小区电梯故障应急预案
为保证楼宇电梯设备安全可靠运行,减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共发为三个阶段。
物业小区电梯故障应急预案
为保证楼宇电梯设备安全可靠运行,减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共发为三个阶段。
一、事故接报处置程序
1、值班人员或公司服务前台接以事故报告时应向报告人了解以下信息:故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息,并做好记录。
2、确认情况无误后,立即通知工程部门和维保单位立即赶到现场。3、接到电梯故障通知后,相关操作人员应立即携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶往现场进行处理。如有需要可要求增派人员协助。
二、故障处置程序
升降梯困人故障处理程序
(1)故障处理人员必须到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。
(2)处理人员先切断升降机主电源,但必须保留轿厢照明。通过电梯机房的直线电话与被困者取得联系,告知被困者静候解救,切勿尝试自行设法离开。
(3)处理人员用电梯层门钥匙将电梯层门打开约30-40CM,观察电梯轿厢所在位置。
(4)若轿厢位于平层位置上下600cm范围内时,被困者可顺利离开,可直接打开层门协助乘客离开。
(5)若轿厢位于非上述位置时,被困者无法顺利离开,则需要按以下步骤手动盘车平层后再将乘客放开。
a、先安抚乘客情绪,告知正在进行解救操作,让其耐心等待救援。
b、拆除电梯牵引电机尾端的保护罩,将专用盘车手轮套在电机轴上。
c、拆除制动电磁铁的外罩,将松闸手柄扣住制动机构。
d、一人抓住盘车手轮,一人慢慢压下松闸手柄使制动机构松开。在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上行或下行(顺时针盘车,轿厢上行。逆时针盘车轿厢下行)。停止转动盘车手轮时应使制装置复位。必须注意:因轿厢重量不平衡,盘车时手动松开制动装置时要十分小心和缓慢,防止产生过大的加速度而造成失控。
电梯应急处理流程
（一）电梯困人
如发生电梯困人事故，电梯维修员应按如下方法处理：
1、发生电梯困人事故时，电梯安管员通过电梯对讲机或咕话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不得惊慌，静心等待救援人员的援救；被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢牌半开闭状态，电梯安管员应联系工程部人员设法将轿厢门完全关闭并及时和电梯厂商或者维保单位联系派人过来。
2、根据指层灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。
3、轿厢停于距厅门0.5米左右（高于或低于）位置时的救援
3.1、拉下电梯电源开关。
3.2、用专用厅门钥匙开启厅门。
3.3、在轿顶用人力开启轿厢门。
3.4、协助乘客离开轿厢。
3.5、重新关好厅门。
4、轿厢停于距离厅门0.5米以外位置的救援方法
4.1、进入机房切断电梯电源。
4.2、拆除电动机尾轴罩盖，安上旋柄座及旋柄。
4.3、援救人员之一把旋柄，另一援救人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。为了避免轿厢移动太快发行危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门（0.5米左右）为止。
4.4、当轿厢停于距厅门0.5米远左右位置时，其救援方法按四-3条款进行。
4.5、困人救援工作完毕后，工程部人员和维保单位人员共同填写困人事件的整个过程。
（二）水浸事故 1、电梯维修员发现或接报发生水浸事故将会危及电梯运行时应立刻通知物管部，当值保安员通过轿厢对讲机通知客人从最近的楼层离开受影响的电梯。
2、电梯维修员将受影响的电梯轿厢升至最高处，并关闭该电梯。
3拦住水浸楼层的电梯口，以防水浸入电梯井。
4、通知电梯维保单位速检修电梯系统。
（三）巡查中发现电梯异常
1、电梯维修员巡查中发现电梯运行异常，如钢缆有毛刺、断股，控制柜有异声、异味，轿厢升降异常等将危及电梯安全运行的现象发生，应立刻通知监控中心。
2、监控中心当值人员通过轿厢对讲机通知客人从最近的楼层离开故障电梯。
电梯故障应急处理措施
一目的：当电梯发生故障使能迅速、正确地进行处理，保障区内住宅大楼电梯设备及人身的安全。
二范围：适用于小区内住宅大楼电梯设备，发生故障的排除。
三处理措施：如果电梯在行驶中途突然发生停梯故障，而停在井道内不能开门时，应先设法通知电梯维
修人员，其他人员不可随意处理，以免处理不当发生危险。
1.维修人员到达现场后，首先应联络轿厢内被困人员，设法弄清轿厢的位置。当电梯停在距某平层位置约士60cm范围的位置时，维修人员可以在某平层的厅门外使用专用的机械匙打开厅门，并用手拉开轿厢门，然后协助乘客安全撤离轿厢。若轿厢不再平层开门位置，必须用机械的方法移动轿厢后救人。救护时，应先切断电源后操作防止电梯意外的启动，但必须保留轿厢照明，操作步骤如下：
A轿门应该保持关闭，如轿门已拉开，则要乘客把轿门手动关上，并设法通知被困乘客将会移动以救出
他们，要求他们静待轿内、不要乱动（此步工作如电梯有对讲电话时可充分利用之）。
B拆去曳引电动机轴尾罩盖，将盘车旋柄装上。
C两人把持盘车旋柄，防止电梯在机械松抱闸时意外或过快地移动，然后另一人采用机械的方法一撬一 松地松抱闸，注意仅当轿厢移动时，才可松开抱闸，否则应马上撤消松抱闸的动作。
D按正确方向使轿厢断续、缓慢地移动到平层约士150mm位置上。
注：当轿厢未超出顶层或底层的平层位置时，可用较省力的方法移动电梯。而当电梯轿厢超出顶层（或
底层）平层位置时，则应当向底层（或顶层）方向移动电梯，必要时利用盘车旋柄盘动电梯。E当抱闸恢复正常，然后在厅站对应层门外用机械匙打开厅门，拉开轿门，并协助乘客安全撤离轿厢，
再把盘车旋柄及轴尾罩盖复位。
F使上述方法和步骤操作时发现异常情况时，应立即停止援助，并及时通知电梯公司维修人员处理。2如发现水进机房井道、井底坑和轿厢，应把轿厢升至较高位置，并立即将电源全部切断，以防触电事故及电气设备短路。
3如遇电气设备发生燃烧时，应立即把电源切断，采用二氧化碳或干粉灭火扑救，并立即报告有关部门。4电梯发生事故，维修人员必须立即抢救伤员，保护现场，抢救伤员需移动现场时，须设标志，并及时报告相关部门。
电梯的应急预案
电梯的应急预案（通用5篇）
在日常学习、工作抑或是生活中，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，总归要预先编制应急预案。那么应急预案应该怎么编制才合适呢？以下是店铺帮大家整理的电梯的应急预案（通用5篇），希望对大家有所帮助。
电梯的应急预案1
（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
（二）电梯困人的救援程序：
1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。
2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。
（三）救援步骤：
1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：①关闭机房电源开关；②用专门锁钥匙开启外门；③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；④协助乘客离开轿厢；⑤重新关好厅门。
2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；
（四）异常情况的应急处置：电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。
（五）发生火灾时的处置办法：
①当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119。
②井道或轿厢内关火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大厦内的人员及财产安全。
