下载文档原格式
某住宅小区业主手册1. 小区介绍本手册旨在为某住宅小区的业主提供详细的信息和使用指南，以便更好地了解小区内的各项设施和管理规定。
1.1 小区位置本小区位于市中心，交通便利，周边环境优美。
小区总面积约为xxx平方米，共包含xx栋楼，xx个单元。
1.3 小区设施本小区内配有多个设施和效劳，包括但不限于：- 小区门禁系统 - 绿化带和公园 - 儿童游乐区 - 健身中心 - 社区活动室 - 便利店和超市 - 停车场为了保障小区居民的生活质量，小区实行了一套完善的管理制度。
2.1 物业管理效劳小区物业公司负责维护和管理小区的日常运营，具体职责包括但不限于： - 保洁和绿化养护 - 小区平安巡逻 - 维修和维护公共设施 - 解决住户投诉和维权问题2.2 小区规定和制度为了维护小区秩序和平安，小区居民需要遵守以下规定和制度： - 停车管理规定 - 垃圾分类和投放指南 - 宠物管理规定 - 公共区域使用规定 - 社区活动安排3. 生活便利指南为了方便居民的日常生活，本手册提供以下生活便利指南。
3.1 周边配套设施小区周边有多家商场、超市、学校和医院，生活购物十分便捷。
3.2 公共交通小区附近有公交站和地铁站，方便出行。
3.3 快递和外卖小区在指定地点设立了快递和外卖自提柜，方便居民取货。
4. 小区平安居民的平安是小区管理的重要任务，以下是一些小区平安相关的考前须知。
4.1 小区门禁系统小区设有门禁系统，出入需要刷卡或使用指纹识别。
4.2 防盗措施居民需要保持房门和窗户的平安，确保家庭财物的平安。
4.3 24小时监控小区内设有24小时监控摄像，确保小区的平安和秩序。
5. 联系方式5.1 物业公司联系方式如果有任何问题或需要帮助，可拨打以下物业公司联系电话： - 效劳热线：xxxxxxxx - 投诉电话：xxxxxxxx5.2 小区居委会联系方式小区居民可与居委会取得联系获取更多帮助和信息： - 电话：xxxxxxxx - 地址：xxxxxxxx以上是某住宅小区业主手册的内容概要，更多详细信息请参阅实际手册。
业主手册前言尊敬的业主：恭喜您和您的家人入住晖达·御景苑！宁静优美的居住环境、齐全便利的公共配套设施，是您的希望，更是我们晖达物业人的工作目标。
为了把晖达·御景苑项目建设成为一个安全、文明、清洁、舒适、和谐的住宅小区，也为了您能顺利入住、享受卓越的物业服务，我们将晖达·御景苑物业服务的要点和居住常识编撰成册，呈送给您，请您在入住时仔细阅读本册，使您能充分享受到我们为您提供的物业管理与服务。
今后的日子里，我们期待您的鼎力支持和通力合作，共同携手把晖达·御景苑建成高尚、文明的美丽家园。
郑州晖达物业管理有限公司全体人员承诺：我们将秉承晖达物业“锐意进取，不断超越”的企业精神，认真履行“真诚服务，贴心管家”的服务宗旨，让您的居家生活充满无限的乐趣和新意。
如果您对物业管理有疑问、要求或建议，请通过电话或者亲临服务中心反映。
感谢您对我们工作的理解和支持！祝您安居乐业、阖家幸福、万事顺意！郑州晖达物业管理有限公司二○一四年十二月三十日郑州晖达物业管理有限公司简介一、基本情况郑州晖达物业管理有限公司成立于1998年，注册资本陆拾万元整，物业管理叁级资质企业，是郑州市成立较早的物业管理企业。
多年来晖达物业一直致力于“责任为重、诚信为本、科学管理、稳健发展”为公司发展的目标，以创建美好家园为己任，坚持不懈走自我发展、自我完善的道路。
在多年的经营过程中，我们不但赢得了服务社区广大业主的尊重，而且在同行业中有了良好的信誉。
晖达物业坚持走社会化、专业化、市场化的企业发展道路，以专业的眼光考察项目，以专业的角度分析项目，以专业的知识提供服务。
经过十余年的发展，已经拥有一支具备丰富物业管理经验，团结向上的管理团队。
现拥有物业管理企业经理人50余名，在岗经理全员持证上岗率达100%，均为大专以上学历，拥有良好的专业技能和知识素养，着力创建一个以学习型团队为发展目标，共同铸就晖达物业精英团队。
鹏祥小区业主手册创景物业为您服务致言尊敬的鹏祥小区业主：洛阳创景物业管理有限公司全体员工对您的入住表示最诚挚的欢迎！受洛阳东鹏置业有限公司和您的委托，本公司荣幸地成为鹏祥小区物业服务者，我们将竭诚为您提供高质量的、专业化的物业管理服务，与您携手共建和谐美好的鹏祥生活。
鹏祥小区是一个新型的、高科技的经济适用房小区，拥有完善齐全的公共配套设施，在此生活您会充满自豪和骄傲。
为使您的物业保值、增值，为给您创造一个安全、舒适、温馨、有序的生活环境，根据国家、省、市的相关法律法规，特制定本《鹏祥小区业主手册》，以共同遵守。
我们相信，通过本公司的积极努力和您的大力支持，一定能共同打造一个服务规范的和谐社区。
请您仔细阅读本手册，多谢合作！顺致美好祝愿！洛阳创景物业管理有限公司 2011年 9 月 10 日目录一、服务内容 3二、服务费用 3三、入住须知 4四、装修管理 4五、环境卫生 6六、公共秩序 6七、日常维修 7八、车辆管理 8九、公共康乐 8十、消防知识 8 十一、急救常识 9 十二、相关事项 10 十三、文明公约 11 十四、其它 12一、服务内容服务内容■洛阳创景物业管理有限公司鹏祥小区物业服务中心（下文简称：服务中心）负责本区域内以下内容的物业服务：1、物业共用部位的维修、养护和管理；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运以及雨、污水管道的疏通；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆出入和停放管理；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料和业主档案的管理。
物业的使用★业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的合法权益。
业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。
业主转让物业区域内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。
目录前言 ...........................................................................................- 2 - 鑫苑小区管理规约 ...........................................................................- 3 - 第一章总则 ...........................................................................- 3 - 第二章业主的共有权 ...........................................................- 3 - 第三章物业使用原则 ...........................................................- 4 - 第四章物业的维修养护 .......................................................- 8 - 第五章违约责任 ................................................................. - 11 - 第六章附则 ......................................................................... - 11 - 环境卫生管理规定 .........................................................................- 12 - 装饰装修管理规定 .........................................................................- 14 - 车辆管理规定 .................................................................................- 17 - 电梯使用管理规定 ................................................ 错误!未定义书签。
宁波BOBO城业主使用手册宁波市常青藤物业管理有限公司二O O七年五月目录欢迎词 (2)物业管理公司简介 (3)第一章物业管理 (4)第二章物业使用 (7)第三章装修守则 (10)第四章装修管理 (14)第五章车辆管理 (18)第六章安全事宜 (20)附录：常用电话 (23)欢迎词籍此阁下加入『B O B O城』行列之际，本公司全体同仁向您及您的家人表示由衷的热烈欢迎，并预祝阁下生活愉快、万事如意。
宁波市常青藤物业管理有限公司作为本物业的管理者和服务者，在『B O B O城』设置现场物业管理处，将真诚为阁下提供高品质的服务，使入住『B O B O城』的每一位业主（使用人）都能享受安全、舒适的生活，得到方便、满意的服务。
本手册特为阁下作为『B O B O城』业主（使用人）而编制，内容包括有关本小区的管理运作资料、管理策略及各项物业服务介绍等，请妥为保存，以便阁下、家人及雇员能够随时取阅。
手册的索引已经细心安排，以便阁下能够随时翻查所需的资料。
希望本手册所包含之信息和建议将会对您有所裨益。
如阁下对本手册的内容有任何疑问，或有任何增减的建议，请随时与物业管理处联络。
管理处客户服务中心地点：接待时间：上午7：30—晚上19：30（每天）接待电话：（7：30～19：30时）传真号码：（24小时）监控中心电话：（19:30～7：30时）再次恭祝您事业顺利，合家欢乐！宁波市常青藤物业管理有限公司二零零七年五月物业管理公司简介宁波市常青藤物业管理有限公司是宁波市交通房地产有限公司投资的具有独立法人资格的有限公司。
负责管理的物业总量超过100万平方米。
其中包括多层、小高层、高层、别墅、综合楼、商铺、机关大楼的各物业类型。
常青藤物业管理有限公司管理的中兴小区曾获得“城市形象工程建设先进单位”、“优秀住宅小区”、“涉外住宅小区”、“花园式住宅小区”等荣誉称号，中兴小区和常青藤·小城先后被国家建设部评为“全国物业管理示范小区”。
某阳光花园业主手册尊敬的业主：欢迎您成为某阳光花园的业主！为了让您能更好地享受小区的生活，了解小区的各项规章制度和服务内容，我们特地为您编写了这本业主手册。
请您仔细阅读，如有任何疑问，请随时与我们联系。
一、小区概况某阳光花园位于_____，周边交通便利，配套设施齐全。
小区占地面积_____平方米，总建筑面积_____平方米，绿化面积达_____%。
小区内设有_____栋住宅楼，共有_____户居民。
小区内配备了完善的物业管理设施，包括 24 小时监控系统、门禁系统、消防设施等，以确保您和您的家人的生活安全。
二、物业服务1、物业服务内容公共区域的清洁卫生，包括楼道、电梯、花园等。
小区绿化的养护和管理。
公共设施的维护和保养，如电梯、路灯、排水系统等。
小区的安全管理，包括门禁管理、巡逻等。
协助业主处理一些日常问题和投诉。
2、物业服务时间物业服务中心的工作时间为：周一至周五，上午_____至下午_____；周六、周日，上午_____至下午_____。
紧急情况下，如水管爆裂、停电等，物业服务人员将随时提供服务。
3、物业费用物业费的收费标准为：＿____元/平方米/月。
物业费的缴纳方式为：每月_____日前，您可以通过现金、银行转账、微信支付等方式缴纳。
逾期未缴纳物业费的，将按照每日_____%的标准收取滞纳金。
三、房屋使用1、装修管理业主在进行房屋装修前，需向物业服务中心提交装修申请，并提供装修设计方案。
装修施工时间为：周一至周五，上午_____至下午_____；周六、周日，上午_____至下午_____，法定节假日禁止施工。
装修过程中，不得损坏房屋的主体结构，不得改变房屋的外观，不得影响其他业主的正常生活。
2、房屋出租业主如需将房屋出租，需提前告知物业服务中心，并提供租户的相关信息。
租户需遵守小区的各项规章制度，业主对租户的行为负有连带责任。
3、房屋维修房屋在质保期内，由开发商负责维修。
质保期过后，房屋的维修由业主自行负责。
尊敬的业主：欢迎您成为“XXX小区”小区大家庭中的一员！邳州XXX物业管理服务有限公司很荣幸能成为本小区的前期物业服务公司，对您所入住的“XXX小区”住宅小区进行专业化的物业管理，很高兴能有机会为您服务，并深信在您的支持及协助下，“XXX小区”成为最高尚的居所。
希望我们的工作为您创造一个安全、文明、优美、舒适的居住环境。
当我们相逢在“XXX小区”时，谨向您表示崇高的敬意。
您选择“XXX小区”，是选择一种生活品质。
“XXX小区”诞生在人们对高尚生活的不懈追求中，她所体现的是建立在高品位基础之上的新型居住文化。
您和您的家人将徜徉在浓郁绿草之间，你们的生活，犹如华彩乐章中最优美的旋律。
而我们选择“XXX小区”，是选择一种奉献。
我们将以精心的管理和优质的服务，创造卓越的居住品质、和谐安宁的氛围、绿色自然的环境、便捷周到的服务，我们将以点点滴滴的付出，汇聚成美好和谐的生活小区。
家，是一个古老而温馨的字符。
从现在开始，我们将共同为这个古老的字符注入全新的内涵。
我们深信，在未来的日子，您将为自己拥有“XXX小区”而骄傲。
此《住户手册》的目的在于介绍物业设施设备、物业服务公司提供的服务以及住户应注意及遵守的守则。
请您详细阅读、了解将得到的服务和各项管理须知，并诚恳希望您对我们的工作提出宝贵意见和建议。
不断提高我们的服务水平，更好地为您提供周到满意的服务是我们的理想。
但这美好家园的建立，还需大家的共同努力，特别是您的配合与支持。
让我们携手共创一个美丽的家园！您如在物业服务方面有任何问题，欢迎与我公司联系。
最后，再一次恭喜您成为“XXX小区”的尊贵住户。
邳州XXX物业服务有限公司谨启前言邳州XXX物业管理服务有限公司（以下简称XXX物业）成立于2008年，是江苏中大环球房地产开发有限公司下属企业。
公司成立六年来，已经具备相当规模。
截止到2013年，邳州XXX 物业管理服务有限公司接管项目总面积近四十八万平方米，员工总人数90余人。
XX小区业主使用手册欢迎您来到XX小区！这里是一个安全、舒适、便利的居住环境。
为了您更好地享受生活，我们为您准备了一份业主使用手册，希望能够帮助您更好地了解小区生活及相关服务。
小区概况XX小区占地面积约1000平方米，由3栋住宅楼和1栋商业楼组成。
小区共有业主约200户，居住人口约800人，管理人员约30人。
小区中心设有物业服务中心和小区会议室，可供业主活动或开会使用。
小区安保为了保障业主及家人的安全，小区实行24小时闭路电视监控，并保持小区内较高的警力巡逻频率。
业主在出行、进入公共区域或物业服务中心时，请随身携带身份证等身份证明文件，以便物业工作人员核查，感谢您对我们的配合和理解。
物业服务物业服务中心为业主提供各类服务，包括：物业维修、安保巡逻、垃圾清理、水电燃气服务、快递/外卖接收等服务，同时为业主提供网络服务、会议室预约等服务。
业主可在物业服务中心遇到任何问题或需要服务时，均可随时联系物业工作人员，我们将竭尽全力为您提供优质的服务。
生活垃圾分类为了保护环境并创造一个更美好的居住环境，小区采取生活垃圾分类处理方式。
具体分类办法如下： - 湿垃圾：居民日常生活中的厨余垃圾、食品残渣等。
需投放到小区内指定的生活垃圾桶内。
- 干垃圾：指不属于可回收利用，也不属于有害垃圾和湿垃圾的生活垃圾。
需投放到小区内指定的干垃圾桶内。
- 可回收垃圾：指可以回收再利用的生活垃圾，如塑料瓶、纸张等。
需投放到小区内指定的可回收垃圾桶内。
- 有害垃圾：指废电池、废灯管等能对人体健康或环境造成危害的物质。
需投放到小区内指定的有害垃圾桶内。
感谢您积极参与生活垃圾分类，让我们一起为保护环境尽一份力。
保障电力用电小区电力采用民用220V电源，供电时间为24小时供应。
业主在使用电器时请注意安全，勿挤用。
为了保护您的电器设备，建议您使用防雷器等电气设备保护器。
如遇突发电力故障，请及时与物业服务中心联系，我们将及时处理。
社区活动为了加强业主之间的联系和交流,小区开设了多项社区活动，如幼儿园亲子活动、太极拳等。
XX小区业主使用手册一、小区概况XX小区位于城市中心区域，总占地面积约xxx平方米，共有xx栋住宅楼，涵盖了xxx户业主。
小区内绿化面积丰富，环境优美，配套设施完善。
本手册为新业主提供了关于小区的使用指南和注意事项，希望能帮助您更好地适应和享受小区生活。
二、小区管理与服务1. 物业管理XX小区的物业公司负责小区内的日常管理和维护工作。
您可在物业管理办公室办理入住手续、缴纳物业费等事务。
物业服务电话：xxx-xxxxxxx。
2. 安保服务小区设有24小时安保巡逻，确保小区内的安全与秩序。
请配合保安工作，注意保护个人财产安全。
3. 环境卫生为了保持小区环境整洁，您需遵守小区的卫生管理规定，定期清理门前的杂物，并按时将垃圾分类投放到指定的垃圾桶。
4. 物业服务热线如果您有任何关于小区管理和服务方面的问题或投诉建议，可拨打物业服务热线电话xxx-xxxxxxx。
三、小区设施与公共区域1. 停车场小区内设有专门的停车位，每户业主可申请办理车位使用手续。
请在规定的范围内停放车辆，不要影响其他业主的正常出入。
2. 儿童乐园小区内设有儿童乐园，供业主家庭的孩子们休闲娱乐使用。
请家长们注意安全，确保孩子在乐园内有成人陪同。
3. 健身区小区内设有健身区，提供运动器材供业主锻炼健身使用。
请适量运动，遵守健身区的使用规定。
4. 绿化带和花园小区内的绿化带和花园是供业主休闲散步的好去处。
请保护花草树木，不要采摘花果。
5. 公共休息区小区内设有公共休息区，提供椅子和休息亭供业主休息使用。
请注意保持卫生，不要在公共区域乱扔垃圾。
四、小区秩序与安全1. 小区守则为了维护小区的秩序和文明，您需遵守小区的居民守则，不得影响邻里关系和小区的安宁。
2. 社区活动小区会定期组织一些社区活动，如运动比赛、文艺演出等，为业主提供丰富多彩的休闲娱乐方式。
您可参加这些活动，增进与邻居的交流与友谊。
3. 安全防范请业主们加强安全意识，保证家门锁好，不给闲杂人等机会。
XX小区业主手册1. 引言欢迎您成为XX小区的业主！本手册旨在为您提供关于XX小区的一些常用信息和规定，帮助您更好地适应小区生活并共同维护良好的居住环境。
2. 小区概况XX小区位于XX市中心，是一座绿地环抱的现代化住宅小区。
拥有多栋高层住宅和别墅，配备了先进的安保系统和完善的配套设施，为业主提供舒适便捷的生活环境。
小区周边有多个公园、商场和学校，交通便利。
3. 物业管理小区的物业管理团队负责小区的日常运营和维护。
业主需要向物业管理处办理登记手续，并缴纳相关管理费用。
物业管理团队会定期组织各项活动和维修工作，确保小区的安全和舒适。
4. 公共设施和服务4.1 小区门禁为了保障小区的安全，小区设置了门禁系统。
业主需要办理门禁卡，并妥善保管。
每位家庭只限办一张门禁卡，不得私自出借。
4.2 停车管理小区内设有停车场，业主需按规定将车辆停放在指定位置，并遵守停车场管理规则。
未经授权擅自占用他人车位，将受到相应的处罚。
4.3 垃圾处理小区配备了垃圾分类设施，请业主将垃圾进行分类投放，并将垃圾袋绑好放置在指定位置。
遵守垃圾分类规定是每位业主的责任，共同营造整洁的环境。
4.4 绿化环境为了保持小区的绿化环境，业主需不得私自乱种乱植、毁坏花草树木。
如需进行相关调整，请先向物业管理处提出申请并经批准。
5. 生活安全5.1 火灾安全请业主定期检查家中的消防设备，确保其正常运作。
严禁在公共区域乱丢烟蒂或擅自使用明火。
如发现火灾或其他紧急情况，请及时拨打紧急电话并向物业管理处汇报。
5.2 安全防范保障居民人身和财产安全是小区的重要任务。
请业主加强对家庭门窗、车辆等的安全管理，并积极参与小区的安全教育和防范活动。
5.3 小区巡逻小区设有巡逻人员，负责维护小区的安全秩序。
业主发现可疑人员或异常情况时，应及时向巡逻人员报告。
6. 社区活动为了增进邻里之间的交流和友谊，小区定期会组织各类社区活动，如文化演出、运动会等。
业主可以通过小区的通知或社区应用程序了解活动安排，并积极参与其中。
***业主手册文案（全文）***业主手册业主须知为了给业主创造更加便利的生活空间，以及更好的使用、维护各类设施，敬请各住户阅读并执行以下“业主须知”。
一、保修事宜1、保修责任：正常保修事项，全部由开发公司组织实施。
若属使用不当或人为造成房屋、设备、设施损坏的有其行为人承担修缮费用。
2、物业公司承担房屋建筑共同部位、共用设施设备，物业规划内的市政公用设施和附属建筑及附属配套服务设施的修缮责任，费用从公共维修资金中列支。
3、业主承担物业内自用部位设备、设施的修缮责任。
4、凡属使用不当或人为造成房屋、设备设施损坏的，由其行为人负责修复和给予赔偿，也可委托物业公司代为有偿修复。
二、秩序管理1、交通秩序A、遵循区内设置的各种交通信号和标志，按规定线路慢速行驶;B、停车时务必放在停车场所指定位置，严禁停放在交通路口、绿化地或消防通道上; 业主或租户应将车辆停放规定车位内，严禁占用他人车位；C、严禁3吨以上的车辆驶入***内;D、严禁进入***内鸣喇叭，车速请控制在5公里/小时以内；E、住户车辆长期在***进出和停放的，应将业主信息、车辆信息等到物业客服中心登记，便于我们日常对于交通秩序的有效服务管理;F、购有车位的业主，实行一位一卡制；如车辆信息更换，业主需主动前往物业客服中心进行登记。
G、机动车、非机动车进出小区，业主应主动出示或刷业主卡，方可通行；如业主拒不出示相关证件或业主卡，岗亭人员有权不予以放行。
2、秩序措施为保障业主家居财产安全，本区实行封闭式管理，并在公安部门的指导下对本辖区实行24小时治安巡逻。
为确保万无一失，特请住户注意：A、正确使用各种安全设备，防止损坏和误报;B、进出房间时请留意防盗门是否锁好，勿随意让陌生人进入居室;C、发现可疑人员和现象，有责任和义务及时向物业客服中心和公安部门报告;D、外来人员进入本辖区，业主应要求受邀人员主动到门岗亭做好来访客户登记;E、一旦发现被盗或有情况，请及时通知物业客服中心或公安部门。
F、***的来访者和外来施工人员须在门岗治安部登记或办理临时通行证;G、来访者和外来施工人员有义务接受***秩序人员的检查;H、紧急情况时，为保证***全体业主的安全,秩序人员有权力拒绝任何人士进入本***内。
3、环境秩序噪音、骚扰等的管理，为维护安静的居住环境，各住户在收听广播、收看电视，在家中卡拉OK或娱乐聚会时，请尽量降低音量，勿影响他人休息，如住户受到噪音干扰时，可与物业客服中心联系，物业客服中心将出面协调；4、饲养宠物的管理A、到公安部门办理宠物准养证；B、各住户不得在单元内饲养家禽；C、禁止带宠物在公共场所玩耍，否则出现伤人事故责任自负；D、不得让宠物污染公共场所卫生或影响他人。
四、爱护公共设施公用设施包括道路、绿化、花架、垃圾设施、配电室、阅报栏、公共照明、公共建筑物、排污井沟、文化活动场所、各种管网、停车场等。
以上设施旨在方便居民生活，改善居民环境，请各位住户爱护珍惜，不可更改或损坏这些设施，不可在道路、树干及公用地方晾晒衣物，不可在房屋的公用屋面、楼梯间、走廊等地方挂放、储放家具或杂物等。
五、环卫绿化为保持优美的居住环境，请住户自觉遵守市容卫生的有关规定。
公共清洁服务由物业管理部统一实施，住户室内清洁工作由住户自行负责。
每天将生活垃圾滤干装入塑料袋中，投放于***内设置的垃圾桶内。
不要放在楼梯口、走廊和草坪；A、不要将垃圾、茶叶渣等杂物投入厕所或下水道，以免堵赛管道；B、公共场地，如楼梯间、走廊、公共休息处，不准私人摆放家具、堆放杂物、不要乱涂、乱画、乱贴，禁止向楼下扔杂物、泼水等；C、爱护花草树木，不要在绿化带内乱扔烟头、果皮和杂物，不要随意践踏、破坏草坪，以免影响整体绿化环境；D、根据条例及有关规定，查处违法、违章行为，竭力为用户创造一个安全、文明、优美、舒适的居住环境。
六、社区文化建设为丰富社区娱乐活动，长湖物业中心将组织、鼓励和支持居民有组织的开展丰富多彩的群众文化娱乐活动，以增强社区的凝聚力和向心力。
如：球类、扑克牌、舞蹈、医疗查体等健身活动；组织开展“我爱设区”义务劳动、演讲比赛等活动；组织党员开展“党员奉献日”活动，国内外重大事情披露等等。
业主公约为加强对***小区物业的管理，维护全体业主和物业使用人的合法权益，维护公共环境和秩序，保证物业的安全与合理使用，根据国务院颁发的《物业管理条例》和《南宁市城市住宅小区物业管理办法》和其他有关规定，特制定本公约。
一、业主的权利：1、依法享有所拥有的物业的各项权利。
2、依法合理使用房屋建筑物共同设施、共同部位和本物业内公用设施和公用场所的权利。
3、有权按有关规定进行室内装修。
4、有权根据房屋建设共同部位、共同设施设备和属物业管理范围的市政公用设施的状况，建议物业中心组织修缮。
5、有权自己或聘请他人队伍对自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合理修缮，但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外。
6、有权参加业主大会，并拥有对本物业重大管理决策的表决权。
7、有权对物业管理工作提出建议、意见或批评。
8、有权向物业管理部门进行投诉或提出意见与建议。
9、有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任，对方不维修养护或不予配合的，可要求物业中心或业委会沟通协调，并强制维修养护，按规定分摊费用。
二、业主的义务10、在使用、经营、转让所拥有的物业时，应遵守物业管理法规政策规定。
11、执行和服从业主委员会或业主大会的决议、决定。
12、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通及公用设施的完好。
13、按规定交纳物业管理费及代收的水、电等费用。
14、业主如需进行室内装饰装修，必须遵守本物业装修管理规定，并填写装修申请表，报物业中心工程部批准后，交纳装修押金后方可按规定施工，完工后由物业中心工程部进行查验，如无违规、违章或妨碍他人正常使用物业的现象，押金予以退还，退装修保证金一并结清物业部代收的水费、电费及物业管理服务费等。
如若违反装修管理规定，视违反情况要求限期恢复加固并处以罚金。
15、业主请物业人员对其自用部位及设施设备、毗连部位及设施设备进行维修养护，应付有关费用。
16、明白并承诺与其他非业主使用人在建立合法使用、维护、改造所拥有物业的法律关系时，应告知并要求对方遵守本物业管理的有关规定和本业主公约，并承担连带责任。
17、明白并承诺业主及非业主使用人与物业中心在本物业内不存在人身、财产保管或保险关系。
18、在本物业范围内，不得有下列行为：（1）擅自改变房屋结构、外貌、设计用途、功能和布局。
（2）对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建。
（3）占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场等公用设施及场地。
（4）损坏、拆除或改造供电、供水、供暖、煤气、通讯、有线电视、排水、排污、消防等公用设施。
（5）随意堆放杂物、丢弃垃圾。
（6）违法规定存放易燃、易爆、剧毒、放射性物品和排放有毒有害、危险物质。
（7）践踏、占用绿化用地，损坏、图画园林建筑小品。
（8）在公共场所、道路两侧乱设摊点。
（9）乱贴、乱挂广告牌。
（10）随意停放车辆和鸣笛。
（11）聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其他不道德的行为。
（12）违反规定饲养家畜、家禽及宠物。
（13）法律、法规及政府规定禁止的其他行为。
三、违约责任19、违反本公约业主义务中有关规定的，物业中心有权处理，并要求限期整改，逾期不整改的有权强制整改，包括采取法律诉讼等措施，对本物业公共利益造成损失的，物业中心有权要求责任人予以赔偿并承担违约金，强制整改措施予以公告。
赔偿金和违约金的项目标准，由物业中心议定核准后执行。
20、业主不按规定交纳水费、电费、物业管理费等以及赔偿金、违约金的，须增交滞纳金，无正当理由逾期一个月仍拒绝交纳的，物业中心有权采取停水或通过法律诉讼等催交措施。
四、其他事项21、本公约在业主大会由业主委员会进行公示，已住业主签字，并经50%已住用业主签字后生效。
22、本公约对本物业所有业主或业主使用人具有同等效力，业主更换，本公约继续生效。
23、业主之间、业主与物业中心之间因本公约发生的纠纷，协商不成的，提请物业管理主管部门调解。
24、本公约一式两份，业主、物业中心各执一份。
本业主所拥有的物业：楼层室业主（签章）：物业中心（签章）：联系电话：服务电话：年月日年月日安全防范管理规定第一条：为维持***正常的工作生活秩序，营造一个安全、稳定的生活环境，依据国家有关法律、法规和《***物业管理办法》，特制定本规定。
第二条：由***物业中心对***的安全防范工作实行统一管理。
第三条：***物业中心安全防范管理的职责：（一）严格执行国家治安条例，密切配合当地公安部门做好社区的安全防范工作。
（二）实行全天候巡逻值班制度，对重点区域、重点部位三小时至少巡查一次，***出入口24小时站岗值勤，发现治安隐患及时排除和制止。
（三）负责机动车辆、电动车、自行车的管理，维护交通秩序。
（四）在发生治安、消防、交通等方面的突发事件时，依法维护社区居民的合法权益，及时采取抢救、补救措施，制止事态进一步恶化，维护现场秩序，及时通知公安部门并协助办理。
（五）定期向社区居民宣传交通安全知识、法规，对***机动车驾驶员档案实行物业交通安全办公室集中管理。
第四条：维护治安人人有责，全体业主应积极主动参与安全防范管理工作，并做到一下几点：（一）遵守国家治安管理的有关规定。
（二）密切配合物业中心的安防管理工作，在物业中心秩序人员因故查询时，应积极配合。
（三）敢于制止、举报破坏治安秩序或造成治安隐患的人和事。
（四）增强自我安全防范意识，注意锁好住宅门窗和自己的车辆，进出时注意周边环境，防止让陌生人跟进。
第五条：居住区内严禁下列妨害公共安全和社区治安秩序的行为：（一）从楼上往下抛扔杂物。
（二）未经物业中心允许，在公共场所堆放杂物。
（三）非法携带、存放枪支弹药，非法储存、使用易燃易爆、剧毒、放射性物品，非法制造、贩卖、携带匕首、弹簧刀等管制工具。
（四）使用气枪在居住区内进行射击活动。
（五）非法侵入他人住宅，损坏他人财物。
（六）利用住宅聚众赌博或窝藏各类犯罪分子和嫌疑犯等不良人员。
（七）制造、出租、出售、复制或传播黄色书刊、淫秽录像等物品。
（八）故意损坏垃圾车（垃圾桶）、路灯、消防栓、电表、水表及各种箱体等公共配套设施。
（九）利用住宅进行嫖宿卖淫活动。
对于实施上述行为者，物业中心秩序人员有权给予制止和处理，情节严重的，提请公安部门依法追究法律责任。
消防管理规定第一条为预防***火灾的发生，最大限度的减少火灾损失，根据国家法律、法规，结合实际，特制定本规定。
第二条有***物业中心协助市消防机关对***内实行统一的消防监督和管理。
第三条物业消防管理的内容：（一）积极培养消防意识，做好义务消防队的建立和培训工作。
