中介销售经验总结
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房产中介销售员年度总结8篇篇1在过去的一年中,作为房产中介销售员,我经历了不少风风雨雨,但最终都成功克服,并取得了一定的成绩。
以下是我对过去一年的工作总结。
一、工作成绩在过去一年中,我共完成了XX套房产销售,总销售额达到XX元,比去年同比增长了XX%。
其中,我最引以为豪的是成功销售了一套别墅,销售额达到了XX元。
这些成绩的取得,离不开我的努力和团队的支持。
二、工作亮点1. 团队配合:在过去一年中,我与团队成员紧密配合,共同完成各项销售任务。
在遇到困难和问题时,我们互相支持,共同解决,这种团队精神让我深感温暖和感激。
2. 专业知识:作为房产中介销售员,我需要不断学习房产相关知识,以便更好地为客户服务。
在过去一年中,我通过参加培训和自学,不断提升自己的专业知识水平,为客户提供了更优质的服务。
3. 客户服务:我一直认为,客户服务是销售的关键。
在过去一年中,我注重与客户沟通,了解他们的需求和想法,并提供专业的建议和服务。
我相信,只有满足客户的需求,才能赢得客户的信任和选择。
三、工作不足虽然在过去一年中取得了一定的成绩,但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如,在与客户沟通时,有时会因为语言表述不当而引起误解;在处理问题时,有时会因为缺乏经验而不够果断。
针对这些不足,我会在今后的工作中更加努力地学习和提升自己的能力。
四、未来计划在未来的工作中,我计划从以下几个方面入手,以提升自己的销售业绩和能力:1. 继续学习房产相关知识,了解最新的市场动态和政策变化,以便更好地为客户服务。
2. 加强与团队成员的沟通和配合,共同完成各项销售任务,提升团队的整体业绩。
3. 注重客户服务质量,提高客户满意度和信任度,从而赢得更多的客户选择。
4. 积极探索新的销售渠道和方式,如利用社交媒体、线上平台等渠道进行宣传和推广,以拓展客户群体和提高销售额。
总之,过去一年中我在工作中取得了一定的成绩,但也意识到了自己的不足之处。
在未来的工作中,我会继续努力学习和提升自己的能力,以更好地完成销售任务和为客户提供优质的服务。
销售中介工作总结7篇写工作总结,是一项常规性的工作,工作总结是记录我们工作优点和缺点的重要文件,网作者今天就为您带来了销售中介工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
销售中介工作总结篇1不知不觉中,#已接近尾声,加入x房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。
20x是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。
可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。
来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。
但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。
感觉我们的真的是收获颇丰。
心境也越来越平静,更加趋于成熟。
在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。
想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧:在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。
中介销售上半年工作总结及计划7篇第1篇示例:中介销售是一项具有挑战性和潜力的工作,需要不断学习和提升自己的销售技巧和市场洞察力。
在上半年的工作中,我们中介销售团队取得了一定的成绩,但也面临了一些挑战。
接下来,我们将对上半年的工作进行总结,并制定下半年的工作计划,以期实现更好的销售业绩。
一、上半年工作总结1. 定期销售培训:上半年,我们团队定期举办了销售培训,包括市场分析、客户沟通技巧、产品知识等方面的培训。
通过培训,提升了团队销售人员的专业水平和销售技巧。
2. 拓展客户资源:上半年,我们团队积极拓展客户资源,加强了与潜在客户的沟通与合作。
通过电话营销、客户拜访等方式,开拓了新客户,扩大了销售渠道。
3. 优化销售流程:上半年,我们团队对销售流程进行了优化,提高了销售效率和服务质量。
通过建立客户档案、完善售后服务等措施,提升了客户满意度,增加了客户忠诚度。
4. 团队合作:上半年,我们团队加强了团队合作,共同努力,共同进步。
团队成员之间相互支持、相互学习,形成了良好的团队氛围,提升了团队的凝聚力和执行力。
5. 分析市场趋势:上半年,我们团队对市场进行了及时跟踪和分析,了解了市场的动向和竞争格局,及时调整销售策略,抓住市场机遇,应对市场挑战。
二、下半年工作计划1. 深入挖掘客户需求:下半年,我们将更加深入地挖掘客户需求,了解客户的实际需求和偏好,提供有针对性的解决方案,实现与客户的深度合作,提升销售业绩。
2. 加强团队培训:下半年,我们将加强团队培训,开展更加专业化和系统化的销售培训,提升团队销售人员的专业水平和销售技巧,为团队业绩的提升奠定基础。
3. 拓展销售渠道:下半年,我们将积极拓展销售渠道,加大线下渠道的开拓力度,拓展线上销售渠道,加强与合作伙伴的合作,实现销售渠道的多元化。
4. 提升服务质量:下半年,我们将进一步提升服务质量,建立更加完善的售后服务体系,加强客户关系管理,提升客户满意度和忠诚度,实现持续稳定的销售增长。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的工作已接近尾声。
在这一年里,我作为中介公司的一员,积极参与各项工作,不断学习、进步,为公司的发展贡献了自己的力量。
现将本年度工作总结如下,以期为未来的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾(一)业务拓展1. 市场调研:本年度,我积极参与市场调研工作,深入了解市场动态,分析客户需求,为业务拓展提供有力支持。
通过调研,我们掌握了以下信息:- 市场整体需求稳定,二手房交易活跃;- 优质房源稀缺,客户对房屋品质要求越来越高;- 新兴住宅区逐渐崛起,为业务拓展带来新机遇。
2. 客户关系维护:我始终坚持以客户为中心,用心服务每一位客户。
通过电话、微信、面谈等多种方式,与客户保持密切联系,了解客户需求,解答客户疑问,为客户提供专业、贴心的服务。
3. 业务拓展成果:在本年度,我成功拓展了以下业务:- 二手房买卖:成交房源XX套,成交额XX万元;- 房屋租赁:成交房源XX套,成交额XX万元;- 房屋托管:成功托管房源XX套。
(二)团队协作1. 部门内部沟通:我积极参与部门内部沟通,与同事分享工作经验,共同探讨业务难题,形成良好的团队协作氛围。
2. 跨部门协作:在业务拓展过程中,我与公司其他部门保持密切沟通,共同为客户提供一站式服务,提高客户满意度。
3. 团队建设:我积极参与团队建设活动,增进同事间的感情,提升团队凝聚力。
(三)自我提升1. 专业知识学习:本年度,我利用业余时间学习房地产相关知识,提高自己的业务水平。
通过学习,我对房地产政策、市场行情、法律法规等方面有了更深入的了解。
2. 技能提升:我参加公司组织的业务培训,学习新技能,提高自己的工作效率。
3. 沟通能力提升:通过不断实践,我提高了自己的沟通能力,能够更好地与客户、同事、合作伙伴沟通。
三、工作亮点1. 客户满意度高:本年度,我服务的客户满意度较高,得到了客户的一致好评。
2. 业务拓展成果显著:在团队协作下,我成功拓展了多项业务,为公司创造了良好的经济效益。
中介销售工作总结范文5篇#__中介销售工作总结1今年的时间感觉过得真快,不知不觉间上半年就在销售的工作当中过去了,作为保险业务的销售,这半年来我较好的完成了销售的任务,同时自身也是得到了一些成长,对保险行业有更多的一些了解,对于销售的经验也更加的多了,现在我就上半年的保险业务工作做如下总结:一、学习提升我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必须了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到现在为止也就是半年多一些的时间,可以说我上半年刚开始工作的时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,但是其实要学的方面还有很多,对于保险种类的学习也是我做销售必须要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍。
上半年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟悉,那么我就必须要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。
二、工作收获提升个人能力的同时,我也是努力的去工作,积极的完成我的销售任务,做保险的销售,有些时候会被人误认为是骗子,觉得我们是骗人的,其实这些也是由于很多人对于保险的不了解导致的,但真正懂得保险的,却是非常乐意我们的推荐,他们也是能从各种保险中找到合适自己的,然后购买,工作中很辛苦,但是每次我卖出一个保单,给客户带去安全感,我都觉得是值得的,再苦再累,但我做的是正确的事情,同时也是完成了销售的任务,我觉得特别的开心,同时在销售的过程中,我也是结识了各行各业不同的人,让我的见识更加宽广,也让我和客户的沟通能找到更多的话题,和客户做朋友,也更好的促进了我的销售工作。
三、工作不足上半年的工作下来,我进步很大,但同时我也有一些不足还需要在下半年继续改进,有时候我业绩不好,我会比较急躁,或者和客户的成交如果迟迟不能下定,我也是感觉焦急,这些也是要慢慢的工作去改变的,不能急躁,作为销售,同样也是要有耐心,把业务给去做好,我也期盼着下半年的业务能做得更加的好。
房产中介工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为房产中介人员,始终坚持以客户为中心的服务理念,通过专业知识与不懈的努力,完成了多个销售任务。
接下来,我将对自己一年来的工作进行详细的总结和反思。
二、工作内容及成果1. 房源开发与市场拓展在过去的一年中,我积极参与房源开发工作,通过与供应商的紧密合作,成功获取了一批优质房源。
同时,我积极拓展市场,通过线上线下相结合的方式,扩大了公司在同行业中的影响力。
2. 客户服务与咨询我始终坚持以客户为中心的服务理念,为客户提供专业的房地产咨询和评估服务。
通过深入了解客户的需求和预期,为客户推荐了多个合适的房源。
在交易过程中,我积极沟通协调,确保交易的顺利进行。
3. 销售业绩与目标达成今年,我成功完成了多个销售任务,实现了较高的销售业绩。
同时,我也积极参与团队的销售策略制定,为团队整体业绩的提升做出了贡献。
4. 团队合作与沟通在团队合作方面,我积极与同事沟通交流,共同解决问题。
通过团队协作,我们成功完成了多个复杂项目的销售任务。
三、工作反思与改进1. 专业知识学习在房地产市场的不断变化中,我需要进一步加强专业知识的学习,提高自身竞争力。
接下来,我将更多地关注市场动态和政策法规的变化,以便为客户提供更专业的服务。
2. 客户关系维护在客户服务过程中,我需要进一步加强与客户的沟通与联系,建立更紧密的客户关系。
同时,我还需要完善客户档案管理,以便更好地了解客户的需求和反馈。
3. 团队协作优化在团队合作方面,我需要进一步提高团队协作效率,加强与同事之间的沟通与协作。
接下来,我将积极参与团队建设和培训活动,提高团队整体素质和执行力。
四、未来规划与目标1. 提高专业素养未来,我将继续加强专业知识的学习,提高自身专业素养和竞争力。
同时,我还将关注行业动态和市场变化,以便为客户提供更专业的房地产服务。
2. 拓展市场与资源我将继续积极拓展市场,寻找更多的优质房源和客户。
同时,我还将加强与同行、相关机构及政府部门的合作,共同推动房地产市场的健康发展。
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房产中介销售工作总结 (2)房产中介销售工作总结 (2)精选3篇〔一〕作为房产中介销售员,总结一年来的工作经历,感觉自己的收获颇丰。
从前期客户接待到中期客户咨询,再到后期需求分析和交易洽谈,每个环节都有相应的技巧和方法。
今天我来跟大家分享一下我的工作心得和一些个人总结,希望能给大家带来一些启发。
首先,客户是销售工作的核心。
在客户接待时,我们应该注重礼貌和亲和力,尽可能地迎合客户需求,满足客户的各种要求。
在接待过程中,我发现了一些有效的方法,比方说对客户的进展记录,直到交易完毕,为客户提供良好的售后效劳。
其次,销售人员还要擅长沟通和会谈。
在面对客户需求时,我们要先听取客户的意愿、需求和态度,然后根据客户的情况调整并提出实在可行的解决方案。
在交易洽谈过程中,我们应该以热情和专业的态度尽可能地满足客户的需求,同时也不能过于迎合客户的意愿。
最后,我认为房产中介销售员的成功离不开自身的综合素质和专业才能。
我们需要具备一定的法律知识和市场经历,可以准确评估房产的市场价值,并为客户提供可靠的托管效劳。
同时,我们还要具备良好的英语才能和会谈技巧,理解房地产行业的最新开展动态,为客户提供最专业的咨询效劳。
总之,房产中介销售员的工作涵盖面广,需要人员具备全面的素质和专业技能,以及良好的沟通和会谈才能。
在今后的工作中,我们要不停学习不停积累经历,不断进步自身的素质和才能,以为客户提供更好的效劳。
房产中介销售工作总结 (2)精选3篇〔二〕房产中介销售工作总结随着城市的开展和人口的不断增加,房地产市场也愈加火爆。
而房产中介作为连接着买卖双方的桥梁,其销售工作显得尤为重要。
在我从事房产中介销售工作的过程中,我有一些总结与体会,如今分享如下。
在房产中介销售工作中,市场的开拓是非常重要的一步。
只有开拓市场,才能让更多的客户知道我们的效劳,从而给自己带来更大的利润。
而市场的开拓也需要有方法和技巧,假如用错了方式,市场开拓的效果就会不尽如人意。
中介工作总结通用18篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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房产中介销售的工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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第一篇、房产中介工作总结中介销售经验总结房产中介工作总结(一)很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。
首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。
但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。
其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。
其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。
通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。
后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。
下面就四个方面谈一下我的计划1、人员管理企业以人为本,管事先管人,特别是销售这个行业。
对于我们中介行业,人员管理的好坏直接关系到销售与服务的质量,一流的销售团队必须要拥有一流的销售人员,而销售人员总体素质的高低与管理密不可分。
并且我认为中介行业是以经纪人为主导核心,店长,金融部等都是要最大限度的支持经纪人的工作。
日常管理中,店长必须以身作则,带头做到公司的各项基本要求整洁的仪容仪表,富有激情的工作态度,成熟稳健的工作作风,公正处事的道德原则,对事不对人,事事公平处理,并在店内树立一种”爱店如家“的责任意识。
一个销售人员,保持良好的心态是很重要的,当员工心态起伏,不平稳的时候,应当及时与之沟通,帮助他们调整好心态,更加积极的投入到工作中去。
在销售管理方面,首先要掌握每个经纪人的工作动态,手上操作的案源进况及跟单情况,协助他们完成每个可能完成的交易,持续评核每个经纪人,不断的训练,真正提高经纪人之素养。
2、人员培训无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。
作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。
特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。
基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。
掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。
我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3、房源维护“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。
对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。
房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。
前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。
一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。
那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。
不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。
对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。
总之,优质房源都是维护出来的。
4、客户维护对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。
大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。
房产中介工作总结(二)一、销售任务3月份案场销售任务为2000㎡,本人完成认购2套小户型,转签约1套,另外一套申请退房。
总结3月份的任务情况,距离目标任务相差很远,我觉得本人在逼定客户方面做的比较好,两套成交客户都是在当天下定。
但由于没有让客户在下定前充分了解并接受项目本身的不足,所以导致退房。
还有一点觉得很可惜,一组年轻客户看好170㎡跃层,已看4遍,对房子户型及周边环境都比较认同,但由于老人不在身边而且听说是顶楼,对此很抗拒,一直没有下决心购买。
我打过几次回访电话,并用涨价逼定,但客户执意要展会过后再决定,这组客户接的有些拖泥带水,不成功。
这些都是在以后工作中要改进的方面。
二、部门交待事宜1、在各大站发布相关信息(完成良好)2、针对凌水项目会所做相关筹划(正在进行中)3、对市场上相关新楼盘及二手房做详细调研(完成良好)4、督促客户及时回款(电业局客户已转银行)三、意见及建议1、在以后的工作中,我希望部门针对销售工作能多做一些促销活动,增加一些吸引眼球的实质性的东西。
比如说1)买房送物业费2)全款客户有折扣(哪怕是做一些数字游戏,也可吸引客户)3)老客户带新客户有优惠4)希望部门能多做一些实质性的培训,最好能请工程专家为我们讲解一下工程方面的知识,因为很多东西我们理解的不够准确和深刻,也容易进入一个误区。
5)希望能有一些礼仪及仪容仪表的规范培训,因为我们现在的整体形象很乱,希望能规范一下,提高团队的精神面貌,也为以后项目做好铺垫。
四、下月计划1、必须完成销售任务,争取销售一套A11#联排别墅2、对大连的健身中心及咖啡厅做进一步深入了解,争取找到突破口3、完成部门分配的调研及络信息发布工作4、看一本书(书名叫“无条件信任的力量”,是潘石屹,张欣夫妇推荐给自己员工的心灵洗礼书,希望此书能对我有所帮助)祝领导身体健康,工作顺利!房产中介工作总结(三)时光匆匆,风雨兼程。
20xx已悄然而至,匆匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的足迹,在这辞旧迎新的时刻,回首一年的工作和生活,总觉得意犹未尽至今为止,我进入xx房地产已经9个月之久。
从置业顾问到店面助理,经过一次的角色转换后,我被安排到xx店。
在店面经理的带领和置业顾问共同努力下,我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩xx万元。
现在工作调动,到了xx广场店。
环境发生变化了,但是一直要求自己做事要有认真,负责的态度。
总结过去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事学习。
比如,中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把xx共享上的客户约出来成交,因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪xx共享上的客户出来看房,多给置业顾问创造成交的机会。
有时候,对置业顾问个人的关心也是不够的。
也是应该注意他们的个人情绪,及时开导,尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。
还有就是,当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一,置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。
始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。
面对现在的局面,树立信心,用我个人的工作热情去感染身边的人,活跃店内气氛以及提高他们的工作激情。
协助店面经理的工作,也对置业顾问起到监督的作用。
工作中的不足,我力求上进的同时,也尽力做到最好!首先,做好服务工作。
在接待这一块按照公司"接待流程",认真执行。
()客源及房源信息及时录入xx。
提醒置业顾问的工作安排。
与店面经理互通情况(包括客户情况及置业顾问情况),以求统一认识,步骤一致,共同把店面工作做好,做细,把店面业绩做好,做长久。
其次,以诚待人。
正确处理苦与乐,得于失,个人利益与集体利益。
坚持诚实敬业,细心学习他人的长处,虚心像领导、同事请教,做好助理工作。
然后,积极进取。
在完成自己工作的同时,适度帮助他人。
第二篇、中介业务员年终总结中介销售经验总结房产经纪人总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了第二个里程,回顾这第一个里程,作为一名房产中介经纪人,深深感到房产市场蓬勃发展的热气,体会到每个经纪人之间拼搏的精神。
我是去年12月加入房地产中介这个大家庭的,对于我来说一个陌生行业,不管以前有多少辉煌,现在是一段新的开始,新的憧憬。
从做进公司做经纪人那一天起我告诉自己我要做房产中介的champion,作为一名普通的房产经纪人,能在相同的硬件条件下,拿下销售冠军,是每一名经纪人的梦想。
经过了市场调研,销售培训以及技能培训等多个环节的考验,终于接近了一名合格的房产经纪人。
参加第一次培训时,我的经理就告诉我们经纪人需要和许多不同层次的人接触,要求很强的交际能力,也要有积极的工作态度。
做业务时首先是把客户看成自己的朋友,为他们解决住房问题,根据他们的经济实力选择合适的户型,包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。
经纪人不仅仅停留在卖房子的层面,需要各方面强化自己的专业知识,不仅在房地产方面,营销学、心理学都要涉及,同时作为公司的门面,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。
所以要不断提高自身的素质,高标准的要求自己。
刚开始,我的业绩并不好,尽管也很用心,带看,派单,驻守,电话跟进这些都很努力去做,却不见成效,看着别的同事天天都有业绩,有的还成交几百万的别墅,心里有说不出来的滋味。
难道就比别人差,我告诉自己,我也很优秀,别人能做到的我也一定能做到。
我知道在工作中光有热情是不够的,还需要抱着一种平常的心态,于是不断提醒自己别人成交是别人的运气和能力,我想自己现在要更加努力, 目标就是要征服客户。
我开始改变以前的方法,没有一味地再去夸大房子的优点,说话语气也没有很明显的偏向性。
自始自终把每一位客户都当成自己的朋友,处处从帮朋友看房买房的角度出发,为客户解决住房上的问题,甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告诉客户。
这样,客户体会到一种亲切感,我的第一单就这么签下来了。
接下来,我便做得更加得心应手,慢慢的体会到作为一名经纪人打心理战是房产中介这门职业的拿手本领。