中国联通FY02绩效考核制度
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中国某某通信有限公司FY02绩效考核办法一、目的1、贯彻执行关键业绩指标(KPI)考核体系,促进各级组织提升业绩管理水平,促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。
2、完善业绩管理体系,基于公正、公平、公开的原则,真正实现奖优罚劣的激励作用。
3、以KPI业绩管理体系的实施,实现对员工业绩的管理和发展,以及人力资源的开发和增值。
4、促进各部门、各级人员的沟通和交流,增强公司凝聚力。
5、为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。
二、考核类别1、年度组织绩效考核考核对象:特A/大区/省分公司/总部各部门2、年度员工绩效考核:考核对象:全体员工三、考核周期2002年4月1日至2003年3月31日四、组织保证1、公司管理层:对大区/特A/省分公司总经理/总部各部门总经理/总监进行考核;人力资源部负责按计划推进考核工作,对出现的问题进行沟通协调。
2、大区/特A分公司/省分公司管理层:按照公司的计划和制度在本区域推行年度考核,并对考核结果负责。
五、考核原则1、公平、公正、公开原则。
考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正性。
2、客观性原则。
强调以数字和事实为依据,对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖励。
3、沟通和改进原则。
绩效考核是一个手段而非最终目的,考核人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达成更高的业绩水平。
考核等级为E的员工须进入业绩改善流程(见附件二,《业绩改善表》)。
4、业绩改善原则。
经过总部/特A/大区/省分公司总经理/总监确认,对绩效考核等级为E的员工给予三个月的业绩改善期,改善期满后,经考核如仍不能达到公司要求者,则进行淘汰。
5、比例控制原则。
以部门/特A/大区/省分公司为单位对员工的考核成绩进行排名,并按照比例(15%、40%、30%、10%、5%)由高至低划分等级为A、B、C、D、E,其中:A档:15%B档:40%C档:30%D档:10%E档:5%。
联通岗位绩效考核方案每个岗位的职责不同的绩效方案,下面是小编整理的联通岗位绩效考核方案,欢迎来参考!一、总则为全面了解评估各职能部门的工作绩效,细化、量化公司员工的工作职责和工作成效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。
二、考核范围总部直属部门及各职能部门的正式转正员工,适用本办法。
三、考核原则1、公平、公正原则。
绩效管理结合各岗位职责和贡献价值,客观公正的进行评价,避免各种不正当因素的干扰;2、绩效考核以结果为导向,适当关注过程。
工作细化、量化考核,使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质,全面评价员工的各项工作表现;3、及时反馈、有效指导的原则。
绩效考核结果定期及时的反馈给被考核部门和被考核者,帮助部门和个人发扬长处,弥补不足,及时提升和改进工作方式方法和效率;4、科学奖惩、激励原则。
考核结果与奖惩、报酬、岗位晋升和评优相结合,鼓励部门提升员工管理和工作创新提升,激励员工完成本职工作的同时努力提升自己的业务工作能力和水平,完成绩效考核目标,使员工了解自己的工作表现与取得报酬,待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。
四、考核目的1、部门获得评优的依据,重点在部门协调管理、绩效提升和服务质量考核;2、员工获得晋升,调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥,工作表现考核;3、确定工资,奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核。
五、考核时间1、公司定期考核,次月1号实施上月部门考评,6号公布部门考核成绩,并进行排名公告,如遇节假日顺延。
2、部门考核成绩公告3日之内进行员工个人考评,并由其直属领导进行一对一的绩效面谈。
六、考核内容考核内容主要包括KPI工作绩效、工作态度、素质能力。
其中考核的核心是KPI工作绩效。
(一)部门考核指标包括: 1、总经理评价/主管领导评价;2、KPI关键绩效指标考核:由总经理/分管副总于每月25日至月末与部门经理讨论确定;3、月度关键工作事项:由总经理/分管领导临时交办的月度重要工作;4、360°评价;(二)职员考核指标包括:1、业绩考核:每月25至月末由部门经理与员工本人讨论确定下月度主要业绩指标;2、能力考核:3、态度考核:4、纪律考核:七、考核形式考核形式有:1、上级评定;2、各职能部门互评。
中国某某通信有限公司FY02绩效考核办法一、目的1、贯彻执行关键业绩指标(KPI)考核体系,促进各级组织提升业绩管理水平,促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。
2、完善业绩管理体系,基于公正、公平、公开的原则,真正实现奖优罚劣的激励作用。
3、以KPI业绩管理体系的实施,实现对员工业绩的管理和发展,以及人力资源的开发和增值。
4、促进各部门、各级人员的沟通和交流,增强公司凝聚力。
5、为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。
二、考核类别1、年度组织绩效考核考核对象:特A/大区/省分公司/总部各部门2、年度员工绩效考核:考核对象:全体员工三、考核周期2002年4月1日至2003年3月31日四、组织保证1、公司管理层:对大区/特A/省分公司总经理/总部各部门总经理/总监进行考核;人力资源部负责按计划推进考核工作,对出现的问题进行沟通协调。
2、大区/特A分公司/省分公司管理层:按照公司的计划和制度在本区域推行年度考核,并对考核结果负责。
五、考核原则1、公平、公正、公开原则。
考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正性。
2、客观性原则。
强调以数字和事实为依据,对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖励。
3、沟通和改进原则。
绩效考核是一个手段而非最终目的,考核人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达成更高的业绩水平。
考核等级为E的员工须进入业绩改善流程(见附件二,《业绩改善表》)。
4、业绩改善原则。
经过总部/特A/大区/省分公司总经理/总监确认,对绩效考核等级为E的员工给予三个月的业绩改善期,改善期满后,经考核如仍不能达到公司要求者,则进行淘汰。
5、比例控制原则。
以部门/特A/大区/省分公司为单位对员工的考核成绩进行排名,并按照比例(15%、40%、30%、10%、5%)由高至低划分等级为A、B、C、D、E,其中:A档:15%B档:40%C档:30%D档:10%E档:5%。
中国某某通信有限公司FY02绩效考核办法一、目的1、贯彻执行关键业绩指标(KPI)考核体系,促进各级组织提升业绩管理水平,促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。
2、完善业绩管理体系,基于公正、公平、公开的原则,真正实现奖优罚劣的激励作用。
3、以KPI业绩管理体系的实施,实现对员工业绩的管理和发展,以及人力资源的开发和增值。
4、促进各部门、各级人员的沟通和交流,增强公司凝聚力。
5、为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。
二、考核类别1、年度组织绩效考核考核对象:特A/大区/省分公司/总部各部门2、年度员工绩效考核:考核对象:全体员工三、考核周期2002年4月1日至2003年3月31日四、组织保证1、公司管理层:对大区/特A/省分公司总经理/总部各部门总经理/总监进行考核;人力资源部负责按计划推进考核工作,对出现的问题进行沟通协调。
2、大区/特A分公司/省分公司管理层:按照公司的计划和制度在本区域推行年度考核,并对考核结果负责。
五、考核原则1、公平、公正、公开原则。
考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正性。
2、客观性原则。
强调以数字和事实为依据,对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖励。
3、沟通和改进原则。
绩效考核是一个手段而非最终目的,考核人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达成更高的业绩水平。
考核等级为E的员工须进入业绩改善流程(见附件二,《业绩改善表》)。
4、业绩改善原则。
经过总部/特A/大区/省分公司总经理/总监确认,对绩效考核等级为E的员工给予三个月的业绩改善期,改善期满后,经考核如仍不能达到公司要求者,则进行淘汰。
5、比例控制原则。
以部门/特A/大区/省分公司为单位对员工的考核成绩进行排名,并按照比例(15%、40%、30%、10%、5%)由高至低划分等级为A、B、C、D、E,其中:A档:15%B档:40%C档:30%D档:10%E档:5%。
中国某某通信有限公司FY02绩效考核办法一、目的1、贯彻执行关键业绩指标(KPI)考核体系,促进各级组织提升业绩管理水平,促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。
2、完善业绩管理体系,基于公正、公平、公开的原则,真正实现奖优罚劣的激励作用。
3、以KPI业绩管理体系的实施,实现对员工业绩的管理和发展,以及人力资源的开发和增值。
4、促进各部门、各级人员的沟通和交流,增强公司凝聚力。
5、为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。
二、考核类别1、年度组织绩效考核考核对象:特A/大区/省分公司/总部各部门2、年度员工绩效考核:考核对象:全体员工三、考核周期2002年4月1日至2003年3月31日四、组织保证1、公司管理层:对大区/特A/省分公司总经理/总部各部门总经理/总监进行考核;人力资源部负责按计划推进考核工作,对出现的问题进行沟通协调。
2、大区/特A分公司/省分公司管理层:按照公司的计划和制度在本区域推行年度考核,并对考核结果负责。
五、考核原则1、公平、公正、公开原则。
考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正性。
2、客观性原则。
强调以数字和事实为依据,对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖励。
3、沟通和改进原则。
绩效考核是一个手段而非最终目的,考核人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达成更高的业绩水平。
考核等级为E的员工须进入业绩改善流程(见附件二,《业绩改善表》)。
4、业绩改善原则。
经过总部/特A/大区/省分公司总经理/总监确认,对绩效考核等级为E的员工给予三个月的业绩改善期,改善期满后,经考核如仍不能达到公司要求者,则进行淘汰。
5、比例控制原则。
以部门/特A/大区/省分公司为单位对员工的考核成绩进行排名,并按照比例(15%、40%、30%、10%、5%)由高至低划分等级为A、B、C、D、E,其中:A档:15%B档:40%C档:30%D档:10%E档:5%。
中国网络通信有限公司华东区FY02绩效考核办法一、目的1、贯彻执行关键业绩指标(KPI)考核体系,促进各级组织提升业绩管理水平,促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。
2、完善业绩管理体系,基于公正、公平、公开的原则,真正实现奖优罚劣的激励作用。
3、以KPI业绩管理体系的实施,实现对员工业绩的管理和发展,以及人力资源的开发和增值。
4、促进各部门、各级人员的沟通和交流,增强公司凝聚力。
5、为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。
二、考核类别1、年度组织绩效考核考核对象:特A/大区/省分公司/总部各部门2、年度员工绩效考核:考核对象:全体员工三、考核周期2002年4月1日至2003年3月31日四、组织保证1、公司管理层:对大区/特A/省分公司总经理/总部各部门总经理/总监进行考核;人力资源部负责按计划推进考核工作,对出现的问题进行沟通协调。
2、大区/特A分公司/省分公司管理层:按照公司的计划和制度在本区域推行年度考核,并对考核结果负责。
五、考核原则1、公平、公正、公开原则。
考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保证结果的公正性。
2、客观性原则。
强调以数字和事实为依据,对KPI业绩考核结果做出客观性评价和奖励。
3、沟通和改进原则。
绩效考核是一个手段而非最终目的,考核人将通过不断沟通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达成更高的业绩水平。
考核等级为E的员工须进入业绩改善流程(见附件二,《业绩改善表》)。
4、业绩改善原则。
经过总部/特A/大区/省分公司总经理/总监确认,对绩效考核等级为E的员工给予三个月的业绩改善期,改善期满后,经考核如仍不能达到公司要求者,则进行淘汰。
5、比例控制原则。
以部门/特A/大区/省分公司为单位对员工的考核成绩进行排名,并按照比例(15%、40%、30%、10%、5%)由高至低划分等级为A、B、C、D、E,其中:A档:15%B档:40%C档:30%D档:10%E档:5%。
中国联合网络通信集团有限公司FY02绩效考核办法
一、目的
1、贯彻执行关键业绩指标(KPI)考核体系,促进各级组织提升业绩管理水平,
促使业绩管理工作的重点深入到收入实现、成本控制和管理效率的全面关注和衡量上。
2、完善业绩管理体系,基于公正、公平、公开的原则,真正实现奖优罚劣的激
励作用。
3、以KPI业绩管理体系的实施,实现对员工业绩的管理和发展,以及人力资源
的开发和增值。
4、促进各部门、各级人员的沟通和交流,增强公司凝聚力。
5、为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。
二、考核类别
1、年度组织绩效考核
考核对象:特A/大区/省分公司/总部各部门
2、年度员工绩效考核:
考核对象:全体员工
三、考核周期
2012年4月1日至2013年3月31日
四、组织保证
1、公司管理层:
对大区/特A/省分公司总经理/总部各部门总经理/总监进行考核;人力资源部负责按计划推进考核工作,对出现的问题进行沟通协调。
2、大区/特A分公司/省分公司管理层:
按照公司的计划和制度在本区域推行年度考核,并对考核结果负责。
五、考核原则
1、公平、公正、公开原则。
考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公正保
证结果的公正性。
2、客观性原则。
强调以数字和事实为依据,对KPI业绩考核结果做出客观性评
价和奖励。
3、沟通和改进原则。
绩效考核是一个手段而非最终目的,考核人将通过不断沟
通帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进的方向,从而使组织和员工达成更高的业绩水平。
考核等级为E的员工须进入业绩改善流程(见附件二,《业绩改善表》)。
4、业绩改善原则。
经过总部/特A/大区/省分公司总经理/总监确认,对绩效考核
等级为E的员工给予三个月的业绩改善期,改善期满后,经考核如仍不能达到公司要求者,则进行淘汰。
5、比例控制原则。
以部门/特A/大区/省分公司为单位对员工的考核成绩进行排
名,并按照比例(15%、40%、30%、10%、5%)由高至低划分等级为A、B、
C、D、E,其中:
A档:15%
B档:40%
C档:30%
D档:10%
E档:5%。
6、员工绩效二级确认原则。
经过直属主管和员工的沟通,经双方确认后,由上
一级主管进行二级审核,并以大区/特A/省分公司总经理/总监、各分公司总经理/总监签字的结果为最终结果。
六、考核要点
根据考核比例计算出来的绩效得分一律四舍五入,不保留小数位。
1.组织绩效(0—130分):
大区/特A/省分公司的组织绩效由财务和业务管理部门根据该单位本年度的KPI指标直接给出得分。
总部各部门组织绩效由分管领导根据其工作目标的完成情况进行评价。
2.全员绩效考核:根据员工设定的工作目标进行(附件一《员工工作评估表》)
A、大区/特A/省分公司总经理及总部各部门总监/总经理由公司管理层进行
考核。
B、普通员工考核由直属主管进行。
C、虚线部门员工的考核由所在大区/特A/省分公司总经理征求总部主管部
门总监意见后进行,考核比例列入员工所在大区/特A/省分公司。
D、在考核期内工作调动的员工,由现任直属主管征求前任主管意见后进行
考核。
七、考核输出结果:
1.总部各部门/特A/大区/省分公司组织绩效/KPI考核得分;
2.员工绩效考核的得分(0—130分,与KPI考核分数相对应);
3.员工的考核等级(A、B、C、D、E):根据员工考核得分排名由高至低按
比例划分而得,并由考核人反馈给员工。
八、考核结果的应用:
1、职业发展:根据员工年度绩效考核结果,有针对性的制定员工职业发展计
划、设定职业发展通道。
2、年度奖金:根据员工所在部门/分公司组织绩效考核结果和员工个人的考
核结果共同确定员工的奖金额度。
九、时间计划:
1.政策发布:2013年4月2日。
2.员工自评阶段:2013年4月8日前。
3.主管评定阶段:2013年4月11日前
4.员工和主管双向沟通阶段:2013年4月16日前。
5.考核结果上报阶段:2013年4月21日前。
各部门/大区/省/特A分公
司总经理签字后,考核结果汇总至公司人力资源部,并报公司管理层
审批。
6.绩效考核完成时间:2013年4月25日前。
完成公司管理层审批,本
年度员工绩效考核结束。
7.2013年4月25日考核结束后启动E类员工的业绩改善流程。
人力资源部
2013-4-2
附表一FY02中国联通员工工作评估表
姓名:员工号:
入职日期:年月日部门:
职位:现职任期:年月日直属主管:
评估期限:从年月日到年月日
员工签字:日期:直属主管签字:日期:直属主管上级经理签字:日期:
姓名:员工号:入职日期:部门:职位:现职任期:直属主管:
3、下一财年员工发展需求
附表二员工业绩改善计划表
姓名员工号
部门当前直属主管
原职位现职位
改善开始日期改善结束日期
评估日期
说明:
∙本表的制定旨在帮助在本次业绩评估中得分为E档的员工设定业绩改善目标,从而适合当前的工作职位,员工在主管协助下共同制定计划,但是员工不接受改善计划,可以视为该员工自动放弃公司为其提供的改善计划。
∙改善期为三个月,在改善期结束前一周,主管对员工评估期间内的工作业绩作以评估。
∙员工综合评定得分1分为最差,5分为最好。
达到4分或以上,员工完成业绩改善。
主管签字:日期:
填写不下可另加附页。
参考以下类型定义,量化员工评定
以下部分用于评估结果的确认
直属主管综合评定分数:()
直属主管(签字):日期:
员工(签字):日期:
人力资源部留存(签字):日期:
注:本表格一式三份,由员工、直属主管、人力资源部各存一份。
11
中国联通员工目标管理表
责任人签字: 直属主管签字: 审核者签字:。