科学决策、民主决策。我国政府正在推进决策的科学化、民主
化建设，以提高决策水平。例如，不断完善决策信息和智力支
持系统，提高决策的科学性；增强决策的透明度和公众参与度，
使决策能够更好地反映民意、集中民智、爱惜民力。
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【误区警示】 1.政府要依法行政，提高依法行政水平，必须加强立法工作。政府 属于立法机关。 点评 我国的立法机关是全国人民代表大会及其常委会。 2.在政府民主决策过程中，坚持少数服从多数的原则，对少数人的 意见不予考虑。 点评 少数服从多数原则、尊重少数原则都是我们在民主决策中应坚持的原则。 3．合理行政就是合法行政。 点评 都是依法行政的具体要求，有联系，但两者不能混淆。 4．有效制约和监督权力的关键是发挥人民民主对权力的制约和监 督。 点评 有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监督机制。一靠民主，二
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（二）政府工作的基本原则 1. 2. （1 政府及其工作人员要牢固树立为人民服务、真心实意对人民负
责的思想,为人民谋利益。政府公职人员在执行公务的过程中应该 深入群众，关注民生体察民情，尊重民意。不能损害人民利益，不
（2
我们的政府不断完善公共服务体系，提高行政效率，增强服务
意识，努力使政府的各项工作经得起实践、群众和历史的检验。
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（3 政府通过各种途径，利用各种群众组织、社会团体广泛收集 群众的意见和建议，认真对待群众的来信来访，为群众诚心诚意
（三）求助有门，投诉有道 1.政府为公民求助或投诉提供的多种途径：开设热线电话，
设立信访部门，推行电子政务，依法建立行政裁决、行政复议和 行政诉讼制度。国家建立的行政诉讼制度，为公民求助或投诉提
