人因工程考点

第一章人因工程学概述1.人因工程学的定义人因工程学是基于对人和机器、技术的深入研究，发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点，通过对于工具，机器，系统，任务和环境进行合理设计，以提高生产率，安全性，舒适性和有效性的一门工程技术学科。

2.人因工程的研究目标、性质（了解，不考）两个主要研究目标：1.提高工作效率和质量，如简化操作，增加作业准确性，提高劳动生产率等；2.满足人们的价值需要，如提高安全性、减少疲劳和压力、增加舒适感、获得用户认可、增加工作满意度和改善生活质量。

3.人因工程的研究方法、步骤、和其他学科关系（了解）研究方法：对人的能力、限制、特点、行动和动机等相关信息进行系统研究，并将之用于产品、操作程序及使用环境的设计。

从人因工程的发展史可知，他与系统工程，劳动科学，心理学等有密切关系，从工程角度看，人因工程必定要在系统工程思想指导下，利用各种工程技术手段实现人机系统的最佳配置，同时还要利用心理学，劳动科学、经济学、管理学等知识，追求提供最适宜的劳动条件，实现获得最高劳动效率和创造最舒适的工作环境等目标。

4.人机系统（理解）人机系统是指一个或多个人员、实体设备所构成，向系统输入给定的数据，就会产生期望的输出。

1.人工系统2机械化系统/半自动化系统3.自动化系统第二章人的因素1.生物钟、节奏（理解、不用背）2.心理因素，主要掌握人的能力（哪些能力，每个能力具有哪些特点，影响能力的因素）、动机(理解工作，生活，学习之间的关系，从三方面解释)、情绪（了解即可）能力：指哪些直接影响活动效率，使活动顺序完成的个性心理特征，分类如下（1）一般能力和特殊能力一般能力包括观察力、记忆力、抽象概括能力、感觉能力、想象能力和创造能力等。

其中，抽象概括能力是一般能力的核心，一般能力和认识活动密切联系就形成了通常所说的智力。

特殊能力是指在某种特殊活动范围内发生作用的能力，它是顺利完成某种专业活动的心理条件，如操作能力、节奏感、对空间比例的识别力、对颜色的鉴别力等。

人因工程学第一章人因工程学概述人因工程学：基于对人和机械、技术的研究，利用人的行为方式、工作能力、工作限制等特点，通过对工具、机器、系统、任务和环境进行合理设计，以提高生产率、安全性、舒适性与有效性的一门工程技术。

第三章微气候环境微气候：工作（或生活）场所所处的局部气候条件，主要包括空气气温、空气湿度、气流速度（风速）以及热辐射条件等四个参数。

第四章照明环境1.视觉特性：（1）明暗视觉与色彩视觉：大脑根据红敏细胞、绿敏细胞、蓝敏细胞的光通量的比例决定人眼的色彩视觉（2）明适应与暗适应➢明适应：发生在由黑暗环境进入明亮环境的时候，刚开始时对人眼不能辨别物体要经过几十秒的时间才能看清物体的过程。

➢暗适应：人从明亮环境进入黑暗环境时，视觉逐步适应黑暗环境的过程。

（3）调节：视觉适应观察距离的能力（4）视野：头部和眼球不动时，眼睛观看正前方所能看到的空间范围（5）视度：物体的亮度在视网膜上成像，引起的视觉感觉，影响因素有：①适当的亮度②物体的尺寸③物体和背景的亮度对比2.工作场所照明设计的要素和原则：（1）照明方式：遵循工效学原则，通常采用自然照明、人工照明、混合照明三种形式①一般照明：为照亮整个被照面积而设置的照明②局部照明：为增加某一指定地点的照度而设置的照明③综合照明：工作面上由一般照明和局部照明共同构成的照明④特殊照明：应用于特殊用途，有特殊效果的各种照明（2）光源选择：最大限度地利用自然光，人工照明应选择接近自然光的人工光源（3）防控眩光：限制光源亮度、合理分布光源、光线转为散射、避免反射眩光、适当提高环境亮度（减小亮度对比）（4）照度分布：被照空间的照度应均匀或比较均匀，且要保持稳定，主要从灯具的布置上解决（5）亮度分布：亮度分布比较均匀，通常要有足够的反差，使人感到愉快第五章色彩环境1.色彩的构成（三要素）（1）色调（色泽、色相）：颜色所具有的彼此相互区分的特性，是物体在质的方面的特性。

（2）明度（光亮度、鲜明度）：指色彩的明暗程度，区别颜色的明暗和深浅，是物体颜色在量的方面的特征。

什么是人因工程？基于对人和机器，技术的深入研究，发现并利用人的行为方式，工作能力作业限制等特点，通过对工具、机器、系统、任务和环境等进行合理设计，以提高生产率和安全性，舒适性和有效性的一门工程技术。

人因工程学不同于其他学科的特点？1.产品服务于客户，客户始终处于设计的首位2.考虑个体在能力和限制上的差异及其对设计造成的影响3.强调设计过程中，经验数据和评价的重要性4.用系统的观点考虑问题、事物、过程、环境和人都不是独立存在的5.人因工程学不是基于表格数据、指标进行设计，不是设计产品模型，不同于常识什么是微气候？微气候环境是指工作或生活场所所处的局部气候环境，主要包括空气气温、空气湿度、气流速度、以及热辐射条件等四个参数。

空气气温是指空气的冷热程度。

空气湿度是指空气的干湿程度。

气流速度是指空气的流动速度。

热辐射是指物体在绝对温度大于Ok时的辐射时的能量。

视觉特性（概念、应用等理解）？1明暗视觉和色彩视觉2明适应和暗适应：人从明亮环境进入黑暗环境时，视觉逐步适应黑暗环境的过程叫做暗适应，刚开始人眼不能辨别物体要经过，几十秒时间才能看清物体，这种适应叫做明适应。

急剧和平繁的适应会增加眼睛的疲劳，使视力迅速下降，故室内照明要均匀而稳定。

3调节：调节是视觉的适应观察距离的能力，视觉工作距离不应小于3分之2调节近点4视野：视野是指头部和眼部不动时，眼睛观看正前方所能看到的空间范围中心视角60°最为适宜视野视觉信息的感知是视野范围的限制5视度：物体具有一定的亮度，在视网膜上成像所引起视觉感应的清晰程度称为视度工作场所照明设计的要素及原则？要素：一、照明方式；二、光源选择；三、眩光及其防控措施；四、照度分布；五、亮度分布原则：1、最大限度的利用自然光，根据工作性质与工作点分布疏密，选用不同的照明方式:一般照明、局部照明、综合照明、特殊照明2、考虑最大限度地利用自然光，无自然光最优选择显色指数高的人工照明3、限制光源亮度，合理分布光源，光线转为散射，避免反射眩光，适当提高环境亮度，减少亮度对比4、场内最大最小照度分别与平均照度之差小于或等于平均照度的三分之一5、要求视野内有合适的亮度分布，提高照明质量还应该考虑照度稳定色彩的特性（色彩的三要素）？三个基本要素：色调，明度，纯度色调：每种颜色区别于其他颜色的特征，区别色彩种类的名称明度：与物体表面色彩的反差率，同一色调有不同的明度纯度：色彩的纯净程度，取决于表面的反射光波波长范围的大小色彩的表示方法（蒙赛尔原则）？1 体系的中央轴坐标对应于明度，以符号V表示，反射率为零的颜色明度最低，设定明度轴坐标底端值为零，明度轴坐标顶端值为10，按视觉的等明度差均分为10段，构成等距坐标2径向坐标（垂直于中心轴）对应于纯度，以符号C表示，中心轴的灰色系列纯度为0，离中心轴越远纯度越高，最远为各色调的纯色，个别可以达到203圆周角坐标对应于色调，以符号A来表示，全部色调构成一色环，按视觉等距分为5等分，各等分点为5个基本色，分别命名为R（红）Y（黄）G（绿）B（蓝）P（紫）。

1.人因工程学发展的几个阶段一：早期历史，人因工程学开始于19世纪晚期和20世纪初，从那时起，人因工程就和技术的发展相互交织在一起。

二：1945-1960年，人因工程职业的出现。

三1960-1980年，迅速增长时期，四1980-1990年计算机、灾难和诉讼时期。

五1990年以后人因工程学越来越多地应用于计算机和信息技术及空间技术的应用之中。

建立永久性空间站的计划必然涉及到大量的人因工程学的研究。

2.人因工程学的定义及应用领域：基于对任何机器、技术的深入研究，发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点，通过对于工具、机器、系统、任务和环境进行合理设计，以提高生产率、安全性、舒适性和有效性的的一门工程技术学科。

应用领域：产品和工具设计及改进；作业的设计及改进；环境的设计及改进。

3.人体测量定义，结构，静态，动态测量定义。

定义：是指对人类身体各方面特征数据的度量，特别是人体的尺寸、形状和耐力及这些数据在设计中的应用。

结构：人体测量数据分为人体构造尺寸和人体功能尺寸，前者是静态尺寸，后者是动态尺寸，它包括人在工作姿势下或在特定操作活动状态下测量的尺寸。

静态测量：是指被测者静态站着或坐着的姿势下进行的测量，动态测量：就是测定人体动态变化的数值。

4.百分位数概念：人体测量的数据常以百分位数来表示人体尺寸等级，最常用的是以第5%、第50%、第95%三种百分位来表示。

其中第五百分位指有5%的人群身体尺寸小于此值，而有95%的人群身体尺寸均大于此值。

5.累积损伤定义、造成原因：是指由于不断重复使用身体某一部位而导致的肌肉骨骼的损伤疾病。

原因：1受力，人体某部位的受力是造成累积损伤的必要条件之一，外力的不断挤压会是软组织，肌肉或关节的运动无法保持在舒适状态，2重复任务重复越多，肌肉收缩越快，越频繁，3姿势，不正确的作业姿势也是造成累积损伤的重要原因之一作业姿势决定关节位置是否舒适，4休息，没有足够的休息时间意味肌肉缺乏充足恢复时间。

人因工程知识点一、知识概述《人因工程》①基本定义：人因工程就是一门研究人和系统之间的相互作用的学科，简单来说，就是怎样让人和机器或者环境配合得更好。

比如说，设计一个椅子，就要考虑人的身高、体重、坐姿习惯等，让坐椅子的人感觉舒适，这就涉及到人因工程了。

②重要程度：在很多领域都超级重要呢。

在工业设计方面，如果产品的人因工程没做好，可能用户就不想用这个产品。

比如有的手机设计得按键太小，按起来费劲，这就是没考虑人因工程。

在工作环境设计方面也很关键，舒适的办公室环境能提升员工的工作效率。

③前置知识：需要一些基础的解剖学知识，因为要了解人的肢体动作范围等；还需要基本的心理学知识，毕竟要考虑人的心理感受嘛。

比如说人对颜色的喜好就和心理学有关。

④应用价值：实际应用场景太多啦。

像汽车内部的设计，怎么调整座椅、仪表盘的布局，让驾驶员开车既方便又安全；还有办公室桌椅的高度设置，合适的高度能防止员工长期工作得腰酸背痛等。

二、知识体系①知识图谱：人因工程是一个跨学科的领域，和工程学、心理学、解剖学等都能挂上钩。

在整个学科体系里，像是一条线把很多不同学科的知识点串起来。

②关联知识：和人体工程学关联紧密，很多时候这两个概念都有点分不清。

与环境学也有关联，因为人是在环境中生活和工作的，像室内灯光亮度、温度等环境因素就会影响人的感受。

③重难点分析：- 掌握难度：这门学科难就难在要综合好多不同学科的知识。

得先了解不同人的差异，人的身高、手的大小等都不一样，很难有一个统一的标准。

- 关键点：要学会从使用者的角度思考问题，不能光从技术角度出发。

比如说设计一款鼠标，光想着怎么把技术功能加进去，不考虑手握着舒不舒服可不行。

④考点分析：- 在考试中的重要性：如果是设计类专业的考试，这是必考内容。

像工业设计专业，会考查如何根据人的因素进行产品创新设计。

- 考查方式：可能是出那种分析产品缺陷的题，让你找出哪些方面违背了人因工程原理；或者是给出场景，让你根据人因工程知识进行改善设计。

人因工程学知识点总结一、人因工程学的基本概念1. 人因工程学的起源人因工程学起源于二战期间的工业生产需求，旨在通过调整机械设备，以适应人类的生理特征和心理需求，提高生产效率和工作质量。

随着工业化的发展，人因工程学逐渐成为一门独立的学科。

2. 人因工程学的定义人因工程学是一门研究如何优化人类和各种系统之间的关系的学科，旨在设计和改善工作环境、工作条件和产品，以使其符合人类的特征和需求，提高工作效率、减少工伤和疾病风险，提高工作生产力。

3. 人因工程学的意义人因工程学的核心目标是通过合理设计和改善工作环境和产品，使其更符合人类的生理和心理需求，提高工作效率、减轻工作负担，降低工伤和疾病风险，提高工作生产力和产品质量。

二、人因工程学的基本原理1. 人体工程学人体工程学是人因工程学的核心概念之一，旨在研究人类的生理特征和心理需求，以发现人类在工作中的特点和需求，并据此设计和改进工作环境、工作条件和产品。

2. 任务分析任务分析是人因工程学的重要手段，通过对工作任务进行分析，了解任务的具体要求和工作过程中存在的问题，以发现并解决工作中的问题，提高工作效率和质量。

3. 人机界面设计人机界面设计是人因工程学的重要内容之一，通过合理设计和改进人机界面，使其更符合人类的视觉、听觉和操作习惯，提高用户体验和工作效率。

4. 工作环境设计工作环境设计是人因工程学的核心内容之一，通过合理设计和改进工作场所的空间、光线、噪音、温度和湿度等因素，以提高工作效率、减轻工作负担，降低工伤和疾病风险。

5. 人机协调人机协调是人因工程学的核心原则之一，旨在通过合理设计和改进工作环境和产品，使其更符合人类的生理和心理需求，提高工作效率和用户体验。

6. 人因工程学的原则A. 适应性原则B. 一致性原则C. 简化原则D. 易学性原则E. 误用保护原则F. 可变性原则三、人因工程学的应用领域1. 工业生产人因工程学在工业生产领域的应用，可以通过合理设计和改进生产工艺、工作设备和工作环境，提高生产效率和产品质量，减轻工人的工作负担，降低工伤和疾病风险。

第一章绪论一.人因工程的定义（1）美国人因工程学家伍德（Charles．C．Wood）：“设备的设计适合人的各方面因素，以便在操作上付出最小代价而求得高效率”。

（2）美国人因工程学和应用心理学家查帕尼斯A．Chapanis）：“人因工程学是在机械设计中考虑如何使人获得操作简便而又准确的一门科学”。

（3）前苏联对人因工程学的定义：“研究人在生产过程中的可能性、劳动活动方式、劳动的组织安排，从而提高人的工作效率，同时创造舒适和安全的劳动环境，保障劳动者的健康，使人从生理上和心理上得到全面发展的科学”。

（4）.国际工效学会（IEA, International Ergonomics Association）的定义：“研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学、心理学等方面的各种因素；研究人和机器及环境的相互作用条件下，在工作中、家庭生活中和休假时，怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等达到最优化的问题”。

(5)我国的《中国企业管理百科全书》对工效学定义：“研究人和机器、环境的相互作用及其合理结合，使设计的机器和环境系统适合人的生理、心理等特点，达到在生产中提高效率、安全、健康和舒适的目的”。

人因工程学可定义为：按照人的特性设计和改善人—机—环境系统的科学。

二．常见知识点1.人因工程的研究对象：人与广义环境（机器、环境、工具、劳动组织管理等）的相互关系。

2. 人因工程的研究目的：如何达到安全、健康、舒适和工作效率的最优化。

3.人因工程学的研究目标：保证操作者的身心健康，使工作效率最优。

4.古代朴素的人因工程学的基本思想：人与工具互相适应。

5.近代人因工程学美国工程师、工业工程的创始人泰勒:泰勒1898年进入一家伯利恒钢铁公司，进行了著名的“铁锹铲运”、“生铁搬运”、“金属切割”等试验研究，著《科学管理原理》。

动作研究专家吉尔布雷斯（F．B．Gilbreth）夫妇：主要研究生产作业系统中的人的生理和心理特点。

人因工程简答题及论述题汇总简答题1.改善高温作业环境的措施有哪些?答:高温作业环境的改善应从生产工艺和技术措施、保健措施、生产组织措施等方面加以改善。

主要的措施包括:1)生产工艺技术措施:①合理设计生产流程;②屏蔽热源;③降低温度;④增加气流速度。

2)保健措施和:①合理供给饮料和补充营养;②合理使用劳保用品;③进行职工适应性检查。

3)生产组织措施:①减小作业速度或增加休息次数;②合理安排休息场所;③职业适应。

2.眩光的分类及其控制措施。

答:当视野内出现过高的亮度或过大的亮度对比时，人们会感到刺眼，观察力下降。

这种刺眼光线叫眩光。

按产生的原因可分为：直射眩光、反射眩光和对比眩光。

防止措施有：限制光源亮度、合理分布光源、光线转为散射、适当提高环境亮度，减小亮度对比、对于反射眩光，通常变换光源位置或工作面位置，使反射光不处于视线内。

3.噪声的控制方法。

噪声的控制方法有:(1)声源控制：降低机械噪声；降低空气动力性噪声。

（2）控制噪声的传播：对工厂各区域合理布局；调整声源的指向；充分利用天然地形；采用吸声、隔声、消声等措施；采用隔振与减振措施。

（3）操作者听力保护：佩戴护耳器具等。

4.视觉信息平行加工中的特点，以及其与集中性注意的区别。

分配性视觉注意：其对象为高任务接近型，分配性注意进行平行加工；任务的完成涉及多个对象，并且需要他们之间进行注意分配。

集中性注意：对象为低任务接近型，需要集中性注意；任务的完成只涉及一个对象，其它元素的存在会产生干扰，将被过滤掉。

5.适合视觉信息传递的信息有哪些特征？答：内容复杂或抽象；传递后需留作参考；信息需要使用空间或位置状态；不需迫切传递；接受者位置固定；需要几种信息组合显示；其他感觉通道传递困难。

6.对操纵装置进行编码的意义？常见的几种编码方式有哪些？在使用多种操纵器的复杂操作场合，按其形状、大小、位置、颜色或符号对操纵器进行编码，是提高效率和减少误操作率的一种有效的方法。

1，人因工程学定义及研究范围？定义：人因工程学是基于对人、机器、技术和相关环境的深入研究，发现并利用人的行为方式、工作能力、作业限制等特点，通过对工具、机器、系统、任务和环境进行合理设计，以提高生产的效率、安全性、健康性、舒适性和有效性的一门工程技术学科。

研究范围：产品和工具设计及改进、作业的设计和改进、环境的设计和改进。

2，神经细胞组成、神经元的主要功能及工作原理、神经胶质细胞作用？组成：细胞体、树突、轴突。

主要功能：具有感受体内外刺激、整合信息和传导信息的功能。

工作原理：神经元的树突接受由其他神经元传来的信息，经细胞体的整合后再由轴突将信息传递给另一个神经元或机细胞和腺细胞，从而在整个机体内形成传递信息的神经链。

作用：分布在神经元周围，对神经元起支持、绝缘、营养、防御等作用。

3，反射弧的构成？构成：感受器、传入神经、中枢神经、传出神经和效应器组成。

4，人体测量及百分位的应用？人体测量：通过对人体的整体和局部进行测量、探讨人体的类型、特征、变异和发展规律的一门学科。

其作用是，进化研究、体制变异研究，生长发育研究和工效学。

百分位的应用：人体的测量数据常以百分为数来表示人体尺寸等级，最常用的是以第5百分位数、第50百分位数、第95百分位数三种百分位数来表示。

5，能量代谢的直接、间接测量法？间接：其基本原理是，能量代谢可通过人体的氧耗量反应出来，因此，首先测得单位时间内糖、脂肪等能源物质在体内氧化时的氧耗量和二氧化碳的排出量，求得两者之比，由此再推算某一时间或某项作业所消耗的能量。

6体力劳动强度的评价指标，中国体力劳动轻度指数计算考虑了哪些因素？评价指标：以能量消耗或相对代谢率作为指标制定的劳动强度分级，只适用于以体力劳动为主的作业。

中国标准：以劳动时间率和工作日平均能量代谢率为标准制定的，能比较全面地反应作业时人体负荷的大小。

其计算公式如下，I=3T+7M，I---劳动强度指数；T----劳动时间率；3---劳动时间率计算系数；7---能量代谢率计算系数。

一、填空题1．人因工程学有两个主要目标：第一是为了提高活动和工作效率；第二是为了满足生活水平和生命价值。

2．人因工程学的研究方法有测量法、个体测试法、询问法、实验法三类。

3．人的神经组织主要是由神经元和神经胶质组成。

4．人对20 Hz～20000 Hz频率范围内的声音较为敏感。

频率越高，音调越低。

5．人耳由外耳、中耳和内耳三部分组成。

6．皮肤有三种感觉系统：一是触觉感受器；二是温度感受器；三是痛觉感受器。

7．平衡感觉器位于内耳的前庭器官——和中。

8．人体的运动系统是由、和三部分组成。

9．坐眼高是指到的距离。

10．高温对人的生理影响主要有体温调节、水盐代谢和循环系统。

11．人的身体与环境间热交换的方式有、、和4种。

12．能量代谢分为基础代谢量、安静代谢量和能量代谢量三种。

13．常规有效温度（ET）表示人在不同的、和的作用下产生的主观冷暖感受指标。

14．控制器按操纵的身体部位不同，可分为手控制器、脚控制器和膝控制器三类。

15．人机系统中，人的基本界限包括、、和。

16．视觉显示器的设计必须保证3项基本要求：①、②、③。

17．作业空间根据其大小及特点的不同，可分为、和三类。

18．控制器和显示器的布置应遵循的原则有、、和。

19．人体测量的基本姿势可分为：_立姿__、_坐姿__。

20．通过铅垂轴和纵轴的平面及与其平行的所有平面都称为__矢状面_。

21．在矢状面中，把通过人体正中线的矢状面称为正中__正中矢状面_。

22．通过铅垂轴和横轴的平面及与其平行的所有平面都称为___冠状面_。

23．与矢状面及冠状面同时垂直的所有平面都称为_水平面__。

24．通过左、右耳屏点及右眼眶下点的水平面称为_眼耳平面_或_法兰克福。

25. 空气的_冷热程度__叫做气温。

26. 空气的_干湿程度__叫做湿度。

27. 我国法定温标采用摄氏温标__。

28. 生产环境的湿度常用__________表示。

29．高气湿是指_相对湿度高于70％___。