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第1篇一、基础知识题1. 请简述软件实施工程师的职责。
2. 软件实施过程中，如何确保项目进度和质量？3. 请列举几种常见的软件实施方法。
4. 请简述软件实施过程中，如何与客户进行有效沟通。
5. 请解释软件实施过程中，需求调研、项目规划、项目实施、项目验收等环节的具体内容。
二、技术题1. 请简述Oracle、MySQL、SQLserver和DM数据库的特点，以及适用场景。
2. 请列举几种常用的数据库优化方法。
3. 请简述Linux和Windows操作系统的区别，以及各自的优势。
4. 请解释TCP/IP协议的工作原理。
5. 请简述Web应用的安全问题及解决方案。
三、实践题1. 请根据以下场景，设计一个简单的数据库表结构，并说明原因。
场景：某公司需要开发一个员工管理系统，包括员工基本信息、部门信息、工资信息等。
2. 请根据以下需求，编写一个SQL语句，实现查询员工姓名、部门名称、工资信息。
需求：查询所有工资超过5000元的员工姓名、部门名称和工资信息。
3. 请根据以下场景，设计一个简单的网络拓扑图，并说明原因。
场景：某公司需要搭建一个内部办公网络，包括服务器、交换机、路由器、PC等设备。
4. 请根据以下需求，编写一个简单的Web应用界面，并说明原因。
需求：实现一个简单的登录界面，包括用户名、密码输入框和登录按钮。
四、综合题1. 请简述软件实施过程中，如何进行风险管理。
2. 请简述软件实施过程中，如何进行质量控制。
3. 请简述软件实施过程中，如何进行团队协作。
4. 请简述软件实施过程中，如何进行客户满意度调查。
5. 请结合实际项目经验，谈谈在软件实施过程中遇到的挑战及解决方法。
五、英语题1. 请将以下句子翻译成英文：“软件实施工程师需要具备良好的沟通能力、团队合作精神和学习能力。
”2. 请解释以下英文单词：- Implementation- Project management- Risk management- Quality control- Teamwork六、案例分析题请根据以下案例，分析实施工程师在项目实施过程中可能遇到的问题，并提出解决方案。
实施工程师面试题及参考答案完成面试题是实施工程师个人求职者面试过程的重要环节之一。
店铺整理了一些实施工程师面试题及参考答案，有兴趣的亲可以来阅读一下!实施工程师面试题及参考答案：判断题1.软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。
(Y)2.Beta测试是验收测试的一种。
(Y)3.验收测试是由最终用户来实施的。
(N)4.项目立项前测试人员不需要提交任何工件。
(Y)5.单元测试能发现约80%的软件缺陷。
(Y)6.代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。
(N)7.自底向上集成需要测试员编写驱动程序。
(Y)8.负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。
(N)9.测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。
(N)10.代码评审员一般由测试员担任。
(N)11.我们可以人为的使得软件不存在配置问题。
(N)12.集成测试计划在需求分析阶段末提交。
(N)实施工程师面试题及参考答案：选择题1.软件验收测试的合格通过准则是：(ABCD)A.软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。
B.所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。
C.立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。
D.验收测试工件齐全。
2.软件测试计划评审会需要哪些人员参加?(ABCD)A.项目经理B.SQA负责人C.配置负责人D.测试组3.下列关于alpha测试的描述中正确的是：(AD)A.alpha测试需要用户代表参加B.alpha测试不需要用户代表参加C.alpha测试是系统测试的一种D.alpha测试是验收测试的一种4.测试设计员的职责有：(BC)A.制定测试计划B.设计测试用例C.设计测试过程、脚本D.评估测试活动5.软件实施活动的进入准则是：(ABC)A.需求工件已经被基线化B.详细设计工件已经被基线化C.构架工件已经被基线化D.项目阶段成果已经被基线化6、为保证测试活动的可控性，必须在软件测试过程中进行软件测试配置管理，一般来说，软件测试配置管理中最基本的活动包括_A_____A.配置项标识、配置项控制、配置状态报告、配置审计B.配置基线确立、配置项控制、配置报告、配置审计C.配置项标识、配置项变更、配置审计、配置跟踪D.配置项标识、配置项控制、配置状态报告、配置跟踪7、__B____方法根据输出对输入的依赖关系设计测试用例。
一、选择题1. 以下哪个选项不属于ERP系统的主要模块？A. 生产制造管理B. 供应链管理C. 财务管理D. 市场营销2. 以下哪个选项不是ERP系统实施过程中的关键成功因素？A. 管理层的支持B. 系统的易用性C. 技术人员的专业能力D. 企业的规模3. 在进行主生产计划（MPS）时，以下哪个因素不是影响生产计划的因素？A. 需求预测B. 库存水平C. 生产能力D. 员工满意度4. 以下哪个选项不是实施项目管理时需要遵循的步骤？A. 项目启动B. 项目规划C. 项目执行D. 项目结束，客户满意度调查5. 以下哪个选项不是IT项目管理中常用的工具？B.风险管理矩阵C. 需求跟踪矩阵D. 水晶球二、简答题1. 简述ERP系统实施过程中的主要阶段及其关键任务。
答：ERP系统实施过程主要包括以下阶段：（1）需求分析：与客户沟通，了解其业务流程、需求、痛点等，明确实施目标。
（2）系统选型：根据需求分析结果，选择合适的ERP系统。
（3）系统设计：根据业务流程和需求，设计系统架构、模块、数据等。
（4）系统实施：进行系统安装、配置、测试、部署等工作。
（5）系统培训：对用户进行系统操作、维护等方面的培训。
（6）系统运维：对系统进行日常维护、故障排除、性能优化等工作。
2. 简述实施工程师在项目中的角色和职责。
答：实施工程师在项目中的角色和职责包括：（1）与客户沟通，了解其业务需求和痛点。
（2）参与需求分析，提出解决方案。
（3）参与系统设计，确保系统满足客户需求。
（4）负责系统实施过程中的技术支持，包括安装、配置、测试等工作。
（5）进行系统培训，提高用户对系统的使用能力。
（6）解决系统运行过程中的问题，提供技术支持。
三、案例分析题1. 某公司计划实施ERP系统，公司现有业务流程较为复杂，部门之间沟通不畅。
作为实施工程师，请分析以下问题：（1）如何提高各部门之间的沟通效率？（2）如何优化业务流程，提高工作效率？（3）如何选择合适的ERP系统，满足公司需求？答：（1）提高沟通效率：①建立统一的沟通平台，如企业微信、钉钉等。
第1篇一、技术面试题目1. 请简述软件开发的瀑布模型及其优缺点。
答案：瀑布模型是一种线性顺序的软件开发过程，将软件开发过程划分为需求分析、系统设计、编码、测试、部署和维护等阶段。
其优点包括：结构清晰、易于管理、文档完整、便于审查。
缺点包括：缺乏灵活性、难以适应需求变更、可能导致进度延误。
2. 请解释面向对象编程（OOP）的基本概念，并举例说明。
答案：面向对象编程是一种编程范式，它将数据和操作数据的方法封装在一起，形成对象。
OOP的基本概念包括：- 类：具有相同属性和行为的对象的集合。
- 对象：类的实例，具有类的属性和行为。
- 继承：子类继承父类的属性和方法。
- 封装：将对象的属性和行为封装在一起，外部无法直接访问对象的属性。
- 多态：同一个操作作用于不同的对象时，可以有不同的解释和执行结果。
举例：一个“动物”类，具有“叫声”属性和“发出叫声”方法。
具体对象如“狗”和“猫”都继承自“动物”类，但它们的“叫声”属性和“发出叫声”方法可能不同。
3. 请简述软件测试的几种类型，并说明各自的目的。
答案：软件测试的几种类型包括：- 单元测试：对程序中的最小可测试单元进行测试，确保其按预期工作。
- 集成测试：将各个模块组合在一起进行测试，确保模块间接口的正确性。
- 系统测试：对整个系统进行测试，确保系统满足需求。
- 性能测试：测试系统的性能，如响应时间、吞吐量等。
- 安全测试：测试系统的安全性，确保系统不会被恶意攻击。
目的：发现软件中的缺陷，提高软件质量，确保软件满足用户需求。
4. 请解释什么是敏捷开发，并说明其优势。
答案：敏捷开发是一种软件开发方法，强调快速迭代、灵活响应变化和持续交付价值。
其优势包括：- 灵活性：可以快速适应需求变更，提高项目成功率。
- 质量保证：通过持续集成和测试，确保软件质量。
- 透明度：项目进展和问题都可以实时了解，提高团队协作效率。
- 客户参与：客户可以随时参与项目，确保项目符合客户需求。
实施面试题及答案1. 请描述一下你最近完成的一个项目，并解释你在这个项目中扮演的角色。
答案：我最近完成的项目是一个电子商务平台的开发。
在这个项目中，我担任了前端开发工程师的角色。
我负责设计和实现了用户界面，确保了网站的响应性和用户友好性。
同时，我还与后端团队紧密合作，确保数据的准确交互和传输。
2. 在团队合作中，你如何处理冲突？答案：在团队合作中，处理冲突的关键在于沟通和理解。
首先，我会倾听各方的观点，尝试理解冲突的根源。
然后，我会提出一些解决方案，并鼓励团队成员共同讨论，以达成共识。
如果必要，我会寻求中立的第三方来协助调解。
3. 描述一下你解决问题的一般步骤。
答案：解决问题的一般步骤包括：首先，定义问题；其次，收集相关信息和数据；然后，分析问题并确定可能的解决方案；接着，评估每个解决方案的优缺点；最后，选择最佳方案并实施。
4. 你如何保持自己的技术知识更新？答案：为了保持技术知识更新，我会定期阅读行业相关的技术博客、参加在线课程和研讨会、订阅技术期刊和杂志。
此外，我还会参与开源项目，以此来实践新的技术和工具。
5. 如果你被分配了一个紧急任务，而你当前的工作尚未完成，你会如何处理？答案：面对这种情况，我会首先评估紧急任务的优先级和截止日期。
然后，我会与我的团队和上级沟通，讨论可能的解决方案，比如重新分配资源、延长当前任务的截止日期或者寻求额外的帮助。
同时，我会确保紧急任务得到优先处理，以避免对项目产生负面影响。
6. 你如何看待远程工作？答案：我认为远程工作是一种灵活的工作方式，它允许员工在任何地方工作，只要他们有可靠的网络连接。
这种方式可以提高工作效率，减少通勤时间，并有助于平衡工作与生活。
然而，它也需要良好的自我管理能力和沟通技巧，以确保团队协作的顺畅。
7. 在你的职业生涯中，你遇到过最大的挑战是什么？答案：在我的职业生涯中，最大的挑战是在一个大型项目中担任技术负责人。
这个项目涉及多个团队和复杂的技术栈，需要我在短时间内学习新技术，并协调不同团队之间的工作。
第1篇一、基础知识与基本技能1. 请简述TCP/IP协议栈的四个层次及其作用。
2. 如何在Linux系统中查看进程信息？请列举至少三种命令。
3. 解释SQL语句中的“SELECT FROM table WHERE column1 = value1 AND column2 = value2”的含义。
4. 请说明数据库中索引的作用，并列举两种常见的索引类型。
5. 请简述Java中的四种基本数据类型。
6. 如何在Java中创建线程？请举例说明。
7. 请简述HTTP协议中的GET和POST请求的区别。
二、项目实施与项目管理1. 请简述项目实施的基本流程。
2. 如何评估项目风险？请列举几种常见的项目风险。
3. 请说明敏捷开发与瀑布开发模式的区别。
4. 如何在项目实施过程中进行团队协作？5. 请简述项目管理中的关键绩效指标（KPI）。
6. 如何在项目实施过程中进行需求管理？7. 请说明项目实施过程中的变更管理。
三、技术框架与工具1. 请简述Spring框架的核心模块及其作用。
2. 请说明Spring MVC的工作原理。
3. 请简述MyBatis的工作原理。
4. 请列举几种常用的版本控制工具及其特点。
5. 如何使用Git进行代码分支管理？6. 请简述Docker的基本概念及其作用。
7. 请说明Kubernetes的基本概念及其作用。
四、问题解决与优化1. 请简述JVM内存溢出的原因及解决方案。
2. 如何优化数据库查询性能？3. 请说明分布式系统中常见的几种一致性算法。
4. 如何进行分布式事务管理？5. 请简述负载均衡的基本原理。
6. 如何优化网络传输性能？7. 请说明大数据处理框架Hadoop的基本原理。
五、案例分析1. 请简述一次你参与的项目实施过程，包括项目背景、实施步骤、遇到的问题及解决方案。
2. 请简述一次你参与的项目优化过程，包括优化前后的性能对比、优化方法及效果。
3. 请简述一次你参与的项目风险应对过程，包括风险识别、评估及应对措施。
第1篇一、选择题1. 软件实施工程师的主要职责是：A. 软件开发B. 软件测试C. 软件实施D. 技术支持2. 以下哪个不是软件实施工程师应具备的技能？A. 熟练掌握数据库操作B. 具备良好的沟通能力C. 熟悉编程语言D. 懂得项目管理3. 软件实施过程中，以下哪个阶段最为关键？A. 需求分析B. 设计方案C. 实施阶段D. 维护阶段4. 以下哪种工具可以用于软件安装和部署？A. GitB. DockerC. PowerShellD. Ant5. 软件实施工程师在项目实施过程中，以下哪种情况最需要关注？A. 技术问题B. 项目进度C. 客户满意度D. 团队协作二、判断题1. 软件实施工程师只需关注技术问题，无需关注客户需求。
（）2. 在软件实施过程中，客户满意度是最重要的因素。
（）3. 软件实施工程师只需具备一定的编程能力即可。
（）4. 软件实施工程师在项目实施过程中，可以不参与需求分析。
（）5. 软件实施工程师只需关注软件安装和部署，无需关注软件功能。
（）三、简答题1. 简述软件实施工程师在项目实施过程中的主要工作内容。
2. 软件实施工程师应具备哪些素质？3. 软件实施过程中，如何处理客户需求与项目实施之间的冲突？4. 简述软件实施工程师在项目实施过程中应遵循的原则。
5. 软件实施工程师在项目实施过程中，如何确保项目进度？四、编程题1. 编写一个程序，实现以下功能：计算两个正整数的最大公约数。
2. 编写一个程序，实现以下功能：判断一个整数是否为素数。
3. 编写一个程序，实现以下功能：将一个字符串中的数字替换为对应的中文数字。
五、案例分析题1. 某公司计划实施一套ERP系统，您作为软件实施工程师，请根据以下信息，分析实施过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决方案。
（1）公司规模：1000人（2）行业：制造业（3）现有IT基础设施：Windows Server 2008，SQL Server 2008（4）实施时间：3个月（5）预算：100万元2. 某客户提出以下需求：在现有软件基础上，增加以下功能：（1）实现手机端登录（2）增加数据备份功能（3）优化报表生成功能作为软件实施工程师，请根据以下信息，分析需求实现的可能性，并提出相应的解决方案。
电子政务软件实施工程师面试题及答案1.简要介绍一下您的电子政务软件实施经验。
答：我在过去五年内参与了多个电子政务软件实施项目，涵盖了需求分析、系统设计、部署和维护等方面。
其中，我成功领导了一个区域政府项目，通过优化流程，提高了系统性能，实现了数字化转型。
2.在电子政务软件实施中，您是如何确保系统安全性的？答：我注重制定详细的安全计划，包括数据加密、权限控制和漏洞管理。
在项目中，我们采用了多层次的身份验证和授权机制，定期进行漏洞扫描和安全审计，确保系统免受潜在威胁。
3.请分享一次您成功解决系统集成问题的经验。
答：在一个项目中，我们面临不同系统之间数据格式不匹配的问题。
我通过设计中间件来进行数据转换，确保了信息的无缝集成，最终提高了系统整体的效率和准确性。
4.您如何应对用户在电子政务系统实施过程中的变更请求？答：我倡导灵活性和沟通。
通过建立变更管理流程，及时评估变更的影响，与用户协商制定合理的变更计划，保证系统的稳定性和用户满意度。
5.在项目推进中，如何处理与其他团队成员的冲突？答：我倡导开放的沟通，主张理性讨论。
在冲突出现时，我会寻求共识，调解分歧，确保项目目标不受影响。
例如，在一个项目中，我通过定期团队会议和反馈机制解决了技术和业务团队之间的分歧。
6.您如何评估一个电子政务软件实施项目的风险，并采取相应措施？答：我会在项目初期进行风险评估，明确各项任务的难度和风险程度。
针对高风险任务，我会制定详细的风险应对计划，保证项目能够在面临挑战时迅速做出应对。
7.在电子政务软件实施中，您如何确保项目按时交付？答：我注重制定合理的项目计划，合理评估任务的工作量，并进行资源的优化分配。
同时，我会采用敏捷开发方法，定期进行里程碑评估和项目进度监控，确保项目能够按时交付。
8.您在过去的项目中遇到的最大挑战是什么，您是如何克服的？答：在一个大型项目中，我们面临了需求变更频繁的情况。
我通过与项目干系人紧密合作，制定了灵活的项目计划，采用迭代开发方式，最终成功应对了变化，确保了项目的顺利进行。
软件实施面试题及答案一、面试题1. 请介绍一下软件实施的基本流程。
2. 在软件实施过程中，你遇到过哪些挑战，如何解决？3. 你在软件实施项目中担任过哪些角色，分别介绍一下你在这些角色中的职责和经验。
4. 在软件实施过程中，你是如何管理项目进度和资源的？5. 请举例说明你在软件实施项目中如何与用户进行需求沟通和协调。
6. 软件实施中的数据迁移是一个重要环节，请用你的经验分享一下数据迁移的注意事项和解决方法。
7. 如果在软件实施项目中发现用户对已有流程不满意，你会怎样解决？8. 在软件实施过程中，你曾经遇到过项目失败或延期的情况吗？如何应对这样的挑战？9. 请描述一下你对软件实施质量控制的理解和实践。
10. 在软件实施团队中，你是如何进行团队合作和协作的？二、答案1. 软件实施的基本流程包括项目准备、需求分析、系统设计、开发测试、数据迁移、培训与上线等阶段。
在项目准备阶段，我们会明确项目目标、确定项目团队以及资源需求等；需求分析阶段主要是与用户沟通、梳理需求并形成需求文档；系统设计阶段包括架构设计、数据库设计等；开发测试阶段是根据需求和设计进行软件开发和测试；数据迁移阶段是将旧系统的数据导入到新系统中；培训与上线阶段则是对系统进行培训和上线部署。
2. 在软件实施过程中，我曾遇到过用户需求变更频繁、技术难题以及项目资源不足等挑战。
为了解决用户需求变更频繁的问题，我与用户始终保持沟通，及时调整项目计划和资源分配；对于技术难题，我会寻求技术支持或与团队成员一起共同研究解决方案；在资源不足的情况下，我会合理调度团队成员的工作，优化资源的利用效率。
3. 在软件实施项目中，我曾经担任过项目经理、功能负责人和培训师等角色。
作为项目经理，我的职责是协调团队成员、管理项目进度和资源，并与用户进行需求沟通和协调；作为功能负责人，我负责分析用户需求，设计系统功能，并与开发团队进行沟通和协作；作为培训师，我负责对用户进行培训，确保用户能够熟练使用新系统。
软件实施工程师笔试面试题及答案1、你熟悉的远程有哪些方法各种方法应该怎么配置参考答案1、最简单的QQ上有，打开对话框，上边有个“应用”图标，点击“远程协助”。
2、系统自带的远程桌面服务，右击我的电脑—属性，点远程，把两个够都打上去。
3、远程协助软件在要远程的主机安装代理程序后，即可使用远程服务。
4、专业通信系统即时通、OA之类的。
2、在你进行实施的过程中公司制作的一款软件系统缺少某一项功能而且公司也明确表示不会再为系统做任何的修改或添加任何的功能而客户也坚决要求需要这一项功能对于实施人员来说应该怎么去合理妥善处理这个问题参考答案先看客户要求合不合理不合理就可以坚决退还需求。
如果需求合理的话可以1、申请做二次开发,并且收取一定的费用,这个两边都要沟通好。
2、第二种方法,使用第三方软件做补助。
3、在项目实施过程中使用者对产品提出了适合自己习惯的修改意见但多个使用者相互矛盾应该如何去处理参考答案对于客户提出的修改意见我们实施人员应该有自己的方案。
当使用者之间意见出现不一致时我们应当引导他们内部之间的意见统一和客户经过沟通或确认后找到切实可行的方案双方认可并达成共识。
4、同一个网络环境中A电脑访问不到B电脑的共享文件。
此现象可能是哪些方面所导致怎样处理参考答案首先检查网络是否有问题，再确定是不是在一个工作组内，只有在一个工作组内才可以共享文件然后看有没有被防火墙阻止，最后确定文件是不是已经被共享。
5、什么是DHCP如何快速为多台20台电脑安装操作系统多台电脑如何组网参考答案1、DHCP动态主机设置协议是一个局域网的网络协议使用UDP协议工作主要有两个用途给内部网络或网络服务供应商自动分配IP地址、给用户给内部网络管理员作为对所有计算机作中央管理的手段。
2、可以通过网络硬盘克隆，过程为，在装有软驱的工作站上用一张引导盘来启动机器连接到服务器使用Ghost 多播服务Multicast Server将硬盘或分区的映像克隆到工作站这样就实现了不拆机、安全、快速的网络硬盘克隆。
3、多台电脑组网可以分为两个类型①、少于250台可以采用用户接入层和核心接入层这二层网络结构通过普通二层交换机与核心交换机的堆叠连接组成单位局域网以满足单位各种上网访问需求。
普通电脑通过双绞线连接到普通百兆二层交换机。
②、超过250台我们就需要通过交换机的VLAN功能将它们划分到不同的子网中。
为了让两网段中的所有电脑都能实现共享上网目的我们还需要在核心路由交换机或者双WAN端口路由器设备中对两个网关参数进行合适配置确保各个子网中的电脑能通过局域网路由功能访问Internet网络。
6、局域网内一台机器不能上网而其他机器可以。
所有的机器都安装的WinXP系统且该电脑可以访问局域网内电脑试分析原因参考答案可能由如下原因导致1、检查有无Microsoft网络客户端、Microsoft网络的文件和打印机共享、Internet 协议(TCP/IP) 。
2、检查IP地址、网关、DNS 、网络是否连上等。
3、查杀木马、病毒。
7、如果有一个不太懂电脑的客户你应该采取什么样的方法去教他用公司的软件产品参考答案1、如果软件产品比较难懂你就可以先教一些简单的。
再告诉他需要再了解哪些知识来掌握这个软件。
2、如果软件产品比较简单就可以直接一步一步的教他怎么操作一直操作熟练就行了。
8、当你觉得工作的付出和你的收入不成正比的时候你会怎么想参考答案无论干什么工作必须干一行爱一行脚踏实地、用心去钻研只要真正有能力只要有思想和技术终会出头。
砖石总会发光的。
接受你不能接受的改变你能改变的。
会争取到更高的薪水的。
如果当初进来的时候公司有晋升调薪的承诺那就看你的表现是否达到了要求可以主动和相关领导沟通。
9、一般数据库若出现日志满了会出现什么情况是否还能使用参考答案数据库满了就不能使用数据库.数据库满是指数据文件达到设置的最大文件大小,没设置的时候就是最大可用磁盘空间只能执行查询等读的操作不能执行更改、备份等写操作原因是任何写操作都要记录日志。
也就是说基础处于不可用的状态。
10、触发器的作用是什么参考答案触发器是针对数据表库的特殊的存储过程当这个表发生了Insert、Update或Delete操作时数据库就会自动执行触发器所定义的SQL语句从而确保对数据的处理必须符合这些SQL语句所定义的规则。
11、系统启动后不能连接数据库可能是哪些方面的原因参考答案1、和数据库有关的服务没启动2、防火墙可能阻挡了数据库的端口3、如数据库可以启动而登陆不了可能是密码错误或连接参数配置错误4、数据库文件已被破坏或不存在12、你认为客户服务的重点是什么参考答案随着市场的竞争进一步加剧服务已经成为企业核心竞争力的要素之一服务的重点是沟通沟通可以消除客户的误会和不满沟通可以提高客户的感知度。
因此我认为我们客户服务管理工作就应该从做好沟通的管理开始。
自己一定要理解服务理解服务能干什么能做到什么结合公司的业务能给客户提供什么服务。
服务过程中是否能给客户提供优秀的服务倾听客户的意见持续改进服务方式。
尽量在事件发生之前避免或杜绝客户的投诉投诉发生后认真处理。
13、说明静态路由和动态路由的区别参考答案静态路由就是由管理员在路由器中手工设置的固定的路由信息静态路由不能对网络的改变做出反映一般用于规模不大、拓扑结构固定的网络中其优点是设置简单、高效在所有路由中静态路由优先级最高当动态路由与静态路由发生冲突时以静态路由为准。
动态路由就是由网络中的路由器之间互相通信传递路由信息利用收到的路由信息更新路由表的过程它能实时地适应网络结构的变化。
主要用于规模大、拓扑结构复杂的网络。
数据库部分已知表Create Table Department( dept_id varchar(2) not null, -- 部门编号dept_name varchar(20) not null, -- 部门名称dept_leader varchar(10) –部门经理);Create Table Personnel( id varchar(4) not null, --员工号name varchar(10) not null, --姓名dept_id varchar(2) not null, --部门编号age integer, --年龄gzsj date, --参加工作时间technical_post varchar(10), --职称salary integer –薪水);1写出表Department增加一条记录和更新一条记录的SQL语句增加记录值(‘12’, ‘研发部’, ‘张三’) 更新dept_id=’12’的记录(‘12’, ‘研发部’, ‘张三新’) ;参考答案增加记录:Insert into Department(dept_id,dept_name,dept_leader) values (‘12’,’研发部’,’张三’)更新记录:Update Department set dept_leader=’张三新’where dept_id=’12’;2. 需要给表Department增加一列字段notes长度为10的字符串默认值为‘0’, 请写出相关SQL语句参考答案Alter table Department add notes varchar(10) default 0;3.查找工资大于2000元的员工记录并按员工号id升序排列参考答案Select name from Personnel where salary integer>2000 order by id;4.查找工资大于2000元的员工所在部门、部门编号、部门经理、员工名称参考答案Select dept_name,dept_id,dept_leader from Department where dept_id in(select dept_id from Personnelwhere salary integer>2000 );5.查找张三和李四所在部门所有人员的姓名参考答案Select name from Personnel where name=’张三’and name=’李四’;6、查看每个部门的部门经理和部门人数按部门人数排序参考答案Select d.dept_leader,(select count(*) from Personnel p where d.dept_id=p.dept_id) from Department d,personnel pgroup by d.dept_id order by co;7、删除表Department中的所有记录参考答案Delete from Department8、删除表Department参考答案Drop table Department9、解释Oracle数据库、数据文件、表空间参考答案1、Oracle数据库Oracle Database又名Oracle RDBMS或简称Oracle。
是甲骨文公司的一款关系数据库管理系统。
2、数据文件每一个ORACLE数据库有一个或多个物理的数据文件(data file)。
一个数据库的数据文件包含全部数据库数据。
逻辑数据库结构(如表、索引)的数据物理地存储在数据库的数据文件中。
3、表空间表空间是数据库的逻辑划分一个表空间只能属于一个数据库。
所有的数据库对象都存放在指定的表空间中。
但主要存放的是表所以称作表空间。
10、表、视图的区别存储过程、函数的区别参考答案1、表和视图的区别表是数据库中的主要结构它总是表示单个的、特定的集合。
每个表至少包含一个字段即一个主键他唯一地标识表的每条记录。
视图是由来自数据库中的一个或多个表或多个表的字段所组成的一个虚拟的表。
实际上它自身不存储任何数据存储在数据库中的有关视图的唯一信息几句是它的结构。
2、存储过程、函数的区别存储过程是用户定义的一系列sql语句的集合涉及特定表或其它对象的任务用户可以调用存储过程函数通常是数据库已定义的方法它接收参数并返回某种类型的值并且不涉及特定用户表。
