WI-G06-077 订单管理制度(汇徽)
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订单管理流程图
一、订单产生需求由公司网站、黄页、业务员等发布信息并收集。
公司任何
人都有义务在接听有关公司接洽业务时给予积极的配合;
二、订单需求产生后,业务部组织公司相关部门(工程、业务、采购、生产、
财务、人事)进行订单的评价和审核,审核完成后交工程制作样板;审核不通过则订单取消;
三、在接到口头订单、电话订单时,业务部跟单责任人用内部联络单的方式
将口头订单、电话订单转换成书面订单;并详细记录口头订单、电话订单的内容;
四、打样工作由工程负责,其打样原始资料的获得(图纸、样板、实物等),
来源于业务部门;样板制作后交客户确认,客户有疑问则重新制作,客户不接受则订单取消;
五、客户接受样板后,业务部负责制作《报价单》报价,《报价单》客户有
疑问则重新报价,客户不接受则订单取消;
六、客户接受报价后,业务部下单给物控部安排生产;
七、业务部保留客户的订单资料。