中国银行出国留学金融策划方案形象封
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一、活动背景随着全球化进程的加快,越来越多的中国学生选择出国留学。
为了方便留学生办理汇款业务,提高留学汇款效率,降低汇款成本,我们特举办此次留学汇款活动。
本次活动旨在为广大留学生提供优质、便捷的汇款服务,同时提升我行在留学市场的品牌影响力。
二、活动目标1. 提高我行留学汇款业务的市场占有率;2. 降低留学生汇款成本,提高汇款效率;3. 增强我行在留学市场的品牌知名度和美誉度;4. 提升客户满意度,增加客户粘性。
三、活动主题“留学无忧,汇款首选——XX银行留学汇款活动”四、活动时间2022年X月X日至2022年X月X日五、活动对象1. 出国留学的学生及家长;2. 有留学意向的潜在客户;3. 已使用我行留学汇款服务的客户。
六、活动内容1. 活动宣传(1)线上宣传:利用官方网站、微信公众号、微博等平台发布活动信息,吸引潜在客户关注;(2)线下宣传:在校园、社区、留学机构等地点张贴海报、发放宣传单页,提高活动知名度;(3)合作推广:与留学机构、教育机构等合作,共同推广活动。
2. 活动优惠(1)汇款手续费优惠:活动期间,客户办理留学汇款业务,享受手续费减免;(2)积分奖励:活动期间,客户每成功办理一笔留学汇款,可获得相应积分,积分可兑换礼品或抵扣手续费;(3)限时优惠:活动期间,每天限时推出优惠活动,如:前N名客户办理汇款可享受额外优惠。
3. 活动服务(1)一对一咨询:为客户提供专业的留学汇款咨询服务;(2)上门服务:为不便到银行办理业务的客户提供上门服务;(3)预约汇款:为客户提供预约汇款服务,确保汇款及时到账。
4. 活动表彰设立“优秀留学汇款客户”评选活动,对在活动期间表现突出的客户进行表彰和奖励。
七、活动执行1. 活动筹备:成立活动筹备小组,负责活动策划、宣传、执行等工作;2. 活动宣传:按照活动计划进行线上线下宣传,确保活动信息覆盖广泛;3. 活动执行:按照活动流程,确保活动顺利进行;4. 活动总结:活动结束后,对活动效果进行评估,总结经验教训。
留学金融中行护航摘要:为了更好地向广大出入境学子提供专业、迅捷、一站式的出国金融专家服务,中国银行河南省分行创立了自己的外汇专业品牌——出国金融服务中心,致力于为每一名出入境学子提供最专业、最快捷的一站式专家服务。
出国留学,金融服务很重要,它和申请学校、申请签证一样,需要分步走,在留学前的每个阶段都有不同的内容。
关键词:留学金融近年来,随着国际交流的日益频繁和人们收入水平的提高,越来越多的家长选择把孩子送出国门学习深造。
出国留学不仅可以扩大孩子的知识面,培养现代思维模式和行为方式,同时也可锻炼孩子的自主生活能力,对其成长为国际化人才具有重要作用。
面对即将到来的出国留学高峰,不少家长对复杂的出国留学手续以及出国留学金融服务等产生了困惑。
为了更好的向广大出入境学子提供专业、迅捷、一站式的出国金融专家服务,中国银行河南省分行成立了省内首家“出国金融服务中心”,致力于为每一名出入境学子提供最专业、最快捷的一站式专家服务。
出国留学,金融服务很重要,它和申请学校、申请签证一样,需要分步走,在留学前的每个阶段都有不同的内容。
在这方面,中国银行新推出的“出国金融服务中心”,可以满足出国留学者的多种金融服务。
中国银行曾经是我国的外汇专业银行,外汇业务一直在国内同行业中享有很高的声誉,目前中行又推出了全新个人外汇业务品牌“出国金融服务中心”。
“出国金融服务中心”主要涵盖的产品有:因私售汇、因私结汇、外币兑换、旅行支票、光票托收,汇票,汇款等,并可提供办理出国留学所需要的出国留学贷款、存款证明、外币携带证、长城国际信用卡、外汇保险、代理开户见证等产品。
一句话,出国留学所需要的金融服务在中国银行都可以得到满足。
无论您想出国留学、旅游、商务考察,还是移民、投资,“出国金融服务中心”都能让您轻松放飞梦想。
留学金融三部曲对那些没有走出国门的家庭来说,出国留学手续比较繁杂,不过,在办理出国留学金融方面,只要通过中国银行的“出国金融服务中心”,客户就可以找到一条轻松便捷的途径。
出国金融活动方案一、项目背景随着经济全球化的深入发展,越来越多的企业和个人涉足国际金融活动。
出国金融活动是指企业或个人通过在国外从事金融业务来实现资金增值和风险分散的一种行为。
为了推动我国金融业的国际化进程,本文根据市场需求和实际情况,提出了一份出国金融活动方案。
二、项目目标本项目的主要目标是为企业和个人提供全方位的出国金融活动解决方案,包括市场调研、风险评估、投资策略等方面的服务,帮助客户在海外金融市场中获得更好的投资回报,并确保资金安全。
三、项目内容1. 市场调研根据客户需求和目标市场,在选择适合的国外金融市场之前,我们将进行全面的市场调研。
通过调查研究,我们将收集和分析目标市场的行业发展趋势、政策法规、竞争状况等信息,为客户提供准确的市场信息,帮助客户做出明智的投资决策。
2. 风险评估对于参与国际金融活动的企业和个人来说,风险管理是非常重要的。
我们将根据客户的需求和投资规模,对目标市场的政治、经济、金融等方面的风险进行评估,并出具详细的风险报告。
在投资过程中,我们将提供实时的风险监测和预警服务,帮助客户及时应对风险。
3. 投资策略基于市场调研和风险评估的结果,我们将为客户制定相应的投资策略。
根据客户的资金规模和风险偏好,我们将推荐合适的投资产品和手段,如股票、债券、期货、外汇等。
同时,我们将提供定期的投资报告和评估,帮助客户掌握投资情况,并根据市场变化及时调整投资策略。
4. 综合服务除了以上核心内容外,我们还将为客户提供一系列综合性的金融服务,如资金汇款、税务咨询、账户管理等。
通过这些服务,我们将为客户提供便捷的金融操作和管理,确保资金的安全和效益。
四、项目实施计划本项目的实施计划如下:1.第一阶段:市场调研和风险评估,预计耗时2个月。
2.第二阶段:投资策略制定和推荐,预计耗时1个月。
3.第三阶段:投资实施和综合服务,预计耗时6个月。
五、项目成果评估我们将根据客户的投资回报、资金运作情况和满意度等指标来评估项目成果。
出国银行活动策划方案范文一、活动背景随着我国发展的日益壮大,越来越多的人选择出国旅游、留学和商务考察,对出国银行服务的需求也日益增长。
为了更好地满足客户的需求,提升客户体验,我行决定开展一系列的出国银行活动,旨在增强客户黏性,提高品牌知名度,打造出色的银行服务形象。
二、活动目标1. 提升出国银行服务的品牌知名度和形象。
2. 增强客户对出国银行服务的信任和满意度。
3. 开展一系列活动,吸引更多的潜在客户,扩大客户群体。
4. 提供优质、高效的银行服务,打造良好的客户口碑。
三、活动内容1. 出国金融知识讲座针对准备出国的客户,安排专业人士进行出国金融知识讲座,内容包括出国前的资金准备、外币兑换、跨境支付、海外投资等。
通过讲座,提供实用的指导和建议,帮助客户更好地理解和利用出国银行服务。
2. 出国旅行金融咨询开设专属的出国旅行金融咨询服务窗口,为客户提供关于在国外如何使用银行卡、如何办理信用卡等实际问题的解答。
通过一对一的咨询,提供个性化的服务,提高客户信任度和满意度。
3. 出国银行APP推广推广出国银行APP,方便客户随时随地使用银行服务。
通过宣传和推广活动,提醒客户该APP的功能和特点,如外币实时查汇、账户转账等,让客户感受到出国银行服务的便利和高效。
4. 海外留学金融指导为准备出国留学的客户提供专业的金融指导服务,包括信用卡申请、外币存取款、面对外币贷款的选择等。
通过与国内和国外的高校合作,开展针对性的课程,并邀请相关专家授课,提高客户对银行服务的了解和信任。
5. 商务考察金融支持针对商务考察客户,提供专属的金融支持服务。
通过与相关企业、商会等机构合作,为客户提供优惠的外币兑换服务、境外商务卡办理服务等。
此外,可以还可以配合客户的需求,提供一站式的商务服务。
6. 银行卡推广活动推广出国银行卡,为客户提供更便捷的支付方式。
开展活动期间,提供免费银行卡申请、零手续费境外取现等优惠政策,吸引更多客户办理出国银行卡。
一、活动背景随着全球化的发展,越来越多的国人选择出国留学、旅游、工作或定居。
为了更好地服务广大出国人士,提高银行出国金融服务的知名度和客户满意度,特制定本活动策划方案。
二、活动目的1. 提升银行出国金融服务的知名度和美誉度;2. 增强与出国人士的互动,了解客户需求,优化服务;3. 拓展业务渠道,提高市场份额。
三、活动主题“携手出国,金融相伴”四、活动时间即日起至2022年12月31日五、活动对象1. 出国留学、旅游、工作或定居的客户;2. 有出国意向的客户;3. 对出国金融服务感兴趣的客户。
六、活动内容1. 线上活动:(1)开展出国金融知识竞赛,设置丰厚奖品,提高客户参与度;(2)邀请专业讲师进行线上讲座,普及出国金融知识,解答客户疑问;(3)发布出国金融产品优惠信息,为客户提供一站式出国金融服务;(4)设立客户互动专区,收集客户意见,优化服务。
2. 线下活动:(1)举办出国金融讲座,邀请专家为客户解答出国金融问题;(2)开展出国金融产品体验活动,让客户亲身体验银行出国金融服务;(3)组织出国金融知识竞赛,评选出优秀选手,颁发奖品;(4)设立客户服务咨询台,解答客户疑问,提供一站式出国金融服务。
七、活动宣传1. 利用银行官网、微信公众号、微博等平台进行线上宣传;2. 在各大城市繁华地段、机场、火车站等公共场所投放广告;3. 通过与出国留学机构、旅行社等合作,扩大活动影响力;4. 邀请媒体进行活动报道,提高活动知名度。
八、活动预算1. 线上活动:广告费用、奖品费用、讲师费用等;2. 线下活动:场地租赁费用、宣传费用、奖品费用等。
九、活动效果评估1. 参与人数及活动影响力;2. 客户满意度调查;3. 业务量增长情况。
十、活动总结1. 活动结束后,对活动效果进行总结,分析成功经验和不足之处;2. 根据总结结果,优化出国金融服务,提高客户满意度;3. 为下一次活动提供借鉴,持续提升银行出国金融服务水平。
出国金融宣传方案1. 引言随着全球化进程的加快和人们出国留学、工作、移民的需求增加,出国金融服务成为新的发展机遇。
为了更好地推广和宣传出国金融服务,本文提出了一套出国金融宣传方案,以吸引更多的客户并提升品牌知名度。
2. 目标客户定位为了确保宣传的针对性和效果,我们需要明确目标客户的定位。
根据市场调研,我们的目标客户主要包括以下几个群体:•出国留学生:他们通常需要金融服务来支付学费、生活费用等。
•海外工作者:他们可能需要国际汇款、理财投资等金融产品和服务。
•移民人士:他们可能需要解决房屋贷款、保险等问题。
3. 宣传内容和渠道选择为了提高宣传的效果,我们需要制定具体的宣传内容和选择适合的渠道进行推广。
3.1 宣传内容宣传内容需要具有吸引力、信息量大和针对性。
以下是我们的宣传内容建议:•出国留学生:宣传我们的留学贷款产品,强调低利率和灵活的还款方式。
•海外工作者:宣传国际汇款的便捷性和低成本,并介绍我们的海外理财产品。
•移民人士:宣传专门针对移民人士的贷款和保险服务,并强调我们的专业性和便利性。
3.2 渠道选择为了覆盖更多潜在客户,我们建议采用多种宣传渠道,包括但不限于以下方式:•线上渠道:通过建立官方网站和专门的社交媒体账号进行宣传,例如微信公众号、Facebook页面等。
•线下渠道:与出国中介机构、留学公司等合作,在他们的办公室或活动中进行宣传。
4. 宣传活动策划为了更加有效地推广出国金融服务,我们提出以下宣传活动策划方案:4.1 留学论坛宣讲活动与知名留学机构合作,举办留学论坛宣讲活动。
在活动中,我们可以邀请留学专家、成功案例分享者以及我们自己的金融专家,分享有关出国留学和出国金融服务的相关经验和知识。
同时,我们可以设置宣传展台,向参与者介绍我们的金融产品和服务。
4.2 社交媒体线上推广活动在我们的社交媒体账号上举办线上推广活动,例如抽奖、问答、投票等,以吸引更多的关注和参与。
通过与参与者互动,我们可以向他们介绍我们的金融产品和服务,并提供优惠券或折扣码作为奖品,以促进他们的购买意愿。
海外金融展活动策划方案一、活动背景随着全球经济的不断发展和国际化进程的加速,海外金融领域的发展日益重要。
为了促进国内金融机构与海外金融市场的交流与合作,增进双方的了解和互信,提高我国金融业的国际竞争力和影响力,计划举办一场海外金融展活动。
本方案旨在对该活动进行具体的策划,确保活动能够顺利进行,达到预期的效果。
二、活动目标1.打造国际金融交流平台:通过海外金融展,为国内金融机构搭建与国外金融市场交流合作的桥梁和平台,促进双方的深入了解和合作。
2.推动我国金融业的国际化进程:通过展示我国金融机构的实力和成就,增强其在国际金融市场的影响力和竞争力,推动我国金融业的国际化进程。
3.扩大海外金融市场的了解度:通过海外金融展,使海外金融机构更加了解我国金融市场和机构,推动其与我国金融机构的合作和投资。
4.促进国内金融体制改革:通过引进国外金融机构和经验,促进国内金融体制的改革和创新,提高金融机构的服务水平和效能。
三、活动策划1.活动主题:海外金融展——共创未来2.活动时间:计划于2022年5月举办,为期3天。
3.活动地点:选取国内重要城市的国际会展中心作为活动的举办地,提供充足的场地和设施。
4.活动规模:预计邀请300家国内外金融机构参展,预计参观人数达到5000人。
5.活动内容:(1)开幕式:由国内重要政府官员和国际金融组织的代表共同主持,以庄重而热烈的方式拉开活动的序幕。
(2)展览展示:划分展区,分别展示国内外金融机构的最新产品、服务和技术;设置投资区、金融科技区、金融风控区等专区,展示各个金融领域的创新成果和发展趋势。
(3)高层对话论坛:邀请国内外金融界的重要人士和专家学者,就金融改革、国际金融合作、金融风险管理等热点话题展开深入的交流和讨论。
(4)企业对接会:组织国内外金融机构之间的双边对接会和合作洽谈会,提供高效的商务对接平台,促进潜在商业机会的发掘和洽谈。
(5)金融展演示:邀请国内外金融机构举办专题演讲、讲座和研讨会,分享金融领域的经验和技术,为参展单位和观众提供学习和交流的机会。
中国银行出国留学金融服务营销策略研究作者:赵瑾来源:《现代商贸工业》2016年第02期摘要:[目的]通过顾客满意度调查,分析了解客户对出国留学金融服务业务各环节的最真实的需求,为进一步提升基层银行服务营销水平提供新思路。
[方法]对中国银行JF支行有意向办理或已经办理出国留学金融服务业务的客户发放满意度调查问卷。
[结果]调查结果发现,接受调查的银行客户对JF支行出国留学金融服务营销整体评价是基本满意,但在出国留学金融服务营销策略上存在一些不足。
[结论]客户满意度调查反映了中国银行在产品推广渠道、员工服务态度和服务效率、金融服务业务创新、企业责任感等方面的不足,银行应加大宣传营销力度,提高银行服务质量,发挥优势,统筹资源,努力为客户提供价值创造,实现客户满意、银行盈利的双赢目标。
关键词:中国银行JF支行;客户满意度;出国留学;服务营销中图分类号:F74 文献标识码:A 文章编号:16723198(2016)02006102出国留学金融服务,是以办理出国留学的客户群体为服务对象,为办理出国留学的客户群体提供海内外一体化、专业化的“一站式”金融服务。
在金融市场竞争愈加激烈的情况下,外资金融机构不断进入我国金融市场,如何提高银行金融服务营销能力,获得更多的客户,成为各大商业银行提升自身核心竞争力的难题。
本文以中国银行JF支行为研究对象通过JF支行出国留学金融服务营销的调查研究,对客户进行满意度调查,揭示JF支行在出国留学金融服务过程中存在的问题,提出中国银行完善出国留学金融服务营销的建议,进一步提高基层银行服务营销水平。
1 资料与方法1.1 调查对象根据客户的配合度,对已经完成咨询、办理业务的客户随机发放满意度调查问卷。
该类客户已经基本了解JF支行出国留学金融服务业务的相关内容,利于保证调查问卷的有效性和真实性。
1.2 调查方法2014年7月至9月,由调查人员向客户随机发放问卷并回收汇总。
调查内容包括客户基本信息、支行硬件设施、员工服务态度等。
中国银行出国留学金融服务宣传策划方案目前到国外留学的人越来越多,据教育部统计,每年以20%左右增长。
随着出国留学的日益火爆,留学金融服务也成为各家银行关注的一块大蛋糕,各家银行纷纷推出形式各样的以留学贷款为基础的“一站式”、“套餐式”出国留学金融服务。
中国银行作为国内最早经国家外汇管理局批准开办出国留学外汇贷款业务的金融机构,十年来凭借其遍布全球31个国家和地区超过900家分支机构的全球网络,为大批的出国留学人士提供了专业的出国金融服务。
现今面临品牌众多的银行、种类多元化的出国金融服务市场的竞争局面,有针对性的开展服务宣传将更有助于中国银行巩固其原有的市场份额,更有益于其吸引更多的出国留学生选择中行出国留学金融服务。
一、宣传合作背景
1.竞争主体多元化。
据相关数据统计,我国自费出国留学人数正以每年30%的速度增长,2010年更以27万人的巨大规模列亚洲第一。
中国出国金融服务市场获得了飞速的发展的同时,中外银行业在出国金融服务市场的争夺,也日趋升温:外资银行携海外网点优势长驱直入;国有大型商业银行处变不惊,应需而动;国内股份制商业银行灵活应变,寻求专项突破。
由此,国内出国金融服务市场形成了一个流派众多、“三争天下”的格局。
2.服务宣传同质化。
目前,各家银行在出国留学金融产品宣传时通常选择当地报纸、电台、电视台等新闻媒体及学校宣传栏、营业网点电子显示屏、公交站台、手机短信等载体进行全面覆盖式宣传;并配合在留学教育巡展会、“高职务、高收入、高资产”人群比较集中的住宅小区、国家机关及供电、电信、烟草等优质单位,举办出国留学金融服务专题讲座、海外留学金融服务咨询会开展针对性
宣传。
由于这两种宣传方式在业内使用十分普遍,往往会遭到消费者忽视,有时也会在一定程度混淆消费者认知。
二、宣传合作方式
1.企业形象封简介:企业形象封是河南邮政EMS本着“服务地方经济、服务大中小企业”而开发的一种新型宣传媒体,自2010年3月份投入运用以来,深受河南本土企业的青睐,截至目前,全省共有近300家企业借助企业形象封这种精准的宣传媒体进行企业及产品形象宣传,收到极大的成效。
2.企业形象封宣传方式:企业形象封是指印有品牌形象广告或产品广告的邮政EMS信封。
通常,企业形象封制作完毕,邮政速递部门将严格按照企业的广告目的和目标群体的定位,准确锁定形象封使用群体范围,并将形象封交付速递用邮大客户和日常发件群众使用,形象封代替其日常所用的邮政EMS封套。
运输中,形象广告既能接触使用者,又能接触投递过程中的传递着,还能接触收件人,信息传达面十分宽广。
3.中国银行使用模式:中国银行挑选能准确表达“出国留学金融产品”的图片交邮政速递工作人员-邮政速递工作人员将图片转交专业设计团队进行设计-初稿设计完毕后,邮政速递工作人员交中国银行评阅-如不满意,设计人员进行第一修改-样稿返回中国银行再次评阅(如果不满意,重复上述流程)-中国银行同意照样稿印刷-邮政、中行双方签订合同-邮电印刷厂安排印制-印制完毕,交郑州邮政速递同城公司驻河南省公安厅出入境管理处工作组-工作组在全省每批出国护照制作完毕交付邮寄时,使用印有中行出国留学金融产品广告的封套进行封装。
三、邮政速递优势
1.媒体资源优势。
企业形象封作为河南邮政EMS自行研发的广告宣传媒体,具有成本低廉、操作简单等优点,而且依托邮政速递庞大的客户群体及其快速、直接、一对一的投递方式,将各种广告信息精准传递到目标群体,极大的提高了宣传覆盖面和传播效果,媒体资源优势十分明显。
2.客户资源优势。
自2004年,河南邮政EMS与河南省公安厅出入境管理处合作开办护照邮寄业务以来,通过不断地创新服务模式、提高服务水平,已逐步成长为全省各界出入境人士心目中的优质服务机构。
据省公安厅出入境管理处统计数据显示:截至10月份全省共有21万人办理出国护照,其中78%选择使用邮政EMS邮寄到家服务。
3.网络投递优势。
邮政EMS通达国内2800多个城市,无论城市或乡村,每一个角落都可提供“门到门,桌到桌”的快递服务,堪称国内渠道建设最完善的组织,网络优势是其他企业无法比拟的。
四、费用预算
企业形象封的起印量为2000枚,并按照印制数量不同企业形象封单价有三个档次:2000枚-5000枚(不含5000枚),每枚单价1.5元;5000枚-10000枚(不含10000枚),每枚单价1.2元;10000枚以上,每枚单价1.0元。
同时,邮政速递寄递使用费用不另予计算。
五、预期效果
1.节约宣传成本。
按照预计广告信息覆盖面100%计算,贵行只需印制16万个形象封,共计16万元,而这仅相当大河报周一期普通跨版(33.5cmx50cm)A2叠的广告费用。
2.提高宣传效果。
邮政特快专递作为重要邮件、紧急邮件的发寄渠道,消
费者在发寄和签收时均十分慎重,习惯于翻阅封套前后面查看包装完好情况,这很大程度上提高了信息一对一传递效果。
且由于EMS封套具有多次重复使用价值,收件人通常会将EMS封套数次作为包装用具,带到各个场合,这又一次增加了企业宣传受众。
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