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电子商务在我国的应用与模式研究
1.应用场景：
1.1B2B电子商务
1.2B2C电子商务
1.3C2C电子商务
2.模式研究：
2.1平台模式
在中国，大部分电子商务都采用平台模式，即提供一个线上交易平台，让买家和卖家在上面进行交易。
买家可以通过平台商品、对比价格、选择
最合适的商家购买；卖家通过平台展示商品、吸引顾客、完成交易。
平台
模式能够聚集大量的买家和卖家，创造网络效应，提高交易效率和规模化
效益。
2.2O2O模式
O2O模式（Online-to-Offline）是指线上资源与线下实体店铺相结合，通过互联网平台引流，实现线上线下联动的交易模式。
中国的O2O电
商巨头美团和饿了么成为了餐饮外卖市场的领导者，通过线上平台引导用
户线下消费，并提供线下服务的交易保障。
O2O模式将线上和线下的优势
相结合，提供了更多的购物渠道和便利的消费体验。
2.3社交电商模式
总结：
电子商务在中国的应用越来越广泛，涵盖了B2B、B2C、C2C等多个领域。
中国的电子商务模式以平台模式、O2O模式和社交电商模式为主，这些模式都能够提供更多的购物渠道、降低交易成本，并且推动了中国经济的发展。
随着技术的不断进步和用户需求的变化，电子商务在中国的应用与模式也将不断创新和演进。
电子商务平台的运营模式研究随着互联网的快速发展，电子商务平台成为了人们日常购物的重要渠道。
电子商务平台的运营模式对于平台的发展至关重要。
本文将从用户需求、供应链管理、物流配送、支付体系、用户体验等多个角度，对电子商务平台的运营模式进行研究。
一、用户需求电子商务平台的运营模式首先需要对用户需求进行深入研究。
通过分析用户的购物习惯、消费特点和需求变化，平台可以根据不同的用户群体提供个性化的服务。
例如，针对年轻人的消费需求，可以推出时尚潮流的商品；而针对中老年人的需求，可以提供健康养生的产品。
通过了解用户需求并及时调整运营策略，可以有效提升用户体验，增加用户黏性。
二、供应链管理电子商务平台的运营模式需要建立稳定的供应链管理体系。
与传统商业模式相比，电子商务平台更加注重供应链的精细化管理。
平台需要与供应商建立长期合作关系，确保供应的稳定性和货品的品质。
同时，平台还要通过供应链管理，对商品的价格、品牌、品类进行精准定位，提供多样化的选择给用户。
通过供应链管理的优化，电子商务平台可以提供更多高品质商品，增加用户购买的信任度。
三、物流配送物流配送是电子商务平台运营模式中至关重要的一环。
平台需要建立高效的物流配送系统，确保商品能够及时准确地送达用户手中。
现如今，同城达达、快递公司等都为电子商务平台提供了便捷的物流服务。
平台需要对物流公司进行严格筛选，确保物流的速度、准确性和客户的满意度。
此外，平台还可以考虑引入无人配送、智能物流等先进技术，进一步提升配送效率。
四、支付体系支付体系是电子商务平台运营模式不可或缺的一环。
平台需要提供安全可靠的支付方式，以保障用户的交易安全。
目前，支付宝、微信支付等在线支付方式已被广泛应用，方便了用户的购买行为。
同时，平台还需要与银行、第三方支付机构合作，确保支付流程的顺畅和资金的安全。
除了传统的在线支付方式，平台可以进一步推出分期付款、信用支付等多样化的支付方式，以满足不同用户的需求。
O2O电子商务模式研究报告在当今数字化快速发展的时代，电子商务模式不断创新和演变，O2O（Online to Offline）模式作为其中的一种重要形式，正逐渐改变着人们的消费方式和商业运营模式。
一、O2O 电子商务模式的定义与特点O2O 电子商务模式，简单来说，就是将线上的消费者引导到线下的实体店铺进行消费体验，或者将线下的消费者引流到线上平台进行交易和服务。
它的核心在于打通线上线下的信息流、资金流和物流，实现二者的融合与协同发展。
其特点主要包括以下几个方面：1、本地化服务：O2O 模式通常侧重于本地的商业服务，如餐饮、美容美发、家政服务等，能够更好地满足消费者对于本地生活服务的即时需求。
2、精准营销：通过线上平台的大数据分析，商家可以更精准地了解消费者的需求和偏好，从而进行有针对性的营销推广。
3、体验式消费：消费者可以在线上了解产品或服务的信息，然后在线下实际体验，这种模式能够提升消费者的购物决策效率和满意度。
4、实时性：无论是线上预订线下服务，还是线下需求线上满足，都强调实时的响应和处理。
二、O2O 电子商务模式的发展历程O2O 模式的发展并非一蹴而就，它经历了不同的阶段。
早期，一些团购网站的出现可以视为 O2O 模式的雏形，消费者通过线上团购获得线下商家的优惠。
随着移动互联网的普及和技术的不断进步，O2O 模式逐渐丰富和完善，涵盖了更多的行业和领域，如外卖配送、在线打车、在线预订酒店等。
在发展过程中，O2O 模式也面临着诸多挑战，如线上线下的协同难度、服务质量的保障、消费者信任的建立等。
但通过不断的创新和改进，O2O 模式在市场中逐渐站稳了脚跟，并成为了电子商务领域的重要力量。
三、O2O 电子商务模式的应用领域1、餐饮行业外卖平台的兴起是餐饮行业 O2O 模式的典型代表。
消费者可以通过手机 APP 在线下单，商家接单后进行制作和配送，为消费者提供了便捷的就餐方式。
同时，一些餐厅还提供在线预订座位、点餐等服务，优化了消费者的就餐体验。
电子商务的盈利模式研究一、传统的电子商务盈利模式：1.货物销售模式：电子商务平台作为商品的销售渠道，通过向消费者销售实体商品来获取利润。
2.广告和推广收入模式：电子商务平台通过将广告展示在其网站上，吸引广告商投放广告，并从中获取广告费用。
3.佣金模式：电子商务平台提供买卖双方的撮合服务，为双方提供安全的交易环境，并从中获取佣金。
二、新兴的电子商务盈利模式：1.订阅模式：电子商务平台通过让用户订阅其服务，每月或每年收取一定的费用。
这种模式常见于娱乐、教育、电子支付等领域。
2.平台服务费模式：电子商务平台提供一系列增值服务，如物流配送、售后服务等，并收取一定的服务费用。
3.数据销售模式：电子商务平台通过收集和分析用户的行为数据，将数据出售给企业客户，用于市场调研和精准营销。
4.开放平台模式：电子商务平台允许第三方开发者接入其平台，提供各种增值服务，并从中获取开发者付费或分成的收益。
5.跨境电商模式：电子商务平台以跨境贸易为主题，通过提供海外商品的代购、代销服务，从中获取汇率差价、代购费用或代销利润。
6.会员模式：电子商务平台提供会员制度，用户支付一定的会员费用，享受专属折扣、特权和优先服务等。
在选择盈利模式时，电子商务企业需要根据自身的产品属性、市场竞争环境和用户需求来综合考虑。
同时，电子商务企业还需要关注用户体验、品牌建设和创新服务等方面，以提高用户忠诚度和竞争力，进一步增加盈利能力。
总之，电子商务的盈利模式是多种多样的，并且随着技术和市场的发展，新的盈利模式不断涌现。
电子商务企业需要根据自身实际情况和发展规划，选择合适的盈利模式，以实现可持续的盈利和发展。
企业电子商务运营模式研究企业电子商务运营模式研究一、引言随着互联网的快速发展和普及，电子商务已经成为了各行各业发展的重要方式之一。
而企业电子商务则是企业在互联网上开展销售、采购、支付等电子交易活动的过程以及相关的策略、方法和组织形式。
企业电子商务运营模式研究，对于了解企业在电子商务领域的发展趋势、提升企业的竞争力具有重要意义。
二、企业电子商务运营模式的定义企业电子商务运营模式是指企业在电子商务发展过程中，选择与采用的经营模式。
这些模式涉及到企业与企业之间的交易关系、企业与用户之间的关系以及企业内部组织结构等方面。
不同的电子商务运营模式将对企业的组织架构、资源配置和盈利模式产生重大影响。
三、常见的企业电子商务运营模式1. B2B（企业对企业）模式B2B模式是指企业与企业之间进行电子商务交易的模式。
这种模式可以通过电子商务平台或者企业内部的供应链管理系统进行，企业可以通过这种方式实现与供应商、分销商等合作伙伴的信息共享、采购和销售等活动，提高采购效率和供应链管理水平。
2. B2C（企业对消费者）模式B2C模式是指企业通过电子商务平台直接向消费者销售产品或提供服务的模式。
企业可以通过建立自己的电子商务平台或者使用第三方的电子商务平台来实现线上销售。
这种模式能够帮助企业直接接触到消费者，提高销售额和品牌影响力。
3. C2C（消费者对消费者）模式C2C模式是指消费者之间通过电子商务平台进行交易的模式。
在这种模式下，平台提供交易撮合、信息发布和支付等服务，而个人用户可以在平台上自由买卖产品。
这种模式的典型代表是淘宝、闲鱼等电子商务平台。
4. O2O（线上到线下）模式O2O模式是指将线上活动与线下实体店面相结合的模式。
企业通过线上渠道吸引用户，并将用户引导到线下实体店面进行消费。
这种模式既能够发挥线上的便捷和效率，又能够利用线下实体店面的商品展示和售后服务等优势。
四、企业电子商务运营模式的选择与实施企业在选择和实施电子商务运营模式时，需要考虑以下几个因素：1. 市场需求和竞争环境：企业需要对市场需求和竞争环境进行准确的评估和分析，选择适合自己的电子商务运营模式。
国内外关于电子商务商业模式与盈利模式的研究关于电子商务商业模式的研究主要集中在以下几个方面：1.网店模式：即企业通过建立自身的网上商城，直接将商品和服务销售给消费者。
这种模式的优势在于能够降低运营成本，节约时间和空间资源，并且提供更多的选择和便利给消费者。
研究者普遍认为，网店模式的成功离不开良好的用户体验、优质的产品和服务以及可靠的物流支持。
2.平台模式：即通过构建一个在线交易平台，连接商品供应商和购买者。
平台模式既能为用户提供更多的选择和便利，也能为商家提供更广泛的市场和销售机会。
研究表明，平台模式的成功需要建立强大的网络效应和良好的用户口碑，同时还需要有效的供应链管理和风险控制。
3.社交媒体模式：即通过社交媒体平台来进行电子商务活动。
社交媒体模式的特点是能够通过社交化的交流和推荐来增加销售量，已成为一种流行的趋势。
研究发现，社交媒体模式的成功往往取决于品牌形象、社交化的营销策略和用户的参与度。
关于电子商务盈利模式的研究主要集中在以下几个方面：1.销售收入模式：即通过销售商品或服务获取收入。
这是最常见的盈利模式，通过电子商务能够有效地降低运营成本，提高销售效率，从而实现更高的利润。
2.广告收入模式：即通过在电子商务平台上展示广告，吸引广告商支付费用来获取收入。
广告收入模式在许多免费的网络平台中得到应用，如引擎和社交媒体。
3.订阅收入模式：即通过提供高品质的内容或服务，吸引用户支付订阅费用来获取收入。
这种模式常见于在线新闻、视频和音乐等领域。
4.数据收入模式：即通过收集和分析用户数据，提供数据服务或洞察分析来获取收入。
随着大数据时代的到来，数据收入模式在电子商务中越来越受重视，有助于提供个性化的用户体验和精准的营销。
总的来说，电子商务的商业模式和盈利模式多种多样，根据不同的行业和市场环境，采用不同的模式可以更好地适应市场需求和增加企业的竞争力。
未来，随着技术的不断发展和消费者需求的变化，电子商务的商业模式和盈利模式也将不断创新和演进。
国内外关于电子商务商业模式与盈利模式的研究
电子商务已经成为当今商业领域的重要组成部分，各种商业模式和盈
利模式在不断发展和演变。
在国内外，有许多研究都集中在电子商务商业
模式和盈利模式上。
在国内，研究者专注于探讨电子商务商业模式的创新。
例如，有学者
通过实证研究，提出了以平台交易为基础的商业模式创新的框架，并分析
了其对企业盈利的管理策略。
另一个研究方向是通过案例分析，深入研究
新电子商务平台的商业模式创新。
研究者也研究了基于电子商务的服务模
式创新，提出了服务创新对企业盈利的影响，以及如何提高企业盈利的策略。
国外的研究也集中在电子商务商业模式和盈利模式的探讨上。
研究者
们通过实证研究，分析了电子商务商业模式中的关键要素，如平台设计、
市场定位、价值创造、市场拓展等对企业盈利的影响。
他们还研究了电子
商务商业模式的动态演变，探讨了电子商务平台如何根据市场变化调整其
商业模式以提高盈利能力。
此外，研究者还关注了电子商务盈利模式的创新。
他们通过实证研究，提出了基于用户数据的盈利模式创新策略，并分析了这些模式对企业盈利
的影响。
还有研究者通过分析电子商务平台的盈利模式，提出了如何优化
公司盈利模式的策略。
总结起来，国内外的研究都在探讨电子商务商业模式和盈利模式的创新，以及企业如何通过创新来提高盈利能力。
这些研究结果对电子商务企
业的发展和经营具有重要的指导意义。
电子商务模式研究共3篇电子商务模式研究1电子商务模式研究随着信息化时代的到来，电子商务在各个行业中得到了广泛的应用。
电子商务是指通过网络技术实现商品或服务的交易活动，它已经成为了现代商业的一种重要模式，使得商业活动变得更加高效和便捷。
本文将对电子商务模式进行研究，探讨电子商务模式的发展历程、特点、分类和优缺点，并举例说明电子商务模式的应用情况。
一、发展历程电子商务模式起源于20世纪70年代的美国，最初被称为电子数据交换(EDI)。
它是一种企业间的电子信息交换方式，主要目的是为了在商品交易过程中协调各方的业务流程，提高交易效率。
但EDI的应用范围较为狭窄，只能用于大企业间的交易。
随着互联网及计算机技术的不断发展，1991年互联网商业化，电子商务开始进入人们的视野。
1995年，亚马逊公司成立，开始了线上销售图书。
当时亚马逊公司的创始人贝索斯曾经对于电子商务充满信心，苦心经营亚马逊公司十余年，如今亚马逊成为了全球最大的在线零售商之一。
二、特点首先，电子商务具有全球化特点，通过网络技术，电子商务的销售范围一般不受地理限制，可以便捷的进行全球销售。
其次，电子商务快捷便利，消费者只需通过电脑或手机等电子终端就可以轻松地购买商品或服务。
传统实体店在交易过程中需要考虑到的因素，如店面租金、员工工资、运输成本等，都不会对电子商务产生影响。
再次，电子商务价格相对较低，相比传统实体店，电子商务不需要支付过多的店面租金和员工工资等成本，因此商品或服务的价格相对较低。
最后，电子商务业务处理效率高，通过计算机程序的帮助，电子商务可以自动处理大量的业务流程，提高了业务处理的效率和准确度。
三、分类电子商务按照业务范围的不同可以分为B2C和B2B两大体系。
B2C，即Business to Consumer，指商家直接向消费者销售商品或服务，这种模式是电子商务中最常见的一种模式。
常见的B2C网站有天猫、京东、淘宝等。
B2B，即Business to Business，指商家与商家之间互相交易，如电子商务平台上的供应商、制造商通过平台寻找到购买商进而交易。
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电子商务平台商业模式研究随着互联网技术的不断发展，电子商务平台已经成为了现代商业的核心。
然而，这样的平台究竟能够带给商家和消费者怎样的实际价值呢？在如此竞争激烈的市场中，商家如何选择和构建自己的商业模式从而取得成功？本文将从不同的角度来探讨这个问题。
1.电子商务平台模式分析电子商务平台可以分为三种模式：B2B（企业对企业）、B2C （企业对消费者）和C2C（消费者对消费者）。
B2B平台将供应商和采购商联系在一起，促成大量的交易。
这种模式在一些大型企业之间非常流行，尤其是那些需要进行大批量交易的企业。
B2B平台通常具有强大的管理功能，可以促进交易的顺利进行。
B2C平台则将商家和消费者联系在一起，让商家能够通过电子渠道直接向消费者出售产品和服务。
随着越来越多的人开始使用互联网进行购物，B2C平台已成为了经营电子商务业务的一种主要方式。
商家可以通过这种方式降低成本，提高效率，并且针对不同的细分市场进行针对性的营销。
C2C平台则提供了一个让消费者自由交易的空间，让消费者能够找到他们需要的商品并进行自由交易。
这种方式对于一些独立的商家和个体制造商非常适用，因为他们可以用这种方式将自己的产品推销给大量的买家，从而降低成本并增加销售额。
2.商业模式分析如果要在电子商务平台上获得成功，商家就必须选择一种适合自己的商业模式。
在这里，我们将讨论几种流行的商业模式。
2.1 直营模式直营模式是最常见的一种商业模式。
这种模式下，商家直接向消费者销售产品，无需通过第三方渠道。
这种方式常常用于比较大型的品牌或者在竞争激烈的行业里面，以此来增加市场份额和品牌的认可度。
2.2 聚合模式聚合模式的首要任务是聚集尽可能多的商家，并通过平台优势协助他们销售产品和服务。
这种模式下，商家共享平台上的资源，如客户服务、物流、支付、市场推广和广告等，从而弥补自身的不足和提高竞争力。
这种方式下，平台具有较大的流量，商家也可以获得更多的曝光，可以说是一种相互促进的商业模式。
电子商务模式研究ΞResearch on E-business Model章 宁 王天梅 许海曦 刘晓征ZHAN G Ning WAN G Tian-mei XU Hai-xi L IU Xiao-zheng(中央财经大学 北京 100081)[摘 要]电子商务模式是网络企业生存和发展的核心,本文在对商务模式和电子商务模式的概念进行综述的基础上,分析和评价了国内外关于电子商务模式的七种分类方法,指出基于价值链的分类是企业进行电子商务模式选择和创新的较好依据,并给出了利用这种方法进行模式选择和创新的一般性思路。
Abstract:E-business model is critical to the survival and development of network enterprises.This paper summarizes the concepts of business model and e-business model.Seven kinds of e-business model classifica2 tion schemes are analyzed and evaluated.It is concluded that the classification based on the value chain is a good reference to select and create an e-business model.A general thought of how to select and create an e-business model using this classification is also given.[关键词]电子商务模式 价值链 模式分类 模式选择 K ey w ords:E-business model Value chain Model classification Model selection[中图分类号]F224133 [文献标识码]A [文章编号]1000-1549(2004)02-0068-03一、商务模式与电子商务模式至今为止,无论是商务模式,还是电子商务模式,都没有一个统一的定义,不同的专家、学者和企业有不同的看法。
下面给出几种常用的观点。
1.Paul Timmers的观点。
欧洲学者Paul Timmers认为,商务模式是一种关于企业产品流(服务流)、资金流、信息流及其价值创造过程的运作机制,它包括三个要素:(1)商务参与者的状态及其作用;(2)企业在商务运作中获得的利益和收入来源;(3)企业在商务模式中创造和体现的价值。
电子商务模式则是通过电子市场反映产品流、服务流、信息流及其价值创造过程的运作机制。
2.Michael Rappa的观点。
北卡州立大学杰出教授Michael Rappa认为,商务模式就其最基本的意义而言,是指做生意的方法,是一个公司赖以生存的模式———一种能够为企业带来收益的模式。
商务模式规定了公司在价值链中的位置,并指导其如何赚钱。
3.Peter Weill的观点。
M IT信息系统研究中心主任Peter Weil认为,商务模式是对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应商之间关系角色的叙述,这种叙述能够辨认主要产品、信息和金钱的流向,以及参与者能获得的主要利益。
4.Allan Afuah和Christopher L・Tucci的观点。
美国学者Allan Afuah和Christopher L・Tucci博士认为,商务模式具体体现了公司现在如何获利,以及在未来长时间内的计划。
它可以归结概括为一个系统,这个系统包括价值、规模、收入来源、定价、关联活动、整合运作、各种能力、持久性等部分以及各部分之间的连接环节和系统的“动力机制”。
电子商务模式也是一个系统,它也包括了上面所说到的各个部分,而且在电子商务模式中更为突出的一点是它利用了互联网的特性来获利。
虽然以上观点有所不同,但都揭示了商务模式的一个本质,即企业获取利润的方式。
电子商务模式则是关于企业如何利用网络来获取利润的问题。
另外,以上观点都不同程度地指出了商务模式和价值链之间的联系。
Ξ收稿日期:2003-11-11作者简介:章宁(1975-),女,北京人,中央财经大学讲师,博士;王天梅(1971-),女,甘肃天水人,中央财经大学讲师,硕士。
86二、电子商务模式的分类1.基于价值链的分类。
Paul Timmers提出的分类体系是基于价值链的整合,同时也考虑到了商务模式创新程度的高低和功能整合能力的多寡。
按照这种体系电子商务模式可以分为电子商店、电子采购、电子商城、电子拍卖、虚拟社区、协作平台、第三方市场、价值链整合商、价值链服务供应商、信息中介、信用服务和其他服务等11类。
2.混合分类。
Michael Rappa将电子商务模式分为经纪商、广告商、信息中介商、销售商、制造商、合作附属商务模式、社区服务提供商、内容订阅服务提供商、效用服务提供商等九大类。
其中经济商又可以分为买/卖配送、市场交易、商业贸易社区、购买者集合、经销商、虚拟商城、后中介商、拍卖经纪人、反向拍卖经纪商、分类广告、搜索代理等11种;广告商又可以分为个性化门户网站、专门化门户网站、注意力/刺激性营销、免费模式、廉价商店等5种。
中国学者吕本富和张鹏将电子商务模式分为B2B、网上金融、网上销售、网上拍卖/买、网络软服务、网络硬服务、数字商品提供者、技术创新、内容服务、网络门户、网上社区、旁观者等12种。
其中BtoB模式根据职能又划分为采购、销售、物流、售后服务等类型;网上金融模式根据金融领域又划分为网络证券、网络银行、网上保险、个人理财、风险资本等类型。
3.基于原模式的分类。
Peter Weill认为,电子商务的模式从本质上来说都是属于原模式的一种或者是这些原模式的组合。
而他所认为的原模式有以下八种:内容提供者、直接与顾客交易、全面服务提供者、中间商、共享基础设施、价值网整合商、虚拟社区、企业/政府一体化。
4.基于新旧模式差异的分类。
Paul Bambury从新的商务模式与旧商务模式的差异角度出发,将电子商务模式分为两大类:移植模式和禀赋模式。
移植模式是指那些在真实世界当中存在的、并被移植到网络环境中的商务模式。
禀赋模式则是在网络环境中特有的、与生俱来的商务模式。
5.基于控制方的分类。
麦肯锡管理咨询公司认为存在三种新兴的电子商务模式,即卖方控制模式、买方控制模式和第三方控制模式。
这种分类在一定程度上反映了卖方、买方以及第三方中介在市场交易过程中的相对主导地位,体现了各方对交易的控制程度。
6.基于Internet商务功用的分类。
Crystal Dreisbach和Staff Writer按照Internet的商务功用,将电子商务模式划分为三类:基于产品销售的商务模式、基于服务销售的商务模式和基于信息交付的商务模式。
7.基于B2B和B2C的分类。
中国社科院财贸所课题组基于B2B和B2C模式进行了进一步的分类。
按照为消费者提供的服务内容不同将B2C模式分为电子经纪、电子直销、电子零售、远程教育、网上预定、网上发行、网上金融等7类。
将B2B模式分为名录模式、B2B和B2C兼营模式、政府采购和公司采购、供应链模式、中介服务模式、拍卖模式、交换模式等7类。
其中中介服务模式又可以细分为信息中介模式、CA中介服务、网络服务模式、银行中介服务等4种。
表1对以上各种电子商务模式分类方法的优缺点进行了比较。
表1:几种常用电子商务模式分类方法的比较分类方式提出者优 点缺 点基于价值链Paul Timmers按价值创造的过程来分类,为商务模式的创新提供了一般性的思路。
混合分类Michael Rappa;吕本富和张鹏覆盖面齐全,既包括传统的商务模式也包括网络环境下特有的商务模式。
缺乏完整一致的分类体系,分类有交叉。
基于原模式Peter Weill 提出了原模式的概念,为商务模式的创新提供了一般性的思路。
原模式的划分缺乏完整一致的分类体系。
基于新旧模式差异Paul Bambury 区分新旧经济特有的商务模式,分类体系完整一致,覆盖面全。
未进一步细分。
基于控制方麦肯锡管理咨询公司按在交易中占相对主导地位的交易方来分类,分类体系完整一致,覆盖面全。
未进一步细分。
基于Internet 商务功用Crystal Dreisbach和Staff Writer按Internet对商家的功能和作用来分类,分类体系基本完整一致。
未进一步细分。
基于B2B和B2C中国社科院财贸所对B2B和B2C模式都进行了进一步分类,覆盖面较为齐全。
B2B模式的分类缺乏完整一致的分类体系。
96 三、电子商务模式选择与创新企业在实施电子商务时,商务模式的选择是关键问题。
从不同角度提出的电子商务模式分类框架为商务模式的选择提供了参考依据。
在以上分析的各种分类方法中,分类比较细致、对企业实施电子商务有现实指导意义的分类方法包括:基于价值链的分类、基于原模式的分类、混合分类、基于B2B和B2C的分类。
另外,电子商务模式需要不断创新,模仿照搬会迅速挤干原有商务模式的利润。
在以上各种分类方法中,基于价值链的分类和基于原模式的分类为电子商务模式的创新提供了一般性思路。
在基于原模式的分类中,采用不同的组合方式将多种原型集成在一起,就可以创造出新的商务模式。
但在这种分类方法中,原模式的识别是一个难点,如果原模式划分不清,会直接影响到电子商务模式的选择和创新。
因此,我们倾向于采用基于价值链的分类方法来进行模式选择和创新。
典型商务模式的构建一般需要识别企业价值链中的要素,同时考虑到技术的最新发展。
企业的价值链要素主要包括采购物流、采购、生产、销售物流、营销、人力资源管理、研发等等。
这些要素中哪一个或哪几个对企业利润取得和价值创造的影响最为重要,那么企业在构建电子商务模式时,就应该针对这些环节来进行。
例如对一个制造企业来说,原材料的采购是影响企业获利的最重要因素之一,那么该企业可以针对该环节,根据信息技术和网络技术的发展,采取电子采购的方式。
Paul Timmers将其11种模式放到功能整合程度和创新程度组成的矩阵中,如图1所示,电子商店仅包含营销职能,且创新程度最低(是传统模式在Internet上的翻版),因此处在左下角;而价值链整合商的职能整合和创新程度最高(通过创新方法增值),因而处在右上角。
图中存在很多空白,企业可以尝试填补矩阵中的空白,挖掘新的商务模式,但要注意现实中的可行性。
图1:基于价值链的电子商务模式矩阵 参考文献:[1]Paul Timmers.六大电子商务发展战略[M].北京:机械工业出版社,2001.[2]Peter Weill,Michael R・vitale.企业e化八原型[M].台湾:蓝鲸出版有限公司,2001.[3]Allan Afuah,Christopher L・Tucci.互联网商务模式与战略[M].北京:清华大学出版社,2002.[4]Paul Bambury,A taxonomy of Internet commerce[J].First Monday,1998,(10).(责任编辑:麦伟) 07。
