医院物价管理制度

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医院物价管理制度

一、引言

医院物价管理是医院管理工作中的重要组成部分,它关系到医院的正常运营和患者的切身利益。为了加强医院物价管理,规范医疗服务价格行为,维护医患双方的合法权益,特制定本制度。

二、物价管理的目标和原则

(一)目标

1、 确保医疗服务价格的合理性和公正性,保障患者的合法权益。

2、 促进医院的合理收费,提高医院的经济效益和社会效益。

3、 加强内部管理,规范医疗服务行为,提高医疗服务质量。

(二)原则

1、 合法性原则:严格遵守国家和地方有关物价政策法规,依法定价。

2、 公正性原则:公平、公正、公开地制定和执行医疗服务价格,接受社会监督。

3、 合理性原则:根据医疗服务成本、市场需求和患者承受能力,合理确定价格。

4、 稳定性原则:保持医疗服务价格的相对稳定,避免频繁调整。 三、物价管理的组织架构和职责分工

(一)物价管理领导小组

成立由院长任组长,分管副院长任副组长,财务科、医务科、护理部、药剂科、设备科等相关部门负责人为成员的物价管理领导小组,负责医院物价管理工作的领导、决策和协调。

(二)物价管理部门

财务科为医院物价管理的职能部门,设专职物价管理员,具体负责医院物价管理的日常工作。

(三)各部门职责

1、 财务科

(1)贯彻执行国家物价政策法规,制定和完善医院物价管理制度。

(2)负责医疗服务价格的申报、备案和公示工作。

(3)组织开展物价检查和监督,查处违规收费行为。

(4)对医院的收入和成本进行核算和分析,为物价调整提供依据。

2、 医务科

(1)协助财务科制定和审核医疗服务项目的收费标准。

(2)规范医务人员的医疗服务行为,防止过度医疗和不合理收费。 (3)负责医疗服务项目的准入和管理,确保医疗服务项目的合法性和规范性。

3、 护理部

(1)协助财务科制定和审核护理服务项目的收费标准。

(2)规范护理人员的护理服务行为,防止不合理收费。

(3)负责护理服务项目的管理和监督,确保护理服务项目的质量和收费合理性。

4、 药剂科

(1)负责药品价格的管理和监督,确保药品价格的合法性和合理性。

(2)严格执行药品集中招标采购制度,降低药品采购成本。

(3)规范药品的使用和管理,防止药品的滥用和浪费。

5、 设备科

(1)负责医用耗材和医疗设备价格的管理和监督,确保价格的合法性和合理性。

(2)严格执行医用耗材和医疗设备的集中招标采购制度,降低采购成本。

(3)规范医用耗材和医疗设备的使用和管理,防止浪费和不合理收费。 四、医疗服务价格的制定和调整

(一)制定原则

1、 以医疗服务成本为基础,结合市场需求和患者承受能力,合理确定价格。

2、 体现医疗服务技术含量、风险程度和劳动强度,拉开不同级别医疗机构和不同医疗服务项目的价格差距。

3、 保持价格的相对稳定,避免频繁调整。

(二)制定程序

1、 财务科会同医务科、护理部、药剂科、设备科等相关部门,对医疗服务项目的成本进行核算和分析。

2、 物价管理领导小组组织相关人员对核算结果进行审核和论证,提出初步的价格方案。

3、 价格方案报上级物价主管部门审批或备案。

4、 经批准或备案的价格方案在医院内部进行公示,接受患者和社会的监督。

(三)调整原则

1、 国家和地方物价政策法规发生变化时,及时调整医疗服务价格。

2、 医疗服务成本发生较大变化时,适时调整医疗服务价格。

3、 市场需求和患者承受能力发生变化时,合理调整医疗服务价格。 (四)调整程序

1、 财务科会同相关部门对医疗服务价格调整的必要性和可行性进行调研和分析。

2、 物价管理领导小组组织相关人员对调研结果进行审核和论证,提出价格调整方案。

3、 价格调整方案报上级物价主管部门审批或备案。

4、 经批准或备案的价格调整方案在医院内部进行公示,做好宣传解释工作。

五、医疗服务价格的公示和查询

(一)公示内容

1、 医疗服务项目名称、编码、内涵、计价单位、收费标准等。

2、 药品名称、规格、剂型、产地、零售价格等。

3、 医用耗材名称、规格、型号、产地、零售价格等。

4、 医疗服务价格投诉电话和举报邮箱。

(二)公示方式

1、 在医院门诊大厅、住院部大厅等显著位置设置电子显示屏或触摸屏,滚动公示医疗服务价格信息。

2、 在医院网站上公示医疗服务价格信息,方便患者查询。 3、 印发医疗服务价格手册,供患者查阅。

(三)查询服务

1、 设立物价咨询窗口,配备专职物价咨询员,为患者提供医疗服务价格查询和咨询服务。

2、 患者对医疗服务价格有疑问时,医务人员应耐心解释,确保患者明白消费。

六、医疗服务收费的监督和检查

(一)内部监督

1、 建立健全医疗服务收费内部监督机制,定期开展自查自纠工作。

2、 财务科每月对各科室的收费情况进行审核和统计,发现问题及时纠正。

3、 物价管理领导小组不定期组织物价检查,对违规收费行为进行严肃处理。

(二)外部监督

1、 主动接受上级物价主管部门的监督检查,如实提供相关资料和情况。

2、 认真对待患者的投诉和举报,及时调查处理,反馈处理结果。

七、违规收费的处理

(一)对违规收费的科室和个人,视情节轻重给予以下处理: 1、 批评教育,责令限期整改。

2、 扣发绩效工资。

3、 取消当年评先评优资格。

4、 情节严重的,依法依规追究相关人员的责任。

(二)对因违规收费给患者造成经济损失的,医院应及时退还多收费用,并向患者赔礼道歉。

八、附则

(一)本制度由财务科负责解释。

(二)本制度自发布之日起施行。