学校心理学：第六章 学校心理咨询的理论与技术

心理咨询的理论和技术问题•••杨凤池一、什么是心理咨询？•心理咨询是给来访者以心理上的启发、指导和帮助的过程，其形式主要为对话。

•通过心理咨询活动，心理学家能够帮助来访者解决其心理上的困惑，改善人际关系，提高应对各种刺激的能力，提高主动调节和适应环境的能力，促进心理和躯体的健康，使他们的人生更加成功。

心理咨询的理论•指导心理咨询的理论主要是四个学派：•1、心理动力学派—弗洛伊德为代表•2、行为主义学派—巴甫洛夫为代表•3、人本主义学派—马斯洛为代表•4、认知心理学派—艾利斯为代表关于心理咨询的理解•1、心理咨询是一门科学•仅仅学过基础心理学知识还不够•2、心理咨询是一门哲学•与咨询师人生观融合的人生哲学的体现•3、心理咨询是一种艺术•“手中无剑，心中有剑二、心理咨询人员的基本素质•（一）丰富的知识和阅历•（二）良好的专业训练 1 理论学习 2 技术训练 3 督导、体验•（三）较高的心理健康水平•（四）较强的言语表达能力•（五）敏锐的观察能力•（六）讲究职业道德心理咨询师对咨客的态度•1、尊重•无条件的接受与认可•2、同感•设身处地感同身受•3、真诚•言行一致表里如一（一）心理咨询起作用的条件•1、来访者的求治愿望•2、双方的期望与实际相符合•3、来访者为咨询付费（二）咨询室的布置•1、面积不宜过大(约10平米)，光线适度。

•2、装饰朴实、典雅，具有学术性。

•3、两张椅子间成60-90度夹角。

•4、周围环境相对安静。

•5、房间颜色宜为淡绿、淡蓝色。

•6、可悬挂自然风景画（三）技术设置•1、时间一般不超过一小时，50分钟为宜。

•2、会见时间、地点相对固定。

••3、预定时间内咨客无特殊原因未到，费用照付；咨询师改变预约须提前2-3天通知咨客，并免费为咨客咨询一次。

4、咨询中，咨询师不做其它活动；确属必要时，必须向咨客进行解释。

•5、亲戚朋友不是适宜的咨询对象。

心理咨询会见的技术1、谈话技巧1、（1）倾听的重要性2、（2）倾听态度——中立和节制（与来访者站在同一起点上）（3）控制谈话A、解释对方的表述B、自然中断C、表示同情2、对咨客的观察•（1）外表与行为•（2）交谈中的言语特点•（3）思维内容•（4）情绪•（5）灵感与判断怎样提问题？提问是常用的方法。

您下载的该电子书来自:TXT书库欢迎访问: 第六章咨询心理学第一节概述第一单元咨询心理学的简史与现状一、主要发展历史求助于心理学家解决自身的心理问题，这类事情出现在大约一百年前。

这就是说，心理学用到人的生活实践中，只有一百年历史。

在这之前，人类在生活中，不是不产生心理问题和心理障碍，只不过那时有了心理问题之后，常常求助于牧师，神父或巫师等等。

一般说来，咨询心理学作为心理学的分支学科在其形成之前，已具备了几个充分和必要条件：1．高尔顿[F．Gaion]，用测量的方法对心理活动个别差异的研究和“自由联想”方法的建立(1882年)；2．心理测验的创始人卡特尔(J.M．Cattel1)发表《心理测验与测量》的论文(1890年)；3.韦特默(L．Witmer)在宾西法尼亚大学开办儿童行为矫正诊所(1896年)；4.比奈一西蒙(A．Binet-T．Cimon)为帮助弱智儿童编制智力测量(1904年；5．帕森斯(P．Parsons)职业指导运动的兴起：(1908年)；在前期学术理念和方法学基本确立之后，心理咨询作为心理学的实践活动便开始了。

尽管当时还称不上是一种专门职业，但一门心理学的新分支学科已蕴育在这类活动之中了。

许多作者认为，现代咨询心理学起源于美国的职业指导运动，为此，便以帕森斯(P．Parsons)所进行的工作为起端。

帕森斯(F.Parsons)于1908年在美国的波士顿创立了一家具有公共服务和培训性质的“就业辅导局”。

于次年又出版了《职业选择》一书，此书为择业咨询在方法学方面提供了帮助，因此说他开创宁咨询心理学也不无道理。

但是，帕森斯(F．Parsons)的从业年代，毕竟是在20世纪初，他比韦特默利用高尔顿和卡特尔的方法学解决儿童行为问题，确实晚了整整十二年。

在咨询心理学急速发展的初期，十二年不是个短暂的瞬间，从这种意义上说，韦特默不但是在19世纪末，为咨询心理学的产生条件，而且在解决儿童行为问题方面，也为其开辟了阵地，为此，他作为咨询心理学创始人，无论就时间排序上，或在工作性质上，比帕森斯更具有资格。

第六单元心理咨询第一节学校心理咨询的概念我国学校开展心理健康教育最初几乎都是从心理咨询开始的。

十几年前，一些教育工作者、教师就同医务工作者等通过中小学心理咨询热线电话、知心姐姐信箱来帮助学生解决成长中带来的一系列问题。

至今，心理咨询热线电话、知心姐姐信箱仍然在学校继续发挥重要作用，有些学校还成立心理咨询室，配备了专职的心理咨询教师积极开展心理健康教育。

尽管我国学校开展心理咨询已有十余年的历史，但真正有能力、有水平开展心理咨询的学校仍是极少数。

在教育教学第一线的教师和班主任对学校心理咨询及与其相关的概念还不甚了解。

因此，学校心理咨询工作存在着许多问题，制约着学校心理咨询工作的进一步开展。

下面介绍有关学校心理咨询的概念、心理咨询的方法和技巧。

一学校心理咨询的概念１ 心理咨询、心理诊断和心理治疗心理咨询指咨询者运用心理学的专业知识和相应技巧，针对来访学生的心理问题作出分析、建议，缓解来访学生的心理紧张和冲突，提高其适应能力，维护和增进来访学生身心健康，促进其人格完善和潜能发挥的过程。

心理咨询是针对心理问题的，既不是简单的同情安慰，也不是包办代替解决问题，而是帮助来访学生正视自己的感觉和面临的问题，提供解决问题的参考建议，使来访学生积极主动地做出选择。

其方法从形式上可分为个人咨询和集体咨询。

从内容上可分为以咨询教师指导为主的指导性咨询，以来访学生自身反省和觉悟为主的非指导性咨询和折衷性咨询。

心理咨询需重视咨询教师和来访学生之间的人际关系、交往过程和建立相互信赖感。

心理诊断是从医学上借用来的术语。

心理诊断就是用心理学的方法来评定人们的心理健康状况，确定其性质和程度等等。

一般来说，心理诊断包含在心理咨询概念之中，因为心理诊断是心理咨询的一种必要手段。

心理治疗是指在良好的治疗关系基础上，由经过专门训练的治疗者运用心理学的有关理论和技术，对患者进行帮助的过程。

其目的是提高患者自知力，增强信心，改善情绪，消除或缓解患者的心理问题或心理障碍，促进其人格向健康、协调的方向发展。

第一章心理咨询的原理1 心理咨询：是借助于一种特殊的人际关系，运用心理学的理论知识和方法，通过言语、文字及其他信息传递方式，给咨询对象以帮助、启发和指导的过程2 心理咨询的基本要素：a心理咨询不是一般的助人行为。

它是运用心理学知识、理论和方法从心理上为来访者提供帮助的活动。

特定的目的和任务、特定的操作过程和手段、有目的有意识的职业行为b心理咨询强调一种特殊的人际关系。

相互理解和信任、诚恳、真诚的心理气氛、保持一定距离c心理咨询解决的是来访者心理或精神方面存在的问题，而不是帮助他们处理生活中的具体问题，也不是治疗精神类病症。

d咨询是一种学习和成长的过程。

主要表现为人格或个性方面的成长。

3 心理咨询与德育的关系（一）一致性（1）学校心理咨询与德育基本目标和任务上是一致的。

（2）学校心理咨询与德育在职能上是互相衔接的。

（3）学校心理咨询与德育在实际操作过程中是融合在一起、密不可分的。

（二）差异性（1）、所要达到的目标不同德育：以马克思主义、毛泽东思想和邓小平理论 为 指导，着眼于人的政治思想面貌、社会公德、道德规范等，主要解决学生的世界观、人生观、价值观和道德观问题，充分调动学生学习的积极性、促进学生成才。

心理咨询：帮助学生解决心理问题、心理困惑、调节情绪、平衡心态，促进学生的心理成熟和全面发展。

（2）、内容不同德育：人生观问题心理咨询：成长问题（3）、工作角色不同德育：双方是教育者和被教育者的关系心理咨询：是一个讨论沟通的过程，双方的关系是平等的，即询问、商议、帮助、指导等参谋、顾问、朋友的关系。

（三）二者的结合（1）把心理咨询与学校德育结合起来，有助于我们更深入地认识和了解学生的特点，更好、更有效地培养其健康成长，有助于增强学校思想品德教育的针对性和有效性。

（2）、心理咨询具备的许多优势丰富和发展了学校德育的方法和手段，进一步改变其简单化的模式和狭隘化的格局，极大地增强其吸引力和感染力，促进其科学化的进程。