高层管理者价值观与企业社会责任研究
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社会责任管理体系的具体内容及要求-概述说明以及解释1.引言1.1 概述概述部分的内容:在当今社会,企业的社会责任管理体系越来越受到关注。
社会责任管理体系是指企业在经营活动中承担的社会责任,并通过一系列制度、政策和措施来管理和实施这些责任。
建立健全的社会责任管理体系对于企业的可持续发展和社会的和谐稳定具有重要意义。
本文将重点探讨社会责任管理体系的具体内容和要求,通过分析企业在社会责任管理中的作用和责任,探讨如何建立有效的管理体系来履行社会责任。
社会责任管理体系涉及到企业的战略规划、内部控制、风险管理等方面,是企业管理的重要组成部分。
通过对社会责任管理体系的研究和思考,有助于企业更好地履行社会责任,提升企业形象和品牌价值,实现经济效益和社会效益的双赢。
希望通过本文的探讨,可以为企业建立和完善社会责任管理体系提供一定的借鉴和指导。
1.2 文章结构文章结构部分的内容如下:1. 引言:介绍社会责任管理体系的重要性和必要性,引出文章的主题和目的。
2. 社会责任管理体系概述:详细解释什么是社会责任管理体系,其作用和意义。
3. 具体内容:介绍社会责任管理体系的具体构成要素,包括识别社会责任、设定目标、策略制定、内外部沟通、监测评估等内容。
4. 要求:提出建立和实施社会责任管理体系的具体要求和标准,包括符合法律法规、诚信经营、环保节能、员工权益保障等方面。
5. 结论:总结文章的内容,强调社会责任管理体系的重要性和必要性,展望未来的发展方向和趋势。
通过以上结构,可以使读者清晰地了解社会责任管理体系的具体内容和要求,同时对于实施和推广这一体系具有一定的指导意义。
1.3 目的社会责任管理体系是企业实施社会责任的重要工具,其设立的目的在于规范企业的行为,促使企业更具社会责任感,提升企业的社会形象和声誉。
通过建立有效的社会责任管理体系,可以帮助企业更好地履行社会责任,保障员工权益,关注环境保护,促进社会公平和谐发展。
此外,社会责任管理体系还有助于提高企业的竞争力,吸引优质员工和客户,获得政府和社会各界的认可和支持。
企业管理mba论文题目(优选100个)企业管理论文题目一:1、基于客户价值与满意度的电信运营商集团客户市场营销策略研究2、航空公司战略联盟与动态竞争对绩效的影响研究3、管理者价值观与企业社会责任表现关系研究4、我国上市公司声誉与企业价值关系研究——基于中国制度背景的理论分析5、市场分割条件下中国企业横向整合战略选择、管理模式与绩效的关系研究6、IPO企业盈余管理及其对新股发行市场异象影响的实证研究7、基于实物期权的新能源汽车研发项目价值评估方法研究8、房地产产业联动机制及市场风险演化模式研究9、中国企业战略并购动机系统研究——基于并购交易案例10、供应链金融风险预警与防控研究11、嵌入全球价值链高端的企业战略延伸研究12、商业银行组织与流程再造研究13、国际货运代理企业竞争优势形成研究14、基于双向嵌入观的协同创新效应研究15、心理所有权的产生路径与作用机制研究16、中国企业多元化经营的绩效及影响因素研究17、双边市场中平台企业的商业模式研究18、电信行业定价策略的研究19、政企关系和银企关系对企业融资约束影响效应研究20、企业创意人才生态系统健康研究21、全面社会责任管理:新的企业管理模式22、企业管理的道德选择23、信息系统与企业管理匹配生态因子体系构建24、未来企业管理研究方向和主要趋势25、浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平26、企业管理的未来发展趋势27、论柔性管理在企业管理中的作用28、日本企业管理模式及其人本内涵探讨29、企业管理决策科学化与决策合法化的思考30、我国企业管理现代化的进程研究企业管理论文题目二:31、我国企业管理信息化的现状与发展分析32、浅析企业管理信息化对财务内部控制的影响33、民营企业党建与有中国特色的企业管理理论——兼对温州民营企业党建实践的思考34、浅析创新高速公路企业管理35、论企业管理标准化36、企业管理中管理者与员工有效沟通的技巧37、中国传统文化及其对中国现代企业管理的启示38、企业管理信息化问题分析及改进措施探讨39、绿色管理:21世纪企业管理研究的新领域40、对我国企业管理创新问题的探究41、论管理会计在现代企业管理中的作用42、依托内部控制建设提升企业管理会计水平43、企业管理创新机制与创新空间的建构44、新型企业管理模式——协同管理45、浅谈企业管理中的人本管理46、激励理论在企业管理中的运用研究47、德国企业管理控制师的计划编制和监控职能48、激励理论在企业管理方面的应用分析49、论企业管理对企业发展前景的重要性50、试述成本管理在企业管理中的地位和作用51、我国企业管理发展历程及趋势52、互联网时代的企业管理创新53、人力资源管理在当今企业管理与发展中的地位和作用54、企业文化在对企业管理中的战略定位55、基于管理风险偏好量表的管理风险偏好实证研究——以大型国有企业管理人员为例56、工商企业管理与企业信用管理体系构建浅析57、试论邓小平企业管理思想与新时期企业管理创新路径58、企业管理过程中的协调工作59、“会社”概念与现代日本企业管理制度60、企业管理创新的思考与探索企业管理论文题目三:61、西方企业管理思想的演进逻辑与当代中国企业管理转型62、论中国企业管理实践创新——基于焦煤集团“分合管理”的案例分析63、管理信息系统与企业管理发展关系探讨64、论企业管理变革对内部审计的影响65、企业管理人员气候变化意识及影响因素分析66、影响企业管理效率因素的假设与分析67、基于云计算模式的ERP企业管理信息系统分析68、中国式企业管理模式创建研究69、企业管理会计现状及对策研究70、试论我国企业管理咨询行业的现状及其发展方向71、在新形势下企业管理创新方案研究72、网络化环境下的企业管理创新73、用企业视觉要素铸就企业管理文化74、企业管理信息化问题与对策研究75、企业管理现代化与ERP的实施76、管理会计在企业管理中的应用探讨77、企业文化创新对企业管理创新的影响力78、对市场经济下企业管理创新的思考79、分析现代企业管理创新80、高校后勤管理改革要引入企业管理新理念81、论新兴媒体在企业管理中的运用82、企业文化与企业管理制度的有效融合83、企业管理会计人才队伍建设的策略探究84、非营利组织战略联盟的组织基础——基于体制—常规—文化理论的探讨85、河南省环境经济协调发展路径及预警研究86、复杂条件下的组织创新与变革——复杂组织与环境的共同演化87、感知再续关系价值对服务品牌关系再续意向的影响研究88、创业网络对商业模式内容创新影响及作用机制的实证研究89、保健类商品信任机制与购买行为研究90、中国制造业突破性技术创新机制案例研究91、基于企业集群技术创新的知识共享机制研究92、新创企业知识、能力、战略与竞争优势的关系研究93、投资基金模式下的协同创新激励机制研究94、科技型中小企业技术创新驱动因素的探索性研究95、家族传承与内部资本市场效率——基于中国情境的质性研究96、促销购买限制对消费者反应的影响研究97、中国跨国公司海外社会资本向创新绩效的转化机制研究——基于组织学习能力的视角98、中国企业跨国并购文化整合模式研究99、员工视角的企业社会责任、人力资源管理与组织绩效关系实证研究100、基于客户经理激励的商业银行顾客知识获取与整合机制研究。
企业管理理论与企业社会责任的关系是什么《企业管理理论与企业社会责任的关系是什么》在当今竞争激烈的商业世界中,企业管理理论不断发展演进,而企业社会责任也日益成为企业发展战略中不可或缺的一部分。
那么,企业管理理论与企业社会责任之间究竟存在着怎样的关系呢?企业管理理论,简单来说,是一套指导企业如何有效地组织、规划、领导和控制其资源,以实现预定目标的理念和方法。
它涵盖了从战略规划到日常运营的各个方面,旨在提高企业的效率、效益和竞争力。
企业社会责任,则是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时,还要承担对消费者、社区和环境的责任。
企业社会责任要求企业超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,对环境、消费者、社会的贡献。
从历史发展的角度来看,企业管理理论的演变与企业社会责任的观念发展有着密切的联系。
早期的企业管理理论主要关注生产效率和成本控制,企业的目标几乎完全集中在经济利益上。
随着时间的推移,管理理论逐渐丰富和完善,开始关注员工的需求、组织文化等因素。
这一时期,企业虽然还没有明确提出社会责任的概念,但已经在一定程度上开始考虑对员工和社会的影响。
到了现代,企业管理理论更加注重可持续发展和利益相关者的平衡。
这与企业社会责任强调的全面责任观念不谋而合。
例如,战略管理理论强调企业要通过分析内外部环境,制定长期发展战略,而企业社会责任已成为企业战略规划中必须考虑的重要因素。
企业只有将社会责任融入战略,才能获得社会的认可和支持,从而实现长期可持续发展。
在组织管理方面,良好的企业管理理论有助于建立高效的组织架构和流程,从而为履行社会责任提供有力的保障。
一个职责明确、沟通顺畅的组织能够更有效地协调资源,推动社会责任项目的实施。
比如,在应对自然灾害时,企业能够迅速调动人力、物力和财力进行援助,这依赖于其内部有效的组织管理。
从人力资源管理的角度看,企业管理理论强调如何吸引、培养和留住优秀的人才。
企业管理的道德责任与社会责任首先,让我们思考一下什么是企业管理的道德责任和社会责任。
简单来说,企业管理的道德责任是指企业在日常运营中应遵守的道德规范和价值观,包括对员工、消费者、供应商以及社会的诚信和公平;而社会责任则是指企业应该承担的对社会环境和公众义务的担当。
企业作为社会经济运行的主体之一,其行为对社会造成的影响不容忽视。
从历史进程来看,早在19世纪初期,英国工厂法的颁布就对企业管理的道德责任提出了一定的要求。
进入现代社会,随着全球化与信息化的快速发展,人们对企业行为的道德与社会要求也越来越高。
一方面,企业管理的道德责任在于对员工的关怀和尊重。
员工是企业最重要的资源和财富,他们的工作和生活状态直接影响着企业的发展和效益。
因此,企业应该为员工提供良好的工作环境和福利待遇,关心员工的身心健康,提供培训和晋升机会,确保员工的权益得到保障。
同时,企业应该遵守劳动法律法规,保证员工的合法权益,禁止任何形式的歧视和虐待员工的行为。
另一方面,企业管理的道德责任还要体现在对消费者的诚信和责任。
企业应该坚守商业道德,遵循公平竞争的原则,不得采用虚假宣传、欺诈和不当销售手段。
产品和服务的质量要真实可靠,不得生产和销售假冒伪劣产品,保障消费者的合法权益。
同时,企业还应该积极回应消费者的意见和建议,提供质量保证和售后服务,保护消费者的利益和选择权。
此外,企业管理的道德责任还应包括对供应商的公正对待。
在现代社会,企业通常依赖于供应链来获取原材料和产品的生产。
可是,由于信息不对称和力量不均,供应商往往处于弱势地位,容易受到企业的不公平对待。
因此,企业应该与供应商建立公平、诚信和长期的合作关系,确保供应链的透明度和可持续性,共同促进供应链的发展。
除了道德责任,企业还应承担社会责任。
社会责任是企业自觉承担的,超越了法律许可和道德要求的义务。
企业的社会责任表现为积极履行相关的法律法规,不但遵纪守法,还要积极参与社会公益事业。
社会责任与管理道德斯蒂芬罗宾斯在当今复杂多变的商业世界中,企业的成功不仅仅取决于财务业绩和市场份额,还与社会责任的履行和管理道德的秉持息息相关。
斯蒂芬罗宾斯作为管理学领域的重要学者,对这两个方面进行了深入的研究和探讨。
社会责任,简单来说,是指企业在创造利润、对股东和员工承担法律责任的同时,还要承担对消费者、社区和环境的责任。
企业不应仅仅追求自身的经济利益,而应考虑到其决策和活动对社会和环境的影响。
一个具有社会责任感的企业,会积极参与公益事业,关注环境保护,保障员工权益,提供优质的产品和服务,以实现企业与社会的共同可持续发展。
斯蒂芬罗宾斯认为,企业履行社会责任是一种必然的趋势。
首先,社会对企业的期望在不断提高。
消费者越来越倾向于选择那些具有良好社会形象和责任担当的企业的产品和服务。
其次,企业的长期发展离不开社会的支持和资源。
只有积极回馈社会,与社会建立良好的互动关系,企业才能获得更广阔的发展空间。
再者,履行社会责任有助于提升企业的声誉和品牌形象,增强企业的竞争力。
然而,在现实中,一些企业仍然对社会责任存在误解或忽视。
他们认为履行社会责任会增加企业的成本,影响短期利润。
但这种短视的观点往往会导致企业在长期发展中面临诸多问题。
比如,可能会引发消费者的抵制,遭受政府的监管处罚,员工忠诚度降低等。
管理道德则是指管理者在决策和管理活动中遵循的道德原则和规范。
它涉及到如何对待员工、供应商、竞争对手、客户等利益相关者,以及如何处理企业内部的各种问题和冲突。
一个具有良好管理道德的管理者,会以公正、公平、诚实、尊重的态度对待各方,做出符合道德标准的决策。
斯蒂芬罗宾斯指出,管理道德的重要性不容忽视。
良好的管理道德能够营造积极健康的组织文化,提高员工的工作满意度和忠诚度,促进团队合作和创新。
相反,缺乏管理道德的管理行为可能会导致员工的道德困惑和行为失范,破坏企业的内部秩序和凝聚力。
那么,如何促进企业履行社会责任和秉持管理道德呢?首先,企业高层管理者应发挥引领作用,树立正确的价值观和道德榜样。
企业承担社会责任影响因素分析作者:关媛媛来源:《经营管理者·下旬刊》2016年第03期摘要:随着经济社会的不断发展,企业的社会责任越来越受到人们的广泛关注,现实状况是,企业在社会责任承担方面缺乏主动担当。
企业能否很好的承担相关的社会责任是受到多方面的因素影响的。
本文从分析企业社会责任承担的现状入手,分析了历史文化、企业自身、政治、社会等方面对企业社会责任承担的影响,旨在认清影响企业社会责任承担的主要因素,促进企业认真履行社会责任。
关键词:企业社会责任影响因素随着经济社会的快速发展,企业扮演着越来越重要的角色,企业在生产和发展过程中是要履行一定的社会责任的。
随着社会的不断进步,企业社会责任的内涵也在不断丰富,尤其随着近年来食品安全、环境污染等问题的日益突出,人们对于企业所应该承担的社会责任也越来越关注。
但是就目前情况看,企业承担社会责任的现状并不容乐观,许多企业仍然对社会责任认识不高,缺乏主动担当。
其实,企业对社会责任的承担是受到多方面因素影响的,既有历史文化和企业自身的因素,也有政治和社会方面的因素。
一、历史文化与社会发展水平对企业承担社会责任的影响企业社会责任的内涵是随着社会的发展而不断变化丰富的。
一方面,历史文化对企业的社会责任有着很大的影响,各个国家的历史文化不同,所呈现和关注的社会问题也不同,企业在承担社会责任方面也就有很大的差异。
另一方面,经济社会的发展水平对企业的社会责任也有着重要的影响,一般情况下,经济社会的发展水平越高,企业的社会责任被赋予更丰富的内涵,企业也需要承担更多的社会责任。
随着我国市场经济的快速发展,我国企业社会责任的内容也得到最大的丰富。
在过去的计划经济条件下,政府对国有企业的管理体制进行直接的控制,国有企业承担着大部分的社会责任。
而在市场经济条件下,各类企业在生产和发展过程中都要承担承载社会就业、保障消费者权益、关注环境保护及救助社会贫苦等方面的社会责任。
提升企业中高层领导力的实践案例分享在当今激烈的商业竞争环境下,企业中高层的领导力发挥着至关重要的作用。
他们需要具备高效的管理能力、领导团队的能力以及在复杂情况下做出明智决策的能力。
为了提升企业中高层领导力,我们分享以下实践案例,希望能为企业中高层管理者提供一些建设性的启示。
1. 建立协同的领导团队一个卓越的领导力需要一个强大的领导团队作为支持和合作的基础。
在某知名企业,该公司董事长与高层管理团队共同努力,共享目标,积极互动,并保持高度合作以实现企业的长期目标。
团队成员之间的良好沟通和信任关系是培养领导力的关键元素。
2. 持续学习与个人提升作为一名高层领导,持续学习和个人提升是非常重要的。
在某跨国企业,该公司董事长定期参加国内外重要会议、学术讲座,并积极与业界领袖进行交流。
通过不断学习和思考,他拓宽了自己的视野,学到了更多的管理智慧,并将其应用于企业的决策和发展上。
3. 建立良好的沟通机制有效的沟通对打造一支高效的团队至关重要。
在某互联网企业,董事长通过定期组织各级管理者座谈会,与下属领导一起探讨公司的战略规划、挑战和机遇。
此外,他还通过内部通讯平台、员工反馈机制等渠道,与全体员工保持良好的沟通和互动。
良好的沟通可以增进团队的凝聚力和合作力,提升企业的整体效率。
4. 激励和发展下属领导潜力除了自身领导力的培养,高层管理者还需要关注下属领导的发展和激励。
在某制造企业,该公司董事长注重发掘并激励下属领导的潜力。
他为下属提供培训机会和晋升空间,倡导扁平化管理和权力下放,鼓励团队成员实现个人价值的同时,带动整个团队的发展。
5. 树立诚信和价值观领导者的道德操守和价值观能够直接影响企业的文化和声誉。
在某金融机构,公司董事长以身作则,坚守诚信和道德底线,注重企业社会责任,并将这些核心价值观贯穿于企业的日常运营中。
通过诚信经营和良好的企业形象,该公司赢得了员工和客户的信任,赢得了市场和社会的认可。
6. 面对挑战勇于决策高层领导需要在复杂的商业环境中做出明智决策。
《高层管理者的角色认知研讨》主讲:林安课程背景高层管理者决定企业的发展方向,制定企业的战略,对企业的整体经营结果负责。
因此,高层管理者对自己的角色认知直接关系到其能否很好地履行职责,从而保证企业有正确的战略、切实有效的执行、卓有成效的变革,使企业健康持久地发展下去。
这门课程采用国际上公认的方法论,通过大量的研讨,在高层管理者必须具备的六大关键角色方面,从角色认知到角色转身的维度,做了较全面清析的诠释。
本培训内容分五步进行研讨,紧密联系企业自身的实际,结合各位高层管理者自己的情况,就六大角色展开讨论,找出自身差距,最终达到协调转身、提升认知的目的。
培训收益:企业收益:提升企业高层管理者的领导力与执行力。
学员收益:清楚认知自己的角色及责任。
知识点:高层管理者的六大角色认知内容及相互关联关系。
授课特点:授课45%+讨论40%+个人分享10%+视频5%参训对象:高层管理者。
培训时长2天(6小时/天)课程大纲引子:一、管理者的职责二、六种典型的管理风格三、六种管理风格的特征四、管理者风格自测五、如何应对管理的两难现象六、管理者的工作误区七、管理者的两种病症及综合症八、管理者的三大内伤正文:一、Step1回首成功路1.领导力生命线练习2.讨论:领导力历程练习二、Step2 我应该是怎样的?1.什么是角色?2.管理者角色认知的重要性3.讨论:您作为高层管理者,应该有哪些角色?并对这些角色进行描述4.高层管理者的角色认知(6大角色)4.1角色C:企业文化的创造与传承者4.1.1创造企业文化4.1.2传承企业文化4.1.3文化、企业文化、价值观、核心价值观4.1.4企业文化的灵魂是核心价值观4.1.5核心价值观的逐层落地4.1.6核心价值观是企业文化传承的基础4.1.7传承企业文化,发酵管理哲学4.1.8唱响主旋律,让文化“听得到”4.1.9科学评价绩效贡献,让文化“看得见”4.1.10关爱员工成长及身心健康,让文化“看得见”4.1.11清晰的政策激励导向,让文化“摸得着”4.1.12多元文化的差异与融合4.1.13一致性的企业文化传播4.1.14视频赏析:“亮剑-军魂”4.2讨论:“亮剑精神”片中人物的观点对您的启发?您所在企业的文化是什么?您如何理解您企业的文化?企业文化(核心价值观)的创造与传承对于自己带团队的意义?要履行好“企业文化的创造与传承者”角色,要做好的最关键的几件事是什么?4.1.16创造与传承企业文化常出现的问题4.1.17看图说话:农夫与猎人4.1.18什么是经营4.1.19经营的四要素4.1.20为客户创造价值4.1.21成本4.1.22规模4.1.23盈利4.1.24讨论:通过实际案例来说明,高层管理者应做好哪些具体的经营活动?4.3角色S:企业战略管理者4.2.1讨论结合工作经验与自身理解,高层管理者应如何做战略解码(战略制定、战略澄清、战略衡量)?4.2.2 战略解码将战略落实到组织绩效目标与个人PBC4.2.3 战略效果不好的几个主要原因4.2.4 战略管理体系4.2.5 什么是战略解码4.2.6 为什么要战略解码4.2.7 战略解码的原则4.2.8 战略解码工具-战略地图4.2.9 战略澄清-鱼骨图4.2.10战略解码工具-OGSM方法4.2.11讨论:角色S常出现的问题有哪些?结合您在承担“S”角色上成功或失败的经历,讨论履行好这个角色,要做好的最关键的几件事是什么?4.4角色E:和谐商业环境的管理者4.4.1讨论:请简单描述你对所处商业环境的理解(包含哪些内容?哪些只能适应?哪些在适应的基础上可以施加影响?)4.4.2商业环境PESTEL模型介绍4.4.3讨论环境的6大维度中哪些是我们关注不够的?如何改进?结合您在承担“和谐商业环境的营造者”角色上成功或失败的经历,讨论要履行好这个角色,要做好的最关键的几件事是什么?如何建立与友商的竞争与合作的意识,避免成为长期游戏规则破坏者而成为对手们“共同敌人”?4.4.4和谐商业环境的营造着4.4.5E角色履行的常见问题4.5角色BM:商业模式设计与应用的督导者4.5.1讨论请描述你对商业模式的理解4.5.2探索商业模式与交易模式的意义4.5.3讨论。
企业社会责任与管理道德企业管理道德作为一种特殊的职业道德,是从事管理工作的管理者的行为规范。
企业的社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。
企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。
论文关键词:管理道德道德规范社会责任经济效益论文摘要:企业是现代市场经济活动的主体,企业行为的根本目的是取得最大利润。
但企业处于整体的社会环境中,企业要生存,赢得长期的经济利益,就要注重自身的管理道德和社会责任。
本文试图从经济学和管理学的双重角度,通过对企业管理道德、社会责任与经济效益三者之间关系的分析阐明这样一种观点:企业的管理道德水平和社会责任与企业的经济效益是正相关的。
这种认识对于处于中国市场经济体制建立过程中的企业发展来说,无疑具有重要的现实意义。
企业是市场经济的微观主体,其市场活动的根本目的是追求利润最大化,但是企业又是社会行为者,在进行管理活动中,必然面对不同的利益、不同的人际关系以及不同的社会群体,因此企业在获得生存的前提下,在管理的过程中不可避免地涉及到道德和社会责任问题。
据调查:65%的美国人认为,20世纪70年代中期到20世纪80年代,社会道德的总体水平下降了。
华尔街的金融丑闻,安然、世通公司的破产,大量的会计造假事件等,引起了人们对企业管理道德与社会责任的关注。
管理道德和社会责任,首先是一个价值判断的概念,与经济学和管理学中的“经济人”的理性假设不同。
企业在经营管理活动和社会交易过程中,很可能会为了自身利益而损害其他人的利益,比如,生产假冒伪劣商品给企业带来了经济收益,这显然是对社会不负责任的行为,违背了基本的道德规范。
一、管理道德和社会责任的含义管理道德或称之为道德规范,是指规定管理行为是非的惯例或原则的总和。
简言之就是人们判断一件事情对与错的原则和信条。
高层领导者的价值观与道德品质高层领导者扮演着组织中至关重要的角色,他们的价值观和道德品质对于组织的成功与发展至关重要。
一位具备良好价值观和道德品质的高层领导者不仅能够为组织员工树立榜样,还能够为组织的战略决策提供正确的指导。
本文将从多个角度探讨高层领导者的价值观和道德品质。
一、追求真实和诚信高层领导者作为组织的代表,应该追求真实和诚信。
他们应该在处理内外沟通和与员工交流中保持诚实和透明。
只有通过真实的传递信息,才能够取得员工的信任与支持。
此外,在与客户、供应商和合作伙伴的交往中,高层领导者的诚信也至关重要,只有建立起信任和稳定的合作关系,才能够获得更多的机会和资源。
二、坚守道德原则道德问题是高层领导者需要面对的重要挑战之一。
高层领导者应该坚守道德原则,不轻言违背伦理标准。
他们应该始终遵循公正、诚实和公平的原则,不滥用职权、不以权谋私。
只有具备高尚的道德品质,高层领导者才能够真正引领组织朝着正确的方向前进。
三、关注员工发展高层领导者应该关注员工的个人发展和成长。
他们应该根据员工的实际情况和兴趣爱好,制定有针对性的发展计划,并提供相关资源和支持。
高层领导者应该鼓励员工积极实践和探索,帮助他们充分发挥自己的潜力,并为组织的长期发展培养有能力的接班人。
四、关注社会责任高层领导者应该关注组织的社会责任,积极履行企业公民的角色。
他们应该关注环境保护、员工福利、社区发展等方面的问题,并制定相关政策和措施。
高层领导者的行为将为组织树立社会形象,树立良好的企业声誉。
五、推崇团队合作高层领导者应该推崇团队合作,重视员工间的合作和协作。
他们应该鼓励员工之间的合作,提倡共享经验和知识,营造良好的团队氛围。
团队合作的精神将有效地促进组织的创新和发展。
六、保持学习和成长高层领导者应该保持持续的学习和成长。
他们应该定期进行自我反思,并根据需要修正自己的行为和决策。
高层领导者应该拓宽自己的眼界,学习新的管理理念和方法,并结合自身实际,灵活运用。
高层管理者价值观与企业社会责任研究
[提要] 高层管理者的社会责任感反映了管理者对企业与社会关系的看法,缺失社会责任感的管理者容易导致各种社会问题,冲击公众对于社会安全的信任。
企业高层管理者作为一个特殊群体,不仅对企业具有经营决策权,还要承担特定的社会义务,履行企业的社会责任。
管理者在承担社会责任时,不仅受到外部各方面的影响和制约,还受到自身的价值观念、素质、能力、态度等因素的影响。
本文从管理者的人性假设出发,继而研究高层管理者个人价值观对企业履行社会责任的影响。
关键词:管理者;价值观;企业社会责任
一、管理者在企业中的作用
在现代经济发展条件下,由于高层管理者是企业各项决策的中心、各项指令发出的中枢,这一指挥棒的方向直接影响企业行为,因此高层管理者的个人特征不可避免地影响企业社会责任的履行。
在确认企业管理者的特殊地位时,必须展示传统法律为贯彻股东本位原则、促使企业管理者为股东的最大利益服务而对企业管理者的地位和责任做出界定,使企业管理者传统意义上的地位和责任与企业社会责任相适应,对企业管理者地位和责任的传统定位做出调整,增强管理者的社会责任意识。
为促使企业管理者在行使企业决策权时认真权衡和顾及所有利害关系人的利益,企业在追求利润最大化的过程中应尽量减少消极影响并力图提升社会公益。
因此,企业的法律观念必须实现全面的更新:企业应被当作是所有利害关系人围绕于权益的获取和保护形成的制度网络或组织体系。
当然,作为“法人”或“实体”的企业,又是法律上的主体;而非如传统理论所揭示的那样,仅仅是由物质资本的供应者(即股东)为谋取经济利益所组成的联合体。
企业的权力来源于企业的所有利害关系人明示的或默示的授予,并非像传统理论所坚持的那样,只是产生于股东的让渡;企业管理者应是企业所有利害关系人利益的代表,他们在做出重大决策时应对所有利害关系人高度负责的态度,明确地把企业行动的社会效果考虑在内,而不能按传统理论所主张的那样,将企业管理者只作为股东利益的代表,从而使其严格地在如何为投资者带来最大经济效益这一“底线”上做出决定。
二、管理者的人性假设与社会责任
对于管理者的人性假设,存在两种极端的观点,即古典论中的“经济人”假设和社会经济学派的“道德人”假设。
管理者的“经济人”假设认为管理者具有自利人格,作为资本家的代理人,为使自己的利益最大化,管理者的经营活动应符合资本逐利的本性,管理者的责任是唯一的,即对股东负责,使股东的财富最大化,除此之外的责任,都会对股东
的利益造成损害。
当然,古典理论并不反对管理者承担适当的社会责任,但承担责任的行为应能够增加股东的利益。
古典经济理论观认为管理者只要为股东创造更多的利益,就能够为社会带来更多积极的外部效应,而承担过多的社会责任反而会损害企业的经营效率和经营效果。
“道德人”假设认为管理者具有高尚的人格和良好的品行,管理者应贡献于整个社会福利的增进。
“道德人”假设将管理者的责任对象由股东扩展到整个社会,管理者不仅应对经济公平负责,还应对社会公平负责。
在道德取向上应该是无私的,管理者对社会的责任应该超越经济和法律上的义务,具有承担社会责任的主观努力。
对管理者人性认识的不同,可以推衍出很多管理者道德观念。
管理者道德的功利观认为管理者以经济后果决定自己的管理行为是合适的,管理者道德的权力观强调对个人自由与权利的尊重,管理者道德的公正理论观注重法律规章下的人的平等性,管理者道德的社会契约整合理论强调一般性社会道德契约与具体环境契约的合理融合,管理道德功利观是自立“经济人”假设的合理表述,而其他三种观念则更多的符合“道德人”假设的内在要求。
管理者在具体的管理过程中,会根据实际情况采取不同的道德观念,管理者道德观念的前后取向可能是一致的,也可能不一致,这其中起决定作用的是道德观念中的核心价值观的影响强度。
现实中的管理者往往是“经济人”和“道德人”的混合体,更符合“复杂人”假设,即管理者的人性不是一维、单向的,既有自利的本性又具有高尚的道德诉求。
在企业的经营过程中,管理者实际上是在“经济人”假设和“道德人”假设之间寻找一个合适的平衡点,而在这一过程中,管理者的个人价值观将发挥至关重要的导向作用。
三、管理者价值观与社会责任
管理者把握着企业经营的轨迹,从很大程度上说,管理者的价值观将构成企业的核心价值,决定着企业的经营行为和市场反应。
高层管理人员的个人价值观对他们制定企业的社会政策会造成强烈的影响。
相应的,政策的执行也深刻地影响企业作为一个机构对社会应负有的责任。
因此,一个企业能在多大程度上被认为是有社会责任感的,与主管人员对政策的规范性倾向有关。
这一政策通过影响组织中行为者对价值观的选择及保留,也能影响企业对实际社会问题的回应。
在正式的组织中,主管人员的价值观是通过命令链传递到下属人员,由此设定了下属人员决策处理权的范围。
当每一层级决策都朝向由更高管理层所制定的源于价值观目标时,管理者个人价值观对企业政策的影响就产生了,进而通过组织中的中介影响各利益相关者的利益,影响企业社会责任的履行。
一些管理决策和政策的影响只能间接地通过各种各样的公司雇员和代表、经销商、供应商等的行为被利益相关方所感知。
这些个人行为是通过怎样的机制反映出高管的道德情操和个人价值观的呢?
首先,高管层的道德将反映在公司所采用的激励和约束制度上(即对雇员的各种行为给予奖励或惩罚)。
这些正式和非正式的规则将反映出高管人员的价值观,从而反映出其道德情操。
管理人员对这些规则的执行也将强烈反映出其对各种道德议题的价值观。
高管层的行为、价值观也会影响企业文化,高管层通过其行为所设立的榜样往往被公司低层人员所采纳、效仿。
高层主管人员的下属雇员将倾向于通过社会学习过程来采纳公司及其高管的“道德信条”(Jones&Quinn,1993)。
Trevino等学者的研究证据显示,组织的道德指引在个人道德体系中发挥一定的作用,各种激励能积极地影响道德决策。
Jone指出,语言在个人道德体系中发挥一定的作用。
因为人们是通过他们所掌握的语言来“感知”其所处的环境的,组织专用词汇中现有可用的道德(或非道德)的语言将引导个人沿着各种道德(或非道德)的路线制定决策。
带有非道德倾向的企业将增强雇员的非道德主义的倾向,而带有道德倾向的企业将培养雇员的道德倾向。
因此,管理者个人价值观通过正式、非正式规则及企业的组织机制反映在企业的各个方面,影响企业的行为,影响与企业各利益相关者的关系,从而影响对企业社会责任的履行。