2018-2019年中国互联网网民在线消费行为研究报告

2018-2019双十一消费大数据分析报告每年的双十一购物狂欢节都是一场消费盛宴，不仅是消费者的购物狂欢，也是电商行业的一场大考。

在 2018-2019 年的双十一期间，消费数据呈现出了许多有趣的特点和趋势，通过对这些数据的深入分析，我们可以更好地了解消费者的行为和市场的动态。

一、消费规模与增长趋势2018 年双十一，全网销售额达到 3143 亿元，而 2019 年双十一全网销售额更是高达 4101 亿元，同比增长约 30%。

这一增长趋势表明，双十一的影响力在不断扩大，消费者的购物热情持续高涨。

从消费品类来看，服装、美妆、数码产品等依然是热门品类。

其中，服装类销售额占据较大比重，这反映了消费者对于时尚和个性化的追求。

美妆产品的销售额也呈现出快速增长的趋势，表明人们对于美的关注和投入不断增加。

二、消费者地域分布双十一的消费群体覆盖了全国各地。

一线城市如北京、上海、广州、深圳等依然是消费的主力军，但二三线城市的消费潜力也在逐渐释放。

随着电商基础设施的不断完善和物流配送的提速，二三线城市消费者的购物便利性得到了极大提升，这也促进了他们在双十一期间的消费。

此外，农村市场的消费增长也不容忽视。

电商平台在农村地区的普及和推广，使得更多农村消费者能够参与到双十一的购物狂欢中来。

农村消费者对于家电、日用品等商品的需求较大，这也为相关企业提供了新的市场机遇。

三、消费者年龄与性别分布在年龄分布方面，80 后和 90 后是双十一消费的主要群体。

80 后具有较强的购买力，他们在家庭用品、数码产品等方面的消费较为突出。

90 后则更加注重个性化和时尚消费，对于美妆、潮牌等商品的兴趣较高。

在性别方面，女性消费者在双十一期间的表现依然活跃。

她们在服装、美妆、母婴用品等品类上的消费占比较高。

而男性消费者则在数码产品、运动户外用品等方面的消费较多。

四、消费时间分布双十一的消费高峰通常出现在活动开始后的前几个小时和临近结束的时间段。

我国网民消费形态年度研究报告我国网民消费形态年度研究报告一、引言互联网的普及与发展，使得我国的网民数量不断增加。

随着互联网的快速普及，我国的网民消费形态也发生了巨大的变化。

本报告旨在通过对我国网民的消费形态进行调研和分析，了解他们的消费习惯和趋势，为相关企业的市场营销提供参考。

二、方法与数据收集本报告采取的研究方法为问卷调查和数据分析。

我们在全国范围内进行了网民问卷调查，共收集到了10000份有效问卷样本。

问卷调查包括了网民的人口统计学特征、在线购物习惯、消费意愿、消费偏好等方面的内容。

三、网民特征分析1. 年龄分布：我们的调查显示，年龄在18-30岁之间的网民占比最高，达到45%；其次是31-45岁年龄段，占比为35%；50岁以上的网民占比较低，仅为20%。

可见，年轻人是互联网消费的主力军。

2.地区分布：根据统计数据，一线城市和发达地区的网民消费水平普遍较高，约占总数的60%；二三线城市和欠发达地区的网民消费水平较低，约占总数的40%。

四、在线购物习惯分析1. 购物平台选择：我们的调查发现，淘宝和京东是最受网民欢迎的购物平台，占比分别达到70%和60%；其次是拼多多和苏宁易购，占比为30%和25%。

2. 购物频率：绝大多数网民表示每月至少进行一次线上购物；其中，30%的网民每周购物一次以上，10%的网民每天都会进行网购。

五、消费意愿与消费偏好1. 消费意愿：根据问卷调查结果，网民对于日常生活用品和服装鞋帽的消费需求较高，占比分别达到70%和60%；其次是数码产品和家居用品，占比分别为50%和40%；高端消费品和旅游产品的消费意愿较低，占比仅为30%。

2. 消费偏好：大多数网民更喜欢购买国内品牌的产品，约占总数的60%；30%的网民会选择国际品牌，10%的网民则没有偏好。

此外，网民对于产品的价格敏感度较高，70%的网民表示会经常关注价格变动，并在促销活动期间进行购物。

六、消费趋势与展望据我们的研究报告显示，我国网民的消费趋势将呈现以下几个方面的发展：1. 移动购物的普及：随着智能手机的普及和移动支付的便捷性，越来越多的网民将选择通过手机进行购物，这将成为主流的购物方式。

中国网民上网行为调查报告目录前言 (2)内容摘要 (3)第一章网民的网络应用 (4)一、网民上网时间 (4)二、网民的网络应用行为 (4)（一）网络媒体.......................................................5（二）网络社区 (5)（三）信息检索..5（四）网络通讯......................................................6 （五）网络娱乐..7（六）电子商务.. (7)（七）网络金融 (8)（八）网上教育··9第三章网民网络生活形态研究 (10)一、网民总体网络生活形态 (10)二、不同应用深度网民网络生活形态对比 (11)第四章趋势与建议 (12)前言伴随国民经济的快速发展，全国信息化工程的全面推进，信息化基础设施建设、互联网的技术水平、网民人数规模等不断实现飞跃发展，中国步入信息时代。

网络作为信息渠道、互动媒体、生活平台的互联网渗透到人们生活的各个层面，成为社会政治、经济、文化生活的重要领域，极大地促进了社会经济的快速发展。

在中国互联网的发展进程中，不断增长的新网民成为促进中国互联网快速发展的动力，为中国互联网的发展不断注入新的生命力。

从行业发展的角度来看，关注和深入研究新网民，及时、准确地把握中国互联网的发展动态和趋势，对于促进互联网行业产业链优化和商业模式升级意义重大；从互联网在中国的推广和应用来看，对开始接触和使用互联网的新网民进行认知和行为的深入研究，有利于及时预见和规避互联网在中国发展中可能遇见的问题，引导互联网在中国的健康发展，为构建社会主义和谐社会营建良好的、可持续发展的网络环境。

内容摘要(一)2011年中国互联网持续快速发展，网民规模达10000多万人2011年中国互联网持续快速发展，新网民规模达10000多万人。

其中，城镇新网民人数约占网民总体的63.8%；农村网民人数约占网民总体的36.2%。

２０１８年上半年９５后网民行为分析报告CONTENTS目录前言0195后网民概况02社交行为0304兴趣爱好消费习惯05附录：95后领域增速排行榜06PART 295后网民概况95后-物质生活优越的一代1.2 1.5 1.7 1.92.2 2.73.64.96.07.17.98.48.99.910.912.013.716.118.621.927.132.234.841.148.553.959.064.568.674.11987年1988年1989年1990年1991年1992年1993年1994年1995年1996年1997年1998年1999年2000年2001年2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年1987-2016年中国GDP 变化趋势（单位：万亿元人民币）23.322.421.621.119.718.218.117.717.017.116.615.614.614.013.412.912.412.312.412.112.112.112.011.911.912.112.112.412.113.01987年1988年1989年1990年1991年1992年1993年1994年1995年1996年1997年1998年1999年2000年2001年2002年2003年2004年2005年2006年2007年2008年2009年2010年2011年2012年2013年2014年2015年2016年1987-2016年中国人口出生率(单位：‰)95后的出生并成长于中国经济高速增长且人口出生率不断下降的20年，他们普遍拥有着物质丰厚的童年经历。

© Analysys 易观·中国国家统计局数据说明：中国国家统计局© Analysys 易观·中国国家统计局数据说明：中国国家统计局© Analysys 易观·易观千帆数据说明：易观千帆只对独立APP 中的用户数据进行监测统计，不包括APP 之外的调用等行为产生的用户数据。

2019年用户调查报告4篇发布时间：2019-12-21来源：调查报告网络购物成逐渐成为多数人生活不可或缺的一部分，但网络购物中也存在一些问题，比如：网上看到的物品和实际收到的物品严重不符、售后服务得不到保障等。

随着智能手机、移动支付、精准定位技术的快速发展，o2o市场逐渐规模化发展，移动互联网以模式创新和效率提升正在触及人们生活相关的各个领域，同时带动了o2o服务向各行各业全面渗透。

针对日益火爆的o2o市场，用户的看法和期待又如何呢?比达咨询(bigdata-research)通过旗下移动用户调研平台微参与app面向移动用户进行了一次调查。

本报告为此次调查的结果和简要分析，仅供参考。

调研样本情况结论一：用户对o2o的认知度不高。

调查发现，仅有20%的人对o2o比较了解，其中学历高、年龄段在18-29岁之间的占据多数。

《微参与》移动用户调查数据显示，在用户对于o2o了解的程度中，完全不了解的占32.2%，接近1/3; 只听说过和了解一些的分别占的28.6%和18.1%;而表示比较了解和很了解的分别占15.5%和5.6%，总和刚超过20%。

由此可见，目前用户对o2o认知度并不高。

在比较了解和很了解的人员中，年龄分布主要集中在18-29岁的年轻人群体，学历分布主要集中在本科或更高学历人群。

结论二：中国o2o消费市场整体仍处于起步阶段，用户消费频次和平均消费额处于较低水平。

《微参与》移动用户调查数据显示，在用户体验o2o服务方面，明确表示没体验过的不在少数，占38.7%;而表示不知道的占比高达41.6%，同样说明仍有许多用户对o2o的了解不够;另有16.5%只是偶尔体验，而经常体验证o2o服务的占3.3%。

由此可见，目前中国o2o消费市场整体仍处于起步阶段。

此外，在用户使用o2o服务的频率中，一周少于一次的46.8%最高，一周一次的25.6%居第二，一周2-3次的16.3%位第三，一周4-6次的6.6%，一周7次以上的4.7%;而用户单次承受消费o2o服务的金额中，在200元以内的占有49.7%，200-500元的25%，500-1000元的17.7%，1000-XX元的4.8%，XX元以上的2.8%。

中国网民消费形态研究报告中国网民消费形态研究报告一、引言随着中国互联网的飞速发展，越来越多的人开始将线上消费作为主要的购物方式。

中国的网民人数迅速增长，互联网消费已经成为推动经济增长的重要因素之一。

因此，对中国网民的消费形态进行研究，对于了解消费趋势、制定营销战略以及促进经济发展具有重要意义。

二、中国网民的消费水平根据国家统计局数据，中国网民的消费水平呈现出稳定增长的趋势。

截至2019年底，中国网民的年人均消费额达到了8000元人民币左右，较2018年增长了20%左右。

这主要得益于中国经济的快速发展和居民收入的提升，使得更多的人有了更多的消费能力。

三、中国网民的消费偏好1. 网购成为主流中国网民普遍喜欢通过网购来满足消费需求。

据数据显示，截至2019年底，中国网购用户数已经超过8亿人，占全部网民的比例高达70%。

网购的便利性和价格优势是主要原因。

此外，年轻一代的网民更青睐网购，并将其视为自己的主要购物方式。

2. 生活服务消费增长迅猛除了购物消费，中国网民还越来越倾向于享受生活服务，比如外卖、旅游、电影、理发等。

这种消费方式源于居民收入的提升以及生活水平的改善。

与线下消费相比，网民通过互联网可以更方便地获得所需的生活服务。

3. 个性化消费趋势明显越来越多的中国网民追求个性化的消费体验。

他们善于利用互联网信息，根据自身需求来挑选商品和服务。

例如，一些网民会根据自己的爱好和风格选择特定的品牌和款式。

这种个性化消费趋势对于品牌企业来说，意味着需要更精准地定位消费者需求，提供符合他们个性化需求的产品和服务。

四、消费行为影响因素1. 网络推广和在线评论中国网民对于网络上的推广和在线评论非常敏感，会在购物决策中起到重要的影响作用。

如果一款商品或服务受到网民的热议和好评，很容易引发购买热潮。

相反，如果遭遇负面评论，则会大大影响消费者的购买决策。

2. 价格和优惠活动对于中国网民而言，价格是购物决策的关键因素之一。

2018年中国网购市场调查报告中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势；网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善，与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关，支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。

历年第三方支付工具用户数2004年以来，第三方支付工具飞速发展，预计09年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。

网购消费者中第三方支付工具拥有情况网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。

调查结果显示，财付通用户相当于支付宝用户22.2%。

第三方支付用户和中国网民数年同比增长率支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。

第三方支付交易额最高省份从交易额来看，广东位居全国第一，与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。

首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。

2008年以来首选支付宝的比例达到77.4%。

网上购物规模和渗透率第三方支付用户特征：年龄第三方支付用户中男性多于女性，年龄在21～30岁之间的占比为77.8%，第三方支付用户特征：学历第三方支付用户学历以大专及以上为主，非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。

第三方支付用户特征：职业年轻白领是最典型的第三方支付用户，超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。

调查数据显示，在各品牌购物网站中，用户使用最多的是淘宝网，85.7%的网上购物用户使用淘宝网，其次是易趣和拍拍网，当当网排名第四，腾讯（qq）排名第五。

用户细分网民人群划分标准：18岁以下人群：18岁以下 实践时间：2018年八月十八日至八月二十八日实践地点：海口市新航道外语培训中心实践目的：在实际中懂得理论与实践相结合的重要性，借机培养自己的创业和社会实践能力。

实践人：陈莉两个月的暑假就这样匆匆结束了，还有我这人生的第一次社会实践。

整日呆在象牙塔中的我，第一次的尝到了生活的现实和不易。

或许，这种真切的体会，才是我最宝贵的收获。