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0517工作态度与责任心PPT课件

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工作是一种态度和责任-PPT课件

工作是一种态度和责任-PPT课件
上诸多英雄身上，我们都可以看到工作负责是最好的出路
如果你是一个想在事业上有所成就 的员工，那你就必须 明白，从身边工作中的小事开始承担起相应的责任，相 信你一定会完成的更出色、更成功。
2020/3/22
22
4.把工作当成自己的事
“每天多一些努力”不仅仅是语言上的泛泛而 谈，更要使其成为行动上的真正表现。
比如早到几分钟整理下工作，静下以来总结下 工作中的成败得失等。
所有这些不是给老板看的，而是自动自发的行 为，这样，你从中获得的是经验积累，知识完 善，更能获得精神砝码——责任与忠诚。这就 会增加一个员工的含金量。
2020/3/22
23
5.从内心热爱自己的工作
一个员工只有从内心热爱他的企业，才 可能把企业的事，当做自己的事。一个 经常抱怨的员工是无法从内心热爱他的 企业的。
对企业的热爱不仅仅只是一种感情上的 东西，它更需要你转化为一种行动！ （《千里奔华为》）
2020/3/22
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6.端正工作态度
“工作给人尊严”，其实人也能给工作 以尊严！没有不重要的工作，只有看不 起自己的人。
世界上没有卑微的工作，只有卑微的工 作态度，只要全力以赴地去做，再艰难 的工作也会变成最出色的工作。就像希 尔顿说的那样“世界上没有卑微的职业， 只有卑微的人。”
合理的要求是锻炼，不合理的要求是磨炼，你要有一个平凡 的心态。汽修工奎尔的故事。 有位企业领导者一针见血地指出，“员工不会因为喋喋不休地抱 怨而获得奖励和提升！”
2020/3/22
29
9.不要看不起自己的工作
不要认为自己的劳动是卑贱的， 如果这样，你将永远不会从自己 的劳动中学到经验和技能，永远 也不可能获得事业成功。伯格与
理的法宝，能够创造财富，导向成功， 帮助你获得健康快乐的生活；

责任心培训课件 PPT

责任心培训课件 PPT

责任心得构成要素
▪ 1、 规范性 (遵守规则) ▪ 2、 诚实性 (诚实地工作) ▪ 3、 彻底性 (彻底完成任务) ▪ 4、 自觉性 (自觉地工作) ▪ 5、 创意性 (不断改善与创新)
责任心得构成要素(1)
1、规范性
• 遵守公司得规则与标准 • 履行工作职责 • 在规定得期限内完成任务 • 遵循公司得制度与方针 • 接受上级指示, 遵守作业标准
• 主动、自觉得工作 • 协助上司与同事 • 抢先一步 • 持积极得业务态度
责任心得构成要素(5)
5、创意性
• 注意状况变化,并采取相应措施 • 做事机智,有灵活性 • 不满足于现状,具有改善意识 • 不断提高自己得实力
责任心多大,事业多大
有责任心得员工
更容易 获得提升 涨工资 获得好心情 保住工作
经理“葫芦里卖得什么药”。只见经理一 句话也没有说,就开始动手整理那些订出去 得商品,然后她又走到食品区,清理柜台,将 购物车清空。
▪ 如果您想获得加薪与升迁得机会,您就得永 远保持主动做事得精神,哪怕您面对得就是 毫无挑战性得工作。
思考
▪ 您得工作内容有哪些？ ▪ 您得工作现在完成了哪些？ ▪ 您还可以进一步主动做哪些？
承担责任就是为别人,更就是为自 己。
探讨小故事,想想您会怎么做
有两个年轻人同时受雇于一家店铺,一 天老板让她们分别去集市上瞧一下今 天有没有卖土豆得。如果您就是其中 得一个年轻人,您去集市回来后会怎么 汇报？
大家有疑问的ห้องสมุดไป่ตู้可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
▪ 两个同龄得年轻人同时受雇于一家店铺,并且拿 同样得薪水
▪ “生活就是自己创造得”, ▪ 您今天得生活, ▪ 取决在昨天得态度与抉择; ▪ 而您未来得明天, ▪ 也会反映出今天得态度与抉择

责任心培训PPT课件

责任心培训PPT课件
在工作中，责任心强的员工通常更积极主动、认真负责，能够承担更多的工作任务 和责任，从而获得更多的锻炼和成长机会。
责任心还可以促进个人在学习、生活和社交等方面的发展，提高个人的综合素质和 竞争力。
增强自信心和自尊心
当一个人对自己的行为和决策负 责时，他会更加自信和自尊，因 为他知道自己的行动是有意义的 ，并且能够对自己的结果负责。
降低企业风险
责任心能够降低工作中出现失误和疏 漏的风险，减少企业因此而遭受的损 失。
02
责任感的内涵与表现
责任感的定义
01
责任感是指个人对自己、他人和 集体所承担的义务和职责的认知 、情感和行为表现。
02
责任感是一种内在的驱动力，促 使个体积极主动地履行自己的职 责，并对自己的行为负责。
责任感的表现形式
更多的职业发展机会。
在团队合作中，责任心强的员工 更容易获得同事和领导的认可和 信任，从而在团队中发挥更大的
作用。
责任心还可以帮助员工在职业生 涯中不断进步和提升，实现个人 的职业规划和目标，获得更多的
成就和满足感。
06
责任心培训总结与展望
总结培训要点和收获
培训目标明确
本次责任心培训旨在提高员工对工作责任的认知和履行能 力，通过培训，员工对责任感的含义和重要性有了更深刻 的理解。
接受挑战和承担风险
总结词
接受挑战和承担风险是提升责任心的重要途径，有助于个人 在面对困难和挑战时更加坚定地承担责任。
详细描述
通过鼓励员工接受挑战和承担风险，让他们在实践中锻炼自 己的责任心，从而在工作中更加勇敢地面对挑战，承担自己 的责任。
04
责任心在工作中的体现
对工作的态度和职业精神
总结词

关于责任心的ppt课件

关于责任心的ppt课件

提高工作效率和质量
总结词
责任心是提高工作效率和质量的重要保障，员工应该注重工作的细节和质量，努力提高 自己的工作水平。
详细描述
员工在工作中应该注重细节，严格把控工作质量，确保工作成果符合要求。同时，员工 还应该不断学习和提升自己的技能水平，掌握新的工作方法和技巧，以提高工作效率和
质量。这有助于提升自己在工作中的竞争力，同时也有助于提高团队的整体绩效。
责任心的重要性
责任心是个人品质的重要组成部分， 它关系到个人的成长和发展，是实现 个人价值和社会价值的基础。
责任心是团队合作和组织发展的基石 ，能够促进团队凝聚力和执行力，提 高工作效率和绩效。
责任心在工作和生活中的体现
在工作中，责任心表现为对工作的认真、负责、高效的态度，能够积极主动地承 担工作任务，并尽最大努力完成。
勇于承担责任和面对挑战
总结词
责任心意味着勇于承担责任和面对挑战，不 推卸责任，不回避困难，积极应对工作中的 问题和挑战。
详细描述
在工作中，难免会遇到各种问题和挑战。具 备责任心的员工应该勇于承担责任，不推卸 责任，积极寻找解决问题的办法。同时，员 工还应该敢于面对挑战，不回避困难，以积 极的心态应对工作中的挑战。这有助于提高 自己在工作中的应变能力和抗压能力，同时
关于责任心的PPT课件
目录
• 责任心概述 • 责任心缺失的后果 • 如何培养责任心 • 责任心在工作中的实践 • 责任心与个人成长 • 责任心与组织发展
01
责任心概述
责任心的定义
01
责任心是指个人对自己和他人、 对家庭和集体、对国家和社会所 承担义务，以及由此产生的行为 反应和情感体验。
02
责任心是个体在成长过程中通过 内化社会规范和价值观而形成的 ，表现为个体对自身行为的约束 和责任感。

工作责任心培训资料ppt课件

工作责任心培训资料ppt课件

这就是责任
2019
-
15 15
故事二：
某公司接到了顾客的投诉，市场终端有一 台机器装错了主机，质检部张部长来到生产流 水线追查责任。首先，来到铸造车间，铸造师 傅说：我们铸的原件没问题，是安装车间的问 题；张部长又来到安装车间，安装车间主任说： 真不好意思，这个月我们抢任务可能出了些失 误，但是检验车间也没检查出来呀，不光是我 们的责任。请把有问题的机器拉回来我们处理 一下吧。
2019
3、猎狗与兔子的故事

一只猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他， 追了很久仍没有捉到。牧羊看到此种情景， 讥笑猎狗说"你们两个之间小的反而跑得快 得多。"猎狗回答说："你不知道我们两个的 跑是完全不同的！我仅仅为了一顿饭而跑， 他却是为了性命而跑呀！"
2019
-
7
4、懈怠责任的5个理由

2019
-
24 24
（一） 多问自己“我做得好不好”

1、先付出还是先得到 2、资产还是负债
2019
-
25
（二） 从“要我做”到“我要做”



“要我做”：是一种由主管或上司直接下 达命令或分配任务后必须完成的。 “我要做”：是一种自发、主动的，在未 由主管或上司直接下达命令或任务前自我 去完成并及时汇报结果。 没有做不好的工作，只有不负责任的人 － －责任是一种生存的法则
-
2019
4
1、中国小孩与日本小孩的教育不一样


桌子是死的，它不会主动来撞人，所以 人会撞上桌子，是人的错，而不是桌子 的错。中国的妈妈伸手打桌子，就等于 在教育孩子，那都是桌子的错，不是你 的错，在这样的教育下成长的孩子，遇 事情首先是推卸责任，千方百计为自己 寻找开脱的理由，而一门心思挑别人的 毛病。 日本妈妈的做法，则是在教育孩子要 勇敢的承担自己的责任，而不要去一味 的指责别人。在这样的教育下成长起来 的孩子，凡事总是先检讨自己的不足。

正确对待工作做一个有责任心的员工PPT课件(有内容)

正确对待工作做一个有责任心的员工PPT课件(有内容)
➢ 履行职责的最大回报是，敢于承担责任的工作人员将被赋予更大的责任和使命，因为， 只有这样的工作人员才真正值得信任，才能真正担当起时代发展赋予他的责任
什么是责任心
责任心 责任心本身也是一种技能，而且是其他能力的统帅与核心。
能力永远由责任来承载，有责任感的人，干工作不会找借口，不会挑肥拣瘦，不会推诿扯 皮，而是发挥聪明才智，想方设法打开思路、拓宽眼界，千方百计化解矛盾、解决问题。
我做”； ➢ 执行力：没有任何借口，关注细节；
➢ 敬岗爱业，注重信誉； ➢ 屡战屡败，屡败屡战，坚持到底； ➢ 对结果负责； ➢ 以达成企业使命为工作目标。
做一个有责任心的员工
成为有责任心的员工 责任心的个人特质
工作认知：
对工作内容、工作权 利和职责有清晰而深 刻的认识，了解自己 所从事的工作对实现 组织目标的重要性。
LOGO
态度—目标—责任—行动
责任心 与 执行力
主讲：
时间：202X/X
目录
LOGO
01
02
03
04
什么是责 任心
正确对待 工作
做一个有 责任心的
员工
提高执行 力
PART ONE
什么是责任心
什么是责任心
责任心
责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念，以及与 之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。
做一个有责任心的员工
成为有责任心的员工
员工的主要责任
1 忠诚于自己的团队和工作；
2认真做好本职工作，关注细节；
3 维护团队的利益和形象；
4严格遵守公司制度和企业文化；
5
很强的团队荣誉感；
6 不断的学习提升自己的工作能 力；

简约小清新员工敬业与责任心PPT演示课件


是中山
路上最
亮丽的
风景。
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下， 或单独 一人， 或三三
廊下， 两两。
或单独 有的低
一人， 头私语
，或有三川的三流莞两不尔两息窃。的笑有人，的群没低热有头闹大私地声语挤在的，小喧有小哗的川的和莞流骑吵尔不廊闹窃息下，笑的，似，人或乎没群单谁有热独都大闹一不声地人愿的挤，破喧在或坏哗小川三平和小流三和吵的不两的闹骑息两气，廊的。氛似下人有。乎，群的放谁或热低眼都单闹头长不独地私长愿一挤语的破人在，一坏，小有条平或小的街和三的莞道的三骑尔，气两廊窃逛氛两下笑街。。，，的放有或没人眼的单有都长低独大好长头一声象的私人的在一语，喧做条，或哗服街有三和装道的三吵秀，莞两闹，逛尔两，尤街窃。似其的笑有乎是人，的谁那都没低都些好有头不披象大私愿红在声语破戴做的，坏绿服喧有平穿装哗的和着秀和莞的入，吵尔气时尤闹窃氛的其，笑。少是似，放男那乎没眼少些谁有长女披都大长，红不声的是戴愿的一中绿破喧条山穿坏哗街路着平和道上入和吵，最时的闹逛亮的气，街丽少氛似的的男。乎人风少放谁都景女眼都好。，长不象是长愿在中的破做山一坏服路条平装上街和秀最道的，亮，气尤丽逛氛其的街。是风的放那景人眼些。都长披好长红象的戴在一绿做条穿服街着装道入秀，时，逛的尤街少其的男是人少那都女些好，披象是红在中戴做山绿服路穿装上着秀最入，亮时尤丽的其的少是风男那景少些。女披，红
汇报人：XX
部门：XX部
SUMMARY REPORT
目录
CONTENห้องสมุดไป่ตู้S
壹 你是在为谁打工？
Who are you working for？
贰 叁
团队共同完成一件事后，你是最后收尾的那个人吗？ 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下，或单独一人，或三三两两。有的低头私语，有的莞尔窃笑，没有大声的喧哗和吵闹，似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道，逛街的人都好象在做服装秀，尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女，是中山路上最亮丽的风景。 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下， 或单独 一人， 或三三 两两。 有的低 头私语 ，有的 莞尔窃 笑，没 有大声 的喧哗 和吵闹 ，似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ，逛街 的人都 好象在 做服装 秀，尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女， 是中山 路上最 亮丽的 风景。 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下， 或单独 一人， 或三三 两两。 有的低 头私语 ，有的 莞尔窃 笑，没 有大声 的喧哗 和吵闹 ，似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ，逛街 的人都 好象在 做服装 秀，尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女， 是中山 路上最 亮丽的 风景。

简约小清新员工敬业与责任心内容PPT演示


上去了
疼得我
嗷嗷大
叫。
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样
生存， ，并且
它的形 满身长
状像手 着细细
的掌像一它针样生一，活样并在的且沙刺满漠。身里记长，得着不上细需次细要水妈的源妈像也刚针可买一以回样生的的存仙刺，人。它掌记的，得形不上状知次像道妈手是妈掌谁刚它一把买生样它回活，放的在并在仙沙且凳人漠满子掌里身上，，长了不不着，知需细我道要细也是水的没谁源像注把也针意它可一一放以样屁在生的股凳存刺坐子，。上上它记去了的得了，形上疼我状次得也像妈我没手妈嗷注掌刚嗷意一买大一样回叫屁，的。股并仙坐且人上满掌去身，了长不疼着知得细道我细是嗷的谁嗷像把大针它叫一放。样在的凳刺子。上记了得，上我次也妈没妈注刚意买一回屁的股仙坐人上掌去，了不疼知得道我是嗷谁嗷把大它叫放。在凳子
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份内应该做的工作
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做不好份内的事应该承担的过失
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工作态度方法课件PPT(31张)


3．执 行
明确目标 了解计划细则 主动出击，采取行动落实计划细则 在执行当中做好接受挑战的心里准
困难的能力 不找任何借口的去完成。
备，而且还应具备克服困难和解决
4．修正
检讨是成功之母 阶段跟进、阶段调整 重视小结、关注每一阶段的效果 及时发现问题、及时修正和完善
5．坚持
❖ 我们有好的目标，也有 详细的好计划，也有安 排去执行，也在监督检 查，但往往可能半途而 废，往往只差一步之遥， 一口气。
工作态度、方法培训
积极的工作态度 良好的工作方法
培训目的
积极的工作态度表现在哪些方面 ? 怎样养成良好的工作习惯 ? 在激烈的市场竞争中如何让自己更具有竞争的优势 ?
企业的核心竞争力是什么 ？ 两个字 ----人才 ! 人才从哪里 来？？？ 就是 ----现在在座的你们 !
培训的内容
一、积极的工作态度 二、良好的工作方法 三、做人的十种美德
5、坚持 细节就是多走一步（比对手），赢多一点，就更加尽善尽美
＝目标＋计划＋行动＋修正＋坚持 积极的工作态度
6、关于三力 良好的工作方法
二、良好 的工作方法：
成功 ＝目标＋计划＋行动＋修 正＋坚持
1．目标管理：任何目标不可能自动实现
目标管理要量化到每一个月（周、日）和
每一个过程，分阶段来
完成，每一阶段目标的达成，才能确保整体目标的完成
二、良好的工作方法
1、目标管理
C、执行力：有效果、有效率、最放心
2、计划 3、正确的工作态度
3、正确地工作态度 第二：要思考我们的顾客需求是什么
3、执行 怎样养成良好的工作习惯 ?
1．目标管理：任何目标不可能自动实现 主宰你的人是你自己：你说你行和不行都是对的

0517工作态度与责任心PPT课件


SWOT 分析案例练习
*练习一：你现在是一名组长（主管），但你计划两年之 内要升为主管（副经理），请你以SWOT分析法进行自 我分析。
*练习二、你现在还是单身，你计划在明年必须与你的另 一半结合，请你以SWOT分析法进行自我分析。
乔哈利斯之窗
自已
知道
别 1 知道 人
已开的窗户3
2 不知道 隐闭的窗户 4
第八步 把握机会
*悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题后面 的机会。
*机会在敲门_制造机会 机会并非外界的生存实体,它在你的内心之中,你就是 机会
*机会徵服出行_把握机会 机会很难从外表看出来
*机会的国度_创造机会 处处充满机会
第九步 全力以赴
*埋没才能就是浪费才能.不论天赋高低, 善用才能必为天神所喜.
不知道 盲目的பைடு நூலகம்户
黑暗的窗户
乔哈利斯之窗
乔哈利斯之窗
认识自我 设定未来的目标
P—D--C--A
乔哈利斯之窗
*扩大“已开的窗户”，缩小“黑暗的窗户”就 是自我洞察成长 *扩大（1）—>(2)之窗就需坦白表达自己的感觉 *扩大（1）—>(3)之窗就需谦虚接纳他人的意见
*知识、技能的提升 *行为的改善 *个性的改进 *管理技巧的活用
如何设定目标？ 我要： ——快乐（怎样才能快乐？） ——赚大钱（从事哪一种行业？） ——出名（在哪一方面卓尔不群？） ——担任公司总经理（事业上采取怎样的途径？） ………………………………
小结
1、定下自己重要的目标； 2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴； 3、目标要远大； 4、坚定信念，付诸于行动。
When You Do Your Best, Failure Is Great, So Don'T Give Up, Stick To The End 演讲人：XXXXXX 时 间：XX年XX月XX日
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音中蕴含笑意； 3、不必贬低自己的成就，受到赞许时一定要说
“谢谢” 4、不必理会别人加诸于你的褒贬； 5、不要参加那些互吐苦水的牢骚聚会。
第二ห้องสมุดไป่ตู้ 态度积极
热忱是会传染的，在一个积极有劲 的人面前，你很难保持冷漠的态度。
态度问题
一、积极的： 1、积极心态能启动脑力； 2、积极的人会散发出精力，愉悦和进取的光芒；
二、消极的： 1、能使人际关系恶化，创造力受损； 2、影响人的身心健康
三、影响态度的因素是自己。
小
结
1、避免与悲观的人为伍； 2、用积极思考的方式刺激体内制造脑啡； 3、不要整日怨天尤人； 4、早上起床，心情要愉快，用积极的方式
思考问题。
第三步 设定目标
没有目的地的船，永远遇不上顺风。
成功秘决——设定目标
第四步 妥善筹划
面对一时的挫败，要虚心检讨。 没有踏实可行的计划，就是天才也无法成功。
计划是梦想和成就之间的桥梁
一、分割目标： —轻重缓急的原则
二、检查计划： —徵询意见
三、保持弹性： —随时调整
第五步 百折不挠
*保持年轻，就能继续成长，一旦成熟； 便会开始凋零腐化。
青蛙故事
永远的毅力
1、困难当前心志不改； 2、不断尝试，不断努力； 3、按工作紧要程度划分工作类别
*把幸福、成功等愉快的经验拖延到不可预期的未来，便 是助长了内心消极、怀疑、自欺的情绪。
*脑中自有轻重之分： ——找出自己不能完成重要工作的原因。 *优先事项不可拖延： ——排定每日工作表，排出优先顺序。
1、立即要做 2、今天之内做好 3、有时间便做
第十一步 沟通之道
*最伟大的沟通技巧就是重视别人意见。 *擅于沟通是一种艺术，是透过眼睛 和耳朵的接触，把我们自己投射在 别人心中的艺术 *失去的良能——倾听 1、倾听不是被动，而是主动的行为。 2、意思要明确，条理要分明。
第七步 情绪控制
*情商（EQ）是指一个自制力、热忱、毅力及自 我驱策力。
情商包括哪四个方面的能力
*1、情绪的知觉，评估和表达能力； *2、思维过程中的情绪促进能力； *3、理解与分析情绪，可获得情绪知识的能力； *4、对情绪进行成就调节的能力。
小结
*如果你真想过个有意义的人生，那么就得让情 绪为你所用，因为我们知道，只要你有感受 的能力，就脱不了各样的情绪，所以你别想 逃离开它、别想消除它、别想视而不见它、 别想歪曲它的意义、当然更别想让它掌控你 的人生，情绪，就算是会带给你短期的痛苦， 但它绝对是一座你内心指南针，指引你应走 的方向，以得到所想追求的目标。如果你不 晓得如何使用这座指南针，那么就有如行驶 在心理的狂风暴雨之中，永远找不出一条脱 困的航线。
如何设定目标？ 我要： ——快乐（怎样才能快乐？） ——赚大钱（从事哪一种行业？） ——出名（在哪一方面卓尔不群？） ——担任公司总经理（事业上采取怎样的途径？） ………………………………
小结
1、定下自己重要的目标； 2、和已达成目标或正致力于达成目标的人做伴； 3、目标要远大； 4、坚定信念，付诸于行动。
第六步 严以自律
我们表现最好、做得最完美得工作就是我 们经过长久练习而了解得最透彻得工作。
自律是——
—很想弃甲而逃，却终于坚持下去； —很想破口大骂，却按捺情绪； —心虚情怯，脸上却仍带着微笑； —真想放弃，却仍苦撑到底。
在心中训练自己
*——用工作和学习来磨练自己 *——养成良好的表现习惯 *——训练自己求胜
不知道 盲目的窗户
黑暗的窗户
乔哈利斯之窗
乔哈利斯之窗
认识自我 设定未来的目标
P—D--C--A
乔哈利斯之窗
*扩大“已开的窗户”，缩小“黑暗的窗户”就 是自我洞察成长 *扩大（1）—>(2)之窗就需坦白表达自己的感觉 *扩大（1）—>(3)之窗就需谦虚接纳他人的意见
*知识、技能的提升 *行为的改善 *个性的改进 *管理技巧的活用
SWOT 分析案例练习
*练习一：你现在是一名组长（主管），但你计划两年之 内要升为主管（副经理），请你以SWOT分析法进行自 我分析。
*练习二、你现在还是单身，你计划在明年必须与你的另 一半结合，请你以SWOT分析法进行自我分析。
乔哈利斯之窗
自已
知道
别 1 知道 人
已开的窗户3
2 不知道 隐闭的窗户 4
WORKSHOP（工作坊）
*（1）请假想三年后自己的模样
*（2）为达到该模样，应如何自我启发？ （分组研讨，“扩大已开的窗户，缩小黑暗
的窗户”）
推动个人正确工作态度的十二步曲
*尊重自己 *设定目标 *百折不挠 *情绪控制 *全力以赴 *沟通之道
*态度积极 *妥善筹划 *严以自律 *把握机会 *事分缓急 *感恩的心
鲶鱼效应
什么力量阻止我们施展才华?
一、我们没有认请自己的潜力。 二、我们有时会高估自己的能力。 三、我们根本忽略了自己多方面的宝贵才
能。
小结
1、认请自己的才能。 2、从可行性方面考虑，发展符合自己嗜好与兴
趣的才能。 3、多方配合，将能力运用在远大目标上。 4、要有明确的目标。
第十步 事分缓急
第八步 把握机会
*悲观者只看见机会后面的问题，乐观者却看见问题后面 的机会。
*机会在敲门_制造机会 机会并非外界的生存实体,它在你的内心之中,你就是 机会
*机会徵服出行_把握机会 机会很难从外表看出来
*机会的国度_创造机会 处处充满机会
第九步 全力以赴
*埋没才能就是浪费才能.不论天赋高低, 善用才能必为天神所喜.
建立正面的工作态度与塑 造良好的职业责任心
（人力资源系列教材）
课程内容
*一、SWOT分析 *二、THE JOHARI WINDOW
SWOT 分析
*内部环境（主观因素）分析 S（strength)_优势 W(weakness)_劣势
*外部环境（客观因素）分析 O(opportunity)_机会 T(threat)_威协
第一步 尊重自己
适当而正确的自尊，往往比其他 任何东西更能使人获益。
什么是自尊？
*——自尊是成功的基石，它是 你灵魂深处自珍自重的感觉。
怎样实现自尊？
一、全力以赴 ——认定自己的能力才会成功！
（鲶鱼效应） 二、不断学习
——只有比别人学得更快，你才能脱颖而出！
小结
1、永远以微笑面对你的工作、老板和部属； 2、工作中接听电话或打电话时，心情要愉快，声