跆拳道班管理制度

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教练员岗位职责及说明

工作概要：

严格遵守俱乐部的工作流程，通过学习和培训不断提高自身教学水平，努力为学员提供优质的授课和场地指导服务，给公司树立好的口碑与美益度。

工作职责：

根据公司规定销售教练员课程或自行开发有效客户；

按照公司规定给学员授课以及场地指导，为学员提供优质的服务；

按照公司要求认真填写各种表格，包括考勤，第一次预约训练登记表、学员预约表、健康问答及体能检测表、学员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等；

遵守公司各项规章制度，严格执行俱乐部的工作流程；

正确使用和维护俱乐部各种器械，做到用后及时归位。

正确使用办公室和休息室，并保持干净整洁；

对所有员工、客人都要面带微笑，主动打招呼；

由俱乐部总教练直接管理。

工作权限：改善俱乐部工作的建议权。

任职资格：热爱散打与武术运动，中专以上学历，具有一定散打与武术基础理论知识；

一年以上专业散打与武术俱乐部工作经验；

工作勤奋、肯吃苦、具有团队合作精神；

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与客户有效好沟通能力，具有服务意识，为人正直、诚实、敬业。

接受过公司散打与武术基础课程培训，并考核合格。

教练员行为规范：

必须穿整洁、干净的专业运动服和运动鞋上岗，要将工服衣摆扎在裤里。

佩戴工卡，工牌号佩戴在左胸前。

男员工不得留胡子，不得留怪异的发型；女员工应化淡妆，不准佩戴夸张头饰及手饰。

上班前要注重自己的仪表，整理仪表时要到客人看不到的地方，不可当着客人的面整理。

注意休息，保持充足睡眠、保持良好的精神状态，不可上班时带有倦意。

在岗时要面带笑容，和颜悦色，坦诚待客，不卑不亢，时时注意自己的仪容仪整洁的仪表、礼貌的用语、突出专业化。

在与顾客交流时，应注意倾听，给人以受尊重之感，不可无精打采或漫不经心，以免给顾客不受重视感。

在岗时要沉着稳重，给人以镇定感，不可慌手慌脚，给客人带来毛躁感。

不可带本不应有的情绪上岗。

跆拳道道馆前台规章制度

第一条 为了规范和管理道馆前台工作，提升服务水平，保障道馆内部秩序，经道馆管理部门会议决定，特制定本规章制度，并严格执行。

第二条 道馆前台是接待道馆来访人员的重要窗口，前台工作人员应具备良好的业务素质和服务意识，维护道馆形象，提供优质服务。

第三条 道馆前台工作时间为每天早上8:00至晚上10:00，前台工作人员需准时上班，并按规定着装，整洁得体。

第四条 道馆前台工作人员应具备基本礼貌和职业素养，对待每一位来访人员都要热情友善，礼貌周到，不得出现冷漠、怠慢等现象。

第五条 道馆前台工作人员要熟悉道馆的各项服务项目和收费标准，能够正确、清晰地向来访人员介绍和解答相关问题，不得私自变动收费标准。

第六条 道馆前台工作人员要认真履行职责，办理来访人员的入场手续，核对证件信息，登记姓名、联系方式等资料，妥善保管好相关资料，不得私下泄露或外泄。

第七条 道馆前台工作人员要保持前台区域整洁有序，保持前台设备设施的良好状态，及时清理垃圾，定期消毒、清洁前台台面、电话等设备。

第八条 道馆前台工作人员要严格遵守安全规定，做好安全防范工作，保证前台工作区域的安全，发现安全隐患要及时报告，及时消除。

第九条 道馆前台工作人员要保守道馆内部信息，不得随意泄露道馆的机密资料或客户信息，确保信息的安全。

第十条 道馆前台工作人员要积极配合其他部门的工作，及时传达信息，解决问题，保证道馆内部协调一致，提升工作效率。

第十一条 道馆前台工作人员要做好每日工作记录，准确记录来访人员信息、服务项目、收费情况等内容，交由主管部门保存备查。

第十二条 道馆前台工作人员要定期参加相关培训和学习，提升业务水平，不断完善自我，为道馆提供更优质的服务。

第十三条 道馆前台工作人员如有违反规章制度的行为，将视情节轻重给予相应的处罚，甚至开除。

第十四条 本规章制度经道馆管理部门制定，责任部门是道馆前台工作人员，如有需要修订或调整，须由管理部门审批，方可执行。 第十五条 本规章制度自发布之日起正式执行，对前台工作人员具有普遍适用性，不得擅自解释、修改或废止。

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中国跆拳道协会段位管理办法

第一条 为加强我国跆拳道运动管理，全面与世界跆拳道运动接轨，进一步规范跆拳道运动技术等级体系，推动跆拳道事业健康发展，根据《中国跆拳道协会章程》制定本办法。

第二条 中国跆拳道运动实行段位制度。中国跆拳道段位制度坚持“中国特色，世界标准，国家品牌”的原则，建立中国跆拳道运动的技术评定标准，对跆拳道运动水平进行的技术评定和管理。

中国跆拳道协会（以下简称中国跆协）组建考试中心负责段位制工作。

第三条 中国跆拳道段位等级划分认证的基本依据是申请者的训练年限、技术水平、国际国内比赛成绩以及年龄等，执行中国跆协认可的考试标准。

第四条 中国跆拳道段位等级划由低至高依次分为一段、二段、三段、四段、五段、六段、七段、八段、九段。十六岁以下练习者获得的段位称为品，最高至四品，满十六岁后自动转为段。获得段位的跆拳道练习者系黑色腰带。八、九段为荣誉段位。

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第五条 品、晋段年龄资格和晋升年限

段（品）位 晋升间隔年限 段位开始年龄 品位开始年龄

品 一品 / 无 16岁以下

二品 1年 无 16岁以下

三品 2年 无 16岁以下

四品 3年 无 19岁以下

段 一段 / 15岁以上

二段 1年 16岁以上

三段 2年 18岁以上

四段 3年 21岁以上

五段 4年 25岁以上

六段 5年 30岁以上

七段 6年 36岁以上

八段 7段 44岁以上

九段 8年 53岁以

第六条 中国段位年限以上一次晋升段位考核通过时间计算。

第七条 获得一、二、三品位者，15岁以后将自然转为相同段位，可申请同级段位的证书；获得四品位者在18岁以后自然转为相同段位，可申请同级段位的证书。

第八条 加强国际交流与合作。按照开放合作的原则，中国跆协与跆拳道国际组织及其他国家（地区）跆协或机构，在友好合作、平等互利的基础上，建立相互间段位互认，段位等

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级平移等机制。

跆拳道教练任职约定

1. 引言

2. 职责范围

2.1 按时上班，完成所负责的课程教学任务。

2.2 设计和安排合适的跆拳道课程，根据不同学员的年龄和水平，提供个性化的训练计划。

2.3 监督和指导学员在训练中的动作技巧和规范动作要领，确保他们掌握正确的跆拳道技术和安全操作规范。

2.4 组织和参与跆拳道比赛和表演活动，带领学员参加各级比赛，并提供必要的训练和指导。

2.5 关注学员的身体健康状况和心理状态，及时沟通和协调与学员家长的关系，反馈学员的训练进展和需要改进的方面。

2.6 参与跆拳道教练培训和进修，不断提升自身的教学水平和专业技能。

3. 工作要求

3.1 具备扎实的跆拳道理论知识和技术基础，掌握跆拳道训练方法和教学技巧。

3.2 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与学员、家长和其他教练保持良好的关系。

3.3 具备责任心和耐心，对学员的学习和成长充满热情，能够激励和鼓励学员不断提升自我。

3.4 具备一定的身体素质和健康状况，能够胜任跆拳道训练和比赛的身体要求。

3.5 遵守跆拳道组织和管理机构的规章制度，维护跆拳道的声誉和形象。

4. 福利待遇

4.1 薪酬待遇：跆拳道教练根据教练等级和工作经验，享受相应的薪酬待遇，工资按月结算。

4.2 工作时间：跆拳道教练按照教学课程的安排，按时上班，每周工作时间不超过40小时。

4.3 假期休假：跆拳道教练享受法定的带薪年假，具体休假时间根据实际情况和管理机构安排。

4.4 养老保险和医疗保险：跆拳道教练应进行养老和医疗保险的缴纳，享受相应的保险待遇。

4.5 培训和进修：跆拳道教练有机会参加相关培训和进修，提升自身的教学水平和专业技能。

4.6 其他福利：根据实际情况和管理机构的规定，跆拳道教练有可能享受其他福利待遇，如交通补贴、奖金等。

5. 终止约定

5.1 跆拳道教练有义务遵守本约定的内容，如有违反，管理机构有权终止其任职合同。