《组织蜕变》课程大纲-2天-苏清

《从优秀专才走向卓越管理者》（1-2天）课程对象：希望从优秀的专才角色走向专业化管理的所有人员。

课程目标：✧掌握技术与管理角色转换之间的辩证关系；✧掌握优秀的管理者必须具备的能力；✧了解管理与领导之间的区别；✧掌握优秀管理者必须具备的沟通、时间管理、激励、管理技能等；✧了解优秀管理者的心态；课程亮点：✧将生活工作人生有效结合，将态度行为结果有效结合，将浅层表层深层有效结合，将领导管理上司下属同事有效结合，将人性性格行为经历有效结合，因为万事是互相效力的，厘清关系有效互动才能真正实现思想的转变身份的转变行事方式的转变角色的转变！课程背景：我们调查结果表明：中国企业95% 以上的中基层主管、经理都是从技术能力比较强的工程师、技术精英中提拔起来的，但是，不容忽视的是，很多刚刚走上管理岗位的技术精英的角色不能有效转换，仍然如过去般过度关注技术细节；希望认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为不遗余力，虽然忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；真诚希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，不知道如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。

在这个转变的过程中，技术精英们要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。

课前思考：✧有没有人坐着领导的岗位却干着员工的活？✧有没有人是别人的下属却总在替上司忧虑？✧有没有人自己的工作超级棒而下属却乱乱糟糟？✧有没有人想既做好自己份内的工作有想“顺便”做好管理工作？✧有没有人认为既然是领导就应该有领导的样子？✧有没有人认为只要自己业务精通，下属自然就会服从？课程大纲：第一部分管理基础与管理者角色定位1.打造与时俱进的“新中层”1.1三个角度考量“新中层”——经理人的战略思维——经理人处理下属问题的原则——经理人的自我认知1.2“新中层”的角色定位：——三承三启：承上启下、承前启后、承点启面——业务专业带头人——业务技能辅导者——下属心态建设者——下属行为建设者——部门项目发展的策略建设者2.经理人需要管理什么？——管理的对象——管理的维度3.管理意味着什么？——“计划、组织、关注与帮助”与管理的四大职能“计划、组织、领导、控制”之间，存在着什么区别与联系？4.管理的定义是什么？✧对内-管事理心✧对外-管事理人5.研讨：从技术人员转变为管理人员，开始最容易犯的错误是什么？——案例：王志东——从技术走向管理的典型6.“下属的上司”的角色错位7.“上司的下属”的角色错位8.“糟糕”管理者的“八大罪状”第二部分自我管理力1.内圣外王——梁启超：内圣外王之道包括了中国学术的全体2.逻辑框架图3.理想的管理者:三人合一——思考行动人际交往4.思想观念是“鱼”——心智模式是“渔”5. EQ——IQ，EQ，AQ，HQ✧了解自己的情绪✧管理自己的情绪✧自我激励✧了解别人的情绪✧人际互动6. 变——改变思想改变思考方式改变行动方式才能改变结果——21世纪最伟大的力量就是改变的力量7.积极心态——热爱你的工作你的生活就是天堂——讨厌你的工作你的生活就是地狱——天堂还是地狱源于你的内心8.抱怨——别拿别人的错误惩罚自己——别拿自己的错误惩罚自己——别拿自己的错误惩罚别人9.烦恼——抱怨多了自然烦恼——把看不惯的事情看惯？——把放不下的事情放下？——把舍不得的事情舍得？——把忘不了的事情忘了？10.优质思想✧一个铁掌毁了一匹战马✧一匹战马毁了一个将领✧一个将领毁了一次战役✧一次战役毁了一个国家11.正念——正果12.成功的四大干扰13.人际关系法则14.生活可以分成三个方面——只要工作不要生活与只要生活不要工作——生活是平衡的艺术第三部分卓越管理艺术一.人性——了解所有人就必须了解通用的人性——了解个别人就必须了解个性——了解是为了掌握掌握是为了应用1.一个人最关心的是谁？2.员工想要什么？3.植物成长原理4.人性中的“以牙还牙”二.哲学——哲学是对于人生有系统的反思的思想——职场哲学是对于企业系统的反思的思想1.用人窘境2.企业员工两大难题3.合作长久的3个1/34.情感帐户5.用人哲学三.方法——方向不对努力白费——方法不对功半事倍——方法没有标准只有适用与对应——方法需要锤炼需要打磨需要总结需要更新1.不重视培养部属的原因2.管理者的误区1).没有很好启发下属2).只重结果3).在公司内部形成对立4).没有固定标准5).纵容6).眼中只有”巨星”3.了解自己的员工4.看下属是否尽职的六把尺子5.授权过程的五个步骤6.下君、中君、上君7.毋意、毋必、毋固、毋我8. 会议规则四.文化——哲学高于文化——文化的影响是潜移默化的——文化似水柔情柔情似水——文化是企业与企业竞争的最高境界——领导无思想企业无文化1.企业竞争的境界2.员工心态与企业的关系3.如何测量企业文化？4.文化到底是什么？5.道德与契约6.文化与信仰7.执行文化8.三种管理方式第四部分优秀管理者的时间管理案例：——现代工作观✓繁忙：你真有那么忙吗？✓管理时间：你真的能管理时间吗？✓有关时间管理的几个误区；✓日程表：你管理它还是它管理你？✓目标：如果不知道目标在哪儿，又怎能知道何时到达呢？✓你的员工工作效率高吗？✓拒绝：你说的“不”起作用了吗？✓信息：无所不知，却又一无所知；✓时间管理的有效工具；第五部分卓越管理者的沟通艺术一、沟通中的人性与自我✧了解人性（人之性、人之道、人之成）✧沟通的“技巧”✧心是大还是小✧人与人是“不平等”的✧杜绝牢骚✧同理共情✧沟通需要“弯曲”✧沟通中的自控✧伦理✧注意非语言传达的信息✧沟通的四种情况✧沟通话题的选择✧认识自我✧沟通中的礼貌✧不迁怒✧平常心✧自我对话——转移压力二、等级沟通✧下级对上级沟通✧恰当表现自己✧上级的知遇之恩✧不要与上级争论✧上级对下级沟通✧别轻视下级✧上级的自我调整✧做上级不要做政客三、平级沟通✧一对一沟通效果✧善于表达✧禁忌✧平级更要平等✧智慧✧不要过度✧赏识✧《菜根谭》如是说✧沟通的核心问题。

组织进化年会书单
1. 《组织行为学》- 斯蒂芬·P·罗宾斯
这本书是组织行为学的经典教材，涵盖了组织行为学的基本概念、理论和实践。

它有助于理解个体、群体和组织的心理和行为，以及这些因素如何影响组织的绩效和变革。

2. 《领导力21法则》- 约翰·C·麦克斯维尔
这本书详细阐述了领导力的21条法则，帮助领导者了解如何激发团队的潜力，提升组织的效率和绩效。

这些法则涵盖了领导力的各个方面，从战略规划到人员管理，从变革创新到解决问题。

3. 《从优秀到卓越》- 吉姆·柯林斯
这本书通过对众多公司的研究，揭示了从优秀到卓越的转变过程。

它探讨了如何建立强大的企业文化、制定有效的战略、培养领导力等方面的内容，为组织实现卓越提供了宝贵的启示和建议。

4. 《敏捷组织》- 索伦·克里斯滕森
这本书介绍了敏捷组织的概念和实践，强调了组织适应性和快速响应能力的重要性。

它提供了许多实用的方法和工具，帮助组织更好地应对市场变化和不确定性。

5. 《数字化转型：一个全面的框架》- 弗朗西斯·凯利
这本书探讨了数字化转型的各个方面，包括技术、人才、组织和文化等方面。

它提供了一个全面的框架，帮助组织更好地理解和实施数字化转型，以适应未来的发展。

企业管理课程大纲第一部分：导论- 课程介绍- 目标和学习成果- 教学方法和评估方式- 参考书目和资源第二部分：组织管理- 组织理论的概述- 组织结构和设计- 决策与问题解决- 领导与管理第三部分：人力资源管理- 招聘与面试- 培训与发展- 绩效管理- 薪酬与福利- 劳动法律法规第四部分：战略管理- 战略规划与分析- 竞争优势与可持续发展- 战略执行与控制- 创新与变革管理第五部分：运营管理- 供应链管理- 质量管理与六西格玛- 项目管理- 制造与生产管理第六部分：营销管理- 市场分析与定位- 市场营销策略- 产品与品牌管理- 销售与推广第七部分：金融与会计管理- 财务管理基础- 资本预算和投资决策- 成本管理与控制- 财务报告与分析第八部分：信息技术与管理- 信息系统的基本原理- 数据管理与分析- 电子商务与数字化转型- 信息安全与风险管理第九部分：国际化与全球管理- 跨文化管理- 国际市场拓展- 跨国公司管理- 全球合作与竞争第十部分：伦理与企业社会责任- 商业伦理与道德决策- 社会责任概念与实践- 可持续发展与企业行为结语：- 总结与回顾- 学习心得与反思- 课程评价反馈- 推荐的进一步学习资源以上是一个企业管理课程的大纲示例，通过分部分的方式介绍了该课程涵盖的主要内容。

每个部分讨论的主题和关键点都可以根据具体课程的要求进行进一步的深入和拓展。

这样的大纲结构可以帮助学生了解整个课程的框架，同时使教师能够系统地进行教学和评估。

希望该大纲能够满足你对企业管理课程大纲的需求。

企业组织架构课程大纲一、课程介绍1、课程目标与意义●掌握企业组织架构的基本概念与原则●理解组织架构对企业管理与发展的重要性2、课程内容概述●企业组织架构的原理与设计●组织架构的调整与变革●组织文化与架构的关系二、组织架构原理1、组织架构的基本概念●组织的定义与分类●组织架构的含义与构成要素2、组织架构的设计原则●功能明确、权责对等、信息通畅、高效协作3、组织架构的类型●直线型、职能型、事业部型、矩阵型、网络型等三、组织架构设计与实施1、目标明确与功能分析●企业目标的设定与分解●组织功能的确定与划分2、部门设置与岗位分析●部门间的关系与协调机制●岗位设置、职责与权限分析3、层级关系与授权管理●管理层级的设置与优化●权力的合理分配与控制4、组织流程再造与优化●业务流程、管理流程、支持流程的梳理与优化●跨部门流程的协同与效率提升四、组织架构调整与变革1、组织变革的动力与阻力●外部环境变化对组织架构的影响●内部成长与发展对组织架构的需求2、组织变革的实施与管理●变革策略的制定与推进步骤●变革过程中的沟通、培训与激励措施3、组织架构调整的案例分析●成功案例分享与经验总结●问题案例剖析与改进建议五、组织文化与架构的关系1、组织文化的内涵与作用●文化对员工行为的影响力分析2、组织文化与架构的相互影响●文化对架构设计的指导意义●架构调整对文化的反作用力分析3、如何构建适应组织架构的企业文化●通过培训、活动等方式强化企业文化建设的重要性●设计符合企业特点的文化建设方案，如员工培训、激励机制等。

六、组织架构的评估与优化1、组织架构评估的方法与工具●SWOT分析、PEST分析、五力模型等2、组织效率与绩效的衡量指标●流程效率、决策速度、创新能力等3、持续改进与优化策略●定期评估、反馈机制、持续改进计划的制定与实施七、现代企业组织架构的发展趋势1、数字化时代的组织变革●信息技术对组织架构的影响●数字化组织架构的特点与优势2、共享服务与平台化组织●共享服务中心的建立与运营●平台化组织的优势与挑战3、灵活组织与敏捷团队●适应市场变化的组织形态●敏捷开发与项目管理的新模式八、跨文化组织架构与管理1、跨国企业组织架构的特点与挑战●文化差异对组织架构的影响2、跨国组织的管理策略与技巧●跨文化沟通、冲突解决、团队建设等3、全球化趋势下的组织架构变革展望●全球化与本土化的平衡发展、多元化战略的实践与探索。