ICS 03.200
中 华 人 民 共 和 国 国 家 标 准
GB/T 18973－2003
旅游厕所质量等级的划分与评定
Classification and evaluation of tourism toilets
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2003-02－24 发布 2003－05－01 实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局发布
旅 游 厕 所 质 量 等 级 的 划 分 与 评 定
前言
旅游厕所质量等级的划分与评定
1、范围
2、规范性引用文件
3、术语和定义
4、旅游厕所质量等级及标志
5、旅游厕所质量等级划分条件
前 言
为规范我国旅游厕所建设和管理，提高旅游厕所建设和管理水平，更好地为国内外旅游者提供服务，保护自然生态，优化旅游环境，提升旅游形象，提倡文明用厕，特制定本标准。
本标准总结、借鉴了国内外有关资料和技术规范，并直接引用了部分国家标准、有关部门标准条文和地方标准的有关内容。
本标准由全国旅游标准化技术委员会提出。
本标准起草单位：国家旅游局规划发展与财务司，北京市旅游局。
本标准起草人：魏小安、温子吉、张吉林、方泽华、庞林华、窦群。
旅游厕所质量等级的划分与评定 1范围
本标准规定了旅游厕所建设和管理等级划分的依据及评定的基本要求。
本标准适用于国内旅游景区（点）、旅游线路中及其他旅游接待场所的公用厕所。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB/T 18092-2000 免水冲卫生厕所 3术语和定义
国家旅游公厕硬性标准（缺一不可）
一、3A级厕所
1、男女厕位比例2:3，即：（男的小便槽+男厕位）：女厕位的比例不能大于2:3，考虑女厕拥堵，所以女厕位比例一定要高于男的，这项一票否决；
2、建筑面积大于80平米；
3、管理间大于6平米；
4、工具间大于1.5平米；
5、第三卫生间大于6.5平米；功能有残卫、母婴室等，国家标准有详细清单
6、儿童厕位、小便等。
7、每个厕位有抗菌扶手至少1个；挂衣钩2个；厕纸盒2个；搁物板一个（小便槽上方也要）
8、洗手盆5-8位要配备大于2个，男女方可以分设，儿童洗手台。
二、2A级厕所
1、男女厕位比例2:3，即：（男的小便槽+男厕位）：女厕位的比例不能大于2:3，考虑女厕拥堵，所以女厕位比例一定要高于男的，这项一票否决；
2、建筑面积大于60平米；
3、管理间大于5平米；
4、工具间大于1.2平米；
5、第三卫生间大于6.5平米；功能有残卫、母婴室等，国家标准有详细清单
6、儿童厕位、小便、儿童洗手等
7、每个厕位有抗菌扶手至少1个；挂衣钩2个；厕纸盒2个；搁物板一个（小便槽上方也要）
8、洗手盆5-8位要配备大于2个，男女方可以分设，儿童洗手台
三、1A级旅游公厕
1、男女厕位比例2:3，即：（男的小便槽+男厕位）：女厕位的比例不能大于2:3，考虑女厕拥堵，所以女厕位比例一定要高于男的，这项一票否决；
2、建筑面积小于60平米；
3、管理间大于4平米；
4、工具间大于1平米；
5、第三卫生间大于6.5平米；功能有残卫、母婴室等，国家标准有详细清单
6、儿童厕位、小便、儿童洗手等
7、每个厕位有抗菌扶手至少1个；挂衣钩2个；厕纸盒2个；搁物板一个（小便槽上方也要）
8、洗手盆5-8位要配备大于2个，男女方可以分设，儿童洗手台
目??次
1 范围 3
2 规范性引用文件 3
3 术语和定义 3
3.1 旅游厕所 3
3.2 质量等级 3
4 质量等级及标志 3
4.1 质量等级 3
4.2 标志 3
5 质量等级划分 3
5.1 A级 3
5.1.1 建设 3
5.1.2 管理 7
5.1.3 服务 8
5.2 AA级 9
5.2.1 建设 9
5.2.2 管理 13
5.2.3 服务 13
5.3 AAA级 15
5.3.1 建设 15
5.3.2 管理 18
5.3.3 服务 19 旅游厕所建设管理指南
1 范围
本指南适用于全国旅游景区景点、旅游线路沿线、交通集散点、乡村旅游点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行街区等的旅游厕所。
2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。
CJJ/14 城市公共厕所设计标准
GB/T 18092—2000 免水冲卫生厕所
GB50763 无障碍设计规范
GB/T 17217 城市公共厕所卫生标准
CJ 343-2010 污水排入城镇下水道水质标准
GB 6952-2005 卫生陶瓷
3 术语和定义
下列术语和定义适用于本指南。
3.1 旅游厕所 tourism toilets
旅游景区景点、旅游线路沿线、交通集散点、乡村旅游点、旅游餐馆、旅游娱乐场所、休闲步行街区及其他旅游接待场所的公共厕所。
3.2 质量等级 quality grade
指旅游厕所的建设、管理、服务等质量的级别。
4 质量等级及标志 4.1 质量等级
旅游厕所质量等级划分为3个等级，用“A、AA、AAA”表示，A、AA、AAA代表的等级依次由低到高。
4.2 标志
具有A、AA或AAA以及旅游厕所质量等级统一LOGO标志的方形标牌。
5 质量等级划分标准
5.1 A级
旅游厕所质量等级评定检查评分细则（试行）
说明：
1、本细则是对《旅游厕所质量等级的划分与评定》国家标准项目的具体细化和量化，旨在为厕所等级评定检查提供评分依据；
2、本细则满分为300分，实际检查评分达到180分以上可以评定一星级，195分以上可以评定二星级，215分以上可以评定为三星级，240分以上可以评定为四星级，270分以上可以评定为五星级；
3、本细则分数设置分为分档计分、累计计分和不分档计分三种（参见各项的说明），分档计分须是在所列各档中选择一档计分，累计计分是各小项所得分值之和。
《旅游厕所质量等级的划分与评定》检查评分表
序号 评定项目 计分方法与说明 大项分值栏 分项分值栏 自检单位记分栏 初检单位记分栏 评定单位记分栏
1 建筑设计与装修装饰 55
位置 分档计分 6
基本合理 能找到,基本不影响景观,基本满足通风、采光需要 2
合理 适当隐蔽但易于发现，不影响景观，便于通风、采光 4
很合理 隐蔽，方便发现和出入，且对景观具有衬托、点缀作用，通风、采光条件优良 6
建筑外观 累计计分 5
实用 仅满足使用需要，无美化装饰 1
美观 外形观感良好 1
新颖 外形设计新颖别致 1
与环境协调 建筑风格与周边环境协调 1
有文化品位 建筑外形能体现民族、历史、地方或科学文化特色 1
建筑面积 分档计分（含门厅、管理房、储物间、设备间等所有室内建筑面积） 10
20—29平方米 2
30—39平方米 4
40—59平方米 6
60—79平方米 8 80平方米以上 10
每坑平均占有面积 分档计分（总建筑面积除以大便厕位数） 5
2— 1
— 3
5
室内高度 分档计分 4
