阿里巴巴开放平台运营服务商入驻协议
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本协议缔约方为第三方电子商务运营服务商(以下简称“运营服务商”或“您”)、阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、杭州阿里巴巴广告有限公司〖阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、杭州阿里巴巴广告有限公司以下单独或合称“阿里巴巴”〗。
运营服务商声明与承诺1、运营服务商确认在申请加入阿里巴巴中国站运营服务频道之前,已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦通过网络页面点击确认、以其他方式选择接受本协议或实际使用运营服务频道相关服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定。
2、本协议内容包括协议正文、附件、正文提及的规则及所有中国站上关于运营服务频道已发布或将来可能发布的各类规则,所有这些规则都应视为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
3、运营服务商理解并同意阿里巴巴将根据运营服务的变化及规范运营服务的需要及时对本协议和规则内容进行单方面的补充和(或)变更,并以在中国站公告的方式予以公布,无需另行单独通知;若运营服务商在本协议内容变更生效后继续使用本服务的,即表示已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若运营服务商不同意修改后的协议内容,应停止使用本服务,并向阿里巴巴提交协议终止申请。
一、定义1.1阿里巴巴中国站:指阿里巴巴(中国)网络技术有限公司提供技术支持的域名为(或阿里巴巴指定的其他网址,下同)的电子商务平台网站。
1.2运营服务频道:指由阿里巴巴中国站研发的,用于帮助运营服务商向客户介绍、宣传其提供运营、营销等服务的平台,域名。
1.3运营服务商:指具有一定硬件和软件能力,可提供店铺全部或部分电商外包服务的第三方电商服务公司。
1.4运营服务:指运营服务商根据客户委托,为其网店提供包括但不限于旺铺装修、店铺日常管理、全网推广、活动专场的策划运营、品牌建设等电子商务运营服务,客户可根据自身需要选择其中的单项或整体服务。
运营服务暂时分为4个大类:信息服务、营销服务、交易服务、人员培训。
服务商入驻平台协议书范本甲方(平台方):____________________乙方(服务商):____________________鉴于甲方是一家依法注册成立的公司,拥有并运营着一个在线服务平台(以下简称“平台”),乙方是一家提供专业服务的公司,愿意在甲方平台上提供服务(以下简称“服务”),双方本着平等互利的原则,经过友好协商,就乙方入驻甲方平台并提供服务事宜,达成如下协议:第一条定义1.1 “服务”指乙方根据本协议约定,在甲方平台上向用户提供的专业服务。
1.2 “用户”指在甲方平台上注册并使用服务的个人或实体。
1.3 “平台”指甲方拥有并运营的在线服务平台。
第二条服务内容2.1 乙方同意根据本协议约定,在甲方平台上提供以下服务:___________________。
2.2 乙方应保证其提供的服务符合国家法律法规、行业标准及甲方平台的要求。
第三条服务期限3.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为___年,自___年___月___日至___年___月___日。
3.2 服务期限届满,除非双方另有书面约定,本协议自动终止。
第四条费用及支付4.1 乙方在甲方平台上提供服务所获得的收入,按照以下比例分配:乙方___%,甲方___%。
4.2 甲方应于每月___日前,将乙方上月应得收入支付至乙方指定账户。
第五条权利与义务5.1 甲方的权利与义务:5.1.1 甲方有权对乙方提供的服务进行监督和管理。
5.1.2 甲方应提供必要的技术支持和平台资源,以确保乙方服务的正常运行。
5.1.3 甲方应保护乙方的商业秘密和用户数据。
5.2 乙方的权利与义务:5.2.1 乙方有权在甲方平台上提供约定的服务。
5.2.2 乙方应保证服务质量,及时响应用户需求。
5.2.3 乙方应遵守甲方平台的规则和要求,不得进行任何违法或损害甲方利益的行为。
第六条保密条款6.1 双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
阿里巴巴代运营合作协议甲方:乙方:电话:电话:总则:电子商务服务申请人(以下简称甲方)与电子商务服务商_淡唯蔚(以下简称乙方)根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,本着诚实守信、互惠互利的原则,经平等协商就在互联网上开展电子商务合作事宜签订如下协议:一、服务内容:乙方为甲方在阿里巴巴提供店铺整体合作运营管理服务(包括店铺装修、图片设计、产品上架、策划推广、售前客服、售后客服)服务的店铺ID是__店铺地址是:二、服务期限:自_ 2014 _年_ 5_月_ 01_日起至_2014_年_5_月_ 01_日三、合作经营方式及价款计算:1、合作经营方式乙方为甲方提供互联网上电子商务整体托盘运营管理服务,包括:网店的日常维护:策略规划、商城装修、图片设计、产品上架、营销推广等; 甲方自行负责:备货发货、售前客服、售后客服、E客服团队7天/周x15小时在线响应;2、开店费用预算初始服务费12000/年,三个月费用为4千),包括基本运营和(产品拍照,设计费)由甲方承担;3、产品拍摄店铺装修费用4、广告费预算试运营三个月广告费用最低2000元。
根据实际营销活动和广告投入进行调整(人民币大写:贰千元整)(费用用途针对运营过程种的活动支付)补充说明:(每三个月为一个服务周期)1、第一周期外包团队的基础服务费用为四千;2、按实际销售金额的2% 给与乙方提成6、服务佣金:佣金按销售额来定:1、完成20 万销售额,提成3%;每月在3C类目里进行一次活动(活动内容及推广型号、价格由工厂确定),通过给定的产品折扣进行投放广告,比如:天天特价、一淘专享、淘金币、集分宝等等;2、年度完万销售额,提成3.5%;活动类型:站内和站外的团购活动,在第1期间,选定1-2款产品进行团购活动,如:聚划算、品牌团、淘800、7天7折扣等等;7、推广费由甲方承担试运营阶段,广告费每月预计在1000元起,正式运营阶段,具体广告费用根据每月不同的营销活动和推广策略推广费用不同。
平台入驻商家合同协议书【甲方】(平台方)【乙方】(商家方)鉴于甲方是依法设立并有效存在的电子商务平台运营者,乙方是具备相关资质且愿意遵守甲方平台规则的商家,双方本着平等互利、诚信合作的原则,就乙方向甲方提供商品或服务事宜达成如下协议:第一条合作内容乙方同意在甲方平台上发布、销售其提供的商品或服务,并确保所提供商品或服务的真实性、合法性及质量符合国家相关规定和甲方平台的要求。
第二条权利与义务1. 甲方的权利与义务:a. 甲方应为乙方提供一个公平、公正的经营环境。
. 甲方负责平台的技术支持和维护工作,确保平台正常运行。
c. 甲方有权对乙方在平台上的行为进行监督和管理,以确保消费者权益不受侵害。
2. 乙方的权利与义务:a. 乙方有权在遵守甲方规则的前提下,自主管理其在平台上的店铺。
. 乙方应保证所售商品或服务质量,不得销售假冒伪劣产品。
c. 乙方需按时支付给甲方相应的服务费用。
第三条交易管理乙方须按照甲方的交易流程进行操作,包括但不限于商品的上架、销售、发货以及售后服务等。
甲方有权对乙方的交易行为进行监控,并对违规行为进行处理。
第四条违约责任如一方违反本协议任何条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
具体违约责任根据实际发生的情况双方协商解决。
第五条争议解决因履行本协议所产生的争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
第六条其他事项1. 本协议自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议。
3. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
【甲方】(盖章)法定代表人或授权代表签字:__________日期:____年____月____日【乙方】(盖章)法定代表人或授权代表签字:__________日期:____年____月____日。
阿里巴巴开店合同范本《阿里巴巴开店合同》甲方(平台提供方):公司名称:[阿里巴巴公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]乙方(店铺经营者):姓名:[经营者姓名]身份证号码:[身份证号码]地址:[联系地址]联系电话:[联系电话]鉴于乙方希望在甲方运营的阿里巴巴平台上开设店铺,销售商品或提供服务,甲乙双方经友好协商,就乙方在阿里巴巴平台开店事宜达成如下协议:一、店铺开设1. 甲方同意为乙方提供阿里巴巴平台及相关技术服务,使乙方能够在平台上开设店铺。
2. 乙方应按照甲方的要求提供真实、准确、完整的店铺信息和资料,并遵守甲方的店铺开设流程和规定。
二、服务内容1. 甲方为乙方提供包括但不限于店铺搭建、商品展示、交易处理、支付结算、客户服务等平台服务。
2. 甲方有权根据业务发展需要,对服务内容进行调整和优化,但应提前通知乙方。
三、费用及结算1. 乙方应按照甲方规定的收费标准支付相关费用,包括但不限于店铺入驻费、技术服务费、交易手续费等。
2. 费用支付方式为[具体支付方式,如在线支付、银行转账等],乙方应按时足额支付费用,否则甲方有权暂停或终止服务。
3. 结算方式为[具体结算方式,如按月结算、按订单结算等],甲方应按照约定及时与乙方进行结算。
四、商品及服务质量1. 乙方应保证所销售的商品或提供的服务符合国家法律法规、行业标准及甲方的相关规定。
2. 乙方应如实描述商品或服务的信息,不得虚假宣传、欺诈消费者。
3. 乙方应承担商品或服务的质量责任,为消费者提供售后服务,处理消费者投诉和纠纷。
五、知识产权1. 乙方应保证其在店铺中使用的商标、商号、图片、文字等知识产权归其所有或已获得合法授权,不得侵犯他人的知识产权。
2. 如因乙方侵犯知识产权给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。
六、保密条款1. 双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。
1688运营合同模板甲方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)乙方:(公司名称)地址:(公司地址)法定代表人:(法定代表人姓名)联系电话:(联系电话)鉴于甲方经营实体店铺并欲在1688平台进行网络运营,并且乙方具有相关网络运营经验和资源,双方在平等互利的基础上,经友好协商达成如下合作协议:第一条服务内容1.1 乙方将根据甲方提供的实体店铺情况和运营需求,制定具体的网络运营方案和策略,包括但不限于店铺装修、产品上架、推广推广、客户服务等内容。
1.2 乙方承诺为甲方提供专业的网络运营服务,确保甲方店铺在1688平台的稳定运营和良好的销售表现。
第二条服务费用2.1 甲方同意支付乙方网络运营服务费用,具体金额如下:(具体金额)。
2.2 支付方式:甲方每月支付网站维护和推广费用,以转账的方式支付至乙方指定的账户。
第三条服务期限3.1 本合同的服务期限为(具体期限),自双方签署之日起生效,至期满之日止。
3.2 在服务期限届满前30日,双方应对续签合同进行商讨,如双方意见一致,可就续签合同的具体内容进行协商,以书面形式进行确认。
第四条保密条款4.1 双方在合作过程中可能涉及到的商业机密和敏感信息,包括但不限于经营计划、价格策略等,双方应予以保密,并不得向任何第三方透露或泄露。
4.2 保密期限为本合同及合作结束后5年。
第五条违约责任5.1 如果一方未履行本协议的任何一项义务,被认定为违约,则应当立即支付给对方违约金,违约金为合同总额的20%。
5.2 如因一方的原因导致双方无法继续履行本合同,责任方应承担相应的法律责任并赔偿对方的损失。
第六条其他6.1 本合同如有未尽事宜,应另行协商解决并以书面形式确认。
本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自签字盖章之日起生效。
甲方:(盖章)法定代表人签字:日期:乙方:(盖章)法定代表人签字:日期:以上为《1688运营合同》,双方签字生效。
电商平台商家入驻服务协议第一章总则第一条本协议定义本协议(以下简称“本协议”)由以下双方签订:•甲方:(电商平台名称),以下简称“平台”;•乙方:(商家名称),以下简称“商家”。
第二条协议概述甲乙双方根据公平、自愿、诚实守信的原则,就乙方入驻甲方电商平台,开展网络销售等相关事宜,达成如下协议。
第二章合作内容第三条乙方权益1.乙方获得在甲方平台上开设店铺的权利,店铺名称由乙方自拟,但需符合甲方规定。
2.乙方可在甲方平台上销售产品,产品类别、价格、库存等由乙方自行管理。
3.乙方享有甲方提供的培训、技术支持、活动推广等资源。
4.乙方有权参加甲方举办的各类促销活动,并享受相关优惠政策。
第四条甲方权益1.甲方有权对乙方店铺进行监管,确保乙方遵守国家法律法规及甲方平台规则。
2.甲方有权要求乙方提供产品信息、资质证明等相关文件,以确保产品质量。
3.甲方有权对乙方店铺进行评估,如发现不符合平台要求,有权要求乙方整改。
4.甲方有权根据市场情况和平台运营需要,对乙方提供的基础服务进行调整。
第三章合作期限及终止第五条合作期限本协议有效期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
第六条终止条件1.双方协商一致,可以提前终止本协议。
2.乙方未按照本协议约定履行义务,甲方有权终止本协议。
3.甲方根据本协议规定,有权单方面终止对乙方提供服务。
第四章违约责任第七条违约责任1.双方应严格履行本协议约定的义务,如一方违约,应承担违约责任。
2.乙方未按照约定销售产品,导致甲方受损的,乙方应承担赔偿责任。
3.甲方未按照约定提供服务,导致乙方受损的,甲方应承担赔偿责任。
第五章争议解决第八条争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六章其他约定第九条保密条款1.双方在签订和履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
20XX 标准合同模板范本PERSONAL RESUME甲方:XXX乙方:XXX2024年阿里巴巴电商运营合作协议本合同目录一览第一条:合作概述1.1 合作双方1.2 合作目标1.3 合作期限第二条:电商运营服务内容2.1 商品上架2.2 商品推广2.3 订单处理2.4 客户服务2.5 数据分析第三条:阿里巴巴资源与支持3.1 平台资源3.2 广告支持3.3 技术支持3.4 培训与指导第四条:运营成果与分成4.1 销售分成4.2 运营成本4.3 利润分配4.4 业绩奖励第五条:合同的修改与终止5.1 修改条款5.2 终止条件5.3 终止后的处理第六条:保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 泄密责任第七条:法律适用与争议解决7.1 法律适用7.2 争议解决方式第八条:合同的生效与解除8.1 生效条件8.2 解除条件8.3 解除后的处理第九条:违约责任9.1 违约行为9.2 违约责任9.3 违约赔偿第十条:不可抗力10.1 不可抗力事件10.2 不可抗力后果10.3 不可抗力处理第十一条:合作推广11.1 推广方式11.2 推广费用11.3 推广效果评估第十二条:培训与技术支持12.1 培训内容12.2 技术支持范围12.3 培训与技术支持费用第十三条:附加条款13.1 附加条款内容13.2 附加条款的生效条件14.1 合作亮点14.2 合作风险14.3 全案签署日期第一部分:合同如下:第一条:合作概述1.1 合作双方1.2 合作目标1.2.1 双方共同致力于提升甲方产品在电商平台上的销售额和品牌知名度,实现互利共赢。
1.2.2 甲方希望在乙方平台上实现月销售额不低于_______元人民币的目标。
1.3 合作期限1.3.1 本合同自双方签署之日起生效,合作期限为_______个月。
1.3.2 合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
第二条:电商运营服务内容2.1 商品上架2.1.1 甲方应向乙方提供符合国家法律法规及电商平台规定的商品信息,包括商品名称、价格、规格、产地等。
协议编号:_______1688代运营协议甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______鉴于甲方是一家拥有_______产品/服务的公司,希望将其产品/服务在1688平台上进行销售和推广;鉴于乙方是一家专业的1688代运营公司,具备丰富的运营经验和专业知识。
甲方委托乙方代为运营其在1688平台上的店铺,双方经友好协商,特订立本协议,以共同遵守。
第一条合作内容1.1甲方委托乙方代为运营其在1688平台上的店铺,包括但不限于产品上架、产品描述、价格设置、促销活动策划、客户服务等。
1.2乙方负责甲方店铺的日常运营管理,包括但不限于订单处理、售后客服、数据分析等。
1.3乙方应根据甲方的产品特点和市场需求,制定相应的运营策略和推广方案,并负责实施。
第二条合作期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_______年,自生效之日起计算。
如双方同意续约,应在本协议到期前_______日内签订书面续约协议。
第三条收费标准及支付方式3.1乙方为甲方提供代运营服务,甲方应按照实际销售额的一定比例向乙方支付服务费用。
具体收费标准如下:销售额区间(人民币)服务费比例0-100,000元_______%100,001-500,000元_______%3.2甲方应在每月结束后_______日内,根据实际销售额计算并支付乙方服务费用。
第四条保密条款4.1双方在合作过程中所获悉的对方的商业秘密、客户信息、运营数据等保密信息,应予以严格保密,不得泄露给任何第三方。
4.2本保密条款自双方签字盖章之日起生效,直至合作结束后_______年止。
第五条违约责任5.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。
如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给守约方造成的损失。
5.2如乙方未能按照约定完成甲方店铺的运营目标,甲方有权要求乙方进行整改。
如乙方在整改期限内未能达到甲方的要求,甲方有权解除本协议。
第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用法律。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024最新阿里巴巴代运营合作协议word 本合同目录一览1. 合作双方1.1 甲方信息1.2 乙方信息2. 合作内容2.1 代运营服务范围2.2 甲方提供资源2.3 乙方职责与义务3. 合同期限3.1 合作开始日期3.2 合作结束日期4. 费用与支付4.1 服务费用4.2 支付方式4.3 费用调整5. 业绩目标与评估5.1 业绩目标5.2 业绩评估标准5.3 业绩奖励6. 保密条款6.1 保密内容6.2 保密期限6.3 违约责任7. 知识产权7.1 知识产权归属7.2 授权使用8. 违约责任8.1 违约行为8.2 违约责任承担9. 争议解决9.1 协商解决9.2 调解解决9.3 法律诉讼10. 合同的变更与解除10.1 变更条件10.2 解除条件11. 合同的终止11.1 终止条件11.2 终止后的处理12. 一般条款12.1 合同的生效12.2 合同的转让12.3 合同的继承13. 附则13.1 合同附件13.2 合同修订历史14. 签署信息14.1 甲方签署人14.2 乙方签署人14.3 签署日期第一部分:合同如下:第一条合作双方1.1 甲方信息甲方全称:_____________注册地址:_____________法人代表:_____________联系人:_____________联系电话:_____________电子邮箱:_____________ 1.2 乙方信息乙方全称:_____________注册地址:_____________法人代表:_____________联系人:_____________联系电话:_____________电子邮箱:_____________第二条合作内容2.1 代运营服务范围(1)产品上架及下架;(2)店铺日常运营管理;(3)营销推广活动策划及实施;(4)客户服务及售后处理;(5)数据分析和报告。
甲方:(平台名称)地址:(平台地址)法定代表人/负责人:(负责人姓名)联系电话:(联系电话)乙方:(服务商名称)地址:(服务商地址)法定代表人/负责人:(负责人姓名)联系电话:(联系电话)鉴于甲方运营管理的平台(以下简称“平台”)为乙方提供商品或服务展示、交易、推广等业务服务,为明确双方的权利义务,经双方友好协商,特订立本协议,以资共同遵守。
第一条协议内容1.1 乙方同意按照甲方平台的相关规则和要求,入驻平台,开展商品或服务销售活动。
1.2 甲方为乙方提供平台网络空间、技术服务、商品展示、交易支付、客户服务等功能。
1.3 本协议内容包括协议正文及平台所有已发布的或将来可能发布的各类规则。
所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。
第二条双方权利义务2.1 甲方权利义务:(1)向乙方提供符合协议约定的平台服务;(2)对乙方进行资质审核,确保乙方符合平台入驻条件;(3)对乙方在平台上的商品或服务进行审核、监督和管理;(4)维护平台正常运行,保障交易安全;(5)遵守国家法律法规,保护消费者权益。
2.2 乙方权利义务:(1)按照甲方要求提供真实、准确、完整的商品或服务信息;(2)遵守国家法律法规、平台规则及本协议约定;(3)确保商品或服务质量,承担商品或服务引起的法律责任;(4)及时处理消费者投诉,维护消费者合法权益;(5)不得利用平台从事非法经营活动。
第三条服务费用及结算3.1 乙方应按照甲方规定支付平台服务费用。
3.2 甲方按照协议约定,在每月或每季度结束后向乙方提供服务费用结算通知。
3.3 乙方应在收到结算通知后15个工作日内,将服务费用支付至甲方指定账户。
第四条违约责任4.1 任何一方违反本协议约定,导致对方遭受损失的,应承担违约责任。
4.2 乙方违反本协议约定,造成甲方损失的,应赔偿甲方损失。
4.3 甲方违反本协议约定,造成乙方损失的,应赔偿乙方损失。
第五条争议解决5.1 双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决。
电商平台商家入驻协议范本甲方:_____(电商平台运营公司名称)法定代表人:_____地址:_____联系方式:_____乙方:_____(入驻商家名称)法定代表人:_____地址:_____联系方式:_____鉴于甲方拥有并运营_____电商平台(以下简称“平台”),乙方有意在平台上开展经营活动,双方经友好协商,达成以下协议:一、入驻条件1、乙方应具备合法的经营资质和相关证照,包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。
2、乙方所销售的商品或提供的服务应符合国家法律法规、行业标准以及平台的相关规定。
3、乙方应拥有稳定的货源和良好的售后服务能力。
二、入驻流程1、乙方应在平台上填写入驻申请表格,并提交相关资质证明文件。
2、甲方将对乙方的申请及资质进行审核,审核通过后,将向乙方发送入驻通知。
3、乙方在收到入驻通知后,应按照平台的要求完成店铺设置、商品上架等工作。
三、平台服务与费用1、甲方为乙方提供平台相关的技术服务、运营支持和市场推广等服务。
2、乙方应按照平台规定的收费标准支付相关费用,包括但不限于入驻费、保证金、交易手续费等。
费用标准及支付方式将在平台上明确公示。
四、商品与服务管理1、乙方应保证所售商品的质量、安全性和合法性,不得销售假冒伪劣、侵权或违禁商品。
2、乙方应按照平台规定的价格政策进行定价,不得进行价格欺诈或恶意竞争。
3、乙方应如实描述商品信息和服务内容,不得虚假宣传或误导消费者。
4、乙方应及时处理消费者的订单,按照约定的时间发货,并提供良好的售后服务。
五、知识产权保护1、乙方应保证其在平台上所使用的商标、商号、图片、文字等知识产权归其所有或已获得合法授权,不得侵犯他人的知识产权。
2、如乙方发现平台上存在侵犯其知识产权的行为,应及时通知甲方,甲方将采取相应措施予以处理。
六、数据与隐私保护1、甲方将按照法律法规和平台规定保护乙方的商业数据和消费者隐私。
2、乙方不得擅自获取、使用或披露平台上其他商家或消费者的数据和隐私信息。
提示:在接受本协议之前,请您仔细阅读本协议的全部内容(特别是以粗体下划线标注的内容)。
如果您对本协议的条款有疑问的,请通过阿里巴巴客服渠道进行询问,阿里巴巴将向您解释条款内容。
如果您不同意本协议的任意内容,或者无法准确理解阿里巴巴对条款的解释,请不要进行后续操作。
(2013年7月1日协议更新)一、缔约主体本协议由同意并承诺遵守本协议规定使用开放平台服务的法律实体(下称“ISV或”“您”)、与阿里巴巴(中国)网络技术有限公司(以下简称“乙方”)、杭州阿里巴巴广告有限公司(以下简称“丙方”)共同订立。
乙方、丙方在本协议中合称“阿里巴巴”。
二、协议内容及生效2.1 本协议内容包括协议正文及所有阿里巴巴已经发布的或将来可能发布的服务使用规则。
所有规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有相同法律效力。
2.2? 阿里巴巴有权不时修改本协议和相关规则的内容,修改后的内容将公布于阿里巴巴中国网站, ISV 如继续使用阿里巴巴服务的,则视为 ISV 对修改后的内容不持异议并同意遵守。
如ISV 对修改存有异议,或者 ISV 不同意阿里巴巴公布的规则的,则 ISV 应立即停止使用服务,同时向阿里巴巴提交书面终止通知。
2.3? ISV 通过网络页面点击确认或以其他方式选择接受本协议或实际已使用本协议服务,即表示 ISV 与阿里巴巴已达成协议并同意接受本协议的全部约定内容。
三、定义3.1 开放平台:指阿里巴巴提供的一些软件和支持材料,ISV 通过这些软件和支持材料开发应用。
ISV 可以通过开放平台技术接口检索由阿里巴巴提供的或用户授权的与用户相关的数据和 /或来自其他阿里巴巴应用程序的数据信息,或者由ISV 应用向阿里巴巴提供数据。
开放平台可能包括但不限于一个或多个API 、编程工具和文档。
3.2 用户:指阿里巴巴中国站(所涉域名为:、 接或间接使用ISV 基于开放平台开发的应用的单位或者个人,的网络访客。
、 以及浏览,下同)中所有直ISV 应用相关信息3.3 ISV :指阿里巴巴中国站会员中通过有效申请并通过验证的可以基于开放平台进行应用开发的单位或者个人,在开放平台ISV 也可称为“开发者”。
阿里店铺入驻协议书
尊敬的阿里巴巴,
我希望通过此信件提交我的店铺入驻申请。
我理解并同意遵守以下条款和条件:
1. 店铺信息准确完整:我将提供准确、详细和真实的店铺信息,包括但不限于店铺名称、经营范围、店铺介绍、联系方式等。
2. 合法经营:我保证我的店铺将遵守中国相关法律法规,以合法的方式进行经营活动,不从事任何违法行为。
3. 诚信经营:我将遵守阿里巴巴的规则和规定,诚实守信地开展店铺经营活动,不进行虚假宣传、欺诈行为等。
4. 知识产权保护:我将尊重他人的知识产权,不侵犯他人的商标、专利、著作权等权益。
如有侵权问题,我将承担相应的法律责任。
5. 保密协议:我将妥善保管阿里巴巴提供的账户信息和相关商业秘密,不将其泄露给任何未经授权的第三方。
6. 缴纳费用:我将按照阿里巴巴的要求及时缴纳相关的费用,包括但不限于入驻费、服务费等。
7. 退款政策:我同意阿里巴巴的退款政策,包括但不限于退费、商品退换货等。
8. 合作解除:双方可根据合作的需要和相关法律法规,在书面通知对方的情况下解除合作关系。
我理解并同意,阿里巴巴有权根据自身规则和法律法规的要求,对我的店铺进行审核、监督和处罚。
如我违反上述条款和条件,我同意承担相应的法律责任,包括但不限于停止合作、承担损失等。
我保证提供的店铺信息是真实有效的,并对提供的信息的准确性和合法性承担全部责任。
我愿意与阿里巴巴建立合作关系,并共同努力为消费者提供优质商品和服务。
谢谢。
申请人:[申请人姓名]
日期:[申请日期]。
2023年阿里巴巴代运营合作协议
背景
本协议旨在明确阿里巴巴公司(以下简称“甲方”)与合作方
(以下简称“乙方”)之间的合作关系,乙方将担任甲方的代运营商,共同发展和运营电子商务业务。
条款
1. 合作内容
1.1 甲方授权乙方作为其代运营商,负责甲方电子商务业务的
日常经营管理、商品销售、客户服务等工作。
1.2 乙方应按照甲方要求,制定合理的销售策略和营销计划,
以提高业务销售额和市场份额。
2. 权利和义务
2.1 甲方享有其电子商务业务的所有权益,包括商品知识产权、商标权等。
2.2 乙方应积极配合甲方进行市场调研和业务推广。
2.3 乙方应确保所提供的商品质量和售后服务符合甲方规定的
标准,并及时处理投诉和退换货事宜。
2.4 甲方有权随时审核乙方的经营状况,包括销售数据、财务
报告等,并对审核结果向乙方进行反馈。
3. 合作期限
3.1 本合作协议自签署之日起生效,有效期为三年。
3.2 若甲方或乙方有违反合作协议的行为,对方有权提前终止
本协议。
4. 保密条款
4.1 双方应保守本合作协议涉及的商业机密和商务信息,不得
向第三方披露。
4.2 双方不得利用合作期间获取的商业机密和商务信息进行竞
争和侵权行为。
5. 争议解决
5.1 双方在履行本协议过程中发生的争议应通过友好协商解决,若协商不成,可提交至甲方所在地人民法院进行诉讼解决。
其他条款
本协议中未尽事宜,由双方协商决定,并可签署补充协议。
甲方(阿里巴巴公司):签署日期:
乙方(合作方):
签署日期:。
阿里巴巴开店合同范本一、合同双方1. 甲方(店铺所有者):_______2. 乙方(平台提供者):阿里巴巴网络技术有限公司二、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在阿里巴巴平台上开设店铺的权利、义务和责任。
三、合同期限本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
四、店铺开设1. 店铺信息:甲方在阿里巴巴平台上开设的店铺名称为_______,店铺类别为_______。
2. 资质审核:甲方需向乙方提交包括但不限于营业执照、法人身份证等资质文件,乙方有权对甲方资质进行审核。
3. 店铺运营:甲方负责店铺的商品发布、订单处理、客户服务等运营活动。
五、费用及支付1. 平台使用费:甲方需向乙方支付平台使用费,费用标准为_______。
2. 支付方式:甲方通过_______方式支付费用。
3. 费用调整:乙方有权根据市场情况调整费用标准,调整后的标准需提前_______天通知甲方。
六、知识产权1. 商标使用:甲方保证其对店铺内销售的商品拥有合法的商标使用权。
2. 知识产权保护:甲方承诺遵守相关法律法规,不得侵犯他人知识产权。
七、违约责任1. 甲方违约:如甲方违反本合同条款,乙方有权暂停或终止甲方的店铺运营,并要求甲方支付违约金。
2. 乙方违约:如乙方违反本合同条款,甲方有权要求乙方赔偿损失。
八、争议解决本合同的解释和履行均适用中华人民共和国法律。
如发生争议,双方应通过协商解决;协商不成的,任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。
九、其他条款1. 合同变更:本合同的任何修改或补充均需以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。
2. 不可抗力:由于不可抗力导致合同无法履行时,受影响的一方不承担违约责任。
十、合同生效本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(店铺所有者):_______ 乙方(平台提供者):阿里巴巴网络技术有限公司签字(盖章):_________________ 签字(盖章):_________________日期:_______年_______月_______日日期:_______年_______月_______日。
阿里店铺入驻协议书1. 引言本协议为阿里店铺入驻协议书,旨在明确阿里巴巴集团与店铺入驻者之间的权益和义务,规范双方的合作关系。
双方应遵守本协议的约定,并共同致力于推动电子商务的发展。
2. 协议内容2.1 双方信息阿里巴巴集团(以下简称“甲方”): - 公司名称: - 地址: - 联系人: - 联系电话: - 电子邮箱:店铺入驻者(以下简称“乙方”): - 公司名称: - 地址: - 联系人: - 联系电话: - 电子邮箱:2.2 协议条款1.乙方同意根据甲方的要求,通过阿里巴巴平台创建店铺,并按照平台规则进行运营。
2.乙方应提供真实、准确的信息进行店铺注册,并承诺不得提供虚假信息。
3.乙方应遵守平台规则,不得发布违法、违规、虚假、侵权等信息,保证所提供的商品或服务的质量和合法性。
4.乙方应妥善保管店铺账号和密码,不得将其泄露给他人,对店铺的一切操作及责任由乙方自行承担。
5.甲方有权对乙方的店铺进行审核,如发现违规行为,甲方有权采取相应的处理措施,包括但不限于警告、封禁账号等。
6.甲方保留根据市场需求调整平台规则的权利,乙方应及时了解并遵守相关规则的变动。
7.甲方将为乙方提供店铺运营所需的技术和服务支持,包括但不限于平台推广、客服支持、数据分析等。
8.甲方有权根据乙方店铺的经营情况,进行评级和排名,乙方应积极提升店铺的综合实力,以获得更好的展示和推广机会。
9.乙方应按时缴纳相关费用,包括店铺使用费、广告费等,如有逾期未付,甲方有权暂停或终止乙方的店铺服务。
10.本协议自双方签署之日起生效,有效期为一年,到期后双方可协商续签。
2.3 协议解除1.双方一致同意解除本协议的,应提前30天书面通知对方,解除协议后,乙方应停止使用阿里巴巴平台的店铺服务。
2.乙方违反本协议的约定,且经甲方书面通知后仍未改正的,甲方有权解除本协议,并采取相应的处理措施。
3.甲方违反本协议的约定,且经乙方书面通知后仍未改正的,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担相应的责任。
本协议缔约方为第三方电子商务运营服务商(以下简称“运营服务商”或“您”)、阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、杭州阿里巴巴广告有限公司〖阿里巴巴(中国)网络技术有限公司、杭州阿里巴巴广告有限公司以下单独或合称“阿里巴巴”〗。
运营服务商声明与承诺1、运营服务商确认在申请加入阿里巴巴中国站运营服务频道之前,已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,一旦通过网络页面点击确认、以其他方式选择接受本协议或实际使用运营服务频道相关服务,即表示您同意遵循本协议之所有约定。
2、本协议内容包括协议正文、附件、正文提及的规则及所有中国站上关于运营服务频道已发布或将来可能发布的各类规则,所有这些规则都应视为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
3、运营服务商理解并同意阿里巴巴将根据运营服务的变化及规范运营服务的需要及时对本协议和规则内容进行单方面的补充和(或)变更,并以在中国站公告的方式予以公布,无需另行单独通知;若运营服务商在本协议内容变更生效后继续使用本服务的,即表示已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容,也将遵循修改后的协议内容使用本服务;若运营服务商不同意修改后的协议内容,应停止使用本服务,并向阿里巴巴提交协议终止申请。
一、定义1.1阿里巴巴中国站:指阿里巴巴(中国)网络技术有限公司提供技术支持的域名为(或阿里巴巴指定的其他网址,下同)的电子商务平台网站。
1.2运营服务频道:指由阿里巴巴中国站研发的,用于帮助运营服务商向客户介绍、宣传其提供运营、营销等服务的平台,域名。
1.3运营服务商:指具有一定硬件和软件能力,可提供店铺全部或部分电商外包服务的第三方电商服务公司。
1.4运营服务:指运营服务商根据客户委托,为其网店提供包括但不限于旺铺装修、店铺日常管理、全网推广、活动专场的策划运营、品牌建设等电子商务运营服务,客户可根据自身需要选择其中的单项或整体服务。
运营服务暂时分为4个大类:信息服务、营销服务、交易服务、人员培训。
具体定义分别如下:信息服务:提供旺铺装修、产品发布、操作培训等基础服务,不对营销、交易结果负责。
营销服务:提供产品营销推广、活动策划执行、网销宝优化等其他服务,有可衡量的营销结果指标。
交易服务:提供交易运营、客服托管等服务,有可衡量销售额指标。
人员培训:以线上和线下的方式提供人员、技能等培训服务。
1.5运营服务保证金(以下简称“保证金”):指运营服务商根据本协议约定的条款和条件及阿里巴巴中国站其他公示规则的规定,缴存于运营服务商指定的支付宝账户并同意授权阿里巴巴向支付宝发送锁定或扣划指令,在运营服务商违反本协议约定或阿里巴巴中国站其他公示规则的规定时用于承担违约责任的资金。
1.6支付宝服务:指由支付宝(中国)网络技术有限公司(以下简称“支付宝公司”)向运营服务商提供的“支付宝”软件服务系统及附随为运营服务商提供的代收代付货款的中介服务。
支付宝服务具体内容,详见您与支付宝公司之间签署生效的《支付宝服务协议》之约定。
1.7支付宝账户:指由支付宝公司为用户提供的一个唯一的编号,由用户自行设置密码,以此查询或计量用户的预付或应收应付款二、入驻条件2.1入驻运营服务频道需符合以下全部条件:2.1.1 为阿里巴巴中国站普通用户,通过企业名称认证,且主营类目为商务服务类目下的网店装修、网络服务、营销推广、运营外包;2.1.2 按要求提供营业执照、税务登记证、组织机构代码证等信息资料;2.1.2 缴纳保证金人民币伍万元(¥50,000)(如阿里巴巴对前述金额另有要求的,以阿里巴巴要求为准);2.1.3 本年度因违规累计扣分低于36分且无知识产权严重侵权情形;2.1.4 其他阿里巴巴认为须符合的条件。
2.2 运营服务商应保证在协议期内始终具备上述前提条件,如阿里巴巴有合理怀疑且运营服务商无法提供充分的证据证明其未违反上述条件任何一项的,则阿里巴巴有权立即中止或终止本协议。
2.3 运营服务商按照阿里巴巴的要求提交入驻申请的相关信息及资料,通过阿里巴巴的审核同意后,才可在运营服务频道()展示。
阿里巴巴将对运营服务商在申请环节填写或提交的申请资料、申请信息进行备案,且阿里巴巴保留抽查、要求补充提交及时更新申请材料及信息的权利;如阿里巴巴发现其提交的申请资料、信息造假的,阿里巴巴有权立即根据本协议及阿里巴巴中国网站相关规则对其进行处理。
三、阿里巴巴的权利义务3.1阿里巴巴将为运营服务商提供工作日每天8小时的阿里平台信息支持,负责解答运营服务商对于运营服务规范等方面的问题和咨询,并作为运营服务商反馈问题的官方通道。
3.2阿里巴巴将为本协议项下的合作事项提供联合市场推广支持,包括但不限于在阿里巴巴中国站内介绍合作事项等,具体资源由阿里巴巴单方确定。
3.3因运营服务商违反本协议、与阿里巴巴签署的其他协议或阿里巴巴中国站其他公示规则构成违约,则阿里巴巴有权依据相关协议及规则将卖家的相应额度的保证金作为违约金通过向支付宝公司发出指令进行扣划。
阿里巴巴扣划相应保证金之后,将以书面方式(包括但不限于电子邮件、传真等)通知运营服务商,说明扣划保证金的原因及扣划金额。
3.4阿里巴巴及其关联方拥有阿里巴巴中国站所有运营数据(包括但不限于任何用户信息、用户交易信息、用户针对运营服务商产品的使用数据)的所有权。
就运营服务商在运营服务中接触的客户数据,未经客户事先书面同意,运营服务商不得为任何目的擅自保存、使用或授权他人使用。
3.5如运营服务商对客户服务出现问题或出现违反本协议、阿里巴巴中国网站相关规范的行为,除本协议其他条款的约定外,运营服务商同意阿里巴巴按本协议及阿里巴巴中国站相关规范进行处理并有权在阿里巴巴中国站、运营服务频道及(或)其他媒体予以公示。
四、入驻运营服务频道的运营服务商的权利义务4.1运营服务商作为服务独立提供方,应当在用户使用运营服务之前,单独与用户另行签署相应的《服务协议》。
4.2运营服务商保证按与客户的约定为其提供服务,并承诺在提供服务时遵守本协议及阿里巴巴中国网站相关规范。
4.3运营服务商履行本协议及为客户提供服务时,不得有任何违反法律法规、侵犯他人合法权益(包括但不限于知识产权)之行为(包括抄袭、非法复制、逆向工程等),如有前述不当行为,运营服务商应当独立进行处理并独立承担相关法律责任,如因上述情形使阿里巴巴遭受任何损失,运营服务商应当向阿里巴巴全额赔偿,包括但不限于上述侵权指控中所产生的一切诉讼费用、合理的律师费用、和解金额或终审判决中规定的赔偿金额。
4.4运营服务商承诺遵守《阿里巴巴服务条款》、其他服务协议及阿里巴巴中国站相关规则等。
运营服务商在与诚信通客户签约后两周内提交客户相关资料至运营服务频道备案,并遵守备案的合同约定开展业务。
4.5运营服务商同意授权阿里巴巴为履行本协议目的或在推广运营服务时使用其商标、标识等。
4.6运营服务商不得利用阿里巴巴技术接口以及基于本合作协议项下获取的阿里巴巴及其关联方相关数据用于本合作协议之外的商业目的(包括但不限于单独开发应用,单独销售,与其他任何第三方进行合作等)。
如运营服务商发生上述行为,则应承担违约责任。
如果上述行为泄露了阿里巴巴及其关联方相关数据(包括但不限于任何用户信息、用户交易信息、用户针对运营服务的使用数据),运营服务商应当承担全部法律责任并全额赔偿损失。
4.7 经审核通过,运营服务商可以在运营服务频道进行信息发布,但运营服务频道不支持在线交易,运营服务商可通过线下沟通等方式与客户达成相应服务协议,并自行为其提供的运营服务负责。
4.8 无论在入驻期间或退出运营服务频道后,运营服务商均不得使用包括但不限于“官方服务商”、“合作服务商”、“指定服务商”、“阿里服务商”等相同或类似名义,不得以“第一”、“最佳”、“最优”等相同或类似字样进行宣传推广。
4.9本协议一旦生效,即表示运营服务商已充分理解并同意出具附件授权书向支付宝公司做出授权,授权支付宝公司根据阿里巴巴发出的指令对运营服务商的保证金账户中的余额进行锁定或扣划等相应操作,此授权在本协议有效期间以及本协议明确约定的期间均具有法律约束力并不可撤销。
4.10 运营服务商同意,根据本协议的约定,阿里巴巴有权向支付宝公司发出如下类型的指令:4.10.1 保证金全部或部分锁定、解除锁定;4.10.2 划扣全部或部分保证金用于执行运营服务商承担的违约责任;4.10.3 如因运营服务商违反本协议、《运营服务商管理规则》或阿里巴巴中国站其他公示的相关规范约定,应当支付相应额度违约金的,支付宝公司有权在运营服务商的保证金账户有效期间(即可能超越本协议有效期)根据阿里巴巴的指令从该账户中的划扣/锁定同等金额的款项以及关闭该支付宝账户的全部或部分功能。
4.11 运营服务商同意,支付宝公司依照运营服务商的授权进行操作的一切风险由运营服务商和运营服务商指定的支付宝用户承担。
作为支付宝公司为您或您指定的支付宝账户提供的一项增值服务,除非支付宝公司未按照您的授权执行操作或执行指令错误,支付宝公司将不对任何因授权行为之履行承担任何法律责任,您也不得在诉讼、仲裁或其他任何形式的争议解决中向支付宝公司主张权利,该等争议应由您与相关方自行协商或通过司法途径解决。
五、保证金规则5.1 就本协议项下的合作事项,运营服务商须于本协议签署前,向指定的保证金账户内充值人民币伍万元(¥50,000元)作为运营服务保证金,并按本协议约定不可撤销地授权支付宝公司根据阿里巴巴的指令将保证金止付于保证金账户及进行其他相应处置。
5.2 本协议有效期内,运营服务商必须保持其保证金账户内的专用保证金余额不少于人民币伍万元(¥50,000元),阿里巴巴有权按本协议约定处理保证金账户内专用保证金余额,同时有权根据运营服务商业务发展扩大情况或运营服务商出现违约的情形要求运营服务商提高专用保证金额度。
如出现前述情形的,运营服务商承诺于收到阿里巴巴通知后[10]日内补足扣除的或提高的专用保证金。
5.3 本协议终止后30天,且运营服务商无本协议或《运营服务商管理规则》等阿里巴巴中国站其他公示相关规范约定的应当扣除相应额度保证金的情形,并经阿里巴巴认可后,保证金将自动解冻,如保证金被扣除且未补足的,则只退还余额部分。
5.4 本协议期内,运营服务商承诺遵守本协议及《运营服务商管理规则》等阿里巴巴中国网站相关规范,如违反本协议或阿里巴巴中国网站相关规范,阿里巴巴有权按本协议、《运营服务商管理规则》等规定处理运营服务商的保证金。
六、费用及支付阿里巴巴暂不向运营服务商收取技术服务费用,但阿里巴巴保留在未来收取技术服务费用的权利。
七、协议生效自运营服务商在线确认接受本协议,且符合本协议“2.1”的全部要求时,本协议即产生法律效力。