新媒体时代的舆情处置(中)课后测试80分

舆情风险测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 舆情风险是指：A. 舆论对企业形象的正面影响B. 舆论对企业形象的负面影响C. 舆论对企业经营的直接影响D. 舆论对企业决策的间接影响答案：B2. 舆情监测的目的是：A. 增强企业形象B. 降低企业成本C. 预防和控制舆情风险D. 提高企业利润答案：C3. 在舆情管理中，以下哪项不是有效的应对措施？A. 及时发布信息B. 忽视舆论反馈C. 积极沟通与解释D. 制定应急预案答案：B4. 舆情分析的常用方法包括：A. 情感分析B. 关键词提取C. 数据可视化D. 所有以上选项答案：D5. 以下哪个不是舆情风险的来源？A. 产品质量问题B. 竞争对手的攻击C. 自然灾害D. 企业内部管理不善答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）6. 舆情风险管理的基本原则包括：A. 及时性B. 客观性C. 主动性D. 保密性答案：A、B、C7. 舆情危机处理的步骤通常包括：A. 确认危机B. 制定应对策略C. 执行应对措施D. 评估效果答案：A、B、C、D8. 舆情风险评估的方法包括：A. 定性分析B. 定量分析C. 风险矩阵D. 专家咨询答案：A、B、C、D9. 舆情危机公关的策略可能包括：A. 正面回应B. 转移话题C. 法律途径D. 沉默应对答案：A、B、C10. 舆情监测工具通常具备的功能包括：A. 数据采集B. 情感分析C. 关键词追踪D. 报告生成答案：A、B、C、D三、简答题（每题5分，共10分）11. 简述舆情风险管理的重要性。

答案：舆情风险管理对于企业至关重要，它有助于企业及时了解和响应公众舆论的变化，预防和减少负面舆论对企业形象和经营的不利影响。

通过有效的舆情风险管理，企业可以建立积极的品牌形象，增强市场竞争力，提高客户信任度，从而促进企业的长期发展。

12. 描述舆情危机公关的一般流程。

答案：舆情危机公关的一般流程包括：首先，识别和确认危机事件；其次，迅速组建危机应对团队，明确责任分工；然后，收集信息，评估危机影响和可能的后果；接着，制定和实施危机应对策略，包括与媒体和公众的沟通；最后，对危机处理过程进行总结评估，吸取经验教训，完善危机管理机制。

大学舆情测试题及答案大全一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 舆情是指公众对某一事件或现象的（）。

A. 客观评价B. 主观看法C. 情绪反应D. 法律判断答案：B2. 舆情监测的主要目的是（）。

A. 收集信息B. 引导舆论C. 分析趋势D. 以上都是答案：D3. 在舆情分析中，情感分析是指（）。

A. 分析舆论的来源B. 分析舆论的传播速度C. 分析舆论的情感倾向D. 分析舆论的影响范围答案：C4. 舆情危机管理中，以下哪项不是有效的应对措施（）。

A. 及时公开信息B. 回避问题C. 积极沟通D. 制定应对策略答案：B5. 舆情的传播途径不包括（）。

A. 社交媒体B. 传统媒体C. 个人口口相传D. 电子邮件答案：D6. 舆情分析的常用工具不包括（）。

A. 数据挖掘软件B. 社交媒体分析平台C. 统计分析软件D. 电子表格答案：D7. 舆情的周期性变化通常不包括（）。

A. 潜伏期B. 爆发期C. 高潮期D. 衰退期答案：C8. 舆情研究中，以下哪个指标不是衡量舆情影响力的（）。

A. 传播速度B. 传播范围C. 传播深度D. 传播成本答案：D9. 在舆情管理中，以下哪项不是舆情预警系统的功能（）。

A. 信息收集B. 信息分析C. 信息预测D. 信息发布答案：D10. 舆情分析报告中，以下哪项不是报告内容（）。

A. 舆情概述B. 舆情分析C. 舆情预测D. 舆情处理建议答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 舆情监测可以采用的方法包括（）。

A. 网络爬虫技术B. 人工检索C. 社交媒体监听D. 问卷调查答案：ABCD2. 舆情分析的步骤通常包括（）。

A. 数据收集B. 数据清洗C. 数据分析D. 报告撰写答案：ABCD3. 舆情危机处理的原则包括（）。

A. 快速反应B. 真诚沟通C. 透明公开D. 责任追究答案：ABC4. 舆情管理的策略包括（）。

A. 预防为主B. 及时应对C. 长期监控D. 危机公关答案：ABCD5. 舆情分析报告的作用包括（）。

C19032S 新媒体时代的舆情处置（下）2019.08.12 01:08:12字数800阅读74091:舆情处置应急通报阶段的关键词是（）。

AA.表态B.回应C.解读D.举措2:舆情处置善后处理阶段的重点是（）。

AA.扩大主阵地，赢得主动权B.明确质疑点，把握导控点C.找准爆发点，站对立足点D.占据制高点，掌握定义权3:舆情处置应急通报阶段的三点把握是（）。

ABCA.上级意图B.媒体关注C.百姓诉求D.事实情况4:议题性研判要分析议题形成的（）。

ABCDA.时间B.地点C.关系人D.议题内容和形成的方式5:舆情处置应急通报阶段的原则是（）。

ABCDA.快讲事实B.重讲态度C.多讲措施D.慎讲原因6:舆情处置应急通报阶段的三个动作是（）。

ACDA.核事实B.想对策C.拟口径D.定谁说7:舆情处置舆论导控阶段的重点是（）。

BA.扩大主阵地，赢得主动权B.明确质疑点，把握导控点C.找准爆发点，站对立足点D.占据制高点，掌握定义权8:舆情处置持续回应阶段的关键词是（）。

BA.表态B.回应C.解读D.举措9:舆情处置持续回应阶段的重点是（）。

CA.扩大主阵地，赢得主动权B.明确质疑点，把握导控点C.找准爆发点，站对立足点D.占据制高点，掌握定义权10:舆情处置形象重塑阶段的重点是（）。

CA.明确质疑点，把握导控点B.占据制高点，掌握定义权C.释放正能量，构建新话语D.找准爆发点，站对立足点11:舆情处置舆论导控阶段的关键词是（）。

CA.表态B.回应C.解读D.举措12:舆情处置形象重塑阶段的关键词是（）。

DA.回应B.解读C.举措D.引领13:舆情处置应急通报阶段的重点是（）。

DA.扩大主阵地，赢得主动权B.明确质疑点，把握导控点C.找准爆发点，站对立足点D.占据制高点，掌握定义权14:舆情处置善后处理阶段的关键词是（）。

DA.表态B.回应C.解读D.举措15:跟踪性研判即研判舆情发展的趋势。

对对错16:解释性研判即研判新闻发布或舆情回应之后的可能走向。

网络舆情中心试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 网络舆情中心的主要任务是什么？A. 监测网络流量B. 收集网络舆情信息C. 维护网络安全D. 提供网络服务答案：B2. 网络舆情分析的常用方法包括哪些？A. 问卷调查B. 内容分析C. 深度访谈D. 以上都是答案：B3. 网络舆情监测系统通常不包括以下哪项功能？A. 信息收集B. 信息分析C. 信息发布D. 信息预警答案：C4. 在网络舆情分析中，情感分析的目的是什么？A. 判断信息的真伪B. 分析信息的情感倾向C. 预测信息的传播趋势D. 评估信息的影响力答案：B5. 网络舆情中心在处理突发事件时，通常采取的策略是什么？A. 立即删除相关信息B. 及时发布官方声明C. 限制信息的传播D. 无视舆情的发展答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 网络舆情中心在进行舆情分析时，需要关注的信息类型包括哪些？A. 微博B. 论坛C. 博客D. 新闻网站E. 以上都是答案：E2. 网络舆情监测的常见工具包括哪些？A. 数据挖掘工具B. 搜索引擎C. 社交媒体平台D. 舆情监测软件E. 以上都是答案：E3. 网络舆情中心在分析舆情时，需要考虑的因素包括哪些？A. 信息的来源B. 信息的传播速度C. 信息的传播范围D. 信息的影响力E. 以上都是答案：E三、判断题（每题1分，共10分）1. 网络舆情中心的主要职责是进行网络舆情的监测和分析。

（对）2. 网络舆情中心可以完全控制网络舆论的发展。

（错）3. 网络舆情中心在发现负面舆情时，应迅速采取措施进行处理。

（对）4. 网络舆情中心不需要关注网络舆情的发展趋势。

（错）5. 网络舆情中心在处理突发事件时，应保持冷静，避免情绪化。

（对）四、简答题（每题5分，共10分）1. 简述网络舆情中心在突发事件中的作用。

答案：网络舆情中心在突发事件中的作用主要包括：及时监测和收集突发事件相关的网络信息，分析舆情的发展趋势和情感倾向，为决策者提供决策支持，同时通过发布官方信息，引导舆论，稳定公众情绪，减少不必要的恐慌和误解。

新媒体时代的舆情处置（上）得分：100
单选题（共3题，每题20分）
1 . （）被称为微信元年。

• A.2009年
• B.2010年
• C.2011年
• D.2013年
2 . 互联网2.0时代是指（）。

• A.BBS时代
• B.博客时代
• C.微博时代
• D.微信时代
3 . 新媒体是指（）。

• A.纸刊物
• B.广播
• C.电视
• D.以互联网为载体的新兴媒体形态
多选题（共1题，每题 20分）
1 . 三微一端中的“三微”是指（）。

• A.微店
• B.微信
• C.微博
• D.微视频
判断题（共1题，每题 20分）
1 . 新媒体并不是由所有人面向所有人进行的传播。

对错
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舆情管控考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 舆情管控的主要目的是（）。

A. 压制公众意见B. 引导公众舆论C. 制造虚假信息D. 忽视公众关切答案：B2. 在舆情管控中，以下哪项不是有效的信息发布策略？（）。

A. 及时性B. 准确性C. 一致性D. 隐瞒真相答案：D3. 舆情管控中，以下哪种行为是不被推荐的？（）。

A. 积极回应公众关切B. 建立有效的沟通渠道C. 忽视负面信息D. 保持信息的透明度答案：C4. 舆情管控的关键环节不包括（）。

A. 监测B. 分析C. 应对D. 忽视答案：D5. 在舆情管控中，以下哪种信息发布方式是不可取的？（）。

A. 通过官方渠道发布B. 通过社交媒体发布C. 通过非官方渠道发布D. 通过新闻发布会发布答案：C6. 舆情管控中，以下哪种情况不需要立即采取行动？（）。

A. 出现重大负面舆情B. 出现不实信息传播C. 公众对某一事件的关注度低D. 出现紧急危机事件答案：C7. 舆情管控中，以下哪种行为是正确的？（）。

A. 对所有负面信息进行封锁B. 对所有负面信息进行回应C. 只关注正面信息D. 对负面信息进行合理分析和回应答案：D8. 在舆情管控中，以下哪种信息是必须优先处理的？（）A. 无关紧要的信息B. 紧急且重要的信息C. 紧急但不重要的信息D. 不紧急且不重要的信息答案：B9. 舆情管控中，以下哪种沟通方式是最有效的？（）A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多向沟通D. 无沟通答案：B10. 舆情管控中，以下哪种态度是不可取的？（）A. 积极的态度B. 消极的态度C. 客观的态度D. 理性的态度答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 舆情管控中，以下哪些因素是影响舆情走向的关键因素？（）A. 信息的真实性B. 信息的传播速度C. 公众的情绪反应D. 信息的来源可靠性答案：ABCD12. 在舆情管控中，以下哪些措施是有效的？（）A. 建立舆情监测系统B. 制定应急预案C. 忽视公众意见D. 及时发布权威信息答案：ABD13. 舆情管控中，以下哪些行为是应该避免的？（）A. 制造谣言B. 传播不实信息C. 积极回应公众关切D. 隐瞒事实真相答案：ABD14. 在舆情管控中，以下哪些信息是必须及时发布的？（）A. 重大政策变动B. 突发事件C. 公众普遍关心的问题D. 无关紧要的信息答案：ABC15. 舆情管控中，以下哪些是有效的信息发布渠道？（）A. 官方网站B. 社交媒体C. 传统媒体D. 非官方渠道答案：ABC16. 在舆情管控中，以下哪些是有效的沟通技巧？（）A. 倾听公众意见B. 保持信息的一致性C. 避免与公众直接对话D. 适时提供反馈答案：ABD17. 舆情管控中，以下哪些是必须优先处理的舆情类型？（）A. 涉及公共安全的舆情B. 涉及重大政策的舆情C. 涉及个人隐私的舆情D. 涉及商业机密的舆情答案：AB18. 在舆情管控中，以下哪些是公众普遍关心的问题？（）A. 环境保护B. 食品安全C. 教育公平D. 娱乐八卦答案：ABC19. 舆情管控中，以下哪些是有效的舆情分析方法？（）A. 定量分析B. 定性分析C. 情感分析D. 趋势分析答案：ABCD20. 在舆情管控中，以下哪些是有效的危机应对策略？（）A. 及时公开透明地发布信息B. 避免与媒体接触C. 制定有效的沟通计划D. 积极应对公众质疑答案：ACD三、判断题（每题2分，共20分）21. 舆情管控的目的是压制公众意见。

新媒体时代的舆情处置（中）课后测试80分
新媒体时代的舆情处置（中）
得分：80
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单选题（共 2 题，每题 20 分）
1 . 舆情发展的第一个阶段是（）。

A.舆论聚集
B.舆论爆发
C.舆论极化
D.舆论消逝
我的答案： A
2 . 舆情发展的第三个阶段是（）。

A.舆论聚集
B.舆论爆发
C.舆论极化
D.舆论消逝
我的答案： C
多选题（共 2 题，每题 20 分）
1 . 舆情研判的几个关键目标是（）。

A.议题性研判
B.发酵性研判
C.解释性研判
D.跟踪性研判
我的答案： ABCD
2 . 发酵性研判要重视网络舆情的爆发点有（）。

A.舆情反转
B.传统媒体介入
C.对立面权威介入
D.新的事实介入
我的答案： ABCD（错）猜测答案：BCD
判断题（共 1 题，每题 20 分）
1 . 网络炒作、人肉搜索、低俗恶搞等都是网络暴力。

对错我的答案：对。

舆情监控考试题及答案一、单选题（每题2分，共10题，满分20分）1. 舆情监控的主要目的是什么？A. 提升品牌知名度B. 收集用户反馈C. 预防和应对负面信息D. 增加产品销量答案：C2. 以下哪项不是舆情监控的关键要素？A. 信息收集B. 信息分析C. 信息发布D. 信息响应答案：C3. 舆情监控中，哪个阶段最为重要？A. 预警阶段B. 收集阶段C. 分析阶段D. 应对阶段答案：D4. 舆情监控系统通常不包括以下哪项功能？A. 自动化数据收集B. 情感分析C. 社交媒体监听D. 产品销售跟踪答案：D5. 舆情监控中，对于负面信息的处理，以下哪项是错误的？A. 及时识别B. 快速响应C. 忽视不理D. 有效沟通答案：C6. 舆情监控的周期通常是多久？A. 每日B. 每周C. 每月D. 每年答案：A7. 在舆情监控中，以下哪项不是有效的信息来源？A. 新闻网站B. 社交媒体平台C. 个人博客D. 内部邮件系统答案：D8. 舆情监控中，对于正面信息的处理，以下哪项是不必要的？A. 识别和确认B. 传播和放大C. 忽视不理D. 记录和存档答案：C9. 舆情监控的目的之一是帮助企业维护什么？A. 财务状况B. 法律合规性C. 公共形象D. 内部管理答案：C10. 舆情监控中，以下哪项不是有效的应对策略？A. 制定应急预案B. 法律手段应对C. 沉默是金D. 正面引导舆论答案：C二、多选题（每题3分，共5题，满分15分）11. 舆情监控可以应用于以下哪些领域？A. 政治领域B. 商业领域C. 教育领域D. 娱乐领域答案：A、B、C、D12. 舆情监控过程中，以下哪些因素会影响信息的准确性？A. 数据来源的可靠性B. 数据分析的方法C. 信息传播的速度D. 监控人员的主观判断答案：A、B、D13. 舆情监控中，以下哪些是有效的信息收集工具？A. 网络爬虫B. 社交媒体监听工具C. 人工搜索D. 问卷调查答案：A、B、C14. 舆情监控中，以下哪些是情感分析的常见方法？A. 关键词匹配B. 语义分析C. 机器学习D. 人工判断答案：A、B、C15. 舆情监控的应对措施包括以下哪些？A. 制定应对策略B. 法律手段应对C. 舆论引导D. 忽视不理答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）16. 舆情监控只能应用于线上环境。

落幕《舆情引导与危机处理》测试题库一、单选题（共100题，每题1分）1、网络领域是一个技术领域要解决网络领域的社会问题就必须依靠（C ）来解决。

A、行政的管理B、行业的自律C、网络技术D、网络道德教育2、和现实社会一样（A ）也是网络社会制度的首要价值A、公平正义B、互惠互利C、无害原则D、自由3、（B ）不仅使得信息交流更加广泛、快捷而且也导致有害信息的泛滥，引发网络社会的道德危机问题A、网络社会的隐蔽性B、网络社会的开放性C、网络社会的虚拟性D、网络社会的真空性4、（C ）现已是一个国家的重大基础设施。

A、信息技术B、科技化C、信息网络D、网络经济5、网络舆论发展受多方面因素影响，主要包括政府部分的参与、传统媒体的加入、（C ）、专家的分析A、国际媒体冲击B、传统道德的冲击C、网络舆论领袖的影响D、科技的进步6、现当今，全球的四大媒体是报纸、广播、电视、（ D ）A、手机B、杂志C、电子邮件D、网络7、以下属于增强网络舆论引导有效方法是（C ）A、重视国际合作B、轻博客取代微博C、完善互联网法律制度建设D、建立行业移动终端8、下列属于网络舆论发展的因素之一是（A ）A、专家分析B、虚假新闻泛滥C、及时通讯工具D、法律的不完善性9、我国网络舆论的特点（D ）A、可操作性B、匿名性C、社会危害性D、信任冲击性10、四大门户网站分别是新浪、腾讯、搜狐（D ）A、人民网B、新华社C、天涯D、网易11、互联网除了电脑以外，还包括（A ）A、手机B、图书C、杂志D、报纸12、网络是现代社会高科技快速发展的产物，是人类（D ）水平达到一定水平的高度的充分体现。

A、脑力B、体力C、聪明力D、智力13、网络诈骗是犯罪行为主体以（A ）为目的，骗取数额较大的公共财产的行为。

A、非法占有B、网络赌博C、社会危害D、犯罪客体14、互联网信息安全问题的解决，需要技术的不断发展，（A ）也是一道保障线。

A、法律B、政府监管C、人民自觉D、加大投入15、下列活动不属于信息安全犯罪的是（C ）A、传播病毒B、网络窃密C、网络聊天D、信息诈骗16、2008年5月1日，我国正式实施（B ）政府网站的开通，被认为是推动政府改革的重要措施A、《深化政府改革纪要》B、《政府信息公开条例》C、《政府的职能改革》D、《加强政府信息公开》17、针对计算机网络或用计算机网络实施的违反刑事法律，应受到刑罚处罚的具有社会危害性的行为称为（D ）A、网络行为B、网络安全C、黑客D、网络犯罪18、以下属于增强网络舆论引导有效方法是（C ）A、重视国际合作B、轻博客取代微博C、完善互联网法律制度建设D、建立行业移动终端19、行为人有意制造和发布有害的、虚假的、过时的和无用的不良信息称为（D ）A、信息污染B、网络垃圾C、网络谣言D、虚假信息20、（C ）是预防青少年网络犯罪最直接，最有效的方式。

C19032S 新媒体时代的舆情处置（下）1.议题性研判要分析议题形成的（abcd）。

A.时间B.地点C.关系人D.议题内容和形成的方式2.舆情处置应急通报阶段的关键词是（A）。

A.表态B.回应C.解读D.举措3.舆情处置持续回应阶段的关键词是（B）。

A.表态B.回应C.解读D.举措4.:舆情处置舆论导控阶段的关键词是（C）。

A.表态B.回应C.解读D.举措5.舆情处置善后处理阶段的关键词是（D）。

A.表态B.回应C.解读D.举措6.舆情处置形象重塑阶段的关键词是（D）。

A.回应B.解读C.举措D.引领7.舆情处置应急通报阶段的重点是（D）。

A.扩大主阵地，赢得主动权B.明确质疑点，把握导控点C.找准爆发点，站对立足点D.占据制高点，掌握定义权8.舆情处置应急通报阶段的三个动作是（）。

ACDA.核事实B.想对策C.拟口径D.定谁说9.舆情处置应急通报阶段的三点把握是（ABC）。

A.上级意图B.媒体关注C.百姓诉求D.事实情况10.舆情处置应急通报阶段的原则是（abcd）。

A.快讲事实B.重讲态度C.多讲措施D.慎讲原因11.舆情处置持续回应阶段的重点是（c）。

A.扩大主阵地，赢得主动权B.明确质疑点，把握导控点C.找准爆发点，站对立足点D.占据制高点，掌握定义权12.舆情处置舆论导控阶段的重点是（d）。

A.扩大主阵地，赢得主动权B.明确质疑点，把握导控点C.找准爆发点，站对立足点D.占据制高点，掌握定义权13.舆情处置善后处理阶段的重点是（A）。

A.扩大主阵地，赢得主动权B.明确质疑点，把握导控点C.找准爆发点，站对立足点D.占据制高点，掌握定义权14..舆情处置形象重塑阶段的重点是（C）。

A.扩大主阵地，赢得主动权B.明确质疑点，把握导控点C.释放正能量，构建新话题D.占据制高点，掌握定义权15.互联网的本质是技术，属于“生产工具”的范畴对16.解释性研判即研判新闻发布或舆情回应之后的可能走向。