职责的定义课后测试

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职责的定义课后测试

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单选题

1. 关于职责管理的作用,表述错误的是:√

A职责管理为人才招聘提供依据

B岗位职责是考核员工是否优秀的标准

C对于丧失积极性的员工,应先鼓励,将岗位职责暂放一边

D职责管理不清会引发时间管理问题

正确答案: C

2. 解决扯皮问题最有效的方法是:√

A明确职责划分

B适当惩罚手段

C员工互相监督

D领导亲力亲为

正确答案: A

3. 产生上、下级岗位职责期望不一致的原因是:√

A领导对下属期望过高

B上级的安排没有尊重下属意愿

C上下级的工作任务不一致

D职责划分不明确

正确答案: D

4. 下列不属于职责认知误区的是:√

A职责管理是“万能钥匙”

B“运动式管理”

C形式主义

D轻描述、重使用

正确答案: A

5. 对“运动式管理”含义的描述,表述正确的是:√

A职责划分十分清晰

B大部分工作由员工共同决定

C容易在企业初创时期出现的管理方式

D员工会长时间充满激情

正确答案: C

6. 对于职责的第一层含义的理解,表述正确的是:√

A职责是应该履行的义务

B职责是部门与岗位的界线

C职责是交换的平台

D职责是必须承担的过失

正确答案: C

7. 对《岗位说明书》的表述错误的一项是:√

A用来界定和描述职责

B具有法律效力

C要求内容完整,避免出现空白

D职责管理的主要手段

正确答案: D

8. 下列不属于职责管理中常见的问题是:√

A职责期望不一致

B职责范围迷惑不清

C推诿怠工

D归罪于外

正确答案: D

9. 企业在给员工酬赏时,最先要做的是:√

A评估员工职责履行

B界定员工岗位职责

C评估员工对企业的贡献

D听取推荐人的意见

正确答案: B

10. 下列在职责管理中不可取的方法是:√

A确保各部门、岗位职责划分科学明确

B对于工作完成不好的员工直接解雇

C根据企业发展情况,调整组织设计与工作分析

D编制《岗位说明书》可以参考,不能照抄

正确答案: B

判断题

11. 制定岗位职责,应该以企业战略目标为出发点。此种说法:√

正确

错误

正确答案:正确

12. 企业与员工达成契约关系后,所要承担的职责仅是应履行的义务。此种说法:√

正确

错误

正确答案:错误

13. 企业和员工之间的交易关系应坚持双方自愿原则,“一个愿打,一个愿挨”,与职责无关。此种说法:√

正确

错误

正确答案:错误

14. 职责管理对员工管理有指导作用。此种说法:√

正确

错误

正确答案:正确

15. 为防止下级对职责范围产生迷惑,上级应适当少安排工作,以减少下级的压力。此种说法:√

正确

错误

正确答案:错误