服务器常见问题技术手册
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不同级别的内存模块存在于无效的配置中。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
DIMM population violation: DIMM <x> Lockstep Pair DIMM <x&y> disabled. Please ensure each lockstep pair is installed correctly.
内存模块出现故障或安装不正确。
系统内存故障。
Memory write/read failure ataddress, read value expectingvalue
内存模块出现故障或安装不正确。
系统内存故障。
No boot device available
光盘驱动器子系统、硬盘驱动器或硬盘驱动器子系统出现故障或丢失，或者安装了不可引导的USB钥匙。
在系统BIOS中禁用了USB端口。
请关闭系统后通过电源按钮重新启动，然后进入系统设置程序来启用USB端口。
DIMMs <x> disabled - Memory Buffer communication error
内存模块未正确就位。
内存模块连接器或处理器插槽可能沾上灰尘。
处理器插针弯曲。
重置内存模块。确保内存模块连接器和处理器插槽的清洁。确认处理器中没有弯曲的插针。
鼠标和键盘电缆松动或连接不正确。
鼠标或键盘出现故障。
请重置鼠标或键盘电缆。确保鼠标和键盘可正常工作。。
Invalid configuration information - please run SETUP program.
无效的系统配置导致系统停机。
请运行系统设置程序并检查当前设置。
Invalid PCIe card found in the Internal_Storage slot!
DELL
DELL 服务器有时会若硬件的改动，在开机以后会提示错误信息。信息一般会提示在显示模块上，以下为常见问题及解决方法：
报错信息
原因
解决方法
Alert! iDRAC6 not responding.
Rebooting.
iDRAC6未响应BIOS通信，一种原因是它未正常运行，另一种原因是它未完成初始化。系统将重新引导。
Local keyboard may not work because all user accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings.
The memory configuration is not optimal.
内存配置无效。系统将运行，但是性能会降低。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
Memory double word logic failure at address, read valueexpecting value
内存模块出现故障或安装不正确。
DIMMs <x> disabled - MemBIST error
内存模块未正确就位。
内存模块连接器或处理器插槽可能沾上灰尘。
不支持的内存模块。
更换或重置内存模块。确保内存模块连接器干净并且在有效配置中安装支持的内存模块。
DIMMs <x> disabled - MemBIST timeout
DIMMs <x> disabled - Rank not found
Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning.
电源设备可能不支持处理器、内存模块和扩充卡的系统配置。
如果某些系统组件刚刚进行了升级，请将系统恢复为以前的配置。
Alert! Redundant memory disabled!
请使用可引导USB钥匙、CD或硬盘驱动器。
No boot sector on hard drive
系统设置程序中的配置设置不正确，或硬盘驱动器上没有操作系统。
检查硬盘驱动器配置设置。如果有必要，在硬盘驱动器上安装操作系统
PCI BIOS failed to install
卷影期间检测到PCIe设备BIOS（可选ROM）校验失败。
System halted.
系统中安装的处理器不相匹配。
请确保所有处理器都具有完全相同的高速缓存大小、内核和逻辑处理器数量以及电源额定值。
Current boot mode is set to UEFI.
Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed.
系统引导失败，因为BIOS中启用了UEFI引导模式，而引导操作系统并非UEFI。
请确保引导模式设置正确，并且具有正确的可引导介质。
EmbeddedNICx andNICy:OSNIC=<ENABLED|DISABLED>, Management Shared NIC=<ENABLED |DISABLED>
DIMMs <x> disabled - DIMM communication error
DIMMs <x> disabled - DDR training failure
DIMMs <x> disabled - Simple memory test failure
DIMMs <x> disabled - Simple memory test failure
系统内存故障。
Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced
内存配置无效。系统将继续运行，但实际可用的内存较少。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
Memory odd/even logic failure at address, read valueexpecting value
MemBIST error: DIMM <x> Lockstep Pair DIMM <x&y> disabled. Please replace the DIMM(s) or remove the lockstep pair.
DIMM population violation: DIMM <x> Lockstep Pair DIMM <x&y> disabled. Please populate DIMM(s) with largest number of ranks in the lowest slot.
Memory configuration does not support redundant
虽然系统设置程序中已启用内存镜像功能，但当前配置不支持冗余内存。内存模块可能出现故障。
请检查内存模块是否出现故障。
BIOS MANUFACTURING MODE detected.
MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot.
不支持的内存模块。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
DIMM mismatch: DIMM <x> Lockstep pair DIMM<y&z> disabled. Please replace the lockstep pair with matching DIMM(s).
锁步对不匹配。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
CPUs with different core sizes detected!
System halted
CPUswithdifferent logical processors detected!System halted.
CPUs with different power rating detected!
请更换光学介质、USB介质或设备。请确保SAS背板、USB或SATA电缆连接正确。
SATA Portx device not found
指定SATA端口未连接任何设备。
SATA port x device auto-sensing error
Plug & Play Configuration Error
初始化PCIe设备时出错；系统板出现故障。
请将NVRAM_CLR跳线安装在清除位置（插针1和3），然后重新引导系统。
Read fault
Requested sector not found
操作系统无法从硬盘驱动器、光盘驱动器或USB设备中进行读取，系统在磁盘上无法找到特定的扇区，或请求的扇区发生故障。
NVRAM_CLR跳线采用清除设置进行安装。CMOS已被清除。
请将NVRAM_CLR跳线移动到默认位置（插针3和5）。
CPU set to minimum frequency.
处理器速度可能出于节能考虑而有意设得较低。
CPUs with different cache sizes detected.
System reboot required for normal operation.
系统处于生产模式。
请重新引导系统使其退出生产模式。
BIOS Update Attempt Failed!
远程BIOS更新尝试失败。
请重新尝试更新BIOS。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
DIMM population violation: DIMM <x> Lockstep Pair DIMM <x&y> disabled. Please ensure each lockstep pair is installed correctly.
内存模块出现故障或安装不正确。
系统内存故障。
Memory write/read failure ataddress, read value expectingvalue
内存模块出现故障或安装不正确。
系统内存故障。
No boot device available
光盘驱动器子系统、硬盘驱动器或硬盘驱动器子系统出现故障或丢失，或者安装了不可引导的USB钥匙。
在系统BIOS中禁用了USB端口。
请关闭系统后通过电源按钮重新启动，然后进入系统设置程序来启用USB端口。
DIMMs <x> disabled - Memory Buffer communication error
内存模块未正确就位。
内存模块连接器或处理器插槽可能沾上灰尘。
处理器插针弯曲。
重置内存模块。确保内存模块连接器和处理器插槽的清洁。确认处理器中没有弯曲的插针。
鼠标和键盘电缆松动或连接不正确。
鼠标或键盘出现故障。
请重置鼠标或键盘电缆。确保鼠标和键盘可正常工作。。
Invalid configuration information - please run SETUP program.
无效的系统配置导致系统停机。
请运行系统设置程序并检查当前设置。
Invalid PCIe card found in the Internal_Storage slot!
DELL
DELL 服务器有时会若硬件的改动，在开机以后会提示错误信息。信息一般会提示在显示模块上，以下为常见问题及解决方法：
报错信息
原因
解决方法
Alert! iDRAC6 not responding.
Rebooting.
iDRAC6未响应BIOS通信，一种原因是它未正常运行，另一种原因是它未完成初始化。系统将重新引导。
Local keyboard may not work because all user accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings.
The memory configuration is not optimal.
内存配置无效。系统将运行，但是性能会降低。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
Memory double word logic failure at address, read valueexpecting value
内存模块出现故障或安装不正确。
DIMMs <x> disabled - MemBIST error
内存模块未正确就位。
内存模块连接器或处理器插槽可能沾上灰尘。
不支持的内存模块。
更换或重置内存模块。确保内存模块连接器干净并且在有效配置中安装支持的内存模块。
DIMMs <x> disabled - MemBIST timeout
DIMMs <x> disabled - Rank not found
Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning.
电源设备可能不支持处理器、内存模块和扩充卡的系统配置。
如果某些系统组件刚刚进行了升级，请将系统恢复为以前的配置。
Alert! Redundant memory disabled!
请使用可引导USB钥匙、CD或硬盘驱动器。
No boot sector on hard drive
系统设置程序中的配置设置不正确，或硬盘驱动器上没有操作系统。
检查硬盘驱动器配置设置。如果有必要，在硬盘驱动器上安装操作系统
PCI BIOS failed to install
卷影期间检测到PCIe设备BIOS（可选ROM）校验失败。
System halted.
系统中安装的处理器不相匹配。
请确保所有处理器都具有完全相同的高速缓存大小、内核和逻辑处理器数量以及电源额定值。
Current boot mode is set to UEFI.
Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed.
系统引导失败，因为BIOS中启用了UEFI引导模式，而引导操作系统并非UEFI。
请确保引导模式设置正确，并且具有正确的可引导介质。
EmbeddedNICx andNICy:OSNIC=<ENABLED|DISABLED>, Management Shared NIC=<ENABLED |DISABLED>
DIMMs <x> disabled - DIMM communication error
DIMMs <x> disabled - DDR training failure
DIMMs <x> disabled - Simple memory test failure
DIMMs <x> disabled - Simple memory test failure
系统内存故障。
Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced
内存配置无效。系统将继续运行，但实际可用的内存较少。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
Memory odd/even logic failure at address, read valueexpecting value
MemBIST error: DIMM <x> Lockstep Pair DIMM <x&y> disabled. Please replace the DIMM(s) or remove the lockstep pair.
DIMM population violation: DIMM <x> Lockstep Pair DIMM <x&y> disabled. Please populate DIMM(s) with largest number of ranks in the lowest slot.
Memory configuration does not support redundant
虽然系统设置程序中已启用内存镜像功能，但当前配置不支持冗余内存。内存模块可能出现故障。
请检查内存模块是否出现故障。
BIOS MANUFACTURING MODE detected.
MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot.
不支持的内存模块。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
DIMM mismatch: DIMM <x> Lockstep pair DIMM<y&z> disabled. Please replace the lockstep pair with matching DIMM(s).
锁步对不匹配。
请确保内存模块安装在有效的配置中。
CPUs with different core sizes detected!
System halted
CPUswithdifferent logical processors detected!System halted.
CPUs with different power rating detected!
请更换光学介质、USB介质或设备。请确保SAS背板、USB或SATA电缆连接正确。
SATA Portx device not found
指定SATA端口未连接任何设备。
SATA port x device auto-sensing error
Plug & Play Configuration Error
初始化PCIe设备时出错；系统板出现故障。
请将NVRAM_CLR跳线安装在清除位置（插针1和3），然后重新引导系统。
Read fault
Requested sector not found
操作系统无法从硬盘驱动器、光盘驱动器或USB设备中进行读取，系统在磁盘上无法找到特定的扇区，或请求的扇区发生故障。
NVRAM_CLR跳线采用清除设置进行安装。CMOS已被清除。
请将NVRAM_CLR跳线移动到默认位置（插针3和5）。
CPU set to minimum frequency.
处理器速度可能出于节能考虑而有意设得较低。
CPUs with different cache sizes detected.
System reboot required for normal operation.
系统处于生产模式。
请重新引导系统使其退出生产模式。
BIOS Update Attempt Failed!
远程BIOS更新尝试失败。
请重新尝试更新BIOS。
