管理学原理-10-激励和奖励员工(作业3).共50页文档

员工绩效的激励与奖励锐度公司的困境 10年前，锐度公司并不是一家令员工感受鼓舞的公司。

钟声标志着工作日起始和结束的固定时间，休息时间也同样的固定的。

这家位于威斯康星州的希博伊根的财产和意外伤害保险公司的管理者，禁止雇员在工作区吃东西或喝饮料，并且不准他们在桌子上放置照片或其他个人物品。

公司定期审计以确保员工遵守了这些严加管制雇员的活动。

管理者也没有多少自由，因为CEO是公司业务战略的唯一决策者。

报酬体系也同样令人诅丧。

评审者使用一种主观的评价系统，而且结果对员工获得的工资有很少或没有影响。

“这是个太过死板又不友好的工作环境。

”在这些黑暗年代作为高管加入公司的本??萨尔兹曼说。

观察：锐度公司的困境当萨尔兹曼被任命为公司CEO时，锐度公司正深陷困境，它的人均收入远不到行业平均水平。

员工离职率在某些年份超过25%，并且每年为公司带来了超过1000万美元的成本，但最大的问题是锐度公司每1美元的保费收入都要损失17美分。

虽然一些损失可以通过投资收入来弥补，担当损失超过保费收入的10%时，将很快导致保险公司破产。

萨尔兹曼和他的新管理团队必须找出如何保住公司的方法。

他们将如何创造更敬业的劳动力，以保住公司并更好地履行自己的工作？观察：锐度公司的困境在几年前，锐度公司的问题是非常严重的，但大多数公司都存在或多或少的员工敬业度（employeeengagement）的匮乏。

两位独立顾问估计只有不到1/4的美国员工有较高的敬业度，大约60%的员工对工作缺乏投入（他们按时工作，但对工作缺乏动力和热情），并且大约有1/5是“主动不投入”，意思就是他们通过破坏性行为将自己与工作割裂。

引言员工敬业是指雇员对工作的感性和认知（理性）动机，在工作中的显示能力，熟知组织愿景及在这个愿景中扮演的具体角色，以及拥有把工作做好的资源的信念。

员工敬业已经成为世界各地管理者的标语，因为它包含了有助于改善员工绩效的四个主要因素。

英国的零售商马克思??思班塞声称在员工敬业度上1%的提高，将增加每平方英尺销量的2.9%。

格林威治管理学原理课程讨论在激励员工时领导和团队组建的角色分析学生姓名：吕蕾指导教师：段云龙老师班级：2011秋格林威治研究生班日期:2０11年1０月18日(初稿)一、引言二、讨论在激励员工时领导和团队组建的作用1.激励的概念及激励的重要性2.团队激励的作用3。

领导激励的作用三、讨论领导和团队组建是否可以共存四、案例分析五、结论摘要：面对当今充满变化的环境和激烈的挑战，本文以领导与团队组建这两个在激励员工时的不同角色为出发点,诠释了领导与团队组建在激励员工时如何有机结合共同发挥作用,以及如何利用领导与团队组建激励员工更好地投身于工作等问题进行了探讨.关键词:领导团队组建激励员工一、引言随着领导学的不断发展和人们对领导实践的深入钻研,很多学者都从各个角度总结归纳出一系列领导方法与领导风格。

例如，丹尼尔·戈尔曼以全球2万个职业经理人数据库作为样本，归纳了当今全球企业普遍存在的６种领导方法,即强制型领导、权威型领导、联盟型领导、民主型领导、带头型领导和教练型领导。

身为企业的领导者，如果能够充分了解这些不同的领导方法和领导风格的利弊,必将有助于形成自己独有的领导方法与领导风格,进而可以激发员工的潜力，影响整个企业的绩效。

纵观国内外众多领导者的实践来看,一个出色的领导者均应该根据自身实际情况，因地制宜、有的放矢地运用各种领导方法去指导员工、教育员工、激励员工,并在各种方式之间自由地进行转换,以充分发挥卓越的领导力。

在团队活动中需具有清晰思路、运筹帷幄、掌控全局的领导来为下属指明发展方向和道路，由于每个人的世界观、价值观、工作作风、习惯、方法、思路等都有所不相同,中间就必然会发生矛盾,此时就需要领导发挥协调组织的作用，需要领导不断的激励员工,并且为他们排除困难,带领员工一起努力.促使大家共同进步,带领大家向已定目标前进。

指挥、带领、引导和鼓励下属是领导为实现目标而努力的过程。

而团队组建的形成正好为企业的发展带来了更好的效益。