13春学期《管理心理学》期末考核作业

《管理心理学》期末试卷四一、单项选择题（每题2分，共20分）1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和（）oA.目标的可接受性B.目标的实践性C.目标的合理性D.目标的科学性2.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的（）oA.观察法B.个案法C.调查法D.实验法3.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是（）oA.人性管理理论B.群体行为理论C.人类需要理论D.领导行为理论4.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是（）oA.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论5.情绪、情操是心理过程中的（）。

A.认识过程B.意志过程C.情感过程D.反映过程6.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是（）oA.多血质B.粘液质C.胆汁质D.抑郁质7.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是（）oA.观察者与行为者的归因偏差B.涉及个人利益的归因偏差C.涉及社会地位的归因偏差D.对自然现象拟人化的归因偏差8.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和（）oA.对发展的需要B.对享受的需要C.对精神的需要D.对权力的需要8.下列情形中，能最大提高生产效率的是（）oA.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱9.领导者有意让部属拥有充分的自主权。

这种领导决策方式是（）0A.集权式的领导决策B.参与式的领导决策C.放权式的领导决策D.开放式的领导决策10.组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。

这种方式是（）oC.技术导向型D.系统导向型二、名词解释（每题3分，共15分）1 .刻板印象2 .信息沟通3.目标设置理论4.自我效能感5.社会促进效应三、简答题（每题5分，共25分）1 .价值观主要有哪些作用？2.马斯洛需要层次论的基本内容。

《管理⼼理学》期末复习资料（含答案）（⼀）单项选择1、管理⼼理学的研究对象是（B）A. 所有⼈的⼼理活动及其规律B. 管理活动中⼈与⼈之间⼼理上的相互关系及其规律C. 管理活动中各种⼼理现象D. 管理活动中的⼼理过程2、在⼈的个性组成中，较多受⽣物因素的影响，较少受社会影响的是（C）A.性格B. 能⼒C. ⽓质D. 态度3、主体对某特定对象进⾏认知、评价并做出价值判断所形成的⼼理倾向被称为（C）A.性格B. ⽓质C. 态度D. 动机4、公认的“科学管理之⽗”是（A）A.泰勒B. 梅奥C. 韦伯D. 法约尔5、被⼈们称为“动作专家”的是（C）A.莫雷诺B. 勒温C. 吉尔布雷斯D. 泰勒6、在影响知觉选择性的因素中，下列不属于个体主观因素的是（B）A.兴趣B. 知觉对象本⾝的特征D. 性格与⽓质7、在知觉过程中，⼈们趋向于对容易说出例⼦的事物给予⾼判断，即所谓（A）A.易获得性偏差B. 基础⽐例偏差C. 社会刻板印象D. ⼼理定势8、某⼈与多年相识的⼥友分⼿后从此⼀蹶不振，这是⼀种什么⼼理表现？（C）A.攻击B. 升华C. 冷漠D. 退化9、某⼚发放的⼀笔奖⾦没有提⾼劳动⽣产率，但⼀经取消，职⼯便怨声载道，⽣产效率⼤幅度下降，这说明这笔奖⾦是（C）A.强化因素B. 激励因素C. 保健因素D. 精神因素10、管理⼼理学认为⼀个⼈的⼯作绩效主要取决于他的（B）A.能⼒和⼯作难度B. 能⼒和激励⽔平C. 性格和机遇D. 价值观与态度11、麦克利兰的成就需要理论认为⼈的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和（D）A. 对发展的需要B. 对享受的需要C. 对精神的需要D. 对权⼒的需要12、阿Q在被别⼈打了以后说是⼉⼦打了⽼⼦，其⾏为属于下列哪种类型？（C）A.反向⾏为B. 压抑C. 合理化D. 升华13、“眼不见，⼼不烦”、“掩⽿盗铃”等都是（C）的表现。

A.合理化作⽤B. 投射作⽤D. 反向作⽤14、最早提出公平理论的是（B）A.麦克利兰B. 亚当斯C. 勒温D. 弗勒姆15、有明确的组织结构和⼯作任务的团体叫（B）A.任务团体B. 正式团体C. 指挥团体D. 利益团体16、将信息源发出的信息转换成媒体易于传送的信息称为（A）A.编码B. 传送C. 解码D. 反馈17、就团队成员间的信任关系⽽⾔,下列哪⼀维度被认为是最重要的（C）A.⼀贯B. 开放C. 正直D. 能⼒18、个体在群体的压⼒下，不仅在⾏为上与其他⼈保持⼀致，⽽且在信仰上也改变原来的观点，放弃原有的意见之现象称为（B）A.模仿B. 从众C. 暗⽰D. 顺从19、在⼈际吸引中起长远作⽤的因素是⼈的（B）A.外表B. 个性品质C. 熟悉程度D. 利害关系20、“近⽔楼台先得⽉”，这是⼈际吸引中的（A）原则。

1．第1题某消费者认为，某场商品A是名牌，就连该厂非名牌的商品B，他也信得过，那么他属于哪种消费类型A.习惯型B.选购型C.信誉型D.随机型您的答案：C题目分数：2此题得分：2.02．第3题赫茨伯格双因素理论中的双因素是指A.物理因素、社会因素B.保健因素、激励因素C.环境因素、主体因素D.内在因素、外在因素您的答案：B题目分数：2此题得分：2.03．第4题布莱克和莫顿（R.R.Blake和J.S.Mouton）的研究认为，管理绩效最好的领导风格是A.9.1类型B.1.9类型C.9.9类型D.1.1.类型您的答案：C题目分数：2此题得分：2.04．第5题以需要为研究基础，着重对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究，这种理论是（）A.过程型理论B.行为改造理论C.综合激励模式理论D.内容型激励理论题目分数：2此题得分：2.05．第6题以感情来维系成员之间关系的群体是A.参照群体B.实属群众C.非正式群体D.正式群体您的答案：C题目分数：2此题得分：2.06．第7题个体在群体的压力下，在行为上趋向与其他人保持一致，这一现象称为A.暗示B.服从C.模仿D.从众您的答案：D题目分数：2此题得分：2.07．第8题有明确的组织结构和任务分工的团体叫A.非正式群体B.正式团体C.指挥团体D.利益团体您的答案：B题目分数：2此题得分：2.08．第9题一般来说，一个群体的规模越大，凝聚力往往A.适中B.越大C.越小D.两者没有关系您的答案：C此题得分：2.09．第11题有形的欲望和无形的欲望，是按照欲望的（）来分类的A.时效B.属性C.弹性D.个体需要您的答案：B题目分数：2此题得分：2.010．第24题在科学管理理论中，提出五大管理职能和14条管理原则的是A.法约尔B.韦伯C.泰勒D.勒温您的答案：A题目分数：2此题得分：2.011．第25题使人们在感知、记忆、想像、思维等方面表现出个体差异的性格特征是A.认知特征B.情绪特征C.意志特征D.态度特征您的答案：A题目分数：2此题得分：2.012．第26题激励的程序共有四步（1）利益兼顾（2）情况分析（3）目标协调（4）了解需要，以下排序正确的是（）A.（4）（2）（3）（1）B.（2）（3）（1）（4）C.（3）（4）（1）（2）D.（4）（2）（1）（3）您的答案：D题目分数：2此题得分：2.013．第27题理智、意志、情绪三种心理机能中哪一种占优势来确定性格类型的方法被称为A.内外倾向型B.独立型与顺从型C.机能类型D.优越型与自卑型您的答案：C题目分数：2此题得分：2.014．第28题勒温创立的群体动力理论被称为A.“人—机”理论B.“人群关系”理论C.“场”理论D.“需要”理论您的答案：C题目分数：2此题得分：2.015．第29题一个人根据以往的经验在一定时间希望达到目标或满足需要的一种心理活动，称之为（）A.目标B.理想C.期望D.激励您的答案：C题目分数：2此题得分：2.016．第30题阿Q被人打了以后说是儿子打了老子,属于下列哪种自卫方式A.反向行为B.升华C.压抑D.合理化您的答案：D题目分数：2此题得分：2.017．第31题下列智商公式中哪种是正确的A.IQ=MA/CA*100%B.IQ=CA/MA*100%C.IQ=(MA-CA)*100%D.IQ=(MA+CA)*50%您的答案：A题目分数：2此题得分：2.018．第32题老年人往往会认为年轻人举止轻浮、办事不牢靠，并在见到某个年轻人时把他归类到自己认定的形象之中，这是社会知觉偏见中的A.第一印象效应B.刻板效应C.近因效应D.晕轮效应您的答案：B题目分数：2此题得分：2.019．第33题个人从事有目的的活动时，由于遇到障碍和干扰，需要不能得到满足时的一种消极的情绪状态称为A.期望B.挫折C.公平D.强化您的答案：B题目分数：2此题得分：2.020．第34题下述公式中表述正确的是A.领导有效性=f(领导者、被领导者)B.领导有效性=f(领导者、被领导者、环境)C.领导有效性=f(领导作风、成熟度、环境)D.领导有效性=f(领导效率、被领导者成熟度) 您的答案：B题目分数：2此题得分：2.021．第2题内容型激励理论包括（）A.需求层次论B.成就动机理论C.公平理论D.双因素理论您的答案：A,B,D题目分数：3此题得分：3.022．第10题多血质类型的人，其神经系统的特性表现为（）A.强度较强B.灵活C.不灵活D.比较活泼您的答案：A,B,D题目分数：3此题得分：3.023．第12题集体的主要特征有（）A.高度组织性B.目标明确C.规模大D.凝聚力强您的答案：A,B,D题目分数：3此题得分：3.024．第13题实验法包括（）A.现场实验B.控制实验C.实验室实验D.临床实验您的答案：A,C题目分数：3此题得分：3.025．第14题群体规范的作用主要有（）A.维持群体B.统一认识C.指导行为D.保护群体成员您的答案：A,B,C题目分数：3此题得分：3.026．第15题归因理论在解释行为时，如果把行为看作是由外部力量驱使的叫做（）A.内在归因B.外在归因C.个人归因D.情境归因您的答案：B,D题目分数：3此题得分：3.027．第16题目标行为一般可以分为（）A.目标设置行为B.目标导向行为C.目标直接行为D.目标间接行为您的答案：B,C,D题目分数：3此题得分：3.028．第17题态度的结构由（）构成的。

2012-2013学年度第1学期任意选修课《管理心理学初步》结业试题一、考试说明本考试以由每3名同学组成一组，共同完成分析报告的形式，测试学生对本课程基本内容（包括基本概念、原理）的掌握情况和实际运用的能力。

二、具体任务阅读所附材料。

故事一：有一个装扮很像魔术师的人来到一个村庄，他向迎面而来的夫人说“我有一颗汤石，如果将他放入烧开的水中。

会立刻变出美味的汤来，我现在就煮给大家喝。

”这时有人就找了一个大锅，也有人提了一桶水，并且架上炉子和木材，就在广场煮了起来，这个陌生人很小心的把汤石放入滚烫的锅中，然后用汤匙尝了一口，很兴奋的说“太美味了。

如果再加入一点洋葱就更好了。

”立刻有人冲回家拿了一堆洋葱，陌生人有尝了一口“太棒了，如果再放一点肉片就更香了”有一个妇人快速回家端了一盘肉来，“再有一些蔬菜就完美无缺了”陌生人建议道，在陌生人的指挥下，有人拿了盐，有人拿了酱油，也有人捧了其他的材料。

当大家一人一碗蹲在那里享用时，他们发现这真是天底下最美味的东西。

故事二：耶稣带着他的门徒彼得远行。

途中，他们发现了一块破烂的马蹄铁。

耶稣让彼得把这块马蹄铁捡起来，但彼得懒得弯腰，假装没有听见。

耶稣自己弯腰捡起了马蹄铁，用它在铁匠那儿换来3文钱，并用这些钱买了18颗樱桃。

出了城，师徒二人继续前行。

他们经过的是茫茫荒野，土地干涸。

耶稣猜到彼得渴得厉害，就把藏在袖子里的樱桃悄悄地掉出一颗。

彼得一见樱桃，赶紧捡起来把它吃掉。

耶稣边走边"掉"樱桃，彼得也就只得费力地弯了18次腰。

耶稣笑着对彼得说："如果一开始你能按我要求的做，你只要开始时弯一次腰就行了，就不会在后来没完没了地弯腰了。

"彼得因为没有按照耶稣的要求去做，所以给自己带来了很大的麻烦，不得不弯腰18次。

如果他一开始就能"落实"耶稣的指示，他只要弯下一次腰就行了。

故事三：从前，有一只黑猫，它每天都能捉10多只老鼠，让老鼠们吃尽了苦头。