2011述职报告2
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三门峡职业技术学院2011年党政领导班子述职报告2011年,三门峡职业技术学院党政领导班子在省委、省政府、市委、市政府和上级主管部门的正确领导下,认真学习贯彻党的十七届六中全会和省、市两级党代会精神,紧紧围绕“特色鲜明、质量过硬、省内一流、人民满意”的奋斗目标,始终坚持“瞄准一个目标、实现两大转变、坚持三位一体、突出四个学会、强化五种意识”的总体工作思路,以迎接全省高校党建工作评估和申报省级骨干性高职院校为契机,团结带领广大教职工,继续解放思想、改革创新、强化管理、加快发展,各项事业都取得了较大成绩。
一、基本情况三门峡职业技术学院是三门峡市唯一一所普通高校,共设11个教学系部,50个招生专业,各类在校生22000余人,其中全日制在校生18000余人,电大和成人教育学员4000余人。
全院占地1400余亩,校舍建筑面积38万平方米,资产总值5亿多元;馆藏图书100余万册;校内外实训基地230个,其中校内实训基地109个。
有省级重点专业4个,省级特色专业建设点3个,省级教学团队3个,省级精品课程3门,国家和省级实训基地7个。
学院目前是全国人才培养工作优秀院校、全国高职院校科研工作先进单位、河南公众最满意的十佳高职院校、全省职教攻坚先进单位、全省毕业生就业工作优秀院校、全省教育科研工作优秀院校、全省思想道德建设先进单位、省社科研究先进单位和省级园林单位、省级卫生单位。
经省教育厅批准,我院被确定为河南省豫西高职教育集团和豫晋陕黄河金三角职业教育集团依托单位、全省新农村建设科技示范培训基地。
现已全面通过第二轮人才培养工作评估、党建工作评估和省级骨干性高职院校评审,均得到专家组的一致好评。
二、主要做法(一)深化教育教学改革,持续提升人才培养工作水平。
学院主动适应中原经济区建设和三门峡市“四大一高”战略对高端技能型人才的需求,以“教学质量提升工程”为抓手,以创建省级骨干高职院校为契机,继续坚持以“工学结合为前提、校企合作为载体、实训基地为条件、课程建设为核心、师资队伍为保障”的教学方针,进一步深化教育教学改革,全面提高人才培养质量。
述职述廉报告国调队11112012年1月9日一年来,本人在总队、市队的直接领导下,紧紧围绕“三个提高”,开展“三创三争”活动,不断解放思想,狠抓落实,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来学习、工作情况汇报如下:一、政策理论水平得到不断提高一是加强政策理论学习,进一步提高政治素质。
一年来认真学习了党的十七届六中全议精神、湖南省第十次党代会精神,深入开展实践科学发展观活动,加强党性锻炼和修养,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。
二是学习了国家统计局有关文件精神和马建堂局长的一系列重要讲话,两个意识和统计核心价值观进一步增强。
三是深入开展党风廉政建设学习教育活动。
学习了《党章》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《中国共产党纪律处分条例》、《公务员行政处罚条例》等内容,提高了廉洁自律意识,勤政廉政意识明显增强。
四是本人能时时处处以一个优秀共产党员的标准来严格要求自己,理想信念坚定,作风正派,清正廉洁。
二、认真履行职责,积极开展工作1、理清思路抓重点。
作为队领导如果思路不清,方向不明,工作就难以推动。
常规调查是国家统计局赋予各级调查队的最基本任务,2011年在我队人员少的情况下,在确保基础工作不放松的情况下,精心组织统筹安排各项工作,确保了全年各项工作的顺利完成。
我县新的住户调查记帐户绝大部分都能按要求记好帐,确保了调查数据质量。
2、严格队伍管理,进一步完善各项规章制度。
年初组织全队进一步完善了各项规章制度,其目的就是要把我队建设成为一支“坚持原则,精通业务,廉洁高效,特别能吃苦,特别能战斗”的统计调查队伍。
我队制定和完善各项管理制度26项,业务工作制度5项,并把制度执行情况实行与年终考核相结合,现在队员遵章守纪习惯有了较大改善,工作主动性得到了提高。
3、充分调动每个人的积极性。
作为一班之长,如何调动每个人积极性,是一种责任,更是一门艺术。
作为队负责人,首先工作上多给年轻队员施压力、多辅导,生活上多关心,使他们全身心投入调查工作,同时全体队员能够团结和谐相处。
年度述职报告在一学年里,本人在学校的工作安排下,第一学期担任机械制图教学工作;第二学期担任机械制图、机械基础教学工作。
一学年以来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。
现具体总结如下:一.思想方面在这一个学年里,我在思想上严于律己,热爱中国共产党,拥护党的基本路线,忠诚党的教育事业,贯彻党的教育方针。
爱岗敬业,为人师表,团结同事,遵守学校的各项规章制度。
严格遵守学校的作息时间,不迟到,不早退,不旷工。
服从学校的工作安排,尽职尽责地做好各项工作。
以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,较好地处理了个人利益与集体利益的关系。
平时注重自己的言行,认真细致地做好本职工作。
二.教学工作、班主任工作具体工作安排:第一学期担任10数控1、2、3三个班级的机械制图教学、第二学期担任10数控1、2、3、4及10机械1机械制图教学,后又接了10数控8班半个学期的机械基础教学工作。
以及10数控2班的班主任工作。
(一)、认真组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学机机械制造工艺、机电一体化、机械基础和工程力学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
平时注意培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
但是人无完人,在教学工作中难免有缺陷,例如,课堂语言平缓,平时考试较少,语言不够生动。
希望在以后能够进一步提升。
(二)、相比教学工作更重要的就是班主任工作。
10-11学年已悄无声息渡过,稚嫩的2班整体上走过了呀呀学步的阶段,不管是从同学个人,还是从班级整体在各方面发展都有突飞猛进的成长。
尤其是学生自己,经过高中一年的历练,抹去了义务教育阶段的青涩,心智更加饱满,行为更加成熟、求学的欲望更加强烈。
创新驱动转型发展努力把我校建设成有特色高水平民办本科高校2011年,在省委、省政府正确领导和省委教育工委、省教育厅悉心指导与大力支持下,我院以设置为本科院校为新起点,升本不忘本,创新驱动,转型发展,各项工作取得了新的突破。
现我代表学校理事会、党委会、院委会作述职报告如下:一、升本不忘本,明确发展思路学院被批准设置为本科院校,是学校发展历程中的一个新的里程碑。
学校升本后,围绕如何办好本科教育,学校领导班子经过反复研究,提出“升本不忘本,坚持特色不动摇;加速不惟速,提升水平不停步”的发展指导思想,坚持走“内涵式、特色型、国际化”办学之路,实现“国内著名、业界一流”的办学目标。
并在全省率先提出“建设有特色高水平民办本科院校”的改革试点,以此总揽学校下一步改革和发展。
我们想再用10到15年时间,“进位赶超”,做好“有特色”、“高水平”两篇文章,努力把学校建设成为有特色高水平本科院校。
二、立足新起点,创新发展机制从办高职教育到办本科教育存在一个转型问题,对此,我们提出不走传统本科的老路子,而是按照应用型本科教育的内在要求,进行管理体制机制的创新,搞好顶层设计。
如在人才培养目标上,我们要求在教育教学中,对学生的实际技能的教学不能低于高职,基础理论的教学要符合本科要求;在学科专业建设上,坚持服装教育特色,逐步构建以服装教育为特色的本科学科专业群;在师资队伍建设上,出台实施“江服名师工程”、“硕士化工程”;在科研工作上,实施“科研名星工程”;在教学上,实施“优质课堂工程”,深化“教、学、做”一体化改革等等,以提升办学水平和教育教学质量。
三、采取新举措,狠抓内涵建设按照所确定的发展思路和办学目标,我们心无旁骛抓内涵建设。
一是学校组团分别到江浙、武汉、上海、西安和台湾等地20多所有服装专业的高校,学习考察这些学校本科教育做法及现代大学制度建设经验,开阔视野,推进学校转型发展。
二是实施“人才强校”战略。
我们出台了柔性和刚性引进高层次人才方案,仅2011年就引进了55名具有副高以上职称或硕士以上学位人员充实到教学和管理岗位。
2010-2011学年度第二学期个人工作述职报告各位领导、各位老师:大家好!一学期的教育教学工作在紧张与忙碌之中匆匆结束了,慕然回首,虽然说不上十分圆满,但也着实有许多欣喜与快乐值得回味。
一、不断加强个人思想政治水平提高与教师职业道德修养,不断改造和完善自我。
本人矢志不渝地坚持思想政治理论学习,坚持教师职业道德理论学习,不断搞个人思想政治理论素质,不断提升职业道德修养水平。
以平和的心态,以文明的言行,以创建和谐社会的准则,以可持续发展的工作观念,以高标准的工作要求对待学生,对待同志,对待自己的具体工作,对待整个教育事业。
二、坚持终身学习与实践的观念,不断提高专业文化与业务理论技能,以坚实的文化技能和系统的专业理论知识,促进高效率、高质量地做好各项工作。
半年来,本人针对自己的工作内容和工作特点,首先是坚持不懈地加强了写作技能训练,本学期撰写各类计划、总结、教育教学案例、教育杂谈以及其他体裁的各类文章四十余篇,累计十余万字,大大提高了写作能力。
其二是为了使教育科研工作持续发展,常抓常新,本人坚持不懈地学习组织领导与实验研究教育科研课题方面的理论知识和校本教学研究方面的理论知识。
其三是不断丰富实施新课程改革方面的理论知识,逐渐在头脑中建立和完善了新课程理论体系,为实施新课改与全面推进素质教育,为指导教学工作奠定了坚实的理论基础。
三、坚持做好日常教学检查指导工作和档案管理工作,配合县教科所、教育学会以及教师进修学校初教部等各职能部门做好各项工作。
在学期工作过程中,首先结合我校实际情况制订了切实可行的《教育科研工作计划》、《案例研究工作计划》和《校本课程与地方课程工作计划》。
其次是加强了全面调研、检查指导教育教学工作和教科研管理与校本课程实施过程中的具体检查与指导工作,并对个人负责的调研项目作出了具体、明确、公正的评价,及时形成了阶段性的工作总结。
其三是进一步加强了档案管理,本学期累计整理归档文件十七卷,其中追补了以前积压文件三卷,使档案管理更趋科学化和规范化。
述职报告各位尊敬的领导、评委:大家好!我要竞聘的是十级。
1998年7月我从吉安师范毕业,从毕业参加工作至今,今年是我参加工作的第13个年头,这13年里,我主要的时间是在中心小学任教,但也在最偏远的村小任过教。
2003年,我顺利地被聘为小学一级教师。
自1998年参加工作以来,对于教学工作,我认真对待,力争做到不负领导期望,不负家长所托。
我任教过小学语文、数学、英语等学科,从事过小学低段到高段的教学工作。
对于学校分配给我的工作任务,我从来都是放在优先地位,提前完成,并尽力做到最好。
我爱岗敬业,坚持政治学习,每一学年政治学习笔记在5000字以上。
为人师表,言行、穿戴、仪表符合人民教师的身份,遵纪守法,无违纪违规。
能胜任小学阶段大小循环教学,上课坚持讲普通话。
后进生转化工作有计划、有记录、有成效。
虚心好学,每一个学期听课10节以上。
每个学期的教学日志,我从不抱敷衍应付的态度,都坚持完全由自己写,每个学期的教育日志都在15篇以上。
精心备课,作业适量,批改及时认真。
任小一期间,我能够严格地遵守学校的考勤制度,积极参加学校组织的各项活动,做到不无故缺席。
如果说在最初的几年里,我的目标只是做一名称职合格的教师,那么在任小一年后,我的目标是在称职的基础上,做一名优秀的人民教师。
为了备好一堂课,我常常长时间地去钻研教材,研究教法,结合学生特点备课。
为了让自己能有充足的知识储备,我要求自己保持读书的习惯,不断地阅读与语文有关的书籍,不断的阅读与教学有关的书籍。
为了让每个学生都得到成长,我常耐心地对后进生进行辅导教育,既帮助补习知识,又帮他们树立信心。
为了做好班主任工作,我不断地找学生谈心,尽力做到,既严格要求学生,又与学生保持一种和谐的关系。
一份汗水,一份收获,我所付出的努力让他收获了一些小小的成果。
从教十多年以来,我所带的班级一直得取得了不错的教学成绩。
我撰写的文章《师爱“密码”》《宽容何止一块钱》、《让警醒与激励同行》等文章先后在《峡江教育》、《吉安教育》、《江西教育科研》等教育刊物上发表。
2011年度述职报告校长办公室李云华2011年,本人继续担任校长办公室副主任一职,分管文秘、综合协调、外事、督办、信息、保密、档案建设、文印收发、车辆管理等工作(期间2011年1月至2011年7月在南宁市兴宁区人民政府挂职)。
一年来较好地完成了本职工作和领导交办、部门(单位)托办的各项任务,本人被评为南宁市信息化工作先进工作者,学校先进工作者,获得南宁市政务信息工作优秀信息员一等奖。
现述职如下:一、完善自我,加强业务理论学习积极参加学校组织的干部培训,能够认真学习党的重要文献,通过学习,进一步更新观念,不断提高自身的政治理论水平和执行政策能力;学习并自觉按照党员干部作风建设八个方面的具体要求,按照党风廉政建设的各项规定,严格要求自己,注意保持和树立党员良好形象。
二、协助领导,认真履行工作职责我的履职主要分为两个部分,一是2011年1月至2011年7月履行南宁市兴宁区人民政府办公室副主任职责情况,二是2010年7月至今履行校长办公室副主任职责情况。
(一)履行南宁市兴宁区政府办公室副主任职责情况我于2011年1月至2011年7月在南宁市兴宁区挂职锻炼,担任政府办公室副主任,负责办公室日常管理,联系文体、卫生、计生、科技、民族宗教等各类事务性工作,分管办公室督办、政府新闻发言、政府信息、政府信用、文字材料校对及草拟正副区长专题性和综合性材料等工作。
1、抓信息,服务各级领导。
挂职期间,共编辑印发《兴宁政务信息》26期;城区政务信息网2010年新增信息9400多条,政府网站被评为南宁市优秀网站二等奖,城区被评为南宁市信息化工作先进(县)区,本人被评为南宁市信息化工作先进工作者。
向南宁市政府报送信息,被南宁市政府办公厅采用信息近200条,排在全市第3名,城区被评为南宁市政务信息工作先进单位,本人获得南宁市政务信息工作优秀信息员一等奖。
2、抓督查,推进工作落实。
通过催发督办单、打电话、开协调会、实地督办等形式,按时保质保量办理上级决策督查80多件、领导批示交办件20多件,做到事事有回音,件件有落实,较好地完成了上级及区委区政府领导交给的任务。
竞聘上岗述职报告尊敬的各位领导,各位同仁:大家好!多年来,我们医院在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度逐渐规范、工作程序进一步完善、业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责,使医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!作为护士长,为了把工作做细、做实、做扎实我便进一步注意观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别制定了有针对性的工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,我意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,带动全体护理人员,在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。
通过一段时间的工作实践,使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责,我要更努力地把这支护理队伍带好,协助各科室的工作,圆满完成护理任务,更多地与各科室的医生们进行沟通,更详尽地掌握每个病人的情况,以便更出色地完成护理任务,为患者服好务,为医院树品牌!我们知道:医院的发展与进步,离不开一个团结奋进的领导团体,也离不开医护人员的共同努力,更离不开每个人对这份事业的不懈追求!心中有梦想,行动才有方向,在新年度的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:要在思想上做好大家的指导员,在业务上做好大家的辅导员,扎扎实实抓学习,实实在在地做工作,努力让全院护理人员的业务水平再上一个台阶,让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值,为我们医院能实现更大更强的发展目标打下坚实的基础!我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系,倡导正确的生活方式,科学的饮食,是预防疾病的重要途径,健康教育是我们护理将要承担的一项重任,每次有了新的病种,我们都会及时组织学习,及时为患者量身定做一份健康指导,让他们对自己的疾病有一个充分的认识,对他周围的人也是一种好的影响,没有病的可以预防,有病的患者可以及时就医,在工休座谈会中,我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属,以便有疾病的人及时就医,这样让我们的业务水平不断地提高,也扩大了我们的社会影响力。
2011年人大代表履职述职报告各位领导,同志们:一年来,我紧紧围绕人大代表的职责和任务,以“三个代表”重要思想为指导,认真履行代表职责,积极听取和反映选民的意见和要求,共提出代表议案和建议8条,被政府部门采纳并办理5条,参加代表调查、视察、评议活动4次,为选民办实事、办好事20多件。
下面我就履行代表职责情况作如下汇报,请予评议。
一、履行代表职责情况本人能够较好地履行代表职责,注重收集社情民意,提出议案和建议,积极参加代表活动,主动联系选民为选民办实事,办好事。
(一)密切联系选民,积极反映群众意见和要求几年来,无论是在代表大会召开期间,还是闭会期间,本人都坚持走访选民,听取民意,认真收集整理填写议案和建议。
几年来,在镇召开人代会时,我多次都向镇政府提出了关于“如何解决特别困难群众生活问题”的意见和建议。
引起了镇政府领导的高度重视,并及时向县领导做了反映,并决定逐步解决这一问题,对于一些生活特别困难的群众,求民政部门放宽条件,优先办理低保补助。
目前,一部分群众已享受到了农村低保生活补助,一部分群众正在办理之中。
通过这些工作,使全村的特困群众生活,党的惠民政策得到了落实,为构建和谐社会尽了一份责任。
(二)积极为人民群众办实事、好事,做人民群众的贴心人本人既是镇人大代表,又是村主任,带领群众脱贫致富奔小康,关心他们疾苦,为他们排忧解难是我义不容辞的责任。
同时,群众选我当代表,我就应该为群众办实事。
如我村村民张业云身体虚弱,不能从事重体力劳动。
家庭十分困难,为使他家摆脱困境,我整天都把这事放在心上,从公的、私的角度都从他家的衣食住行入手,进行照顾帮助,名老复退军人享受到了党的温暖。
齐古同村村内主干道及村内其它岔道经常泥泞不堪,给群众的出行带来了很多不便,我向镇党委政府提出建议,时间不长就得到了镇政府领导的采纳,协调资金,对全村的道路进行改造,受到了群众的欢迎。
(三)积极协助政府推行城市建设、政务公开工作。
2011年度述职报告
我叫刘晓芳,从2001——2011年7月在南京长江医院从事护理工作,今年8月因工作要求,调入到集团经营部工作。
在此很感谢集团领导给我提供了这个锻炼的平台和学习的机会,通过这几个月的学习和实践,使我在思想上、认识上有了很大的提高,对集团公司的企业文化、公司的运营有了进一步的了解,尤其是对新岗位的认识、对经营工作的性质、职责及经营的重要性,有了一个明确的认识和定位。
现对自己的工作做如下述职:一.2011年工作情况
1.一至七月份在南京长江医院治疗室工作,其中在四月份参加集团第一季度医护工作会议,六月份参加集团半年工作检查,七月份参加集团半年工作会议,并在会上作“如何发挥治疗室在经营工作中的作用”的汇报,通过检查、交流、学习,使我开拓了眼界,认识到管理特别是经营管理的重要性,也对集团各医院经营状况和特点有了进一步的了解,并对如何更好的开展经营工作有了更大的信心。
2.八月份因工作变化,调入集团经营部工作和学习。
首先在南京长江医院经营部学习,通过在不孕科和妇科的学习,对门诊专家的专业水平、接诊技巧、经营理念有了新的了解,包括对不孕症病种的临床路径、患者的疗效和疗程、疗效与利润,及病种的卖点和可操控点、经营套餐的应用等经营模式有了一定的掌握,
同时对诊疗流程,科室配合协作,全员经营有了新的认识,虽然是在原医院工作,由于位置和角色的不同,使我对经营工作有了新的认识,也发现许多值得改进和有待提高的地方,特别是由于自已是女性,可以深入到经营的每个环节和细节,使经营的现场管理更有针对性。
好专家没有经营引导和压力是发挥不出来,好技术没有经营去总结是推广不开来,好套餐没有经营去认真落实是创造不了价值,越是深入越发现经营管理的重要性,同时对自已从事经营工作感到责任和压力,但也充满挑战和信心,我将向经营老同志学习,快速提升自已能力,适应岗位要求。
3.九月份在集团网络部咨询组学习,对网络咨询工作的流程、咨询的核心工作环节,及咨询的具体工作有了一定的了解。
并参加集团的多场培训,姜总的讲课:职业人生的艺术——要想做对事,先要做好人。
让我认识到,做人要务实、要脚踏实地,好心态可以改变命运,做事要严格自律,以人为镜,常审视自己。
朱总的讲课是:营销与医疗,深入透彻的剖析了营销的观念和营销能创造多赢,营销无处不在的经营理念,通过对企划、经营、和医疗在医院中关系的分析,改变思维和做好工作的每一个细节的重要性,使我在思想上得到很大的提高和转变。
还有其它部门负责人为大家培训的互联网的网络营销、专业销售流程、营销的基础与方法……多方面的知识培训,让我有很大收获和受益。
我认识到,部门之间要建立良好的内部关系,部门之间要互走动、常交流、多了解,如果我们网络咨询人员要对预约患者到医院后的
整个就诊流程及医院的诊疗环境,包括专家的特长,医院的新技术及新亮点都很清楚和了解,那么与患者在咨询过程中就能真正准确到位的解答,让她们了解医院新技术新亮点,化解她们顾虑,赢得信任。
使点击转咨询,咨询转预约,预约转就诊,产生更大效益。
随着网络预约的发展,经营人员一定要熟练掌握网络预约的特点,积极主动沟通,为网络提供支持,让网络发挥更大作用。
4.十月份在武汉黄浦医院学习一周,让我看到黄浦医院有一支实力较强且经验丰富的医疗队伍,专家技术全面,经营基础工作好。
专家的接诊技巧因人而异,各有不同,将有效资源最大化开发。
经营部人员,工作积极,与各部门之间的配合及协调工作到位。
参与医院纠纷投诉,深入临床一线,发现并解决工作中实际问题,敢说敢做。
他们的创新思维和做事的能力与风格,是我学习的榜样和目标。
学习期间积极参加经营部的经营分析会,对当季度业绩进行数据分析,并做经营总结,对各项病种的指标完成情况,进行总结和分析,查找不足的原因,针对性找出解决方案,使我对如何提升专家、打造科室、制定方案,有了一个新的认识和了解。
觉得经营这项工作,要想做好、做精、做到实处,做出成效,一定要善于观察和总结分析,才能找出问题,要敢于管理,才能做好工作,提高效益。
在学习交流中,和经营部同事一起总结诊疗流程中的一些亮点:如在不孕症病种中,输卵管疏通术术后的巩固治疗有创新,术后第一个月复查时,不采用传统通液治疗方法,而是采用宫腔镜插管术进行检查,比较直观和准确,同
时费用上也有所提高,术后的常规治疗超声晶氧,也是在B超可视的情况下进行,可以直接看到患者输卵管的具体通畅程度,同时根据患者的具体病情及经济情况,选择术后用防粘连的药物,即可起到常规冲洗作用又能很好解决术后输卵管粘连的问题。
还有治疗项目的包装有很大创新:治疗室的水疗套餐项目较多,可有选择性的对不同消费层次人群进行推荐。
院内宣传介绍的画面及内容易吸引女性直观感觉好。
并把这些好的做法介绍给南京长江医院。
通过学习、交流和对比,让我觉得各家医院各有不同和优点,如能相互借鉴长处和学习兄弟医院的新技术新亮点,包括理念上的更新,互相交流,取长补短,那么我们的有效资源,还有进一步的扩大和提升的空间。
5.十二月份在上海申诚医院学习工作,每日与经营部同事在临床诊室与专家交流,现场跟踪,对初诊消费及来源情况进行密切跟踪,对复诊患者后续治疗给予关注,配合临床,做好资源开发和协调沟通工作。
每日早晨参加经营交班,汇报前一日解决及发现的问题,并落实当日经营部布置安排的工作,使我快速掌握就诊流程,操作模式,及当地医保政策。
通过参加周末医院义诊活动,了解周边环境和当地居民对医院的认可和需求。
和经营部几位同事每日晚上加班工作,做报表,分析数据,包括对专科新网站的建设,与总部及时联系并提供自己的思路和方案,共同协助完成工作。
与全院护理同仁共同交流学习了在日常护理工作中的护士礼仪及行为规范,还重点与治疗室护士在一起共同交流和探
讨了如何发挥治疗室在经营中的作用及一些工作细节。
通过我们的培训和练习,提升全院护士的职业素质、形象,完善工作细节,提高护理质量和服务水平,收到良好效果。
二.收获和体会
通过近五个月的学习和工作,我深深认识到,要想做好经营工作:
1.首先要提升自已医学专业知识和沟通表达能力,要有快速有效的执行力和清晰的经营思路,还要有勇于尝试和敢于超越的创新思维。
在工作中主动性要强,要有勤奋和敬业精神,还要学会与不同的人去相处和交流。
2.在经营的具体工作中,要了解专科特色、专家特点、专病技巧,更重要的是要了解专家的接诊技巧,现场进行跟踪、考察并提出改进和提升,要熟悉病种的经营套餐,及配合的重点环节,对病种的诊疗流程项目要设计合理、便捷,工作中要善于发现和找出问题,及时解决或反馈。
要分析经营报表,通过数据,找出问题,制定方案并去落实,才能有效提升我们的效益。
3.经营是创新做事,营销可使不可能变可能,经营人员自已对经营工作要有信心,要热爱经营工作,要以身作则,要推动各项工作,努力营造全员营销的氛围,要敢于管理,善于管理。
三.存在的问题
在经营部五个月中,我学到许多新知识,也得到了成长和锻炼,但同时还存在很多不足和欠缺的地方,需要反思和去改进,
总结有以下几点:
1.缺乏经验和精深的专业钻研,对经营的具体工作还不够深入透彻的了解。
2.对一些新技术的推广,新病种的研发,患者后续的跟踪,报表数据反映的核心问题,没有掌握和深入进去。
3.对一些专病种的诊疗途径,专科特色,专家特点,及专家的接诊技巧还要继续加强学习和研究。
4.工作中还不够大胆,还没有完全放的开,缺乏创新思维,和经验的积累,在独挡一面工作中,有时会有信心不足。
四.今后方向
新的一年,新的开始,我会加倍努力,认真虚心学习,服从工作分配,在今后的工作中:
1.工作要定计划,设目标,跟上企业的发展需求和工作要求,工作节奏要加快,要有执行力,讲效率。
2.克服自身困难和弱点,把工作放在第一,做事果断,不推卸责任,不找任何借口,尽自己最大努力,完成自己本职工作。
3.多与各家医院经营部人员联系和走动,相互交流,学习研讨经营技巧。
兄弟医院好的项目和技术,要去学习和总结,相互引进提升和复制。
不足的地方会去提醒和改进。
4.建立团队互助精神:明年会更积极加入上海申诚医院团队,加强专业知识学习和经营具体工作的掌握,深入临床,了解患者需求,关注工作细节和重点环节,虚心学习,积累工作经验,为明
年打造上海不孕不育专科献上一份自己微薄力量。
相信通过我们每一位员工的齐心努力和真诚付出,还有我们集团领导的大力支持和关注,明年我们上海申诚医院,整个精神面貌和业绩肯定会有很大转变和提升。
以上是我一年来在学习和工作上述职,有不到和需要改进的地方,还诚请集团各位领导和同仁给与予批评和指正。
我是一名老员工,但在经营上是一名新兵,我会更加忠诚企业,以企业目标为自已的目标,在此我再次感谢集团领导给我提供了这个平台和对我的支持与帮助,我会珍惜现在的岗位,在以后的工作中,我要认真严谨、踏实勤奋、全力以赴、精神饱满的做好每一件事,为企业发展贡献自己的一份力量。
相信在集团的正确领导下,通过共同努力,我们鑫玺源集团及下属每家医院明年一定会更加辉煌和美好!
集团经营部:刘晓芳 2011-12-24。