残疾人就业难的原因及建议

试析残疾人就业难的原因及建议【摘要】社会是人类生活的共同体，而残疾人是社会的组成部分，是社会中的一个特殊群体。

就业是残疾人事业发展过程中的一个重要问题。

本文从符号互动论的角度来分析残疾人就业中的问题，探讨产生问题的原因，由此寻找出解决这些问题的方法。

以下分别从残疾人的儿童时期、成年时期及社会标签三个角度来分析残疾人就业中产生问题的原因，并从个人、家庭、社会三个方面提出了建议。

【关键词】残疾人；就业；符号互动目前，我国正在构建社会主义和谐社会，努力开创中国特色社会主义事业新局面。

残疾人是整个社会中力量相对的薄弱的群体，是被人们称为的弱势群体之一。

改善残疾人的生活状况，保障残疾人的合法权益，让残疾人享有各方面的平等，有利于促进和谐社会的发展，真正做到以人为本、社会公平。

就业是当今社会大部分人的生存之路，对于残疾人就更为重要。

就业不仅是残疾人维持生活的经济来源，更是他们融入社会，实现自我价值的途径。

虽然近些年通过政府和一些有心人士的努力，残疾人的就业境遇有了一定的改善，但总体来说他们的就业情况并不乐观。

符号互动论侧重于人的主观因素，主要研究的是人们相互作用发生的方式、机制和规律，主张从人们互动着的个体的日常自然环境去研究人类群体生活。

在符号互动的理论中，符号是社会生活的基础，人们通过各种符号进行互动，人们可以借助于符号理解他人的行为，也可以借此评估自己的行为及对他人的影响。

运用符号互动理论可以分别从残疾人的儿童时期、成年时期及社会标签三个角度来分析残疾人就业中产生问题的原因。

首先，残疾人对自我的认识在其以后的就业中是一个很大的影响因素，对自我观念或高或低的认识在残疾人学习、就业过程中有着重要的影响。

存在即是被感觉，儿童时期所形成的自我观念，产生的自卑，人际交往能力的欠缺，也是残疾人就业难的原因之一。

在社会学家看来，每个人都要经历社会化的过程才能成为社会人，而社会化是伴随着人的一生的一个过程，是从每个人的儿童时期开始的。

符号互动论的早期代表人物库利提出了“镜中我”及与之密切相关的初级群体思想，主要集中探讨儿童时期自我观念的形成。

库利认为，一个人的自我观念是在与其他人的交往中形成的，“一个人对于自我有了某种明确的想象——即他有了某种想法——涌现在自己心中，一个人所具有的这种自我感觉是由取决于别人思想的、别人对于自己的态度所决定的”，而“个人的最早的、最完整的社会生活经验是源于初级群体”，这里所谓的“初级群体”指的是人们亲密无间，有面对面的直接交往与合作的群体。

而在儿童时期残疾人身边就存在符合这些特点的初级群体——家庭及学校同伴，也就是说，家庭成员和学校同学对残疾人自我观念的形成有密切的联系。

家庭是每个人出生后接受社会化的第一个社会环境，家庭成员中父母是最重要的，家庭中父母对儿童的影响是在与之交往互动中进行的。

“父母以言传身教的方式将自己认可的社会规范、行为规则、价值观念以及知识技能等有意识地通过赋予各种意义的“符号”传递给儿童，儿童则自觉或不自觉地将这些规范、观念和知识技能融入自己的行为结构和认知结构之中。

”对于有残疾的孩子大多数的父母会比较怜惜，从而给予更多的保护。

许多残疾儿童的父母会对孩子或多或少的隐瞒一些事实，让孩子认同自己父母对于“残疾”这个符号的理解，而往往这种理解会弱化“残疾”这个符号本身的意义，而且这种意义往往与大多数人对于“残疾”的解释并不相同。

父母甚至出于对孩子的保护，会让孩子避免与他人接触，这就妨碍了残疾儿童人际交往能力的培养。

但也因此，这个时期残疾儿童对于自我的观念与其他孩子没有什么不同，都有着一份骄傲，对自我有一种认同感。

但是随着年纪的增长，孩子终究要逐渐接触外界，接触父母以外的人和事。

据了解，除了一些重残儿童外，父母都会想方设法让孩子上学。

学校里的同学是残疾人在儿童时期除了家庭以外的最为密切的群体。

一些残疾儿童进入普通学校，一些进入特殊学校。

在普通学校学习的残疾儿童大多是肢体残疾和不太严重的听力、智力残疾，他们不可避免会遭受到其他同学的嘲笑甚至是捉弄，同学们对他们的态度让残疾儿童意识到自己和别人的不一样，他们在同学这面“镜子”中看到的自己是异类的甚至是低人一等的。

这显然会使残疾儿童的自我观念与原先在父母那儿产生的出现矛盾，这个时候，残疾儿童会知道大家对“残疾”的理解，在“残疾”这个符号上赋予的意义。

但是残疾儿童这样的理解还是有偏差的，再加上小时候人际交往能力培养的缺失，这会使一些残疾儿童逐渐变得消沉，产生自卑、不如人的自我观念，甚至会产生屈辱感。

在特殊学校学习的孩子虽然不会因为残疾被同学嘲笑，却与普通人的交流很少，很难培养他们的人际交往的能力，而且随着与外界的接触增多，从别人的态度中他们同样会形成与在普通学校学习的残疾儿童相似的自我观念。

这种自我观念一旦产生就会伴随他们一生，很难彻底改变。

在成年的残疾人身上也很容易见到这种自卑感，在就业的过程中，往往觉得自不如人，人际交往能力欠缺，这和他们儿童时期就形成的自我观念是密切相关的。

其次，如果说儿童时期形成的有所偏差的自我观念对残疾人就业有所影响，那么成年时期不适当的情景定义就是影响残疾人就业的一个直接因素。

虽然自我观念有一定的延续性，但是在人的成长过程中，儿童时期形成的自我观念会随着社会情境的改变而发生变化，而残疾人的情景定义则影响了他们的行为。

托马斯的情景定义、情景分析的思想认为，人们相互调试的过程是由情景造成的，是个人或群体对于所处的客观环境的反应。

情景定义是在客观环境和行为反应之间，是人们的主观经验因素。

“如果人们认定某种情景是真实的，那么这种情景就具有真实的效果。

所谓的“情境”可以是态度、价值观、社会关系的状况、制度及习俗等等。

”成年时期的残疾人已经经历了成长的过程，也接受了一些既定的社会定义，在儿童时期形成的自我观念会随着时间、经历而有所变化，这时候的情景定义对残疾人就业有着直接的影响。

如果在成年残疾人心里认为自己在就业时是受到其他人歧视的，并且认为现在残疾人的就业情况较差。

那么不管客观事实是否真是如此，在他们心里已经认定了这个“事实”，他们就会做出相应的行为反应。

因此，残疾人的就业要求普遍不高，尽管一些残疾人本身拥有较好的专业知识和技能，但他们在择业时还是会不自觉地降低要求；在用人单位提出不公平的条件（比如同工不同酬，不承担应该承担的社会保障金等）时，大部分残疾人会考虑接受，放弃自己的一些在就业中合法的权益；甚至一些残疾人在找工作时失败了几次后会选择放弃。

残疾人成年时期在就业时偏颇的情景定义是促使他们做出让步甚至放弃就业的直接的主观因素，这影响了残疾人的就业质量。

第三，残疾人缺少就业机会，较大程度上是由于残疾人被贴上了某种标签，这种标签是社会上人们对残疾人的歧视与偏见造成的。

标签理论认为，“某种社会现象之所以成为问题就是因为社会给它贴上了这样的标签，这些问题或行为本身并不重要，重要的是社会如何评价和对待它们。

”在查阅到的中外文献中，我们不难发现不管是中国还是外国，在一定的历史时期都曾对残疾人做出过负面、扭曲的理解。

由于无知和迷信，人们往往认为残疾是上天对一个人的惩罚，形成了宿命论的残疾人观。

而在中国社会中，“残”等同于“废”的观念严重地损害和歪曲了残疾人的形象，并成为社会主流价值观念的一部分。

残疾人被贴上了“无能”的标签，人们普遍认为，残疾人没有就业的能力，只要保证他们基本的生存就可以了，至于其它的根本没有必要，甚至一些残疾学生被拒绝入学。

虽然随着社会的不断发展，政府出台了一系列相关的法律，明确了残疾人的社会价值和合法权益，但是残疾人身上的标签并没有被摘下，人们对于残疾人的观念并没有得到彻底的改变，仍有意识、无意识地控制着人们的想法和行为。

在普通人心目中残疾人的工作效率低，甚至认为雇佣残疾人会有损企业形象。

其实残疾人并非在各方面都不如正常人，也不是每一个残疾人都是无能的，但是社会给残疾人身上贴上了标签，这不仅让人们认为残疾人没有工作的能力，同时也让一些残疾人自己也接受了身上的标签，认为自己没有能力，继而更加重了残疾人就业的困难。

正如上述所言，现今，残疾人就业情况并不理想，以下从个人、家庭和社会三个角度提出几点建议。

第一，解决残疾人就业问题的根本在于残疾人本身。

残疾人之所以在就业过程中会遇到困难，与残疾人自身的文化、技术等素质是脱不开关系的。

作为残疾人本身应该清楚地认识到自己的不足，同时也不能忽视自己的长处，要树立信心，以积极乐观的心态投入到社会中；并且自觉地参加一些职业技能培训，提高自己的技能水平。

残疾人在就业过程中是弱势群体，只有掌握了技能，才能在激烈的竞争中弥补自身的缺陷，且在竞争中掌握主动权。

当今社会，创新是必不可少的能力。

除了传统的就业模式，残疾人还可以寻找另外一些不同的就业途径，比如网上经营模式、网管等一些因科技进步、社会发展而新生的职业。

除此之外，在应聘时，残疾人还可以对自己进行印象管理。

“世界是个大舞台，每个人都扮演一个重要的角色。

（莎士比亚）”“社会上每个人都参与了社会互动，这种互动就是演出，它包括自我的表演、感情的表达、信息的发出，也包括周围人对这些动作、符号的理解。

在这种表演中，人们都非常关心和试图控制自己留给他人的印象。

”残疾人是一群特殊的表演者，他们想要在就业中不再居于劣势，就要改变其他人对他们的看法，要为别人制造有利于残疾人就业的“情景定义”，即进行印象管理。

在残疾人就业过程中，招聘人员和同事们就是观众，为了实现印象管理，残疾人就要运用一些手段、工具来装点门面。

为此，想要就业的残疾人要提高自己的素质，可以接受一些职业培训，增强自己的专业知识与技能；在面对招聘人员时要显得落落大方，彬彬有礼；在工作是刻苦努力，兢兢业业；面对其他人的嘲笑时做到不卑不亢。

以此来改变以往“表现出来的自我”即观众眼中的演员的“自我”。

残疾人通过印象管理来改变社会大众对残疾人以往一贯的看法，让人们认识到残疾人也有社会价值，从而使他们愿意聘请残疾人，增加残疾人的就业机会。

第二，家庭也是影响残疾人就业的一个重要因素。

残疾人最初的自我观念的形成是在家庭中。

家庭是残疾儿童早期社会化的主要场所，而父母作为家庭的主要成员之一，又是残疾儿童的主要抚养者，父母与孩子的关系是亲密无间的，父母平时的谈吐、举止和行为对孩子有相当大的影响，人在儿童时期可以说是完全依赖于父母。

残疾儿童与父母之间的互动，父母对他们的态度、看法是残疾儿童最初自我观念的主要来源，想要残疾儿童形成正确的自我观念，他们的父母尤为重要。

父母对残疾儿童的过度保护使他们对自我的认识有所偏差。

其实，让身患残疾的孩子形成正确的自我观念是非常重要的，父母就应该以平常心来对待他们，让他们多与外界接触，培养他们的人际交往能力，可以经常带孩子去外面走走，在他们为自己的“特殊”感到困惑时尽量开导，让他们了解社会普遍对“残疾”的理解，从而能正视自己的残疾，自己的不足。