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天猫2023年双十一活动策划书（精选5篇）天猫2023年双十一活动篇1针对天猫的双十一网购狂潮，如果说要出一个，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。
比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。
那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：第一，选款。
也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。
所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算。
淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。
正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。
你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划。
好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。
虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。
但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货。
既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。
第五，活动上线后的客服管理。
天猫双十一购物狂欢节活动策划书文档3篇Tmall double 11 shopping Carnival activity planning do cument编订：JinTai College天猫双十一购物狂欢节活动策划书文档3篇小泰温馨提示：策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划，是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力，在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：天猫双十一购物狂欢节活动策划书文档2、篇章2：2020天猫双十一活动策划方案文档3、篇章3：2020天猫双十一活动策划方案文档篇章1:天猫双十一购物狂欢节活动策划书文档双十一不仅仅是我们的光棍节，也是我们的购物狂欢节，下面小泰整理了天猫双十一购物狂欢节活动策划书，欢迎阅读!天猫双十一购物狂欢节活动策划书一1.序言之所以策划本次活动，是为了在天猫商城双十一活动中分一杯羹的同时，宣传我们的品牌，挖掘潜在的客户。
2. 双十一营销俯瞰2.1.光棍节的由来光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。
光棍节发源于校园，通过互联网网民传播开来，逐渐发展出一种叫光棍节的文化。
1月1日是小光棍节，中光棍节是1月11日和11月1日，因为11月11日有4个1，所以叫做大光棍节。
而11月11日是大光棍节。
国家统计局调查显示为，目前男女出生人口比例将近120:100，全世界最高。
据推算，到2020年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字 1 形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为光棍节（One's Day）。
天猫双十一活动策划方案一、背景介绍双十一购物狂欢节是中国电子商务行业的一项传统盛事，由天猫发起并推动，已成为全球最大的网购节日之一。
随着用户需求的不断增加和市场竞争的加剧，本次天猫双十一活动策划方案旨在从多个方面提升用户体验，增加销售业绩，并确保整个活动的顺利进行。
二、活动主题1. “狂欢购物，尽享优惠”——鼓励用户积极参与购物，尽情享受优惠活动。
2. “全民参与，共创佳绩”——号召全民参与双十一，共同助力创造业绩佳绩。
3. “创新升级，引领未来”——通过创新的方式和策略，引领电商行业未来发展方向。
三、活动内容1. 会员专属福利：为了回馈天猫会员，设立多重特权福利，比如购物返利、优先抢购、礼品赠送等。
2. 品牌合作推广：与知名品牌进行合作，在双十一期间推出独家优惠活动，提升品牌知名度和声誉。
3. 拼团砍价：为用户提供拼团砍价的活动，鼓励用户通过邀请好友参与，享受更低的价格和更多的优惠。
4. 限时秒杀：设置一定时间段内限定商品，以更低的价格进行秒杀，吸引用户迅速下单购买。
5. 线上直播：邀请明星、网红进行产品推荐和购物分享直播，提高用户粘性和购买欲望。
6. 全球购物节：开展跨境购物活动，引入海外优质商品，满足用户对进口商品的需求。
7. 互动游戏：设计有趣的互动小游戏，用户可参与互动并获得抽奖资格，增加用户参与度。
8. 物流优化：与物流公司合作，加强物流配送能力，确保商品准时送达，提高用户购物满意度。
四、营销推广1. 广告宣传：通过电视、网络等多种渠道，进行广告宣传，扩大活动的知名度和影响力。
2. 社交媒体推广：通过微博、微信、抖音等社交媒体平台，推送活动信息，引导用户参与。
3. 电商平台合作：与其他电商平台进行合作推广，共同打造跨平台的双十一狂欢购物节。
4. 线下推广：在一线城市开展线下推广活动，比如举办双十一主题展览、街头促销活动等。
五、风控措施1. 安全保障：加强防护系统，防止黑产和虚假交易，确保消费者资金安全。
天猫双十一活动策划方案（精选5篇）天猫双十一活动策划方案双十一双十一购物狂欢节，是指每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城（天猫）2009年11月11日举办的网络促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。
双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到国际电子商务行业。
天猫双十一活动策划方案（精选5篇）为有力保证活动开展的质量水平，常常需要提前制定一份优秀的活动方案，活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么大家知道活动方案怎么写才规范吗？以下是小编精心整理的天猫双十一活动策划方案（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
天猫双十一活动策划方案1一、活动背景：天猫“双11”购物狂欢节，已经成为中国，乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。
而每一位商家，每一位消费者，才是这个舞台的真正主角。
20xx，我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与，以您的独特方式，导演一场品质购物的狂欢盛典!20xx年的天猫“双11”，大力发展本土电子商务，发展的新增长点，促进我市特色优势产业发展。
提供更多就业岗位的同时开业。
20xx11“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。
二、活动目的：在天猫“双11月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”，狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注，将电子商务理念深入人心，推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方：主办方：天猫承办方：xx市、xx市天猫有限责任公司协办方：甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度吧、大漠户外、号角户外等。
四、活动时间：20xx年11月11日开幕五、活动地点：xx市天猫中心广场六、参会单位：七、活动造势：宣传造势新闻发布会免费开设电子商务创业培训班;后续服务。
八、活动流程：1、准备流程活动展示平台：xx万众商城、xx智慧城市WIFI、微网址商家报名时间：活动启动时间：20xx年11月11日09:30主持人致开场白20xx年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞20xx年11月11日10:30狂欢节启动仪式20xx年11月11日10:40狂欢节正式开始九、活动内容：1、你来我就送。
一份完整的天猫双十一活动方案策划5篇一份完整的天猫双十一活动方案策划篇1一、活动目的：光棍节是一种年轻人的娱乐节目，1月1日是小光棍节，1月11日和11月1日是中光棍节，而11月11日由于有4个1，所以被称为大光棍节。
本次活动围绕“光棍也要狂购物”这个活动主线，全力突出光棍节娱乐的节日特征，利用极富人情味的活动来打动消费者。
通过宅男系列商品促销活动，我们将力求既争取商品的销售高峰，又赢得个性化的商品口碑、价格口碑，从而真正做深做透我们的节假日市场。
二、活动时间：11月9日——11月11日。
三、活动主题：“欢乐光棍欢乐颂，联盛大礼乐翻天”。
四、活动内容：“欢乐在联盛，光棍大采购”1、“光棍欢乐颂”活动期间，每天推出一款超惊爆价。
让顾客能感到实实在在的实惠。
并针对单身宅男宅女群体最喜爱的泡面类商品统一实行优惠促销。
2、“联盛送情意，光棍礼上礼”凡在本超市购物满200送精美礼品一份并免费办理联盛超市会员卡。
(礼品建议个性饰品等时尚物品)3、“欢乐幸运颂”幸运转盘转不停，大礼连连送!凡在本超市购物满66元以上的顾客皆有转动幸运转盘一次的机会，132元两次，以此类推!可得到指针指中的相应的奖品。
4、“欢乐会员颂”推出数百种会员商品，让会员能感到，拿会员卡与不拿会员卡有实质的不同。
让不是会员的顾客看到会员的好处，也想成为我们的会员。
要让联盛的会员卡变成随身必带的物品之一。
5、“欢乐时尚颂”时尚家纺又送礼，开心赠券送不停!凡在家纺购物满100元，便可得到20元的家纺购物券一张。
购物200元可得到两张，以次类推!五、活动配合采购处：与供应商洽谈活动、赠品的相关适宜。
营运处：场地、地堆的提供。
企划处：场地的布置，海报的制作与发放，活动的监督执行。
六、费用预算：礼品费用0.6万，宣传费用0.3万，人员费用0.5万。
一份完整的天猫双十一活动方案策划篇2一、光棍节活动主题美容院“光棍节联谊活动”二、光棍节活动的.目的1、11月11日是所有单身年轻朋友的节日，不妨在美容院的“光棍节联谊活动”中寻找到自己心仪的对象。
2024年天猫双十一活动策划方案一、活动背景分析1.1 ____-____年天猫双十一活动回顾天猫双十一活动是中国电商平台淘宝创始人马云于2009年发起的一项全球规模最大、流量最多、销售额最高的网购活动。
过去几年，每年的天猫双十一都取得了显著的成功，吸引了大量的消费者和商家。
根据数据统计，____年天猫双十一全天成交额为2684亿元人民币，____年则达到了4982亿元，____年更是突破了6000亿元大关。
天猫双十一已经成为了中国电商行业的标杆活动，对于推动消费、促进经济增长、打造品牌影响力都具有重要的意义。
1.2 2023年天猫双十一发展机遇与挑战随着电商行业的不断发展，越来越多的消费者开始习惯于在天猫双十一这个日子里购买自己需要的商品。
然而，随之而来的是市场上的激烈竞争与消费者对于创新和优惠的不断追求。
因此，在策划2023年天猫双十一活动时，需要结合市场环境，挖掘发展机遇，应对挑战，提供有吸引力的促销活动，让消费者产生购买欲望。
二、活动目标与策略2.1 活动目标2.1.1 提升销售额：通过丰富多样的促销活动，吸引更多的消费者参与，提升销售额。
预计2023年天猫双十一全天成交额达到8000亿元。
2.1.2 增强用户黏性：通过优质的服务和购物体验，提高用户的满意度，增强用户的粘性，促使用户在天猫平台长期购物。
2.1.3 塑造品牌形象：通过精心策划的品牌活动和宣传推广，提升天猫双十一在消费者心中的形象，打造更具影响力和认可度的品牌。
2.1.4 拓展国际市场：通过全球化的运营策略，吸引更多的海外消费者参与天猫双十一活动，推动国际市场的拓展。
2.2 活动策略2.2.1 多样化的促销活动：采取多样化的促销手段，如满减、秒杀、折扣等，吸引更多消费者参与购买，增加销售额。
2.2.2 个性化推荐购物：基于用户的购物历史和兴趣偏好，通过算法推荐个性化的商品，提高用户的购买满意度。
2.2.3 强化社交营销：通过社交媒体的力量，加强用户互动和社群营销，引导用户分享购物经验和宣传天猫双十一活动。
天猫双十一活动营销策略方案（优秀3篇）双十一活动方案篇一第一部分活动目的：用玉文化引导消费活动时间：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日活动主题：中国玉文化的内涵与鉴赏消费主题要素：文化，消费，服务主题阐述：主题突出了中国玉文化的发展历史，使消费者懂玉，欣赏玉，进而消费。
活动地点：xx路xx珠宝店面及周边区域主题传达表现：贯穿于整个活动，形成活动的主体表现。
有效地互动演绎及内容传达。
玉用品展示。
宣传表现。
活动概述活动预期目标目标一：通过本次活动，使珠宝店的品牌形象得以树立，之后运用品牌形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。
目标二：使珠宝店在活动当地的市场认知率有进一步的提高。
活动诉求对象：活动地点区域年龄在x—x岁的。
人群。
诉求元素：认知与消费。
活动形式：以文化介绍、现场优惠、礼物馈赠及游戏类活动为主。
第二部分玉文化活动的环境布局及现场氛围营造总体原则：紧密结合玉主题，形成主题表现。
突出玉文化和消费理念，形象传达及视觉效果。
所有宣传物出现珠宝店LOGO与广告语。
片区分工布局规划：珠宝店邻近街口指示牌宣传。
商业集中区重点街区宣DM单发放。
珠宝店店外、门外陈列标示珠宝店LOGO的户外广告。
设立大型主题展版一块，发布活动主题及相关优惠活动。
门口用玉文化相关饰品装饰。
珠宝店店内：门口设立明显标示珠宝店LOGO的接待处，向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。
珠宝店顶部及柜台处用相关装饰品装饰。
店内玉文化主题海报宣传。
店内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品，并提供咨询服务。
店内主题展板宣传：向参与活动客户发放印有珠宝店的环保购物袋等用品。
现场宣传单的发放。
第三部分：活动实施方案活动方式(概要)：1、自x月x日起(活动之前一周)凡在珠宝店购物满x00元以上的顾客，凭购物小票于总服务台记录，并可以参加活动当天的抽奖活动。
2、所抽珠宝均为本店为此次活动而专门设计的精致玉石。
天猫双十一活动营销策略方案(精选6篇)双十一活动方案篇一活动时间：11.1——11.12决战双十一，不只有猫！内容：活动一：爱要“大生”说出来，甩掉光棍做土豪活动期间凡预订或购买钻石，2000元以上的顾客加111元可获周大生价值600元购物券一张(或同等价位金镶玉一件)活动二：买一送一比猫更狠：凡购买钻石吊坠均送18K金项链一条，价位到最低，不用拼网速，不用等快递，购物有保障。
活动三：润九月，金饰呈祥，百年一遇。
黄金限时抢首克仅需258元起，铂金每克优惠50元。
(抢购时间11.10——11.12)婆婆要给儿媳买首饰，婆媳关系更和睦！妈妈要给女儿买金锁，生活一辈子红红火火。
做老公的'要给老婆买手镯带，谁也牵不走老婆的手！爷爷要给孙子买金锁，子孙满堂，代代相传！活动四：金额在1000元(实际结算为准，下同)以下：获得一次抽奖机会，限当天抽奖(下同)，或者直接领取安慰奖一份；金额在1000-3000元：获得两次抽奖机会，或者直接领取五等奖一份；金额在3000-6000元：获得三次抽奖机会，或者直接领取四等奖一份；金额在6000-10000元：获得四次抽奖机会，或者直接领取三等奖一份；金额在10000-20000元：获得五次抽奖机会，或者直接领取二等奖一份；奖品设置(设七个等级)，特等奖，一、二、三、四、五等奖及安慰奖。
具体内容待商榷。
双十一的促销活动方案篇二一、活动背景双十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。
而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。
20xx年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，壹五0多家知名品牌参与。
单日成交额9.36亿！二、活动时间11月11日前后三、活动地点中心淘宝店四、活动主题双十一轻松抢5折，健康不打折五、活动内容A. 产品促销1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一}2、单笔满600立减30或送一个专项体检3、单笔满800立减40或送一个专项体检4、单笔满1000立减50或送一个专项体检5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还壹五元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，20xx以上返还100元！六：活动推广A、内部推广活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。
双11天猫策划方案
双11天猫策划方案如下：
一、推出全场满减优惠活动，吸引消费者
二、打造“狂欢购物节”主题，提升用户参与度
三、联合知名品牌推出限时抢购活动，提升销售额
四、举办线上线下联动的促销活动，吸引更多消费者
五、加强物流配送能力，保障快速发货和顾客满意度
六、提升网站和APP的用户体验，增加用户留存率
七、全面提升商品品质和售后服务，增加用户口碑
八、进一步加强数据分析和用户画像，精准推送个性化商品
九、拓展跨境电商业务，吸引海外消费者
十、加强与合作伙伴的合作，共同打造双11的成功活动。
天猫双十一活动策划方案（5篇）天猫双十一活动策划方案（篇1）双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。
作为线下的实体商场，我们需要抓住双11购物狂欢这一概念，在11月气温下降时机开展冬装促销。
在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出实体店的特色。
一、活动主题：双11大决战——东信百货开启中国购物节!二、活动时间：11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天三、活动内容东信百货11月11日史无前例，重磅出击，双十一大决战，向电商宣战，比网购更优惠!领券方式：①凭“双11”短信领取;②关注“江西东信百货”官方微信，回复“1”获得电子券一张，凭电子券领取纸质礼券;③凭VIP贵宾卡直接领取;每人每种领券方式限送2张;礼券仅限东信百货1-3F使用，黄金珠宝、钟表眼镜、特价、租赁专柜及明示专柜除外;礼券不得跨柜使用，满100抵用一张，满200抵2张，单件商品限抵2张;礼券一次性使用，不找零，不兑现，由收银台收银员收取;“接券”或“不接券”专柜需明示。
领券时间：11月4日至11月11日礼券使用时间：11月8日至11月11日领券地点：东信百货一楼总服务台四、礼品设置1.满__送消费券2.满__送饮食券3.满__送精美小礼品一份天猫双十一活动策划方案（篇2）一、活动目的11月11日是现代人戏称的“男人节”，为了体现平台聊天交友的特色，紧扣“男人节”的活动契机，为广大男女单身客户牵线搭桥，盛世歌朝“桃花大餐”特在11月提出“迎男人节，献桃花礼”的活动方案！二、活动整体安排活动时间：20__年11月11日活动目标用户群：会员客户、高端客户、中端客户与DJ管家、公关模特互动。
活动介绍：情歌对唱、劈酒大赛活动内容：凡是在“男人节当晚”加入“情歌对唱”的客户可您可邀请DJ 管家、模特与你比赛三、宣传方式短信发送日期：20__年11月10日短信文案：为迎接“男人节”的到来，真情推出“桃花大餐”，不想寂寞的人拨逃离寂寞牢笼，跳进恋爱城堡，另有万元大奖等着你！四、比赛规则注：每个房间必须有3组人员或3组人员以上，才可举行此活动，否则视为无效。
天猫XX年双十一活动策划
双十一就要到来，这是注定的一场大战，下面小编整理了天猫XX年双十一活动策划，欢迎阅读!
天猫XX年双十一活动策划
(1)目标设定
可能有人会问，这种大活动如何来设定目标这的确是一个比较难以估算的问题。
我们是从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、天猫商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及天猫今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。
由于当天是全场5折的活动，各项基础准备再以*2要求来计算。
(2)商品准备
“兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。
此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，
总计商品规划为亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。
我们将此亿的商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。
(3)物流/客服/系统准备
此次双十一活动天猫商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。
去年双十一我们一共是
7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。
今年根据1亿的发货要求，预计将产生2530万单，我们在万平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。
物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。
我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。
9月底我们
的系统开发人员与天猫开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据天猫商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。
(4)主题策划
优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。
本次双十一是百年一遇的六个一，在国度假期，我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。
第一稿是38女人节+83男人节=单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。
第二稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够。
最终确定的第三稿是“拥抱”，即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动，传递温暖，同时配合天猫的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的温暖”，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。
最后我们在拥抱的主题上，加上我们一直在做的“一单一元，捐助盈江”的公益元素。
(5)天猫沟通
主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，将策划方案和活动的准备情况与天猫家纺类目小二进行沟通。
没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们希望我们将这个方
案再提升一下，成为双十一家纺类目的整体预热活动，使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。
于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展，从拥抱单身，延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。
在类目小二的组织协调下，共有12个家纺品牌参与这个活动，由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施，同时，我们联系了天涯社区，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和发布。
最终，我们通过出色的主题方案和完备的各项准备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示。
(6)运营组织和安排
在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组，将根据活动的周期分为活动前期()、活动预热()、活动执行(当天)活动后续()四个阶段。
在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、天猫内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。
在活动预热阶段：重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造
成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、1XX名VIP会员的电话提前通知。
在活动执行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。
在活动后续的阶段：重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。
我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进，协调和变更，确保执行的效果。
(7)团队激励
我们一直认为“要想让顾客HIGH起来，我们自己得先HIGH起来”。
在这次双十一活动运营期间，我们一共开了三次动员会。
第一次是在国庆长假过完后，我们把180多项工作任务都罗列出来，召集大家开了第一次动员会，向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求，向大家表明双十一活动的重要性。
由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩，位居商城第二，所以这次集团领导和天猫商城都对我们非常关注，要求我们在今年冲刺商城第一。
我们也觉得责任重大，务必要求大家竭尽全力。
第二次是10月底，各项基本工作都已经准备差不多，但每天临
时变更的工作任务还有很多，大家也稍有疲态，此时我们以鼓励为主，表扬了在前期准备工作的表现突出的同志，同时提出要求，接下去的二周是战斗的开始，工作任务比前期更为紧张和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活动完成后，后续再补休。
第三次是11月8日，为了最终给大家大气，我们制作了红色横幅，列上我们的活动主题和目标，举行盛大的动员仪式，请所有人员上来签名，同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应，并应对紧密突发情况，在每次大活动的时候，我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合)，由于准备非常充分，大家都充满信心，现场气氛非常热烈。
为配合这样的气氛，我们在9日店铺首页BANNER位打出了“我们准备好了”的主题，展示我们积极、乐观、自信的态度，得到了广大顾客和天猫商城的高度评价。
