的问题?3.从这个案例中,你能得到什么启示?案例2:简为什么愤怒?简去年从州立大学毕业,获得会计学位.简接受了许多组织的面试后,她选择了全国最大的一家公司中的一个会计职位,并被派到波士顿的办事处. 简对所有的一切很满意:名声显赫的大公司的一份具有挑战性的工作,获得经验的良好机会,会计专业毕业生所能得到的最高工资,去年月薪2950美元.但是简曾是班里最优秀的学生,她富有进取心,表达能力好,获得相应工资是预料之内的事.简受雇后12个月过去了,工作象她希望的那样具有挑战性和令人满意.雇主对她的表现极其满意,事实上,她最近刚得到每月200美元的加薪.但是,简的激励水平却在最近几周急速下降.为什么呢?她的雇主刚雇用了一个州立大学的毕业生,此人缺少简在一年中所获得的经验,工资却是每月3200美元,比简现在的工资还多50美元.除了愤怒,用其它任何语言都无法描述简现在的状态,简甚至说要另找一份工作.分析:1.简为什么愤怒?2.请用公平理论分析这一案例.3.如果你是简的老板,如何处理?组织行为学模拟试题一参考答案一、名词解释(每词5分,共20分)1、知觉:指个体为了对自己所在的环境赋予意义而组织和解释感觉印象的过程。
得分点:个体(1分);对自己所在的环境赋予意义而组织和解释(2分);感觉印象的过程(2分)。
2、工作满意度:个体对工作态度的整体反应,是个人对工作所具有的总的积极情感程度。
得分点:个体(1分)工作态度的整体反应(2分)个人对工作所具有的总的积极情感程度(2分)1、激励:激励就是激发个体内驱力的形成,并设立可能满足个体需要的组织目标。
动机是个体的一种内驱力,而激励则是如何激活和调动起个体的内驱力并转化为行为。
得分点:激励就是激发个体内驱力的形成(3分)设立可能满足个体需要的组织目标(2分)4.目标管理:指组织在确定整体目标后,层层落实,把总目标转化为各部门和组织成员个人的目标去实施,以达到有效激励各级部门和组织成员努力工作的一种有效管理方式。
得分点:组织确定整体目标(1分);把总目标转化为各部门和组织成员个人的目标去实施(2分);达到有效激励各级部门和组织成员努力工作的一种有效管理方式(2分)。
二、简答题(每小题8分,共32分)1、在考察组织行为时不考虑文化因素会产生哪些问题?答:1)不同民族文化的组织行为存在差异(2分);2)这些差异在解释态度与行为的差异方面占据很大比例(2分);3)这些差异并不会以显著的速度减少(2分);4)尽管文化之间的沟通大幅度增加,但仍然是一个国家中的独特的传统和习俗塑造着本国人民的态度和行为(2分)。
2、为什么人格应与工作匹配?答:人格与工作匹配,则会产生最高的满意度和最低的流动率(2分)。
因为个体在人格方面存在本质的差异(2分);而工作具有不同的类型(2分)。
一个国家中的独特的传统和习俗塑造着本国人民的态度和行为(2分)。
3.简述态度的几种类型。
答:简述工作满意度(2.5分);简述工作参与(2.5分);简述组织承诺(3分)。
4.什么是交叉功能团队?说明交叉功能团队的优缺点。
答:多功能团队由来自同一等级、不同工作领域的员工组成,他们来到一起的目的是完成一项任务(4分)。
优点:资源互补、激发新观点、集体竞争(2分)。
缺点:成员之间建立信任、合作需要时间(2分)。
三、论述题(每题10分,共20分)1、试述归因理论的内容和归因理论依据及在管理中如何应用。
答:(1)归因理论的内容:1)归因理论是说明和推论人们活动的因果关系分析的理论。
2)不同的归因直接影响人们的工作和积极性。
进而影响行为和工作绩效。
3)归因论所研究的基本问题。
(4分)(2)答出归因论的依据。
(3分)(3)答出归因论的应用。
(4分)2、试分析群体决策的优缺点。
答:群体决策的优点:1)更完全的信息和知识;2)增加观点的多样性;3)提高决策的可接受性;4)增加合法性。
答出以上4点并解释给5分。
群体决策的缺点:1)浪费时间;2)从众压力;3)少数人控制;4)责任不清。
答出以上4点并解释给5分。
四、案例分析(每个14分,共28分)案例1:分析:1、说明张某能适应销售性工作,而李某不能适应的原因以及解决方法。
(5分)2、说明解决李某辞职问题的方法。
(5分)3、从这个案例中,你能得到什么启示?(4分)案例2:分析:1.说明简为什么愤怒?(4分)2.请用公平理论分析这一案例(5分)3.如果你是简的老板,如何处理?(5分)组织行为学模拟试题二一、名词解释(本大题共4词,每词5分,共20分)1、价值观2、民族文化3、晕轮效应4、团队二、简要回答下列问题(本大题共4小题,每小题8分,共32分)1、为什么一个国家的民族文化很难被识别和理解?2、知觉者对知觉的影响表现在哪几个方面?3、简述态度的几种类型。
4、简述激励的一般原则。
三、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)2、试分析群体凝聚力对生产力的影响。
3、试述费德勒权变模型,该模型对我们的启示是什么?四、案例分析(本题共2个案例,每个案例14分,共28分)案例1:XEL通讯公司XEL通讯公司是大池塘中的一条小鱼。
它雇有180名员工,生产制造用户电路板。
它的竞争对手是北方电讯(Northen Telecom)和美国电话电报公司这样的大公司。
XEL通讯公司是比尔·桑科(Bill Sako)和他的合作伙伴在GTE公司那里买下的,现在CTE公司是他们的主要客户。
但比尔想摆脱对GTE公司的依赖,自主发展。
他需要把更多的产品销售给贝贝拜尔公司和拥有自己的话务系统的其他大型工业客户。
比尔的问题是,为了成功地开展新业务,他必须大大地提高XEL的灵活性。
他想加快订单的周转速度,比任何大公司所能管理的速度都要快;还要加快XEL对客户需求的反应速度,同时还要兼顾成本。
但很不幸,XEL 的组织结构使它难以提高反应速度或灵活性,其成本也比较高,不利于它与大企业展开竞争。
例如,XEL一个产品从开始设计到走下生产线,需要8个星期的时间,这就造成大量资金被积压在仓库里,同时,也使希望尽快得到货物的客户很不满意。
桑科相信,高绩效团队能使生产周期缩短到4天甚至更短。
公司的组织结构也是一种负担;一线工人要向直接主管汇报工作,直接主管再向部门经理汇报工作,然后这些部门经理向桑科或其他高层经营人员汇报工作,这种垂直结构延长了决策时间,增加了组织运行成本。
“如果负责硬件生产的工程师需要软件工程师帮助,他要找去部门经理,”桑科说,“这个部门经理会说,‘把你的要求写下来’。
然后这个部门经理再约软件部门的经理共进工作午餐,商量这件事情。
”桑科已经决定,围绕自我管理型工作团队,对自己的公司进行重组。
他认为,合理设计的团队结构有助于缩短生产周期,从8星期缩短到4天,大大地提高产品质量,使装配成本降低25%,使仓储成本降低50%,这样就可以大大地提高客户的满意度。
目标太狂妄吗?随便你怎么看。
但桑科认为,这些目标有可能实现。
而且,如果他的公司要生存下去,也必须实现这些目标。
问题分析:1.你认为桑科应该怎样来设计、推行自我管理型团队?请详细说明有关步骤。
2.在这个过程中,桑科应注意什么问题?案例2:简为什么愤怒?简去年从州立大学毕业,获得会计学位.简接受了许多组织的面试后,她选择了全国最大的一家公司中的一个会计职位,并被派到波士顿的办事处. 简对所有的一切很满意:名声显赫的大公司的一份具有挑战性的工作,获得经验的良好机会,会计专业毕业生所能得到的最高工资,去年月薪2950美元.但是简曾是班里最优秀的学生,她富有进取心,表达能力好,获得相应工资是预料之内的事.简受雇后12个月过去了,工作象她希望的那样具有挑战性和令人满意.雇主对她的表现极其满意,事实上,她最近刚得到每月200美元的加薪.但是,简的激励水平却在最近几周急速下降.为什么呢?她的雇主刚雇用了一个州立大学的毕业生,此人缺少简在一年中所获得的经验,工资却是每月3200美元,比简现在的工资还多50美元.除了愤怒,用其它任何语言都无法描述简现在的状态,简甚至说要另找一份工作.分析:1.简为什么愤怒?2.请用公平理论分析这一案例.3.如果你是简的老板,如何处理?组织行为学模拟试题二参考答案一、名词解释(每词5分,共20分)1、价值观:指选择、评价、判断事物的总和,是一种是非判断观念。
得分点:选择、评价、判断事物的总和(3分);是一种是非判断观念(2分)。
2.民族文化:指某一具体国家特有的主要价值观和实践活动。
得分点:某一具体国家(2分)主要价值观(2分)实践活动(1分)3.晕轮效应:以某人一点较优(或较差)而对此人作出整体较好或较差的评价.得分点:以某人一点较优(或较差)(2分)而对此人作出整体较好(或较差)的评价.(3分)4.团队:指在特定的可操作范围内,为实现特定的目标而共同合作的人的共同体。