人在社会发展中起主导决定因素，社会的发展需要人，离不开人的作用，同样一个企业的健康和谐发展，更需要人来推动和促进。本文笔者将从三个方面入手，来谈谈企业领导干部、职工及党员如何在促进企业和谐健康中发挥作用。
一、企业领导干部要“求真务实”，即求做人之真，务企业发展之实
企业领导干部作为企业的领导层，直接参与企业各项重大事务的讨论决定，对企业的改革发展要有科学的把握，而其本人影响力也直接被广大职工群众关注。一个企业的健康和谐发展离不开有一个好的领导层的领导和决策。那么，又如何正确定位好领导这一称谓呢？笔者认为企业领导干部要“求真务实”，即求做人之真，务企业发展之实。
求做人之真。做事先做人，这是对所有人的忠告，而领导干部尤其如此，这也符合国家德才兼备、以德为先的干部选人用人标准。企业领导干部做人要有真性情，要有良好的人际关系，要以真诚的态度、真挚的情感与人交。一是领导干部之间要相互团结，彼此要充满信心。领导干部虽然都属于企业领导层，但由于各个领导分管业务不同，处于不同的工作岗位，开展工作的方式方法也存在差异，例如政工干部主要是党委层面的，是以做思想政治工作为主的，而行政领导干部则直接参与企业的生产经营发展。一种是无形的，一种是有形的，看似相互独立的，其实从根本上讲，都是拥有共同的目标和方向，都是企业发展的推动者和管理者。所以党政领导干部之间要从企业的发展全局来考虑，客观认识彼此作用发挥的重要性和不可缺失性，工作中要相互支持，互相团结。政工领导干部要主动与行政领导干部沟通，互相听取意见和建议，形成合力，促进企业发展。另外，领导干部在对待升迁问题，要怀有平常的心态，彼此要充满信心，不能私底下搞小动作，互相拆台，始终要保持健康的伙伴关系。二是领导干部对待下属要有耐心和责任心。工作中我们经常发现有这样一种现象，在领导之间谈话时，总会把对自己下属的评判作为一种内容，在他人面前评头论足，评说是非，有的流露出对下属的不满，有的甚至对下属失去信心和耐心。其实这是非常不利于部门员工的健康成长的，员工思想上心理上有了阴影，工作中自然会存在抵触情绪，在岗位上则不能积极发挥作用。所以，领导干部对待下属要有耐心和责任心，要客观认识下属的特长，以师长身份悉心指导下属开展工作，帮助下属改进问题和缺点，让每个员工的作用和特长都能充分发挥出来，推动部门各项工作的高效开展。三是领导干部对待职工群众要有爱心。职工群众是一个企业及单位的主力军，直接为企业创造财富，我们倡导职工要爱护企业，但同时职工也需要被爱，这种爱除了要获得应有的劳动报酬之外，还需要得到企业领导的爱。所以，领导干部对待职工群众态度要平等，把自己视为职工群众中的一员。放下架子，深入群众善于与群众交朋友，倾听职工群众的心声。只有把职工群众当成自己的朋友，职工群众才能把您当成知己。领导干部与职工群众这种良好关系的建立，能增进企业发展的凝聚力；领导干部的亲和力，一定程度上对职工群众有影响力和带动力。四是领导干部对待亲属要有公心。企业中各个部门厂点或各种岗位很可能分布着领导干部的亲属家眷，那么领导干部则要以一颗公心对待他们，不能利用职务上的便利为其谋取私利，因为这不仅是广大职工极为反感的，更重要的是干部廉洁从业所不允许的，企业干部队伍纯洁性要靠每个领导干部个人去维护，廉政准则也需要领导干部切实践行，只有这样才能确保企业安全和谐发展。
务企业发展之实。如果领导干部做人是根本的话，那做事则是关键。作为领导干部要以单位和企业的发展为重，要以解决制约企业发展问题为主，站在发展的高度思发展、谋发展。这就需要领导干部把握好以下几点：一是勤于学习，借鉴经验；领导干部之所以能走上领导岗位，不是与生俱来就具有领导力，而是需要在不断的学习和总结中来提高的。随着时代的飞速前进，企业之间的竞争力也越来越激烈，企业领导干部只有把学习当成一种政治责任来抓，提高学习力，通过学习先进的企业管理知识，借鉴别人先进的管理经验，来充实自己，完善自己，从而达到有效驾驭工作的能力。二是善于思考，研究问题；如果说学习不可忽视，则思考和研究必不可少，领导干部要扑下身子，从本企业的实际出发，思考和研究问题，找准企业发展的着力点和制约企业发展的症结，来谋划，提思路，制定方案，规划目标，使企业在健康的轨迹上运行发展。三是善于聆听，分析问题；古话说的好“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”，所以领导干部要善于聆听，要集思广益，不仅要听其他领导的的想法和意见，更要把老百姓、把职工群众的建议进行综合分析。因为真知灼见往往出在基层，出在职工群众的切身实践中。四是勤于务实，解决问题；
如何有效推动和促进企业和谐健康发展
王亚丽
作者简介：王亚丽，潞安集团石圪节煤业公司
王亚丽：如何有效推动和促进企业和谐健康发展
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第04期2011年2月
企业研究
Business research
No.04
FEB.2011
要干事，要干实事。这就需要领导干部要勤于调研，深入基
层，到企业生产一线发现问题和解决问题。毕竟想到看到不如走到做到，干部干部就要先干一步，干部只有转变作风，务企业的发展之实，树立企业发展无小事理念，切切实实解决好基层的每一件小事，每一个小问题，才能促进企业的大发展大和谐。
二、企业职工要尽心竭力，积极发挥能动作用
职工队伍作为企业的一支最为庞大的队伍，是企业发展的主力军，只有将这支队伍的力量充分的调动起来，集中起来，才能形成巨大的合力，才能推动企业的发展。而这种力量的调动需要企业做好以下几点：
一是企业党组织要做好职工的思想政治工作。思想是行动的先导，只有保证职工思想的稳定，才能确保职工行动的统一。人心齐泰山移。这就需要党组织要善于做职工的思想政治工作，采取有效措施培养职工的责任意识、企业发展意识及主人翁意识。职工只有把自己当成企业的主人，有了对企业的责任感，才能积极主动去工作，才能时时刻刻去谋发展。
二是企业要建立和完善职工激励保障机制，提高职工工作的积极性。企业只有把职工群众的利益放在第一位，才能很好地把职工这支力量笼络起来，调到起来。而真正调动职工热情的还是激励性因素，所以，建议企业建立完善福利制度，奖励制度，来调动职工的积极性；企业应制定新的合理的的，有效的激励方案，对给职工一点发展的空间、多赋予挑战性的工作，使员工感觉到他们对企业的发展是重要的；让职工能真正安心他们的岗位，或者为职工创造一个良好的工作环境，使职工保持最佳的精神状态，提高工作效率。
三是企业要加大对专业技术人员的培训力度。培养知识型、专业型职工队伍是企业的发展需要，也是企业竞争的需要。企业的发展应与人的发展同步共进，加大对专业技术人员的培训，是企业发展的必要之举，职工拥有专业的、一流的的技术，才能为企业创造更多的财富，否则企业只能停滞不前，缺乏活力，死水一潭。
三、企业党员要敢当重任，积极发挥先锋模范作用
一个企业，如果职工队伍是主力军的话，那么党员队伍则要发挥冲锋枪的作用。企业改革发展，党员要能当重任，敢当重任，要发挥党员的先进性，先锋模范作用，这就需要企业做好以下几个方面的工作：
一是企业党组织要做好对党员培养和教育工作。一方面要对党员进行党性教育，要把党性教育作为党员终身教育来抓，采取学习党章，重温入党誓词、讲党课等各种形式进行，通过对党员党性教育来提高党员贯彻执行党的政治路线的积极性、坚定性和创造性。另一方面，企业党组织要通过开展主题活动，培养党员的荣誉感。例如，开展“我为党旗添光彩、党员亮身份、党员献计献策”等活动”，不断增强党员对企业发展的推动作用。
二是企业党组织要为党员定岗设置，为党员发挥模范作用搭建良好平台。有位必有责，有责必践行。在企业中，采取划分党员责任区，为党员定岗设置的方式，能调动党员的先锋模范作用的更好发挥。例如，在离退休党员中开展公物认领、聘请有威望的离退休老党员担任社区文明劝导员，来推动企业精神文明建设；在生产班组实行安全责任包保活动，党员带头保安全促发展；在机关科室实行“党员文明上岗承诺”活动等等系列活动来推动企业和谐健康发展。
三是企业党组织要建立完善党员考核评价机制，用机制的约束力来确保党员先锋模范作用落地，实行对党员社会行为、组织行为、工作行为的严格考核考评，也可建立群众监督机制，发挥群众的监督作用，一定程度迫使党员发挥作用。
四是企业要加大对党员中先进分子的表彰奖励力度，给予一定物质和精神奖励，保证党员的原动力。党员不同于普通职工群众就在于党员的先进性，党员先进性决定党员在现实社会中要更多的付出。但我们要客观的认识到，党员本身也是人，也是普通职工群众中的一员，他们和广大职工群众有所需，有享有基本权利的义务。企业对党员表彰和奖励不但不会助长其追求私利的欲望，一定程度上则更能激发党员在企业中发挥更大的作用。
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员工率先发展带动企业发展促进社会发展 ————铜川市华信服装有限公司先进经验材料 铜川市华信服装有限公司成立于1998年，是拥有自营服装进出口权的民营企业。公司党支部、工会等组织机构健全，管理规范。主要生产童装、休闲装、运动装、工装、西装、衬衣、领带七大系列100多个品种，产品远销欧美等14个国家和地区。我们始终秉承“卓越的品质、一流的产品、真诚的服务”工作方针、“诚实守信”的服务理念，计量求准、管理求严，以高质量的商品、诚信的服务、良好的信誉赢得顾客信赖。以“零缺陷”做国内知名的“轩州”品牌服装为战略目标。在2008年通过了国际质量管理体系认证和国际环境管理体系认证，并大力实施名牌战略。2012年“轩州”服装被陕西省人民政府评为“陕西名牌”产品。公司先后被评为“陕西省民营企业吸纳下岗失业人员再就业先进单位”、“陕西省巾帼创业就业示范基地”、陕西省“双爱双评”优秀企业、“陕西省优秀私营企业”、“铜川市创名牌先进单位”“铜川市十佳诚信企业”等殊荣。公司董事长张爱华女士先后获得全国‘三八’红旗手、陕西省“劳动模范”。
陕西省“热爱员工优秀企业家”等50多种荣誉称号。 由于我国依然处于社会主义初级阶段，市场经济发展机制不很健全，党和政府鼓励创业大于支持民营企业守业发展的力度。因此，民营企业发展环境仍然受到一定因素的制约。企业是人、财、物等资源的组合。人活着的目的是为了更好的活着，企业存在的目的是实现经济效益和社会效益最大化。盈利的手段是人利用财、物等有效资源运转实现的。铜川市华信服装有限公司从自身做起，以人为本，量力而行，让员工首先发展带动企业发展。 一、民营企业发展的环境现状 民营企业要做好思想政治工作就必须找准问题的症结，分析问题，结合企业文化建设解决问题推动企业健康持续稳定发展。在现有政策的大背景下，民营企业劳动者流动频繁，一边是招工难，一边是就业难，民营企业留人更难。技术人员紧缺，员工普遍缺少归属感和凝聚力，不利于企业职工整体素质的提高，导致民营企业发展道路依然艰难。目前，有相当一部分非公有制企业存在着劳动者频繁离职的严重问题，不仅直接影响到企业的正常运转，甚至威胁到企业的生存和发展。而且，人员大量流动势必造成企业人力成本和社会总成本不断增加。民营企业发展活力受到束缚，主要原因有以下几个方面： 首先，单位性质不同，劳动者的定义各异。在政府机关
论文研讨材料 浅谈和谐企业文化建设 ****公司企业文化建设已经推行几年，广大员工的思想观念和精神面貌发生了深刻的变化，劳动光荣，崇尚知识，尊重人才，开拓创新的时代新风已经深入人心，“团结、务实、高效、创新”的企业精神已经成为员工的主导意识，对企业的使命、愿景和价值理念已经自觉认同，个人发展与企业发展已经有机地结合起来，思想观念进一步转变，学习创新意识进一步增强，职业道德和行为素养进一步提高，从而为企业又好又快发展奠定了更加牢固的共同思想基础。 公司第十届一次职代会确立的构建和谐企业的宏伟蓝图，提出创建和谐企业文化的目标，这是先进企业文化的前进方向。和谐企业文化是企业在生产经营管理过程中形成并用来引导和约束生产经营管理活动的企业管理思想的外在表现，是企业发展进入和谐状态的文化表现，其实质是企业文化的一种高级状态，其内涵是以和谐作为主旋律的企业文化，它必将成为企业的核心理念，使企业不断吸收企业的优秀文化成果，营造有时代特色和企业自身特点的企业文化并执着于“创造和谐、共享永恒”，从而架构和谐企业文化体系，推进和谐企业文化建设，全面提高员工综合素质，形成支撑和谐企业建设的文化氛围。 一、以人为本，引领和谐企业文化 人是具有文化意识的“主体人”，企业文化不否认制度的严明，管理者的威严，管理手段的科学，而是更应强调在全部管理要素中，要以人为本，
以文化为统帅。只有以人为本，建立企业与员工的“心灵契约”，才是更高层次的企业文化，才有了永葆青春、永具活力的源泉。一是实施人性化管理，体现人本文化。以人性化管理启动员工的兴奋点，发挥员工的积极性，开发员工的创造性，帮助员工实现自我超越，搭建企业与员工的“心灵之桥”，使所有的员工对企业的发展充满信心。消除员工之间的身份界限，创造一种尊重人、关心人、理解人、爱护人、成就人的企业文化氛围。尊重员工，就是要尊重员工的合法权利，尊重员工的人格尊严和劳动成果，要把员工当成主人，让员工参与企业的决策，使员工感到有地位，有作为；理解员工，就是要设身处地的为员工着想，理解员工的想法和看法，善于换位思考，多沟通，多引导，把员工思想统一到有利于企业发展和员工成长上来；关心员工，就是要在涉及到员工的理想、事业、追求、家庭、健康等方面，多为员工办好事、办实事、解难题。二是倡导“人人能成才，处处有舞台”，为员工成才搭建平台。员工是企业文化中最宝贵的财富，也是生产要素中最活跃的分子，建立人才激励机制，实施“人才强企”战略。世上没有天才，只有人才，人才是通过后天的努力造就的。企业要为人才成长提供均等的机会，只要有本事，有能力，想干事，人人都能在这个舞台上施展才华。要引入劳动力市场价位机制，持续推进分配制度改革，调整分配关系，适当提高特殊人才的待遇，激励科研、生产、经营管理中的骨干，体现公司对企业第一资源——人才的厚爱。靠政策吸引人才，靠待遇激励人才，靠实力留住人才，充分发挥人才的创造潜能，为企业注入不竭的动力。三是促进人的全面发展和素质提高，为人才的发现、培训、锻造、成长提供“绿色通道”。为构建和谐企业提供人才保证，就要把学习
发挥群团组织作用推动企业和谐文化建设
[2010年第5期]发挥群团组织作用推动企业和谐文化建设 河北政工网时间：2010-07-27 14:48:00 王靖华何爱军马力田 社会进步需要和谐，企业发展离不开和谐，和谐的企业文化更是企业发展的精髓。企业的群团组织如何发挥优势体现作为，对于推动企业文化建设、实现企业持续健康发展有重要的意义。 一、企业群团组织的独特优势 从性质和职能上看，同一般的企业组织相比，党领导下的工会、共青团、妇联等群团组织在组织结构、组织形式、组织特点等方面有四大优势：一是政治优势。企业群团组织的政治使命是巩固企业党组织在工人、青年、妇女中的群众基础，在企业物质文明和精神文明建设中发挥重要作用，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是确保企业长治久安的重要力量。二是组织优势。群团组织的组织原则是民主集中制，在组织构成方面自上而下有着覆盖广泛、严密完整的组织体系。这就使得其在构建和谐社会、和谐企业中能够广泛团结广大职工，建立庞大的群众基础。三是工作优势。企业群团组织坚持服务大局，服务企业、服务群众，其在职工心目中始终是一个富有生命力、维护职工权益、勇于开拓创新的团队，在工作开展中具有较强的影响力和号召力。四是人才优势。群团组织开展的活动具有广泛的职工参与性，可以凝聚大量的企业人才，不断为企业发展提供强劲的人才支撑。 二、企业群团组织应发挥的重要作用 思想引领作用企业文化是具有方向性的管理行为，需要全员认知和认同。随着改革开放的深入和市场经济的发展，职工的思想观念和价值取向出现了新情况和新文化，这些变化为企业改革发展提供了机遇，也带来了挑战。群团组织要巩固企业的群众基础，确保企业改革发展沿着正确的方向前进，必须以理想信念、价值观念教育为核心，在职工中深入开展政治理论和现代管理思想的宣传教育，用正确的舆论引导职工，使职工明辨是非，文明诚信，知耻明辱，顾全大局，自觉养成与企业改革发展相适应的道德观念和行为规范。 行动示范作用良好的企业文化有赖于企业职工群众行动上的推动。时代的发展，多元思想文化在社会上的漫延，使部分企业职工出现了事业心不强，责任感不高，不思进取，怨天尤人、作风漂浮、急功近利，缺乏艰苦奋斗精神等现象。这些问题对于企业文化建设无异于腐蚀剂。因此，群团组织要正视职工的现状，积极深入职工中了解急需解决的问题，做职工行动上的良师和益友，
企业发展必须培养高素质人才现代企业的竞争，本质上是人才的竞争。人才是一种特殊的经济资源，是生产过程中能动的生产要素。一个企业能做多大、做多强，并不取决于它获得了多少物质资产、多少资本，更主要取决于它的经理人、它的员工。企业兴衰乃是常事，但究其原因，无外乎都是“得人才者昌，失人才者败”。企业的人才资源区别于企业其它资源因素的最根本点，就在于它是人性的力量，具有其它资源因素所没有的能动性和创造力。其它资源因素也只有与人有机地结合起来，才能真正的发挥作用。企业的经营者、企业的高级管理人员则是人力资源中与其它资源因素结合得最紧密的部分，他们的职业素养和职业道德水平，无疑是左右企业发展壮大的重要因素。 何为人才？似乎很难有一个严格的界定标准。但如果我们按员工的职业素养层次的不同，可以把人才划分为技能性、经验性和智慧性三类： 一、技能性人才 是指有某方面技术专长，并具备一定开发和创新能力的人，如IT业的软件工程师。他们全面性不够，缺乏对市场、品牌、消费行为的认知。经验性人才一般都是从行业底层做起，熟悉产业链的全过程，有丰富的行业经验，但他们通常没有足够的新知识，学习能力和提升能力差，应变能力和创造能力也较差。 二、智慧性人才 是一个复杂的群体，我们可以首先来为“智慧”定义，善于用哲
学的角度去洞察知识，谓之智慧。知识是所有才能的源泉，但有知识并不等于有技能；同时，有经历也不等于有经验。因此，智慧性人才应该是一个有知识、有技能、有经验的复合体。他们有敏锐的市场洞察力、有全局观和操控全局的能力、有创新精神和创新能力、有非凡的应变能力和良好的团队协调能力。他们是高素质人才。 三、高素质人才 是企业最重要的资源，这已成为许多企业价值体系中的首要内容。但多数企业对如何获取或如何培养这一“资源”，并没有做过科学的、有效的和长远的规划。纵观现阶段我国企业，高素质人才的来源渠道主要有： 1、从别的企业“挖人”； 2、直接招收MBA毕业生； 3、从企业内部培养提拔。 “挖人”解决不了根本问题 合理的人才流动是必要的。“挖人”也是企业中无可厚非的竞争手段。但“挖人”的首要前提是：有人可挖。即要有适度的人才供求关系。否则，只有两种结果：一是“奇货可居”；二是“以次充好”。前者带来的后果是：企业的人力资源成本增大、人员的不安定因素增加；而后者给企业带来的则可能是灾难性的危害了。 事实上，目前我国虽然有不少优秀的职业经理人才，但不可否认，相当部分的中、高级经理人才的综合商业素质是有较严重缺陷的。首先是知识结构的缺陷：如缺少人文和社会学知识、缺少政策法律知识、
建设和谐企业 “和谐企业”，简单地说就是指构成企业系统中的各部分和要素处于一种相互协调的平衡发展状态。它应该具有“依法治企、科学发展，公平协调、团结有序，诚信合作、安全效益，美化环境、服务社会”的基本特征，其核心是通过促进企业内外“和谐”，达到企业的经济效益环境效益与社会效益相统一，最终实现企业可持续协调发展。 “和谐企业”中的“和谐”涉及到企业系统中的方方面面，它包括企业的“内部和谐”和“外部和谐”。所谓“内部和谐”主要是企业内上下级单位及各职能部门之间的和谐；企业与职工的和谐，职工与职工的和谐等；所谓“外部和谐”主要是有经营业务的企业与客户的和谐，企业与政府、企业与企业和谐，企业与环境、社会的和谐，等等。因此，企业要构建“和谐企业”，就是要理顺各种利益关系，化解各种利益矛盾，不断促进企业系统中各部分和要素的和谐发展。 建设和谐企业，首先要坚持发展不动摇。企业的目标是实现企业价值最大化，我们的目标就是完成企业下达的各项目标任务，收入要完成预算，各项发展指标要完成计划，同时提高管理水平、服务水平。而要完成收入预算和业务发展指标，各部门应密切配合，提高执行力，落实企业的各项发展政策；必须将职工的认识统一到发展上来，充分调动职工工作积极性，提倡敬业爱岗和创优争先的精神，做好本职工作。企业各项指标完成得好，职工的个人收入相应增加，反过来又能提高职工积极性、向心力、凝聚力。我不相信那些工资不能按时发放、职工保险不能按时缴纳的企业有什么和谐可言。发展是和谐的引擎，离开了发展
谈和谐是不可想象的。公正公平的待遇是创建和谐企业的基础。建设和谐企业，最重要的是公司员工团结一致，努力完成工作任务，把企业的利益与个人利益联系到一起。大河有水小河才能满，只有坚定不移地发展业务，提高企业效益，同时提高职工各项福利待遇，增强职工对企业的信心，和谐企业建设才会有坚实的物质基础。 第二，加强职工培训，提高职工的职业技能。孔子说：“以不教民战，是谓弃之。”意思是说，用没有经过军事训练的人去作战打仗，就等于抛弃他们。每个岗位都有一定的技能要求，上岗的员工应掌握基本的技能，才能在工作中找到成就感和快乐。“未能操刀而使割”，就会使那些没有掌握技术的人处在一种惶恐中，动辄得咎，经常挨领导的批评，甚至因工作出错被扣工资；而如果部门领导不懂业务，不能判断工作正误，将导致贤愚不分。以上都不利于和谐企业的建设。没有一支高素质的员工队伍，就不会有和谐局面的产生。 第三，健全各项制度，约束员工的行为。建立制度的目的，是明确部门、员工的职责和义务，约束员工的行为，使他的行为更有利于他把工作做好。员工必须遵守企业中的权力等级和指导方针，知道自己该做什么，也应该知道自己该说什么，而不是逞一时口舌之快给人带来伤害，更不是拈轻怕重推卸责任。企业内员工们各负其责，整个企业就会转运有序，工作就会理顺，和谐的局面就会形成。 第四，和谐企业建设需要每一个员工共同参与，需要管理水平整体提高。建设和谐企业是一个动态的过程，而且没有终点。它是一个复杂的系统工程，需要从领导到员工切实负起责任来，共同努力。有些事不可能一
浅析我省非公有制企业人才 引进难的原因和对策 党的十七大报告指出，“着力解决好非公有制经济布局、人力资源开发等方面的突出问题，努力提高非公有制经济的竞争力”。积极制定有效措施，进一步拓宽人才市场建设的工作思路，为非公有制企业的健康发展提供人才保障。已成为当前及今后一个时期各级党委、政府的重要工作，也是社会各界的共识。近年来，我省非公企业人才总量逐步增长，人才素质不断提高，人才结构得到改善，人才环境逐步优化，人才工作取得了显著成效。但人才引进难的问题在一定情况下还相当突出。 一、我省非公有制企业人才引进难的主要原因 1、对待人才的观念陈旧，把人才拒之门外。海南大部分的企业老板是土生土长的本地人，自身文化水平不高、加上海南属于经济欠发达地区，人才竞争不如在广东、上海等地区那么激烈，企业相应地缺乏人才引进、使用和培养的紧迫感和危机感。在观念上，60%的企业虽承认人才对企业的作用，但没有真正树立人才是第一资源的观念；在选人用人上，急功近利思想严重，重视实用型人才，注重即聘即用，重使用、轻培养，片面强调人才工作经验，忽视了对人才的锻炼培养，是典型的“拿来主义”。这就限制了人才使用面，企业都喜欢聘用一上手就能为企业带来效益的老师傅（人才），不愿接收缺乏实践经验的应届大中专毕业生。只重视使用人才，而忽视培养，更不愿储备人才。从调查情况看，60%的企业认同大学生的人才价值，但同时又认为，大学生没有实
际工作经验，不愿花时间对大学生进行培养；在人才评价上，没有科学的人才评价方法，一味依赖企业老总的平时观察和个人好恶，难以保证其公平与公正，也难以发挥其对人才的激励作用。 2、任人唯亲的家庭管理模式根深蒂固，使人才望而却步。非公有制企业大多是私人企业，人心隔肚皮，打仗亲兄弟，上阵父子兵，干什么都是亲人可靠的狭益思想，较为严重地阻碍了非公企业人才队伍建设的活力。一方面，企业老板对企业经营管理不愿放权、不敢放权，经营管理者多为家庭成员，导致从外面引进的人才数量相对较少，也使现有的职业管理人才发挥才能的平台较为狭窄，人才的引进和留用较为困难。另一方面，对人才的开发、使用、培养缺乏完善的制度保证，工作环境欠宽松，人才自我价值难以得到充分体现，难以形成人才的聚集效应，外面优秀的人才引不进，现有的人才又往外流。并且我省非公企业大多属于中小型企业，大多没有多余的资金用于人才开发培养的长远投资上，追求的是即时效益，也极大地束缚了人才队伍建设。 3、待遇失衡，人才队伍难稳定。一是有相当一部分毕业生的思想仍然停留在计划经济时代，把进机关、事业单位看成是保险系数较大的就业渠道，不愿到个体、私营等非公有制经济企业中就业。造成毕业生就业困难。二是政府政策保障措施不完善和一些企业对员工的社会责任淡漠。如员工的生活居住条件长时间得不到解决，养老保险由于不能在全国范围对实施无障碍快捷的转移，户口转移，配偶就业、子女入学等，都成为外来创业人员的一大心病。
浅谈企业如何创建和谐的劳动关系 维护员工合法权利创建和谐劳动关系 和谐企业是和谐社会的组成部份，而劳动关系的和谐统一，是建立和谐企业的根本因素。因此，努力维护员工的合法权利、生存权利和发展权利，让员工享受到企业改革发展的成果，有利于加快和谐社会、和谐企业、实现全面小康社会的步伐。企业工会组织是代表企业员工的群众组织，在企业党政的正确领导和大力支持下开展工作，在维护员工合法权利、生存权利、发展权利的同时，有义务教育员工正确处理长远利益和眼前利益、整体利益和个人利益之间的关系，增强员工的主人翁责任感。维权的目的是解决员工困难，而解决员工的根本困难的出路在于企业的可持续发展。只有紧密围绕企业生产经营这个中心，通过开展丰富多彩、形式多样的劳动竞赛和技能创新活动，把员工的个人追求融入企业发展中，把握大局，建立健全服务机制，创建和谐的劳动关系，才能实现企业与员工“双赢”。 创建和谐的劳动关系，我们首先要明确什么叫“劳动关系”。劳动关系的建立在劳动法第十六条规定：建立劳动关系应当订立劳动合同。劳动关系来源于民法中的雇用关系，其内容除了劳动者从事劳动的生产场所和劳动资料的隶属
关系外，重点是劳动者与用人单位间身份的隶属关系：一是用人单位向劳动者支付劳动报酬；二是用人单位指令劳动者以用人单位员工的名义工作；三是劳动者付出的劳动是用人单位业务的组成部份；四是劳动者实际接受用人单位的监督管理。根据上属四种情况而形成的法律关系，我们应当认定为劳动关系。而和谐的“劳动关系”，也就是建立在具备劳动关系的单位和员工之间的和谐统一，双方都有义务共同创建和谐的生产、生活、工作环境，以及和谐的人文环境和氛围。用人单位以人性化的管理，深入细致的政治思想工作，以家庭般温暖、朋友般关心，以一种友爱、友善相包容、相互信任的亲情朋友关系，使员工在心存感激与目标明确、有成就感的情况下愉快工作，促进企业的持续发展。 一、维护员工的生存权利，稳定员工队伍。 员工队伍的稳定对企业的可持续发展起到举足轻重的作用，维护职工的劳动权利，是建立和谐企业的前提和基础。目前我们有的项目在配置人员时，说穿了，在很大程度上是看人际关系的好坏来决定能否持续上岗或到效益好的项目。这是无可非议的，因为要了解你才能知道怎么用你。但对于有的“中心”员工,上岗机会就少了。虽说公司在这方面下了很大功夫，努力在为“中心”员工寻找上岗机会，如：给项目推荐或积极促成，组织“中心”员工参加岗位技能培训等，但有的还是只有在项目有富于岗位的情况下才能勉强上
构筑特色安全文化促进和谐企业建设(新版) Safety culture is to establish a safe, reliable, harmonious and coordinated environment and a safety system for matching operation. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0582
构筑特色安全文化促进和谐企业建设(新 版) 【摘要】：本文主要阐述了在企业核心价值理念孵化牵引下生发的安全文化理念，总结和提炼了具有企业特色的“严、细、真、实、慎”的安全文化，并从制度建设、行为规范以及体现执行力的十大主要措施上，进行了比较系统的论述，对进一步促进企业安全文化建设提出了四个方面的对策。 【关键词】：安全文化；严、细、真、实、慎；探索、实践。 中远船务的发展使命是振兴民族修船工业，成为世界大型船舶修理、改装和海洋工程业务的一流企业，成为世界知名航运公司的首选合作伙伴，企业的核心价值理念是——创造价值，和谐发展。实现这样一个愿景目标和企业核心价值理念，一个关键环节之一，必须构建“以人为本、保护健康、尊重生命、实现价值”为中远船
务安全文化理念，并围绕中远船务安全文化理念，构筑体现中远船务修船产业特征、企业特色的“严、细、真、实、慎”安全文化，这是建设中远船务安全文化的出发点、着力点和归结点。为此，中远船务企业安全文化建设按照中远集团基本理念和魏家福总裁安全文化建设辩证法三个原则的哲学思辩方法，以及“两条规律”、“三大关系”、“八个观点”的安全工作理念，结合企业实际进行了有益的探索和实践。本文就此从理论上和实践上对中远船务安全文化的建设进行阐述。 一、坚持“以人为本、保护健康、尊重生命、实现价值”为安全文化理念，是构建具有中远船务安全文化特色的价值取向。 党的十六届三中全会第一次明确提出科学发展观，在十六届四中全会对“坚持以人为本、全面协调可持续的科学发展观，更好地推动经济社会发展”作了更系统的阐述。作为企业贯彻科学发展观，在安全生产中就是必须坚持“以人为本、保护健康、尊重生命、实现价值”的安全文化理念，并以此为企业安全文化建设的目的和归宿，体现企业核心价值观，建设和谐企业。
提高员工收入水平稳定员工队伍促进企业健康 和谐发展 企业员工，是企业的第一资源，是引领企业成功的关键，是企业兴衰的核心因素。企业的发展离不开稳定的员工队伍，每一个企业都希望能够拥有一支忠诚服务企业、团结勤奋、爱岗敬业、高素质、高水平、能与企业荣辱与共的员工队伍。企业唯有坚持以人为本的信念，确立依靠员工办好企业的主旨，正确处理与员工间的关系，充分理解、尊重员工的诉求，着力打造高素质、高忠诚度的员工队伍，才能最大程度发挥各员工的聪明才智，才能增强企业的凝聚力，才能为企业走向健康、和谐、高速、可持续发展之路打下坚实基础。 企业要发展，要实现效益最大化，不但要有资金、设备的投入，更需要企业内部员工的敬业与服从，需要员工的知识、技术和智力因素来创造经济效益。企业间的竞争归根到底是各企业间员工队伍综合素质的竞争。 当员工进入到企业中以后，企业应当对其有足够地重视和了解，并对其进行系统科学地培养，让其熟悉业务知识与技能，为其提供丰富的物质报酬和精神上的成就敢，使之快速融入到企业文化当中，使之获得主人翁的感受与实质待遇，吸引更多的员工参与企业的管理，与企业建立起良好、和谐的鱼水关系。高素质的员工队伍助力企业发展，企业的良好发展从而又为员工提高优越的物质与精神环境，这种荣辱与共、息息相关的关系，势必能建立起企业与员工相互依存、相互信任、相互忠诚的联系，这是企业快速、健康发展的一条康庄大道。 企业人才流失对企业的发展影响巨大，主要表现在一下方面： 1.企业所需人才的流失给企业带来很大的影响。企业的主要生产者是人，企业员工是新技术、新方法的提供者，是企业生产力的决定性因素。新技术和新方法，对企业的市场和经济效益具有极其重大的意义。所以，那些富有管理
浅谈如何营造和谐的企业文化 【摘要】提升企业和谐文化环境的建设，其主要目的就是提高企业生存文化的状态，内涵是通过和谐为特点的主要企业文化，和谐成为当前企业文化的核心发展理念，是企业逐渐的吸收企业的各种优秀的文化硕果，打造具有时代意义和企业自身独特之处的企业文化。从而架构具有和谐属性的文化体系，实现和谐企业文化的建设目标，着力提升企业员工的整体素质，形成和谐企业文化建设的氛围。 【关键词】企业和谐文化；氛围；建设 1.落实文化育人，促进和谐企业文化的发展 1.1强化人性化管理的落实，构建企业的人本文化 通过人性化的管理，提高员工在企业工作的积极性，调动员工为企业发展贡献出自己的创造能力。通过进行人性化的管理，帮助企业的员工实现自我的超越，构建起一座企业与员工的发展桥梁，提高全体员工对企业发展的信心，消除企业员工之间的身份制约，构建一种培养人、锻炼人、以人为本的企业文化氛围。做到尊重每一位员工，就是要尊重企业每一个员工的合法权利，尊重员工的人格和工作成绩，将企业的每一个员工都看成是企业发展的主人，提高员工参与企业发展决策的机会，提高员工的成就感和自豪感；理解员工就要做到为员工的困难考虑，尊重员工对企业发展的思路，通过不断的引导和沟通，将员工的思想整合到，促进企业发展的层面上来；关心员工，就是要在牵涉员工各方面利益的时候，多位员工着想，多办好事，办实事，为员工解决生活工作上遇到的难题。 1.2为员工的成才铺设企业的舞台 企业的每位员工是企业文化发展的最主要的财富，员工作为企业生产活动中最活跃的分子，构建好企业人才激励制度，落实和巩固人才强企的战略。企业要为每个员工提供成长的机会，促进有能力，有干劲的员工得到更好的发展。企业通过各种优厚政策的吸引，提高员工的待遇，吸引人才，留住人才，发挥人才的最大潜能，为企业的发展提供十足的动力。抓好学习型企业组织的建设工作，加强对员工的上岗培训，促进员工知识结构的不断更新，为每一位员工的成才提供良好的平台。 2.提高企业主体的协作程度，凝聚好和谐企业文化 市场竞争越来越激烈，企业的发展和进步，既需要能鼓励个人能力展现的文化，更需要能激发群体创造能力的和谐文化氛围。企业要对内部进行精细化的分工，对外部进行竞争规模化的建设，成为了企业发展的必然趋势。这就需要企业不断提高合作能力，合作能力需要在相应的企业文化环境的培育以及企业文化价值的熏陶下才能形成。因此，注重个人价值的企业，忽视了企业整体能力的文化
在集团公司企务公开暨和谐企业创建推进会上的 讲话提纲 集团公司工会主席李剑 （2010年7月2日） 同志们： 今天，我们在这里召开专题推进会，对企务公开暨和谐企业创建进行一次再部署、再检查、再落实、再推动，充分体现了集团公司党委对此项工作的高度重视。 今年以来，在集团公司党委工作会议精神的指导下，企务公开、和谐企业创建活动，紧密融入企业转型发展的实际，围绕不同时期的工作重点，全力参与，主动而为，进一步落实职工的知情权、参与权、监督权、决策权，促进了企业更好更快发展。集团公司被推荐为全国厂务公开民主管理先进单位，并顺利通过了考核验收；和谐企业创建工作得到了省、市领导和集团公司党政领导的充分肯定，各方面工作有序推进。回顾上半年工作主要体现以下两个方面： 一、突出维护职工与企业两大重点，融入中心服务大局 （一）夯实一个主渠道，由“监督者”向“决策者”角色转变 我们在坚持职代会公布领导收入、业务招待费、经营业绩等内容的基础上，不断完善三级职代会（集团公司、矿、区队）、职工代表巡视、闭会期间职工代表建议直报、重要事项票决、点题公开等一系列民主管理体系，对重大投资、转移转型、改革改制、工资分配改革、重大人事任免等重大决策及涉及职工切身利益的重要内容，坚持“三不出台”原则，即：不通过广泛听取职工意见不出台，不提交职代会审议不出台，职代会票决不通过不出台，真正使广大职工代表由“参与者”、“监督者”变为“决策者”。5月11日，集团公司成功召开了八届五次职代会，审议通过了《行政工作报告》、《财务预决算报告》、《重大投资项目进展情况报告》、《集体合同履行情况报告》、《企务公开工作报告》等，公布了《集团公司领导班子成员2009年度薪酬兑现情况》、《女职工特殊疾病互助基金会运行情况》。张集矿、庞庄矿、夹河矿、三河尖矿、张双楼矿、总医院、生活服务总公司、天山公司等单位，均能按照集团公司《企务公开管理手册》的要求，及时召开职代会，充分发挥了源头参与、源头决策的作用。 （二）拓展两个新领域，由“覆盖重点”向“全面覆盖”转变 在抓好日常企务公开工作的基础上，我们重点抓好“两个延伸递进
[2010年第5期]发挥群团组织作用推动企业和谐文化建设 河北政工网时间：2010-07-27 14:48:00 王靖华何爱军马力田 社会进步需要和谐，企业发展离不开和谐，和谐的企业文化更是企业发展的精髓。企业的群团组织如何发挥优势体现作为，对于推动企业文化建设、实现企业持续健康发展有重要的意义。 一、企业群团组织的独特优势 从性质和职能上看，同一般的企业组织相比，党领导下的工会、共青团、妇联等群团组织在组织结构、组织形式、组织特点等方面有四大优势：一是政治优势。企业群团组织的政治使命是巩固企业党组织在工人、青年、妇女中的群众基础，在企业物质文明和精神文明建设中发挥重要作用，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是确保企业长治久安的重要力量。二是组织优势。群团组织的组织原则是民主集中制，在组织构成方面自上而下有着覆盖广泛、严密完整的组织体系。这就使得其在构建和谐社会、和谐企业中能够广泛团结广大职工，建立庞大的群众基础。三是工作优势。企业群团组织坚持服务大局，服务企业、服务群众，其在职工心目中始终是一个富有生命力、维护职工权益、勇于开拓创新的团队，在工作开展中具有较强的影响力和号召力。四是人才优势。群团组织开展的活动具有广泛的职工参与性，可以凝聚大量的企业人才，不断为企业发展提供强劲的人才支撑。 二、企业群团组织应发挥的重要作用 思想引领作用企业文化是具有方向性的管理行为，需要全员认知和认同。随着改革开放的深入和市场经济的发展，职工的思想观念和价值取向出现了新情况和新文化，这些变化为企业改革发展提供了机遇，也带来了挑战。群团组织要巩固企业的群众基础，确保企业改革发展沿着正确的方向前进，必须以理想信念、价值观念教育为核心，在职工中深入开展政治理论和现代管理思想的宣传教育，用正确的舆论引导职工，使职工明辨是非，文明诚信，知耻明辱，顾全大局，自觉养成与企业改革发展相适应的道德观念和行为规范。 行动示范作用良好的企业文化有赖于企业职工群众行动上的推动。时代的发展，多元思想文化在社会上的漫延，使部分企业职工出现了事业心不强，责任感不高，不思进取，怨天尤人、作风漂浮、急功近利，缺乏艰苦奋斗精神等现象。这些问题对于企业文化建设无异于腐蚀剂。因此，群团组织要正视职工的现状，积极深入职工中了解急需解决的问题，做职工行动上的良师和益友，团结和鼓励职工，围绕企业改革发展大局，积极探索，勇于创新，创优良业绩，做典范先锋。 团结凝聚作用信息化步伐的加剧对职工的价值取向和行为方式影响日盛，职工的文化
建设和谐企业夯实发展基础 一、领导重视，摆上位置 董事长高度重视和谐企业建设。集团公司董事长、总裁、党总支书记****同志高度重视工会工作，高度重视和谐企业建设。他把建设和谐企业与建设学习型企业、人才强企一起列为促进企业发展的三大举措。他说，建设和谐企业要做到企业关爱员工，员工关心企业，团结和睦，良性互动。这样才能实现企业与员工真诚合作，共谋发展的目标。他在每年的工作会议上都把建设和谐企业作为全年的重点工作进行部署，并在会后不断检查督促建设和谐企业的进展情况。 工会着力推进和谐企业建设。由于有了****的亲自抓，集团公司各级工会组织、工会领导具体抓，也就成了应尽职责，和谐企业建设也就很好地落到了实处。 认真抓好领导班子建设。公司于2007年6月8日成立了工会，同时成立了女职工委员会、劳动争议调解委员会、经费审查委员会，建立了14个分工会，并选举产生了相应的负责人，配备了专（兼）职工作人员。近两年，不仅根据企业发展的情况增添了富豪分工会、凯歌奥迪分工会，在原汽车维修分工会和汽车销售分工会的基础上，调整成立了进口汽车销售服务分工会，而且根据人员变动情况重新选举了部分分工会主席。公司工会还组织了工会干部培训，努力提高工会干部的素质和能力，确保每级工会组织能负起领导职责，每级工会干部能带好员工队伍。
有计划，有步骤地开展好工会活动。自公司工会成立以来，工会工作每年都有具体的计划，各项活动都有目标、有组织、有步骤地展开。像今年工会在苏明****工发（2009）3号《集团公司工会2009年工作计划》中，进一步把建设“劳动关系和谐企业”、“示范工会”、“工人先锋号”作为努力目标，认真部署了有关活动。 及时发展新员工加入工会。随着企业的发展壮大，每年都有新员工进入，工会都及时给予关心。一般9月份是新员工进公司比较集中的时间，工会便适时发展他们，两年中，我们已发展了173名新会员。 完善制度建设。公司行政和工会都十分重视在制度建设中听取员工的意见建议，发挥员工参与企业管理的积极性。08年8月9日公司召开了首届员工代表大会，听取员工代表对公司重大决策和管理制度建设等方面的意见和建议，形成了《建设高素质员工队伍的意见》和“修改《员工手册》”（内容涉及员工职责、义务、薪酬福利等方面）的决议。今年继续贯彻落实员工代表大会的决议，公司行政方面出台重要制度文件都会与工会协商，例如公司出台的《汽车条线干部薪酬激励制度》，就是多次与工会共同商量后制定的。 二、维护权益，关爱员工 建立正常的工资增长机制。公司与工会签定了集体合同，对员工工资做到每年有所增长，确保按月足额发放。同时保险福利有保障，公司现有员工867人，其中已有844人参加了政府的五金一险，参保率达97.3%。
浅谈国有企业在构建社会的六个要素 一、与社会的和谐 与社会的和谐是企业发展的前提。社会是企业赖以生存和发展的基础，没有社会的需要，企业亦无存在的必要，国有企业作为国家经济命脉，更是担当与社会和谐重任。 与社会的和谐首先是向社会提供优质产品和服务，满足社会发展的需要，促进社会经济发展，为社会做出贡献。只有这样，国有企业才能赢得社会的理解、尊重、信赖和支持，获得企业需要的土地、劳动力、资源等生产要素，才能得到持续发展。当前，整个社会发展期间，一些企业只顾经济利益而忽略应有责任，唯利润和经济效益之上，损害了全社会利益，出现较多的负面社会评价，影响了企业形象和剩余，也影响着企业的长远发展。 二、与政府的和谐 与政府和谐是企业发展的重要条件。企业从开办、经营各环节，要和政府的经贸、土地、工商、税务等多部门打交道。没有政府的关心和支持，可以说是寸步难行。其实，不光在中国这样一个人情社会是这样，即使是发达国家的企业，都十分重视与政府的关系，而且有些还设置专门的公关部门。 国有企业与政府和谐不是简单的拉关系、吃吃喝喝，而是求得政府理解、关心、帮助和支持，依靠政府、利用政策促进企业的发展。当前，成品油销售在新疆越来越呈现多元化竞争态势，中国石油新疆销售公司努力营造与政府和谐关系，与多个地州政府签订了战略合作协议，赢得政府的支持，对其今后持续发展奠定了坚实的基础。 三、与环境的和谐 与环境和谐是国有企业承担的历史责任和社会责任的具体体现。由于企业在生产经营过程中，无论是生产还是销售企业，都有可能对环境造成一定污染的情形，特别是石油、化工、重金属、冶炼等行业。避免污染，是企业与环境和谐的关键点。国内部分企业由于不重视环保，以致酿成重大环境污染事故，不仅遭到政府部门严厉处罚，甚至最终导致企业破产关门。福建上杭紫金矿业集团由于忽视安全生产导致污水渗漏，给当地生态环境带来严重危害，除支付了巨额赔偿款外，在2010年遭受停业整顿处罚。 四、与市场的和谐 无论是何种企业，最终通过市场实现其价值，可以说市场是企业发展的“根”，国有企业亦不例外。当前，随着全球经济一体化迅猛发展，市场呈现出越来越开放的态势，市场竞争日趋激烈，企业要实现与市场的和谐，就要遵守市场规律，
推进企业文化落地，促进企业和谐发展 《中远物流企业文化纲要》全面阐述了中远物流企业文化的精神、理念和愿景，以及员工的日常行为规范，是中远物流企业文化建设的指导性文件，太仓外代以《中远物流企业文化建设实施方案》为纲领，大力弘扬中远物流人“务实、协调、创新、进取”的企业精神，承担起“物畅其流，传承文明”的历史使命，推进企业文化落地，为公司科学发展提供强有力的思想保证、精神动力和文化支持。 一、坚持理念先行，全力推进优秀企业文化在员工思想观念上的落地 中远物流企业文化体系完整、内容全面、高屋建瓴，要做到深入人心并自觉践行，必须持之以恒地加以宣传贯彻。一是加强宣传引导，充分利用网站、邮件、板报等宣传媒体，通过座谈、讨论、宣讲、竞赛等教育载体，深入广泛地宣传优秀企业文化的科学内涵和本质要求，反复传播文化品牌及文化案例，陶冶员工情操，启迪员工心智，不断提高文化传播的速度和强度，提升广大干部员工的“我是中远人”意识；二是培育“先进典型人物传播文化”工程，大力培树和宣传自觉实践核心价值理念的先进典型，融入“创学”活动，让身边看得见、摸得着的典型人物成为推动文化传播和落地的鲜活教材，持续增强企业文化的亲和力和影响力，引领广大干部员工全面认知、认同和实践核心价值观；三是强化教育培训，将中远物流基本价值理念体系和中远物流“务实、协调、创新、进取”的核心价值观纳入干部员工培训
体系，作为各级领导干部学习培训、员工思想政治教育的重要内容和新进员工的必修课，切实提高广大干部员工实践中远物流优秀企业文化的坚定性和自觉性。 二、坚持文化培育，全力推进优秀企业文化在企业经营管理中的落地 一是以《中远物流企业文化建设实施方案》为指导，修订完善公司企业文化建设规划，明确建设目标、工作要求和重点措施，逐级落实建设任务和责任，确保企业文化建设有序开展，取得实效。二是全面推进管理标准化建设，加快健全完善管理标准体系，提升企业文化建设的制度化、标准化和规范化水平。三是适应中远物流“2+5”规划需要，创新和丰富实践载体，把核心价值观有效落实到物流建设、安全生产、优质服务、经营管理、干部管理、人力资源、反腐倡廉、内质外形建设等各项工作中，固化于制，形成真正的执行文化，推进优秀企业文化在企业经营管理、制度建设等领域的真正落地。 三、坚持品牌统一，全力推进优秀企业文化在外显载体上的落地 一是按照《中远物流VI执行手册》的要求，统筹规划公司品牌建设项目和进度；二是稳步推进中远物流品牌标识标准化建设，以规范、合理、有效的形式把中远物流核心价值观和中远物流品牌标识体现在办公、会议、营业、项目部等场所，提升中远物流品牌形象和价值；三是加强品牌标识标准化管理，建立健全品牌建设过程管理、运行维护、评价管理等机制，全面提升品牌标识管理的规范化、制度化和标准化水平，促进“中远物流”品牌深入人心，成为员工和社会广泛认
培养高素质人才是企业发展原动力 现代企业的竞争，本质上是人才的竞争。人才是一种特殊的经济资源，是生产过程中能动的生产要素。一个企业能做多大、做多强，并不取决于它获得了多少物质资产、多少资本，更主要取决于它的经理人、它的员工。企业兴衰乃是常事，但究其原因，无外乎都是“得人才者昌，失人才者败”。企业的人才资源区别于企业其它资源因素的最根本点，就在于它是人性的力量，具有其它资源因素所没有的能动性和创造力。其它资源因素也只有与人有机地结合起来，才能真正的发挥作用。企业的经营者、企业的高级管理人员则是人力资源中与其它资源因素结合得最紧密的部分，他们的职业素养和职业道德水平，无疑是左右企业发展壮大的重要因素。 何为人才？似乎很难有一个严格的界定标准。但如果我们按员工的职业素养层次的不同，可以把人才划分为技能性、经验性和智慧性三类： 一、技能性人才 是指有某方面技术专长，并具备一定开发和创新能力的人，如IT业的软件工程师。他们全面性不够，缺乏对市场、品牌、消费行为的认知。经验性人才一般都是从行业底层做起，熟悉产业链的全过程，有丰富的行业经验，但他们通常没有足够的新知识，学习能力和提升能力差，应变能力和创造能力也较差。 二、智慧性人才 是一个复杂的群体，我们可以首先来为“智慧”定义，善于用哲学的角度去洞察知识，谓之智慧。知识是所有才能的源泉，但有知识并不等于有技能；同时，有经历也不等于有经验。因此，智慧性人才应该是一个有知识、有技能、有经验的复合体。他们有敏锐的市场洞察力、有全局观和操控全局的能力、有创新精神和创新能力、有非凡的应变能力和良好的团队协调能力。他们是高素质人才。 三、高素质人才 是企业最重要的资源，这已成为许多企业价值体系中的首要内容。但多数企业对如何获取或如何培养这一“资源”，并没有做过科学的、有效的和长远的规划。纵观现阶段我国企业，高素质人才的来源渠道主要有：一、从别的企业“挖人”；二、直接招收MBA毕业生；三、从企业内部培养提拔。 “挖人”解决不了根本问题 合理的人才流动是必要的。“挖人”也是企业中无可厚非的竞争手段。但“挖人”的首要前提是：有人可挖。即要有适度的人才供求关系。否则，只有两种结果：一是“奇货可居”；二是“以次充好”。前者带来的后果是：企业的人力资源成本增大、人员的不安定因素增加；而后者给企业带来的则可能是灾难性的危害了。 事实上，目前我国虽然有不少优秀的职业经理人才，但不可否认，相当部分的中、高级经理人才的综合商业素质是有较严重缺陷的。首先是知识结构的缺陷：如缺少人文和社会学知识、缺少政策法律知识、缺乏对消费者行为的研究等；其次是商务基本技能的不足，如演讲技巧差、写作能力差、商务概念缺乏、营销技能不全面，甚至连会议技巧都有欠缺（会议冗长、跑题、效率低）；三是缺乏大局意识，只知道自己本岗位的情况，对其它有关市场、消费者的情况都不了解。四是以经验为导向，工作因循守旧，缺乏实务创新能力。 因此，“挖人”只是企业在不得已情况下的一种短期行为，它并不能从根本上解决企业的人才问题。 MBA不是企业的“救世主” MBA在中国企业中是一个令人艳羡的角色。在某种意义上，它就是职业经理人的代名词。MBA在成功风行于欧美之后，1991年被正式引入中国，并不出所料地为政府、企业、教育机构和学生狂热追捧。应该承认，MBA们为中国企业的发展，尤其是现代企业制度和现代经营理念的建立做出了贡献。不过，MBA 教育专家戴启思教授观察了这种精英模式在中国的十年发展现状后，警告说：MBA有成为继夜大、电大、函大之后“第四大”的危险。美国斯坦福商业研究生院
建设和谐企业推动和谐发展 建设和谐企业,是构建社会主义和谐社会的重要组成部分,也是企业促进和谐社会建设的重要责任。近年来,大庆油田呼伦贝尔分公司坚持用和谐发展的办法来处理环境、地域、人文以及复杂地质条件给油田发展带来的矛盾和问题,使和谐企业建设扎实推进,并实现了油田开发与环境保护并举、企业与地方双赢。加快发展面临新难题大庆呼伦贝尔油田是大庆油田在谋求“持续有效发展、创建百年油田”进程中,走出大庆本土,于２００１年７月跨省开发建设的一个新兴油田。它地处内蒙古自治区呼伦贝尔市,距大庆油田总部１０００多公里。呼伦贝尔油田在开发建设上面临多重困难：地处高寒地区,无霜期只有１０３天,这意味着施工周期短,而油田基本建设任务必须“当年设计、当年施工、当年投产”,工作难度很大;呼伦贝尔草原属国家级自然保护区,环境保护对油田勘探和开发提出了更高的要求;呼伦贝尔市属边境地区,聚集着众多少数民族,不同的风土人情、生活习俗给相互间的沟通带来难度;呼伦贝尔油田属复杂断块油田,地质条件复杂,我们缺乏开发类似油田的经验。在企业发展中,这些困难导致的一些矛盾和问题逐渐显现：一是由于远离家园、远离亲人,工作和生活条件差,员工存在思想波动。二是异地开发作业,难免会与周边利益群体在生产占地、道路使用等方面产生矛盾。三是呼伦贝尔油田上马之初便承担着快速上产的重任,这给各项基础不尽完善的新油田带来规范运行上的矛盾。四是在国家级自然保护区内实施石油开采的大型作业,开发与保护的矛盾十分尖锐。五是老传统与新机制存在矛盾。以
和谐发展破解难题立足于解决油田发展中的现实矛盾和问题,我们提出在促进“五个和谐”中实现呼伦贝尔油田的科学发展。促进企业与员工之间的发展和谐。注重抓好岗位建设,通过确定岗位责任、搞好岗位规划,使企业发展与员工发展达到和谐。在管理干部和技术干部中突出“能力关怀”,制定“三给一求”政策（给机会、给梯子、给待遇,求企业与个人共同发展）,使企业核心力量得到加强;在新入厂的员工中突出“技能关怀”,强化技能培训,使新生力量得到提升;在招聘员工中突出“职业关怀”,提升职业素质和工作能力。同时,强化基础工作,出台劳动纪律管理办法,努力提高全员执行能力;加强民主管理,推行厂务公开。促进企业与地方之间的利益和谐。呼伦贝尔市提出坚持“一体化一条心,同呼吸共命运”原则,全天候、全方位、全身心地支持油田工作。我们则在合作中努力尽到大企业的责任,真心帮助地方政府及广大牧民解决就业、发展等问题,珍惜草原,尊重和团结牧民,严格遵守国家法津法规,支持并参加地方各项活动。促进快速上产与规范运作之间的运行和谐。注重加强管理基础工作,完善企业标准、操作规程。进一步完善生产管理检查考核细则,按月度、季度进行检查考核。搞好内控体系建设,加强工程招标管理、合同管理,强化施工监理管理、施工现场管理、施工质量管理,实施以“百日施工、百日结算”为主要内容的“双百工程”。促进油田开发与环境保护之间的生态和谐。制定并实施安全生产问责制,确定安全环保五个“百分之百”工作目标：加强领导,安全环保责任必须百分之百落实;加强培训,安全环保基本知识必须百分之百掌握;严格查摆,安全环保