饭店门卫管理
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门卫保洁食堂管理制度一、门卫管理1. 门卫岗位设置1.1 按照公司规模和建筑结构设置门卫岗位,保证公司内外人员出入的安全和秩序。
1.2 门卫岗位人员应具备基本的保安技能和应急处理能力,能够熟练操作门禁系统和监控设备。
1.3 门卫岗位人员应经过严格的背景审查和培训,确保素质过硬。
2. 出入管理2.1 门卫人员应严格按照公司规定的出入程序进行管理,对进出人员的身份、证件进行核验。
2.2 对于无证件或者不明身份的人员,门卫应及时向上级领导汇报,不得私自放行。
2.3 门卫应保证岗位值班,严格按照规定时间进行交接班,确保门卫全天候的工作。
3. 安全巡逻3.1 门卫人员应按时按点进行安全巡逻,检查公司内外的安全设施和消防设备,及时报告异常情况。
3.2 门卫人员对于公司周边环境的变化应及时上报,保证公司的安全和秩序。
4. 应急处理4.1 门卫人员应具备基本的急救知识和能力,在突发事件发生时,应及时组织人员疏散并进行应急处理。
4.2 对于公司内外的安全问题,门卫应及时向上级领导报告,并积极配合处理。
二、保洁管理1. 保洁岗位设置1.1 保洁岗位应根据公司的单位面积、人员数量和使用情况进行合理安排,保证公司各个角落都能得到有效清洁。
1.2 保洁人员应具备一定的清洁技能和卫生知识,能够熟练使用清洁工具和设备。
1.3 保洁人员的岗位应在不影响公司正常工作秩序的前提下进行安排。
2.1 保洁人员应按照公司制定的清洁计划进行工作,包括办公室、洗手间、走廊等各个区域的清洁工作。
2.2 保洁人员应定期对公司内外的环境进行清理,确保公司内外的卫生环境。
2.3 对于一些易脏、易乱的区域,保洁人员应加强清洁频次和质量,确保这些区域的清洁度。
3. 设备维护3.1 保洁人员应负责对清洁工具和设备进行维护,确保这些设备的正常使用。
3.2 对于出现故障或者损坏的设备,保洁人员应及时向上级领导报告并进行维修处理。
4. 危险物品处理4.1 保洁人员应在清洁工作中注意机械设备的安全操作,对于危险物品应严格按照规定操作,避免造成伤害。
一、总则为了确保酒店的安全与秩序,保障酒店员工及客人的生命财产安全,预防和减少各类安全事故的发生,特制定本制度。
二、职责与权限1. 负责酒店出入口的安全管理,确保出入人员、车辆及物品的安全;2. 对进出酒店的人员、车辆及物品进行严格检查,防止危险品、违禁品及其他不安全因素进入酒店;3. 维护酒店门口的秩序,确保车辆和行人的通行安全;4. 对可疑人员进行盘查,发现可疑情况及时报告酒店安保部门;5. 配合酒店安保部门开展安全防范工作。
三、门卫工作制度1. 门卫人员必须严格遵守国家法律法规和酒店规章制度,认真履行职责,确保酒店安全;2. 上班期间,门卫人员应着装整齐,仪表端庄,精神饱满,保持良好的精神状态;3. 严格执行门卫登记制度,详细记录进出酒店的人员、车辆及物品信息;4. 对出入酒店的人员、车辆及物品进行安全检查,发现可疑情况及时报告;5. 对持有效证件的客人,应礼貌接待,热情服务;6. 对无有效证件或拒绝接受检查的人员,应拒绝其进入酒店;7. 严禁携带危险品、违禁品及其他不安全因素进入酒店;8. 定期对酒店周边环境进行巡视,发现安全隐患及时报告酒店安保部门;9. 遇有突发事件,应立即启动应急预案,配合酒店安保部门进行处理。
四、门卫交接班制度1. 门卫人员应按时到岗,交接班时认真履行交接手续,确保工作连续性;2. 交接班时,门卫人员应详细汇报当班期间的工作情况,包括人员、车辆及物品出入情况、安全检查情况等;3. 交接班时,双方应共同检查门卫室内的设施设备,确保正常使用;4. 交接班后,接班人员应立即进入工作状态,接班人员应离开岗位。
五、奖惩制度1. 对严格遵守本制度,工作认真负责,成绩显著的门卫人员给予表彰和奖励;2. 对违反本制度,造成安全事故或重大损失的门卫人员,给予通报批评、罚款等处罚;3. 对不履行职责、玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的门卫人员,依法依规追究其责任。
六、附则1. 本制度由酒店安保部门负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。
一、总则为加强食堂门卫管理,确保食堂秩序和安全,维护食堂正常运营,特制定本制度。
二、门卫职责1. 负责食堂的出入管理,确保食堂内人员、车辆安全有序。
2. 严格审查进入食堂的人员和车辆,对可疑人员和车辆进行盘查。
3. 保管食堂门卫室钥匙,确保钥匙安全。
4. 负责食堂内消防设施、器材的检查和维护。
5. 配合食堂管理部门处理突发事件。
6. 负责食堂环境卫生的维护。
三、门卫工作要求1. 严格执行食堂出入管理制度,对进入食堂的人员和车辆进行身份核实,确保食堂秩序。
2. 严格执行食堂工作时间,按时到岗,不得迟到、早退。
3. 对进入食堂的人员和车辆进行仔细审查,发现可疑情况及时报告食堂管理部门。
4. 保管好门卫室钥匙,不得随意借出,确保钥匙安全。
5. 定期检查消防设施、器材,发现问题及时上报食堂管理部门。
6. 负责食堂环境卫生的维护,保持门卫室整洁。
四、门卫管理1. 食堂管理部门负责门卫人员的招聘、培训、考核和调配。
2. 食堂管理部门定期对门卫工作进行监督检查,对工作不力的门卫人员进行批评教育或处罚。
3. 食堂管理部门对门卫人员进行不定期的安全培训和应急演练,提高门卫人员的应急处置能力。
4. 食堂管理部门建立健全门卫工作档案,记录门卫人员的工作情况。
五、奖惩措施1. 对工作认真负责、表现突出的门卫人员给予表彰和奖励。
2. 对工作不力、违反规定的门卫人员给予批评教育、警告或处罚。
3. 对造成安全事故的门卫人员依法承担责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由食堂管理部门负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由食堂管理部门根据实际情况予以补充。
餐厅门卫工作职责餐厅门卫工作是确保餐厅安全和顺畅运作的重要职责。
门卫的工作内容主要包括以下几个方面:1. 接待和引导客人:门卫应热情友好地接待到访的客人,并引导他们进入餐厅内就座。
门卫应提供准确的信息和指引,帮助客人找到他们的位置,以确保客人能够顺利享用餐厅的美食。
接待和引导客人:门卫应热情友好地接待到访的客人,并引导他们进入餐厅内就座。
门卫应提供准确的信息和指引,帮助客人找到他们的位置,以确保客人能够顺利享用餐厅的美食。
2. 安全巡查:门卫应定期进行餐厅的安全巡查。
这包括检查门禁系统是否正常运作、监控摄像头是否工作正常以及检查建筑物外观是否符合安全要求。
门卫应及时报告任何异常情况,并做出必要的处理措施。
安全巡查:门卫应定期进行餐厅的安全巡查。
这包括检查门禁系统是否正常运作、监控摄像头是否工作正常以及检查建筑物外观是否符合安全要求。
门卫应及时报告任何异常情况,并做出必要的处理措施。
3. 维护秩序:门卫应确保餐厅内的秩序井然。
他们应观察和控制人员和顾客的进出,避免闲杂人员进入餐厅内。
门卫还应协助处理顾客间的纠纷或紧急情况,如火灾或突发事件,确保及时安全地疏散人员。
维护秩序:门卫应确保餐厅内的秩序井然。
他们应观察和控制人员和顾客的进出,避免闲杂人员进入餐厅内。
门卫还应协助处理顾客间的纠纷或紧急情况,如火灾或突发事件,确保及时安全地疏散人员。
4. 管理停车场:如果餐厅有专门的停车场,门卫应监管停车场的使用和秩序。
门卫应确保只有餐厅员工和顾客能够使用停车场,并协助解决停车过程中出现的问题。
管理停车场:如果餐厅有专门的停车场,门卫应监管停车场的使用和秩序。
门卫应确保只有餐厅员工和顾客能够使用停车场,并协助解决停车过程中出现的问题。
5. 配合其他部门:门卫应与餐厅的其他部门密切合作,确保整个餐厅的运作井然有序。
他们应向管理层和其他员工提供必要的支持和协助,并能够迅速响应各种紧急情况和需求。
配合其他部门:门卫应与餐厅的其他部门密切合作,确保整个餐厅的运作井然有序。
门卫用餐管理制度范本为确保门卫人员在履行职务期间能够按时用餐,保证饮食健康,提高门卫人员的工作效率和服务质量,特制定本门卫用餐管理制度。
一、用餐时间1. 门卫人员应在规定的用餐时间内完成用餐,确保不影响正常值班。
2. 用餐时间根据公司实际情况设定,如需调整,需提前通知门卫人员。
二、用餐地点1. 门卫人员应在指定的用餐地点用餐,不得在岗位区域用餐。
2. 用餐地点应保持卫生整洁,如有卫生问题,应及时反馈给相关部门。
三、用餐规定1. 门卫人员在用餐期间应遵守纪律,不得大声喧哗、影响他人用餐。
2. 用餐期间不得离岗,确保岗位安全。
3. 门卫人员应自觉维护用餐秩序,排队用餐,不得插队。
4. 用餐期间不得饮酒,严禁酒后上岗。
四、食品安全1. 门卫人员应选择健康、安全的食品,注意饮食卫生。
2. 如有食物中毒等情况发生,应及时就医,并报告上级部门。
五、用餐费用1. 门卫人员的用餐费用根据公司规定执行,如有变动,需提前通知门卫人员。
2. 门卫人员应按时缴纳用餐费用,如有欠费,应及时补交。
六、特殊情况处理1. 如遇特殊情况,门卫人员无法在规定时间内用餐,可向上级部门申请临时调整用餐时间。
2. 门卫人员如需临时请假,应提前告知上级部门,并安排替班。
七、本制度解释权归公司所有,如有未尽事宜,公司可根据实际情况予以解释和补充。
八、本制度自颁布之日起执行,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
通过以上门卫用餐管理制度的执行,旨在规范门卫人员的用餐行为,提高门卫人员的工作积极性和服务水平,确保门卫岗位的安全与稳定。
门卫人员应严格遵守本制度,共同维护公司的正常工作秩序。
饭店保安管理规章制度大全《饭店保安管理规章制度大全》第一章总则第一条为加强饭店保安管理工作,保障饭店员工和顾客的安全,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于饭店各类保安人员,包括招聘、培训、岗位工作和福利待遇等方面的管理。
第三条饭店保安人员应当遵守国家法律法规,忠诚维护饭店利益,保障饭店安全。
第二章招聘与培训第四条饭店保安人员的招聘应严格按照企业相关规定进行,经过面试和身体检查合格方可录用。
第五条对新员工进行饭店保安相关的培训,包括法律法规、应急处理、防火知识等内容。
第六条饭店保安人员工作资格证明和培训证书必须齐全。
第三章岗位管理第七条饭店保安人员在岗位管理中应严格遵守工作纪律,不得迟到早退,不得私自外出。
第八条饭店保安人员应当熟悉并执行相关应急预案和安全操作规程。
第九条饭店保安人员在执行任务时应当佩戴工作证和制服,并保证仪容整洁。
第四章安全防范第十条饭店保安人员应当定期巡查饭店的各项设施和区域,确保安全隐患得到及时排除。
第十一条饭店保安人员应当积极配合饭店管理人员,做好客人、财产的安全保卫工作。
第十二条如发现异常情况,饭店保安人员应当第一时间报警并采取必要措施,保障饭店安全。
第五章福利待遇第十三条饭店保安人员的薪酬待遇应当按照国家相关规定执行,保障其合法权益。
第十四条饭店保安人员应当享受法定的带薪年假、节假日福利以及其他相关福利待遇。
第十五条饭店保安人员的工作时间和休息安排应当合理,不得超时工作。
第六章附则第十六条饭店保安管理工作应当按照相关法律法规和政策要求执行。
第十七条饭店保安管理规章制度的解释权和修改权归饭店管理层所有。
第十八条本规章制度自发布之日起正式执行。
一、总则为了保障食堂的正常运营和食品安全,确保师生员工的生命财产安全,维护食堂的秩序,特制定本制度。
二、门卫职责1. 负责食堂的出入管理,严格执行来访登记制度。
2. 对食堂内的物品进行安全管理,防止丢失、被盗。
3. 维护食堂内的秩序,制止不文明行为。
4. 协助食堂管理人员处理突发事件。
5. 每日做好门卫室的清洁卫生工作。
三、门卫管理制度1. 门卫人员必须严格遵守国家法律法规,坚守岗位,认真履行职责。
2. 门卫人员应穿戴整齐,佩戴工作证,保持良好的形象。
3. 门卫人员应主动询问来访者身份,登记来访信息,如需进入食堂,需经食堂管理人员同意。
4. 凡进入食堂的人员,必须出示有效证件,如学生证、工作证等。
5. 食堂内禁止携带宠物、易燃易爆物品等危险品。
6. 食堂内禁止吸烟、吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。
7. 食堂内禁止擅自拆卸、损坏设施设备。
8. 食堂内禁止大声喧哗、嬉戏打闹。
9. 食堂内禁止偷窃、打架斗殴等违法行为。
10. 食堂内禁止携带外卖进入,食堂内仅限购买食堂提供的餐饮服务。
11. 食堂内禁止未经许可的推销、宣传等活动。
12. 食堂内禁止私自借用、占用食堂设施设备。
四、门卫人员培训与考核1. 食堂管理部门应定期对门卫人员进行业务培训,提高其业务水平。
2. 食堂管理部门应定期对门卫人员进行考核,考核内容包括工作态度、业务水平、遵纪守法等方面。
3. 对考核不合格的门卫人员,食堂管理部门应进行整改,直至合格。
五、附则1. 本制度由食堂管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
3. 食堂管理部门应根据实际情况,对本制度进行修订和完善。
一、目的为了确保食堂的安全和秩序,保障师生员工的饮食安全,提高食堂管理效率,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于食堂门卫值班人员的工作和行为规范。
三、职责与权限1. 职责(1)负责食堂的日常安全巡查,确保食堂内外环境整洁、设施完好;(2)负责食堂门禁管理,确保食堂人员进出有序;(3)负责对食堂内的可疑人员进行盘查,防止不良事件发生;(4)负责对食堂内外的突发事件进行处理,并及时上报;(5)负责对食堂内的消防设施进行检查,确保消防通道畅通;(6)负责对食堂内的食品安全进行监控,防止食品安全事故发生;(7)负责对食堂内的卫生情况进行监督,确保食堂卫生达标;(8)负责执行食堂领导的各项工作安排。
2. 权限(1)对食堂内的可疑人员进行盘查;(2)对食堂内的不良行为进行制止;(3)对食堂内的突发事件进行处理;(4)对食堂内的消防安全进行监督;(5)对食堂内的食品安全进行监督;(6)对食堂内的卫生情况进行监督。
四、工作要求1. 严格遵守国家法律法规和学校规章制度,维护食堂的正常秩序;2. 严格执行门禁制度,确保食堂人员进出有序;3. 加强安全巡查,及时发现和排除安全隐患;4. 对可疑人员进行盘查,防止不良事件发生;5. 对突发事件进行处理,并及时上报;6. 对食堂内的消防设施进行检查,确保消防通道畅通;7. 对食堂内的食品安全进行监控,防止食品安全事故发生;8. 对食堂内的卫生情况进行监督,确保食堂卫生达标;9. 积极配合食堂领导的各项工作安排。
五、奖惩措施1. 对工作表现优秀、成绩突出的门卫值班人员给予表彰和奖励;2. 对工作不认真、责任心不强、违反规章制度的门卫值班人员给予批评教育,情节严重的予以处分。
六、附则1. 本制度由食堂管理部门负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。
一、目的与原则为了确保酒店的安全与秩序,提高服务质量,保障酒店及宾客的生命财产安全,特制定本制度。
本制度遵循安全第一、预防为主、服务至上、管理规范的原则。
二、职责与权限1. 职责(1)负责酒店入口处的安全管理,确保宾客和酒店员工的安全;(2)对进入酒店的人员和车辆进行询问、登记、检查,确保无危险品、违禁品带入酒店;(3)维护酒店门前的交通秩序,确保车辆停放整齐;(4)负责处理突发事件的应急处理,如火灾、自然灾害等;(5)协助酒店各部门开展各项工作,提供必要的服务与支持。
2. 权限(1)对进入酒店的人员和车辆进行必要的询问、登记、检查;(2)对违反规定的人员和车辆有权制止并上报相关部门;(3)对突发事件的应急处理有权采取必要措施,确保安全;(4)有权要求酒店各部门配合其工作。
三、工作要求1. 着装与仪容(1)门卫人员必须穿着统一制服,佩戴工牌,保持仪容整洁;(2)不得在岗位上饮酒、吸烟、打闹、闲聊。
2. 工作时间(1)门卫人员应按时到岗,不得迟到、早退;(2)值班期间不得擅自离岗,如因特殊情况需离岗,需经领班批准。
3. 工作流程(1)对进入酒店的人员和车辆进行询问、登记、检查;(2)对可疑人员或车辆进行重点关注,必要时上报相关部门;(3)维护酒店门前的交通秩序,确保车辆停放整齐;(4)定期对酒店周边环境进行巡查,及时发现并消除安全隐患。
4. 应急处理(1)遇火灾、自然灾害等突发事件,门卫人员应立即采取应急措施,确保宾客和酒店员工的安全;(2)及时上报突发事件,协助相关部门进行处理。
四、考核与奖惩1. 考核(1)门卫人员的工作表现、服务质量、安全意识等方面进行考核;(2)考核结果作为绩效评定、晋升、奖惩的依据。
2. 奖惩(1)对工作表现优秀、服务质量高的门卫人员进行表彰和奖励;(2)对违反工作纪律、服务质量差、安全意识淡薄的门卫人员进行批评、处罚。
五、附则1. 本制度由酒店保安部负责解释;2. 本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。
一、总则为加强酒店门卫人员的管理,确保酒店的安全与秩序,提高服务质量,特制定本制度。
二、职责与权限1. 职责:(1)负责酒店入口、出口、地下停车场等区域的安全巡逻;(2)对进入酒店的人员和车辆进行登记、核实,确保酒店的安全;(3)协助酒店各部门处理突发事件,维护酒店正常秩序;(4)对违反酒店规定的行为进行制止,并上报相关部门;(5)保持门卫区域环境卫生,确保设施设备完好。
2. 权限:(1)对违反酒店规定的行为有权制止;(2)对可疑人员进行询问、盘查;(3)对违反规定的人员有权拒绝进入酒店;(4)对发生的安全事故、突发事件,有权采取必要措施进行处理。
三、门卫人员要求1. 人员选拔:(1)具备良好的品行,遵纪守法;(2)身体健康,无传染性疾病;(3)具备一定的沟通能力和应变能力;(4)年龄在18周岁以上,45周岁以下。
2. 着装与仪容:(1)着装整齐,佩戴工牌;(2)保持仪容整洁,精神饱满;(3)遵守酒店规定的着装要求。
3. 工作时间与休息:(1)按照酒店规定的时间进行值班;(2)休息时间不得擅自离岗;(3)值班期间不得饮酒、吸烟。
四、门卫工作制度1. 值班制度:(1)实行24小时值班制度,确保酒店安全;(2)值班人员应按时到岗,不得迟到、早退;(3)交接班时,双方应认真核对人员、物品,确保安全。
2. 巡逻制度:(1)值班人员应按照规定路线进行巡逻;(2)巡逻过程中,发现可疑情况,应立即上报;(3)保持警惕,防止意外事件发生。
3. 登记制度:(1)对进入酒店的人员和车辆进行登记,包括姓名、身份证号码、联系方式、车辆信息等;(2)对重要客人,应进行详细登记,并及时上报;(3)对离店人员,应核实身份,确保安全。
4. 应急处理制度:(1)遇到突发事件,应立即启动应急预案;(2)按照预案要求,采取有效措施进行处理;(3)确保酒店人员和财产的安全。
五、考核与奖惩1. 考核:(1)定期对门卫人员进行考核,包括工作态度、工作能力、服务质量等方面;(2)考核结果作为评优、晋升、奖惩的依据。
门卫管理制度
一、服从工作安排,遵守各项规章制度,认真履行工作职责,自觉接受监督。
二、自觉参加学习和岗位练兵活动,不断提高自身的业务水平和工作能力。
按时上岗,积极主动做好本职工作,维护车辆及财产安全。
三、值班前不得饮酒,班中不得擅自离开岗位,不得上岗时睡觉、看书报、办私事。
四、着装整齐,仪表端庄,保持良好的形象,礼貌待人,微笑服务,文明用语。
五、值班时要保持高度警惕性,密切注意进出人员和车辆动态,发现可疑人员、可疑情况,要及时控制并向单位和公安机关报告。
六、要熟悉和掌握单位的基本情况,对外来人员进行来访登记,善于发现情况,妥善处理问题。
七、严格交接班制度,做好值班记录,交接班要签字。
八、对单位的安全防范工作负责,对单位办公楼、后院每晚进行巡查,并将巡查情况如实登记。
九、发现单位安全防范工作中存在的问题和需要改进的方面,积极主动向领导汇报,完善措施,堵塞漏洞、防患未然。
十、员工上、下班须佩带工牌走大门。
十一、夜间车辆停放需办理登记手续。
夜间大门、客房部后门上锁,有登记住宿客人需停车,前台值班人员通知保安开门。
客人车辆停放后保安通知前台值班人员打开客房部后门作好接待。
十二、在门外施工需用材料或外单位借用工具材料等,一律经分管领导批准。