2017年内科工作计划
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精心整理2017年心内科护理工作计划【三篇】【篇一】2017年心内科护理工作计划一、深化优质护理内涵,落实责任制整体护理步规范护理文书书写,定期进行督促检查,对护理文书质量管理中存在问题与缺陷提出改进措施并有追踪和成效评价,体现持续改进过程。
(六)加强对护理不良事件的管理工作,落实护理不良事件上报制度。
对患者进行跌倒/坠床、管道滑脱、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生。
定期对护士进行安全警示教育,增强护士风险防范意识。
(七)进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
(八)积极响应和参加护理部开展品管圈活动,将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作中。
(九)组织开展护理人力资源调配及应急预案演练工作,提高护士应急能力,保证护理工作安全。
四、加强护理人才培养,提高护理队伍整体素质(一)对N1护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。
(二)在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,重点培训专科护理技术,要求熟练掌握急救护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术。
(三)科室将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
(四)坚持每月在科室内举办护理知识、新业务、新技术、专业技术培训,以提升查房质量,提高专业知识水平及实践能力。
五、创新思维积极开展护理科研,推进护理专业发展加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,201x12、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。
随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。
改善服务态度,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。
3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增强护士的服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。
做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
内科的工作计划
《内科工作计划》
一、目标和目的
内科是医学的基础学科之一,其工作是针对成年人的身体健康进行诊断和治疗。
内科医生需要掌握广泛的医学知识,熟悉各种常见疾病和病理生理过程。
本工作计划旨在梳理内科工作内容、明确工作目标、规划工作内容,以更好地完成内科医生的职责。
二、工作内容
1. 患者诊断与治疗:内科医生需要负责对成年患者的疾病进行诊断和治疗。
这涉及到详细的病史采集、体格检查、实验室检查和影像学检查等工作。
2. 医疗指导:内科医生需要为患者提供合理的医疗指导,包括用药、饮食、运动等方面的建议。
3. 健康管理:内科医生需要对患者的健康进行全方位的管理,包括对慢性疾病的长期治疗和跟踪病情的变化。
4. 医疗记录:内科医生需要认真记录患者的病历,包括病史、诊断、治疗计划和治疗效果等信息。
三、工作计划
1. 深入学习:内科医生需要不断深入学习医学知识,包括病理生理、临床诊断、治疗技术等方面的知识。
2. 加强技能:内科医生需要不断提高自己的临床诊断和治疗技能,包括疾病诊断、用药指导、医疗指导等方面的技能。
3. 科研工作:内科医生需要积极参与科研工作,包括开展临床试验、参与学术交流等。
4. 与团队合作:内科医生需要与其他医疗人员合作,包括护士、影像学医师、实验室技师等,共同为患者提供全面的医疗服务。
四、总结与展望
内科医生是医院医疗团队中不可或缺的一部分,他们需要不断提高自身素质,为患者提供更好的医疗服务。
未来,内科医生的工作将更加个性化和精细化,需要不断学习和提高自己的专业技能,以更好地满足患者的需求。
2017年医院内科工作计划2017年是我们积极上进的一年,也是我们复审二级医院的一年。
根据2016年的工作总结,我们现在将2017年医院内科的工作计划列出如下:一、认清形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作新年要有新气象,我们的医院要有新特色。
面对我们医院的现状,无论从管理、服务还是追求质量,都提出了更高更严的要求。
我们内科召开了全科人员会议,认真分析形势,统一思想,树立科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”的思想,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项任务。
我们坚信有各级领导大力支持,一定能使我们内科做精、做强。
我们内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量安全管理,领会和贯彻、实施“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓,努力提高科室医护人员素质,以安全、优质、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室,使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识1、人性化管理:我们的医院管理不能停留在原有的管理模式和水平上,首先要转变观念,不断研究管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本的管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次的患者,应用不同的服务方式。
加强同志间的沟通,加强医患、护患、医护之间的沟通。
各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2、改进服务措施:①新入院病人热情接待②宣教认真仔细③及时处置新病人、力争在30分钟内正确处置④危重病人立刻处理,沟通到位⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员必须保持病区干净、明亮适舒⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,反复交代出院注意事项我们要加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。
要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。
2017年呼吸内科健康教育工作计划过去的一年里,在全体护理同仁的共同努力下,我科健康教育工作有了一定的起色,也取得了一定的成绩。
新的一年开始了,我们将在已有的成绩上进一步深化、细化我科的健康教育工作,增加护理工作的内涵文化。
2017年,我科的健康教育工作计划如下:一、扩大健康教育的范围1。
每个月继续开展健康教育知识讲座,采取多媒体形式。
2、积极参与社区的健康教育知识的活动。
3。
每月开展护患沟通会,有效的改善了护患关系,同时利用讲课的契机进行护患沟通会,征求对护理工作中的意见和建议并将存在的问题作为该月及下月检查的重点,以保证健康教育质量持续改进和提高二、加大健康教育的学习1。
利用业余时间组织学习健康教育知识.2.每月组织学习和培训,不但要做在“专",还要做到“全”。
三、开展特色的健康教育1.每月拟用多媒体教学,对患者进行一次健康教育,今年的健康教育课堂继续将结合和呼吸道相关的节日进行宣教,加强对COPD的病人进行呼吸操的指导,床边进行简易肺功能测定的宣教。
2. 实行APN排班+每位护士负责一个病房,无缝隙小将扩科将扩大健教内容,责任组长每两周参与一次夜班轮转.每天重点时间段有4—5名护士在病房,保证健康教育落实,实行医护一体化。
3.每日健教一主题,使健康教育规范化。
4.定期电话回访,将“以病人为中心”的人性化服务由医院延伸至家庭,改善病人的生活质量、普及健康保健知识,以我们的贴心服务换取病人的健康生活。
同时根据下月安排的健康教育讲座的内容,通知相关病种的病友来院学习交流。
5。
根据专科特色加入了“花粉诱发哮喘,鲜花勿入病房”的健康教育。
不断完善科室的健康教育资料.6.按季节定期对健康教育宣传栏更换内容。
将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中,丰富多彩的宣传健康知识。
四、结合重大卫生日,普及卫生知识1.针对结核病人,哮喘日,COPD日及癌症日,门诊大楼大厅进行大型公益活动2。
组织年轻医生与护士一起下社区进行义诊及健康知识的宣传1-2次3。
2017 年内科工作计划2017 年是踊跃长进的一年,也是复审二级医院的一年,在这一段时间里依据 2016 年的工作总结,现将工作计划列表以下: 2017 年医院内科工作计划:一、认清局势,一致思想,坚定信心努力达成各项工作新年要有新气象,我院要有新特点,面对我院现状,不论从管理、服务、仍是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真局势,一致思想,树科室形象,从自己做起,高标准、严要求,建立“院兴我荣,院衰我耻”思想,增强凝集力,坚定信心,努力达成各项任务,我们深信有各级领导鼎力支持,必定能使我科做精、做强。
内科将严格恪守临床医疗管理制度,增强医疗质量安全管理,领悟和贯彻、实行“三好一满意”、“医疗质量万里行”和“优良护理服务”精华,努力提升科室医护人员素质,以安全、优良、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室。
令人民民众真实放心满意。
二、转变服务理念,增强服务意识1、人性化管理:医院管理不可以逗留在原有管理模式和水平上,第一要转变观点,不停学习管理经验,提升自己管理水平,反对一言堂,倡导以人为本管理方式,展开人性化服务,人性化管理,依据不一样层次患者,应用不一样服务方式。
增强同志间交流,增强医患、护患、医护之间交流。
各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏踊跃向上的团队。
2、改良服务举措①新住院病人热忱招待②宣教认真认真③实时处理新病人、力求在 30 分钟内正确处理④危大病人马上办理,交流到位⑤主管医生,主管护士负责护送危大病人检查⑥医护人员一定保持病区洁净、光亮适舒⑦完全转变观点,服务向旅馆式转变,完全除去生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时送出病区,频频交代出院注意事项。
增强者文关心,保证医疗安全,提升病人满意度。
要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家眷咨询建议和要求,将可能发生的摩擦纠葛消灭在萌芽状态。
我们在内部提出要有“随时准备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理安全意识坚持到底,把医疗护理规章制度、法例条例落实到每一个环节。
2017年内科工作计划根据医院的总体目标和护理部的任务及计划,内科将以“医院十三五规划” 及“ 2014版优质护理评价细则”为标准,遵循“以人为本”的科学发展观,坚持“以病人满意”为服务导向,以夯实基础护理,改善护理服务,促进护患和谐,提高患者满意度为主要内容,以保障护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高护理技术水平和服务质量,创优质服务。
具体计划如下:总目标:结合二甲医院总体工作目标,紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效” 的标准开展工作:落实各项管理制度,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化;强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质;加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,保障护理安全;强化护理服务内涵,创优护理服务,提高满意度;推进护理信息化建设,推进护理学科发展。
一、落实护理质量控制,力争质量持续改进工作目标:1、护士长管理质量年平均分》95分,病区合格率达100%2、基础护理质量年平均分》95分,病区合格率达100%3、专科护理质量年平均分》95分,病区合格率达100%4、病区管理质量年平均分》95分,病区合格率达100%5、护理文件书写质量年平均分》95分,病区合格率达100%6消毒隔离质量年平均分》95分,病区合格率达100%7、抢救物品质量年平均分》98分,病区合格率达100%工作计划:1 、实行护理质量科内二级管理网络,发挥科室的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与管理的意识,提高护理质量科室每月对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果2、根据护理质量督查细则的标准,加强护理质控组人员的培训,不断提高护理质控能力。
二、安全工作常抓不懈,保障护理工作安全工作目标:1、严格落实住院患者身份识别制度,腕带佩戴率达100%。
2、严格查对制度,医嘱执行正确率达100%。
3、正确评估压疮、导管、跌倒、坠床、深静脉血栓、医院获得性肺炎的的风险值,正确评估率》95%4、加强应急预案演练,提高护理人员应急反应能力,考核合格率达100%。
2017年内科护理工作计划
《2017年内科护理工作计划》
2017年内科护理工作计划是为了提高内科护理工作效率和质量,更好地为患者提供优质护理而制定的。
以下是2017年内
科护理工作计划的主要内容:
1. 提高护理质量:加强护理团队的培训和学习,提高护士的专业技能和护理水平。
同时,建立护理质量评价体系,定期对护理工作进行评估和改进,确保护理质量达到标准要求。
2. 加强团队协作:建立良好的团队合作机制,不断完善护理工作流程,促进各部门之间的合作与沟通,提高工作效率。
3. 加强患者安全:严格遵守护理操作规范,确保患者用药安全和护理操作的安全性。
同时,加强对患者的监护和观察,及时发现和处理异常情况,保障患者安全。
4. 提高服务水平:通过加强与患者的沟通和交流,了解患者的需求和意见,不断改进护理服务,提高护理工作的人性化和专业化水平。
5. 多学科合作:加强与其它科室的协作,共同关注患者的全面治疗和护理,提升护理工作的整体效果。
6. 护理负担减轻:通过合理分配护理资源,优化护理工作流程,减轻护理工作负担,提高护士的工作效率和工作满意度。
以上是2017年内科护理工作计划的主要内容,护理团队将严格贯彻执行,努力提高护理工作质量和效率,为患者提供更加优质的护理服务。
范文一一、目标管理1、认真落实医院目标签约书中的各项任务,确保科室年度工作目标如期完成。
2、根据《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》、《中医医院中医药文化建设指南》的相关文件要求,推广中医药文化特定礼仪,增加护理人员的中医文化涵养,增加中医技能操作培训。
3、认真落实医药卫生体制改革实施意见,全面完成各项医改任务,认真落实护理责任制工作,根据《二级中西医结合医院等级评审标准》做好迎检工作,推进各项工作化规范化管理。
4、加强医疗、消防等安全工作的检查并落实整改,消除各类安全隐患。
针对科室的工作性质与特点,加强应急预案学习和演练,妥善处理各类突发事件,不发生因失职造成的重大损失。
二、护理质量管理1、认真贯彻落实卫生主管部门的相关文件精神;落实医院各项规章制度;科内护理质量管理人员开展每日抽查、指导和考核,发现问题及时进行整改。
2、严格按优护质控标准定期检查科室优质护理工作,使各项护理质量指标均能达优秀标准,并采用优护绩效考核模式,倾向优护工作,体现能级化管理。
3、加强护理风险管理,落实医疗安全责任制,确保日常抢救物品与设备的完好率=100%,基础护理合格≥90%;年内压疮发生次数=0;中医护理文件及操作合格率≥90%;一次性注射器,输液器用后毁形=100%,护理医患纠纷的发生率同比降低3-5%,杜绝医疗事件的发生。
4、严格执行卫生局关于医院消毒隔离的卫生行业标准、认真落实消毒隔离制度及一次性医疗用品管理规定,有效控制医院感染,规范执行医疗废弃物处置。
5、有护理缺陷事故和纠纷的防范措施,对发生护理缺陷事故和纠纷的,如实及时上报,并有改进工作的措施。
6、参与并指导危重及抢救病人的护理、本科疑难病例、新技术、新仪器的操作和使用,全面保障病人的护理措施到位。
开展护理查房每月1次。
7、每月认真落实护理质量自控考核,并定期召开科室护理质量讲评会,对质控检查存在的问题,进行分析总结并有整改措施。
8、积极参加护士长夜查岗工作,其中凌晨夜查次数超过50%,并做好记录。
2017年内科护理工作计划2017年内科护理工作计划随着医疗技术的不断发展和人口老龄化的加剧,内科护理工作变得愈发重要。
为了保障患者的健康和安全,提高医疗质量,我制定了以下2017年内科护理工作计划。
1. 提高专业技能内科护理是一个综合性的工作,需要具备扎实的专业知识和技能。
为此,我计划参加各种内科护理培训和学术交流活动,不断学习新知识,掌握新技术,提高自己的护理水平。
此外,我还计划定期参加相关考核,取得相应的职业资质证书,不断提升自己的业务能力。
2. 加强患者教育患者教育是内科护理工作的重要内容,可以提高患者的自我管理能力和疾病预防意识。
在2017年,我将加强患者教育工作,包括针对不同病种的健康教育,帮助患者了解自己的病情和治疗方案,以及疾病的预防和护理知识。
我还将制作相关的教育资料,并定期进行宣传和教育活动,提高患者的健康素养。
3. 提高护理质量护理质量是评价一个医院服务水平的重要指标。
为了提高护理质量,我计划采取以下措施:加强护理技能培训,提高团队合作能力;严格执行护理操作规范,确保操作的安全和规范;定期开展疑难病例讨论,提高诊疗水平和护理质量;加强与其他科室的合作,共同制定护理方案,确保患者得到全面的护理。
4. 关注患者体验患者体验是医疗服务的重要方面,也关系到患者对医院的满意度。
为了提高患者体验,我计划关注以下方面:加强沟通技巧,与患者建立良好的沟通关系,了解他们的需求和意见;尊重患者的隐私权,保护其个人隐私;提供良好的医疗环境,保持病房的整洁和舒适。
5. 加强团队合作内科护理工作需要护士与医生、技师、药师等多个职业群体进行密切合作。
为了提高团队合作能力,我计划加强团队培训,提高团队合作的意识和技巧。
同时,加强与其他科室的沟通和合作,共同制定和执行护理方案,提高工作效率和护理质量。
综上所述,以上就是我2017年内科护理工作计划。
通过加强自身专业知识和技能的学习,提高护理质量,关注患者体验,加强团队合作,我相信可以为患者提供更好的护理服务,提高医疗质量,促进患者的康复和健康。
内科工作计划范文一、前言随着医疗技术的不断发展,内科疾病的种类和治疗方法也在不断增多。
为了提高内科疾病的诊疗水平,提高患者满意度,我们需要不断完善工作流程,提高医疗服务质量。
本计划旨在明确内科工作目标,优化工作流程,提高医疗服务质量,提升患者满意度。
二、工作目标1. 提高内科疾病的诊断准确率,确保患者得到及时、准确的诊断。
2. 提高内科疾病的治疗效果,降低患者复发率。
3. 优化内科工作流程,提高工作效率,减少患者等待时间。
4. 提升内科医护人员的服务水平,提高患者满意度。
5. 加强内科疾病的研究,开展新技术、新项目,提高科室竞争力。
三、工作措施1. 加强内科疾病诊断能力的提升(1)加强内科医生的专业培训,提高医生的诊断技能。
(2)引进先进的诊断设备,提高诊断准确率。
(3)建立内科疾病诊断标准流程,规范诊断步骤。
2. 提高内科疾病治疗效果(1)制定科学的治疗方案,确保治疗措施的针对性和有效性。
(2)加强内科医生的治疗技能培训,提高治疗水平。
(3)开展多学科合作,为患者提供综合治疗。
3. 优化内科工作流程(1)简化挂号、就诊流程,减少患者等待时间。
(2)加强科室间沟通协作,提高患者转诊、会诊效率。
(3)引入信息化管理系统,提高工作效率。
4. 提升医疗服务质量(1)加强医护人员服务意识培训,提高服务水平。
(2)开展患者满意度调查,及时发现问题,改进工作。
(3)加强医患沟通,增进患者对医疗工作的理解。
5. 加强内科疾病研究(1)开展内科疾病相关科研项目,提高科室科研水平。
(2)引进新技术、新项目,提升科室诊疗能力。
(3)加强学术交流,与国内外同行分享经验。
四、工作总结与评估1. 定期对工作计划进行评估,分析工作成效,发现问题,及时调整措施。
2. 每季度对内科疾病诊断、治疗、工作效率进行统计分析,评估工作进展。
3. 每年进行一次内科工作总结,对优秀个人和团队进行表彰。
五、附则本工作计划自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以调整。
2017年内科工作计划
2017年是积极上进的一年,在这一段时间里根据2016年的工作总结,现将工作计划列表如下:
一、统一思想,努力完成各项工作
新的一年里,无论从管理、服务、还是医疗质量方面均给我们提出新的要求,科室计划召开全科人员会议,让大家统一思想,树科室形象,从自身做起,严要求自己,努力完成各项任务,我们坚信在各位领导大力支持下,一定能使我科得到进一步发展。
二、转变理念,强化意识
1、人性化管理:科室管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习先进的管理经验,提高自身管理水平,提倡以人为本的人性化管理,根据不同层次患者,应有不同服务方式。
加强同事间沟通,加强医患、医护之间沟通。
使科室成为一个团结,积极向上的团队。
2、改进服务措施①新入院病人热情接待②认真宣教③处置及时④危重病人立刻处理,沟通到位⑤主管医生,主管护士负责护送危重病人检查⑥医护人员配合保洁人员保持病区干净、整洁、适舒⑦彻底转变观念,消除生、冷、硬现象及无人应答现象⑧出院时反复交代出院注意事项。
加强人文关怀,确保医疗安全,提高病人满意度。
要求医生护士少坐办公室,多深入病房,多向病人及家属询问意见和要求,将可能发生的摩擦纠纷消灭在萌芽状态。
三、完善规章制度
1、按照医院管理要求及医院安排,熟悉核心制度。
2、加大院感控制力度。
严格执行消毒隔离制度,使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
加强无菌观念;医务人员严格执行手卫生标准和措施;严格职业暴露防范措施及执行职业暴露上报制度。
四、医疗质量
医院质量是重中之重。
是医院生存生命线。
1、从基本素质抓起,培养良好素质,杜绝心理素质差、爱发脾、工作责任心不强,科室重点监督。
2、培养医生综合能力,提高全科医生跨专业诊疗能力。
3、抓医疗文件书写,从病历抓起,以卫生厅病历书写手册为准则,对所管的病人做到心中有数,查房后及时书写并签字。
4、抓危重病人抢救及疑难病人诊断与治疗,危重病人抢救及疑难病人诊断治疗做到及相互讨论、学习,诊断不清的及时院内会诊。
5、加强环节质量管理,首诊医生负责制,责任划分明确,既有分工又有协作,坚持每日三次查房制度,对每日危重病人心中有数,新入院病人一一过目,消除潜在隐患,严格各种操作制度及会诊制度,加强与患者沟通,签写好每一份知情同意书及特殊检查、治疗协议书,上对科室负责,下对自己负责。
五、狼抓医疗安全
科主任为科室安全责任人,上对院长负责,下对科室同志负责,
所以要认真落实医疗制度和诊疗规范。
特别要加强医患沟通,杜绝医疗事故发生。
减少和避免一般差错及误诊纠纷。
六、加快人材培养
加快知识更新是必须的,但是因我科医生欠缺,导致外出学习机会太少,知识更新过慢。
故我科医生在医院的安排下轮流到上级医院进行短期培训、学习非常必要。
七、开展新项目,拓宽服务范围
1、计划开展动态血压检查、降钙素原检查等,以指导临床用药。
2、计划新购输液微量泵,以更准确、安全地用药。
八、进一步完善考核方案,体现多劳多得
科室将医疗质量,安全服务,医德作风,工作业绩均拉入考核之中,科室拟按1、技术职务;2、工作年限;3、工作能力三方面结合制定考核方案;4、奖勤罚懒,a、杜绝推诿病人。
b、杜绝与患者发生争吵。
c、杜绝差错。
d、减少发生纠纷及投诉的数量。
e、避免发生医疗事故。
九、勤俭节约,反对铺张浪费
科室材料由护士长亲自抓管,建立帐目,有进有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帐目清楚。
争收节支,才有效益。
总之,我科还处于发展期间,离上级医院的要求还有很大差距。
院领导给我们树立了一个学习的榜样,也为我们提供了一个有利的发展环境,我们一定不辜负领导对我们的期望,以巨大的热情和信心投入到工作中去,为我们医院的发展做出力所能及的贡献。
综合科
2017年3月14日。