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录入资料工作总结
在过去的一段时间里，我一直在负责录入公司的各种资料工作。
在这个过程中，我学到了很多，也积累了一些经验，现在我想对这段工作进行总结。
首先，我发现录入资料工作需要高度的细心和耐心。
在处理大量的数据时，很
容易出现错误，所以每一步都需要认真对待，确保数据的准确性。
同时，由于录入工作可能会比较枯燥，所以需要有耐心和毅力坚持下去。
其次，我意识到了数据安全和保密的重要性。
在处理公司的敏感信息时，必须
要严格遵守保密规定，确保数据不会泄露出去。
这需要对公司的规章制度有深刻的理解，并严格遵守相关规定。
另外，我也学会了如何高效地处理大量数据。
通过使用一些专业的录入软件和
工具，我可以更快速地完成工作，提高效率。
同时，我也学会了如何合理地安排工作时间，避免出现工作量过大或者工作量过小的情况。
总的来说，录入资料工作是一项需要细心、耐心和高效率的工作。
通过这段工作，我不仅积累了丰富的经验，也提高了自己的工作能力。
希望在今后的工作中，我可以继续发挥这些经验和能力，为公司的发展做出更大的贡献。
电信员工工作总结优秀（精选20篇）电信员工工作总结优秀（精选20篇）电信员工工作总结优秀篇1一、加强思想政治学习，不断提高自身素养认真学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要资料，夯实理论基础，不断汲取新的知识，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。
二、恪尽职守，认真完成本职工作在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。
在本职岗位上发挥出应有的作用。
三、努力学习，不断提升业务水平我深知在社会发展如此之快的这天不断学习提高是多么的重要，只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。
为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。
利用业余时间参加高等教育自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。
为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。
四、树立工作目标，创品牌服务形象心系客户，想之所想，急之所急，“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热情，迅速办理，及时回复，用诚心、细心、耐心、精心，为客户带给优质热忱的服务。
作为一名入党积极分子，发展对象的我要时刻谨记党的教诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。
积极向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。
在新的一年中，我务必要把工作做的更出色些，把每一位用户都当成自己知心的朋友，热心的为用户服务。
勇于应对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。
尽自己努力，为我们的企业贡献自己的一份力量，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。
电信员工工作总结优秀篇2我在大学里学的是播音专业，在毕业后本想找个电视台工作，可是那里的条件要求实在太苛刻，我的能力和资质达不到要求，结果当然是得不到电视台工作了。
录入员年终总结_录入员工作总结
尊敬的领导：
您好！经过一年的工作，我作为录入员，在过去的一年里，通过不断的努力和学习，
取得了一些成绩。
现将我在工作中的总结和心得与您分享。
在过去的一年里，我认真负责地完成了公司下发的录入任务。
我深知录入工作的重要
性和繁琐性，我始终保持高度的责任心和细致的工作态度。
每当收到录入任务时，我会仔
细审查输入数据的准确性和完整性，确保录入的信息与源文件一致。
我会根据公司的要求，对录入的信息进行格式调整和清洗，使其符合公司的标准和规范。
通过这样的细致工作，
我成功地录入了大量的数据，并且保证了数据的质量和准确性。
我还要感谢公司给予我的机会和支持。
在公司的大力支持下，我才能顺利地完成我的
工作任务。
在工作中，领导和同事的指导和帮助也对我起到了很大的作用。
我要感谢公司
和领导对我的关心和支持，同时也感谢同事们在工作中的合作和帮助。
过去的一年里，我兢兢业业地完成了录入任务，注重团队合作，并不断提升自己的技能。
我也意识到自己还存在一些不足之处，比如在忙碌的工作中，有时可能会忽视细节，
导致出现错误。
我会在今后的工作中不断改进自己，提高细心和耐心，以更好地完成工作
任务。
谢谢领导在过去一年里对我的支持和指导！希望在新的一年里，我能够继续努力，为
公司的发展做出更大的贡献！
谢谢！。
一、前言在过去的一年里，我作为一名录入人员，始终坚守岗位，认真履行职责，努力提高自身业务能力，确保数据录入的准确性和时效性。
现将本人一年来的工作情况进行总结，以便更好地提升自己，为公司的数据管理工作做出更大贡献。
二、工作内容1. 数据录入（1）根据公司要求，按时完成各类数据录入任务，确保数据准确无误。
（2）对录入过程中发现的问题及时反馈，协助相关部门进行修正。
2. 数据核对（1）对已录入的数据进行核对，确保数据的完整性和准确性。
（2）对核对过程中发现的问题进行记录，并及时上报。
3. 数据整理（1）对录入的数据进行分类、整理，方便后续查阅。
（2）根据需要，对数据进行筛选、提取，为相关部门提供支持。
4. 软件操作（1）熟练掌握公司数据管理系统，提高工作效率。
（2）关注软件更新，学习新功能，提高自身业务能力。
三、工作成果1. 数据准确率通过不断努力，本人在数据录入过程中的准确率达到了98%以上，为公司的数据管理工作提供了有力保障。
2. 工作效率通过优化工作流程，提高自身业务能力，本人在数据录入、核对、整理等环节的工作效率得到了显著提升。
3. 团队协作在工作中，本人注重与同事的沟通交流，积极协助他人解决问题，形成了良好的团队协作氛围。
四、不足与改进1. 不足（1）在面对复杂的数据录入任务时，有时会出现焦虑情绪，影响工作效率。
（2）对部分新业务知识掌握不够熟练，需要加强学习。
2. 改进措施（1）调整心态，树立信心，面对复杂任务时保持冷静。
（2）制定学习计划，加强业务知识学习，提高自身综合素质。
五、展望在新的一年里，我将继续努力，不断提高自身业务能力，为公司数据管理工作贡献自己的力量。
具体措施如下：1. 加强学习，提升业务水平。
2. 严谨工作，确保数据准确无误。
3. 积极沟通，提高团队协作能力。
4. 不断创新，提高工作效率。
我相信，在公司的培养和个人努力下，我一定能够成为一名优秀的录入人员，为公司的发展贡献自己的一份力量。
电信员录入资源工作总结
在现代社会中，电信员录入资源工作是非常重要的一项工作。
电信员录入资源
工作主要是指将各种信息资源录入到电子系统中，以便于管理和查询。
这项工作涉及到大量的数据录入和整理，需要电信员具备较高的工作效率和准确性。
首先，电信员在进行资源录入工作时，需要具备良好的数据处理能力。
他们需
要能够快速而准确地将大量的信息输入到电子系统中，而且要保证录入的信息准确无误。
这需要电信员具备较高的数据处理能力和逻辑思维能力，能够在繁忙的工作环境中保持高效率和高准确性。
其次，电信员在进行资源录入工作时，需要具备较强的耐心和细心。
因为这项
工作可能会涉及到大量的重复性工作，需要电信员能够保持耐心和细心，不因为工作的重复性而出现疏漏和错误。
只有这样，才能保证录入的信息准确无误，为后续的管理和查询工作提供可靠的数据支持。
最后，电信员在进行资源录入工作时，需要具备团队合作精神。
因为资源录入
工作可能会涉及到多个人员的协作，需要电信员能够与他人良好地合作，共同完成工作任务。
只有这样，才能保证资源录入工作的高效率和高质量。
总的来说，电信员录入资源工作是一项重要而复杂的工作，需要电信员具备较
高的工作效率和准确性，具备较强的耐心和细心，具备团队合作精神。
只有这样，才能保证资源录入工作的顺利进行，为后续的管理和查询工作提供可靠的数据支持。
时光荏苒，转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里，我在资源录入岗位上辛勤工作，虽然过程中遇到了不少挑战，但也收获颇丰。
在此，我对自己的工作进行如下总结：一、工作概述在过去的一年里，我主要负责公司内部各类资源的录入工作，包括但不限于员工信息、客户资料、项目档案等。
在完成这些工作的过程中，我严格遵循公司相关规定，确保信息的准确性和完整性。
二、工作成果1. 严谨细致，提高录入效率面对大量的资源信息，我始终保持严谨细致的工作态度，认真核对每一个数据，确保录入无误。
同时，通过不断总结经验，我逐渐掌握了资源录入的技巧，使工作效率得到了显著提高。
2. 优化流程，提升团队协作在资源录入工作中，我发现部分流程存在优化空间。
为此，我积极与团队成员沟通，共同探讨改进措施。
经过多次讨论，我们优化了资源录入流程，提高了团队协作效率。
3. 加强学习，提升自身能力为了更好地完成工作，我不断学习相关知识和技能，如熟练运用办公软件、了解公司业务等。
通过不断学习，我不仅提高了自己的业务能力，还为公司创造了更多价值。
三、不足与反思1. 时间管理有待提高在资源录入工作中，我发现自己有时会因任务繁重而感到压力，导致时间管理不够合理。
针对这一问题，我将在未来工作中更加注重时间管理，提高工作效率。
2. 沟通能力有待加强在与团队成员沟通时，我发现自己在某些情况下表达不够清晰，导致信息传递不畅。
为了改善这一问题，我将在今后的工作中加强沟通能力，确保信息准确传达。
四、未来展望1. 持续学习，提升专业素养在今后的工作中，我将继续学习资源录入相关知识和技能，不断提高自己的专业素养，为公司创造更多价值。
2. 优化工作流程，提高团队协作针对工作中存在的问题，我将与团队成员共同努力，优化工作流程，提高团队协作效率。
3. 培养良好的工作习惯，提高工作效率为了更好地完成工作，我将在今后的工作中养成良好的工作习惯，提高工作效率。
总之，在过去的一年里，我在资源录入岗位上取得了一定的成绩，但也存在诸多不足。
资源录入个人年终总结2021年马上就要过去了，回顾这一年，我在资源录入方面取得了一些成绩，也积累了不少经验。
现在，我将对自己在这一年的工作进行总结和回顾，以期对明年的工作有更好的规划和展望。
一、工作概述在这一年里，我主要负责资源录入的工作，具体包括：1. 完成每日资源录入任务，确保准确性和及时性；2. 审核已录入资源的内容，确保符合规定要求；3. 协助团队成员解决资源录入中遇到的问题；4. 提供相关的数据报告和统计分析。
二、工作亮点1. 提高录入效率：针对资源录入过程中的重复操作，我积极探索并应用相关工具和技巧，成功提高了工作效率。
例如，通过建立常用字段模板，减少了重复输入；学习并灵活运用键盘快捷键，节省了时间。
2. 保证数据准确性：我在资源录入时，注意核对数据的准确性，并及时修正错误。
在录入大量数据的过程中，我始终保持高度的责任心，对每一条数据进行仔细核对，避免了错误数据的出现。
3. 团队合作：与团队成员保持良好的协作关系，广泛倾听意见和建议，加强了与其他部门之间的沟通和合作。
通过分享和交流经验，共同提高了整个团队的工作效率和质量。
三、工作挑战与解决方案在工作中，我也遇到了一些挑战，但通过努力和应对，我成功克服了这些问题。
1. 大量数据录入：由于工作需求，我们面临大量数据的录入任务，而这些数据可能存在复杂的格式和不完整的信息。
为了提高录入效率和准确性，我学习并掌握了数据处理软件，编写了一些自动化脚本，有效地解决了这个问题。
2. 数据质量控制：在录入过程中，有时会出现一些数据质量问题，如重复数据、冗余信息等。
为了避免这些问题，我加强了对数据的审核和核对工作，及时清理和纠正不符合要求的数据，保证了录入数据的准确性和完整性。
四、个人收获与展望在这一年的资源录入工作中，我积累了宝贵的经验和知识，提高了工作能力和技巧。
同时，我也发现了自身的不足，比如在数据清洗和分析方面仍有进步的空间。
明年，我计划在以下几个方面进一步提升自己：1. 深入学习数据处理和统计分析的方法和工具，提高自身能力；2. 加强与其他团队的沟通与合作，提高整体工作效率；3. 关注行业最新发展动态，不断更新自身资源录入的知识和技能；4. 参加相关培训和学习活动，不断提升自己的专业素养。
录入员工作总结（共7篇）第1篇：录入员工作总结录入员，简单的说就是将各种格式的信息输入到电脑里。
下面是小编我为您准备的“录入员工作总结”3篇，欢迎参考，希望能对您有所帮助。
录入员工作总结一自从进本单位以来，在领导和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作职责，较好地完成了本职工作。
一、加强理论学习，不断提高自身综合素质进单位以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽。
为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本单位的各项制度，严格按照单位里制订的工作制度开展工作。
能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。
积极参加单位里组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学。
业务水平和理论素养都有所提高。
能较好的完成单位里交给的材料和文件的打印、复印等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。
在文字排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。
二、严格履行岗位职责，努力做好本职工作进单位以来，在领导和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按质按量完成任务。
三、忠于职守，严格做好保密工作在文字录入的同时，能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，不泄露保密材料及文件的内容。
对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。
四、厉行节约，杜绝浪费对于计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。
五、不足之处和今后打算自从担任打字员工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之处。
如文字功底较低，对电脑的应用和操作有待于进一步提高。
这些不足都需要在今后的工作中加以改进。
今后，我一定会加倍努力学习，刻苦钻研文秘知识、电脑知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争为做一名优秀的工作人员做出自己应有的贡献。
录入员工作总结二本人生于XXX年8月，XXX年7月参加工作，在承德县经委成为一名打字复印工人，历经几次机构改革，原来单位改为现在的承德县工业促进局，而我一直从事打字复印工作。
录入员个人工作总结前言作为一名录入员，本人在过去的一年里参与了公司数个重要项目的数据录入和整理工作。
在这个过程中，我积累了不少经验并且反思了一些自己的不足之处。
在本文中，我将结合自身经历，对过去一年中我的工作表现进行总结与反思。
首先，我将谈谈我的工作职责和工作内容。
工作职责作为一名录入员，我的主要工作职责有四个：数据收集、数据清洗、数据录入和数据整理。
具体而言，我需要完成以下任务：•收集来自客户、第三方数据源等多种渠道的数据•对数据进行清洗，包括剔除重复、缺失和错误的数据•按照规定格式将数据录入系统•对录入的数据进行整理、分类和标注，生成统计报告这些任务看起来不太困难，但在实际工作中，我发现其中的一些细节需要非常仔细地把握。
下面我将详细地描述自己的工作内容。
工作内容从数据收集开始，我就需要做好数据的审核工作。
在收集外部数据源前，我需要对它们进行初步筛选，确定它们是否是我们需要的数据。
这是一个非常关键的步骤，因为不符合我们需求的数据会给后面的工作带来很多问题。
如果我的审核能力不够，筛选过程中误删了关键数据，那么对后面的工作影响可能会非常大。
数据清洗是整个流程中最枯燥的一环，但同时也是最重要的。
我需要仔细地筛查每条数据，剔除重复、缺失和异常数据。
这部分的工作需要同时具备耐心和仔细，因为如果漏选一条数据，就可能会引起数据分析或者统计的不准确。
在完成数据清洗后，我会开始用系统的录入模块进行数据录入，并且按照规定格式整理数据。
正确、完整、格式规范的数据才是有价值的数据，因此，这是录入员的重要职责。
同时，还需要尽可能减少人员错误，如拼写错误或者输入错误，以免带来麻烦。
最后是数据整理和报告的制作。
根据需求，我需要将已经录入的数据进行整合，进行有效的分类和标注。
然后按照规定格式生成统计分析报告，并呈交到上级审核。
工作评估我认为，我的数据录入能力还是比较不错的。
这得益于我一直在不断总结和学习，以及意识到自身的不足之处。
电信资源录入个人工作总结在过去的一段时间里，我负责电信资源的录入工作。
在这个过程中，我学到了很多东西，也遇到了一些困难和挑战。
以下是我个人的工作总结：首先，我学会了如何准确地录入电信资源信息。
这需要对各种电信设备和资源有一定的了解，包括网络设备、通信设备、终端设备等。
我不仅学会了如何从各种渠道获取这些信息，还学会了如何将这些信息整合和分类，以便于后续的管理和利用。
其次，我意识到了数据录入工作的重要性。
电信资源是公司的重要资产，而正确的资源信息记录对于公司日常运营和管理非常重要。
因此，我在录入过程中非常注重准确性和完整性，避免出现错误和遗漏。
但在这个过程中，我也遇到了一些困难。
首先是数据的获取和整理工作比较繁琐，需要花费较多的时间和精力。
其次是资源信息更新和变更比较频繁，需要我及时更新和调整录入的数据，以确保信息的准确性和实时性。
为了应对这些困难，我不断地学习和提高自己的工作效率。
我学会了如何利用各种信息工具和软件来辅助录入工作，如Excel和数据库管理工具等。
我也学会了如何与其他部门的同事合作，共同完善资源信息的记录和管理工作。
总的来说，我在这段时间的工作中学到了很多东西，收获了很多经验。
我不仅提高了自己的录入技能，还学会了如何与他人合作，如何解决问题，如何应对挑战。
我相信这些经验和技能将对我未来的工作产生积极的影响。
在电信资源录入的工作中，我还学会了如何精确地标识和分类资源信息，以便于后续的管理和利用。
每一项电信资源都有其独特的属性和特点，而我需要将这些信息准确地记录下来，以便于公司其他部门能够根据需要进行查询和调用。
此外，我还学会了如何处理大量数据和信息。
在资源录入的过程中，我需要处理大量的数据和信息，需要对这些信息进行筛选、加工和整理，以确保录入的信息是准确和完整的。
这需要我具备较强的细致和耐心，以及对数据处理工具的熟练运用。
在工作中，我也发现了一些问题和挑战。
比如，有时候一些资源的信息比较复杂，需要我花费较多的时间和精力进行整理和录入。
电信员录入资源工作总结(20篇)转眼间我来到中国电信工作已经五年的时间了。
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。
在即将过去的20xx年里，我在公司领导的引导和关心帮助下，顺利完成了相应的工作，同时也学到了很多东西，努力提高自己不足的地方，为公司做出更大的贡献而努力。
现对20xx年的工作做一个总结，同时也说说自己的一些想法，不到的地方还请各位领导与同事不吝赐教。
俗话说：“火车跑得快全靠车头带”。
我无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。
但在日常工作中得到了部门领导和同事的正确引导和帮助，使我的工作能力提高，方向明确，态度端正。
从而，对我的发展打下了良好的基础。
一、工作汇报近几年来，随着电信的几次分营，我局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争面前，更认识到“服务就是生命线”的真实含义，我们每年不间断地开展“树电信新风，创优质服务”的活动，使广大干部职工牢固树立全心全意为用户服务的意识，也给企业带来了勃勃生机。
通过多年的努力，使我局建设有了一个较好的基础。
二、工作感想经过五年的锻炼，是自己对这份工作有了更深的认识。
对于工作或者事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。
对我而言，则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先，是心态。
套用米卢的一句话“心态决定一切”。
有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。
具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底地爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。
可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可分为专业能力和基本能力。
对这一问题的认识，我用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。
具体到人，专业能力决定了你适合与其中一种工作，基本能力包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。
一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中，以“微笑服务”为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。
在作风上，遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
一年的工作虽然快结束了，但学习和思考并没有停止，也不能停止!我将不辜负领导的关心帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，勇敢迎接更多挑战。
作为一名电信局装机工作人员，我们要积极投身于工作，在新观念、新思路、新方法的研究和探索中，寻求适应，使自身获得各个方面的提高，更好地促进公司的发展，求得更大的进步和的发展!最后，再次感谢大家平日对我的照顾与关心，在以后的工作中，我一定会继续努力，争取做出更好的成绩。
预祝大家新年快乐，工作顺利，也祝愿中国电信的事业在新的一年里蒸蒸日上!营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所，是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。
为进一步提高公司对外树立高效品牌，宣传品牌形象，更多的收集市场信息与情报，更多的接收用户的意见和反馈情况，现对20—年一年工作总结如下：自接管营业厅以来，营业人员日常行为逐是规范，工作效率渐趋提高，最主要的营造出上进学习的态度，差错率有了明显减少，杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为，终端销售比去年同期增长23%，融合业务比去年同期增长15%，单装宽带比去年同比增长5%，2g、3g单卡销售也比去年同期有所增长。
整体来看，营业环境比起以往有了质的改变，人员素质有了明显的提高。
当然，在得到一定成绩的同时，我也看到了当下形势的迫切，管理需要更细化，观察人员行为需要看的更深，对分解的任务需要按时抽查完成情况，站在公司角度和以主人公的身份要求下属行为。
在服务上离公司要求的标准还存在一定差距，对公司分配的任务目标还不能百分百完成，营业人员对服务标准和业务知识掌握情况还不能达到要求。
也存在个别营业人员行为懒散，思想麻痹，挑拨同事之间的—环境，分解的任务不能按时完成等现象。
综上所述，我认为作为厅经理的我应看问题要全面，不能听从个别同事的谗言，对个别问题要进行全面分析，斟酌考虑，查问题所因，从根源抓起，多询问、多暗访、多听取其他同事的建议，具体要求如下：热爱本职工作，精通移动业务。
工作是每一个人人生中必须经过的路，因为工作，我们可以接处到很多的事物；也可以结交很多的朋友；工作更可以使我们活的更精—！要想在一个岗位中做出优异的成绩，我们应该热爱自己的岗位，做好本职工作，熟练的掌握工作中的每个步骤，将工作做精、做牢、做实。
敢于管理，善于管理。
营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作，利用早班会对营业人员进行鼓励，做到面对营业员不同的—格，如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的，一年以来，通过说、劝、教的方式与营业员相处，没有出现大的'过失和工作差错。
对于差错敢于去指正，面对个人的先进事迹善于去表扬，不以物小而不为。
知指标，明任务，求发展。
随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进，营业厅深感肩负的任务，在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的上的各项任务和指标，使其了解这自己的业绩，促使营业员将业务更好的发展、加快发展。
正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品，做好后台支撑，及时总结经验与其他营业员分享讨论。
严格遵章守纪，维护企业信誉。
团结同事，共同努力。
同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重。
不图谋私利，维护企业信誉，要求即使在无人监督、—工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。
当用户到营业厅进行投诉时，我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理，并做好记录，维护企业信誉，做好营业厅经理的职责。
交通大街营业厅是支年轻的队伍，这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，讲究服务艺术，用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户，以创建明星班组为目标，现对20—年的工作计划如下：第一，明确20—年的工作目标，实行“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”，着实提高业务受理量，创新思维，利用每个人不同的—格发挥自己的长处，放开去干，放心去干，做好营业厅班长的支撑，做到粗中有细，定期核查，保—营业无投诉，业务无差错。
严惩违规，表彰先进。
使每个营业员发挥自己的长处。
第二，随着体验式营销的开展，在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业，高度负责的工作态度充分发挥主观能动—、积极—，激励奋发进取的工作热情，加强营业员主人翁意识。
做到人人有计划，人人有目标，每天开早班会落实实际需要改进内容，通报个人实际业务发展量和受理量，时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。
第三，务实作风，善于学习先进经验，多与兄弟公司交流，尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流，在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结，使管理模式、营业业务发展量和服务态度得以确实提高。
第四，正如“一年之计在于春”，真正将“明年”任务指标重视起来，为一年的工作打下坚实基础，将任务指标分配到个人，时常督促，每天通报个人发展情况，对个人的业绩表现做到奖罚分明，鼓励先进，改善不足，班组内多交流，多学习，做到真正必须将分配的各项任务完成。
第五，对营业厅内的固定资产和有价产品及移动终端，实行专人负责，及时上报相关使用情况和销售数量，做到数字要准，设备运行正常营业中要稳，制定相关使用流程，使其有人管有规可依，做到凡是营业厅物品都有登记或台账，保—公司资产固定化和准去化，我本人做到平时要查看，定期大检查。
对相关问题不拖拉不邋遢及时处理，及时解决。
总上所述，既然我选择了这份工作。
我希望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步。
将近一年的时间很快过去了，在深圳电信工程公司这段时间里，我在部门领导及同事们的关心与帮助下能较好的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，作为_党员，更时刻以党员的标准严格要求自己，在深圳电信工作至今总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、书籍积极学习政治理论;学习公司的文化、理念及发展方向，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
在入职至今，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极完成了以下本职工作：(1)中国联通gsm16、17期主设备及配套安装合同及二期传输网合同的签订。
(2)与广州省联通公司物资部、计划部以及深圳、珠海、中山、惠州联通分公司网络部建立良好的业务关系。
(3)做好工程材料的订购，并详细登记，严格执行公司的流程办事(4)认真、按时、有效率地做好部门领导交办的其它工作。
为了部门工作的顺利进行及工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守公司纪律，保证按时出勤，至今没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为部门工作做出了应有的贡献。
八个月的工作情况，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。
比如处理合同的一些细节方面，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
在今后的工作里，我将认真学习移动通信方面的知识及提高公文写作能力，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司及部门的发展做出更大更多的贡献。
在近期的工作中，我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，他更多的是培养人才的摇篮，我在在工作中尽力用诚心赢得客户，用细心服务客户，用爱心关心客户，表现出良好的服务能力、协调能力和承受能力，取得了显著的业绩，得到了公司领导和员工们的充分肯定，受到了大客户们的一致好评。
稍微总结为一下几点：一、在此工作岗位上，競競业业，以服务客户为已任，努力发展电信各项业务。
通过与客户交流客户，从与客户交谈中获取信息，为客户量身定做合适的业务，从而达到保存激增的目的，给客户一份满意的答卷。
