南开15秋学期《政府公共关系学》在线作业试卷-更新

南开15秋学期《政府公共关系学》在线作业试卷
一、单选题（共25 道试题，共50 分。

）V 1. 危机沟通的基础是()。

A. 平等
B. 公平
C. 信任
D. 诚实
满分：2 分
2. 在政府公关中，可以认为“政府工作就是()”。

A. 最大的行业
B. 最大的第二产业
C. 最大的消费业
D. 最大的服务业
满分：2 分
3. 政府国际公关中的G2B是指(）公关。

A. 公众对政府
B. 政府对公众
C. 政府对企业
D. 企业对政府
满分：2 分
4. 在政府公关中，内部公众是指()。

A. 区内公众
B. 国内民众
C. 政府内设机构与人员
D. 境内公众
满分：2 分
5. 政府公关的目标是塑造政府()，提高政府（）
A. 声誉、形象
B. 形象、声誉
C. 印象、能力
D. 能力、合法性
满分：2 分
6. 在政府公关中，网络电视属于()。

A. 旧媒体
B. 传统媒体
C. 新媒体
D. 新新媒体
满分：2 分
7. 朱镕基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、（）喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。

A. 党
B. 政府
C. 国家
D. 群众
满分：2 分
8. “信息管制悖论”是指（）。

A. 信息管制越强，信息膨胀越快
B. 信息管制越松，信息膨胀越快
C. 信息管制越强，信息膨胀越慢
D. 信息管制越松，信息膨胀越慢
满分：2 分
9. 中国各级政府中最早设立专门公关机构的是()
A. 深圳市
B. 北京市
C. 天津市
D. 双峰县
满分：2 分
10. 政府公关可以分为()。

A. 内部公关与外部公关
B. 人际公关与组织公关
C. 全员公关与局部公关
D. 整体公关与个体公关
满分：2 分
11. 外交部举行的公众开放日活动属于()平台的运用。

A. 发布展示
B. 参观体验
C. 听证会
D. 新闻发布
满分：2 分
12. 政府公关主体可以分为一般公关主体与()。

A. 特殊公关主体
B. 专门公关主体
C. 非常设公关主体
D. 普通公关主体
满分：2 分
13. 国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年
A. 1980
B. 1990
C. 1998
D. 2008
满分：2 分
14. 信息传播的首要原因是（）。

A. 政府命令
B. 新闻价值
C. 媒体选择
D. 民众关注
满分：2 分
15. 政府公关的主体是()
A. 政府
B. 公众
C. 社会
D. 国家
满分：2 分
16. 在政府媒体危机公关中，需要注意信息的（）效应。

A. 渠道
B. 管道
C. 通道
D. 路径
满分：2 分
17. 政府公关中搭建的发布展示类型平台有(）。

A. 公益广告
B. 商业广告
C. 节事活动
D. 听证会
满分：2 分
18. 政府危机公关从性质上属于()。

A. 管制
B. 服务
C. 管理
D. 规制
满分：2 分
19. 新闻发布会属于政府公关中搭建的（）类型平台。

A. 参与体验
B. 发布展示
C. 单向推动
D. 双向交流
满分：2 分
20. 在危机公关中媒体一般被定位为（）。

A. 把关人
B. 中介者
C. 传声筒
D. 监督员
满分：2 分
21. 首创效应属于()。

A. 受众信息加工
B. 媒体信息加工
C. 政府信息加工
D. 信息自我加工
满分：2 分
22. 在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向（）。

A. 高关注、高声誉
B. 低关注、低声誉
C. 低关注、高声誉
D. 无关注、无声誉
满分：2 分
23. “提高政府公信力”写入政府工作报告是在()年。

A. 1985
B. 1995
C. 2005
D. 2006
满分：2 分
24. 政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
A. 行政命令手段
B. 传播沟通工具
C. 法律法规工具
D. 政策规章手段
满分：2 分
25. 在现代社会，媒体影响巨大，乃至有人认为媒体是“()”。

A. 第一权力
B. 第二权力
C. 第三权力
D. 第四权力
满分：2 分
二、多选题（共20 道试题，共40 分。

）V 1. 在政府公关中，撰写广告词需要注意()。

A. 简明精炼
B. 善用修辞
C. 注意压韵
D. 情趣高雅
满分：2 分
2. 政府公关时机选择要注意（）。

A. 周全性
B. 敏感性
C. 敏锐性
D. 合理性
满分：2 分
3. 政府公关目标定位的原则有（）。

A. 明确性
B. 灵活性
C. 合理性
D. 可行性
满分：2 分
4. 确认危机沟通的边界，需要确认()。

A. 沟通技巧
B. 沟通范围
C. 沟通渠道
D. 政策底线
满分：2 分
5. 政府公关中利用的新媒体包括（）。

A. 电台
B. 网站
C. 博客
D. 移动电视
满分：2 分
6. 在危机公关中需要注意避免混淆危机与()的区别。

A. 敌我矛盾
B. 违法犯罪
C. 丑恶现象
D. 突发事故
满分：2 分
7. 在危机公关中，灵活选择媒体样式，需要基于（）考虑。

A. 微机情景
B. 危害程度
C. 危机受众
D. 危机性质
满分：2 分
8. 政府公关中的公众可以分为(）。

A. 国内公众
B. 国际公众
C. 区外公众
D. 内部公众
满分：2 分
9. 识别危机时需要确认危机范围，包括确认()。

A. 危机严重程度
B. 危机损害程度
C. 危机涉及民众
D. 危机涉及部门
满分：2 分
10. 国内社会公关的手段有(）。

A. 情感
B. 道理
C. 法律
D. 利益
满分：2 分
11. 政府国际公关包括()的公关。

A. 政府对政府
B. 政府对企业
C. 政府对公众
D. 政府对内部公众
满分：2 分
12. 政府公关中，进行冲突调解，关键之一是需要“紧扣两个回归”，是指（）。

A. 回归冲突
B. 回归自我
C. 回归本源
D. 回归民众
满分：2 分
13. 危机因对的政府优势可能包括（）。

A. 技术
B. 财力
C. 软实力
D. 权力
满分：2 分
14. 作为转危为机的策略之一的“讲出来”，需要讲出()。

A. 弱点
B. 内情
C. 实情
D. 难处
满分：2 分
15. 处理危机需要坚持原则，开诚布公，避免()。

A. 拒不承认
B. 态度暧昧
C. 一闹就软
D. 立场僵硬
满分：2 分
16. 危机根据成因可以包括（）。

A. 自然灾害型
B. 事故灾难型
C. 公共卫生事件型
D. 社会安全事件类型
满分：2 分
17. 政府公关中利用的传统媒体包括（）。

A. 电视
B. 网络
C. 报纸
D. 杂志
满分：2 分
18. 社会公共危机的特点包括（）。

A. 危害性
B. 急迫性
C. 突发性
D. 挑战性
满分：2 分
19. 公众危机中沟通的关键包括（）。

A. 差异沟通
B. 双赢沟通
C. 对待沟通
D. 互利沟通
满分：2 分
20. 在政府公关中，发布展示型平台包括()。

A. 新闻发布会
B. 商业广告
C. 公益广告
D. 听证会
满分：2 分。