《影响力》精华PPT
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《影响力》是美国著名的心理学家罗伯特.西奥迪尼博士的著作.《影响力》被《财富》杂志评选为75本必读的最睿智的图书之一。
政治家运用影响力来赢得选举,商人运用影响力来销售商品,我们身边充满着影响力的作用。
本书中为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。
本书通过六个方面展开论述,分别是:互惠原理、承诺一致、社会认同、喜好、权威、稀缺,让我们一起认识这六个方面的核心内容一、影响力的武器凡事都应当尽可能地简单,而不是较为简单。
——阿尔伯特·爱因斯坦一个众所周知的人类行为原则认为,我们在要别人帮忙的时候,要是能给一个理由,成功的概率会更大。
因为人就是单纯地喜欢做事有个理由。
1.1价格贵=东西好案例:在一个滞销的珠宝商店,售货员把原本销量不好的产品价格抬高了一倍,顾客们却一拥而上买了个干净。
为什么他们的行为这么古怪呢?顾客大多是生活富裕的度假客,对绿宝石认识不多,他们用一套标准原则(也即“范式”)来指导自己买东西:一分钱一分货,价格贵就等于东西好。
许多研究表明,要是人们对物品的质量拿不准,经常会使用这一范式。
因此,想买“好”珠宝的度假客,一看到绿宝石价格涨了上去,就觉得它们更贵重了,更值得拥有了。
价格本身成了质量的触发特征,1.2 优惠券的作用我们希望优惠券能完成双重使命:我们不光希望它省钱,还希望它帮我们节省思考如何去做的时间和精力。
当今世界,我们需要优惠券的第一点优势去解决荷包吃紧的问题;同时,又需要它的第二点优势解决更为重要的脑力吃紧问题。
1.3 价格贵=东西好”原则的后一种用法(吸引淘便宜货的买家)案例:一家男装裁缝店。
每当西德有新客户对着店里的三开大镜子试衣服,他就会告诉对方,自己听力有些问题,并反复让客户说话时提高音量。
只要客户喜欢上了哪套衣服,问起价格,西德就会大声叫他兄弟。
哈里是首席裁缝,在店堂后面。
“哈里,这套衣服要多少钱?”哈里抬头看看自己做的衣服——并大大地抬高真实价格——高喊着回答说:“那件漂亮的纯羊毛西服,要42美元。