电脑常见故障及日常维护常识
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信 息 技 术
Ｓ Ｃ Ｉ Ｅ Ｎ Ｃ Ｅ ＆Ｔ Ｅ Ｃ Ｈ Ｎ ０ Ｌ Ｏ Ｇ Ｙ ．
匪圆
电脑 常 见 故 障及 日常 维 护 常识
金 照 春 （ 长春 职业 技术学 院 吉林 长春 １ ３ ０ ０ １ ２ ） 摘 要： 现今 ， 电脑 已走 进寻 常百姓 家 ， 成 为普 通家庭 日常的家 电 。 但是 在 日常使 用过 程 中 ， 由于居 家环境 、 使 用者 素质等 因素的 影响 ， 电 脑很 容 易 出现 各 类故 障， 如 电源性 故障（ 如 电压过 高、 过低 ， 电源 冲击 ， 干扰 等） ， 温度 过 高过低 ， 灰 尘过 多， 腐蚀 作 用， 带 电维护 等故 障 。 正确认 识和 理解 电脑 系统故 障形成 的 原因 ， 定期 进行检 查 ， 消除 可能 引起计 算机 系统故 障的各 种 因素 ， 是保 障 电脑正 常使 用的前提 。 关键 词 ： 电脑 Ｅ ｌ 常维护 故障 中 图分 类号 ： Ｔ Ｐ ３ ０ ６ 文 献标 识 码 ： Ａ 文章 编 号 ： １ ６ ７ ２ － ３ ７ ９ １ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ９ （ ａ ） 一 ０ ０ ２ ５ － ０ １
１ 磨 损性故 障
电脑正 常使 用也会 出现 一些 故障 ， 这 也 是 因 为 由于 电 脑 中各 类 元 器 件在 日常 的 使用 中出现正 常磨损 、 老 化 及 元 器 件 使 用 寿 命 已 到 引起 的 故 障 。 这 些 统 称 为 磨 损 性 故障。 如果 居 家 条 件 好 ， 则 可减 少这 类故 障 的发生 ， 从 而 延 长 电脑 的 使 用 年 限 。 对于 各类部件的磨损 ， 多数 无 法修 复 ， 必须对 损坏部件 进行 更换 。 电子 器 件 有 使 用寿命 ， 寿命期到了 ， 就 无 法保 证 电 脑正 常 使用 ， 应及时 更换。
能 掉以轻 心。
电压起 伏过 大最有 可能导 致硬 盘 、 内 电 脑 的 外 部 设 备 最 容 易 发 生 磨 损 故 存 等 设 备 的 损 坏 。 电压不稳对电脑（ 不管 是 障。 如打 印机的打 印针磨损 ， 色带磨损 ， 均 台式 机 还 是 笔 记 本 ） 有 着 非 常大 的 破 坏 ， 最 应及时更换 ； 磁盘 磁头磨损 ， 造 成 读 写数 据 直 接 影 响 是 电 脑 的 硬 盘 破 坏 。 电 压 过 高 特 错误 ， 发现后也 应及时更换 。 别是 瞬间高压 不仅会烧 掉 电脑电源 ， 严 重 键盘 也是 容 易产生磨 损 的外部 设备 。 的 话 会 损 坏 ＣＰ Ｕ和 内 存 条 ， 甚 至硬盘 。 因 使用不当， 如 击 键过 重 、 过 猛 等 将 损 坏键 盘 此 ， 有电脑的家庭 ， 要 做 到随 时 监 测 电源 电 的机械 部件 ， 产生接触 不 良、 卡死等 ， 使 键 压 的 变 化 ， 保证电源电压的稳定。 条件 好 的 盘不能 使用 。 家庭应 ， 应将计算机用电与照明、 空 调 等 其 同样地 ， 集成 电路 、 元 器件 、 导 线 等 也 它 电器 的 用 电分 开 。 经济条件允许 ， 还 可 配 有其使用 寿命 。 导线 、 印制板线路 的老化 、 备 在线 式 ＵＰ Ｓ 电源， 这种 ＵＰ Ｓ 具 有 高低 压 保 生锈 、 腐蚀 等均会造成计算 机故障 。 护报警功能 ， 断电保护功能 ， 可 防止 瞬 时 电 源 电压 变 化 、 断 电 等 引 起 的数 据 丢失 ， 还 能
对 电源 电 压 进 行 很 好 的 滤 波 ， 从 而 祛 除 电 源 电压上的叠加 波形等 ， 保 证 电源 电 压 稳
定 。
４ 温度 ： 电脑 的温室
电脑 的正 常工 作环 境温 度为 １ ０ ℃ ～ ３ ０℃ ， 温 度超 出这 个 范 围 ， 电脑 就 不 能正 常 工作 ， 就 象温 室 时 的蔬 菜 ， 在 过 低 和 过 高 的 温度都 不能生长 一样 ， 电 脑 也 是 一 样 必 须 在一定 的温度 内才能确保 正常工 作。 温 度 超出１ ０℃ ～３ ０ ℃范 围 ， 就 属于 不 正 常温 度 ， 在 不正 常 温 度下 操 作 电 脑 ， 对 电脑 都 是有 破 坏作用的。 有资料显示 ， 温 度每 超过 １ ０℃， 电脑的可靠性就 下降２ ５ ％。 在正常的散热 、 通风条 件下 ， 电 脑 产 生 的 热 量 不 足 以 引 发 电路故障。 但是 ， 当 外界 温 度超 过 正 常 标 准
２ 电脑 的硬件故 障
电脑硬 件很 容易产 生故 障 ， 特 别 是 低 端 的 集 成 电路 故 障 、 元器件 等故障很 多。 由于 制 造 工 艺 或 材 料 质 量 存 在 缺 陷将 会 造成 插头 、 插件 板 、 接 插 件 间 的 接 触 不 良、 碰线 、 断头 ， 金属化孔不全导通 ， 导 线 和 引脚 的虚 焊 、 漏焊 、 脱焊 、 短路 等 。 印制 板 中 划伤 、 裂痕 、 线 间或 管 脚 之 间或 金 属 化 孔 之
中都 有 稳 压 电 源 ， 很难 产生电源性故障 。 电源 不能给 电脑提 供足 够的 电量 ， 特 别 是 电脑 中的 设 备 增 多 ， 功耗变大 ， 电源 输 出 的 电 压 就 会 急 剧 降低 ， 最 终 导 致 电脑 工 作不稳定 ， 出现 自动 重 启 现 象 。 而 电 脑 重 启 时， 最容易损坏的是硬盘。 非 正 常 关 机 的情 况下 ， 硬盘的使用寿命会相当短 ， 而 且这 种 损 坏属于物理 损坏 ， 硬盘 上 的 重 要 数 据 很 难挽 回， 所以要特别重视电脑重启故障 ， 不
起 的 故障 ， 须 注 意 保 持 通 风 冷却 口清 洁 ； 定 期 进 行预 防性 维护 ； 注 意 工 作温 度 ， 保 持 机 箱内元 器件上无灰 尘覆盖 ； 出现 间 断 性 的 故障 ， 应 重 新 拔 插 插 座 式 集 成 电路 或 有 关 接 口板 ， 确 保 其 接 触 良好 ； 外 界 温 度 过 高 时， 需实行间断工作 ， 增 加 机 外 风 扇 降温 。 低 温对 电脑也有 很大的影 响 。 特 别 是 温 度 过 低 容 易 出现 水 汽 的 凝 聚 和 结 露 的 现 象。 为 避 免 低 温 所 造 成 的 困扰 （ 尤 其 是 北 方 城市） ， 最好的 办法是在 电脑开机之 前 ， 将 电脑加温 至室温并保持 这个温度 。 电 脑 从 冷 的 环 境 进 入 温 暖 的环 境 以 后 ， 不 能 马 上 开机 ， 要放置一两个小时或更长时间， 使 电 脑 完全 适 应 环 境 后 才 能 开 机 。 这 是 因为 ， 电 脑从冷 的环境进入温 暖的环境 ， 会 产 生 结 露现 象 ， 马上开机 ， 这些 附着 在 电路 板 或 元 器件表面 的小水珠 ， 会 造 成 阻 断 而 损 坏 电 脑。 另一 方面 ， 这 些 小水 珠 轻 者 腐 蚀 元 器 件 和电路板 ， 重者造成短路故障 。 进 入冬季 后 ， 一 些 电 脑 的 电 源 风 扇 刚 开机时呼呼 作响 ， 使 用 一 段 时 间后 噪 音 逐 渐减弱 。 这 是 风 扇 轴 承 中 的 润 滑 油 冬 季 过 于粘 稠 ， 导 致 阻 力 增 大 的缘 故 。 电脑 运 行 一 段时 间后 ， 温 度升 高 了 ， 故 障 便 会 自行 消 失。 相 同的 原 因 ， 硬 盘 由 于轴 承 中润 滑 剂 凝 固， 盘 片 也 会 因 阻 力 大而 转 不 起 来 ， 严 重 的 出 现 电脑 “ 找不 到硬盘” 的故障 。 在 低 温 下 的情 况 下 ， 首 先 在 对 电脑 开 机 预 热 一 定 时 间后 ， 一 般 情 况 半 小 时 后 即 可 对 电 脑 进 行 正 常操作 。
Ｓ Ｃ Ｉ Ｅ Ｎ Ｃ Ｅ ＆Ｔ Ｅ Ｃ Ｈ Ｎ ０ Ｌ Ｏ Ｇ Ｙ ．
匪圆
电脑 常 见 故 障及 日常 维 护 常识
金 照 春 （ 长春 职业 技术学 院 吉林 长春 １ ３ ０ ０ １ ２ ） 摘 要： 现今 ， 电脑 已走 进寻 常百姓 家 ， 成 为普 通家庭 日常的家 电 。 但是 在 日常使 用过 程 中 ， 由于居 家环境 、 使 用者 素质等 因素的 影响 ， 电 脑很 容 易 出现 各 类故 障， 如 电源性 故障（ 如 电压过 高、 过低 ， 电源 冲击 ， 干扰 等） ， 温度 过 高过低 ， 灰 尘过 多， 腐蚀 作 用， 带 电维护 等故 障 。 正确认 识和 理解 电脑 系统故 障形成 的 原因 ， 定期 进行检 查 ， 消除 可能 引起计 算机 系统故 障的各 种 因素 ， 是保 障 电脑正 常使 用的前提 。 关键 词 ： 电脑 Ｅ ｌ 常维护 故障 中 图分 类号 ： Ｔ Ｐ ３ ０ ６ 文 献标 识 码 ： Ａ 文章 编 号 ： １ ６ ７ ２ － ３ ７ ９ １ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ９ （ ａ ） 一 ０ ０ ２ ５ － ０ １
１ 磨 损性故 障
电脑正 常使 用也会 出现 一些 故障 ， 这 也 是 因 为 由于 电 脑 中各 类 元 器 件在 日常 的 使用 中出现正 常磨损 、 老 化 及 元 器 件 使 用 寿 命 已 到 引起 的 故 障 。 这 些 统 称 为 磨 损 性 故障。 如果 居 家 条 件 好 ， 则 可减 少这 类故 障 的发生 ， 从 而 延 长 电脑 的 使 用 年 限 。 对于 各类部件的磨损 ， 多数 无 法修 复 ， 必须对 损坏部件 进行 更换 。 电子 器 件 有 使 用寿命 ， 寿命期到了 ， 就 无 法保 证 电 脑正 常 使用 ， 应及时 更换。
能 掉以轻 心。
电压起 伏过 大最有 可能导 致硬 盘 、 内 电 脑 的 外 部 设 备 最 容 易 发 生 磨 损 故 存 等 设 备 的 损 坏 。 电压不稳对电脑（ 不管 是 障。 如打 印机的打 印针磨损 ， 色带磨损 ， 均 台式 机 还 是 笔 记 本 ） 有 着 非 常大 的 破 坏 ， 最 应及时更换 ； 磁盘 磁头磨损 ， 造 成 读 写数 据 直 接 影 响 是 电 脑 的 硬 盘 破 坏 。 电 压 过 高 特 错误 ， 发现后也 应及时更换 。 别是 瞬间高压 不仅会烧 掉 电脑电源 ， 严 重 键盘 也是 容 易产生磨 损 的外部 设备 。 的 话 会 损 坏 ＣＰ Ｕ和 内 存 条 ， 甚 至硬盘 。 因 使用不当， 如 击 键过 重 、 过 猛 等 将 损 坏键 盘 此 ， 有电脑的家庭 ， 要 做 到随 时 监 测 电源 电 的机械 部件 ， 产生接触 不 良、 卡死等 ， 使 键 压 的 变 化 ， 保证电源电压的稳定。 条件 好 的 盘不能 使用 。 家庭应 ， 应将计算机用电与照明、 空 调 等 其 同样地 ， 集成 电路 、 元 器件 、 导 线 等 也 它 电器 的 用 电分 开 。 经济条件允许 ， 还 可 配 有其使用 寿命 。 导线 、 印制板线路 的老化 、 备 在线 式 ＵＰ Ｓ 电源， 这种 ＵＰ Ｓ 具 有 高低 压 保 生锈 、 腐蚀 等均会造成计算 机故障 。 护报警功能 ， 断电保护功能 ， 可 防止 瞬 时 电 源 电压 变 化 、 断 电 等 引 起 的数 据 丢失 ， 还 能
对 电源 电 压 进 行 很 好 的 滤 波 ， 从 而 祛 除 电 源 电压上的叠加 波形等 ， 保 证 电源 电 压 稳
定 。
４ 温度 ： 电脑 的温室
电脑 的正 常工 作环 境温 度为 １ ０ ℃ ～ ３ ０℃ ， 温 度超 出这 个 范 围 ， 电脑 就 不 能正 常 工作 ， 就 象温 室 时 的蔬 菜 ， 在 过 低 和 过 高 的 温度都 不能生长 一样 ， 电 脑 也 是 一 样 必 须 在一定 的温度 内才能确保 正常工 作。 温 度 超出１ ０℃ ～３ ０ ℃范 围 ， 就 属于 不 正 常温 度 ， 在 不正 常 温 度下 操 作 电 脑 ， 对 电脑 都 是有 破 坏作用的。 有资料显示 ， 温 度每 超过 １ ０℃， 电脑的可靠性就 下降２ ５ ％。 在正常的散热 、 通风条 件下 ， 电 脑 产 生 的 热 量 不 足 以 引 发 电路故障。 但是 ， 当 外界 温 度超 过 正 常 标 准
２ 电脑 的硬件故 障
电脑硬 件很 容易产 生故 障 ， 特 别 是 低 端 的 集 成 电路 故 障 、 元器件 等故障很 多。 由于 制 造 工 艺 或 材 料 质 量 存 在 缺 陷将 会 造成 插头 、 插件 板 、 接 插 件 间 的 接 触 不 良、 碰线 、 断头 ， 金属化孔不全导通 ， 导 线 和 引脚 的虚 焊 、 漏焊 、 脱焊 、 短路 等 。 印制 板 中 划伤 、 裂痕 、 线 间或 管 脚 之 间或 金 属 化 孔 之
中都 有 稳 压 电 源 ， 很难 产生电源性故障 。 电源 不能给 电脑提 供足 够的 电量 ， 特 别 是 电脑 中的 设 备 增 多 ， 功耗变大 ， 电源 输 出 的 电 压 就 会 急 剧 降低 ， 最 终 导 致 电脑 工 作不稳定 ， 出现 自动 重 启 现 象 。 而 电 脑 重 启 时， 最容易损坏的是硬盘。 非 正 常 关 机 的情 况下 ， 硬盘的使用寿命会相当短 ， 而 且这 种 损 坏属于物理 损坏 ， 硬盘 上 的 重 要 数 据 很 难挽 回， 所以要特别重视电脑重启故障 ， 不
起 的 故障 ， 须 注 意 保 持 通 风 冷却 口清 洁 ； 定 期 进 行预 防性 维护 ； 注 意 工 作温 度 ， 保 持 机 箱内元 器件上无灰 尘覆盖 ； 出现 间 断 性 的 故障 ， 应 重 新 拔 插 插 座 式 集 成 电路 或 有 关 接 口板 ， 确 保 其 接 触 良好 ； 外 界 温 度 过 高 时， 需实行间断工作 ， 增 加 机 外 风 扇 降温 。 低 温对 电脑也有 很大的影 响 。 特 别 是 温 度 过 低 容 易 出现 水 汽 的 凝 聚 和 结 露 的 现 象。 为 避 免 低 温 所 造 成 的 困扰 （ 尤 其 是 北 方 城市） ， 最好的 办法是在 电脑开机之 前 ， 将 电脑加温 至室温并保持 这个温度 。 电 脑 从 冷 的 环 境 进 入 温 暖 的环 境 以 后 ， 不 能 马 上 开机 ， 要放置一两个小时或更长时间， 使 电 脑 完全 适 应 环 境 后 才 能 开 机 。 这 是 因为 ， 电 脑从冷 的环境进入温 暖的环境 ， 会 产 生 结 露现 象 ， 马上开机 ， 这些 附着 在 电路 板 或 元 器件表面 的小水珠 ， 会 造 成 阻 断 而 损 坏 电 脑。 另一 方面 ， 这 些 小水 珠 轻 者 腐 蚀 元 器 件 和电路板 ， 重者造成短路故障 。 进 入冬季 后 ， 一 些 电 脑 的 电 源 风 扇 刚 开机时呼呼 作响 ， 使 用 一 段 时 间后 噪 音 逐 渐减弱 。 这 是 风 扇 轴 承 中 的 润 滑 油 冬 季 过 于粘 稠 ， 导 致 阻 力 增 大 的缘 故 。 电脑 运 行 一 段时 间后 ， 温 度升 高 了 ， 故 障 便 会 自行 消 失。 相 同的 原 因 ， 硬 盘 由 于轴 承 中润 滑 剂 凝 固， 盘 片 也 会 因 阻 力 大而 转 不 起 来 ， 严 重 的 出 现 电脑 “ 找不 到硬盘” 的故障 。 在 低 温 下 的情 况 下 ， 首 先 在 对 电脑 开 机 预 热 一 定 时 间后 ， 一 般 情 况 半 小 时 后 即 可 对 电 脑 进 行 正 常操作 。
